办公室管理学范文第1篇

[论文摘要]办公室人员在现代管理中起着参与政务、管理事务的作用。办事人员必须具备强烈的责任感和使命感，良好的思想文化和职业道德素养，这样才能真正提高办事工作的质量和水平。

办公室人员在现代管理中起着参与政务、管理事务的作用，也就是如何办好事、当好参谋的角色。

一、办好领导交办的事

1.接受工作任务的“三要素”。一是办什么事。二是什么时间完成。三是注意工作质量等。办事人员在接受领导交办任务时，一定要把这“三要素”搞清楚，为办好事情创造前提条件。

2.优化办事成果的“三比较”。办事的目的是为了获得好的结果，排除或缩小坏的结果，因而办事的全过程也是兴利抑弊的过程。事物有其两面性，比较地说，一是利，一是弊。优化办事成果，要进行三个方面的比较，这就是“利利相交取于大，利弊相交取于利，弊弊相交取于小”。

3.把握好办事的“三形式”。办事可能出现三种形式：一是单一办事。在同一时间内完成一项工作任务。二是交叉办事。同时受领两项工作任务或者两位领导分别赋予不同任务，需要在同一时间或交叉时间内完成。三是穿插办事。三项以上工作任务穿插在同一时间流程中进行。

4.检验办事效率的“三标准”。办事人员完成领导交办工作之后，要进行工作效率自我检验：一是工作质量是不是达到了领导要求的条件，有没有潜在的问题和漏洞。二是工作速度有没有超过工作时限，有没有浪费拖延时间的情形。三是对社会和群众的影响，办事全过程对社会、群众有没有不良影响。

5.向领导交差的“三注意”。工作任务全部结束，或告一段落，应向赋予任务的领导交差，汇报完成任务的效果、时间，讲明存在和可能出现的问题，以及对后续工作的看法等。交差时要注意三点：一是不失真。二是不吹嘘。三是不邀利。

二、办好请办的事

做好请办工作的基本要求是，办事人员和部门事先搞好情况调查和了解，认真地进行分析研究，提出可行的工作建议，并且通过科学的请办方式和程序，使领导对请办建议表示赞同或者赏识，以体现出办事人员在请办工作中的参谋助手作用。

办好请办的事关键注意以下五点：一是精心准备，提出合理建议。二是讲究方法，选择适当形式。三是注重程序，坚持逐级请办。四是提高艺术，优化请办效果。五是以缓应急，避免紧张出错。

三、办事要强化五种意识

1.自我意识。自我意识是指对自身和所处环境关系的认识和感受，它是办事人员现代意识的内容之一。虽然工作具有很强的服从性、服务性特点，但办事人员又都是具有独立人格和独立思维能力的个体，特别是在改革开放的今天，一方面受开放环境的影响，应该具有较强的主动性和能动性；另一方面，这些办事人员多半受过较高层次的教育，他们更应有思考的独立性。如果没有自我意识，何言“参与政务”？又何言“管理事务”？因此，作为一个办事人员，应该锻炼和培养自己的独立思考和独当一面的能力，以便在领导决策前为之提供有效的依据，在领导决策后正确领会并执行其意图。

2.信息意识。当今时代是一个信息时代，增强信息意识是办事人员提高工作效率的重要保证。办事人员每天接触的各种公文、请示、报告等材料中含有大量信息，办事人员应在对这些材料的收集、归类、处理过程中将各种信息进行严格的取舍，把最有用的信息提供给领导。这就要求必须具备敏锐的洞察力，而敏锐洞察力的形成又是以丰富的知识为基础的。办事人员丰富的知识不仅指书本上所学的自然科学和社会科学知识，而且包括对单位现状和前景的深研，对基层工作和民意的了解，这些都有助于办事人员对信息的发掘和掌握。

3.超前意识。超前意识是办事人员在领导决策之前的思维活动和心理感受，它受自身素质、思维方式和对情况、资料的熟悉、占有、掌握程度及信息敏感度等因素的影响。办事人员科学、准确的超前意识，可以对领导决策发挥积极的推动作用；反之，则有可能影响领导决策的正确性。而参与意识和效率观念则是办事人员树立超前意识的前提。一是必须具备强烈的责任感和使命感，积极主动地参与领导的工作，不仅仅满足于为领导服务、对领导负责，而且要时时意识到自己的工作是全局性活动的一部分，从而克服“不在其位,不谋其政”的消极观念。二是要有强烈的时间观念和效率观念，事事走在领导面前，成为领导的马前卒，这样才能掌握最新信息，并据此对事物的发展做出正确的判断、推理和科学的预测、合理的评估，为领导决策提供参考。正确的超前意识一旦为领导者所接受并转化为领导意识，将在领导决策中发挥重要作用。

办公室管理学范文第2篇

一、指导思想

以邓小平理论和“*”重要思想为指导，全面贯彻落实党的*大精神，紧紧围绕“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体要求，紧紧结合我区贯彻实施《珠江三角洲地区改革发展规划纲要》的实际，坚持实践第一、质量第一、群众满意第一，着力转变不适应、不符合科学发展的思想观念，着力解决影响和制约水利科学发展的突出问题，着力构建有利于水利科学发展的体制机制，提高领导科学发展、促进社会和谐的能力，把科学发展观的要求全面贯彻落实到经济社会发展和党的建设的各项工作中去，努力把*建设成珠三角现代服务业活力区、惠州市统筹城乡发展先行区。

二、基本原则

（一）坚持解放思想。要引导广大党员干部进一步深化“八个必须、八个解放出来”的思想共识，更新发展观念，转变发展思路，对水利科学发展的重大问题进行再认识，形成新共识，真正使思想更加符合科学发展观的要求。

（二）突出实践特色。要重实际、讲效果、抓落实，紧密联系水利工作和思想实际，确定活动载体，积极应对国际金融危机，推进“三促进一保持”取得更大成效。

（三）始终边学边改。要注意找准和解决影响我区水利科学发展的问题，特别是解决人民群众和基层、企业反映的水利热点难点问题，以实际效果推进我区经济发展和社会和谐。

（四）注重因地制宜。要区别党员领导干部和普通党员的不同层面，提出不同要求，采取不同措施，增强学习实践活动的针对性。

（五）贯彻群众路线。要坚持问政于民、问需于民、问计于民，在学习实践活动中充分发扬民主，引导群众参与，把群众满意作为评价活动成效的重要依据。

（六）正面教育为主。要引导广大党员干部认真学习领会科学发展观，加强党性修养，树立和弘扬良好作风，实事求是查找突出问题，注重总结经验教训,进一步明确努力方向。

三、目标任务

在学习实践活动中要紧紧围绕“提高思想认识、解决突出问题、创新体制机制、加强党的建设、促进科学发展”的目标要求，努力在对科学发展观的认识深度和广度上有新突破，在解决影响和制约科学发展的突出问题上有新举措，在贯彻落实《珠江三角洲地区改革发展规划纲要》方面有新成果。要联系水利实际，重点解决以下四个方面的问题。

（一）积极应对国际金融危机，实现“三促进一保持”。广大党员干部要深刻认识当前的危机是传统发展模式之危、科学发展模式之机，只有坚持科学发展才能破解当前经济生活中遇到的困难和问题，充分认识在当前形势下开展学习实践活动的现实紧迫性，增强大局意识、忧患意识和责任意识，不断提高危中寻机、危中求进的信心和能力。认真落实《广东省实践科学发展观重点行动纲要》和《珠江三角洲地区改革发展规划纲要》，切实把“三促进一保持”作为学习实践活动的最大实践、首要课题，作为学习调研的重要内容、分析检查的重要依据、整改落实的努力方向、取得实效的重要标准，从而推动解决自主创新能力不强、资源供应不足、规划编制不全等制约我区水利科学发展最迫切、最突出、最重大的问题。

（二）切实转变作风，狠抓工作落实。要着力找准并解决党员干部党性党风党纪方面群众反映强烈的问题，密切党群干群关系。领导干部要带头讲党性、重品行、作表率，以自身的良好作风带动本单位的作风建设，不断提高领导班子和党员干部服务大局、服务基层、服务群众、服务企业的水平，提高抓落实、促发展的执行能力。

（三）更加关注民生，让发展成果惠及全体人民。要坚持以人为本，民生为重，在经济发展的基础上，针对目前群众反映比较强烈、比较集中的水利难点、热点问题，以建设民生水利为推手，增加就业岗位，提高农民收入，增强灾害应急能力，确保水利工程安全。

（四）及时化解矛盾纠纷，维护社会和谐稳定。立足于把矛盾消除在萌芽状态，化解在基层，积极做好矛盾纠纷排查调处工作。重点解决因水利建设或历史原因而引发的相关问题，防止集体上访特别是避免引发大规模群体性事件和影响恶劣的政治事件。

四、时间安排和方法步骤

学习实践活动从2009年3月开始，2009年8月基本结束。学习实践活动分三个阶段、六个环节推进：

第一阶段：学习调研（3月上旬至4月中旬，45天左右）。

学习调研阶段是整个学习实践活动的基础。主要任务是根据省委、市委和区委的要求，组织开展“三学三落实”活动，即：(1)学理论，落实应对国际金融危机、实现“三促进一保持”的决策部署。组织广大党员干部认真学习党的*大和*届三中全会精神，中央经济工作会议精神，学习《邓小平论科学发展》和《科学发展观重要论述摘编》，学习省委十届四次全会和市委九届四次全会精神，区科级以上党员领导干部还要认真学习《深入学习实践科学发展观活动领导干部学习文件选编》；(2)学纲要，落实“科学发展，先行先试”的要求。组织广大党员干部认真学习《珠江三角洲地区改革发展规划纲要》、《广东实践科学发展观重点行动纲要》，从水利实际出发，研究确定“科学发展、先行先试”的主要工作和着力点。(3)学典型，落实当前水利各项工作任务。把发掘典型、宣扬典型，作为开展学习实践活动的一项重要举措，推选一批落实科学发展观的先进典型，组织党员干部进行对照学习，使之成为生动教材。通过学习先进典型，从中找出科学发展的规律，取人之长、补己之短，启发思路、推进工作。这一阶段要围绕“三学三落实”，做好以下两个环节的工作:

1、深入学习。一是及时召开动员大会，局主要领导作动员讲话，讲清楚开展学习实践活动的重大意义、目标任务、基本原则和方法步骤，有针对性地进行思想发动和部署，通过思想发动，把广大党员干部学习的热情、实践的干劲充分调动起来。二是强化中心组理论学习。发挥学习中心组的示范作用和领导干部的带头作用，推动全局理论学习的深入开展，集中学习时间每周不少于半天。三是举办系列专题讲座。要邀请专家学者、上级领导或收看专家辅导报告录像作专题辅导，局领导要到挂钩联系点作辅导。四是召开学习心得交流会。要以党支部或党小组为单位，召开一次以上学习心得交流会，全体党员都要进行发言。五是积极参加区征文活动，引导党员干部结合各自工作实际撰写好学习心得体会文章，踊跃参加征文活动，进一步提高党员干部的思想认识和运用科学发展观思考与分析问题的能力。六是广泛征求意见。通过网络、问题调查、召开座谈会等形式，广泛征集群众对学习实践科学发展观的意见和建议。

2、调研落实。局领导班子要围绕贯彻落实科学发展观，以及落实《珠江三角洲地区改革发展规划纲要》、《广东实践科学发展观重点行动纲要》和推进“三促进一保持”中存在的水利问题，特别是要围绕建设民生水利目标要求，进行深入调查研究，认真分析影响各自分管工作落实的主要症结，写出调研报告。每个班子成员至少提交一份调研报告。领导班子要分别召开一次班子成员调研成果交流会，交流调研成果。

第二阶段：分析检查（4月下旬至6月上旬，45天左右）。

分析检查阶段是学习实践活动从思想层面进入实践层面的重要阶段，主要任务是找准突出问题、完善发展思路，着力做到“四查找四明确”，即：（1）查找在发展理念、发展模式、发展规划等方面存在的突出问题，明确科学发展观的总体思路。（2）查找面对国际金融危机不利影响反映出来的突出问题，明确防范经济风险、保障经济安全的主要举措。（3）查找体制机制方面存在的突出问题，明确推动科学发展的政策规定。（4）查找党员干部在党性党风党纪、服务基层群众、化解基层矛盾等方面存在的突出问题，明确转变党员干部作风、维护社会和谐稳定的改进措施。这一阶段重点做好以下两个环节的工作：

1、开好领导班子专题民主生活会。学习实践活动的专题民主生活会，与2009年度专题民主生活会合并召开。会前要采取个别访谈、召开座谈会、发放问卷调查、印发征求意见表、网上调查等方式，广泛征求群众意见。注重征求有较强议政能力的党代会代表、人大代表、政协委员和专家学者、基层单位代表、服务对象代表和社会公众代表的意见。领导干部要带头提出合理化意见。群众意见和建议要如实向领导班子和领导干部本人反馈。要在会前开展深入的谈心活动，肯定成绩，指出问题，提出希望。领导班子成员要形成发言提纲，着重从在理解科学发展观上有什么差距、在推动科学发展观的落实上有什么问题、在争当实践科学发展观排头兵的实践中有什么作为、在党性党风党纪方面有什么不足等方面去剖析。在专题民主生活会上，既认真开展批评和自我批评，又不搞人人过关，不纠缠历史旧账。主要领导要带头开展批评与自我批评。确保专题民主生活会的质量，坚持做到“四不上会”，即：谈心活动谈不透的不上会、发言材料准备不好的不上会、整改措施不实的不上会、努力方向不明的不上会。以党支部为单位，组织党员开好专题组织生活会。党员要按照科学发展观要求分析查找自身差距和不足，提高认识，并形成书面发言材料。

2、形成高质量的领导班子分析检查报告。领导班子分析检查报告要充分运用学习调研、解放思想学习讨论和专题民主生活会的成果，简明扼要概述取得的成效，全面梳理存在的问题，实事求是分析存在问题的主客观原因特别是主观原因。要深入分析当前国际经济环境带来的挑战和不利影响，充分反映广大党员干部在“三促进一保持”上形成的共识，明确进一步做好水利工作的努力方向、总体思路和主要举措。领导班子的分析检查报告不少于3000字。分析检查报告要突出检查分析问题、理清水利科学发展思路、明确改进措施这个重点，避免写成工作报告。要严把质量关，做到“四不通过”，即：对征求意见范围不广的不通过、查找突出问题不准的不通过、科学发展思路不清的不通过、科学发展举措不实的不通过。认真组织党员、群众对分析检查报告进行评议，并根据评议意见完善分析检查报告。领导班子分析检查报告经区委督查落实组审核后，报区委学习实践活动领导小组办公室。分析检查报告和评议结果要在一定范围内公开。班子成员重点围绕个人对科学发展观的认识、在落实科学发展观中存在的问题，下一步用科学发展观指导工作的思路等内容，形成不少于2000字的个人分析材料。

第三阶段：整改落实（6月中旬至8月上旬，55天左右）。

整改落实阶段是学习实践活动取得成效的重要阶段，主要任务是按照重在创新体制机制、重在取得实效的要求，广泛开展“共克时艰党旗红”主题实践活动，努力推进“四个争先行动”，即：“三促进一保持”争先行动、解决突出问题争先行动、转变作风争先行动、推动工作落实争先行动。这一阶段要重点做好以下两个环节的工作：

1、认真制定整改落实方案。制定整改落实方案应以领导班子分析检查报告为主要依据，把分析检查报告提出的整改思路和措施进一步具体化、目标化、责任化，形成“四明确一承诺”的整改方案，即：明确整改落实项目、明确整改落实目标和时限要求、明确整改落实措施、明确整改落实责任，并对整改落实作出公开承诺。要按照轻重缓急和难易程度，列出哪些是在学习实践活动中可以立即解决的，哪些是经过努力一段时间可以解决的，哪些是依靠自身力量难以解决的，使整改落实工作有章可循。整改落实方案要在一定范围内公开。要广泛发动广大党员群众积极建言献策，提出合理化建议，每位党员至少要向所在党支部提一条意见建议。

2、切实解决突出问题。要创新方法，采取向社会公示、挂牌督办、现场办公、限时办结等方法，推动问题得到有效解决。要突出重点，什么问题突出就着力解决什么问题，确保学习实践活动期间取得让群众看得见的成果。解决突出问题要坚持实事求是，尽力而为，量力而行，防止形式主义、短期行为和“形象工程”，防止作出不切实际、无法落实、难以实现的承诺。

3、着力完善制度。按照科学发展观的要求，制定符合水利科学发展要求的工作意见，着力完善有利于科学发展的体制机制，使科学发展观更具操作性。主要步骤包括：

一是由人教科牵头制定我局体现科学发展观要求的干部政绩考核评价体系，体现科学发展观要求的职能部门目标责任体系，形成贯彻落实科学发展观的长效机制。

二是由办公室牵头制定我局行政监督检查有关规定，促使工作制度化、程序化、规范化，不断提高工作效率。

三是由工程科牵头，在工程建设上树立“大水利”的意识，建立健全完善水利工程建设的各项制度。

四是由工管科牵头制定工程管理上的办法，抓好管理的创新，形成良好的现代化工程管理新机制。

五是由水政科牵头制定和完善依法治水管水上的相关工作制度与措施，不断提高执法队伍的执法能力水平，维护良好的水事秩序，维护水利人的合法权益。

六是由计财科牵头制定在水利投资机制上的长效机制。

七是由三防办牵头制定和完善在三防能力建设上的相关工作措施，加快三防指挥信息化系统建设的步伐，完善信息自动采集、传输和处理等，努力提高三防决策水平。

学习实践活动的每一个阶段，都要进行转段动员。学习实践活动基本完成时，要及时做好总结工作。学习实践活动总结报告经分管的区委督查落实组审核后，报区委学习实践活动领导小组办公室。

五、组织领导

党总支部要切实把学习实践活动摆上重要议事日程，精心组织，周密部署，做到领导到位、措施到位、工作到位，确保学习实践活动取得成效。

（一）坚持领导带头，落实领导责任。成立以吴佛土局长为组长、各副局长（三防办副主任）为副组长、机关各科室负责人为成员的学习实践活动领导小组，领导小组下设办公室，负责对全局学习实践活动的统筹指导。形成一把手负总责，一级抓一级，一级带一级，层层抓落实的工作格局。党员领导干部要带头参加学习实践活动，结合各自工作分工，抓点办点，以自身的示范带动作用推动学习实践活动扎实开展。

（二）坚持分类指导，确保有序推进。在坚持学习实践活动总体要求、总体安排、确保取得实效的前提下，根水利实际，有针对性地提出要求，不搞一刀切。要着重围绕落实中央和省委、市委、区委推动科学发展的各项决策部署开展学习实践活动。要始终把重点放在领导班子和领导干部上。注意吸收本单位的非中共党员领导干部参与学习实践活动。

（三）坚持务实创新，注重联系实际。要以求真务实的作风推动学习实践活动深入开展，讲成本、重实效，防止铺张浪费，杜绝形式主义。要进一步解放思想，创新活动载体，搭建实践平台，丰富活动内容，强化活动效果。

办公室管理学范文第3篇

一、以学生为主体，班主任为主导

我们要管理好班级，先要了解学生的特点。技校大部分学生的基础知识薄弱，并且对学习热情不高，学习目标不明确，得过且过。另外，很多家庭教育子女采用溺爱或放纵的方式，导致学生从小缺乏艰苦的锻炼，怕困难、心理脆弱、惰性强。管理者在抓班级建设中应正确引导学生，让学生发挥主体作用，调动他们的积极性，激发他们一种自我完善的欲望。学生有了这种欲望，就会产生内心的驱动力，由“他律”变为“自律”，班级就能逐渐形成良好的班风班貌。那么，如何发挥学生的主体作用呢？笔者认为做好下面几个方面工作，会事半功倍。

1.给予学生欣赏的眼光，信任学生

班主任要学会用欣赏的眼光看待每一位学生，并懂得发现学生的每一个想法，每一个做法。学生不论年龄大小，都有自己的情感世界，都有自己的自尊心，也同样渴望得到别人的尊重和欣赏。他们有自己的独立人格和个性，懂得善恶、美丑、荣辱、苦乐，更懂得失败的懊悔和成功的欢乐。对他们的不足，甚至是过错，不要动不动就在班会上批评指责，要用爱心和善意启发他们去认识错误，从而真心实意地去改正错误。多发现他们的闪光点，多给予他们关心和鼓励。

2.学会换位思考，对待学生要平等

因技工学校学生个性的特殊，学生更希望得到平等的对待。作为班主任，我们更应该多站在学生的角度去换位思考，为什么学生会做不到，为什么学生会不愿意去做，多理解他们，给予他们鼓励和指导，让他们不用感觉到压力，增强他们的自信心，激发他们的兴趣爱好。当然，学生与老师之间的理解和关心，应该也是属于一种相互关系。在要求老师站在学生的角度上思考问题的同时，也需要让学生设想一下，如果他是老师他会怎么做？这样才能更快地让学生认识到事情的正确处理方法。比如在学生犯错误的时候，不要着急批评，让他自己思考一下，如果他是老师，他应该怎么处理这件事情。这样不但能给学生一个自我反省和教育，还能让学生理解老师的做法，更深刻地认识自己的错误。因此，班主任若能从学生所处的角度去看待和处理事情，将更能容易让学生感受到老师对学生的平等对待和一视同仁。

3.做到诚信教育，以情感人

人人都喜欢被肯定和受到称赞，学生也不例外。技工学校学生很多有自卑心理。要用真诚和鼓励打动他们，多称赞和肯定他们，更能唤起他们的自信。这就要求班主任要善于发现学生的进步。他们的每一次进步，都是值得肯定的。比如在学校校运会上，动员有体育特长的学生参加运动会各项目比赛，让他们在比赛中找到自信，体验到成功的喜悦；在文艺活动中，鼓励有文艺方面有特长的学生参加各种文艺比赛或演出，展示他们的文艺风采，让他们感受到老师和同学对他们的肯定等等。学生在各项活动中的成长和体验，能让他们找到自信和价值，使他们感受到成功给他们带来的喜悦和幸福。

4.以激励为主，评价需恰当

班主任应该了解每位学生都有他的优点和缺点，要以激励学生为主，尽量不要打击学生，总拿学生的缺点进行批评和指责。对于班上表现优秀的学生，班主任可以给予在班会上进行表扬，适当的还可以用进行一些奖励，让他做好带头作用。对于不顾班级形象、不服从管理、不团结同学的学生，给班级造成不良影响的学生，可以根据他的实际情况和认识态度进行引导和教育，适当地进行批评，有必要的还要帮他找出原因，让他努力地改正错误，并鼓励他们多向好的同学学习。如在课堂上，有学生总是在上课时候睡觉，严重影响老师的上课，在老师多次提醒还不能改正。在任课老师反映后，班主任可以利用下课时间找其谈话，询问学生为什么在上课睡觉，找出多方面原因，或许是学生晚上没睡好，或许学生对这门课不感兴趣，或许该老师上课的方式方法学生不能适应等。总之，要与学生进行尽量多的沟通，避免不必要的批评。这样才能让学生有所进步，才能让学生融入班级，融入同学，才能更好地搞好班风学风。

5.投入自己的感情，促使师生关系的进一步融洽

班主任对学生的教育培养，集中体现一个“爱”字。不但要投入自己的精力，更要投入自己的感情。经常到学生宿舍和教室深入了解学生，与他们心与心地交谈，用爱心去感动他们，使他们感受到热情和爱心，做到以情感人，以理服人，让学生找到家庭的温暖，在温暖的环境中成长。

二、充分发挥班团干的作用

班级能不能拥有良好的班风学风，学生团不团结，有没有凝聚力，还取决于班级有没有一支优秀的队伍——班团干。班团干能否发挥凝聚力和战斗力，起到模范带头作用，也是班级管理的重中之重。在班团干管理中，首先要挑选一批思想品质良好、纪律性好、学习能力较强，积极性高，并具有一定组织和管理能力的学生担任班团干。班主任要做好班团干的培养工作，让他们明确班干职责，深入了解班级情况，以身作则，起到带头模范作用。班团干就是班主任工作的左右手，通过他们对班级的协助管理，才能更好地掌握班级情况，一个团结向上，自觉性强，有组织、有管理的班团干队伍，自然能带领好班级同学积极开展好各项工作，使学生感受到团队精神，以及团队带给他们的自强和自信。班主任的工作能更能事半功倍，

三、制订完善的班级工作计划，抓好班级考核的管理

办公室管理学范文第4篇

【关键词】石油企业；办公室工作；管理对策

在石油企业转型与改革过程中，办公室要充分发挥其联系上下级和监督企业各项工作的作用。如果不能保证石油企业办公室工作的科学合理性，则会对石油企业的正常、有序运行产生直接影响。因此，需要正视办公室工作在石油企业中的重要性，认识其中存在的不足与问题，制定有效对策，提升办公室工作的科学管理性，从而促进石油企业持续发展。

一、办公室工作在石油企业中的重要性

（一）在石油企业的经营管理中，办公室工作具有重要作用。首先，石油企业的办公室工作，所涉及的工作内容、服务对象范围较广。石油企业的办公室要求相关工作人员能够对各个部门、各个工作岗位做出系统分析并对其有全面深入的认识与了解，这样在石油企业领导层制定决策时才能提供更加具有价值的信息与建议，从而有效避免石油企业决策中的不合理问题。石油企业办公室工作还要结合石油企业发展中的具体情况与问题提出具有针对性、实践性的整改措施，针对石油企业经营管理中的重点项目内容与任务，还要做好相关调研工作，了解该部门工作中存在的工作难点与工作重点，并通过协调石油企业各部门之间的关系，对该项目部门予以一定的帮助与支持，从而使得石油企业重点项目内容与任务能够完成，并为石油企业创造更大的经济效益。

（二）对石油企业的各项日常工作进行有效的政务监督。石油企业的办公室工作人员要深入基层，了解员工的真实想法与思想动态，从而制定更加符合石油企业的文化建设方案，通过采取有效措施来构建企业文化，并开展有效的宣传工作，从而使得石油企业中形成良好的工作氛围与企业文化，使员工工作积极性得到提升，并产生强烈的集体荣誉感、归属感与责任感，提升企业的向心力与凝聚力。石油企业的办公室工作中还要做好企业相关会议与活动组织，对石油企业的各类工作内容要进行及时规划与总结，并根据工作内容来拟定通知与报告，针对石油企业经营管理中的失误进行纠正与整改。因此，在石油企业发展过程中，办公室工作通过加强工作的科学管理，对促进石油企业可持续发展具有重要意义。

二、石油企业办公室工作中存在的问题

（一）无法充分发挥职能。根据目前的市场发展形势来看，石油市场竞争越来越激烈。要想不断提升石油企业的竞争力，就要充分发挥石油企业办公室的职能。但是，根据当前石油企业经营管理工作实践来看，石油企业通常更加注重油气开采与安全管理，往往认识不到办公室工作的重要性，这就导致部分石油企业办公室工作人员对自身的岗位工作职责、工作重要性认识不够，无法充分发挥职能，不能通过有效的办公室工作策略来提升岗位工作效率。

（二）职业素养较低。部分石油企业的办公室工作人员专业素养与职业道德始终处于较低水平，无法满足当前石油企业发展需求。甚至有部分办公室工作人员在处理公文与会议安排等基础工作中，还存在问题。

（三）缺乏创新能力。在当前高速发展时代，个别石油企业办公室工作中仍旧采取传统的管理模式，工作人员未主动、积极地更新工作理念，导致办公室工作质量与管理效率严重滞后，无法保障工作正常开展。

三、加强办公室工作科学管理的策略

（一）创新、转变办公室工作模式。伴随着近年来信息技术的迅速发展，为石油企业发展带来了新机遇，注入了新的生命力。大部分石油企业办公室工作中先后应用了互联网技术、大数据技术等各类信息技术，逐渐实现了信息化、自动化、智能化管理。石油企业办公室工作要基于办公室管理现代化发展思路来创新转变办公室管理模式，通过运用新的管理模式促使石油企业办公室工作的科学管理水平得到提升。首先，石油企业要及时对办公室设备进行更换。根据本企业办公室工作的特点，开发与引进合适的办公软件，从而实现办公自动化，使办公室工作质量与工作效率得到有效提升，缓解办公室工作人员的工作压力与负担。其次，办公室工作人员应当主动对服务理念进行更新与优化，要根据各个部门与员工的岗位工作内容、工作特色以及业务需求来制定具有针对性的办公室工作服务体系。对各个部门与员工的信息进行及时有效地收集与整合，从而为石油企业领导层制定决策提供更加真实可靠的数据信息。在石油企业管理工作过程中，办公室工作人员应该充分发挥监督职责，针对相关措施执行过程中产生的不良反应，要及时向领导层反馈，并协助领导层对问题原因进行深度分析，探寻恰当的解决措施，从而使石油企业的经济效益、社会效益最大化，各类决策更加科学合理。

（二）树立事前控制意识。近年来，石油企业发展迅速，企业的业务范围、经营范围有了明显的拓展，这导致办公室工作任务更加艰巨。石油企业办公室工作中出现的细小失误与误差都有可能阻碍或者影响石油企业发展。基于此，石油企业应当认识到加强办公室工作的重要性，并逐渐树立良好的事前控制意识。例如某石油企业要拟定相关文稿与报道，要求办公室工作人员对企业的发展动态有全面了解与掌握，结合企业的既定目标与实际运行节奏来拟定文稿。办公室工作人员在起草文稿时，一方面要对领导层的意见进行深刻体会，另一方面要对基层员工所反映的情况有具体表现。在石油企业办公室工作中，通过良好的事前控制，可以有效避免石油企业经营管理中出现纰漏，可以使石油企业的各项工作更加科学合理。因此，要求石油企业办公室工作人员必须树立良好的事前控制意识，能够从石油企业发展战略目标全局出发，做好石油企业办公室工作的细节，促使办公室工作效率与工作质量不断提升。

（三）构建完善的办公室工作制度。石油企业办公室工作落实的基础是构建完善的制度，这样可以使办公室工作人员的各项工作有据可依、有章可循，从而有效避免办公室工作中出现责权不明、工作混乱等多种情况。首先，石油企业要结合自身发展情况制定符合本企业的办公室工作管理制度与条例，并引导企业相关工作人员遵守与执行办公室管理制度。其次，石油企业要不断完善企业内部各部门之间的沟通制度。石油企业所涉及的业务范围与经营范围相对较广，部门的种类相对比较繁杂。通过办公室工作了解各个部门的具体发展情况，加强办公室同各个部门之间的交流与沟通，可以更加及时客观地了解各个部门的具体发展情况与员工思想动态变化情况，从而使办公室工作开展更具针对性，可以通过结合员工的实际发展情况与建议，组织企业文化建设、文化宣传等多类活动，提升企业员工的集体归属感、荣誉感与责任感。同时还应该进一步加强石油企业人员管理机制的改革与优化，从而制定更加符合石油企业发展的薪酬体系，充分激发企业员工的工作热情与创造力。

（四）加强办公室工作人员的专业性要求。石油企业办公室工作人员是否具备较高的专业素养与职业道德素养，会对石油企业办公室科学管理水平是否提升产生直接影响。基于此，石油企业应当安排办公室管理人员参与相关培训、教育讲座，使其专业性要求不断提升。某石油企业组织办公室工作人员参与互联网远程教育的公文写作、业务接待等专业知识培训，工作人员可以根据自身情况来选择学习时间与地点，通过不断学习来提升专业技能与专业素养。

四、结语

总而言之，石油企业要想获得长远发展，就必须要认识到办公室工作所承担的重要责任，通过采取有效的对策提升石油企业办公室工作的科学管理，使石油企业的各项工作能顺利、有序开展，并促进石油企业的经营管理水平不断提升。

【参考文献】

[1]辛小艳.试论新形势下石油企业办公室工作的科学管理及对策[J].企业文化旬刊,2016(004):139.

[2]李鹏松.新形势下石油企业办公室工作科学管理及对策研究[J].中国化工贸易,2020,012(001):45-46.

[3]魏强.新形势下石油企业办公室工作的科学管理及对策分析[J].石化技术,2018,025(004):279.

办公室管理学范文第5篇

为确保办公室安全，按照“谁使用，谁负责”的原则，制订本制度。

1、办公室内不准存放资金、存款单、有价证券及其他贵重细软物品。

2、对确需存放挡案资料、各种仪器或其他贵重物品的办公室，必须采取完善的安全防范措施，并由专人管理。

3、办公室内要时刻注意用电的安全，不私自使用大容量电器，要经常检查线路安全，要有控制电源、火种的安全具体措施。

4、每天最后离开办公室的教职员工，必须关好门窗，关闭电灯、电源、水笼头。