图书馆电子阅览室工作计划范文第1篇

关键词：公共图书馆；电子阅览室；免费；管理；服务

随着越来越多的公共图书馆对电子阅览室实行了免费开放，以计算机信息技术为依托的多功能阅览室也迎来了发展高峰期。然而从目前的发展情况来看，免费环境下却存在一定的问题，比如管理方面进馆人员成分更加复杂，甚至有读者将电子阅览室当作免费“网吧”；服务方面虽然公共图书馆提供的是公益性服务，但是在满足科研读者与娱乐型读者的需求方面有一定分歧，增加了服务难度。所以，公共图书馆需要高度重视此类问题，对电子阅览室的管理与服务工作进行优化创新，确保电子阅览室在免费环境下可持续发展。

一、健全管理制度，创新管理模式

公共图书馆在我国推行的精神文明建设事业中占据着重要地位，具有典型的公益属性，为确保较高的服务质量，一定要结合自身情况去健全相关管理制度。当然，公共图书馆的管理制度一定要基于国家相关政策与图书馆免费服务理念，确保一切工作尽然有序。首先，公共图书馆需要对工作流程进一步优化，改善读者进入电子阅览室的排队体验，确保读者按号入内，一旦发现抢位、随意损坏电子设备的情况，需要按照规定进行处理；其次，需要对电子阅览室的内部硬件设施做好维护管理，明确维护规范条例，为读者带来良好阅览环境；最后，还要制定符合实际的考核方案，保证电子阅览室的管理与服务工作能够按照制度落实。

二、坚持服务创新，提高服务质量

免费环境下的电子阅览室的服务创新同样是公共图书馆的工作重点，要想切实提高服务质量，则需要做好以下几点：其一，创新服务模式。公共图书馆需要由过去的集中式服务模式向开放式服务模式转变，如对电子阅览室中的数字资源利用IP控制、VPN技术等方式去提供远程访问服务，不仅能够带给读者更便捷的服务，也能缓解电子阅览室压力；其二，创新服务手段。电子阅览室属于数字化、网络化的产物，同时也是公共图书馆的信息服务中心，所以应当配备平板电脑、电子书等设备与技术手段，实现服务创新；其三，创新服务内容。电子阅览室提供的服务内容主要为互联网、数字资源、多媒体资源等方面，同时还要面向务工人员、退休人员等特殊人群，对于这部分信息素养偏低的人群要提供针对性的服务内容，保证每一位读者需求得到满足。

三、加强科学管理，合理配置资源

公共图书馆的电子阅览室自免费开放之后，出现明显的读者數量骤增的情况，原先配备的计算机设备一时之间难以满足读者的使用需求，而且电子阅览室利用率也呈现出了阶段性差异情况，一定要通过切实可行的策略予以解决。因此，笔者建议电子阅览室应当采取分类管理措施，将时段、区域、读者年龄、具体用途进行换分，对读者实现分流，错开高峰期与低谷期，保证电子阅览室的阶段性差异能够均衡，缓解目前供求失衡的情况。具体来讲，其一，规定读者上机时间，每位读者每天上机时间不超过2小时，如无人排队可适当延长；其二，对电子阅览室进行区域划分，分为成人区与未成年区，同时也要为视障人士安排专门服务区；其三，对电子阅览室用途进行调整划分，如到馆人数较少的周一则用作馆员培训，周二到周五则主要面向成年读者，周六周日则以面向未成年人读者为主。当然，如果急需查阅资料或用到本馆数字化资源的读者，可适当优先安排。

四、提高馆员素质，提供高效服务

馆员素质直接影响服务质量，而电子阅览室作为以计算机信息技术为依托的阅览室，对馆员提出的要求更高，一方面，不仅要求馆员具备较强服务意识，能够良好应对免费开放后骤然上升的读者人数；另一方面，还要具备较高的专业素养，能够解决读者提出的一系列关于计算机操作、信息检索、外语等方面的问题。所以，公共图书馆要培养馆员终身学习的理念，紧随时展去掌握更多先进技术，还要通过多种形式、多元渠道去提高馆员素质，如自学、培训、轮岗、进修等，保证馆员为读者带来更优质且高效的服务。

图书馆电子阅览室工作计划范文第2篇

关键词：高校图书馆；电子阅览室；管理；阅读服务

中图分类号： G25 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2014）02（A）-0000-00

高校图书馆是广大师生获取文献信息资料的重要场所，随着计算机技术信息的快速发展与普及，各种电子出版物不断增多，传统的纸质文献馆藏已经远远无法满足广大读者的多样化需求。各大高校纷纷开始建立电子阅览室，实现多种混合型资源建设，为广大师生读者提供多层次、全方位的多功能文献检索阅读服务。电子阅览室主要依托于校园网，以网络通讯技术、多媒体技术、计算机技术等技术设备为支撑，以数字化电子信息资源为基础，实现网络服务、磁盘、光盘等电子型文献、电子阅览、培训、咨询以及服务等多功能为一体的综合型阅览室。但是，目前很多高校图书馆由于管理和服务欠缺以及读者素质参差不齐等原因导致电子阅览室的利用率较低，并没有充分发挥电子阅览室电子资源的服务优势，加强高校图书馆电子阅览室的管理与服务工作对于提高高校教学以及科研水平显得尤为重要。

1. 当前高校图书馆电子阅览室的管理与服务现状及存在的问题

新型的电子阅览室克服了传统纸质文献检索的缺陷，突破了时间和空间上的局限，实现最大程度的资源共享。目前，我国各大高校图书馆的电子阅览室已经初具规模，为广大师生读者提供了视频点播、光盘数据库信息检索、电子文献阅览、公网信息查询、读者续借等多功能服务于一体的信息服务，但由于服务对象以及服务范围的扩展，为图书馆的管理和服务出现诸多问题。

1.1电子计算机设备问题。在各大高校图书馆投资建立电子阅览室之初，并没有制定统一的规划，耗费巨额经费来投资购买计算机及其相配套的计算机设备，但是忽视了后期对计算机设备的维护工作，导致目前很多高校图书馆电子阅览室的计算机设备损害较严重，学校也并未及时的更新计算机设备，导致计算机设备的设置较低。同时由于图书馆阅览室主要依托的是校园网，属于校园网的转接中介，导致计算机网络运行速度较慢，并不能满足读者检索电子网络信息的需求。其次由于平时并没有做好计算机病毒的防治工作，计算机病毒常常入侵计算机系统，计算机网络系统的稳定性以及安全性较差，极易毁损计算机硬件以及电子信息资料。

1.2图书馆工作人员服务技能有待进一步提高。目前，很多高校图书馆的工作人员并不具备计算机的相关专业技能，一旦计算机设备或者通信网络出现故障，工作人员并不能采取及时、有效的处理方法，因此计算机班科出身具有较高计算机水平的工作人员会承担过多的工作职责，这种工作分配不均的现象给电子阅览室的人员管理增加了一定的难度，并不能贯彻落实图书馆的管理制度。同时，由于电子阅览室的工作性质，必要要求工作人员熟练掌握过硬的计算机网络知识、外语知识、各种电子资源检索方法以及图书情报学专业知识等内容以便为读者提供必要的引导服务。但由于很多图书馆馆员的素质水平较低，并没有接受过计算机基础知识、情报学等专业培训，并不了解图书馆的电子馆藏数据库，无法为读者的信息查询提供电子信息资源引导服务。

1.3读者素质参差不齐，难以管理。随着计算机网络信息技术的不断发展，网络信息资源日益多样化，出现很多质量较差的不良电子网络信息，很多学生把电子阅览室当做网吧，访问电子阅览室并不是为了查询和学习相关的信息资料，而是上网聊天、看电影、网络游戏或者听歌，真正学习查资料的学生很少，违背了当初建立电子阅览室的初衷，并没有充分发挥电子阅览室的潜在功能和作用。也有很多读者并没有考虑到电子阅览室的环境，大声喧哗、乱丢垃圾、随地吐痰等不良道德行为时有发生，影响了其他读者的阅读环境，也增加了图书馆电子阅览室的管理难度。

2.加强高校图书馆电子阅览室的管理与服务策略

2.1建立完善的电子阅览室安全管理体系

一切管理活动的顺利开展都是建立在完善的规章制度的基础上执行的，首先应制定电子阅览室安全管理条例、电子文献利用规则以及工作人员岗位职责等一系列电子阅览室管理规章制度，明确划分各部门及岗位人员的职责，规范读者在阅览室的阅读行为，从而确保电子阅览室管理工作的正常、有序开展。在计算机网络信息技术飞速发展的时代，高校图书馆管理人员应该审时度势，积极引进先进的信息技术来完善电子阅览室的安全管理系统。电子阅览室管理人员应注意加强计算机的维护工作，对计算机系统设置相应的密码，避免读者对计算机系统设置进行随意更改，破坏计算机的运行效率。同时应加强计算机的病毒防治措施，应尽量避免使用外来软盘，对于外来计算机系统使用过的软盘应在使用前做必要的病毒检查，新购置的计算机系统、软件、软盘、硬盘以及网上下载的软件都应该进行详细、全面的病毒检测。应设置防火墙、安装信息过滤系统以及防毒杀毒软件来增强计算机的安全防护，对于反病毒软件应定期进行升级。

2.2加强电子阅览室工作人员的素质建设

电子阅览室工作人员良好的信息素质以及服务技能是更好的发挥电力阅览室服务功能的重要保障，由于电子阅览室的工作性质，因此首先必须要求图书馆工作人员熟练掌握计算机技术以及网络技术，应具备一定的外语水平，能够随时掌握国内外学术的最新动态，最新研究成果，为读者提供更多的信息渠道以及信息服务。同时应具备丰富的各学科专业知识以及图书馆情报专业知识，为读者提供专题咨询、网络导航、文献推荐以及定题跟踪等信息服务，将传统被动式的服务模式转化为主动服务，满足广大读者信息多样化的需求，进而提高电子阅览室的服务效率以及服务质量。为了满足以上要求，电子阅览室工作人员应由电子信息咨询、计算机系统设备维护以及网络安全管理等技术人才组成。

2.3加强电子阅览室的数字化建设，扩展信息服务

随着计算机网络的不断发展，网络信息数量也不断增加，高校图书馆管理人员也应该顺应时代的发展，与时俱进重新定位电子阅览室的服务功能，进一步加强电子阅览室的数字化建设，积极开展各种电子信息服务。首先应开展网络信息查询服务，图书馆可建立自己的网站，在主页上设置馆藏的大体情况、书目数据，读者个人预约、所借图书的状况以及续借等情况，可以建立网络检索导航系统，将国内外所有优秀论坛、优秀电子信息网站、各学科专题内容以及专业资讯等收集在一起制作成检索菜单，读者可以通过检索菜单快速找到最新的学术网络信息资源。同时应建立完善的数据库，为广大师生提供教学辅助信息服务，高校图书馆可以购买学生所需的各种模拟考试以及各类等级考试的相关教学光盘，汇总、整理制作成教学参考课件，上传到图书馆的FTP，学生们可以通过电子阅览室查询下载，为学生的学习提供便利条件，也可以收集各类英语原版电影、知识讲座通过视频点播系统便于学生查询，可以扩展学生的学习视野。

2.4积极建立电子信息共享空间

信息共享空间（IC）是综合计算机软件系统丰富的数字化信息资源、纸质印刷型的信息资源为读者提供“一站式”的信息服务以及协同学习的良好场所，在IC空间上会有计算机专家、指导教师、图书馆参考咨询馆员以及多媒体工作者多方技能熟练的工作人员，读者可以个人学习，也可以组织小组或学术团队共同讨论和研究学习。信息共享空间可以加强读者之间的相互交流、学习和研究，有利于提高读者的信息素养。高校图书馆电子阅览室可以建立学习区和休闲区，便于学生的信息阅读管理，也可以更好的满足读者的多样化需求。同时电子阅览室可以进一步创新、改造成集合所有资源和信息服务于一体的一站式服务平台，综合学术交流、学习、研究以及写作等多种功能服务，便于读者进行个性化学习，提高电子阅览室资源的利用率，促进电子阅览室的进一步可持续、稳定发展。

综上所述，高校图书馆电子阅览室是现代化图书馆的重要标志，突破了传统单一结构的纸质印刷馆藏信息服务，以丰富的数字化电子资源、快捷的信息服务创建了多维境界的信息服务，在高校图书馆的服务管理中发挥着越来越重要的地位，加强电子阅览室的管理与服务可充分发挥电子阅览室的潜在职能及作用，对于学校的教育、科研以及辅助教学具有极其重要的现实意义。

参考文献

[1]闵国锋.浅谈图书馆电子阅览室的创新管理[J].沙洲职业工学院学报.2011（3）：25―28.

[2]马来宏.高校图书馆电子阅览室发展的现状与对策[J].图书馆论坛，2010（4）：130―132.

图书馆电子阅览室工作计划范文第3篇

【关键词】电子阅览室 读者服务 湖北民族学院科技学院图书馆

根据我国国情现有的条件，即使是在高校，就以身边的湖北民族学院科技学院图书馆电子阅览室来说，也有不少读者对计算机设备的操作和原理不甚熟悉，在使用过程中常常会因误操作而造成软、硬件设施的故障，各校电子阅览室的管理者对此都深感头疼。电子阅览室管理人员应该努力排除各种障碍，尽可能地改善和提高网络环境，为读者提供一个更加安全、通顺、完备的设备环境，做到人性化管理、人性化为读者服务，努力提高服务质量。

一、加强电子阅览室人性化管理 人性化为读者服务

（一） 加强电子阅览室的创新管理

为保证电子阅览室为读者提供正常有序的服务，必须从制度和技术两个层面上加强对电子阅览室的管理。首先建立健全各种规章制度，使管理有规章可循、有制度可依。为此制定了电子阅览室管理员岗位职责、电子阅览室阅览规则、网络安全管理制度等，以规范读者利用电子阅览室和工作人员管理电子阅览室的行为 。其次通过技术手段加强对电子阅览室的管理。利用因特网过滤系统软件，过滤有害信息和不健康网站，切断有害信息的传播途径。利用电子阅览室管理软件监控读者的上网行为，引导他们正确使用网络。

（二） 树立人性化服务理念

“服务第一，读者至上”是图书馆的办馆宗旨，为读者服务是图书馆工作永恒的主题。图书馆主要通过提供信息资源服务、信息咨询服务来实现其服务职能。这些服务包括满足读者的信息需求的各项工作以及图书馆的服务理念、服务质量、服务环境及服务态度等。因此，图书馆应树立“以读者为中心”“读者至上”的服务理念，使读者能在一个和谐温馨的环境中查询资料和检索自己所需的文献信息资源；在开展服务时，从读者角度出发，主动为读者提供相应的咨询和检索帮助；根据读者的多元化需求提供个性化、人性化服务，重视读者的意见及建议，使图书馆电子阅览室成为源于图书馆这—巨大信息宝库的新型服务场所。

（三） 丰富数字资源，建设特色数据库

目前很多读者有考研、考公务员等的倾向，图书馆也应该加大对这类数据库的采购及此类资料的采集工作，提高读者们的学习效率。同时结合本校科研方向、本馆地方文献研究，建设相应的特色数据库，通过将这些资料的数字化，方便读者查阅研究。

（四）屏蔽不良信息，正确引导读者

高校电子阅览室的读者大部分都是在校大学生，这些读者还处在成长期，往往对事物分辨力还较弱，自控力也尚有不足，而因特网上的信息又良莠不齐，容易对读者造成不利影响。电子阅览室工作人员应通过技术手段对一些不法网站、不良信息、恶意软件等加以屏蔽。

二、电子阅览室管理方法的提高与创新 趋近人性化服务宗旨

（一） 加强与读者的交流与沟通

加强与读者的交流与沟通，定期在电子阅览室召开读者座谈会，收集读者对电子阅览服务的建议和意见；在电子阅览室醒目位置，放置读者意见和建议簿、读者常用软件需要记录簿；电子阅览室馆员利用值班时间，主动收集读者需求信息。对收集的各种信息，组织人员深入分析，提出整改措施，以改进服务模式，提高服务质量。

（二） 加大对电子阅览室及电子资源的宣传力度

只有让读者了解电子阅览室的功能，才能提高电子阅览室的利用层次。为此采取多种形式，加大对电子阅览室的宣传力度。利用新生入校教育，介绍电子阅览室的功能、服务内容和管理模式，使新生对电子阅览室的功能有一个感性的认识。编制电子资源使用指南散发到每个读者手中，深化读者对电子资源的了解和认识。通过宣传栏、校报、校园广播站、图书馆网站等多种途径宣传电子阅览室的服务项目、电子资源的使用方法，让更多的读者了解电子阅览室的功能，掌握各种电子资源的使用方法和技巧，从而推进电子阅览室服务工作的深入开展。

（三） 分层次有计划地开展各种培训活动

举办新生入馆培训。新生对电子阅览室的管理和服务内容不够了解，不会利用计算机检索所需信息。在给新生发放借阅证后，利用电子阅览室对其进行入馆培训，介绍电子阅览室的功能、阅览规则、馆藏电子资源的使用方法等，让学生了解电子阅览室与校外网吧的区别，并掌握一定的信息检索方法。定期举办各种专题讲座。针对不同读者的需求，有计划地举办各种专题讲座。

（四）开展考研咨询服务

针对高年级学生考研热的情况，电子阅览室在每年研究生报名和研究生复试前，面向准备考研和准备面试的学生开展考研咨询服务。对他们迫切需要了解所报考专业的发展现状及前沿进展情况、所报导师的研究方向和研究近况等需求，免费提供相关文献资料和信息咨询服务，使其在报考或面试决策中做到有的放矢。

结束语

总之电子阅览室的建设和管理离不开图书馆工作人员。一名高素质的管理员不但要有高度的责任心、事业心和爱岗敬业的职业道德，还应具备图书馆知识、专业知识和计算机网络知识。只有不断提高业务能力，提高技术服务水平，充分满足读者的需要，才能保证电子阅览室最大化地发挥作用。

电子阅览室的管理与服务要以读者需求为方向，以读者满意为目的，以创新管理、人性化服务求发展，努力为读者营造一个舒适的阅览环境、资源丰富的素质教育基地、服务一流的文献信息中心。

【参考文献】

图书馆电子阅览室工作计划范文第4篇

关键词：电子阅览室 问题 原因 应对方法

高校电子阅览室是计算机技术和网络技术发展的产物，是广大师生读者信息需求的产物，已成为图书馆服务窗口。电子阅览室，又称多媒体阅览室，是为读者提供信息浏览、资源检索、多媒体电子读物阅读、交流沟通等多种服务的现代化阅览室，是各高校图书馆利用现代通信网络技术适应社会进步和读者需求的体现。我院图书馆电子阅览室投入使用已经8年，取得了一些效益，也有了一些经验，但与此同时出现了一些问题，其使用现状不容乐观，在此与同行们交流。

一、电子阅览室的现状

1.电子阅览室的服务配置

为适应时代和教育教学的发展要求，2006 年，我院北校区学生电子阅览室正式开放运行，当时，一次性投入配置了512M内存电脑220台。2011年，根据实际情况和使用需要一次性更换为4G内存电脑，共有200台，且为每台电脑安装了一些学生喜欢、实用的学习、应用软件和程序，如office 2003、Photo shop、3D Max、CAD 等。电子阅览室每天开放时间为8∶00～21∶30，白天、晚上分别由教师和勤工俭学学生负责管理。

2.电子阅览室的问题

开放初期，读者的热情很高，开馆时间未到很多读者早已在门口等待，尤其是在学生上机选课、查询考试成绩、教师考核评价期间，电脑基本无闲置，甚至出现读者排队焦急等待上机的现象，电子阅览室呈现出空前繁荣的景象。近两年，电子阅览室读者人数开始出现下滑态势，时常会出现偌大的阅览室只有很少的读者。工作人员没有成就感，电子阅览室的作用不能充分发挥，不禁让人考虑如何使其持续发展。

二、电子阅览室读者骤减的原因分析

1.电子技术的加速发展和电子产品的普及应用使得读者获取信息的方式多元化，手提电脑的购买成本逐年降低，拥有个人电脑的在校大学生增多，无需使用学校电子阅览室的电脑。

2. 校园无线网的覆盖为师生随时随地使用电子产品提供了便利，只要有一台手提电脑， 不到阅览室也可以上网浏览信息、检索资源、网络娱乐等，导致电子阅览室读者人数下降。

3. 电子阅览室设备落后，计算机配置低，网速慢，上机环境不理想等，无法满足读者的使用需求。如此一来，师生对电子阅览室就会敬而远之，有的学生宁愿选择去网吧上网。

4.电子阅览室计算机的维护与管理问题。管理不能责任到人，问题系统不能及时修复，电脑的运行速度自然减慢，甚至出现经常死机的现象，长时间如此，问题电脑越来越多，机器使用率打折扣，直接导致电子阅览室的使用率低下。

三、电子阅览室的可持续发展

电子阅览室的现状给图书馆的管理敲响了警钟，任其发展无疑是把花费巨资购置的设施设备闲置一旁，把投入人力、财力建设的数字化资源和自行建设的特色数字资源束之高阁。图书馆作为高校教学科研的重要支撑，做好电子阅览室的读者服务工作、满足本校师生信息利用的需求是职责所在。图书馆电子阅览室建设与管理的科学性、实时性是关系到这项服务功能健康持久发展的关键所在，笔者认为可从以下几方面做起：

1.适度投入建设，避免因设备严重老化而影响读者利用电子阅览室

实践证明，高校电子阅览室的规模不需要大，关键在于实用。电子行业的飞速发展使得电脑从最初的286、386 发展到现在的4G内存，网速大幅提高，内存小的电脑跟不上这一要求，自然会被淘汰。当然，任何硬件配置都需要投入一定的经费，图书馆应针对电子阅览室电脑的更新问题做出长远规划，可以阶段性地更换电脑，每次更换的电脑不宜太多。

2.加强电子阅览室管理，保证系统正常运行

（1）阅览室设备和网络维护管理

电子阅览室的管理工作看似简单实则烦琐，工作人员须投入精力、付出劳动才能管理好。机器设备在不停运转，如果不能主动保养并及时维护这些设施设备，使用中很容易出现问题，因此，技术人员每天对电脑及网络系统进行维护很有必要，这样才能防微杜渐，才能为读者提供良好的使用环境，应要求技术人员每天进行网络安全检查，定期更新系统。

（2）读者管理

这项管理主要是用来规范读者行为的，对学生安全使用设施设备和电子资源进行有效监督与帮助。如：禁止携带手提电脑等无关物品入室；禁止浏览非法网页或传播不健康信息；避免进入不安全网站或进行不安全链接；禁止在计算机系统上运行任何游戏盘；遵守国家、学校相关规定。

3.依据不同读者群的需求，提供多元化服务

（1）根据读者的多样化上机需求，电子阅览室计算机应安装常用应用软件，如Word、Excel、Power point、Front page、Photo shop、3D Max、CAD等，以满足读者编辑文档、表格应用、多媒体制作、网页设计、图片处理、设计制图等需求。

（2）电子阅览室的重要功能之一是检索信息，读者可通过网络查阅自己需要的资料信息，并根据需要随时下载或将资料打印出来。因此，占用一点空间配置打印机、复印机等设备也是满足读者之需。

（3）就我馆电子阅览室来看，至少有一半读者进入电子阅览室是上网聊天、收发E- mail或进行网络游戏。因此，提高上网速度、配置摄像头等网络交流软件非常必要。

（4）有的读者希望在电子阅览室不仅可以阅读电子刊物，还能听音乐看电影，实现课外娱乐、放松身心的愿望。管理者也应适当为这部分读者考虑，科学合理地进行安排。当然，对影视娱乐等要进行适当限制，以防有负面影响。

4.不同功能的区域划分

师生读者的信息需求日益多元化，有些是一般性需求，有些是较高级的需求，这就要求我们根据读者不同的需求提供有区别的服务。电子阅览室划分出不同功能的几大区域，根据不同的功能配置电脑。比如划分为信息浏览区、软件学习区、网络交流区、休闲娱乐区等。区域划分区别配置，既可以继续利用阅览室现有电脑，又可以有效避免因使用不当等造成网络病毒传播，损坏所有电脑的局面，有利于延长电脑的使用寿命。

5.提高工作人员的专业素质和业务能力

近些年，我馆工作人员的专业素质和业务能力大幅提升，但与现代化图书馆的要求还相差甚远，尤其是掌握一定计算机技术的人员亟待充实。电子阅览室的工作人员也不仅仅是“看机器、管读者”这么简单，更应该成为读者上机、用机的辅导者。读者在上机过程中遇到一些技术问题向管理人员求助，而其因为专业技术有限不能帮助读者有效解决时，会让读者觉得有些遗憾而不愿意下次光顾。

6.加大宣传力度，做好读者教育工作

宣传内容可包括电子阅览室的功能、互联网基本知识、网络信息检索技巧、网络搜索引擎的利用及常用软件的具体使用方法，如邮件收发、文字处理、阅读翻译、网络视频、安全上网、休闲娱乐等软件的使用。随着时代的进步和社会的发展，图书馆电子阅览室的功能也需与时俱进，对新增功能的宣传应及时进行。特别是要积极引导新生使用电子资源，带领新生参观电子阅览室，进行一些简单的信息检索示范，纠正其对电子阅览室与网吧一样的认识误区。

随着通信技术、网络技术的日益发展，电子资源的出现更是信息时代的一个“”，越来越多的人通过计算机和网络获取知识信息。这不仅对使用者的知识结构水平和信息素养提出了更高的要求，作为服务者之一的高校图书馆同样需要在自身的结构布局、管理服务方面适时做出调整。日常工作中随时对读者使用电子阅览室情况予以关注，发现问题及时解决，在改进中提高，在提高中完善，以此改变高校图书馆电子阅览室不尽如人意的使用现状，使其充分发挥应有作用。

参考文献：

[1]杨秀英.高校电子阅览室可持续建设探索，农业图书情报学刊，2011（11）

图书馆电子阅览室工作计划范文第5篇

（一）管理的高效性

它能快速统计使用费用，以及辅助读者搜索资源。

（二）界面的友好性

计算机软件提供菜单和工具条双重操作。操作功能一目了然，软件在使用上能让大多数人接受，程序更是简单，注册、改密码、注销、查询余额等功能。

（三）可靠地安全设备

一旦设置了系统管理，系统维护员和收费员，它会进一步增加了系统的安全性。另外，要提示余额不足，系统要随之做出措施，自动关机，以防恶意透支的情况发生。

（四）设置的个性化

比如：在网上查找一些学校计划，国内外高校的一些信息，学术资料，图书的信息量，通过IE浏览器服务，下载或者打印文件等工作任务，也可以为自己量身配置系统，使得读者可以边学边欣赏。使读者既了解了信息，又提升了效率，所以读者应该更加知道图书馆电子阅览室存在的意义，在这激烈的竞争环境中，图书馆电子阅览室发挥着巨大的作用和影响力。

二、电子阅览室所具备的特点

（一）它储存能力强大

电子图书，是一种拥有各种各样的媒体、数字化信息资源丰富，可以给读者提供优质方便的信息服务，从而加快信息知识传播以及更新的速度。与此同时，进一步增加图书馆的馆藏量，从而降低购书的成本。它的发展是任何人无论在什么地方，都能搜索到信息，使得需求量呈上升趋势。

（二）各式各样的阅读信息

电子图书的信息能及时更新，使得新的知识信息能很好地加入到电子图书当中，馆藏电子信息需要大力宣传、，网上的信息需要整理和引导，为读者提供合理和便利的信息服务。

（三）达到资源共享

硬件设备的正常运行以及软件系统的维护与发展，目前已是电子阅览室所面临的两大前提，加强维修和检测及时总结读者造成的问题，尽快排除故障，改善和提高网络环境，为读者提供一个安全、通畅的网络环境。现如今随着Internet的兴起，在网络环境下的电子图书也越将受到人们的喜欢。我们可以利用网络，把本馆图书信息录入到Internet中，读者可以利用电子图书可以进行远距离高速传输的作用，从而很简单通过网络或许各种图书信息，再也不会有繁琐的借阅程序，不必遭受借书数量的限制，使得人们可以尽情的在网络环境下的电子图书中浏览信息和图书馆中的所有书籍。信息利用共享化的广度与深度是传统图书馆所无法相提并论的，从而达到真正意义上的资源共享。

三、电子阅览室遵循“以用户为中心”的客观规律，必须要具备丰富信息资源

随着现代社会的不断发展，科学技术的不段进步，计算机成为现代工作的主要工具，更是在图书馆的个各工作环节都是必不可少的，为了满足人们的需求，图书馆设置了的电子阅览室，电子阅览室也正是在人们对信息环境的需求中逐渐发展的。在迅速发展的市场经济背景下，信息是效益的前提，信息需求在学科专业方面呈现多样性和迫切性，电子阅览室应该对特定的用户提供针对性的信息。特别是信息网络的发展，用户获取信息的空间和途径不断拓展，当用户可以自由选择咨询服务机构和获取信息的手段时，那么图书馆电子阅览室的发展就会在一特定程序上被用户掌握在手中，既要把用户作为经营的出发点，又要作为归宿点。电子阅览室以“用户为中心”就要不断的围绕用户的需求并在用户的需求中不断的创新，更新，只要这样才能保证人们对电子阅览室的需求，保证电子阅览室的服务是永久的，同时随着信息需求的变化而不断变化，从而完善图书馆的功能。

四、电子阅览室对馆员素质的要求