产品交互设计范文第1篇

IT产品的出现使人们减少了机械性的劳动，从基本的书写到复杂的程序，都可以通过IT产品完成。而现今社会中，人们在关注技术提升的同时，也更加注重消费品在方便、舒适、可靠、价值、安全和效率等方面的评价，随之产生的人机交互研究日益成熟。这其实就是我们在产品设计中常提到的人性化设计和以人为本的设计，人机交互原理的应用使没有情感的机器与操作者产生更多互动，操作过程更舒适、更自然。

什么是交互设计

交互设计过程是生产有用、易用、乐用的IT产品的过程。交互设计综合工程、人机和市场方面的因素，对不同用户的问题提出解决方案。现在多数软件的物理交互还是限制在鼠标和键盘上，将来人们可以通过多种形式的交互工具以提高沟通效率。那时，不止是计算机，电视、电话以及其他的信息产品都会在内容和物理形态上发生变化。这样我们不难看出，交互设计的目的是使产品帮助用户实现高效的工作、简单操作、舒适的使用过程。

交互设计在IT产品设计中非常重要，它不仅要考虑到人机工程学，研究人与机器之间的尺寸比例关系和人操作机器的舒适性，还要考虑到平面设计中机器的色彩、操作界面的设计。作为未来IT概念产品中的人机交互设计研究，无论在材质的选用、结构的变化、软件的升级、还是在界面的设计上，都让我们感觉到IT产品会对我们的未来带来巨大的变化。随着人机交互设计受到各大生产企业和设计公司的重视、新的加工工艺的产生、新材料的出现、软件技术的提高，在不久的将来，我们将会拥有目前难以想象的IT产品，让我们在这个多彩的世界里自由的享受美好的生活。

使用交互设计的输入设备

现在我们就以几个例子共同来探讨一下人机交互设计在IT输入设备中的作用。

以鼠标为例，Cocoon光学鼠标追求的是简单与复杂的统一关系，简洁的表面下隐藏着更多的功能，让用户不断地体验惊喜。譬如可以随心更换的硅胶彩壳，使用户有更多选择，可以根据心情更换颜色；可以冲洗的彩壳，让鼠标保持清洁，减少细菌传递，用起来心情舒畅；彩壳还可以进行个性化定制，满足不同用户的个性需求。Cocoon光学鼠标简洁的设计语言和简易的操作方式，体现了IT技术与高品质、高技术、高情趣设计之间的平衡，在人机交互方面给使用者随性易用的感受。

另一个例子是V字形鼠标，它最大的特点就是采用了V字形的底面设计，这样可以达到类似于大部分工学鼠标的斜向操作的目的。另外这种造型对于左撇子而言同样适用。为了使腕部获得更好的支撑，它还将鼠标垫与鼠标整合在了一起，从而获得更为舒适的操作感受；为了适应不同的手型和使用习惯，这款鼠标还配有一段可伸缩的设计，可以根据需要自行调节；它的滚轮也非常有特色，用一个四向的导航按键代替了传统的双向滚轮，这样不仅操作的灵活性大大增强，而且能够避免手指频繁滑动滚轮产生的疲劳。

而Wt鼠标是在目前鼠标过分的应用人机工学原理下的一种反思，与很多鼠标标榜的人机工学不同，wt强调40%的接触面积，并且有流型通风孔。此设计使使用者能进行更加舒适的操作，同时可以始终让手部保持干爽。

以上我们不难看出，IT产品在结构上、色彩上和形式上的变化对用户在使用心理上的重要性。如果说以上的鼠标仍然没有摆脱我们所习惯的输入输出方式，我们再来看一下下面的例子，共同了解交互设计的趣味性，和在人们生活中的重要性。

这里展示的是一台桌面电脑(Surface)，它既没有鼠标，也不需要键盘，而是通过声音、笔或者触摸进行操作。微软创始人比尔•盖茨曾说过，要让全球每个人的桌子上都有一台电脑，微软的Surface则直接把桌面变成了电脑。Surface采用了Windows Vista操作系统，其配件附有Wi-Fi和蓝牙等常见无线技术设备；具有条形码辨识功能，可以自动辨识手机、数码相机和贴有条形码的物品；可供多人同时操作――最多可供十余人共用，屏幕可分割成多个小屏幕。这可以说是人机交互技术的典型应用之一。

强大的交互式搜索引擎

除了通常的IT设备，网络技术的发展壮大已经超出了我们的想象――它不仅给我们带来了快乐，同时带给我们更多知识。譬如网络中的搜索引擎，搜索引擎的快速发展为我们的生活带来了无限的便利，使得我们获取信息的成本大大减小，速度也大大提高。那么，理想中的搜索引擎技术应该是什么样子呢？

来看看这款新颖的概念设计吧，这款产品看上去就像是一个透明的塑料板，而实际上它却内置了摄像头以及无线模块，无论何时何地，你只要将它对准需要获取信息的东西，它就能够自动的进行信息比对，返回非常精准的搜索数据。

当你到了一个陌生的城市时，只要对特定的景物进行取景，即可通过图像搜索技术返回相应的信息，从而帮助你迅速得到想要的信息，而且通过触摸板技术，还可以对该建筑的一些细节部位进行进一步细化的搜索；同时它可以作为“扫描式电子辞典”对陌生的词汇进行搜索，不过它的最大特点在于，整个过程都可以借助无线网络来进行；它内置的GPS模块可以通过在线地图和Google Earth这样的软件来实现实时定位。有了它，未来我们就不必担心外出会迷路了。

理想的人机交互设计

原先的XO笔记本电脑在伦敦博物馆获得了年度大奖。这款XOXO电脑只有XO的一半大小，它充分考虑了使用者对感官及交流的需求，由铰链连接的两个触摸屏，就像一本书、一片竹简、一块黑板等你需要的东西。颜色采用绿色和白色搭配，但是更轻、更简洁。整体形状就像一个行李箱，无论是携带还是使用都更加方便。

产品交互设计范文第2篇

关键词：交互设计；工业产品；以人为本

中图分类号：J524 文献标识码：A 文章编号：1005-5312（2013）06-0177-01

一、交互设计简介

研发、评估、实现给用户使用的交互式计算机系统，简称人机交互。具体地讲，人机交互主要以人与计算机之间信息互换为核心的研究内容，所有涉及到与人类进行信息互换的产品，均需要将人机交互的设计理念导入到产品的设计过程中。且这里的设计对象不再局限于计算机，而是包含所有需要通过人机交互来实现用户期望功能的工业产品。在日常生活中，人机交互不断发生，例如通过手机打电话、利用电脑玩游戏、使用遥控器切换电台等等。在这一系列的交互行为中，用户通过自身发起的行为进行输入，随后经过产品内部系统的处理进行输出，以图像或声音等方式呈现在了用户的面前。

二、工业产品中使用交互设计的现状及展望

目前，在国际上交互设计的导入不再局限于计算机软件的设计方面，正在逐步向实体工业产品的方向迈进，而国内在实体工业产品中还缺少对交互设计思想的引用，交互设计仍然停留在计算机软件的研发中。随着“以人为本”理念的不断深化，交互设计的导入必将成为现代工业产品设计的发展趋势。交互设计师这项新兴职业已经逐渐进入职场舞台，而目前从事该职位的工作人员的专业背景大部分为计算教学、心理学、机械设计学等，缺乏专业性，随着社会的高速发展，对交互设计的需求量必然呈上升趋势，为满足市场人才输出需求，必然会有更多的高校开设交互设计的专业及相关课程，来提高相关工作人员的专业性。

三、交互式工业产品的设计方案

（一）工业产品中交互设计思想的导入

工业产品的设计是一项繁琐的系统工作，需要多方人员的有效配合才能顺利完成，其中包括不同学术领域的工作人员以及不同部门的工作人员。经过100余年的理论总结和实践工作，工业设计已经发展成为一个成熟稳健的设计系统。对具体工作流程进行分析，目前的工业设计思路主要是从用户需求入手，针对不同人群研发不同的产品，并经过一系列测试后推入市场，满足不同用户的需求。

虽然产品设计师在产品设计时充分考虑到客户期望要求，但却忽略了用户在使用过程中可能碰到的问题，及完成期望要求的难易程度。因此有必要将人机交互设计理念导入设计系统中。首先对以上情况进行分析，导入交互设计的意义在于解决客户在使用过程中遇到的问题，因此必须对用户使用产品过程中所产生的行为进行分解剖析。交互设计由人、行为、使用环境、技术等几个因素组成。导入交互设计后的工业产品设计系统，不仅可以针对客户需求进行产品研发，更能发掘用户在使用过程中所产生的想法与情绪，通过设计保证用户愉悦地使用产品。

（二）工业产品设计与交互设计相结合的设计流程

在融入交互设计理念的工业产品设计系统中，以用户期望为关注焦点、以交互设计理念为设计核心、以以人为本为宗旨，设计出人性化工业产品，下面简单地介绍相关设计流程，其主要分为如下几个阶段：第一是通过市场调查等手段聆听用户呼声、获取用户需求。此阶段的主要负责人为市场调研人员、交互设计工程师。这一阶段的主要工作是通过对用户具体需求的研究、明确新产品的特性及针对的用户人群，并进行角色互换，设想作为用户使用该产品的情景。第二是由工业设计工程、交互工程设计师师提出不同的设计概念，选择较好的方案进入下一阶段。第三是由工业设计工程师与交互设计工程师、制造工程师共同将择优选出的设计概念转换为软件或硬件的具体实体产品。第四是对实体产品的原型进行一系列功能测试，该阶段由交互设计工程师、产品的实际使用者共同完成。通过实际使用者对使用过程中所遇到问题的描述，对已知问题和潜在问题进行分析研究，并提供相应的测试报告与改进意见。最后是产品优化及制造过程。该阶段工作团队由工业设计工程师、交互设计工程师、制造工程师组成，根据前阶段提供的测试报告对产品进行进一步的优化与更新，并再次进行功能测试，稳定之后，方可量产。

四、结语

随着以人为本观念的不断深入，目前交互设计理念在工业产品设计中的应用也是变得越来越广泛。它的应用已经打破了以往单一的计算机软件产品设计，逐渐迈向了工业产品设计系统。融入交互设计理念的工业产品设计系统，不仅在自身发展上面取得重大突破，同时在人文关怀方面也更加进步，为21世纪新时代的工业产品提供了新的路线。

参考文献：

产品交互设计范文第3篇

【关键词】交互设计

桌面式虚拟展示

产品展示

虚拟现实技术具有三个特性――交互性、沉浸性以及多感知性。根据系统提供的沉浸程度不同，虚拟现实系统又可分为桌面式虚拟现实系统、沉浸的虚拟现实系统、增强现实性虚拟现实以及分布式虚拟现实。

相对于其他形式的虚拟现实系统，桌面式虚拟现实展示对硬件和技术的要求更低、展示更易于实现和转播。所以，桌面式虚拟现实系统更易于在产品虚拟现实展示中得以应用。但是，简单的硬件基础限制了桌面虚拟现实展示系统对沉浸性和多感知性的追求，从而，交互成了桌面式虚拟展示系统的主要特性，交互设计成为产品桌面式虚拟展示系统构筑的核心内容。

1.产品特性与产品虚拟展示交互

产品展示设计中，产品的特性是展示设计的核心内容，也是交互框架建立的依据。产品的使用离不开交互，每种产品都有其不同的功能部件，不同的功能部件都具备特有的操作方式。比如，汽车的行驶方向控制通过旋转方向盘实现，而挖掘机等重工产品的方向控制则通过推拉左右行驶控制杆实现。为了给用户提供真实的展示情景，在产品桌面式虚拟展示系统中，交互框架设定的最基本要求是遵循产品现实的交互特性。

产品设计师需要充分考虑用户的操作期待，在功能部件的造型和功能的设计中让产品部件的操作方法与用户的操作期待相匹配，尽量保证用户在与产品的交互中没有操作障碍。桌面式产品虚拟展示的交互设计也是如此。日常用品的频繁使用已经让人们对许多功能部件有了明确的操作意向。例如，最简单的，人们能通过开关的造型分辨出是旋钮还是按钮，能快速辨别手机的打开方式等。桌面式产品虚拟展示中，交互方式的设定需参照现实产品的操作方式、人们生活中已经形成的操作习惯和丰富的操作经验来实现用户的顺畅操作体验。

2.模型交互层级分析

桌面式产品虚拟展示中，用户与产品模型之间的交互是一种主要的交互形式，也是最为直接的交互。要完成行为目标，用户往往需要通过对不同部件模型的共同操作来实现。为了准确表达产品的交互特性，梳理系统的交互框架，本文作者根据交互信息传导的复杂程度，将用户与模型的交互进行了层级分类，将模型交互分为一级交互、二级交互和多级交互。

一级交互是指用户的交互对象就是目标对象，用户直接与目标对象产生交互，引发目标对象产生信息反馈的交互模式，见图1。

二级交互是指用户的交互对象与目标对象不是同一对象，用户与交互对象发生交互行为，产生的交互信息传导给目标对象，从而引发目标对象产生信息反馈，见图2。

多级交互是指目标对象从属于两个或两个以上的交互行为，目标对象与交互对象不是同一物体，见图3。

每个产品展示系统的交互框架等都是由―级、二级和多级交互共同组成，其中一些具备复杂功能的模型甚至同时属于多个不同的交互层级。如图4，挖掘机转移货物动作交互层级框架。在产品虚拟展示系统中，根据展示内容，准确对各个展示部件进行交互层级的分析，才能准确表达产品的展示特性，为用户展示真实的产品操作方式。

3.二维界面交互分析

除了与产品模型的交互，用户与二维界面的交互也是桌面式产品虚拟展示中重要的交互形式。与实物展示不同，虚拟现实展示中，用户可实现的自主交互范围又拓展了不少。人们不仅能够实现对产品模型的实时交互，也能对场景中的观察视角、视频调用以及音效调节等进行较好的控制。在桌面式产品虚拟展示中，二维界面主要承担着两个方面的交互功能。

（1）系统参数的控制。例如展示视角的切换、背景音视频控制等。

（2）辅助模型完成系统展示。当模型的交互层级过于复杂或用户不能直观理解模型的交互方式时，二维界面往往可以提供给用户更好的可视性。这时，二维界面就承担着辅助模型交互的功能。

在产品虚拟展示中，二维界面是整体交互中不可或缺的部分，但也是削弱虚拟系统沉浸性的因素。所以，对二维界面的合理规划，让二维界面很好的成为交互元素，以保障用户的顺畅体验也成为虚拟展示交互设计的重点内容。

①充分保障界面可视。与产品造型设计一样，二维界面的可视性是引导用户正确操作的第一步。视觉是人们的第一大感知系统，可视性是人们区别各个交互元素功能的主要性质。二维界面的可视性也是影响用户体验正确率的重要因素。笔者认为，了解用户对一些常见图形的操作习惯以及产品的部件的造型特征，在此基础上提取出的界面图形，能较好的实现界面元素的可视性。

②明确划分功能区块。前面，本文已经阐述了二维界面在虚拟展示中的两大作用：系统参数控制和辅助模型交互。产品虚拟现实展示系统中的二维界面可能控制着场景的不同区块。在二维界面设计之初，设计师应对展示系统中的二维元素进行合理规划，在追求界面风格统一的前提下，对控制不同区块的二维界面进行区别设计，并合理划分位置区域。

③适时隐藏二维界面。在产品虚拟展示中，为了给用户提供较为真实的展示，设计者往往会设置多个展示情景，其中涉及到的二维元素也就随之增加。要保证界面简洁同时不对用户的操作造成干扰，最好的处理方式就是在不同的情景下只显示操作相关的元素，对无关的界面元素进行隐藏。如图5，“合苞待放”加湿器虚拟展示系统界面元素隐藏前后效果对比。

产品交互设计范文第4篇

（蚌埠学院 艺术设计系，安徽 蚌埠 233030）

摘 要：交互设计对提升电子产品用户体验至关重要，应用大数据技术的电子产品已经开始展现出其更加智能化的功能，更加人性化的交互设计服务.随着互联网、物联网、云计算、三网融合等计算机与通信技术的迅猛发展，“人、机、物”三元世界在网络空间和现实生活中彼此交互与融合成为必然，因此，基于大数据技术的电子产品交互设计能够有效解决传统技术手段无法解决的问题，具有广阔发展前景.

关键词 ：大数据；电子产品；交互设计；用户体验

中图分类号：TB472文献标识码：A文章编号：1673-260X（2015）08-0060-04

基金项目：蚌埠学院人文社会科学研究项目“基于UI理论的产品设计应用研究”（2014SK12）

1 前言

交互设计中的“交互”的英文原文为“interaction”和“interactive”，其原意是指二者之间的交流互动，相互影响.我们把在产品的使用过程中，作为服务使用者的用户和作为服务提供者的产品之间的信息交换及行为互动过程称之为“交互行为”，在产品设计过程中通过精心的设计规划，引导用户与产品之间的交互过程，使用户得到良好体验的过程则称之为“交互设计”.

电子产品自诞生以来，就成为人们生活中重要的组成部分，电视、录像机、电子钟等产品已经成为了现代家庭中的必需品.但是近年来，传统电子产品的功能及设计理念已经难以满足人们日益多元化的需求.随着社会的发展和科学技术的进步，大数据技术开始逐渐渗入社会生活的各个领域，这一新的技术革命将给电子产品的交互设计带来新的机遇和挑战.

一般意义上，大数据（Big Data）是指无法在一定时间内用常规机器和软硬件工具对其进行感知、获取、管理、处理和服务的数据集合[1].一般的数据规模在10TB(1TB=1024GB)以上.大数据技术不是指代海量的数据，而是从各种各样类型的巨量数据中，快速获得有价值信息的技术.其基本特征可以用4个V来总结(Volume、Variety、Value和Velocity)，即体量大、多样性、价值密度低、速度快.它通过物联网、云计算、移动互联网、车联网、手机、平板电脑、PC以及遍布地球各个角落的各种各样的传感器，实现海量数据的获取和有价值信息的挖掘和筛选.依托大数据技术，电子产品将为用户带来更加智能化的服务，极大地改变现有电子产品与用户之间的交互模式，提升产品的用户体验.

2 传统电子产品交互设计与大数据时代用户需求的冲突

2.1 传统电子产品逐渐难以满足用户的需求

大数据时代是信息社会发展的一个新的阶段，自“信息爆炸”的概念提出以来，人类文明产生的数据总量一直以惊人的速度不断增长.据著名咨询公司IDC的研究报告，2011年网络大数据总量为1.8ZB（1021）,预计到2020年，总量将达到35ZB.举个直观的例子来说，现代社会中一个人一天之内通过报纸、手机、互联网、电视等媒介所获取的信息量远远超过了100年前一个人一个月所获取的信息量.

信息爆炸的结果之一就是现代人的生活节奏变得快速，而且在不断提速.这种提速也使得我们对电子产品的性能要求不断提高.在电话拨号上网时代，用户为了收发一封电子邮件可以等待几个小时；而现在电脑的开机时间比往常慢上几秒钟都足以使用户抓狂.

用户个人所拥有的电子产品数量也在不断增多，更换电子产品的频率更是不断提高.来自360手机助手的一项统计数据显示，2011年中国智能手机用户更换手机的周期大约为29个月，而2014年已经缩短到18个月.用户不断更换电子产品的根本原因是对电子产品服务的要求标准不断提升——用户一直都希望得到更快、更稳定、更智能的电子产品.

2.2 基于大数据技术的电子产品开始得到用户的认可

针对用户的需求，近年来市场上的出现了一批区别于传统产品的电子产品，在产品的交互设计上较以往有了很大的突破.

美国Nest公司于2011年推出了Nest智能恒温器，这款恒温器不仅具有漂亮的外观和简洁易用的操作面板，而且还具有学习能力.通过恒温器自带的物联网传感器系统，可以自动感知室内的气温和干湿度，自动控制暖气、通风及空气调节设备（如空调、电暖器等）.

除此之外，Nest恒温器还通过互联网与官方服务器连接，通过传感器和芯片记录用户一段时间内的使用数据，据此分析用户的使用喜好，然后通过互联网和云计算技术自动生成符合用户喜好的功能设置，并自此以后自动执行，实现了“智慧型”的电子产品服务.

2014年的CES（国际消费类电子产品展览会）上Sleep Number公司推出了一款名为“x12”的智能床组，这套床组可以通过传感器随时监测用户的睡眠质量，并且适时根据用户的睡眠状况调整床组的角度、枕头的高低等，以保证用户达到高质量的睡眠.同时床组系统接入家中的Wi-Fi网络中，内部系统就会自动将用户的睡眠细节信息上传至Sleep Number网站的用户个人账户中.手机和平板都可以对已上传的数据做访问.在操作上，这款床铺采用了手动输入和语音输入两种模式，方便了用户的操作.

类似产品还有三星和LG推出的智能家居系统，能够通过大数据技术将家庭的各种电器纳入一个智能控制中枢.

可以看到，基于大数据技术的电子产品在交互模式的设计上较传统产品有很大的不同，产品更加智能化，服务的范围更加全面，为用户服务的细节也更加深入.

3 基于大数据技术的电子产品交互设计的特征及价值

从工业设计的角度来看，产品可分为“技术驱动型产品”和“用户驱动型”产品两大类[2].前者以技术为特征，用户主要关注该类产品的技术性能；后者以与用户的高度交互为特征，用户关注的是产品的外观、功能、便捷性以及相应的情感体验等.现阶段，绝大部分的技术驱动型产品都可以完成预设的功能，达到了用户“可用”的标准.而能够实现良好交互的用户驱动型产品则能实现用户“想用”的效果.

通过大数据技术，电子产品更容易提升其交互体验，实现从“技术驱动型”向“用户驱动型”的转变.这种转变具有以下特征：

3.1 从单体化发展到网络化

传统电子产品比如电视机、照相机，在消费者购买以后，就与服务商失去了联系.在用户正常使用的过程中，服务商或其他用户无法获取该产品使用状态的各种信息.只有当用户将产品带到服务商制定的售后服务点进行检修和保养时，服务商才能获知部分产品的使用情况，并通过与用户的谈话等方式来获知用户使用产品的体验.因此，传统的电子产品是一种孤立的个体，其运行状态大部分时间不是服务商实时监控的，而是沿用了预设的模式运行的.

运用了大数据技术的电子产品能够通过互联网、物联网实现产品与产品之间，产品与服务商之间，用户与用户之间的实时沟通与串联.比如小米手机就设计了云服务功能，这种功能可以自动将用户使用小米手机的数据进行云备份.假如用户的手机丢失，则可以登录小米账号，在云存储空间内找回重要的资料，如通讯录，照片，聊天记录等.用户也可以主动将重要资料上传.

电子产品还可以通过网络不断进行功能升级，优化系统结构，提高产品的性能.以安卓手机为例，目前主流的安卓系统手机如小米、华为、三星等，都能够通过网络实时监测用户的手机系统是否是最新版本，并且在最新版本的操作系统上线时主动提醒用户及时更新操作系统，提高产品性能.

3.2 从自动化发展到智能化

与机械产品相比较，传统的电子产品已能通过操作系统预设的模式，在特定的情况下实现自动操作，比如电饭锅煮熟饭以后会自动转入保温模式，电热水壶会在烧开水后自动停电等.这些“智能”电子产品给人们的生活带来了便利，但是这种“智能化”实质上只是一种自动化.它们对于外界环境并不具备自动感知，自主学习，自主判断的能力.

苹果公司在2014年推出的Apple Watch腕表一面世就比传统的腕表更加“聪明”.它能够自动匹配全球标准时间，误差不超过50毫秒.除了能够实现传统腕表的计时，自动报时的功能以外，还可以通过传感器芯片感知用户的身体数据和其他外部信息，比如显示用户的心跳信息，向用户发送健康数据，通过用户的身体数据为用户量身打造运动计划，可拍照，远程看视频，支持地图，天气预报信息推送，甚至其内置的Passbook应用可以作为登机牌使用.

通过大数据技术，现代电子产品对传统电子行业发起了强大的挑战.挑战的力量不仅来源于产品内置芯片等硬件设备，更是植根于大数据技术.互联网、物联网和云计算的结合使得电子产品具备了自动感知、自主学习和自主判断的能力，实现了真正的“智能化”.

3.3 实现可持续发展的绿色化

实现了智能化的电子产品，能够更加准确地感知其使用环境，并能够对外部环境和内部状态的数据进行综合分析判断，得出最合理的运行方案.精确使用能源，降低不必要的资源损耗，同时也降低了用户的使用成本.

由Nest和两家调查机构对1500名用户所做的研究显示，Nest恒温器平均每年能给客户们节省131至145美元.虽然每一项调查结果间有差异，但它们整体上发现Nest能节省10%-12%的取暖费用和15%的制冷费用.之前美国环保局和其他恒温器厂商推测的信息也显示，这类程序产品可以节省20%的能源费用[3].

经济学中的“霍姆斯马车”理论提出了这样一个模型“一架完美的马车，它的所有部件都能相互匹配且恰到好处.当马车的使用寿命终结时，它的车轮、车轴、车身、底盘……所有的部件同时解体报废，没有哪一个零件比其它的更脆弱或更耐久”.我们可以把这看做具有各种资源的最合理的配置和最充分的使用的产品模型.传统电子产品在使用过程中往往不能充分使用每一个零件，当一件产品被弃置的时候，很可能其百分之八十的零部件还是可用的.这就造成了巨大的资源浪费，并且引发一系列的环境问题.

基于大数据技术的联网功能设计不仅能不断提高产品的性能，更使得产品的硬件使用寿命大大延长.目前大部分的安卓手机都具有实时操作系统更新信息推送和下载更新的功能，安装了Windows8.0系统的电脑也同样具备实时更新操作系统的功能.这使得手机和笔记本产品得以不断提升产品性能，满足用户更高的使用需求，同时这种更新绝大部分属于“傻瓜式”自动运行，操作简便.用户只要点击一个按键就能完成整个产品的功能升级过程.

通过提升产品非物质部分的性能，延长产品物质部分的使用寿命，大数据技术将使我们不断地改进产品的交互设计，越来越接近“霍姆斯马车”模型，实现可持续发展.

4 大数据式交互设计是未来电子产品的发展趋势

大数据技术给用户提供更丰富的交互式用户体验将会是未来的发展趋势，这种趋势表现在以下方面.

4.1 更加关注非物质产品的交互设计

人类社会发展至今，正处于一个变革的阶段.社会生产的重心从物质产品的设计生产转向非物质产品的设计生产.

非物质产品的设计生产包含两个层面的内容，一是可触摸的物质产品的生产，二是非物质产品的设计.

大数据技术在信息的采集和提供上具有先天优势，它可以为用户提供海量的数据，同时在短时间内筛选出对用户最有效的部分.在这个信息提供的过程中，大数据技术可以让信息服务更快速，更精确，让信息服务呈现的方式更加多样化，让用户与非物质产品的交互过程更富有创造性，用户体验更加人性化.

4.2 智能化向更先进的智慧化迈进

随着计算机技术的飞速发展，智能化已经逐渐渗入电子产品的各个领域，给人们的生活带来了很大的便利.大数据技术的应用将使产品的智能化有更大的提高.如果把独立的电子产品看作一个“脑细胞”，通过大数据技术，无数个电子产品组成了一个拥有数百亿“脑细胞”的大脑，云计算技术使这个大脑拥有无比强大的计算能力和分析能力.这种能力所产生的结果可以被所有大数据网络内的电子产品共享，使电子产品对外部的感知能力，自主学习能力，自主判断能力呈几何级数提升，在未来能够达到甚至超越人脑的能力.这将使电子产品提供的交互服务从“智能化”向更先进的“智慧化”迈进，降低用户的记忆和操作负担，改进电子产品的交互性，让用户体验更加愉悦.

4.3 可持续发展逐渐成为重要的标准

人类社会发展至今，创造出无比辉煌的文明，但也为此付出了沉重的代价，能源危机，大气污染，水资源匮乏等问题日益严峻.如何有效利用现有资源，减少浪费和污染，是人类共同关注的问题.因此，电子产品设计是否符合可持续发展，也成为用户关注的重要标准.

通过网络使电子产品由独立的个体运转变为多个产品的整体联动，发挥个体所不具有的功能，为用户所遇到的问题提供更加智能高效的解决方案，来应对大范围能源和环境危机.大数据技术还可以使电子产品精确感知和判断外部环境及工作状态，及时而有效地利用电力等资源，将不必要的能源损耗和污染排放量降低.

对于个体用户来说，电子产品对资源的精确使用，对环境污染的减少，最直接的作用是产品实际使用成本的降低.这其中包括了产品运转的能源损耗费用，如电费、水费、燃气费用等；另外就是电子产品在生产和使用过程中产生的垃圾的处理成本费用.在日本，废旧电子产品被禁止随意弃置，用户需要将废旧电子产品送到指定的专业回收机构进行处理，并且为此支付不菲的回收处理费用.在欧美等发达国家都有类似的法律出台.如果电子产品更新换代较快，仅回收处理费对于用户来说就是很大的一笔开销.同时，建立相应的产品回收设备和机构，对政府财政来说也是耗资巨大的工程.

从另一个角度来说，大数据技术延长了产品的使用寿命，降低了电子产品废弃的频率，这就减少了用户使用电子产品的后顾之忧.在未来，电子产品的设计必须要遵循可持续发展的标准，这将是整个社会的共识.

5 结语

人们一直追求更加舒适，便捷的生活方式，数千年来人类的发明创造都是基于这个目的.

第一根电子管的出现揭开了近百年来人类生活革命性变化的序幕.而大数据时代的到来将引发电子产品设计革命新的浪潮.尽管大数据技术还存在着种种不足和缺陷，还有很多未解的问题存在，但是短短的几年间，大数据技术已经为我们展示出它巨大的技术优势和社会效益，合理运用大数据技术，在推进电子产品的交互性，发展电子产品智能化，解决当前的能源危机和环境问题等方面有着重要的理论意义和实践价值.

参考文献：

〔1〕王元卓，靳小龙，程学旗.网络大数据：现状与展望[J].计算机学报，2013，36（06）.

〔2〕李世国，华梅立，贾锐.产品设计的新模式——交互设计[J].包装工程，2007，28（04）.

〔3〕李坤.从Nest看智能家居化进程：离中国用户很遥远.[J]腾讯数码，2014.1.14

digi.tech.qq.com/a/20140114/005065.htm

〔4〕Norman·D·A.设计心理学.梅琼,译[M].北京:中信出版社,2003.

产品交互设计范文第5篇

关键词：微信；交互设计；生活方式

中图分类号：TB472文献标识码：A文章编号：1006-4117（2012）03-0164-01

在这样一个“信息就在指尖”的网络时代，许多新兴移动即时通讯工具迅猛发展，当今此类产品鳞次栉比、参差不齐，并日益成为社会生活中的一个重要组成部分，如国外的Kik、WhatsApp和国内的微信、米聊、Youni、口信。对于产品而言，能够被用户广泛接受且能通过优秀的体验留住用户即不失为一款好的产品。它们不应是设计者自己的灵感乍现，而是必定经由一个团队，在设计开展前，对真实使用者做出翔实的研究，真正了解使用者所需，为他们考虑，然后再进行的大胆创新。在国内，微信从面世至今短短时期内以其良好的交互体验坐拥了庞大的用户群，并在人与人的“口碑相传”中，继续整合用户并领先于其它几款产品。

一、立足用户需求，创建新的用户体验

不同地域的用户有其特定的文化背景和行为方式，因而产品也有其独特的市场环境。这决定了中国的移动即时通讯产品的交互设计应符合大众特定的使用习惯、思维模式以及大众审美。微信丰富和简化了手持设备用户之间的沟通方式，让人与人的关系变得更富有弹性——在实时或异步沟通的前提下，既可以和熟人联络也可以与新朋友互动。让用户从容地按照自己的意愿管理社交关系。

（一）简约新平台

目前，国内的QQ、邮箱、手机通讯录、微博等产品中饱含了网络平台化的人际关系。微信打通此类产品，并随之加以LBS(基于位置的服务)、摇一摇、漂流瓶等社交手段，以及语音对讲、二维身份识别、动感表情、小游戏等功能。微信的通讯形式则融合了文字、照片、声音、视频，已经将短消息的形式从文字时代带入了多媒体时代。此举帮助用户有效整合和管理了关系链，是在信息碎片化时代关于沟通内容与方式的有效整合，满足了用户深度和多层次的沟通需求，丰富了用户体验。与此同时，微信也自然转化为一种新颖的通讯产品。微信的界面尊崇“少即是多”的设计理念，功能设计较为简洁清晰、规范统一，使任何功能都保持在在“点击三步”以内。

（二）社交多维化

移动互联网社交应用正在构成一种新型的社会关系。在这种关系中，人们仿佛很熟悉,有着共同的兴趣、爱好、价值观，但仿佛又不太熟悉,也许到老都没有见过面。这种关系社会被称之为“半熟社会”。在当下“半熟社会”比较突出的环境下，微信打造并管理了一个全新、多维的熟人与陌生人并存的社交关系圈。全民社交圈的表征是一种点对面的交流，LBS、摇一摇、漂流瓶等社交手段的出现，让用户获得更多的沟通和交流方式。LBS通过搜索开放位置信息用户寻找附近交流对象并通过摇一摇与漂流瓶，整合了具备地域特点的群体传播功能，带来了全民社交的热潮。由此可见，微信产品构架在用户需求化和社会化方面。

二、创新生活方式

一种新产品的问世可能带来一种新的生活方式，使人在消费方式和消费内容上都发生着改变。微信自问世以来，版本快速地迭展，因其人性化的设计理念，受众范围越来越广泛，价值也在不断增大。“按着手机对讲”的全民社交热潮开始替代传统的联系方式，并使用户的关系发生改变。从这种意义上来讲，微信无疑也悄悄地改变了人们的生活方式。

（一）用户关系上的革命

微信交互方面强大的可用性表现在，它“描绘”了一种“没有陌生人世界”的场景。用户在维护亲朋好友的基础上，也可以即时结交远在天涯的新朋友，或随时认识近在咫尺的陌生人。也可以说，未来的可移动“短信服务”，已经不仅仅是通信形式和内容，而是基于用户关系的多媒体信息传递。传统信息的一个很大缺点就是私密无法保障，微信通过加入手机认证、用户关系验证，很好地保护了用户的隐私，杜绝了基础通讯领域的垃圾广告和恶意骚扰。还通过添加手机绑定功能，进一步将用户实名化，使强制性的推广和广告无能为力。由此给营销界带来了问题，迫使他们只能采用更好的服务。从这一点上来讲，微信更为符合社会化原则的人性化方式，体现了它交互设计的友好性。

（二）新生活方式的创新

当前微信的用户体验还在不断提升，无论是语音对讲，还是LBS交友，或是其它互动功能，都创造着一种轻松、有趣的掌上社交生活。这也正体现出其交互设计的趣味性。如果其能与手机直接结合并集成到低端手机，并通过按键与语音直接选取通信对象，那么微信还将进一步普及到特殊人群，如老人、小孩、残疾人等。微信以人为中心的交互设计理念，带来了一种简约、无拘无束、与众不同的沟通方式，通过社交手段实现海量信息的大面积共享，扩大了用户的体验范围。这也正好满足了人们对自由生活态度的追求并成为一种时尚，随着沟通和社交模式的群体化变革，微信自然也引领了一种全新的生活方式。

三、微信狂欢

微信作为现代众多沟通产品的一种补充和创新，就像Apple产品带来了一种音乐行走的生活方式一样，它创造的是一种随性的通讯和社交生活方式。这种生活方式反过来也在继续推动着微信交互体验的不断提升。这就需要设计者与用户在产品使用的过程中不断地进行交流，注重用户意见的反馈以及设计者对产品的优化。

微信作为一种随时随地的廉价文字信息、语音、图片、视频、LBS产品，将会颠覆过去十年的电话、短信服务，成为各年龄层、各地域、各阶层的通讯手段。其可用性、易用性、友好性和趣味性更加缩短了陌生人之间的距离，让人们更加随意和亲昵地接触，“人人微信，展示自我”的局面带来微信的狂欢。届时，微信的用户体验必然会引领新时代的社交沟通趋势。

但是，类似手机的普及给特殊人群带来负面影响一样，微信的狂欢必然会引起用户的群体效应。为了避免产生“卡夫卡式的噩梦”，就更需要将微信的交互设计引向超人性化的层面。

作者单位：武汉纺织大学

参考文献：

[1]匡冬芳.半熟社会[J].IT经理世界,2011,19.