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实用文体

实用文体范文第1篇

【关键词】中职语文 应用文写作 理实一体化教学

中职语文教学中的应用文写作是提升学生语文应用实践能力的重要内容,如洽谈业务、处理事务、书面沟通等都需要具有一定的应用文写作能力。然而,在当前的应用文写作教学中,理论脱离实践问题突出,导致教学效果不理想。为此,文章将从常见问题解读中来提出改进应用文写作理实一体化教学的建议和方法。

一、当前中职应用文写作教学问题

从中职语文的总体定位来看,听、说、读、写为基本能力,而写作往往是教学难点。应用文写作不仅要体现中职教学层次特点,还要强调对技巧、技能的训练和掌握。然而,应用文写作教学问题突出,主要表现在两个方面:一是教师层面未能对职业教育进行正确理解,在教学准备、教学模式、教学方法上草率,多照本宣科,缺乏创新,导致理论与实践脱节严重,教学效果不尽如人意;二是学生层面未能认识到应用文写作的重要性,特别是没有掌握写作技巧与方法,缺乏对应用文写作应有的积极性,甚至觉得写作无用。问题的出现是有原因的,一方面,与中职阶段应用文写作教学环境有关,师生未能正确对待和有效解决这些问题;另一方面,应用文写作教学缺乏与学生的联系,尤其是未能考虑到不同职业特点的差异,未能将应用文写作教学与就业能力相关联。

二、优化中职应用文写作理实一体化教学的对策

(一)注重职业特点,贴近学生实际

职业院校强调就业导向、能力提升,中职教育更是将职业性作为人才培养的关键。应用文写作教学作为培养学生语文素养的重要环节,也应该将写作训练与学生的职业特色相联系,尤其是贴近学生生活实际,增强学生对应用文写作的积极性。如对于文秘等文科专业,要强调应用文写作的具体类型和应用领域,如拟定通知需要注意哪些事项,通告需要把握哪几点,制订计划需要强调哪些内容等等。要结合学生职业特点来优化教学内容,突出学生职业特点,如播音主持类学生,接触更多的是新闻类写作,如消息等应用文。可见,要正确认识应用文写作教学的重要性,因职业而异制定教学计划,要对应用文写作内容进行适当增删,更好地突出学生的职业特点,压缩和减少与学生生活联系不大的应用文知识,最大化地增强学生应用文写作的自觉性。

(二)创新教学方法,优化教学模式

应用文写作教学要强调实效性,要注重教学理念的创新,要优化多种教学方法,以实现应用文写作教学模式的革新。

首先,要构建良好的写作教学环境,特别是注意运用故事导入课堂,来激发学生写作热情,增强应用文写作的趣味性。如在某营销策划文书教学中,可以结合商业实际来导入相关的实例资料,明确策划书的具体内容、具体目标,便于学生把握策划书的使用条件和主题。比如对加多宝凉茶的策划文案进行分析,对具体章节、结构及内容进行探讨,分析不同内容的独特之处。师生共同交流和探讨如何优化营销策划书的结构,凸显策划书的实际意义,由此来改变传统应用文写作的沉闷局面,凸显理论与实践的融合。

其次,注重案例分析法的运用,能够从具体实践案例分析中联系生活,便于学生从自我理解中来增强兴趣。如学习“总结”时,任何企业员工写总结都应该阐明如何把握关键点,如何突出总结的可行性。教师要充分对比多种教学形式的优缺点,带领学生从中来归纳、改进思路,让学生在亲自体验和参与中了解和认识总结的写作方法和要点,明白从哪几个方面来下手,从而突出总结的可行性。

再次,融入情境教学法,结合具体教学情境来模拟应用文写作教学环境。如在学习“说明书”时,针对不同商品的特性、特点及应用领域,需要就说明书的内容进行架构。教师可以将某特产带入课堂,让学生就产品的真实性展开探讨,营造写作场景,指导学生从特产的特征、价格、营销方式等方面来梳理要点,把握主题。此外,教师可以模拟不同岗位、不同产品会以及其他管理场景,指导学生通过角色扮演来参与应用文写作。如结合某汽车品牌来拟定商业广告,发挥学生的想象力和创造力,促进学生在理论知识的学习与实践应用中提升学习效果。

(三)应用文写作教学要强化对语言的运用和掌握

应用文写作不同于其他文体写作,在遣词造句上,要结合不同的应用场合来灵活选择,特别是写作结构要有层次性,要把握应用文写作的重点,要选择不同的语气来陈述,并且文字要简练、准确。因此,教师在应用文写作教学中,要对词汇、语句等特色进行着重强调,特别是要搜集相关的应用文写作实例,通过例子来对比不同领域、不同场合应用文文字使用的特色。同时,应用文写作要从训练中把握词语的准确性,要注重文章层次与结构,要减少不必要的修辞和情感表达,要尊重客观性和简洁性原则,要善于从多个视角来看问题,明确应用文写作的对象、文章的定位及表达方式等等。另外,对于写作者的身份要进行考虑,要突出写作视角,符合文章要求。

三、结语

总之,中职阶段的应用文写作教学工作要从理念上突出灵活与创新,要善于联系学生实际,突出理论与实践的结合,特别是突出教学创新,将知识融入写作中,提升学生应用文写作能力。

【参考文献】

实用文体范文第2篇

关键词: 多媒体教学 小学语文教学 教学对象 教学引导

多媒体教学是指在教学过程中,根据教学目标和教学对象的特点,通过教学设计,合理选择和运用现代教学媒体,并与传统教学手段有机组合,共同参与教学全过程,以多种媒体信息作用于学生,形成合理的教学过程结构,达到最优化的教学效果。多媒体教学在我国基础教育阶段的推广,表现出了其独特的优越性。在小学语文教学阶段引入多媒体教学,实现教学手段、教学结构的优化,在很大程度上提高了课堂教学效率。但现代课堂也存在多媒体技术滥用的趋势,如果不加以控制和纠正,让技术软件代替人的思维活动,则会压制学生的思维发展,结果适得其反。

在多媒体教学具体实施过程中,应注意教学对象、教学设计、教学手段、教学引导等四个因素的有效组织。小学教育作为基础教育的奠基阶段,尤应注意把握教学对象的特殊性,合理引导教学。鉴于此,我以人教版小学五年级下册课文《白杨》的课堂教学为例,对教学对象和教学引导两个多媒体教学中的关键环节进行探讨。

一、根据教学对象进行教学设计

小学生的思维是从具体形象思维为主逐步向抽象逻辑思维为主过渡的。所以,教育教学须注重学生对知识的充分感知和直观积累,从而培养丰富的想象力。十七世纪捷克著名教育家夸美纽斯在其教育学著作《大教学论》中提出了教育的“直观性”原则。他认为认识是存在的反映,比起以传授间接经验为主的传统教学方式,直观性的教学可以更容易、迅速、彻底地体现教学效果。直观教学的载体丰富多元,如应用模型、图文、实物演示、现场参观、视频等,其中多媒体计算机和教学软件,就是一种有效的现代直观教具。它可以运用形象生动、具体鲜明的符号、图形、实物、音频、视频等手段,尽可能地为学生提供生动逼真的教学情境,充分调动学生参与学习活动。

另外,教学设计还应考虑学生具体生活环境和固有认知的差异性,因材施教。例如在设计《白杨》这篇课文的教学方案之前,应该根据学生的实际情况选定教学资料。因戈壁、白杨树这样的事物意象主要出现在我国北方地区,身处暖热多雨的西南地区的学生比较少见。所以,要引起学生对白杨树精神之美的思考,就必须先让学生直观体会白杨树的形象之美。在教学软件设计时,应考虑到学生会提出“大戈壁是什么样子”、“白杨树真的跟大伞一样吗”等问题,进而在课程导入时,适当加入戈壁、白杨树为主要内容的图片或者视频。这样,让学生主动思考白杨树生长环境与丘陵地带常见植物的生长环境之间的反差,直观、全面地了解白杨树的生长,从而更好地理解白杨树包含的生命意义。

二、教学引导以学生为主,巧用教学课件

小学语文新课标提出,学生是学习和发展的主体,课堂教学也要以学生为主体。可无论是传统教学方法还是多媒体教学手段,学生的主动性并没有得到充分发挥,原因在于教师的意识与方法未得到改善。教学课件作为多媒体教学的主要手段,是教学设计的一部分,是依据教学过程进行的课前设计。在课堂实践中,很多老师过于依赖教学课件,按照课件思路简单播映幻灯片以完成各个教学步骤。教师如此,学生的思维亦是如此。这就完全背离了直观教学法的初衷和以学生为主体的课堂教学原则。所以,在明确了教学对象的特殊性之后,还应重视如何有效使用课件、正确引导教学。

首先,教学课件设计切忌容量过大,课件内容设计要以直观、形象、高效为原则。真正能够引起学生主动思考的教学手段,并不是简单意义上的符号、文字、声音、图像、影像等元素的简单堆积,而是教学资源的有效整合。例如,在认识白杨树生长环境时,教师不需罗列过多的诸如何谓戈壁、何谓白树杨、白杨树如何生长等知识,而是提示学生一起想象只有石块的荒漠,然后呈现两张戈壁风景的图片,让学生形象地学习生词“戈壁”,并领会其形象特征;以“同学们见过戈壁里有许多高大得植物吗”作为讨论话题,待学生思考片刻之后,展示戈壁白杨树的形象,让学生自行得到结论。

其次,以课件为教学指示是教师在运用多媒体教学过程中容易出现的问题。在传统教学方式中,教师以传授间接经验为主,但教师个人凭借知识积累,自我发挥的余地不小;而在现代多媒体教学中,虽然教学手段得到了丰富,却在一定程度上束缚了教师的思维,从而束缚了学生的思维。所以要打开学生的主动思维,教师必须首先树立以学生为主,教学工具为辅的思维意识。在课堂上,认知了戈壁和白杨形象和特殊性后,应该顺着学生的思路,引导学生将这个特殊性进行升华总结。此时可为学生播放一段视频,茫茫戈壁,铁路沿线一排高大挺拔的白杨树,让学生再一次形象领会“高大挺秀”的白杨树和“浑黄一体”的大戈壁,引起学生的由衷赞叹。适时安排学生讨论:在荒凉的大戈壁上,铁路沿线为什么有许多白杨树?在这荒凉的大戈壁上,白杨树为什么还生长得这样高大挺秀,这说明了什么?就不难得出结论,生长在铁路沿线的白杨树可以遮挡风沙,护卫铁路,说明这儿需要白杨树,白杨树就在这扎根。

最后,基本训练不能少。朗读训练不能用音频试听代替,教学结果也不能止步于感官好奇。符号、声音、图像信息等,虽然是刺激感官好奇、提高关注兴趣的有效方式,但也要注意适度使用。教师的范读和学生的跟读仍然是基本训练的必要方式,特别是教师的声音、表情、肢体语言,都是传递信息的重要手段;而学生也能够在自己的吟读中,切身体会文字和语言的情感内涵。最好的方式是将符号、文字、音频、图像等资料有机结合起来作为调动求知欲望,而后引导学生带着感情深入课文,体悟文字。课文中,“爸爸”介绍白杨树的三句话是学生从白杨树的形象美认识过渡到品格美的认识的关键,饱含深情。教师如果以音频代替范读和朗读,则会大大削弱教学效果。

随着新课程改革发展的推进,单一的应试教育已然转变为注重综合能力培养的素质教育。然而只有通过学生亲身感受得来的知识,才能够最大地启发人的智力。大量课堂实践证明,运用多媒体技术辅助语文教学,寓教学于形象思维和感官情景当中,大大激发了学生学习的热情。但在教学过程中,多媒体技术只是教学辅助工具而不是教学的全部内容,从根本上提高学生综合能力的基本原则仍然是尊重学生在教学中的主体地位。

参考文献:

实用文体范文第3篇

重要纸质文件、证书和执照等贵重公用物品,是企业运营的重要资源。纸质文件是指企业上传、下达的各种盖有红色印章的公文;贵重公用物品是指企业营业执照、代码证、税务证明和其它资质证明,以及设施设备的备用钥匙备件、配件、说明书,其它小件公用贵重物品等。上述物品通常由企业综合办公室管理,管理和使用的特点是:多人保管、多人使用、随机查找和使用的事件多,人工管理经常出现找不到、遗失等尴尬局面,已不能达到企业高效率运营的要求。本文针对上述问题,提出实体文档电子信息化管理过程中的人机结合管理问题,研究实体文档进行信息化管理的系统方案论证,阐述在电子信息系统的选型中应该关注的技术要素和管理要素,并提出一种适合上述论证的经济、简易的实体文档电子信息化管理方案。

2方案论证

目前有大量基于互联网、物联网和RFID的类似管理系统被创建,其应用背景主要在于银行、珠宝行等机构的固定资产管理,例如重要设备、仪器、装置、物品等。这些设备传统的管理方式通常依赖于非自动化的以纸张文件为基础的系统来记录、追踪进出的资产,完全由人工实施企业内部管理,因此管理效率极其低下,不仅造成大量的人力资源浪费,而且由于人为因素,资产数据录入速度慢、准确率低,导致设备管理人员对设备的准确数量、状态,以及实时位置等信息无法及时全面掌握,甚至于对设备的遗失发现与追踪也往往很滞后。随着企业规模不断发展,所需管理的固定资产种类与数量也逐渐递增,领用及归还频率逐步增长,管理工作更加复杂和多样化,传统的人工管理作业模式和数据采集方式已难以满足固定资产管理高速、准确的要求。由于上述互联网+物联网+RFID的管理系统,主要是针对银行、珠宝行和军队等大型机构设计和开发的,因此不适合中小企业和事业机构使用。存在的问题是:(1)系统功能完备,技术先进,因此造价高昂,技术依赖程度高;(2)接入互联网,因此有额外的信息安全问题;(3)系统复杂度高,因此需要常备运行维护人员和费用。本文提出一种基于“低技术”的,更为经济实用的管理系统,更容易实现管理和技术的融合,实现一个更安全可靠高效的人机器混合系统。系统硬件由多抽屉专用文件柜、寻址电子装置和桌面电脑组成,硬件运行可靠,电磁兼容性符合有关国标要求;系统软件包含以下功能模块:存入管理、查找模块、借出模块、维护模块和远程连接模块,软件功能完备,用户界面友好。此系统的一个最小的实现是:系统功能设定为存入功能、查找功能、借出功能、维护功能和远程连接功能;样板系统设定规模为16×16个抽屉的文件柜。系统的硬件结构是抽屉内置电子装置、EIARS485总线网络、桌面系统管理用计算机。抽屉内置电子装置是一个低功耗单片计算机单元,主要功能是连接总线实现寻址、声光提示寻址成功、打开抽屉、完成抽屉状态监测。此外系统还具有现场总线网络,实现各个抽屉单元和系统管理计算机的信息链接。桌面系统管理用计算机:运行数据库管理软件、运行系统管理软件、运行远程接入软件。软件结构:系统的软件结构由各个功能模块及其相互关系构成。功能模块包括:存入管理、查找模块、借出模块、维护模块和远程连接模块。

3结语

实用文体范文第4篇

关键词:多媒体技术;射击教学;应用;对策

多媒体技术作为20世纪教育中最引人注目的成果和人类智慧的结晶,由于其融文字、图形、图像、声音、动画、视频于一体的功能,以及其模拟、仿真、互动、情景创设等灵活多样的形式和表现手段,已成为教育科学与现代教育技术的重要组成部分。武警院校的轻武器射击教学,是军事科目教学的主要课程之一,教学的难度也较大,因为射击技术不仅仅是一枪毙敌的技术动作,同时涉及到还有心理素质、战术意识、安全意识和天气环境等多方面的因素。因此,在轻武器射击教学中利用多媒体技术,更具独特的优点,有利于学员射击技、战术等射击综合素质的培养。

1多媒体技术在轻武器射击教学中的应用轻武器射击应用于实战中由于目标的不确定性

目标种类多、出现突然、暴露的时间短、距离不定、地形复杂、外界环境影响大等诸多特点;在教学中只考虑轻武器射击打得准、打得快的这种单纯的以技术为主的教学,对提高学员的实战综合技能是不理想的。因此,利用多媒体的模拟、仿真、互动以及实战情景创设的功能,制作轻武器射击多媒体课件,在教学中灵活运用,更能提高射击教学效果。

(1)用多媒体技术的多功能的特点制作不同的射击互动场景课件,对学员进行射击教学与训练,不仅有利于学员形成正确的射击技术动作的动力定型,同时有利于培养实战所需要的心理素质。采用轻武器射击比赛的教学方法进行射击教学,由于靶位的相对固定,同时没有实战中的敌我互动的场景,很难达到实战中对射手所要求的技术动作和心理素质。如利用多媒体的动画、图像、图形、视频等信息,并将这些信息整合在一起,制成模拟犯罪分子持枪挟持人质逃跑、犯罪分子抢劫以及持枪对峙的仿真场景的课件,运用于教学训练中,由于其仿真、互动的贴近实战的效果,使学员在这种目标的种类多、出现突然、暴露时间短、距离不定、地形复杂、外界环境影响大的情景中训练,更能提高学员在情况复杂的条件下轻武器快速射击技术和实战所需要的心理素质;同时还有利于锻炼学员在复杂的情况下实施射击时保持清醒的头脑,做出快速正确地判断,以消灭犯罪分子,保护人民群众的生命财产安全。

(2)对于武警部队在执行任务的过程中发生的枪战案例,依据案件发生的过程,制作成多媒体的影像课件,运用于轻武器射击教学,提高学员的实战经验

利用这种教学课件进行教学,可以把案件的全过程直观地展现在学员面前,特别是有利于学员提高自己的轻武器射击实战经验。

(3)利用多媒体射击教学课件场景互动技术,对学员进行射击教学考核,把考核过程通过录影输入计算机进行分析评价。这样考核不仅仅是对技术动作的考核,同时,对于学员在实施射击时其隐蔽意识和战术动作运用的效果可以作出综合的评价。

(4)制作模拟的实战场景多媒体教学课件。由于它的直观效果,用在教学中共同研究,更有利于提高学员的思考能力,使学员遇有问题不是照搬理论,也不是教学的简单重复;同时也有利教员思维的延伸,提高教学质量。

2多媒体技术在轻武器射击教学中应注意的问题

(1)提高军事教员对计算机多媒体技术的操作能力。由于军事教员对电脑操作有畏难心理,对应用软件不熟悉,存在较大的依赖性,课件的制作大多是由军事教员和计算机专业人员配合完成,存在着衔接和沟通的问题,不利于教学。因此,军事教员要进一步熟悉计算机多媒体技术的操作和教学课件的制作能力,以加大教学中对现代教育技术的应用。

(2)注重射击教学课件素材的收集。由于缺乏利用多媒体技术辅助教学的意识,在平时的教学中只注意案件的文字素材的讲授,而没有注重通过对影像资料的收集来提高教学效果。因此,在轻武器射击教学中利用多媒体技术进行教学的环节还比较少。其实电影影片、录像等枪战场面资料大多可以作为我们多媒体教学课件的原始材料,也可以通过电脑模拟、自己录制等方法来制作;同时可以通过联合开发教学软件的途径来提高软件质量。

实用文体范文第5篇

一、趋向实用性

请看下面两道高考题:

1.写一张给亲属的节日或生日贺卡。要求:感情真挚自然,语言连贯得体,至少使用一种修辞手法,不出现真实姓名,正文50字左右。(6分)【2005年高考江西试题】

2.王孝椿准备6月16日在阳光饭店为爸爸过70岁生日,想请爸爸的老战友刘妙山夫妇那天中午12点来一起吃饭。请以王孝椿的名义给刘妙山夫妇写一份请柬。要求称呼得体,表述简明,措词文雅。(不超过40个字)(5分)【2005年高考语文试题(河北、河南、山西、安徽等地用)】

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王孝椿恭请

六月七日

礼仪,是人们交往中约定俗成、共同遵守的必需的礼节和仪式。新时代的礼仪体现了人们的文明礼貌、平等尊重。礼仪类的专用书信,则是人们在交往中按一定的礼节和仪式要求使用的一种应用文,一般有请帖、贺卡、名片、题词、留言、贺幛、挽幛、贺信、欢迎(送)词、悼词、讣告等。它们一般都较简短、醒目、突出,格式也有一定的要求。以上两题主要从语言的运用方面考查学生应用文的写作知识。下面重点介绍请柬的写法。

请柬,也叫请帖。邀请某单位或个人来参加本单位所召开的会议、所举办的文娱晚会、庆祝会、联欢会等,或者是个人有什么喜庆事邀请一些亲朋好友前来聚会,为了郑重,往往写一张请帖送给对方。其写法一般是第一行写上“请柬”或“邀请书”字样,第二行再写被邀请单位或个人的名称(另外一种写法是在结尾处写上被邀请的单位或个人),另起一行再写正文,正文的结尾常用“敬请莅临”“敬请光临指导”等句,以示礼貌。在正文后面还要写“此致”“敬礼”字样。最后署名(盖章),写上日期。要求称呼得体,措辞文雅,正文的语气要热情诚恳,表述应简明,写明在什么时候、到什么地方、举行什么活动或邀请缘由等。

二、趋向文明化

请看下面两道高考题:

1.日常交际中,注重礼貌用语、讲究措辞文雅是中华民族的优良传统。请写出下列不同场合中使用的两个字的敬辞谦语。(6分)【2005年高考语文试题(四川、云南、陕西等地区用)】

示例:探望朋友,可以说“特意来看您”,更文雅一点,也可以说“特意登门拜访”。

(1)邀请朋友到家里作客,可以说“下午我在家里等您来”,也可以说“下午我在家您”。

(2)把自己的著作送给人,可以在书上写“请您多提意见”,也可以写“××先生”。

答案:①恭候光临②指正

2.日常交际中,注重礼貌用语、讲究措辞文雅是中华民族的优良传统。请写出下列不同场合中使用的两个字的敬辞谦语。(6分)【2005年高考语文试题(黑龙江、吉林、广西等地区用)】

示例:探望朋友,可以说“特意来看您”,更文雅一点,也可以说“特意登门拜访”。

(1)想托人办事,可以说“请您帮帮忙”,也可以说“您了”。

(2)请人原谅,可以说“请原谅”“请谅解”,也可以说“请您”。

(3)询问长者年龄,可以说“您多大岁数”,也可以说“您老人家”。

答案:①拜托②包涵③高寿

语言是人类的交际工具和思维工具,是人们沟通信息、交流思想、联络感情、建立友谊的桥梁。语言是我们所知道的最庞大最广博的艺术。在日常生活中,表达同样一个意思,在语言上却有美丑之分、雅俗之别。如果措词谦逊文雅,就能通过传递尊重、友善、平等的信息,给人以美的感受,进而培植和增进友谊。

措词的谦逊文雅主要体现在以下三个方面:一是对他人用敬语、敬词;二是对自己用谦语、谦词;三是多使用雅语和礼貌用语。

中国素有“礼仪之邦”的美誉。这种礼仪,也鲜明地表现在汉语的敬语习俗中。古人对第二人称的敬称,常见的有“君”“子”“公”“足下”“左右”“先生”“执事”等。对君主则敬称“圣上”“陛下”等。敬语是表示恭敬和敬仰的词语,常用的敬语有“请”“您”“阁下”“尊夫人”“贵方”等等。敬语尤其多用在称呼对方的亲属,和别人谈话或给人写信时。在敬称对方亲属时常使用“令”“尊”“贤”三字。如称对方的父亲为“令尊”,称对方母亲为“令堂”,称对方的兄弟姐妹为“令兄”“令弟”“令妹”,称对方的儿子为“令郎”,称对方的女儿为“令爱”等。“尊”的语义更强,如称其祖父为“尊祖”,称其父亲为“尊父”“尊大人”。“贤”字则只用于平辈或晚辈,如“贤兄”“贤弟”“贤妹”,称其对方的配偶时,有时也用“尊”“贤”,如称其妻为“尊夫人”“贤内助”。此外还有一些敬语也比较常见,如称对方的学生为“高足”。

在日常交往、办事中也有一些使用较多的敬语,如:

与人相见说“您好”;问人姓氏说“贵姓”;问人住址说“府上”;

仰慕已久说“久仰”;长期未见说“久违”;求人帮忙说“劳驾”;

向人询问说“请问”;请人协助说“费心”;请人解答说“请教”;

求人办事说“拜托”;麻烦别人说“打扰”;求人方便说“借光”;

请改文章说“斧正”;接受好意说“领情”;求人指点说“赐教”;

得人帮助说“谢谢”;祝人健康说“保重”;向人祝贺说“恭喜”;

老人年龄说“高寿”;身体不适说“欠安”;看望别人说“拜访”;

请人接受说“笑纳”;送人照片说“惠存”;欢迎购买说“惠顾”;

希望照顾说“关照”;赞人见解说“高见”;归还物品说“奉还”;

请人赴约说“赏光”;对方来信说“惠书”;自己住家说“寒舍”;

需要考虑说“斟酌”;无法满足说“抱歉”;请人谅解说“包涵”;

言行不妥说“对不起”;慰问他人说“辛苦”;迎接客人说“欢迎”;

宾客来到说“光临”;等候别人说“恭候”;没能迎接说“失迎”;

客人入座说“请坐”;陪伴朋友说“奉陪”;临分别时说“再见”;

中途先走说“失陪”;请人勿送说“留步”;送人远行说“平安”。

同时注意多使用“请”字敬语。如“请笑纳”“请指教”“请您稍候”“请帮我一下”“请多关照”“请留步”等等。

谦语亦称“谦词”。与敬语相对,是向人表示谦恭和自谦的一种词语。我国古代君臣之间、师生之间、同辈之间的称呼,出于礼仪等方面的原因,有的要称名,有的要称字,讲究很多,不可错用。古人自称,除用“吾”“余”“朕”等外,还有许多谦称。例如,司马迁在《报任安书》中称:“仆少负不羁之才。”“仆”乃第一人称的谦称。又如,“太史公牛马走司马迁再拜言少卿足下”。“太史公”是作者所任官职,“牛马走”则是自谦用语。此外,如“某”“愚”(“愚见”“愚意”)“拙”(“拙作”“拙见”)“鄙”(“鄙人”“鄙言”)等都是第一人称的谦称。