机关效能建设演讲材料

各位领导，同志们：

大家好！我叫徐阿明，在黄山工商所工作，我今天演讲的题目是“树新风增‘两情’讲效率”

加强效能建设的浪潮，波澜壮阔，席卷江淮大地。这是时代的召唤、历史的选择和科学发展观的需求，作为工商系统最前沿的基层所，当然要顺应历史的潮流，跟上新时代的步伐，树新风，增"两情"，讲效率，为全面推进机关效能建设，优化本地区经济发展环境和奋力崛起作出应有的贡献。

树新风，再展工商优良形象

"作风"是我们大家都非常熟悉的两个字，它是对每个国家公务员、执法部门在工作上和生活上一贯表现的态度、行为的浓缩。优良的工作作风、优良的部门作风，能催人奋发，精神振奋，努力向上，激情工作。反之懒惰、推诿、轻浮等不良风气缠身，却导致我们精神空虚，心无大志、工作被动、纪律松散、有为不作为……，这些不良现象，过去在我所或多或少都确实存在着，这次在加强效能建设中，我们绝不能等闲视之，要真诚地开展批评与自我批评，深刻反省剖析问题存在的原因和根源，要使本单位作风，每个人的工作作风从根本上好转，就要经常不断地通过党风廉政教育、法纪教育、作风整顿和社会主义荣辱观等活动的开展，正确处理权力观、金钱观、地位观和价值观等问题，以加强效能建设为契机，自查自纠，补缺补差，明确整改的目标和今后努力工作的方向，不断改进"两风"，再现工商部门良好形象。让过去不良风气，远离我们的身边，让在加强效能建设中产生的正气、锐气等好风气，象阵阵春风吹拂工商满园。

增"两情"，提升为民服务标准

"衣冠简朴古风存"唐宋大诗人陆游都曾关心人民的疾苦，抒发自已的政治抱负。当今，我们更要怀着对人民群众的深厚感情，满腔热情地做好本职工作。感情的表现，是伴随着各人的立场、观点为转移的。我们共产党人自始至终都是把人民的利益放在首位，全心全意为人民服务是我们的最高宗旨。我们把对人民的爱，就是要贯穿到工商行政管理工作之中，从自身做起，从点点滴滴做起，结合本辖区的实际，正确运用法律武器，严厉打击农资市场坑农害农违法经营行为，维护广大农民朋友合法权益；严格规范网吧经营行为，坚决取缔"黑网吧"，切实保护好青少年身心健康；严查影响人民生命安全的食品药品生产经营行为，时刻把人民生命安全健康放在首位，净化各类市场经营环境，积极维护广大消费者合法权益。求真务实地履行好工商行政管理职责，就是对广大人民群众真情的表白，也是加强效能建设的具体体现。

讲到为基层办实事、解难事、办好事，这几年区局党组所做所为，我们深有感慨，他们投入大量的精力，在经济十分困难的情况下，千方百计地筹集资金，加强边远工商所基础建设，全力改进基层所办公环境、交通环境，他们的出发点就是为基层所改进工作环境，提高行政效能，激发广大干部职工工作热情，安心踏实地做好本职工作。

我所辖区是一个以农作物为主的经济地区，在一段时间里，在司集镇农民种植的芹芽和栏杆集镇种植的花生供过于求。我所执法人员数次上门，引导他们发展品牌战略，耐心宣传农产品地理标志、商标注册的市场竞争优越，他们在注册商标后，现农产品畅销上海、南京、苏州等华东市场，农民收入大幅度地提高。去年马鞍山某一农贸市场发现在我辖区苏湾镇产地进货的肉鸡大批死亡，怀疑我地区发生高致病性禽流感病毒，我们接到省局明传电报后，闻风而动，立即会同当地农技部门，前往养殖现场调查核实，事实是长途的颠波挤压导致死亡，排除了高致病性禽流感病毒发生的可能，上级有关部门为此在媒体上登报澄清，为本地区养殖户经营销售挽回了影响，受到了广大农民养殖户的好评，感激之情，溢于言表。无数事实说明，只要我们始终把人民的利益放在首位，切实为基层办实事、解难事、办好事，就能为优化本地区经济发展环境，促进社会稳定，努力构建和谐社会，构建和谐工商做出成绩。

讲效率，规范行政执法行为

提高工作效率，是加强效能建设的一个极为重要方面。效率的高低也是反映了一个国家公务员的工作作风、工作态度和对人民群众的感情。举个例子：一服务对象来某所办事，在有效的五天时间里就可以办好，就因为我们的具体办事人员的拖拉10天时间才办好，这样就白白浪费了服务对象5天时间，有你的行为得出这样的效果，人民群众是不满意的，是要骂娘的。另外再举个例子：某所执法人员在查处一违法经营行为案件中，按照有关法律条款规定，应该行政罚款2000元，但是这位执法人员经不住说客的讲情，没有去罚款，最后得出的是零的效果，这是什么行为？这是有为而不作为，是严重失职的表现，以上例子在你我他所过去，可以说都有不同程度上存在。在这次加强职能建设中，我们一定要虚心接受各界人士和社会的批评和建议，实行窗口一站式服务，公开办案程序、办事时限、办事标准、监督办法，建立完善广大消费者投诉处理机制。在办公场所设立意见簿、意见箱，接受服务对象和社会监督。推出所领导接待日，首问负责制、追踪服务制、服务限时制等举措。提高工作效率，是直接关系到工商部门形象好与坏，人民满意度高与低，执法力度到位与不到位的严峻问题，在加强效能建设中，一定要克服纠正过去存在的办事拖拉、推诿扯皮、故意刁难、执法不到位等现象，为人民群众该办的事，一定要在有效的时间里热情和蔼、保质保量地办理，该立案查处的各类市场违法违章案件，我们也要理直气壮地严格按法律程序查处，维护法律的尊严。继续完善建立并执行各项规章制度，增加优质服务办事透明度，最大地提高工作效率。

无边落木潇潇下，不尽长江滚滚来。华夏的奋力崛起，本地区的跨越式发展是任何历史潮流都阻挡不住的，我们在这宏伟的事业中，要树新风、增两情、讲效率，充分发挥艰苦奋斗、求真务实的精神，解放思想，拼搏创业，优质服务，为推进机关效能建设，进一步发挥工商行政管理在整顿市场程序中的职能作用，做一名无愧于时代的维护市场经济战线上的忠诚卫士。

我的演讲完了，谢谢大家！