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机关效能建设三问不

机关效能建设三问不

机关效能建设,向来被视为加强机关作风建设的“牛鼻子工程”,推动经济社会发展的“基础工程”,得民心、顺民意的“民心工程”。看这些“工程”的地基夯得实不实,木桩打得牢不牢,建材用得当不当,既有具体的要求,也有一定的标准。其中,机关办事人员“在不在岗、在不在状态、在不在行”,就是一个好的视角。

过去,老百姓到机关办事,常常抱怨“门难进,脸难看,事难办”。如今,门好进了,脸好看了,办事手续也简单了,有时却找不着人,让人干着急。个别机关人员上班迟到早退,早已司空见惯。有的机关干部班算是上了,办公室门也开着,可就是不见其人。更有甚者,办公室老是锁着门,似给人以“忙”的感觉。如果是真忙另当别论,但怕就怕上班期间,“用公家的柴,烧自家的蛋”,忙私事,谋私利。

体育界有句话,叫做“状态出成绩”。这次出征雅典的中国乒乓球队,为了调整时差,适应比赛时间,做了大量工作,目的只有一个——让运动员保持最佳状态。机关工作也是如此。倘若机关干部“身在曹营心在汉”,工作走神,心不在焉;或者下基层排忧解难,只是做做“传声筒”,则既没停下脚步,也没听到声音。有的机关干部看似工作在岗,也在状态,可就是办事效率不高,很难办好事、办成事,所办事也很难让人满意,有时甚至办错了事,所谓“热情有加,效率低下”。何故?乃心有余而力不足,工作不在行。其实,除了纯粹的天才,一个人从事某项工作,刚上手时并不一定都在行,总有一个不断熟悉、提高的过程,有一个循序渐进的过程,最终“修成正果”,成为某一岗位上的“行家里手”。很多情况下,工作不在行,甚至不懂装懂,“根子”就在于主观不努力,忽视学习、缺乏钻研。

“在不在岗、在不在状态、在不在行”,犹如一面三棱镜,折射出机关办事人员的思想、作风与素质,也最能体现机关效能的高与低。或许对那些“不在岗、不在状态、不在行”的机关人员而言,能列举种种理由替自己辩护,但追根究底,没有哪一种理由是站得住脚的。真要道出其中缘由,实是因为这些人为基层服务、为群众办事的意识不强、作风不实。应该看到,一些地方一些部门的考核制度、考核办法,不可谓不多,不可谓不全,但有时形同虚设,起不到应有的作用。究其原因,关键是抓落实不够。我们不妨在树立表彰一批正面典型的同时,敢于动真格,拉下脸,曝光查处一批工作“不在岗、不在状态、不在行”的人和事,以此鞭策大家。

检验、衡量机关效能建设成效如何,最好是用“三个代表”这把尺子量一量,看谁做得好;用老百姓这杆秤去称一称,看谁分量重;用德才绩效这张卷子考一考,看谁得分高。广大机关干部不妨常常扪心自问:“我在岗吗?我在状态吗?我在行吗?”