机关行政效能建设工作，事关改革开放与经济建设，事关老百姓的切身利益，关系到党和政府的形象。为抓好机关行政效能建设工作，一段时间来，我局采取了一系列措施，抓学习、抓制度、抓落实，进一步把思想、行动统一到提高办事效率上来，把目标统一到更好地为社会经济发展服务上来，取得了一定成绩。具体先进事迹如下：

一、统一思想，提高认识，深刻领会开展机关行政效能建设的重要意义

经过一段时间的学习，我局明白了什么是效能？为什么要开展机关效能建设？我局认为对行政效能建设要从思想、观念、机制、行为、效果和长远效益上去综合思考，重点在于建立起一套长效机制并树立起一种能绩概念。机关行政效能建设就是要以提高效能为基本目标，把行政管理的诸多要素结合起来，建立起严格机关管理、提高服务质量、强化机关监督的长效机制。机关行政效能建设就是要从概念、观念、机制、行政行为、具体工作效率上发生变化，而不是仅仅理解为办事要办得快、办得好，从而形成一种能绩概念。开展机关行政效能建设，目的就是要切实加强党风廉政建设，改善政务环境，大力营造投资软环境，促进我市经济持续快速健康发展和社会全面进步。具体做了2方面工作。一是加强组织领导，落实工作制度。抓好机关效能建设，领导是关键，制度是保证。我局就成立了局机关效能建设领导小组，由局主要领导任正副组长，各有关职能处室负责人为小组成员。初步形成了机关效能建设“一把手”负总责，领导小组指导协调，各处室具体负责，全局同志广泛参与的领导机制和工作机制。二是加强学习教育，提高干部素质。抓教育是效能建设的基础。我们利用周一晚上的集中学习时间，认真组织学习有关开展机关效能建设的文件、学习《中国共产党党内监督条例（试行）》、《行政许可法》，学习国土资源部“十项措施、五条禁令”等政策文件与业务知识。学完了，在全局范围内组织考试，不合格者须进行补考，直到合格为止。我们还把机关行政效能建设作为党组中心任务，制订了《党组理论学习中心组学习计划》，《局机关干部学习教育计划》，《局机关学习考核制度》。通过学习，使全局同志充分认识开展机关效能建设的重要性和必要性，牢固树立为我市经济社会发展服务的意识，不断提高工作能力和工作效率，不断提高服务质量和服务水平，不断提高效能建设的自觉性和主动性，为效能建设打好思想基础。

二、结合实际，明确重点，切实解决机关效能建设中存在的问题

提高机关行政效能建设，关键要从解决基层和群众意见较多的突出问题入手，从克服土地要素制约等问题抓起，突出重点，标本兼治，综合治理，在抓落实上下功夫。具体做了以下工作。一是落实岗位责任。我们以文件形式下发了《关于做好定编设岗工作的通知》，对全局各个职能处室按照工作项目、工作概述、工作标准和所需知识技能等四方面内容，制定了量化事项，责任到人的职位说明书。做到每个单位、每个个人都有岗位职责，每件工作、每项事情都有人管、有人抓。二是推进政务公开。我们的工作对办事群众来说，还有很多不了解，不知道应该怎么办？为解决这个问题，我局推进政务公开，把办事程序、办事要求、收费标准等能公开的全部公开。全面落实国土资源部“行政为民十项措施”，彻底方便人民群众办事。三是开展优质服务。缩短办事时限，要整合内部人力资源，避免出现忙的忙、空的空，把有限的人力资源都用到办事上来，这样就加快了工作进度，缩短了办事时间。四是强化工作创新。机关效能建设领域广泛、内容丰富、任务繁重，我们必须找准基层反映强烈的突出问题，加强调研，逐个认真加以解决。我们结合机关效能建设，积极探索和寻找解决问题的方法，实现保护资源与保障经济社会发展对资源合理需求的统一，实现保障经济社会发展对资源的合理需求与保护农民权益的统一，实现依法行政与提高办事效率的统一，实现运用行政手段配置资源与运用市场机制配置资源的统一，实现勤政与廉政的统一。五是强化效能监察。我局认为，机关行政效能建设能不能取得实质性成效，强化监察是保证各项制度真正落到实处的有效手段。坚决查处办事拖拉、工作推诿、纪律涣散、政令不畅的问题，对这些问题予以改进和加强。六是实行绩效考评。把每个处室、单位的考核纳入全局的岗位目标经济责任制考核，通过考核，提高机关行政效能建设

三、突出重点，搞好结合，把机关效能建设引向深入

抓机关行政效能建设，不能眉毛胡子一把抓，要突出重点，搞好结合，把机关效能建设引向深入。我局抓住机关行政效能建设的重点工作，抓住人民群众反映最强烈的问题，迫切要求改进提高的问题，结合内部机关建设，提高行政办事效率，把机关行政效能建设引向深入。经过我们的努力，我局的机关面貌改变了，服务态度热情了，办事效率提高了，人民群众对我们的满意度明显提高。从以前怕到我局办事，变成乐意来办事。有的群众赞扬说，如今到市国土局办事，我们是跟到宾馆一样享受五星级待遇了。