各科室：

为落实先进性教育活动整改措施，切实解决街道机关工作纪律方面存在的突出问题，进一步转变机关作风，增强服务意识，严明工作纪律，提高工作效率，保持良好的秩序，营造良好办公环境，提升工作人员的综合素质，树立政府工作人员的良好形象，依据上级有关规定，结合我办实际，经研究，制定本暂行规定。

一、组织领导

街道成立工作纪律考核领导小组，党工委书记张平同志任组长，街道办事处主任庞明刚同志，党工委副书记、纪工委书记王兵同志任副组长，下设办公室。

二、规范要求

（一）严格作息时间。办事处全体人员要严格按规定的时间上下班，不迟到、不早退、不旷工。工作人员应提前10分钟到位，清理卫生，做好上班前准备工作。

（二）严格落实无缺位服务和AB角制度，工作时间不得擅离职守、空岗、离岗、串岗聊天。保持工作环境整洁，物品摆放有序，无灰尘、无杂物。对服务对象要主动接待，认真细致地办理事项，服务热情，举止大方，态度和蔼，语言文明，倾听耐心，政策业务解答和业务技能操作熟练。

（三）严格遵守《青岛市国家公务员行为规范》，仪表端庄、大方、整洁，按要求佩戴工作牌。禁止着奇装异服、浓妆艳抹。如遇重大集体活动，应按规定统一着装。

（四）严格请销假制度。应逐级请假，及时销假。请假一天以内由分管领导批准；请假一天以上以及处级干部的请假由主要领导批准。因故不能参加街道组织的各项会议和集体活动时，向召集组织会议的领导请假。请假应按照规定事前请示，确有急事来不及提前请假的，应及时主动打电话请假。

（五）严格值班制度。值班人员要坚守岗位，认真履行职责，不得脱岗，贻误工作。要确保联络畅通，不得因私事占用值班电话，除因工作需要外，不得用办公电话拨打信息台。除正常办公外，不允许外来人员随意进入办公场所。

三、考核办法程序

（一）考核由工作纪律考核领导小组负责。

（二）日常考核由党政办公室、政工科负责实施，考核情况经公示、核实、审交，由政工科存档，财务根据工作纪律考核办公室提供的情况，按照区有关规定发放考核奖。

（三）采取日常考核检查和随机考核检查相结合，每周进行一次日常考核检查，遇有集体活动或工作需要随机进行考核检查；每月进行一次考核评比；每季度进行一次汇总小结。

（四）工作纪律考核领导小组设立举报箱，进行公开监督。

四、考核内容

（一）考核实行百分制。考核内容分目标完成、遵守行为规范和出勤情况考核三部分。其中，目标考核占70分，行为规范考核占15分，出勤考核占15分。

（二）目标考核。各科室将业务工作进行分工，未按规定进度、标准完成工作的一次扣10分；完成重大突出性任务时，因主观原因贻误工作造成不良影响的一次扣15分；工作故意消极，推诿扯皮，不接受工作安排，顶撞领导的扣10分，扣完70分为止。

（三）行为规范考核。在工作时间内工作人员有下列行为的，按规定扣分，扣完15分为止。

1、未按《青岛市国家公务员行为规范》着装和集体活动不按规定要求着装的，扣1分；

2、在工作时间睡觉、下棋、打扑克、上网聊天、玩电脑游戏等一次扣2分；

3、无故不参加会议、理论学习等集体活动的一次扣2分，迟到的扣1分；

4、参加区级机关会议，迟到、早退的一次扣3分；缺席一次扣5分；

5、不能保持联络畅通，发现一次扣3分；

6、擅离值班岗位，被查实，一次扣5分。

（四）出勤考核。考核领导小组对工作人员进行严格考勤，并按下列规定执行，扣完15分为止。

1、迟到或早退一次扣2分；

2、一个月请事假超过5个工作日扣15分；

3、旷工半天扣5分。

（五）出现下列情形的，全额扣发当月日常考核奖金：

1、当月行为规范考核或出勤考核被扣15分的；

2、吃、拿、卡、要，勒索服务对象，经查属实的；

3、因服务态度与效能问题被投诉，经查属实的；

4、因其它违纪行为被上级通报批评的。

（六）出现下列情形的，全额扣发本季度日常考核奖金：

1、月考核被扣50分以上的；

2、受到党纪政纪处分的（受党内严重警告以上或行政记过以上处分的，扣发一年的全部日常考核奖金）；

3、有其他严重违反廉洁自律、作风建设等规定行为的。

（七）年度考核实行百分制。日常考核的积分情况作为工作人员年度考核依据，综合确定工作人员的考核等次。

五、结果兑现

（一）月考核奖励发放标准按月考核得分情况及相应标准掌握，每扣一分扣发10元，不平均发放日常考核奖。

（二）每季度所扣考核奖列入奖励基金，用于奖励在重大活动中表现突出的集体和个人。年度考核突出的先进集体和个人，采取休养等形式给予奖励。