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考核方案和考核细则

考核方案和考核细则

考核方案和考核细则范文第1篇

第一条 为配合我行工资制度改革,强化激励约束机制,建立一个适应现代化商业银行运作的科学、合理、规范的内部绩效工资考核体系,特制定本方案。

第二条 绩效工资考核分配方案,其宗旨在于把职工工资同经营业绩挂钩,通过科学、合理的考核,充分调动职工的工作积极性。突出“向一线倾斜、向业务类倾斜”的主导思想。

第三条 本绩效工资考核分配方案是支行对各科、室、处、所的考核,不再细分到个人。对个人的考核由各部门依照本处的内部考核方案再行考核。

第四条 本方案实行百分制考核方式。所涉及的定量考核数据均以XX年3季度的旬平均数为基数,按季度进行环比考核。

第五条 本方案适用于我行全体在岗的员工(含柜员合同工)。

第二章 指标设定

第六条 参与考核的指标有四大类,分别是:业务性指标、安全保卫指标、内部管理指标及服务质量指标。

第七条 每类指标针对于各部门自身的业务特点分别在各自的指标体系中占不同的权重(即分值)。

第八条 为贯彻安全性、从严性原则,本方案所涉及的安全保卫指标,通过支行《安全保卫工作考核办法及细则》进行考核后,所得正分不得超过该指标在各部门考核体系中的占比,但考核不合格则可以扣负分,挤占别的指标分值。

第九条 为加强服务,提高服务质量,本方案所涉及的服务质量指标,除在本方案中进行扣分外,还要并罚上级行处罚数。

第三章 业务网点绩效工资考核分配方案

第十条 分理处及储蓄所分两大类指标参与考核:即业务类指标和其它指标。其中,业务类指标占40%,其它指标占60%。

第十一条 业务类指标是指:①各项存款,占比为35%;其中,分理处对公存款占比15%,储蓄存款占比20%;②中间业务,占比为5%。

第十二条 其它指标是指:①安全保卫,占比为25%;②内部管理,占比为25%;③服务质量,占比为10%。

第四章 内部科室绩效工资考核分配方案

第十三条 内部科室分业务发展类、业务支持类和业务保障类进行考核。其中,业务发展类科室包括:个金金融业务科和公司业务科;业务支持类科室包括:计财结算科和技术保障科;业务保障类科室包括:办公室和保卫科。

第一节 业务发展类科室绩效工资考核分配方案

第十四条 业务发展类科室绩效工资考核分定性指标和定量指标进行。其中定性指标占比为40%,定量指标占比为60%。

第十五条 定性指标细分为:①内部管理指标,占比为25%;②服务质量指标,占比为10%;③安全保卫指标,占比为5%。

第十六条 定量指标细分为:①存款指标,占比为15%;②贷款指标,占比为15%;③资产质量指标,占比为15%;(注:资产质量指标按五级分类进行考核,公司业务科取绝对数,破产企业贷款清偿不在考核之列;个金业务科取相对数。)④收息率指标,占比为10%;⑤其它指标,占比为5%。(其它指标是指,中间业务和新型业务的管理和推广。)

以上四项指标,除第②项贷款指标外,其它指标两个科室要综合进行考核。

第二节 业务支持类科室绩效工资考核分配方案

第十七条 业务支持类科室绩效工资考核分定性指标和定量指标进行。其中定性指标占比为45%,定量指标占比为55%。

第十八条 定性指标细分为:①内部管理指标,占比为15%;②服务质量指标,占比为20%;③安全保卫指标,占比为5%;④其它指标,占比为5%。

第十九条 定量指标是指,各科室的本职工作完成情况。

第三节 业务保障类科室绩效工资考核分配方案

第二十条 业务保障类科室绩效工资考核分定性指标和定量指标进行。其中定性指标占比为40%,定量指标占比为60%。

第二十一条 定性指标细分为:①内部管理指标,占比为15%;②服务质量指标,占比为20%;③安全保卫指标,占比为5%。

第二十二条 定量指标是指,各科室的本职工作完成情况。

第五章 附则

考核方案和考核细则范文第2篇

一、健全领导架构,加强对党建工作考核评价体系示范点建设的组织领导

为了加强对这项工作的组织领导,统一思想,统一行动,成立党建工作考核评价体系示范点建设领导小组,具体由下列人员组成:

领导小组下设办公室在党工委办,由__兼任办公室主任,具体负责日常工作。

二、精心组织,稳步实施各项工作

示范点建设分三个步骤进行:

(一)前期筹备阶段(20__年3月-5月),主要工作有:

1、组织学习。组织领导小组成员到周边城市学习先进经验,通过相互交流,进一步研究制定建立党建工作考核评价体系的办法措施。

2、出台方案。召开座谈会,听取有关部门和各科室意见,草拟《关于开展党建工作考核评价体系示范点建设方案》(以下简称方案)和《20__年顺德区直机关党建工作评价考核实施细则》(以下简称考核实施细则)(详见附件)。方案和考核实施细则要体现“基础”与“创新”相结合,“基础性工作”要突出规范化建设,着重于党组织的思想、组织、作风、制[!]度和反腐倡廉建设等方面工作的运行和效果。“创新性工作”要注重“人无我有,人有我优”为导向。方案和考核实施细则在征求各有关部门和科室的意见,并经过修改完善后,报领导小组审定。

(二)组织实施阶段(20__年6月-10月),主要工作有:

各示范单位根据区制定的方案和考核实施细则,结合工作实际,制定和完善本单位的工作方案报领导小组;同时,认真按照工作方案组织各项工作的落实。在适当时候采取阶段性抽查和年终全面考核相结合的方式组织开展模拟自评考核工作。要落实工作责任制,加强对自评考核工作的督促检查,按方案要求及时将自评考核结果报领导小组审核。

(三)总结经验阶段(20__年11月-12月),主要工作有:

对考评探索工作进行认真总结,查漏补缺,积累经验,为在区级机关单位全面实施这项工作做准备。

三、提高认识,确保各项工作落到实处

(一)做好动员发动,提高认识

党建工作引入考核评价体系是加强党组织自身建设的需要,是落实党建工作责任制的需要,是党建工作创新和发展的需要。因此,为落实好各项工作,各示范单位要召开专题会议进行组织发动,提高认识,增加自觉性和积极性。

考核方案和考核细则范文第3篇

1.1建立数学模型“两定六挂绩效考核”管理方法的主要内容是在核定岗位和人员,确定岗位绩效工资分数的“两定”基础上,把岗位绩效工资分数同产品成本、产量、质量、金属回收率、安全环保、专业管理等指标之间的关系确定下来,建立考核数学模式。

1.2确定主要参数实际应用中关键环节是确定考核数学模型中Fi核、Bij以及Bij三个主要参数。也就是采用该方法设计考核方案和制定考核办法及细则。⑴部门岗位绩效工资分数Fi核:根据第三冶炼厂机构优化方案和员工薪酬实施方案按照岗位人数和相应的岗位标准分数确定。⑵部门考核项目所占百分数Bij:分别为表示i部门加工成本、产量、质量、金属回收率、安全环保、专业管理等考核指标所占标准分数百分数,即权重。可分别规定加工成本40%、产量15%、质量10%、金属回收率10%、安全生产5%、专业管理20%。⑶考核奖励或扣除岗位绩效工资标准分数百分数Bij:根据部门工作性质、艰苦程度、考核项目确定,实质是设计考核细则并充分体现激励机制和约束机制。

1.3实际应用步骤按照技术创新、管理创新、制度创新、挖潜增效的经营管理理念,把”两定六挂绩效考核”管理方法在第三冶炼厂2013年内部经济责任制考核中进行了推广应用,应用步骤简介如下:⑴首先确定考核项目和考核指标。考核项目按加工成本、产量、质量、金属回收率、安全环保、专业管理六大项若干明细项目确定,考核指标依据生产经营目标,按照先进客观合理的原则制定。⑵核定部门员工人数、确定岗位绩效工资标准分数。管理部门员工人数以机构优化方案为准,生产和服务部门员工人数根据劳动测评结果和岗位说明书结合实际情况核定,并依据岗位绩效工资实施方案核定。部门员工人数一经核定,在一定时期内保持不变。在机制上阻止员工不合理流动。⑶制定各部门指标同岗位绩效工资标准分数挂钩考核办法,也就是制定考核模式中的Bij和Bij。第三冶炼厂2013年生产经营目标确定为98853116,即98-完成粗铅锌98000t;85-完成商品铅锌85000t;3-完成粗铜3000t;1-产品加工成本总额在上年实际水平上降低1000万元;16-通过实施技术经济增量,降本增效,保持职工工资总额在考核基数基础上增加1600万元。根据生产经营目标,在”两定六挂绩效考核”管理方法实施方案中规定同加工成本、产量、质量、回收率、安全环保、专业管理挂钩考核百分数依次为40%、15%、10%、10%、5%和20%,即Bi1为40%、Bi2为15%、Bi3为10%、Bi4为10%、Bi5为5%、Bi6为20%。确定Bij实质是设计考核细则。2013年对成本、产量的考核细则制定为:成本的考核采用“2±0.5”的激励和约束机制相结合的考核方式。即完成加工成本考核指标,在得40%的岗位绩效工资标准分数的基础上奖励岗位绩效工资标准分数2%;降低加工成本,每降1%,奖励0.5%岗位绩效工资标准分数;但完不成加工成本,成本每超支1%,扣除0.5%岗位绩效工资标准分数。产品产量的考核实行“2±1”考核方法。即月考核产量达到考核基数,在兑现15%岗位绩效工资标准分数的基础上奖励2%岗位绩效工资标准分数;在此基础上每超产1%,追加奖励1%岗位绩效工资标准分数;产量达不到考核基数,每差1%,扣除1%岗位绩效工资标准分数。以此类推,详细制定质量、回收率、安全环保、专业管理项目的考核细则。⑷根据考核指标的完成情况,按照”两定六挂绩效考核”管理方法的表示式进行岗位绩效工资考核兑现。案例:以2013年8月份第三冶炼厂第4个考核部门精馏车间考核兑现为例进行说明。精馏锌加工成本考核指标732.96元/t,实际完成719.72元/t,降低1.81%;精锌产量考核基数5425t,实际5600t,超产175t,超产3.23%;锌锭特级品率考核指标81%,实际完成91.33%,提高10.33个百分点;精馏锌回收实际完成了99%考核指标,安全发生一起轻伤。全厂分值5.4元/分。

2应用效果

考核方案和考核细则范文第4篇

一、指导思想

以党的十七大精神为指导,全面贯彻落实科学发展观,通过科学组织、统一标准、明确责任、认真考评、严格奖惩等举措,细化、量化管理职责,完善城市日常管理工作机制,提升城市管理水平。

二、考核对象

(一)各镇办;

(二)职能委局:区城市管理指挥中心、行政执法局、创建办、建设局、市政局、环保局、交通局、林业局、房管局、卫生局、工商分局、规划分局。

三、考核方法

采取统计月成绩的方式,分别对镇办和职能委局进行考核。各种考核成绩,必须评出分值,排出名次,并避免出现满分和名次并列现象。

(一)对镇办的考核

1.日常考核(占月成绩的70%),其中:

(1)区城市建设和管理工作考核委员会办公室(以下简称区考核办)日常考评占10%(参与区考核办组织活动以及会议参加情况占2%;区考核办交办、督办事务完成及回复情况占3%;区考核办要求上报资料的完成情况占5%)。

(2)职能委局考核占35%

由各职能委局根据承担的工作,制定明察或暗访考评方案,对各镇办进行考核,考核成绩按时上报区考核办。

(3)督查考核占25%

由区创建办每周对各镇办的城市管理工作落实情况进行督查,月督查成绩按时上报区考核办。

2.数字化考核(占月成绩的15%)

由区城市管理指挥中心对各镇办落实相关案件情况进行考核,考核成绩按时上报区考核办。

3.群众媒体监督(占月成绩的15%)

由区考核办组织,督促群众举报和媒体曝光内容所涉及的镇办进行整改,并依据曝光媒体的级别和整改情况进行分值评定:

(1)被省级(含)以上媒体曝光的,曝光1处按照考核细则(惠政文〔〕107号)规定分值的2倍扣分;

(2)被市级媒体曝光的,曝光1处按照考核细则规定分值的1倍扣分;

(3)在规定期限未整改到位的,每件扣3分。

4.市公开联合抽查组考核(在总分基础上加分或扣分)

(1)市公开联合抽查组抽查的各镇办,其考核成绩将列入各镇办月考核成绩;

市考核成绩

自报的镇办

未自报、被抽查的镇办

我区第一

奖励镇办30分

奖励镇办20分

我区第二

奖励镇办10分

奖励镇办5分

我区第三

奖励镇办5分

不奖励、不扣分

我区第四

扣镇办5分

扣镇办10分

我区第五

扣镇办10分

扣镇办30分

(2)对市考核办每周周报、公开联合抽查发现的问题,区考核办将按考核细则扣分,同时下发整改通知书,对不按期整改或整改不到位、不回复的,加倍扣分。

5.重点工作的月落实情况

为解决城市管理工作中的突出问题,实现城市管理考核目的,特将市城市管理工作考核委员会确定的重点工作单列(可依据具体实际将扣分标准提高2倍),并依据完成比例对月排名成绩进行二次核算,即:月排名成绩=月成绩×60%+重点工作综合成绩×40%。凡列入城市管理重点工作的项目,所涉及的各部门要重点落实,加大管理、检查力度。

(二)对职能委局的考核

1.日常考核(占月成绩的50%),其中:

(1)参与区考核办组织活动以及会议参加情况占5%;

(2)区考核办交办、督办事务完成及回复情况占10%;

(3)区考核办要求上报资料的完成情况占5%;

(4)对镇办的月考核情况占20%;

(5)每周将对镇办业务考核中发现问题汇报至区创建办的情况占10%。

区创建办将每周对镇办的督查情况、各职能委局每周业务考核中发现的问题汇总后,形成《工作周报》。各职能委局每月按要求将当月城市管理工作情况汇报、重点工作落实情况、当月工作亮点、当月城市管理相关的工作图片及下月工作计划报区考核办。

2.数字化考核(占月成绩的15%)

区城市管理指挥中心对各职能委局的城市管理案件落实情况进行评定,评定分数报区考核办。

3.公开联合考核(占月成绩的20%)

由区城市建设和管理工作考核委员会组织,参加考核的职能委局各选派1名考评人员组成公开联合抽查考核组,在提前公布联合检查日期的前提下,本着公平、公正、公开的原则,依据考核细则,由区创建办牵头,对各职能委局承担的工作进行抽项检查(检查的样本、数量对等),抽查成绩上报区考核办。公开联合抽查每月开展一次。

4.对市考核办每周周报、公开联合抽查考评发现的问题,区考核办按考评细则扣分,同时下发整改通知书,不按期整改或整改不到位、不回复的,加倍扣分。

5.群众媒体监督(占月成绩的15%)

由区考核办组织,督促群众举报和媒体曝光内容所涉及的委局进行整改,并依据曝光媒体的级别和整改情况进行分值评定(评定标准参照镇办此项标准)。

6.重点工作的月落实情况

参照镇办重点工作考核标准:月排名成绩=月成绩×60%+重点工作综合成绩×40%。

(三)其它扣分项

1.《工作周报》中出现的问题及其整改情况,将列入月底综合排名扣分项,扣除相关单位分值。每出现1处(次)扣1分,整改不到位、同一问题连续出现的,加倍扣分。

2.每月省、市、区主要领导对我区城市管理相关工作的表扬,将列为加分项,对相关镇办、委局依次按8分、5分、3分加分,批评则相应扣分。

四、奖惩

(一)城市管理工作考核成绩将纳入各镇办、委局年度考核成绩。

(二)各镇办、委局在城市管理工作中成绩突出的,区政府将给予表彰;凡出现问题,影响全区城市管理工作大局的,要依照有关规定追究相关责任单位及责任人责任。

五、具体要求

(一)提高认识,高度重视。城市管理工作是一项长期而艰巨的工作,对城市管理工作量化评比,可以全面提高城市管理的针对性和有效性。各单位要高度重视,从我区城市管理的大局出发,重视考核工作,结合自身实际,对涉及本单位的各项任务,采取切实有效的工作措施,确保完成任务。

考核方案和考核细则范文第5篇

关键词:创新;服务型;医院;绩效考核

一、明确服务型医院绩效考核构建原则

(一)兼顾效益与公平原则

医院根据业务和管理需要,将科室分成了外科系统、内科系统、医技科室、职能管理和辅助后勤科室。每个科室所需要的医技水平、承担的责任、风险程度、创造的效益等各不相同。在对不同科室设计绩效考核方案时,既要综合效益原则,也要结合各个科室的岗位难度和责任大小等,对绩效考核的物质奖励进行区分,例如,医院的医技科室相比于临床科室而言,其依靠医院的设备为医院创造的效益更多,但是临床科室却付出了更多的努力和承担了更大的工作量,因此,这就需要兼顾公平性原则,让临床科室的总体奖励权重要高于医技科室,进而激励临床科室的工作积极性。另外,还要区分医护人员之间的收入差距,充分体现出医院的核心资源——医生的价值,让医生成为医院的核心竞争力。

(二)体现出服务目标原则

如火如荼地进行的医疗改革工作,让看病难,看病贵和医生不耐烦的状态有所缓解,医院本是服务机构,为人民群众的健康体魄而服务,但是由于医生工作量大,报酬与工作量不匹配等,使得医生在面对病患时缺乏耐心,而病患在面对医生时,又缺乏信任感,导致一边是医生在抱怨“加班加点,工资低”,一边是病患在感叹“看病难,看病贵,还得塞红包”。为解决医生在病患中的形象,也为了适应医疗改革的要求,服务型医院在构建绩效考核方案时,需要将医护人员的服务能力和服务态度融入其中,从而引导医护人员树立服务意识,提高服务水平。

(三)达到激励性效果原则

绩效考核除了体现出公平公正性外,还需要体现出强有力的激励效果。医院对各个科室根据岗位职责、工作难度、风险和责任大小等,构建绩效考核方案后,在兼顾效益公平的情况下,拉开医生和护士,各个科室之间的奖励报酬,但也同样也需要给予一个可观的奖励金额,让表现特别优秀的科室,医护人员,在丰厚的报酬下,能够为了获得较为可观的收入,而不断提高自己的医疗水平、科研水平和服务水平,从而推动服务型医院的良好发展。

二、构建服务型医院绩效考核方案

(一)确定考核指标

医院应将各个科室的主要岗位职责和要达到的管理目标进行明确,再邀请一批专业化、影响力高的专家,根据医院对各个科室所提出的要求,进行指标的梳理,通过多次分析与研究,最终在众多指标中,筛选出最能体现考核目标的各项指标,在总体指标明确之后,在对实现各个指标的分级指标进行细化,使各项指标具有可操作性和易于评分性,在初步指标确定后,经过反复的测试和总结,最终制定可以用于实践的考核指标。

(二)确定考核

权重服务型医院对各项指标的权重确定,需要根据绩效考核设计原则,侧重突出服务型医院所需考查的指标重点,权重数值的确定可以采取专家集体决策的层次分析法,这样可以避免领导或决策者全凭个人工作经验来进行主观性判断,规避了决策的随意性和部分风险问题。专家通过定性与定量相结合的措施,以更加科学的方法来明确各个科室和各个岗位的指标权重。

(三)制定考核

目标值医院对各个科室的考核目标基于医院对各个科室每年、每季度所制定的任务目标上,医院根据各个科室的历年完成数据、同等类型医院各个科室的数据以及医院管理局制定的指标,为各个科室制定一个总体完成计划,然后再将各个计划细分为季度,再从第一季度开始,将季度目标分解成月目标,待第一季度的月目标完成后,根据第一季度的月目标,调整第二季度的目标,以此类推,以动态化的目标制定方式,使目标更加接近于实际情况,从而使各个科室的医护人员能够在尽全力努力后,达到考核目标,获得相应的考核奖励。

参考文献: