按摩培训总结范文第1篇

关键词：盲人按摩；高等教育；移动平台

盲人按摩是残疾人职业教育中起步比较早的职业，全国各地残联、特殊院校都开展了按摩技能培训和学历教育，经过三十几年的发展，盲人按摩由最初的培训学习为主，已经逐步发展到高等学历教育，随着国家政策对残疾人事业的支持，特别是对残疾人高等教育的重视，残疾人高等教育将进入一个新的发展阶段。但是据统计全国开设盲人按摩高等教育学校大约只十几所，每年毕业的盲生不到千人，能接受高等教育的视障大学生占全国视障群体的所占比例非常小，这与国家高等职业教育总体发展目标不符。如何让适龄盲人能接受高等教育是各个特殊院校亟待解决的问题。本研究主要采用超星电子问卷对符合学历教育的100名视障人群进行调查，调查问卷内容主要涉及学历层次、学习获取渠道、学科内容、电脑普及率和计算机应用能力等内容，并将调查结果进行总结归纳。

一、调查问卷结果和讨论

（一）调查问卷结果

盲人按摩师整体素质不高。盲人按摩师目前48%获得初级保健按摩师资格，31%获得中级保健按摩师从业资格，8%获得高级保健按摩师资格，13%未从事按摩行业，5%具有盲人医疗按摩人员从业资格。获得资质的途径主要是以培训方式，学历大多是初中层面，90%有学历深造愿望，这其中87%希望有边工作边学习的方式途径，13%愿意全日制教育。60%盲人按摩师平时不学习，究其原因是盲人按摩师无暇也无心去读书，盲人按摩师待工时间长，但是又必须守在店里，从时间和空间上都不方便他们出去进一步学习；30%盲人按摩师主要通过网络和电视获得相关医学理论，学习不系统，而且知识比较表浅，如日常老百姓喜欢听的养生类节目，对医学知识存在一知半解。最想听的课程为跟推拿有关的内容，如解剖学、诊断学、推拿治疗学，78%主要通过有声软件学习，以听为主，自备电脑和手机，网上的浏览一般没问题。如果进一步学习，98%认为最好的方式还是在线学习相关理论和安排一定时间的线下实践。

（二）讨论

现阶段按摩市场竞争不断加剧，随着医疗改革的大力推进，允许民营资本投入到医疗卫生事业中来，大量的个体中医诊所涌现，对盲人按摩从业人员来说，既是挑战又是机遇，挑战是具有中医特色的盲人按摩店如果没有够硬的技术将无法在市场立足，机遇是接受了高等教育的盲人按摩人员可以充实到中医诊所中去，拓宽了就业渠道，同时也更好的融入社会，提升他们的职业素养、高等教育、提高自身的市场竞争力是当务之急的，从结果可以看出盲人对接受技能培训、管理培训、学历提升等需求应该说更加普遍和强烈，但是事实上对大多数盲人来说，他们不可能抛下自己的工作和家庭在学校长时间集中学习，真正有机会、有时间、有经济能力进入学校接受全日制教育的盲人比例非常低。在此种矛盾下，需要进行符合盲人按摩行业的职业教育培训模式的对策研究，为他们提供一种行之有效的教育套餐，建设适合当下盲人按摩师学习特点的网络教育平台可以弥补这种不足。

二、移动学习平台模式探索

随着信息化技术的快速发展，网络教育可说也是发展特殊教育的重要途径之一。我国一些地区也已经尝试利用互联网在特殊教育领域进行成人教育和培训，开发了网络平台，但是存在网络内容更新慢，内容主要停留在中小学义务教育阶段等问题，在一定程度上还不能满足高等特殊教育人群学习、互动与交流的需要。视障人群同样也是如此，没有可供他们有效学习，接受知识更新的媒介，如果能够开发与建立这么一个平台，无疑将是广大盲人按摩从业人员的福音。

（一）学习过程更易激发盲生学习主动性

2015年国务院推出“互联网+”行动计划，各高等院校运筹帷幄，探索网络化教育新模式，网络教育模式因此从精品课程、资源共享课、视频公开课进一步发展mooc、spoc，特别是云计算等技术发展，新的学习形式———移动学习在教育领域产生了，在现代教育研究领域关注度极高。传统教学以教师讲授为主，学生由于视力缺陷，以听课作为主要学习方式，传统课堂时间一般是40-45分钟，容易引起学生听力疲劳，从而影响上课效果，学生学习兴趣不浓，而近几年发展起来的精品课程是以学科知识体系传授的方式，亦存在师生学习过程中交流单一，传授时间过长等问题，因此盲人在工作过程中由于顾客的到来，很容易中断学习，使得学习动机难以激发和长时间维持，而像mooc、spoc则以学生实际需求为中心，以一个或二个知识点为中心，传授时间短，虚拟学习社区，由一个有学员、教师和助教组成的交流方式，学习任务既有知识和技能的记忆和训练，也有实际问题的解决，深受视障学生的喜欢。

（二）解决盲文纸质教材单一的问题

盲人按摩高职教育盲文教材更新慢，盲文课外书籍数量少，由于有些学生是后天致盲，汉字看不清楚，盲文又不会，导致学校配备的盲文阅读设备无法很好的应用，这些因素都无法使盲生系统深入地开展专业知识的学习。随着信息化技术的飞速发展，利用电子移动教材可以使盲生脱离没有教材的苦恼，同时电子移动教材与互联网、音频有很好的交互，更新快的特点。这对视障生来说无疑解除了学习上没有教材的尴尬。电子移动教材的特点是交互性很强，如当遇到对一个名词术语不理解的时候，可以直接打开它的链接，就可以很快学到相关知识，简单又快捷，甚至有些课程中涉及到音频时，如需学习肠鸣音亢进的听诊，直接点击关键词就听到肠鸣音亢进的音频，可以很快掌握肠鸣音正常和异常的区别。盲生利用语音读屏软件在网上进行学习，使全面获取各种知识成为可能。

（三）改良现有盲人按摩高等教育

现有盲人高等教育主要集中在特殊院校进行，理论课程以教师讲授为主，学生凭听觉记忆学习内容，存在听过就忘的学习特点，而作为现代移动通信技术与数字化学习形式相结合的成果，移动学习可以使盲生在工作之余可以反复学习，反复记忆，知识点不容易遗忘，同时随时可以和在线老师进行交流，通过完成一定的网络作业，增强学习效果。课堂教学可以使师生之间进行面对面的传授，固然有其自身的优势，但是辅以移动学习，可以实现以学习者为中心的科学教育体系。M-learning采用移动终端平台，访问数字化的教学内容，借助情景方针、项目驱动等模式，还能有效地激发盲生主动学习的动机。M-learning集成了课堂教学、信息化学习、移动学习三者的教学环境，提供给盲生一个全方位广阔的认知平台[1]。这样的平台不受时空的限制，同时师生、同学之间在移动平台中交流，它实现真正意义上的资源共享。

（四）科学规划移动式学习平台

特殊院校相比一般普通高校而言，高等教育发展较慢，师资资源薄弱、教学设备陈旧、资源建设起步晚、开发技术落后、资金投入不足等问题，普通高校可以在前期网络课程基础上，进行深度优化网络课程资源。而特殊院校需要建设适合不同残疾类别的课程资源，容易出现资源比较散，资源成为课本教材内容的翻版、深度不够，建设周期比较长等问题。为真正实现资源共享，想要使各种网络教学资源得到优化利用，需要先从实际出发，科学规划，特殊院校应与相关专业的高校合作开发网络课程，实施模块化资源建设。对于推拿专业由于是课程相对稳定的专业，应该进行优先建设，甚至可以购买医学在线优质课程，扫除盲生学习障碍，接受高等教育。

三、结语

总之，通过移动平台，盲人按摩师在工作之余可以随时随地进行学习，不断提高业务能力，在现阶段按摩市场竞争不断加剧的情况下，可以有机会和明眼人竞争这一席之地。这样的教学平台既考虑到从业人员学习带来便利（如减少对收入的影响）同时又能提高技艺、学历的一种教学模式。真正对促进盲人按摩事业的发展，促进教育的公平公正，建设和谐社会，无疑具有十分重要的意义。

参考文献

[1]张，米洪.移动学习模式在高职教育中的可行性研究[J].电脑知识与技术，2015（5）：176-178.

[2]郁松华，王娇艳，陈洁.我国残疾人高等教育的现状与发展思考[J].学理论，2010（1）：109-111.

[3]朱运涵.浅谈信息技术在特殊教育中的应用[J].科技风，2016（1）：80-81.

按摩培训总结范文第2篇

一、重大活动组织严密，成效明显，感染了社会，宣传了事业，推进了工作。

1、邀请区人大常委会成员及部分区人大代表专题视察我区残疾人工作。5月11日，区人大各位常委和人大代表听取了区残联“十五”来的工作汇报，并视察了××街道和××镇的残疾人“爱心屋工程”，东部城区康复中心、社区残疾人协会、残疾人社区康复站及残疾人扶贫基地，对我区近年来残疾人工作所取得的成绩表示肯定。他们认为，我区残疾人工作一届比一届做得出色，残疾人的各项活动日趋活跃，成果越来越显著。

2、邀请省残疾人艺术团赴我区演出。5月23日晚，省残疾人艺术团在区影剧院进行了《爱在人间•走进××》专场演出。在将近两个小时中，残疾人演员们用自己不屈的精神、精湛的技艺，感动了台下到场的千余名观众。特别是10多位聋人演员表演的《千手观音》节目上演时，全场气氛达到高潮，掌声雷动，许多观众不由自主的站起身来，将双手举过头顶不停地挥动来表达内心的钦佩与震撼。

3、组织参加××市第六届残疾人运动会。市残运会五年一届，在区残联党组的重视下，我们请来区体委的老师，组织参赛的31名残疾人运动员参加了为期三天的集训，同时为他们进行了人身意外保险。经过运动员的奋力拼搏，在本次运动会上，我区共取得了八块金牌，八块银牌，十三块铜牌的好成绩，团体总分比上届多了一倍。

4、基层组织助残扶残活动形式多样，内容丰富。如××社区开展了“爱心牵手，与残疾人同游新××”活动；××社区把“5.10”（务实）作为辖区内残疾人共同的生日，并为他们举办了隆重的生日庆祝会；××社区举办了残疾人趣味健身运动会；××社区为辖区内残疾人进行了体检；××社区举办了残疾人座谈会，学习“八荣八耻”社会主义荣辱观，观看“真情铸就丰碑——王延勤”事迹影片；××社区开展和残疾人一起过端午，包粽子活动；××社区开展了残协同志和志愿者慰问残疾人活动。

二、突出三项重点工作，切实提高残疾人生活水平。

（一）突出扶贫解困工作，切实解决温饱问题，逐步实现小康水平。

1、开展“五月鲜花、真情传递”活动。由区委、区人大、区政府、区政协、开发区管委会五套领导班子成员在助残日期间对贫困残疾人进行大规模慰问。区委办为此专门下发通知给五套班子领导。所有领导都在百忙之中抽出时间，甚至冒着台风“珍珠”来临时期的大雨走访慰问了残疾人家庭。经统计，从5月10日至21日期间，我区五套领导班子共31位领导走访慰问了51户贫困残疾人家庭。

2、开展“走百户、暖百心”活动。结合学习贯彻“八荣八耻”社会主义荣辱观和党章活动的开展，今年我们扩大慰问走访面和人数，在春节、助残日及精神卫生日等节日期间共走访慰问601户贫困残疾人家庭，为残疾人送去慰问金及大米、食用油等生活日用品及1000多份法律知识小册子，共计45万元。为配合我区社会主义新农村建设的开展，我们还走访了结对的小港街道依山村和渡头社区共25户残疾人家庭。

3、无偿扶持百户特困残疾人。今年我们加大扶助力度，共为有一定劳动能力并有强烈脱贫愿望的115户贫困残疾人无偿提供总价值12万余元的生产资料，通过“帮、包、带、扶”，扶持他们从事种、养、加工、服务等行业，帮助他们脱贫，并在新碶、小港两街道举行了现场实物发放仪式。同时发挥残疾人服务社的作用，为残疾人提供生产信息和服务。

4、实施残疾人“爱心屋”工程。经过第一季度的调查摸底，在助残日期间，我区18户残疾人“爱心屋”动工新建。预计今年投入资金40万元，修建“爱心屋”20户。这个项目实施四年来，已投入资金225余万元，为114户296名贫困残疾人新建、修建住房180间，计6000多平方米，涉及到全区全部的8个街道（乡镇）的80多个村（社区），基本实现了“撒播爱心、传送温暖、惠及残疾人、影响全社会”的预期目标。到今年底，全区将提前一年在××市率先完成贫困残疾人危房户的改造。

由于我区残疾人“爱心屋”的工作突出，春节前夕，省残联副理事长×××专程到××镇慰问刚住进新房子的残疾人，并给我区的残疾人带来了10台25寸的彩电。

5、实施残疾人“暖心衣”工程。今年我们共为××、××、××三个街道和××、××两个镇的两低残疾人共642人制作新衣774套（标准220元/人），其中××街道132名残疾人制作了冬、夏两套，加上去年已做的××街道和××乡，两年来，我们已经为866名两低残疾人做衣服998套。这个项目的实施，受到广大残疾人的称赞和社会的好评，反响良好。为此，××日报社还专程派记者来××进行采访，对我区的“暖心衣”工作给予肯定。

6、做好贫特困残疾人调查摸底工作，各街道（镇、乡）残联积极配合政府有关部门，优先将平时生活困难的残疾人列入救济对象和最低生活保障线，确保社会保障工作落实到位，解决他们的基本生活来源，共享社会主义大家庭的温暖。今年全区有918名残疾人被纳入最低生活保障范围。

7、开展残疾人小康家庭评选活动。我们将于11月中旬左右召开××区第三届残疾人小康家庭示范户表彰会，届时将表彰20位勤劳致富的自强残疾人，从而激发我区广大残疾人的创业热情，推动我区残疾人生活水平上一个新台阶。

（二）突出教就工作，提高残疾人就业率，保障残疾职工权益。

1、进一步完善我区残疾人社会保障机制。继04年区民政局出台《关于福利企业残疾职工管理有关事项的补充规定》文件，解决福利企业残疾职工养老保险问题后，今年，我们又出台了《关于对残疾人个体户参加基本养老保险给予适当补贴的通知》，对参加基本养老保险的残疾人个体户，每人每月给予补贴100元，极大促进了这部分残疾人依法参加基本养老保险的热情。

2、加大《残疾人保障法》的宣传力度，主动沟通、协调与有关职能部门的关系，尤其与地税部门的联系，巩固按比例安排残疾人就业工作已取得的成绩，重点突破独资和私营企业推行按比例就业工作。今年到目前止，全区共安置残疾人就业73人，其中分散就业21人，集中就业40人、个体从业12人，就业率达92%，征收残疾人就业保障金700多万元。

3、加强残疾人职业技能培训和素质教育。为了让更多的残疾人掌握一技之长，适应市场经济的需求，积极开展形式多样的职业技能培训。一是依托农、科、教等部门的培训点开展农函大、种养殖业等实用技术培训；二是集中与分散培训相结合，即把调查摸底和个人需求相结合起来，集中到区本级和分散到各基层培训点进行培训；三是加大助学力度，鼓励残疾学生和贫困残疾人家庭子女接受高等教育。今年全区共举办各类培训班10期，参加人数达500人，投入培训费20多万元，并输送了20余名残疾人到市康复中心免费进行计算机、电瓶车维修等技能培训，助学77名，投入助学资金35万元。

4、认真抓好盲人按摩工作，拓宽盲人就业路子。今年我们共输送5名盲人参加市级培训，通过了省残联职业技能鉴定站的考核并取得资格证书，走上工作岗位。盲人节之际，我们还邀请了我区从事盲人按摩行业的20位代表参加了座谈会，倾听他们的心声。12月底我们将对全区11家盲人按摩机构进行年检，从而确保我区盲人按摩业步入健康、有序的发展轨道。据统计，目前我区盲人按摩行业从事人数30多名，其中高级按摩师1名，中级14名，平均月收入1200元。

5、促进和规范残疾人扶贫基地的发展和运作。今年成立××岭下苗木场、××海口新塘粮食基地等5个残疾人扶贫基地，新安排残疾人就业25名，发放基地扶持资金34万元。特别是今年夏天××养猪基地发生“猪瘟疫”，300多头猪病死；我们得知这一消息后，及时与基地联系，采取防治措施，并根据《××区残疾人扶贫基地风险资金管理暂行办法》，发放风险资金2万元，减少了基地的损失。

（三）突出康复工作，健全康复服务体系，逐步实现残疾人“人人享有康复服务”的目标。

1、社会化的残疾人康复工作体系不断建立和完善。我们积极开发社会资源，加大工作力度，以社区卫生服务站为基础平台，把社区康复工作进一步加入社区卫生服务领域。我们与区卫生部门合作，在3年内建立370家社区（村）残疾人康复训练指导站。今年目标建立34家，正在进行中。目前，我区共有区级残疾人康复中心2家，残疾人社区（村）康复训练室15家。

2、整合资源，创新康复工作新模式。以社区残疾人康复站与社区卫生服务站相配套的康复工作新模式，在××街道××社区试点成功。市残联在此基础上，推出了卫生、计生、残联“三位一体”社区残疾人康复模式，将残疾人康复站、医疗资源、技术资源进行整合，实现共享，为社区残疾人最大限度地提供就近就地、经济有效的康复服务，并在××区××街道××社区进行试点。在区、街道两级残联和社区残协的共同努力下，今年三月份，试点工作通过市残联验收。

3、积极完成上级下达的康复任务。今年，在区慈善分会的配合下，共为65名贫困白内障患者实施了手术，脱盲率达98％；为5名肢残人安装了小腿和大腿价值，并予以不同额度的补助；依托市康复中心，完成聋儿听力语言训练3名，其中机构训练2名，家庭训练1名，培训家长3名；完成学龄前智残儿童康复训练2名；开展以肢体功能训练为主的残疾人家庭康复训练，全年完成成人肢体功能训练12名，脑瘫儿童康复训练4名；配合卫生部门抓好精防工作，精神病人监护率达100%，显好率达84.07%，参与率达75.22%，肇率率为0。

4、开展慈爱援助肢残儿童活动，免费为我区四名脑瘫儿童进行肢体矫治手术。此项活动得到了各大媒体的支持，特别是××街道××村脑瘫儿童××、××两兄弟于5月18日的手术，经过各大媒体的宣传，更是牵动了社会各界的心。副区长××在手术前专程赶到市妇儿医院看望；××街道办事处主任××在他们出院后送去了2000元慰问金；××街道计生协会捐款7760元；区残联爱心捐款1500元。特别是象山一名不愿透露姓名的女士，通过××县慈善分会，为小哥俩捐款700元。

5、开展“残疾人爱心进家门”活动，免费向行动不便的残疾人贫困家庭配发或安装康复辅助器具和无障碍设施。经过摸底调查和实地考察，××街道7户残疾人家庭安装了康复辅助器具，43户残疾人家庭得到了配发的用品用品。5月份，又为进行免费肢体矫治手术的四名脑瘫儿童家庭安装了墙壁不锈钢扶手，使他们能在手术后在家就能进行康复训练。

6、积极开展爱耳日、爱眼日等节日活动。捐赠助听器16只，与贫困聋人家庭结对20户，免费为65名贫困白内障患者进行了手术，赠送轮椅车100辆，分发各类教育宣传资料1500多份，举办预防近视及耳聋的科普知识讲座2期，并派遣医疗服务小分队赴基层进行各种服务活动。

三、加强残联组织和自身建设，进一步提高为残疾人服务的能力。

1、开展保持共产党员先进性教育“回头看”和学习贯彻“八荣八耻”社会主义荣辱观、党章、中共十六届六中全会精神等活动，进一步增强了贯彻“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性，提高了对牢固树立马克思主义世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观及建设社会主义和谐社会的认识。学习教育活动把社会主义荣辱观教育作为残疾人工作者思想政治建设的一项重要基础性工作和长期任务，与学习贯彻党章、先进性教育紧密结合，统筹安排，同步实施。在治理商业贿赂工作中，做到与区残联的党风廉政建设相结合，与残疾人工作相结合，与残疾人“关爱行动”相结合，做到落实到位，检查到位，监督到位。学习教育活动促进了区残联机关工作人员思想、作风建设，提高了参与意识。

2、争取区领导重视，将残联工作列入区委区政府年度工作考核内容。为确保××区残疾人事业各项计划顺利完成，促进残疾人事业与区经济社会协调发展，今年，我区把残疾人工作正式列入区委、区政府对各街道、乡镇2006年度目标管理考核内容之中，与文教、计生、民政、老龄、残疾人、武装等六块工作合为7分，其中残疾人工作占1分。这对××区的残疾人工作来说是一个新的起点和促进，有利于将残疾人事业融入到我区构建社会主义和谐社会的大局中。

按摩培训总结范文第3篇

一年来，我会在县委、县政府的领导下和市残联的具体指导下，根据达市残联［*］25号《关于下达*年度县市区残联工作目标任务的通知》和《*年度*残疾人工作目标责任书》，认真研究，积极组织，圆满完成了全年的各项目标任务，现将全年来的工作情况总结汇报于后：

一、抓学习，强认识，促进机关作风转变

今年，我会根据总书记在中纪委全体会议上提出的学习党章、维护党章、贯彻执行党章和“八荣八耻”要求，加强机关干部职工的学习教育。为了提高机关干部职工学习的积极性，建立了每周五学习制，采取集中学、自学、谈学习体会等形式，收到了良好的效果，据统计，1-12月课堂教学80课时，通过学习，提高了全体同志的政治思想素质和工作的自觉性，很好地促进了机关作风的转变。制定和完善了各项规章制度，建立了*残疾人联合会信访应急领导小组，党风廉政建设领导小组，综合治理领导小组，使我会各项工作基本实现了制度化、规范化。

二、加大工作力度，确保第二次全国抽样调查顺利开展

我县是继1987年第一次全国残疾人抽样调查被抽中后，第二次全国残疾人抽样调查又被抽中的县。全县抽中的4个乡镇中的8个调查小区接受了抽样调查。即：渠江镇四合社区调查小区、南桥社区调查小区，渠南乡金桥村调查小区、大山村调查小区，报恩乡安民村调查小区、金竹村调查小区，射洪乡桂坝村调查小区、太阳村调查小区。抽中乡镇占全县乡镇总数的6.67％，其中抽中镇1个，占全县总镇数的6.67％，抽中乡3个，占全县总乡数的6.67％。抽中村（社区居）委会占全县村（社区居）委会总数的1.47％，其中抽中村6个，占全县村总数的1.2％，抽中社区2个，占全县社区总数的4.65％。

这次抽样调查，我县共调查了1049户、3313人，其中男1669人，女1644人，男女之比为102：100。调查户数、人口数分别占全县*年末总户数的0.27％，总人口的0.24％。调查的总人口中，0?D6岁儿童349人，占10.53％；7?D14岁的627人，占18.93％；15?D49岁的1166人，占35.19％；50?D59岁的592人，占17.87％；60?D64岁的179人，占5.40％；65岁以上的400人，占12.07％。

按《疑似残疾人筛查表》逐人筛查，共筛查出疑似残疾人701人，占调查总人数的21.16％。经医生对疑似残疾人按《残疾人定性标准》逐人检查诊断，定性的视力、听力、言语、肢体、智力、精神六类残疾和多重残疾共323人，定性率为46.07％。其中视力残疾36人，占11.15％；听力残疾114人，占35.29％；言语残疾4人，占1.24％；肢体残疾42人，占13.0％；智力残疾34人，占10.53％；精神残疾19人，占5.88％；多重残疾74人，占22.91％。残疾人数占调查总人数的9.75％。其中女性残疾149人，占调查女性人数的9.06％；男性残疾174人，占调查男性人数的10.43％。

这次抽样调查，在省、市第二次全国残疾人抽样调查办公室的具体指导下，在县委、县政府领导的高度重视下，县级统计、卫生、民政、财政等部门密切配合，各抽中乡镇、村（社区）领导的大力支持，被调查群众积极参与，抽调办以及抽调队工作人员辛勤劳动，扎实工作。我县抽样调查工作达到了预期目的，取得了圆满成功。*年6月28日在省上交表，取得了《住户调查表》、《残疾人调查表》的人记录、户记录、表与表、项与项之间逻辑差错率均为0的好成绩，高质量地完成了调查任务。

经全国第二次残疾人抽样调查办公室审核，*第二次残疾人抽样调查队被评为部级先进调查队，杨春浩被评为全国第二次残疾人抽样调查工作先进个人。

三、加强组织网络建设，确保各项任务的完成

1.市残联下达我县乡镇、街道、村级残疾人规范化建设达标434个完成目标不低于55%的要求，全年已完成300，占目标任务的70%，已超过15个百分点。

2.社区建残协、聘残疾人专（兼）职委员有活动场所100%，全年任务9个，全年已完成9个，占任务的100%。

3.助残志愿者注册任务数全年3887人，已完成4000，占任务的102%。

4.巩固完善5个专门协会，落实活动专场，落实不少于200元工作经费，全年任务是1个，全年已完成1个，占任务的100%。

5.举办残疾人干部培训班，全年任务2个，全年已完成3个，占任务数的150%，

6.残联机关干部队伍中残疾人干部数，全年任务是1个，全年已完成1个，占任务的100%。

7.县级主要媒体开设专栏或一次性专版，全年任务是1个，全年已完成1个，完成了100%。

8.支持配合，参加省第六届残运会的承办，集训及参赛工作，在省第六届残疾人运动会中，我县运动员获得一块金牌、三块银牌、七块铜牌、四项破省记录。

四、加强宣传工作，弘扬扶弱助残传统美德

残疾人工作是一项全社会的工作，残疾人是最困难的弱势群体，要使全社会都来关心、帮助残疾人，支持残疾人工作，了解残疾人这一弱势群体需要全社会的关爱，让大家都能伸出温暖的手帮助残疾人，更好的弘扬中华民族扶弱助残的传统美德。我会抓住元旦、春节、爱耳日、助残日等活动契机，开展了声势浩大的宣传、走访、慰问、咨询、义诊系列活动，春节期间，县残联党组、理事会一班人带领中层干部受县委、县政府委托，代表县委、政府走访慰问了渠江镇、天星镇、宋家乡的弱势群众，共18户，送去慰问金3600元，送去慰问物品200件，据统计全县共走访慰问贫困残疾人420余户，送慰问品折币35600余元，红领巾助残680人次。

助残日、爱耳日活动，县委宣传部、县卫生局、县文明办、县民政局等18个单位在八一街开展了宣传、咨询、义诊一条街活动，县委书记、县人大常委会主任向此德、县委副书记段建辉、县委常委、副县长王双全、县人大副主任雷友贤、县政协副主席李守坤等领导在县残联党组书记、理事长杨志维的陪同下，走上街头了解宣传咨询义诊活动开展情况，并接待群众的咨询、回答了有关残疾人方面的政策，在渠南乡为第二次全国残疾人抽样调查定性的83户96名残疾人发放了“爱心包”，慰问了熊中平、王华中等贫困残疾人，每户送去了慰问金200元。据统计，全县共发放“爱心包”328个。5月19日，在渠江镇一小举行助视器装配发仪式，为17名弱视学生发放助视器17套，解决了贫困学生的实际困难，据不完全统计，爱耳日，助残日活动中，为残疾人送慰问金，衣物，农用物资等折币18000余元，发放宣传资料5600余份。

8月18日，我会党组书记王伯全同志积极组织本单位干部职工捐款1000元，为宋家乡贫困残疾人抗旱，受到群众的好评。

五、残疾人康复工作取得新的进展

我县残疾人康复工作在市康复办公室的具体指导下，克服一切困难，扎扎实实做好每一件事，使有康复需求的残疾人逐步得到康复服务。

1.白内障复明：全年任务数440例，全年完成510例，占任务的116％。

2.白内障免费手术全年任务是70例，全年完成70例。占任务的100％。

3.低视力康复：全年任务数16例，全年完成18例，占任务的113％。

4.低视力家长培训：全年任务数5名，已完成6名，占任务的120％。

5.聋儿选送：全年任务数8名，已完成8名，占任务的100％。

6.聋儿语训：全年任务数7名，已完成7名，占任务的100％。

7.贫困聋儿训练，全年任务数3名，已完成3名，占任务的100％。

8.聋儿家长培训：全年任务数15名，已完成18名，占任务的120％。****

9.普及型小腿假肢装配：全年任务数12具，全年已完成12具，占任务的100％。

10.用品用具供应：全年任务数400件，已完成430件，占任务的108％。

11.矫形器装配：全年任务数2件*，已完成2件，占任务的100％。

12.配发数，全年任务数40件，已完成40件，占任务的100％。

13.肢残康复训练：全年任务数13名，已完成15名，占任务的115％。

14.肢体儿童机构训练：全年任务数2名，已完成3名，占任务的150％。

15.智残儿童训练：全年任务数13名，已完成15名，占任务的115％。

16.智残儿童家庭训练：全年任务数6名，已完成8名，占任务的130％。*****

六、扎实做好残疾人的教育、就业扶贫工作

为了维护残疾人受教育的权利，我们认真贯彻残疾人教育条例，着重抓了两方面的工作。一是抓残疾儿童少年义务教育工作，在教育局的积极支持配合下，以特校为骨干，随班就读为主体，使全县适龄残疾儿童少年入学率得到稳定提高，今年，我们及时与各学校联系，了解残疾儿童少年入学情况，并要求将困难残疾儿童的情况报我会，国家公益金助学项目，全年任务是60名，已完成60名，完成100%。对残疾人进行培训，全年任务是546名，今年我会共培训618名，占任务的113%。对全县4名残疾考生进行了登记造册上报，我县有一名残疾考生王博被成都中医大学录取生给予了2000元的资助。安置残疾人就业全年204名，今年已完成218名，占任务的117%；对残疾人扶贫全年任务是1091人，全年已完成1100人，占任务的101%，街头人员参加市或省举办的职业竞赛，全年任务是3人，今年已完成3人，占任务的100%。1-12月收取残疾人保障金50万余元。做好盲人保健按摩管理工作，我会以渠残联［*］29号文件《关于对全县盲人保健按摩工作进行检查的通知》发放到全县各盲人按摩店，今年9月县人大、政协、民政、县残联对全县盲人保健按摩店进行一次全面检查，对不符合要求，不接受管理、无盲人与无《盲人保健按摩资格证》的“盲人按摩店”进行全面的清理，取缔、整改，促进盲人保健按摩行业健康发展。

七、认真做好残疾人维权、信访工作，确保社会稳定

1.办理法律援助案件，全年任务是5件，已完成6件，占任务的120%。

4月14日，*残疾人联合会建立了法律援助工作站，并确定了*残疾人法律援助工作人员，易洪渠、刘燕负责此项工作。

2.来信来访工作：今年来，我会共接待残疾人来信12件，来访160人次，主要问题是：要求解决实际生产、生活、康复中的困难，针对他们提出的问题，变上访为下访，深入基层，了解情况，我们与民政局联系，2100户贫困残疾人纳入了低保，人均每月10元左右，650户残疾人纳入了五保供养，人均标准672元，五保供养金纳入财政支付，20户城镇残疾人纳入最底生活保障，人均120元。

例1：我会收到*年4月26日《市长之窗》反馈信息的交办函，*义和乡蒋爱萍致电“市长热线”反映其姐姐天生弱智，弱视要求办理残疾人证，享受一些特殊的待遇，我会信访办易洪渠接此任务后，深入到义和乡店湾村八社，与残疾人蒋洪梅的的父亲蒋光严、母亲贾成英讲解办理残疾人证的程序，还与民政干部交谈办理残疾人证后纳入农村低保，享受国家的优惠政策。

例2：今年上半年，一位居住在三汇镇深井村五社中年妇女刘琼，肢体贰级残疾人，上访到残联法律援助工作站，反映她丈夫田敬之，一贯无恶不作，并长期毒打她和她的亲生父母，兄弟姊妹，破坏农业生产等，要求援助，我会法律援助工作站的干部立即与三汇镇派出所联系，要求，三汇镇派出所立即出动，根据已掌握的有关犯罪事实，抓获了田敬之，据调查属虐待、拐卖妇女，破坏农业生产罪，法律判处有期徒刑12年，保护了妇女、儿童的合法权益，确保了一方平安。

八、其他工作

1.切实抓好党风廉政建设：“四五”普法工作、社会治安、综合治理、精神文明、卫生工作等，制定了工作计划，分别建立了领导小组，确定了工作职责、制度、首问责任制，便民服务承诺制度，使我会各项工作有序进行，为此，我会党员干部没有一个违纪、政纪、法纪而受到处理。

2.信息工作：今年我会注重了信息的宣传报道工作，一年来上报信息29期，全年目标任务15期，占全年任务的193%。这些材料从不同角度反映了今年全国残疾人抽样调查的目的、意义和各及领导重视残疾人工作，关心残疾人，反映了我县广大残疾人自尊、自信、自强、自立的大无畏精神。通过信息传递和宣传，使我县广大群众，各级干部对残疾人工作，残疾人事业有了新的认识。

九、二OO七年工作计划

1.认真做好全国第二次残疾人抽样调查后期工作。

2.做好残疾人康复、用品用具、假肢装配、聋耳语训等康复服务的落实。

3、认真完成年度残疾人就业任务，做好残疾人保障金征收和管理、使用工作。

4、资助贫困残疾学生、做好残疾考生录取工作。

5、做好残疾人法律援助工作，认真做好信访工作。

6、认真做好残疾人扶贫工作。

按摩培训总结范文第4篇

一、工作基本情况

按照深残联发〔2014〕3号文件中“严格标准、规范操作、方便群众”的要求，做好核发了第二代《残疾人证》换发工作，我们在组织实施中，首先做好工作方案，成立了工作小组。其次是抓好相关工作人员的业务培训，先后对十个街道专干和56名专职委员进行方案的宣讲及换证办理的具体流程业务培训，保证了换证工作顺利进行。三是做好评估专业机构的对接工作，用合同方式确认规范评估流程，保证了评估质量。全区总申请人数：1868人，其中旧换新证人数：1590人、新申请人数：278人。各类别人数为肢体：903人视力：148人听力：166人言语：13人智力：357人精神：281人

二、工作策略

(一)加强职康中心建设管理

为了落实“人人享有康复服务”工作，全区十个街道均成立了职康中心(其中：笋岗街道职康中心为今年新成立，东湖街道职康中心为迁址)。在完成各职康中心建设后，我们把工作重心转到抓日常管理上。现职康中心共有会员326名，配置了二十名管理工作人员，开展了十五个功能活动，实行了午攴配送，拓展了日间照料服务。并在职康中心开展了委托安置残疾人就业工作，使115人有部分劳动能力残疾人推荐到街道残疾人综合(职业)康复中心庇护工场就业。

为把残疾人在街道综合(职业)康复中心的风采、能力展现出来，唤起社会对残疾人重视，倡导社会对残疾人的尊重、理解和关爱。在区残联领导下，采用多平台合作，多资源结合的方式,于2014年9月27日至30日举办“罗湖区首届街道残疾人综合(职业)康复中心风采展示周”活动。活动以“别样姿彩，携手共创美好明天”为主题，由“展示、沟通、提高”三个功能的系列活动构成。共有504人次参加本届职康展能周活动，其中有96名会员人参加设定的十四项技能竞赛，获得一等奖14人、二等奖12人、三等奖12人；208名会员参加了沟通、提高两个功能的活动。本届职康展能周活动内容安排丰富、会员积极参与、活动安全顺利、比赛项目赛出风格水平、表演项目演得精彩多姿。展示周活动期间，无论比赛场地还是表演场所处处都洋溢着昂奋、欢乐、祥和的气氛，集中体现了我会组织举办街道残疾人综合(职业)康复中心风采展示周“别样姿彩，携手共创美好明天”的主题，同时也体现了我会“让残疾人快乐起来”的理念，活动取得圆满成功。

(二)加强社会保障工作

认真贯彻落实《市残疾人参加社会保险试行办法》，为78名残疾人办理了养老补助，金额为115004.00元，为2名个体工商户补助养老金额5121.60元。使未就业和从事个人创业的残疾人实现社会保险的专项社会保障。

(三)改进残疾人教育培训

1.做好助学项目。一是对49名在校的残疾人中、大专学生实行定补方式给18、4万元支助。二是为大专以上残疾人学生配送电脑25台，值价为8、75万元。

2.依托社会力量，开展残疾人职业技能培训。一是通过挖掘社会资源，发挥残疾人培训基地作用和专项资金的使用效益，全年举办培训班5期，共培训残疾人355人次(含：盲人按摩人员12人次)，其中：技能培训326人，岗前培训20人，岗中培训9人，实现推荐就业53人；培训支出48万元。

(四)积极推进劳动就业

1.建立服务网络,健全服务体系

建立健全残疾人就业服务网络，通过采取支持残疾人个体就业、开发社区公益性就业岗位及企业为残疾人提供安置岗位等措施，多渠道安排残疾人就业。一是举办专场招聘会。全年共举办3场招聘会，参加人数132人次，其中达成就业意向人数58人，实现就业32人。二是发挥就业服务窗口作用，做好残疾人求职登记和推荐就业工作。全年共接待求职登记残疾人53名，向26家单位推荐100人次残疾人就业。三是扩大盲人就业渠道，全年先后在三个街道职康中心设立盲人按摩室，投资5.6万元，共安排8名盲人就业，有效地推动了盲人按摩社区服务网点的建设。四是利用街道职康中心庇护工场平台，推行委托安置就业方式，使115名有部分劳动能力的残疾人实现了就业愿望。

2.加大督查力度,加强年度审核

积极推进按比例安排残疾人就业工作，加大按比例就业的督查力度。全年累计对240家用人单位进行了用工(其中本地残疾236家、外地残疾人4家)年审，对在岗的491名残疾员工的(其中本地残疾人485人、外地残疾人6人)劳动合同和缴纳社会保险及工资发放情况进行了年度审核。

3.依据就业计划,推进就业工作

依据长江高科技助残就业项目计划，积极有序推进了“长江高科技助残就业项目”工作。全年累计完成了21个合作用人单位，提供就业岗位67个，其中中端技术岗位4个，低端63个，落实政府配套资金补助21万元。

(五)实行评估分类管理

为了理顺残疾人就业管理工作，今年初，我们启动了评估分类管理办法，对有就业愿望的残疾人进行劳动能力的评估，并将评估结果分为有劳动能力和有部分劳动能力及丧失劳动能力三类。对有劳动能力的残疾人，积极帮助他们到社会用人单位就业，经推荐后仍未就业的残疾人，转介到街道残疾人综合(职业)康复中心进行待岗培训。对有部分劳动能力的残疾人，转介到街道残疾人综合(职业)康复中心庇护工场接受待岗培训或安排委托安置就业。对丧失劳动能力的残疾人，转介为居家养残和享受政策性倾斜帮扶。评估分类工作聘请市协康残疾人康复服务中心与我区合设的评估机构负责，按照科学设计的评估标准严格执行。

全年共组织246名残疾人进行劳动技能评估，其中，推荐分散就业90人，推荐保护性就业115人，转介居家养残和享受政策性倾斜帮扶41人。实行以评估为依据分类管理残疾人，不仅达到了科学合理将残疾人分类管理的目标，而且从制度设计和就业安排上得到科学分类安置，将丧失劳动能力的残疾人暂不列入安置就业范围，同时对列入安置就业范围两类残疾人实行差别对待，对有劳动能力类的残疾人，积极帮助他们到社会用人单位就业，对有部分劳动能力类的残疾人实行委托安置庇护性就业，从根本上奠定了安置残疾人就业依法依规、公平公正的基础。

三、2015年工作计划

2014年在工作中取得了一定的成绩，但在2015的工作中要本着强化管理、加强培训、增强素质、积极推动就业的原则开展全年工作。以求更大的突破和发展。

(一)依据市残联下发的街道职康中心考核办法，认真抓好街道职康中心的管理

根据市残联下发《关于进一步加强街道综合(职业)康复服务中心建议的意见》的通知、《市街道综合(职业)康复服务中心管理办法(试行)的通知》，为加强我区街道综合(职业)康复服务中心(以下简称职康中心)规范化建设和管理，明确考核目的、考核内客、考核标准。不断提高我区职业康复工作的质量和水平，使街道职康中心成为残疾人就业、培训的平台；同时拓展服务内容，为有需求残疾人提供日间照料服务。为有就业愿望的重度残疾人提供居家就业服务，全年计划解决20名重度残疾人就业问题。并拟订在7月中旬举办第二届街道职业康复中心展示周活动。使街道职业康复中心成为残疾人集就业培训、技能展示、康复娱乐为一体的残疾人之家。

(二)加强教育培训工作，提高残疾人就业技能和工作人员职业技能

一是要做好助学支助项目，为在读的中、大专残疾人学员

提供定补学费的支助。二是要做好工作人员职业技能培训，拟订在六月初聘请省劳动厅和省残联在我区举办一期职业指导师的培训班，使在岗的从业人员得到一次系统的专业技能培训，并得到相应从业的资质认证，全面提高管理队伍的整体素质。对康复师和社工，结合工作实际，全年进行两次系统培训，使他们工作贴近残疾人工作实际，提高他们的工作效果。

(三)加强残疾人专项社会保障工作

认真贯彻落实《市残疾人参加社会保险试行办法》，把未就业和失业的残疾人实行社会保险全履盖，对个体就业和创业残疾人实行社会保险定额补助。并把所需经费纳入年度经费预算给予保障。

1.做好就业保障金管理。根据市财政局市残疾人联合会关于《市残疾人就业保障金管理办法》的通知要求，认真做好残疾人就业保障金的使用管理工作。

按摩培训总结范文第5篇

2005年上半年，在市残联的正确领导下，在市卫生局的精心指导下，我院全面贯彻“三个代表”重要思想及十六届四中全会精神，树立和落实以人为本的科学发展观，紧紧围绕年初制定的“五个不动摇”这一目标，进一步增强全院职工的率先意识、创新意识、机遇意识、质量意识，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位，通过强化内部管理，构建长效机制，提高竞争实力，提升医院形象，团结拼搏，开拓创新，扎扎实实地地推动了我院物质文明、精神文明的协调发展。现将工作总结如下：

一、医疗业务明显增加。共完成门诊量达38万人次，住院病人数为11人，实现业务总收入60万元，较去年同期增长20％。

二、累计为患者免费测量血压、义务咨询达200多人次；半年免除挂号费1万九千元；向灾区捐款达1000多元。

三、医疗质量明显改善。门诊病历、门诊处方、住院病历均趋于规范，合格率80%，比去年同期上升5%。

四、医疗服务明显提升。导医服务、便民门诊、义诊活动、实行收费公示制等等，受到社会各界的好评。

五、医院管理进一步规范。建立完善了《关于成立督查组的安排》、《值周制度》、《学习制度》、《科室员工互动制度》、《考勤考纪制度》、《科主任职责》、《罚款制度》等几项规章制度，使医院的各项工作步走上了制度化、规范化、科学化的轨道。

六、卫技人员素质明显提高。有6名同志分别参加了自考和成人高考，20名同志参加了执业医师考试，10名同志报名参加资格考试，同时我院分别对主任、医生、护士、药房人员进行了理论知识的考核，全部获得了满意的成绩，全院卫技人员整体素质明显增强。

七、医德医风明显好转。今年上半年，我院继续进一步行风建设，时刻贯彻以人为本的医疗服务理念，不仅让病人满意，更要让病人感动，成功地抢救了一例房颤重症患者；各科室继续对出院病人进行电话回访，建立三日内出院病人回访制度，使得病人满意度大幅度提高。全院共收到表扬信、感谢信数十封，锦旗锦匾五面。

八、假肢矫形器部成绩喜人。

累计为肢残残疾人和老年人共提供助行轮椅5辆，拐杖8副，肢具5副；

为享受公费医疗的肢残人装配假肢3人次；

元月份利用春节期间向病人发放慰问信300多封；

开展了免费检修保养假肢活动，共计60多人次；

对3名特困肢残朋友装配假肢进行了优惠照顾，金额达1500元，业务总收入2万元，成绩喜人。

九、工伤保险定点康复手续已理顺。今年，我院被定为工伤保险定点单位，经过种种努力，现已理顺了各种手续，为后半年的开展打下了基础。

十、先后在在电台、电视台、报纸、网络、印发宣传材料等形式宣传医院新形象，做到报纸有文章，电视有图像，电台有声音。对外报道15篇，印发宣传材料10000余份，制作横幅、标语6条，健康教育4块、宣传牌8块，网站点率7300人次。

十一、上半年，圆满地举办了第十五期盲人按摩培训班。培训人员达25名。在给他们讲授按摩基础的同时，尤其注重对他们进行思想政治教育，特别是“四自”精神的教育，使他们从心理上战胜残疾，重塑人生理想，同健全人一样实现人生价值。

十二、基础设施建设投入明显加大。今年上半年，我院在资金来源十分紧张的情况下，紧缩各项开支，进行医疗设备、房屋及基础设施、环境及综合服务能力建设，投资对医院环境进行了美化和亮化，整修了办公室，新建了洗衣房，康复训练室和门诊安装了空调，为病人提供舒适、美化环境，使医院整体水平有显著提高。

总结前半年工作，我们从中得到以下几方面的启示：

一、构建长效机制，促进医院可持续发展。

一是建立持久学习机制。构建并且不断完善学习机制，用机制来保障学习型医院的创建活动在健康、可持续的轨道上发展。每周组织一次集中学习《自驱力》、《没有任何借口》这两本书，并做到有记录、有心得。

执行是一个长期被忽视的主题。有无数的人拥有卓越的智慧，但只有那些懂得如何执行的人获得成功；无数企业拥有伟大的构想，但只有那些懂得如何执行的公司获得成功。为了进一步提高我院中层干部的管理能力，组织中层观看学习著名博士余世维讲授的《赢在执行》录像，共6盘。通过学习，引起很大反响，全院中层干部交流了《赢在执行》学习后的心得体会。并将所学到的用于工作中。

二是建立值周督查长效机制：督查是我院医疗质量建设的内部评估机制，经过半年的实施，已成为制度化、规范化的工作。由员工轮流任值周督查，实行主任管员工，员工管主任的互动管理机制。值周督查每天定时或不定时的对各科室在医疗文书、医疗流程、服务流程、组织纪律、环境卫生等方面进行了现场检查，并督促其改进。为了将值周制度落到实处，我院下发了《一周考勤情况登记簿》，并明确由值周督查在进行检查时适时登记，每周五将值周总结在中层会议上进行公布，按时上交办公室以供复查、评比、备案。

二、转变理念，推行阳光工程，进一步深化人事制度改革。

今年年初，我院实行公开竞争上岗，拉开了医院人事分配制度改革的序幕。从建立广纳群贤、人尽其才、充满活力的干部选拔任用新机制的角度出发，人事分配制度改革进一步深化，医院开展了公开竞选科主任竞争上岗，建立优胜劣汰的良好用人机制，此举有效地增强了中层干部和科室人员的岗位责任意识，强化了科室管理，进一步体

现了公开、公平、公正的选才荐才机制，从而使选择干部的视野拓宽，广开“才”路，让更多的职工看到自己职业的成长性，起到一种激励作用，从而进一步增加了干部的责任心、使命感和管理能力。这也让医院的政务越来越公开、公正和公平。

三、完善制度，制度创新初见成效，医疗服务质量不断提升。

今年年初，我院通过建立完善了《关于成立督查组的安排》、《值周制度》、《学习制度》、《科室员工互动制度》、《考勤考纪制度》、《科主任职责》、《罚款制度》等几项规章制度，使医院的各项工作步走上了制度化、规范化、科学化的轨道。制度创新，进一步调动了医院广大干部职工的积极性，推进了和谐医院的建设。短短半年，医院出现了一派新气象。

四、提高专业技术水平，突出打造品牌

高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医院满意度的一项重要指标。我院始终把强化医疗质量管理、提高专业技术水平、打造技术品牌作为创建群众满意医院的一个重点来抓。

1、进一步落实了病案管理制度、住院病历书写、门诊病历、病程记录等制度规范，定期督查，找出问题，制定措施，加以改进。

2、以科技兴院为动力，增强医院发展的后劲。我院实施科技兴院战略，通过请进来和走出去的方法，加大人才培养的力度，取得了明显的成绩。

五、坚持服务创新，融入人文关怀

服务不是口头禅，而是实在的行动，在“以人为本”的理念下，我院立足于“一切为病人、为病人一切、为一切病人”，面对医疗服务竞争，提出医疗服务创新，将现代化的人文文化融入医院中，营造高层次的服务理念和人文关怀。

“以病人为中心”的服务理念已深入人心，各科室之间形成健康、和谐、有序地竞争，科室之间合作精神不断增强，形成了服务、质量、效益、管理一起抓的良好局面，合作精神和团队精神不断显现。

开展了“三化、五心、六个一”服务，即设施管理正规化、服务标准化、病房家庭化，用真心、爱心、关心、细心、诚心，为病人倒一杯开水、献一束鲜花、发一张贺卡、递一块手帕、送一个微笑、道一声问候。如协助病人进食进水、喂药漱洗、擦身洗澡、洗头、男病人理发剃须、处理大小便、翻身拍背、协助下床活动、应答病人呼唤、床铺的整理、维护病房秩序等，使得让家属把患者送到医院治疗时，可以上班安心、感到省心、让患者也放心，从门诊到病房，从入院到出院，从人前到人后，医护人员用真情、实情、深情、亲情、动情、感情，实行一条龙式服务，体现我院为患者提供真情的服务。

出院时还向病人或家属交待注意事项，对康复、保健、用药、饮食、运动、复查等问题进行指导，重点病人进行随访，并开展上门服务等等。?此项举措的实行，受到了广大病人及家属的欢迎和好评。

六、注重医院文化建设，展示我院特色

文化建设在医院的现代化管理中发挥着越来越重要的作用，文化建设的核心是运用信念、道德等无形力量，倡导以人为本、以德为先，树立医院的最佳形象。

今年上半年，我院继续加强医院文化和精神文明建设，

通过一系列的活动，进一步凝聚情感、激励创新、提升医院形象，凝聚情感、催人奋进、提升形象，我院的文化建设体现了医院特色。

1、2005年，我院被市劳动保障局定为工伤保险定点医疗康复机构，为了使职工充分了解工伤保险的有关知识，3月7日下午，我院组织了一场以工伤保险为主要内容的知识竞赛。占全院三分之二的女职工踊跃参加，以惊人的毅力进行知识竞答。根据竞赛规则还评出了一、二、三等奖，以作鼓励。

2、为了激励广大护士继承和发扬护理事业的光荣传统，以爱心、细心、责任心对待每一位病人，搞好治病救人的工作。5月10日，我院护士举办知识竞赛来庆祝自己的节日。10名护士踊跃参加，均取得了令人满意的成绩。二门诊郭韶瑾同志更是以精湛的技能、高超的理论独占鳌头。

3、5月15日我市两会隆重召开之际，迎来了全国第十五个助残日，我院抱着让爱绽放在人间的美好信念，组织医疗骨干力量在华街广场开展义诊，为残疾人献爱心，为节日和两会献礼。

一大早，由院长带头，与十五名医术精湛的医师一块赶到华街广场，高挂起一幅红色条幅，上写今年的助残日主题：“平等共享，促进残疾人就业”。天色阴蒙，不时飘来细雨，这丝毫没有降低康复人用行动扶残、助残的真情。他们摆好桌凳和医疗器械，热心接待每一位患者，解答每一个疑难问题，经过认真检查，给病人提出科学有效的康复方案，并建议随时向康复医院反映情况，随时得到帮助，早日找回健康。闻讯赶来的偏瘫、截瘫、脑瘫患者高达800多名，敞开心扉诉说与残疾抗争的挫折经历，忍不住流下眼泪，康复人把患者的信任化作无穷的力量，不知苦，不知累，全然忘了早上还没有顾上吃一口饭，百姓看在眼里，激动地说：“有这样好的医院，咱们老百姓就放心了”。

康院的工作得到了市委、市政府的赞许和有力支持。5月13日，市政府副市长、残工委主任贾联亭百忙之中，在市残联理事长柴石旺等领导的陪同下，专程到我院走访慰问了我院的残疾职工，参加我院的治疗室、训练室和按摩房，他情真意切地鼓励康复人继续努力，珍惜自己的就业机会，自强自立，努力工作，为构建和谐晋城做贡献，同时他还对我们提出了要求，要进一步加强医护人员技术培训，加强医德医风教育，把医院建成一座富有特色的专科医院，最后贾市长代表市政府，为我院送上了2000元慰问金，并同我院残疾职工合影留恋

康院今天的成绩也包含了市残联领导的心血和汗水，柴理事长等残联领导不时地到康院视查，慰问并深入了解残疾职工的疾苦，同时给予极大的支持。他们从小事做起，从实事做起，尽可能地解决医院和职工的实际困难。并为我院赠送了4台电脑。