网站调查报告范文第1篇

80后是变革的一代？还是颓废的一代？他们又是如何看待70后的？

近日，搜狐新闻、中国最大的上班族网站忙否网与知名咨询公司大度咨询共同了《80后上班族生存状态调查报告》，在北京CBD地区通过走进公司访谈的方式进行了1对1调查，原始调查样本超过1000人，年龄限定在80－85年出生的用户，最后由大度咨询对数据进行严格的审核整理、分析，最终生成调查报告。

80后上班族58％讨厌70后

有人说80后追求时尚和前卫？《80后上班族生存状态调查报告》指出：58％的受访者讨厌70后。其中，15％的受访者认为70后抠门，20％的受访者认为70后太死板老套，23％的受访者认为70后太假不敢讲真话。

42％的80后认为70后很强

调查报告同时显示：也有42％的80后认为70后很强，而且比80后要强很多。80后与70后的巨大观念差距暴露无遗。那么，“80后”如何看待名人博客？特别是中国第一大博客——点击过亿的徐静蕾博客？

《80后上班族生存状态调查报告》，报告中披露了一个非常令人吃惊的数据：当被问到“你觉得为什么徐静蕾的博客点击过亿？50％受访者回答：不知道怎么弄的，反正我不看。调查报告同时显示：11％的受访者认为老许的博客过亿是“跟风的人多，不然说你没文化“、14％的受访者把原因归结于老徐的粉丝多，更有的25％的受访者认为“现在无所事事的人太多了”。这个数据很富有戏剧性。联想起徐静蕾在博客过亿接受采访的回答：“我博客过亿是因为我勤快”，80后上班族的数据让人哭笑不得。

80后上班族68％认同网友初次见面就很亲近

“80后”是变革的一代？还是颓废的一代？还是开放的一代？他们对待两性交往是一种什么态度？80后上班族能否接受和网友第一次见面就亲近？据《80后上班族生存状态调查报告》披露：68％的受访者接受第一次和网友见面就开始亲近，其中更有9％的受访者认为“第一次和网友见面就可以发生性关系。”调查报告同时显示：有32％的受访者无法接受第一次网友见面就开始亲近。都说80后是开放的一代，但68％的用户支持网友首次见面就很亲近还是让人很意外。

80后上班族中47％准备跳槽、13％不开心就走

“80后”8个性张扬、强调自我，他们能否承担更多的社会责任？80后对工作到底又是一种怎样的态度？《80后上班族生存状态调查报告》指出，只有30％的受访者对自己的工资表示满意，40％的受访者表示工资太少，根本不够花销。而另外30％的(来源公文有约)受访者则认为自己本来就应该拿更多的薪水，满意度如此之低让人惊讶。有47％的受访者准备跳槽，表示有好的机会就会选择离开现在的公司。还有13％的受访者表示不需要想那么多，不开心立刻就走人。仅有14％的受访者认为现在不会主动考虑换工作。

这个数据提醒我们，80后上班族对薪酬的满意度普遍很低，一方面反映出公司对80后上班族的薪酬安排可能有失均衡，另一方面更让我们看到80后上班族对薪酬的预期过高，这个数据值得企业管理者高度关注。80后上班族对工作稳定性并不在意，企业管理者应该更多的关注留人策略，否则员工的流失势必造成企业人力资产的流失。

80后上班族80％不拒绝婚前性行为

《80后上班族生存状态调查报告》同时显示，80％的受访者不拒绝婚前有性生活，其中更有38％的受访者认为“发生性关系是谈恋爱过程中必不可少的一部分。”仅有9％的受访者表示坚决反对婚前性行为，而另外的11％受访者则表示不赞同婚前要发生性关系。都说80后是开放的一代，但80％的用户支持婚前性行为让人大跌眼镜。

80后性观念真的很开放么

“80后”出生在应试教育和计划生育出台之后，在缺少同龄伙伴的孤独中长大，80后是如何看待婚前性行为和一夜生情的呢？《80后上班族生存状态调查报告》，报告中指出：80后的性观念较为开放，其中其中近4成受访者支持婚前性行为，认为做爱是恋爱的一部分，另有40%没有明显的反对，“到时候看感觉”，总计有8成的受访者没有反对婚前性行为。对于一夜生情，受访者中近七成都不程度接受，其中，46%人表示“只要自然而然，就不反对”，另外三成表示接受不了第一次见面就亲密接触。

80后真的非常自我么？

有人说“80后”目空一切，也有人说他们孤独迷茫。谁是他们心中的先锋？刘翔还是韩寒？李宇春、郭敬明还是他们自己？《80后上班族生存状态调查报告》表明：相当多80后以自我为中心。工作对于他们不仅仅是生活和和赚钱，更重要的是实现自我的价值，持该看法的受访者接近半数；另外，对于薪水中最大支出，1/3的受访者是花在自己身上，另有13.3%的最大支出是吃喝玩乐花掉的。他们为了自我而工作，为了自己花钱。

调查还显示，对于最能代表80后的先锋代表，43.9%的受访者选择了刘翔，而另有21.7%的人竟选择了自己，这个比例甚至比选择李宇春、郭敬明、韩寒甚至丁俊晖都要高。看来，80后很自我的说法绝非空穴来风。

朋友对80后有多重要？

网站调查报告范文第2篇

《新闻之夜》属于委制节目，BBC的委制节目则需遵守《商业与制作守则》。《守则》中则有“风险节目管理名单”规定。MRPL则是由BBCVision所制定，原因是BBCVision需接触大量的委制节目，故需要通过该一机制预先掌握不同类型的编辑风险。编辑风险则又分为“固有风险”和“名誉风险”两种。前者是指，BBC的委制节目，在制作或播出后会遭遇不同程度的法律诉讼（例如可能会秘密/匿名采访，或被报道的当事人可能会因认为自己不诋毁，而提出法律行动），但又可能因为事件具备新闻价值或公共利益，致使难以通过现有的新闻编辑政策决定是否报道或呈现的手法。后者则是指，BBC的名誉可能会因节目播出受到损害。被列为MPRL的委制节目，需要与BBC经营团队（如制作人和业务代表）讨论各种风险发生前后的处理机制，并还需要考虑发生的地点（如英国境内或海外）进行区分。委制单位会被要求按照讨论结果撰写风险管理计划书，并由BBC负责该委制节目的代表签署确认。然而波拉德发现，象萨案这么高风险的节目竟然没有列入MPRL机制。而且这是经过《新闻之夜》与管理层的讨论与决议。波拉德认为这是个错误的决定，萨案在制播期间没有任何的风险管控，BBC内部也没有投入适当的管理资源，并导致后期制播团队与主管之间的冲突。

制播团队与编辑主管之间的冲突

调查报告参考《新闻之夜》制播团队与编辑主管PeterRippon之间的电子邮件及访谈后发现，《新闻之夜》认为拥有受害者的访谈内容，便足以制播萨案的调查报道。工作组亦重新审视受害者的访谈内容，亦认为该内容具备一定的可信度，但冲突点在于，同样也看过的波拉德却判定为证据不足。调查报告中写道，就制播流程来看，若波拉德能考虑，让制播团队能收集更多材料以强化访谈证据，应为最适当的决策，可降低双方的冲突。

员工透露官方部落格对外发表个别言论

网站调查报告范文第3篇

[关键词]企业；电子商务；网站；评价

随着互联网的迅速发展，许多企业十分重视电子商务网站的建设和利用。但是，企业经营者需要知道网站的成功与不足之处在哪里，从而找到进一步改善的方法。解决这些问题就必须采用合适的方法来评价网站。电子商务网站评价是指根据一定的评价方法和评价内容与指标对电子商务网站运行状况和工作质量进行评价。通过评价活动促进电子商务网站的整体水平和质量的提高，从而推动电子商务的发展。本文拟对企业电子商务网站评价进行分析研究，并提出一套适合现行企业状况的企业电子商务网站评价的内容与指标体系。

一、企业电子商务网站的现状

目前，网站按照主体性质不同分为企业网站、商业网站、教育科研网站、政府网站、个人网站和其他公益性网站等等。企业包括制造业、IT业、批发和零售业、餐饮业、咨询服务业等等。据2005年7月CNNIC的数据，我国各类网站总数为677500家，企业网站的数量最多，占60.7%。

企业电子商务网站的真正价值是通过在线交易和商务活动，并以降低运营成本、提高效率反映出来。主要体现在两个方面：一是信息；二是商务操作。第二项功能是电子商务的核心。但从《2004年中国互联网络信息资源数量调查报告》所提供的数据看，从事信息仍然是企业网站的主要功能。真正具有商业价值的售后服务/技术支持占32.2%；用户在线咨询/投诉占18.6%；网上销售（B2C）11%；企业间网上销售（B2B）占10.7%；网上采购招标占6.1%，说明企业电子商务网站还没有得到充分开发和利用。

二、企业电子商务网站评价的类型

从目前电子商务网站评价的实践来看，电子商务网站评价有多种类型。根据网站评价活动的组织者不同，可分为官方或非官方的行业性测评机构、商业性的评比机构、各类咨询调查公司及有关的媒体。各类电子商务网站评价机构均有各自的评价方法，评价的目的和服务对象不尽相同。

官方的测评机构在我国体现为行业性组织的测评机构，如中国互联网络信息中心（CNNIC）。自1997年起，CNNIC定期“中国互联网络信息资源数量调查报告”。

商业性的评比机构中，如《计算机世界》、《中国计算机》、《电脑报》等机构或媒体，也相继开展了电子商务网站的评价活动，在国内已产生一定的影响。

三、企业电子商务网站评价方法

企业电子商务网站评价所采用的方法有很多，从评价所需数据资料的获取方法来看，目前通常有以下3种：

1．网站流量统计。是通过特定的软件统计、分析网站的浏览量。CNNIC是目前国内有一定影响的网站访问量统计机构，该中心的第三方网站流量认证系统定期推出各行业网站的排名，一般有每周排名、每月排名。但是国内外关于网站流量指标的定义并不一致，国内各网站采取的定义方法也有所不同，这在一定程度上限制了国内网站流量排名的权威性和一致性。

2．专家评价。是采用规定的程序对专家进行凋查，依靠专家的知识和经验，由专家通过综合分析研究，并对问题做出判断、评价的一种方法。专家评价法有集思广益的优点，可以对各备选网站进行综合评价，但其局限性也十分明显，例如，专家组人数有限，代表性不够全面；个别权威人物或言辞影响力较大的专家可能左右评价结果，从而影响整个评价结果的公正性。

3．问卷调查。是一种常用的调查方式，通常有抽样调查和在线调查等形式。这种形式的主要弊端在于存在人为作弊的可能。另外，剔除无效问卷要花费较多人力。

四、企业电子商务网站评价的内容与指标体系中外比较

Gomez公司是国外著名的网站测评机构，该公司主要从客户需求、客户满意的角度来制定网站的评价内容和指标。Gomez公司制定了5个一级指标：易用性、用户信心、站点资源、客户关系服务和总成本，评价指标及指标解释如下：

总评(Overall)：对网站所提供的服务、网页设计和布局、总的使用情况的整体测评。

易用性(EaseofUse)：网页应与一致的形式和直观的网站外观相结合，布局要合理，并与内容和功能相结合，提供有用的示范和广泛的联机帮助。

用户信心(CustomerConfidence)：网站应高度可靠，拥有知识丰富且易于访问的客户服务机构，并且提供质量和安全保护。

站点资源(OnsiteInformation)：不仅在站点上提供广泛的产品和服务方面的信息，还要通过电子账户、交易、工具和信息查询等方式提供针对这些产品和服务的全方位的深度服务。

客户关系服务(RelationshipServices)：企业通过个性化服务建立电子化的客户关系服务，允许客户在线提出服务请求，通过客户联谊活动和额外津贴等方式提高客户的忠诚度和集体感。总成本(OverallCost)：指企业为用户提供的定制一揽子服务所需要的成本，包括一揽子服务的原材料成本、运输和处理的附加费用、最小的收支差额和利率。

CNNIC主要从技术的角度来制定网站的评价内容和指标。CNNIC制定了3个一级指标：网站、网页、在线数据库。评价指标及指标解释如下：

网站：网站相关特征（每天页面访问数、服务器拥有情况、网站的链接数、网站的员工数、网站成立时间、频道数、网站版本、网站的可访问性、安全性），网站效果指标（信息、业务结合）。

网页：网页长度、网页的更新周期、网页编码状况。

在线数据库：使用情况、服务方式、在线数据

库更新状况、数据库容量、是否同时具有其他载体。

从上述两种评价体系的对比中，可以看到，国内外在企业电子商务网站评价指标上有较大的区别。

首先，在评价内容上，国外更注重网站的功能与业务以及客户服务的水平和质量；而国内主要是对网站的技术性能进行评价。这既反映了我国企业电子商务发展的水平差距，也反映了我国企业电子商务活动中对客户的重要性和价值认识存在不足。

其次，在评价方法上，虽然国内外都普遍采取网站流量指标评价、专家评价、问卷调查评价、计算机搜索等方法，但国内网站评价所采用的问卷调查，其数据采样中存在数量上的不足，因为我国真正参与电子商务交易的企业数量有限。此外，在数据处理与分析时，较少采取加权指标评价、模型评价、动态分析评价等方法，影响了评价的准确性。

再次，虽然我国官方和非官方的测评机构在网站评价方面均有一定的影响，但它们在评价方法和内容上都存在不足，对企业电子商务网站的发展也没有起到应有的促进作用。

五、构建适合我国企业电子商务网站评价的内容与指标体系企业电子商务网站评价需要有科学的分析评价方法，全面、公平、客观的评价体系，权威、公正的专家团体。在这种评价方法中，首先是建立加权的综合评价指标体系；然后通过技术测量、专家调查、用户调查等方法收集数据；最后采用定性与定量方法、比较分析方法、模型分析方法等对数据及相关资源进行分析，对交易功能和信息功能进行综合评价。

六、结束语

目前我国企业电子商务网站评价在理论研究和实践应用方面仍有待于进一步加强，一是要加强网站评价原则、内容和方法的研究，使评价结果更为合理。二是要大力发展面向企业电子商务网站的中立的第三方评价机构的建设和管理，通过评价活动，促进企业电子商务网站的整体水平和质量的提高。

主要参考文献

[1]中国互联网络中心（CNNIC）.中国互联网络发展状况统计报告[R].2005，7.

[2]国务院信息化工作办公室.2004年中国互联网络信息资源数量调查报告[R].2005,2.

网站调查报告范文第4篇

（一）加强了文字综合工作。全年起草领导讲话、工作报告、汇报材料、机关文件等100多篇60万多字。围绕社会主义新农村建设、中国*建设、*发展潜力等课题深入基层开展了卓有成效的调研工作，掌握了大量第一手资料，撰写了一批如《关于加快中国*建设的调查与建议》、《关于我县上半年经济运行情况的调查报告》、《关于我县城镇市民公共休闲健身场所建设和使用情况的调查报告》、《关于我县金融行业运行情况的调查报告》等有情况、有问题、有分析、有建议的调查报告10多篇。在机关工委组织的全县机关干部调研征文大赛中，获得包括特等奖在内的六个奖项。全年向上级新闻媒体报送新闻稿件30多篇，被采用发表10余篇。

（二）精心办文、办会。全年县委及县委办公室共发文66件，编发《*通报》17期、《送阅件》4期，《常委会议纪要》2期，确保了县委各项工作及时、准确地安排部署。收发上三级文件170多件，2200余份，整理档案31卷。一年来，县委办共承办大小会议近百个，其中包括全县工作安排会议、县委十三届三次全会等大型会议10余次，没有出现任何差错。

（三）努力做好信息工作。全年收到基层上报信息3000多条，编发《*信息》60期、《重要情况报告》5期、《参考信息》20期，在中国**网基层动态栏中各类信息400余条，为县委领导了解县内外重要工作动态，掌握社情民意，以及各乡镇、县直各部门之间交流工作，相互学习，起到了积极作用。累计上报信息1000余条，被省、市委单条及综合采用120余条，成绩在全省各县级信息直报点中名列前茅。

（四）强化督查督办工作。积极做好全县工作安排会议、县委全会等重大会议精神贯彻落实情况督查，经常深入基层了解情况、跟踪工作进展，使县委、县政府重大决策得到及时贯彻和落实。做好领导批示件的督查，共处理跟踪督查批示件1000多件，并将督查结果向领导及有关部门及时反馈，做到了件件有回音、事事有结果。

（五）实行行政后勤精细化管理。在制度建设上，我们始终坚持用制度管人，按章程办事。根据规章制度，对机关实行了全方位规范化管理，将工作目标、任务、责任量化到人头，实行奖优罚劣。同时，加大招商引资力度，引资180万元，超额完成了县里下达的任务。车队全年行车60多万公里，安全无事故。机关服务中心为机关干部提供了良好的就餐条件和就餐环境。办公室在财力有限的情况下，更新了电脑等办公设备，有效提高了工作效率。定期组织卫生检查，使县委机关环境优美，秩序井然。畅通群众信访绿色通道，每天都安排专人接待群众来访来信，做到了热心接待、解答，并及时化解矛盾。全年共接待上访群众2000多人次，处理群众上访案件40多起，转交处理上访信件1200多封。认真做好综合治理工作，机关干部认真值班值宿，加强治安保卫力度，全年没有发生失盗、泄密事件。在财物上，努力开源节流，严格管理，从节省一升油、一张纸、一度电做起，充分利用内线电话、公文传输系统，积极倡导无纸化办公，严格执行公务接待标准，确保了办公室各项刚性支出，有效化解了历史陈欠债务。

（六）切实加强了机要保密工作。无论是密码工作还是保密工作都做到了严守秘密，及时收发，安全传递，万无一失，得到了省市主管部门的充分肯定。坚持24小时值班，没有出现泄密事件，全年共收发报270多份，整理《因特网信息摘编》49期，确保了县委与上级党委机关的工作联系和信息畅通。保密工作完善了责任追究制度、信息审查制度，制发了《党政机关保密管理考核表》，加强对党政机关制发文及涉密文件、刊物传递的管理，高质量完成全县中、高考的保密监管工作任务，完成了全县16家重点涉密单位要害部门、部位和33名重点涉密人员的界定工作，对全县8家有关对外公开信息的网站（页）和96个单位的电子公文传输计算机进行了专项检查。机要和保密工作分别被评为省市优秀单位。

（七）做强了中国**网站。中国**网站本着“宣传*、服务社会、沟通民众、高效透明”的宗旨，对网站成功进行了全面改版升级，并及时以文字、图片、视频等形式，全方位、立体式展示了*及各乡镇、各部门的风采，网站吸引力、感染力和影响力不断提高。网站全年播发各类信息1万余条，收到反映社情民意的网民帖子2000多条，点击量突破30多万次，成为我县展示形象的重要窗口、对内对外宣传的全新阵地、党和政府与群众沟通的桥梁纽带。同时，网站在为办公室创收方面，也做出了突出贡献。

（八）加大了电子公文传输系统建设力度。我们筹资建立了覆盖全县132个党政机关的电子公文传输系统，该系统自20*年1月12日正式投入使用以来，运行安全平稳，共传输电子公文7900余份，全县累计节约办公经费300多万元，进一步推动了我县电子政务建设进程，提高了机关办事效率和服务水平，该经验在省市得到推广。

（九）机关建设迈上新台阶。我们把学习作为第一需求、第一任务，常抓不懈，全年每名机关干部平均撰写学习笔记2万字以上，机关干部素质有较大提高。在作风建设方面。严格执行机关干部“八不准”规定，不断强化各项纪律要求。大力弘扬“我以办为家，办以我为荣”的敬业精神，党员干部都能牺牲星期天，淡化节假日，突破八小时，用心做事、用力做事、用情做事，埋头苦干，不事张扬，出色完成了各项任务。深入开展了以“讲文明、树新风，争做文明机关干部”为主题的精神文明创建活动，发放倡议宣传单500多份，该活动在县委机关干部中产生较大反响，并被机关工委评为第二季度最佳实事，为全县的精神文明建设做出了重要贡献。组织机关干部参观抚顺雷锋纪念馆；组织机关干部参加机关工委和体育局组织的各项比赛活动。

（十）机关党建工作成效显著。全面加强了党的思想、作风、组织和制度建设，取得了显著成效。坚持“”制度，发展壮大了党员队伍，全年召开支部党员大会4次，召开支委会10次，每个党小组开展活动8次，支部上党课4次，召开2次民主生活会。培养入党积极分子2人，新发展预备党员2人，由预备党员转为正式党员2人。狠抓班子建设，做到了“工作向班子看齐，待遇向同志们看齐”。积极参加“万名党员帮万家”活动，向包扶村哨子河乡哨子河村协调资金4万多元，捐助种子100斤、化肥66包、衣物80件（套）；在全县开展的“爱心奉献、助学圆梦”行动中，为牧牛乡两位贫困大学生捐款4000元，圆了他们的大学梦；在全县“献爱心、送温暖”集中捐赠活动中，率先捐款1万多元，捐赠棉被、衣物等100多件套。

网站调查报告范文第5篇

2015年，我市认真贯彻《条例》精神，落实“六个走在前列”要求，以打造“阳光政府”为目标，全面加强服务型政府建设，稳妥有序地推进政府信息公开各项工作。

一是高度重视，认真做好行政权力信息公开。推行权力清单制度建设是党的十八届三、四中全会作出的一项重要部署，市委、市政府高度重视，以行政审批制度改革为突破口，大力推进简政放权，在市政府门户网站公布了《市行政审批项目目录》、《市政府部门权力清单》和《市行政审批项目流程清单》。《市行政审批项目流程清单》从审批程序、申请材料、承诺期限、申请地点等16个方面对行政审批事项的办理进行规范，让企业、群众知道他们所办理的事项需要经过哪些环节、准备哪些资料、到哪里找谁办理以及办理的进展情况等信息，既方便了企业、群众办事，又加强了对政府行政权力运行的监督。

二是认真梳理，深化公开重点领域政府信息。为深入贯彻落实《国务院办公厅关于印发2015年政府信息公开工作要点的通知》（国办发〔2015〕12号）和《省人民政府办公厅关于进一步加强政府信息公开回应社会关切提升政府公信力的实施意见》（湘政办发〔2015〕2号）等文件精神，市政府印发了《关于做好2015年度重点领域政府信息公开工作的通知》（长政办函〔2015〕93号），进一步细化公开任务，明确公开重点，改版升级了“市政府重点信息公开专栏”。2015年全市公开和更新行政权力、财政资金、公共资源配置、公共服务、公共监管等重点领域政府信息2000多条，其中，有58个市直部门在政府门户网站公示了2015年度经费预算和三公经费情况。“市政府重点信息公开专栏”被中国电子政务理事会评为“2015年政府网站信息公开精品栏目”，被中国软件测评中心评为“2015年政府网站重点信息公开优秀案例”。

三是完善系统，不断升级重点办事服务事项。通过项目清理、流程优化、资源整合，进一步精减完善了全市行政许可事项的在线办理；优化了“规划、税务、国土、房屋产权”等重要业务的在线申报。全面梳理了“户口办理、生育证办理、身份证办理、公积金贷款、保障性住房申请、企业优惠扶持、老年人福利待遇、机动车驾驶证办理、残疾人服务、出入境证照、房屋产权登记”等11个重点办事服务专栏，确保了企业、群众在各种情况下都能找到办事途径。通过“便民联动办事”栏目，为市民提供多级联动、多部门联动的全流程网上办事服务。以开办“个体餐馆”、“理发店”、“零售店”等经营项目为例，点击办事流程，就能全面了解需要准备的材料和审批程序，避免了信息迷宫现象，提高了网上申办效率。

二政府信息主动公开情况

2015年通过“政务动态、部门动态、区县动态、专题报道”等栏目主动公开各类信息5.5万多条，图片信息2万多幅，《政府公报》8期，新闻联播300多期；通过网上政务大厅政务办件信息303.3万余条、办结信息292.9万余条，分别比2013年增长了44.2%和39.7%，使政府信息传播更加可读、可感，进一步增强政府网站的吸引力和亲和力。

（一）推进行政权力信息公开

市委、市政府高度重视行政审批制度改革，大力推进简政放权，依据《市行政审批项目目录》（市政府令第127号）公布了行政审批项目219项（其中市本级179项，省垂直管理部门40项），市本级行政审批项目（含行政许可和非行政许可审批）从428项精简为179项，精简率58.2%。经过自查上报、审核审查、专家论证、公开公示、政府审定等环节，形成了完整的《市政府部门权力清单》，共计3612项职权，其中行政许可169项、非行政许可50项、行政处罚2056项、行政强制165项、行政确认102项、行政征用6项、行政裁决8项、行政检查313项、行政给付27项、专项资金分配129项、行政奖励19项、行政备案163项、其他职权405项（含共性职权16项）。进一步规范行政审批事项办理流程，方便了群众办事，强化了对政府部门权力运行的监督管理。

（二）推进财政资金信息公开

为进一步推进财政资金信息公开，让“财政资金”在阳光下运行。2015年市财政局通过市政府门户网站公开了2013年全市和市本级预算执行情况，以及2015年市本级公共财政预算、政府性基金预算、国有资本经营预算、社保基金预算的收支情况；58个市级部门公开了2015年收支预算总表、财政拨款支出预算表，以及“三公”经费的支出总额和分项数额。

（三）加强公共资源配置信息公开

2015年，市本级公布土地证查询信息112598条和案卷查询信息143749条；建立建设用地查询信息1352条和划拨供地查询信息527条。市门户网站“征地拆迁”栏目实现了从征地决定、初步评估结果、审批方案、补偿方案和标准，到补偿结果公示的全流程信息公开，推行阳光征收，有效保障了公众的知情权。“保障性住房”栏目重点公开保障性安居工程建设、分配和退出信息，在《2015年1-9月全市保障性安居工程建设进展情况通报》中公开了2015年全市保障性安居工程项目计划为95个24208套，其中棚改项目53个14700套（户）（安置房建设和综合整治新开工10379套116.86万平方米、货币安置4321户），公租房项目40个8741套，廉租房项目2个767套。开工率均为100%。及时公布外来务工人员纳入住房保障范围的政策措施和实施情况，切实帮助了城市中等偏下收入家庭、新就业大学生及外来务工人员解决阶段性居住困难。

（四）加强公共服务信息公开

设立公共服务信息栏目，整合了科技信息、招生信息、医务公开、就业信息、社会保障等9项公共服务信息资源，推动以教育、卫生为重点的公共服务信息公开。及时向社会扩大招生政策、招生计划、艺术特长生、小升初、中考招生等相关信息公开范围；进一步完善医务公开工作的实施方案和指导性目录，全面公布各大公立医疗机构药品、医疗服务的价格信息；着重做好供水、供电、供气、公交、园林等部门的信息公开，逐步拓展公共服务信息公开范围，推进慈善机构、科研机构、文化机构的信息公开。

（五）加强公共监管信息公开

整合环境保护、生产安全、食品安全、信用信息等公共监管信息专栏。加大空气环境质量监测、重点流域地表水环境质量、重点污染源监督性监测结果、特重大突发环境事件等信息的公开力度。在市政府重点信息公开专栏公开了“市雨花区景城花园一期工程建设工地‘1·12’起重伤害事故调查报告”、“市开福区维一星城·原山苑二期建设工地‘1·22’高处坠落事故调查报告”、“市芙蓉区宇成朝阳广场建设工地‘7·29’起重伤害事故调查报告”、“烈士公园管理处‘8.27’淹溺事故调查报告”四起事故情况。全年通过食安网、政府门户网站公布食品安全政策法规、检验检测、专项整治等信息2900余条，食品安全检测信息12期，通报不合格食品名单189批次，通报涉外省外地不合格食品名单40批次，召开新闻和媒体通气会20余次。借助“红盾信息网”、“百日执法行动”卫生监督网”等平台及时公开专项整治、违规企业"黑名单、餐饮服务许可、食物中毒等信息，切实做到监管过程、结果全面公开。

（六）开通官方微博、微信网络平台

2013年，政务微博在新浪网正式开通，现粉丝数已达26380人，2015年共了官方微博信息1500条。主页链接了市政府门户网站及其“网上办事”、“市长信箱”、“在线访谈”等栏目。同时设立了“微”栏目，该栏目包含了市市直机关各单位开通的所有官方微博。每天政务简讯、通知、公告等信息，并转发人民日报、省政府门户网等官方机构的权威，为市民提供最新政策法规解读和即时性答疑解惑。

2015年11月，政务微信“中国·”（微信号：cncszw）正式开通，平台设立了“微”、“便民服务窗”、“政民互动”三大主栏目，与市政府门户网站管理平台进行数据对接，实现了相关信息和政务服务的深度耦合，全年共政务微信406条，公众既可浏览地域、政务、民生服务等信息，也可进行社保查询、公积金查询、机动车违法查询、电费缴纳、办理个人因私护照网上预约等操作，同时还可以向市长写信、参与网上投票等互动，开辟了用户获取信息和服务的便捷渠道，加强了政府资源的社会化应用。“市政府官方微信平台”被中国信息协会评为“2015年政府网站新技术应用优秀案例”

（七）积极回应社会热点和关切

围绕全市工作重点和公众关注热点，拓展了政府网站信息公开范围，一是开设了"政策解读"、"回应关切"、"在线访谈"和"新闻会"等栏目。重要政策法规出台后，针对公众关切，加强解疑释惑，通过政府网站解读信息，及时予以回应。各区、县（市）政府和市直各部门负责同志主动做客政府网站访谈室，接受在线访谈，全年共完成在线访谈13期。与政法频道合作开设了"有请发言人"栏目，打造权威平台，视频新闻37期，通过互联网与电视等媒体相结合，提升了政府信息公开的吸引力、感召力和影响力。全年召开了《市引进紧缺急需和战略性人才计划》、《市积极稳妥推进户籍制度改革》、《市推行政府部门权力清单制度》、《市应对雾霾天气全社会联动方案》等6场新闻会。二是建设"市长信箱"栏目。截止2015年11月25日，共收到群众来信8402封，有效信件7603封（其中表扬信件34封），已办结回复7318封，正在办理285封，信件回复率96.25%。"市长信箱"连续两年被中国电子政务理事会评为政府网站精品栏目。2015年第6期《纪检》刊登了《搭建政民互动桥梁，畅通民意沟通渠道》，专题介绍办理"市长信箱"工作的先进经验。市长信箱"已成为广大人民群众反映问题、表达诉求、咨询政策、提出意见与建议的重要渠道，维护了群众的合法权益，赢得了广大群众的真心拥护。三是搭建"民意征集"与"结果反馈"栏目。针对涉及群众切身利益的重要决策，向社会广泛征求群众意见。2015年市政府门户网站就教育、医疗、社保、就业、住房、出行等民生工程，开展网上“民意征集”调查共48期，并公开反馈调查结果；对电子政务服务的需求、行政审批项目流程清单、公共交通服务民生、公交夜间线路、党风廉政建设和反腐倡廉等工作进行了问卷调查。

三政府信息依申请公开情况

随着社会群众法制意识的不断增强，对政府的依法行政提出了更高的要求，人民群众的政府信息依申请公开数量逐年增多，政府信息公开申请主要涉及征地拆迁、安置补偿、社保低保等与人民群众生产、生活利益息息相关的政府信息。截止目前，2015年市本级共受理政府信息公开申请152件，其中现场申请62件，信函申请90件，回复率100%。

同时，加强对市政府门户网站依申请公开网上申请系统的管理，强化各部门对网络依申请公开的重视度，督促及时做好答复工作。2015年指导、督促市直各部门（单位）对200余件网上依申请公开进行了答复，有效地避免了网上依申请公开引起的投诉现象，缓解了一些社会矛盾。

四信息公开收费及减免情况

在政府信息公开工作中，市本级没有对公民、法人和其他组织收取复印、递送等成本费用。

五行政诉讼（复议）情况

2015年度因政府信息公开引起的行政诉讼（复议）案件共20起，其中行政复议案办结11起，正在办理1起；行政诉讼案办结3起，正在办理5起。

六改进措施

（一）做好政府信息主动公开工作。建立完善政府信息主动公开工作机制，及时、准确、全面公开涉及群众切身利益和需要社会广泛知晓的政府信息。

（二）落实政府信息公开主体责任。进一步规范政府信息依申请公开的受理、审查、处理、答复工作流程，形成全市政府信息公开主动、及时、准确、全面的良好氛围。

（三）加强对公共服务信息公开工作的指导。加强对公共服务信息公开工作情况的调查研究，促进全市公共服务信息公开工作深入开展。

（四）积极推进政府信息公开载体建设。优化升级全市各部门政府信息公开网站平台，及时更新和完善公共查阅点的政府信息，拓宽公开渠道，方便公众获取信息。

（五）加强政府信息公开工作队伍建设。开展全市政府信息公开专干培训，进一步提升政府信息公开专干队伍的业务水平和综合素质。