网络工程管理范文第1篇

原文

电子商务的概念

电子商务虽然正在以难以置信的速度渗透到人们的日常生活中，但是至今也没有一个统一的定义。世人众说纷纭，各国政府、学者、企业界人士根扰自己所处的地位和对电子商务的参与程度，给出了许多不同的表述，下面是几个比较有代表性和权威性的定义：

国际商会于1997年11月在巴黎兴行了世界电子商务会议。与会专家和代表对电子商务的概念进行了最有权威的阐述：电子商务（ElectronicCommerce），是指实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化。从涵盖范围方面可以定义为：交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式包括交换数据（如电子数据交换、电子邮件）、获得数据（共享数据库，电子公告牌）以及自动捕获数据（条形码）等。电子商务涵盖的业务包括：信息交换；售前售后服务（提供产品和服务的细节、产品使用技术指南、回答顾客意见）；销售；电子支付（使用电子资金转帐，信用卡，电子支票，电子现金）；运输（包括商品的发送管理和运输跟踪，有驻可以电子化传送的产品的实际发送）；组建虚拟企业（组建一个物理上不存在的企业，集中一批独立的中小公司的权限，提供比任何单独公司多得多的产品和服务）；公司和贸易伙伴可以共同拥有和运营共享的商业方法等。

美国学者现维•卡拉克和安德鲁•B•惠斯顿在《电子商务的前沿》一书中提出：“广义地讲，电子商务是一种现代商业方法。这种方法通过改善产品和服务质量，提高服务传递速度，满足政府组织，厂商和消费者的成本的需求。这一概念也用于通过计算机网络寻找信息以支持决策。一般地讲，今天的电子商务通过计算机网络将买方和卖方的信息，产品和服务联系起来，而未来的电子商务则通过构成信息高速公路的无数计算机网络中的一条线将买方和卖方联系起来。

1.2电子商务的发展史

电子商务始于网络计算。网络计算是电子商务的基础。没有网络计算，就没有电子商务。

......

目录

第一章技术背景

第二章关键技术介绍

第三章系统环境框架的搭建

第四章总结和展望

参考资料

参考文献

1.沈建男.EnterpriseJavaBean设计实务.北京：中国青年出版社.

2.屈晓晖.EnterpriseJavaBean编程实战.北京：科学出版社

3.WutkaMark.Java编程技巧.杭州：浙江科学技术出版社

4.BrogdenBill.Java开发技南――Servlets和JSP篇.北京：电子工业出版社

简单介绍

摘要：

随着网络技术迅猛发展，网络技术不断地推陈出新，网络技术的应用越来越广泛，从最早的信息传播、数据交换到现在的网络交易等，网络的应用已经不止是单纯的用来传送或显现静态的信息了。

不管是Java的面向对像分布式结构，或是Microsoft公司的.NET技术都在解决日趋复杂而庞大网络工作。在电子商务的应用上，网络交易讲求的是安全性（security）、可靠性（reliability）和它的执行效率（performance）。由Sun公司发展出来的J2EE三层式网络程序结构，不仅能确保这些基本需求，更能降低许多程序编写上的难度，加快了系统开发速度。EnterpriseJavaBean是一种完全面向对象的网络交易组件，除了具备J2EE的优点以外，在重复使用、便携性、扩充性以及移植性上也有相当大的优势。

本文详细论述了我在论文写作期间，在基于Java平台的三层式网络交易工程里所做的研究和实践，主要是围绕实现基于Java平台搭建服务器环境和前端页面，以及利用此实现“VOD系统用户管理模块设计”所需要的几个方面展开的。本文首先阐述了EnterpriseJavaBean的概念，介绍了EnterpriseJavaBean的历史、现状和未来的发展趋势，整个系统平台的架构原理和在应用中的工具；紧接着，详细介绍了在实现中所遇到的实际问题及其解决方法；最后介绍了所实现系统的整体框架和各部分功能。讲述具体实现部分时，主要是围绕在实现在针对用户需求结合EJB技术提出的商业逻辑的解决方法，在介绍的同时，说明它们在系统中的应用情况。最后，针对现在的实现状况，指出不足之处，提出了进一步的开发展望。

网络工程管理范文第2篇

一、学习认识

随着网络时代的到来，也掀起了网络学习热潮。为我们一线的管理人员创造了良好的环境，搭建了网络学习的平台。网络教育是伴随着信息科技的发展应运而生的一种全新的教育方式。让我们随时随地不受地区、时间与空间的限制，能够快捷、方便地接受更多的新的知识，寻找到适合我们自己的教育教学方法。我特别珍惜这次学习的机会，入学以来，我能正确处理好工作与学习的关系，把学习当作完善自身的需求，把学习当成促进工作的动力。在网络教育学习中，我认真听讲，做好笔记，根据复习提纲认真温习功课，按时完成各科作业。与同行们互相交流，互相学习，在互动中我学到了很多在书本上学不到的知识。一年多来，我每门功课的考试都能顺利通过，亲身感受到学习开阔了我的视野，带给我的知识和信心。

二、学习收获

我相信，山没有人高，路没有脚长；一分耕耘，一分收获；这也是我参加网络教育学习的最大体会。按照学校要求，我在学习和掌握建筑工程专业的基本理论和专业知识的前提下，重点学习和掌握建筑施工与管理理论、方法和手段。学习中坚坚持把管理学原理和建筑工程技术相结合，不断提高运用管理学理论和方法解决建筑工程管理实际问题的能力。通过本专业的学习，自己认为至少有以下几方面的收获：一是提高了对建筑工程管理的认识。建筑工程项目管理是在质量、工期、投资一定的约束条件下，以建筑工程项目为对象，以最优实现建筑工程项目目标为目的，按照其内在的逻辑规律对工程项目进行有效地计划、组织、控制和协调的系统管理活动。本人负责建筑工程等相关工作，通过学习建筑的常识有助于日常工作开展，加深了对建设项目的理解，使自己知道在本职工作岗位上，工作的效率和工作质量的高低，对一个建设项目所起的作用之重要。二是弄清了成本管理和项目管理的关系。成本预测为成本管理确立了行为目标，成本控制才有针对性；不进行成本控制，成本预测也就失去了存在的意义，也就无从谈成本管理了，两者相辅相成。并且，成本管理不单纯指一个方面，它涉及到组织、技术、经济、合同等各方面的管理。所以，项目管理的各个方面、各个环节的管理最终都会和成本管理密切相关，抓好各方面的管理工作就是对成本管理工作的最好促进。三是通过学习建筑施工组织与管理，建筑施工与管理标准等使我知道，我们认识事物，不但要看事物的表面，还要认识事物的本质。正确认识建筑工程的各部位作用，在工程管理过程中，有助于我们及时协调解决工程施工过程中出现的各类问题，便于做成正确的决策，从而提高业务水平和工作效率，达到节省工程投资的目的。

三、实践活动

在实习期间，我的主要目的就是看懂实习工地的建筑类型，了解工程的性质，规模，建筑结构特点与施工条件等内容，了解不同机械设备的操作范围和规程，多多请教了解看到的不知道的知识。尽量争取参与并了解工程开工前和施工中的各项准备工作，参与进入施工现场的材料，收集有关技术资料，整理施工实习日记，做好实习收尾工作。

为了解不同机械设备的操作范围和规程，针对在施工现场看到的“双锥反转出料搅拌机”，操作的师傅细心的告诉我，这是目前在建筑工程中应用较广的一种自落式搅拌机，主要按重力机理进行搅拌作业。我观察到搅拌筒内壁焊有弧形叶片，当搅拌筒绕水平轴旋转时，叶片不断将物料提升到一定高度，然后自由落下，互相掺合。主要用于一般骨料塑性混凝土的搅拌。为了进行有效的成本控制，工长告诉我正确的放料顺序为：石子，水，砂。因为放料顺序不对会造成浪费。

我在现场看到李师傅在砌筑空心砖，据他介绍空心砖具有良好绝热性能，主要用于非承重墙或框架结构的填充墙等部位，比如阳台后砌墙。使用砌筑砂浆，孔对孔（空心砖）1/2处，孔向下（将少数分布筋埋入）交错搭接。若空心砖旁要开门窗洞，应将3块实心砖填入其中再施工。

我又询问了为了节约用水，可不可以使用生活用的污水来拌和混凝土。师傅笑了笑说，混凝土用水也需要干净的水，因为污水会影响混凝土的质量。不单是水，对砂、石的细度模数也有要求；对水泥标号也有要求。

在这实习中我有不少的收获。首先，通过实践，使我学到了很多实践知识。所谓实践是检验真理的唯一标准，通过实践，使我近距离的观察了整个房屋的建造过程，学到了很多很适用的具体的施工知识，这些知识往往是我在学校很少接触，很少注意的，但又是十分重要基础的知识。其次，本次实习,能综合运用自己所学过的知识,同监理工程师一起解决工程中所遇到的问题；懂得了在工作中要讲求实际效率，与别人要协调配合的工作态度，使自己真正参与其中，发展和提高了自己的工作和交际能力，这将为我们以后从事建筑工程专业的技术工作和管理工作打下基础。

四、努力方向

（一）紧紧围绕公司建设范围所涉及的专业进行深层学习和研究，掌握本专业所涉及的设计规范、施工验收规范、制图标准、安装标准图集等资料的内容、作用及使用方法；

网络工程管理范文第3篇

关键词：城市；公共安全管理；网络平台；问题；构建

随着我国城市化水平不断提升，城市公共安全管理问题应该获得更多关注。截止到2020年，我国城市化水平达到了63.89%，城市人口不断增加，随之增加了城市公共安全管理的难度。城市公共安全管理出现了新的特点，需要创造更加宜居的城市环境。在城市发展过程中，可能会遇到各种灾害、事故等，需要城市提升公共安全管理能力，为市民生产生活提供重要的保障。公共管理部门要充分利用“互联网+”、物联网、大数据等科技等手段，建立立体化城市公共安全管理网络平台，完善公共安全管理中心，不断探索安全智慧型的城市管理路径，提高城市治理水平。因此，本文主要针对城市公共安全管理网络平台构建进行研究。

1城市公共安全管理网络平台构建的必要性

城市公共安全管理网络平台构建对城市的管理与发展发挥十分重要的作用，需要坚持因地制宜的原则，丰富平台功能，打破信息壁垒，真正实现信息的共享。但是从目前来看，城市公共安全管理网络平台需要进一步完善。（1）城市公共安全管理信息要进行统一整合城市是一个统一的系统化整体，在公共安全管理决策执行、反馈过程中，会受到主客观因素的影响，降低了实际效能，出现了失真的问题，对上级决策判断的精准性产生了不良的影响，不能充分发挥城市公共安全管理的重要作用，而且行政效率不能有效提升，增加了实际运行的成本。为了实现城市的可持续发展，需要借助城市安全管理网络平台，对分散和碎片化的大数据进行统一的收集、整理、共享，为城市的管理与发展提供帮助，提升公共安全管理的效能。在当前计算机信息技术迅速发展的前提下，构建城市公共安全管理网络平台，对现有公共安全管理信息进行整合、统筹，进行统一的协调与安排，从而满足当前城市化迅速发展的需要。（2）城市公共安全管理网络平台功能要进一步完善在当前城市迅速发展的前提下，安全管理信息数据需要进行共享，发挥其应有的作用和功能，保证城市安全。尤其在出现安全事故以后，公共安全管理网络平台要及时相关的信息，保证信息的协调性和共享性，做好舆论的引导，安抚市民的情绪，最大限度降低安全事故造成的不良影响。但是从当前城市公共安全管理现状来看，由于城市不同区域的接口、编码没有统一，在信息沟通过程中，出现了信息孤岛，不能有效协调相互之间的关系，降低了城市公共安全管理的效率。随着物联网、云计算、大数据等新一代信息技术的广泛应用，推动了公共安全视频联网的应用，有效提升信息数据的集成应用水平，有利于推动城市社会治安防控体系的建立，为城市发展提供良好的环境。（3）能够推动城市快速联动行动体系的建设在城市发展过程中，在出现公共安全突发事件以后，需要充分发挥多个部门的协同参与作用，然后统一调动人力物力，及时有效进行处理。在城市公共安全管理网络平台中，通过大数据技术，能够实现信息的共享，实现事件处理的统一指挥和领导，推动城市快速联动行动体系的建设。因此，借助城市公共安全管理网络平台，可以把相关部门统一纳入调度中心，共享信息，一起处理突发事件，在第一时间提供社会公共服务。以厦门市为例，城市公共安全管理平台整合了“上级数据、市级数据、基层数据”三个层面的数据，发挥上级领导部门的协调作用，打破以往数据的壁垒，整合公安、城管、信访、水电等512类公共信息，搜集到的数据信息超过了20亿条。为了应对突发事件，在信息整理共享的基础上，厦门城市公共安全管理平台与其他多家单位共同建立了协同处理机制，能够高效调动各方的力量，提升协同处理的效果。（4）城市公共安全管理需求日益多样化随着我国城市化水平日益提升，城市公共安全需求日益多样化，但是公共安全服务存在一定供给不足的问题，供给结构不合理，没有充分发挥市场化的手段。为了满足城市公共安全管理日益多样化的需求，需要构建完善的城市安全管理网络平台，能够丰富信息获取的渠道，为政府推动城市公共管理提供重要的信息依据，突破管理中的瓶颈，提供精准、高效、真实的信息共享服务，实现在线投诉受理、公共安全信息查询等信息服务，丰富人们获取信息的渠道，集中公共安全管理职能，建立开放协调的管理系统，为城市安全管理模式创新提供借鉴，推动城市公共安全管理的可持续发展。在城市公共安全管理新需求不断增加的前提下，需要构建完善的城市公共管理网络平台。

2城市公共安全管理网络平台构建措施

在城市公共安全管理平台构建过程中，结合做好基本的需求，充分利用先进的网络技术，丰富平台功能，提升数据收集整理的效率，为城市安全管理工作的开展提供指导借鉴。

（1）完善城市公共安全管理网络平台结构

为了真正发挥公共安全管理网络平台的功能，需要完善内部结构。第一，建立应急指挥中心，管理部门需要整合现有资源，建立完善的管理条件，为应急指挥中心信息提供全方位的支撑，融入计算机网络技术、视频技术、图像识别技术以及大数据储存技术等，建立多元一体的数据汇聚平台，打造应急数据资源控制平台，实现公共管理数据资源共享与应用。第二，建立城市安全运行监测中心，需要利用大数据技术，打破社会不同行业之间的数据壁垒，实现不同数据融合，为实现数据挖掘和识别创造良好的条件，重点做好城市安全运行检测预防，提供应急救援辅助的决策，提升城市公共安全管理能力和治理水平。第三，建立公共安全管理数据库，做好相关数据的储存，需要搜集整理的各种信息、内容、方案、预案等，为公共安全管理提供基础信息借鉴，制定科学的处理决策，充分发挥协调联动的作用。第四，为了给城市公共安全管理提供借鉴和帮助，需要日常的动态，做好危险源的排查，及时反映给应急指挥中心，从而迅速作出反应。

（2）城市公共安全管理网络平台前端设计

城市公共安全管理网络平台前端设计主要包括高清监控前端系统设计和智能视频监控前端设计。第一，高清监控前端系统具体包括道路监控系统、复杂场所监控系统以及重点单位监控系统。道路监控设计主要按照道路的等级，进行统一的规划，对城市主干道进行全面的监控，为案件处理提供重要线索，充分发挥交通辅助管理和处理突发性事件的作用；复杂场所监控系统主要针对人流量大的公共场所、市场以及治安复杂的区域，可以有效打击犯罪，实现全天候的监控；重点单位监控系统主要是对城市发展会产生重要影响的场所，比如党政机关、医院、电力以及企事业单位等，要求这些场所要设置内部的监控系统。第二，智能视频监控前端设计。首先，在高空瞭望监控系统中，主要发挥高空巡检、协调配合以及统筹调度的作用。其次，智能跟踪特写采集系统主要进行双高清的实时跟踪，设置定标和参数，具有守望、警戒的作用。

（3）城市公共安全管理网络平台构建设计

第一，在平台基础服务中，需要提供视频、转发、转码服务，处理好日常的报警接入和业务调度，重点做好平台管理服务和安全服务，需要做好数字和网络不同类型的设备前端设备的接入和协议转换等，对图层和数据进行全面的管理，有效满足平台运行的基本要求。第二，在城市公共安全管理网络平台应用设计中，重点做好视频监控、图像侦查、智慧调度、运维管理等服务工作，需要构建视频图像应用基础，设计图像资源主目录库，保证地图与资源路网保持关联性，提供图像综合应用和智能快速搜索引擎。在图像侦查业务服务中，要构建图像综合研判基础信息库，比如视图库或者线索库；在构建图像综合研判工具集工程中，要适应视频增强工具和图像增强工具，进行万能转码和万能播放，对视频进行快速定位分析；在图像综合研判应用过程中，可以发挥计算机的辅助作用，通过对线索相似案件进行对比、研判，做好案件的串并联分析，实现系统信息业务的集成化发展。第三，在运维管理业务服务中，需要从轮巡检测、设备管理、监控点管理、部门管理、绩效考核等几个方面，做好运维统计分析，提升信息采集的效率，然后进行综合评分，为长期故障点管理提供重要的参考依据。

（4）城市公共安全管理网络平台云储存技术

网络工程管理范文第4篇

关键词：电力工程；工程图纸；网络化信息管理系统；操作流程

以往，我国对图纸的修改和管理都是采用传统的人工管理模式，多数属于重复性工作，不但非常麻烦，且极易产生错误。随着科技的进步与发展，各个部门都开始构建适合其工作流程的操作管理系统。

1电力工程图纸网络化管理系统的关键

1.1系统设计

图纸管理涉及的部门很多，在系统设计中，必须有全局观，包括对各个环节的审视，比如设计、审核、施工、运行、监管等方面。通过对传统工作模式下工作内容的分析，切勿直接照搬，需要考虑在哪些操作流程上可以提高工作效率。

1.2数据库建设

数据库的建设是基础。需要对数据库中的数据进行规划管理，根据使用频率进行分类。根据不同用户的操作权限定义数据，方便数据调取。数据除了代表图纸的信息之外，还需要注意关联其他设备的数据，保证数据实现快速查询定位。

1.3工作流程与软件应用的相互融合

在建设管理系统前除了要进行充分的调研工作之外，还需要在系统建设完毕后及时改进、优化现有的管理机制或者工作流程。尤其是监管部门，必须制订合理的监管措施，以助发挥管理系统的作用。

2电力工程图纸网络化管理系统的实现

2.1图纸管理系统的基本结构

想要对电力工程图纸实现网络化管理，可以根据传统的管理模式对系统的基本结构进行搭建。对图纸的传统管理模式一般情况下是由图纸设计人员设计图纸，将自己设计的图纸校对、然后进行逐级审核。在完成审核流程的过程中，如果设计图纸顺利通过了各个流程，就可以交付给执行人员依照图纸开始施工。施工完成后，执行的工作人员将设计图纸转交给图纸的管理人员进行备案归档，以便后续工作借鉴和参考。从传统的图纸管理模式来看，图纸的管理信息系统应该至少包括两大方面：①便于设计人员修改图纸和进行图纸审核，可以称之为图纸的设计环境；②对图纸的保存和调阅，可以称之为图纸的浏览环境。图纸的设计环境还需要包含设计人员设计图纸的功能、图纸的提交审核功能和图纸的归档功能。而图纸的浏览环境需要包括图纸的搜索查找、图纸的预览和图纸的下载另存功能。

2.2图纸设计环境的实现

2.2.1生成电子版图纸

长久以来，电力行业工程图纸的设计都是依托于纸，而对于图纸的审批和签字也都是在纸张上进行。为了实现图纸的网络化管理，首先就是要进行无纸化操作，利用计算机生成电子版的可设计、可修改的图纸。目前，比较流行的生成电子版图纸有2种：①常见的工程制图工具——AutoCAD。这种制图工具使用方便、功能强大，且存储的文件比较小，比较受工程设计人员的欢迎，因此，很多的电力企业的图纸都是依托于AutoCAD生成的。在构建图纸的设计环境时，需要对AutoCAD的应用进行兼容或集成处理。②通过扫描已绘制的图纸，利用相关的软件直接转化生成矢量版本的图纸。这种生成电子版图纸的方式主要应用在陈旧的图纸上，如果要将纸质版转化为电子版，就需要重新绘制或是扫描然后利用软件转换。这种做法可以大大减轻工作量、提高效率，但由于受到技术的限制，矢量化软件的功能并没有想象中的强大、精准，如果是非常陈旧的图纸，矢量化生成的图纸效果并没有那么理想，仍然需要设计人员进行微调。因此，纵观上述方法，AutoCAD制图工具更为实用，且AutoCAD工具还有非常强大的VBA编程功能，设计人员还可以通过VBA实现快速发开图纸、修改图纸、关闭图纸、提交图纸等。

2.2.2实现电子审批

2.2.2.1进入审批流程

要想实现工程图纸的电子审批，必须要给图纸一个可以进入管理信息系统的入口。AutoCAD制图工具中的VBA编程功能在图纸绘制完成后可以利用VBA编写代码，响应AutoCAD中的OnBeginQuit事件，对图纸进行上传操作，并将图纸的属性添加到数据库中，进而在服务器的数据库中会出现这张图纸的相关信息。由于服务器具有自动备份功能，这张图纸也会生成副本。在后期校对、审批、签字的流程中也都会展现这张图纸，并可以实现共享，便于浏览。在图纸网络化管理方面还有很重要的一点为：上传到服务器中的图纸是有唯一的ID进行确定的，主要根据图纸的属性和图纸的命名来确定，这就实现了图纸的有序化管理。

2.2.2.2流程的实现

由于图纸的ID唯一，与该图纸相关的审批人员可以通过管理系统看到需要审核的图纸。电子审批流程主要由ASP网页技术实现，审批人可以将图纸下载进行阅读浏览，这一操作并不会对图纸产生任何的修改。审批人的操作权限一般情况下只包含2种：①确认通过；②退回重新修改，不需要设计VBA编程，可以轻松实现对图纸的审批工作。究其本质，就是对服务器中图纸的数据库属性进行相应的操作。

2.2.2.3实现电子签名

电子签名的作用可以理解为图纸审批的最后一道关卡，表现形式就是以电子化的形式添加了审批人的签名。主要的后台操作就是通过上传审批人的签名图片至服务器，当审批人需要审批时，通过AutoCADVBA程序下载下来，把签名图片放在合适的位置。在图纸通过了全部的审批流程之后，会到达图纸管理员处，管理员将图纸转换成DWF的格式，并归档。在电子签名这一过程中，实际上并没有在图纸上签字，只是通过用户操作修改了图纸的数据库属性，对图纸本身并未产生影响。至此，工程图纸的审批流程就全部走完了，通过管理员对电子签名的管理，在服务器的数据库中也产生了唯一的签名ID。

3结束语

电力工程图纸的网络化管理不仅可以完成图纸和数据的智能查询、调取、共享操作，还可以针对日常工作系统进行自动化运作，为技术人员、审批人员、管理人员提供工作支持。

参考文献

［1］李俊达，蔡泽祥，朱林，等.基于ActiveX技术的电力工程图纸管理系统的研究［J］.电力系统及其自动化学报，2005（02）.

网络工程管理范文第5篇

关键词:合同网络架构图;必要性;管理作用

1引言

合同是当事人之间确定、变更、终止的民事关系的协议;是法人之间依据经济法规、明确双方经济权利、义务所形成的经济关系的协议。合同一旦签订就要求甲乙双方严格按合同办事。

在工程实践中,业主与承包商之间存在着复杂的合同关系。无论是主动还是被动;业主与众多的承包商、设备供应商之间都会签订许多合同,形成许多合同关系。这种合同关系,用图的形式表示出来,我们把它称为合同网络架构图。

2建立合同网络架构的必要性

对于一个复杂的大型公共建筑,极少实行由一家施工单位完全承担所有的施工业务,一般来说,总是存在着各种各样的分包和指定分包商。分包存在的原因有:

2.1总包单位不具备完成所有项目的资质。我国对于工程建设实行严格的施工资质制度,很少有一家施工单位,具有从土建、建安、消防、弱电、电梯等所有工程的施工资质。这样,客观上施工单位必须把一些专业性较强的分部分项工程分包给有相应资质的施工单位。

2.2完全的施工总承包的价格总是高于平行分包的工程。业主出于控制造价的原因,也往往不愿意把所有的工程交给一家施工单位,而往往是由一家承担土建施工,而机电安装交给另外一家,电梯、消防、弱电等再分包。

2.3业主一般对于影响工程质量、影响工程造价的特别重要的设备与材料实行业主供货。以上的分包模式,是目前国内常用的,在国际工程中也得到广泛的运用。对于工程管理搞的比较好的项目,这些总包、分包的合同关系是井然有序的,对双方的责、权、利规定的很明确,双方的配合工作也比较好,合同执行的也很顺利;反之,则是合同关系不清,双方的责、权、利规定的不明确,双方经常陷于扯皮和矛盾之中,业主时常发现一些合同没有涵盖的内容,一些事情没有人负责,由此带来工期的损失和造价的突破是普遍现象。例如一个五星级酒店的建设,由于缺乏建设项目管理经验,酒店与承包商分别签订了一系列合同,把一个完整的项目平行分解发包,造成了一系列的问题;业主的工程部成了三十几家公司的总包单位,陷于无休止的扯皮、调解,疲于奔命的地步。各个分包单位互相影响,工期无法控制,一拖就是五年;费用无法控制,一方面有的施工单位工程进展很快却没有给支付工程款,另一方面却出现付款超出,最后造成工程造价成倍增加,工程质量却不能令业主满意的后果。

由于建设单位忽略了合同网络架构的建立,造成合同关系不清的现象比比皆是,造成了建设单位的巨大损失。而通过合同网络架构图的编制,可以理清项目管理的思路,设计一个符合实际的切实可行的合同网络。在目前的工程管理的研究中,却很少有人讨论合同网络架构,往往是对合同本身的研究要远远高于合同架构的研究,这是当前工程管理中值得注意的问题。合同网络架构是合同关系建立的基础。对它的研究,有助于我们把握工程管理的主线,起到提纲挚领的作用。

3合同网络架构在项目管理中的作用

合同网络架构在项目管理中的地位,与项目管理中的WBS分解结构是密切相关的。合同网络架构是一种组织分析结构(OBS),它是用以展示工作要素已经分配给了具体的组织单位。在工程项目中,参与工程建设的各方,包括设计、施工、监理、材料供应单位是具体的组织单位。这些单位根据不同的情况,分别与业主管理部签订合同,其中最重要的合同是设计合同、监理合同以及施工总包合同;各分包单位与总包单位签订分包合同;业主、施工单位与供货单位签订设备、材料供应合同。对于业主,合同架构图就是合同的关系图。

建立这些关系有以下方面的作用:

(1)将整个项目划分为相对独立的、易于管理的较小的单位。

(2)将这些单位与参加项目的组织相联系,将这些组织要完成的工作用合同形式确定下来。

(3)对每一单位做出详细的时间与费用估计,形成进度目标和费用目标。

(4)确定项目需要完成的工作内容、质量标准和各项工作的顺序,建立项目质量控制计划。

(5)估计项目全过程的费用,建立项目成本控制计划。

(6)预计项目的完成时间,建立项目进度控制计划。

4如何建立合同网络架构

4.1理清管理思路,确定是采用总包负责制还是平行发包。大型项目中的分部分项工程,其专业性是很强的,如电梯工程,一般都要采用厂家安装,这样有利于分清责任,确保工程质量;消防工程因为受消防法制约,一般要由经过当地消防部门认可的施工单位承建;玻璃幕墙等工程也要拥有一定的建设资质。对于这些分包的管理,一种是采用由业主直接管理,一种是由总包单位管理。总包负责在大中型建设项目管理中应是必然的选择。总包一般是选择土建单位,他们在工程施工中有主导权,对于临时用水、临时用电、垂直运输、垃圾清运、安全与环境管理、现场保安等的协调方面有利。总包单位收取一定比例的总包服务费,向这些单位提供服务,可以很大程度的减少施工中的矛盾和问题。但在小型工程中,如果业主的管理能力很强,也可采取平行发包的管理方式。

4.2应该在工程的准备阶段即确定管理的方式问题,并应该在工程的指挥人员中形成共识,而不能在工程进行过程中朝令夕改。例如在一个五星级大酒店施工中,在土建结束后,开始时明确了一家香港公司为设备安装与装饰工程的总包单位,并签订了合同。但在施工过程中发生了与建设单位的矛盾,建设单位解除了原合同,改为平行发包管理。这样,原总包单位极为不满,造成整个工程停工一年多的损失,整个工程的建设资料、质量控制等方面造成的损失更是难以估计。

4.3对于设备、材料供货的管理。一些业主认为,设备、材料供货的大权一定要掌握在自己手中,这样可以降低工程的造价。这种认识是片面的。关键问题在于供货的范围、供货时间对于工程的影响程度。业主在做设备询价时,常常没有严格的采购范围规定,这样,很多时候一些辅助材料和设备没有采购,施工单位在安装时就会提出索赔要求,并影响建设工期。

在工程实践中设备材料的采购分为三类是合适的:A类,业主指定采购。必须与施工单位讨论,明确采购内容和交货时间。B类,业主指定采购。业主参与品牌与价格考察,但由施工单位签订合同。C类,施工单位在监理监督下的自行订货采购。

4.4对于设计,应实行总包负责制。设计单位实行总包负责制,目前国内是不多见的。但这也是非常必要的。国内的设计院,一般不承担弱电的施工图设计和精装修设计,而由业主确定弱电和精装修设计时,必须由工程的设计单位向承包单位提供资料,并承担指导责任。实行总包负责制,明确由总包单位对工程的所有设计负责,它就必须对二次设计进行认真的设计审查,这样可以大大减少设计中存在的问题。也不会出现常见的装修时乱改梁柱影响结构安全、变更防火分区影响消防报批等严重问题,对于弱电、消防工程中常见的与水电管线的矛盾、随意开孔开洞等问题也会得到很好的遏制。

4.5对于分包的数量控制。分包是社会化大生产的产物,但绝不是分的越细越好,尤其应该严格限制业主指定分包。因为业主插手过多,总包单位的责任感就会下降,施工界面增加,施工的配合也会出现问题。应该严格限制分包方的再次转包,避免因多级多次转包给工程质量、进度管理留下隐患。

5建立合同网络后的主要管理工作

建立合同网络架构后,我们还必须建立项目质量工作总控制计划、项目进度总控计划、项目投资总控制计划、项目环境与安全控制计划。

5.1质量总控计划质量控制计划应遵循的原则如下:

①工程质量控制应以合同管理为基础,通过科学的招投标选择优秀的设计单位、监理单位、总包、分包、材料供应商,以严谨的合同条件约束设计单位、承包商。

②质量管理应严要各执行质量保证体系的方法与程序。严格执行公司的质量手册、程序和作业指导书,确保工作质量,用优秀的工作质量去保证工程质量,从而保证项目的质量优良。

③质管理应该贯彻到工程的全过程。实行全要素的管理。在工程各阶段,认真落实事先、事中、事后各阶段管理措施,严格树立事先管理(即预控)的思想。采取组织措施、管理措施和技术措施相结合,形成先进、严格、可靠的管理,结合项目实际,重点抓好“施工组织设计,专项施工方案、施工技术交底”等三级施工技术、“自检、互检、交接检”和“检验批、分项工程、分部工程”等质量验收的管理。

5.2项目进度总控计划项目的进度控制分为三级:

①一级计划:由业主、监理、设计及施工总承包四方共同确认的项目进度总控制计划;内容涵盖项目开发整个过程所有影响进度的工作。突出业主及管理公司的职能工作,如前期手续、招投标工作等。

②二级计划:由各专业分包编制,并由总承包汇总,监理核定的专业工程施工网络计划(仅限一级分包),主要目的为划分流水、协调专业内施工内容与顺序。

③三级计划:即由总承包汇总各分包人编制的涵盖各专业施工内容的短周期施工计划,如《月/周工程综合计划》及《专项工程综合计划》,突出专业施工间的施工流动安排及对施工场地的占用。

5.3项目投资总控计划投资控制主要手段包括:

①采用积极的预前控制方法进行投资控制,根据建筑市场的成本经验数据,先根据项目设计的情况(类型、规模、标准等)将工程的主要成本构成按合同网络架构来进行分解,形成项目成本控制总计划,该计划及所有细化的成本预算估算指标将作为此后工程招标时的可承受报价的上限,对当时尚未完成施工图设计的工程,该指标可作为指导设计单位掌控设计标准的主要依据。超级秘书网

②采用合同(招投标)条件来控制工程洽商,采用此方法,有利于将承包商的索赔精力用于避免共同损失,减少承包商与业主的冲突。

③为便于掌握工程进度款的支付进程,进行筹资融资安排,在项目编制出项目成本总控计划的基础上,对照项目进度总控制计划的内容,并依据拟定各类合同付款的具体条件(分期支付安排)编制项目工程费用年度、季度或月度付款计划。

5.4项目环境与安全控制计划项目的环境保护与施工安全也是项目管理的重要内容。要求各施工单位建立安全生产责任制和环境管理责任制,建立与保持环境与安全工作程序,严格现场管理。

6结束语

合同是项目管理单位站在公正立场上,采取各种控制、协调和监督措施,履行纠纷调解职责的依据,也是实行三大目标控制的出发点。合同管理是进行投资控制、工期控制和质量控制的手段。合同的管理对于项目管理单位是非常重要的。采用合同网络架构的管理方法,可以对参与建设项目的各方建设单位起到控制作用,同时具体指导一项工程如何操作完成,能够较好地起到控制整个项目实施的作用。

参考文献

[1]袁永华《浅谈合同管理在项目管理中的作用》建筑设计管理.2003.03.

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