[摘要]目前我国大力提倡社会经济的可持续发展，企业的发展也需要可持续性，这需要企业的持续竞争优势来保证。借鉴耗散结构的概念，对持续竞争优势进行分析，在此基础上从资源争动态环境的角度探讨企业持续竞争优势的来源。并提出相应对策。

[关键词]耗散结构企业资源持续竞争优势

资源产业经济竞争优势是企业通过实施特定的竞争战略而维持企业在市场中的有利地位。“竞争优势”这一概念最早在1939年由英国经济学家张伯伦（E.Chamberlain）提出，后来霍夫和申德尔（Hofer&Schendd）把它引入到了战略管理领域。对企业来说，获得竞争优势固然重要，然而更重要的是在今后的发展中保持持续的竞争优势。

一、持续竞争优势的内涵

传统战略管理一般认为竞争优势的持续就是指某种既定形式的竞争优势在更长时间内的延续和保持，持续竞争优势（sustainablecompetitiveadvantage）就是能够在长期（日历时间）内一直存在或维持的竞争优势。迈克尔·波特（MichadE.Porter）认为，一个企业只要能够长时间维持高于其所在产业平均水平的经营业绩，即竞争优势，就可以说这个企业具有持续竞争优势。杰恩·巴尼（JayB.Barney）指出，如果尽管有竞争者或潜在进入者倾力模仿或减少竞争厂商的优势，这种优势依然存在，那么我们就说这种竞争优势是持续性的，即持续竞争优势或持久竞争优势。法斯指出，以均衡法来定义可持续竞争优势意味着失去了和现实的直接联系，即持久性不再是日历时间，而是均衡模型中的“逻辑时间”，且不能直接转化为现实时间。项保华教授认为，“竞争优势可以是一种短期临时状态，也可以是一种长期存在状态，能长期存在的竞争优势称为持续竞争优势。”国内外学者对持续竞争优势的解释和认识，主要是基于一种相对稳定的社会经济环境，或者说从静态的角度来看待和理解。

如图1所示，企业首先是一个开放系统。企业从环境中摄取相应的物质、能量和信息，以满足企业自身生存和发展的需要。同时企业通过对自身人力资源信息资源，和物质资源的运作与管理向外界环境输出它的产品和服务以满足顾客的需要，并获得利润。企业内部的管理相当于系统做功，会耗费它自身的自由能，因此就需要持续不断的自由能补充。一旦有新的能量输入系统，系统中就会有负熵生成，这些负熵对系统做功给予的补偿，使系统有足够的能量维持做功的延续。同时，从图2也可以看出。随着时间的推移，企业逐渐向一种远离平衡的非线性区域发展。这个过程促使企业从一种有序向更高级的有序状态过度。在这个过程中，系统内部的非线性作用机制发挥着至关重要的推动作用。正是这些企业内部因素在与外部环境的交互过程中，推动了企业向更高级的有序状态过度。

通过以上分析可知，作为一种耗散结构，企业若要实现竞争优势的动态持续，不断发展、成长，必须从环境中摄取负熵，以抵消企业内部正熵的增加，同时保持内部的有序状态，从一种有序向更高级的有序过度。因此，从耗散结构的角度来矛，企业与外界环境的交互作用、能量的摄取；及其内部通过某种作用机制确保有序状态的维系和加强，这二者的结合保证了系统做功的延续，共同构成了企业持续竞争优势的来源。

二、资源、动态环境与持续竞争优势

“资源基础论”认为企业内部的组织能力、资源和知识的积累是构成企业经济效益的稳固基础，是解释企业获得超额收益、保持竞争优势的关键。与外部环境相比，公司内部资源具有更重要的意义，并对企业创造市场竞争优势具有决定性的作用。资源的价值在于其能够创造企业超额收益，保持竞争优势，而资源基础论认为以下三个方面共同形成了资源的有价性。即：需求，稀缺性和专属性。这三个方面的交互叠加共同构成了资源的价值创造区域，如图3所示。有价资源的识别、获取是创造企业持续竞争优势的必不可少的条件。

耗散结构告诉我们，企业内部产生的正熵主要来自于企业人力资源的不合理配置和浪费、沟通不力、管理混乱等造成的组织内耗，所以要减少企业内部的熵增、提高企业的有序度必然要求能够合理有效地组合企业内部的资源与能力。为此，如何识别、获得有价资源，并合理高效的组合运用这些资源是企业获得持续竞争优势的关键。

有价资源对于企业获得持续竞争优势至关重要，但是脱离了外界动态环境特别是行业环境的分析，并不能确保持续竞争优势的获得。从耗散结构论可知，外部环境对企业有着不可忽视的作用，外部环境的变化要求企业内部要素的优化和更新，为此企业亟需更快的感知、适应新环境的变化，及时做出反应，不断地从外部环境中导人负熵流。否则企业在遭遇环境状况突变时，竞争优势很可能会消散。从能量的交互角度来说，为了最大限度的引入负熵流。

三、获取持续竞争优势的对策

1.建立创新机制

经济学家约瑟夫·熊彼特（J．A．Schumpeter）在20世纪初期首先从经济学的角度系统地提出了创新理论。他认为创新就是建立一种新的生产函数,包括以下五种情况:（1）采用一种新的产品;（2）采用一种新的生方法;（3)开辟一个新的市场;（4）掠夺或控制原材料或半制成品的一种新的供应来源；（5)实现任何一种工业的新的组织。这五项创新包括了企业的技术创新、市场创新和管理创新三个方面。市场创新更多的体现为企业对市场、资源特别是稀缺资源的挖掘和占有。技术创新和管理创新则更利于转化为企业的能力，当这种能力具有不可模仿性或不可复制性时，也就形成了企业的一种竞争优势。如图3所示，在动态的环境中，竞争优势的获得是企业不断创新的过程。每一个创新都是在原有的竞争优势的基础上创造出新的竞争优势。这样连续不断的创新就使企业在整个发展期内具有持续竞争优势。

2.实施变革管理

变革管理包含两个层面的含义，一方面，针对外界环境的动态变化，建立完善的应对机制。另外，及时掌握企业行为的市场反馈信息，以便验证企业决策并及时调整。建立健全、完善的应对机制有利于企业从与动态环境的交互作用中摄取能量。引入负熵流，以保证管理的持续性。另一方面，从企业内部来讲。变革主要体现为组织流程变革、文化变革、结构变革、行政变革四个维度。组织的变革管理实际上是一个内部各要素的整合再造过程。通过各要素间的重新整合，使企业产生质的突破与超越。

3.构建学习型组织

从整体上看，学习型组织一方面是面向组织外部的环境感知、快速反应和有效的企业间学习与合作共同作用的结果;另一方面是在组织内部环境中营造和谐的工作氛围；构建富有成效的管理、学习团队；培养系统、全面、积极主动思考方式的过程。

在构建学习型组织的过程中有几个问题需要注意;一是必须先建立组织的共同远景，识别组织目标，明确企业或组织的任务以及定义组织的原则;二是要建立一种互相学习、互相合作的氛围和组织文化，使组织的每个成员彼此间能主动的、无障碍的沟通和学习;三是充分发挥组织中人力资源部门的作用。超级秘书网

构建学习型组织，一方面为企业创新，实施变革管理奠定基础;另一方面，它也是一种能力的培养与学习，通过不断的学习，打造企业持续竞争优势。

四、结论

持续竞争优势是一种动态的竞争优势，耗散结构论很好的解释了企业持续竞争优势的来源。为了获取这种优势，企业必须将外界动态环境和内部资源结合起来综合分析，坚持走创新之路，努力构建学习型组织，只有这样才能实现企业的可持续发展。

参考文献：

[1]马艳玲:企业持续竞争优势研究[D].吉林大学，2004，（5）

[2]贺秋硕:企业进化与意识——反应模式[J].科技进步与对策，2002，（10）

[3]许晓明徐震:基于资源基础观的企业成长理论探讨[J]．研究与发展管理，2005.（4）