一、阶梯式项目教学法在高职商务英语教学中的应用

(一)项目的设计阶梯式的实践教学模式

把高职商务英语实践教学分为四个阶段:第一阶段，专业认知和企业考察。在大一新生入学初期，就带领学生参观相关企业以及一些商贸城等地，开阔他们的眼界，使其对自己的专业和未来可能从事的工作岗位能力要求有所了解，有意识地进行个人职业规划。第二阶段，语言技能实践。在校内的语言实验室、商务实训室等地进行商务英语、外贸函电、进出口单证等单项技能实践。这一阶段的操作可以是平时教学项目的实施，也可以在每学期实训周时做专项训练。第二阶段的实践教学不仅能提高学生的单项技能，还能帮助其获得相关的证书。第三阶段，综合技能实践。针对一些实践性较强的项目，可以选择到企业现场教学，也可以邀请相关企业人士走进课堂，进行部分专业课程的教学。这一阶段的关键是专业技能的训练。第四阶段，顶岗实习。就是学生到相关企业顶岗实习。此教学环节一般由企业导师负责，校内专业教师可以不定期走访企业，对学生进行现场指导。在顶岗实习过程中，学生要完成实习报告，撰写毕业设计和论文。以上实践教学的各阶段都是结合不同的实践教学项目而进行的，从易到难，包括求职应聘、商务旅行与接待、商务调查、商务函电接洽、市场拓展、商务谈判等。这些也是商务英语专业的毕业生将来最可能从事的工作。实现专业与职业岗位对接，专业课程内容与职业标准对接，这样有利于学生顺利地走上工作岗位，最终实现人才培养与企业需求的有效对接。

(二)项目的实施为了培养学生的商务操作综合能力

需要增加商务英语实践教学环节，以项目为载体进行教学。针对商务英语专业学生的主要就业岗位，让学生充分了解岗位的工作要求和工作内容，培养学生的商务意识和职业素养。在商务英语课程的项目化教学过程中，以项目为教学的载体，通过对学生进行单项和综合商务技能的训练，提高学生的职业综合能力。在实际教学过程中，对于大一学生主要进行语言技能项目的训练，而对大二学生则进行商务综合技能训练，整个实施过程呈现阶梯状，这有利于学生循序渐进地掌握相关工作技能。在项目化教学中，项目的实施一般包括以下几个步骤:首先，教师布置项目任务，明确各阶段的活动，将所有学生进行分组。其次，学生以小组为单位制订实施计划，教师审查小组计划，每个小组经教师指导后方可实施。再次，实施项目计划。小组成员明确分工，合作完成或独立完成各阶段的任务，然后，总结、评估项目。最后，项目各阶段的资料需一一归档。在项目实施过程中，尤其要注意过程控制和评估这两个环节。首先，项目实施过程需要监控。实施项目化教学，学生需要一定的时间完成项目。在整个项目进行过程中，要努力使学生保持较高的积极性。教师要以学生为主体，并起到恰当的引导作用，培养学生自我控制的能力，努力提高项目化教学的效率。要尊重学生的学习过程，在整个过程中都要鼓励他们表达真实的想法，从而为以后的项目化教学积累经验。其次，项目的评估环节也很重要。在项目实施的各个阶段，教师要及时地对学生完成的任务进行点评，要注意将形成性评价和成果性评价相结合，特别要注重形成性评价，因为其能反映学生在完成任务过程中的学习态度、分析和解决问题能力的发展情况。对学生取得的进步要及时给予鼓励，让学生经常有成就感，提高其学习积极性。在最终的评估阶段，可要求各个小组提交报告，各小组选派一名学生上台总结，根据报告、PPT、陈述三部分进行考核。教师就每组学生任务的完成情况进行点评，肯定成绩，指出问题，并解答学生的提问。

(三)项目化教学对教师和教学设施的要求

项目化教学对商务英语专业教师的要求较高。商务英语教师必须改变教学观念，以学生为主体，采用合理的项目设置。同时，专业教师应不断地提高自身的理论和科研水平，及时更新专业知识，做到与时俱进。商务英语教师除了要有较高的英语水平外，还必须具有商务理论知识和实践经验。目前，各高职院校都很注重“双师型”教师的培养，可以聘请有实际工作经验的企业人士来充实商务英语教师队伍。

二、总结

关于教学设施方面，在校内，商务英语实践教学需要具有运转情况良好的语言实验室、口译实训室、国际贸易实训室等;在校外，则需要建立商务英语实训基地，让学生深入企业实习，能大大地提高学生的实际操作能力，实现理论知识向技能知识的转化。因此，校外实训基地也是商务英语项目化教学的必要硬件，需要政府、社会、行业、学校的大力支持。

作者：罗海蓉单位：成都职业技术学院