一、高职商务英语的教学特点及目标

（一）高职商务英语教学特点《高职高专教育英语课程教学基本要求》中提出的“以实用为主，以应用为目的”思想已经为高职的商务英语教师提出了教学目标。马克•埃里斯（MarkEllis）和克莉丝丁.约翰逊（ChristineJohnson）在《商务英语教学》一书中提出了商务英语教学的特点即商务英语教学应以职业作为导向，努力培养学生对知识和技能的应用及实践，更好地适应市场需求。商务英语属于特殊用途英语，其教学特点应该体现在学生在商务专业领域的英语运用能力及在一定情境中运用英语开展商务工作的交际能力。另外，高职商务英语教学对象是高职的学生，学习商务英语是希望能在以后的工作岗位上完成一些国际商务活动。所以，高职商务英语的教学应符合高职英语教学的要求，以实用为主；也应该结合商务英语教学的特点，以语言+能力+专业知识为目标；同时考虑教学对象的需求，培养学生在一定情境中的商务英语应用能力。

（二）高职商务英语教学目标高职商务英语教学目标：培养学生能应用英语、熟悉国际商务基本知识、完成国际商务业务。可以在工作岗位上运用英语，运用商务知识，独立或团队协作完成商务活动的各项工作。例如：商务接待与陪同；对公司产品进行营销推广；能在国内及国际展会上展示公司和产品；能熟练进行国际业务的洽谈并取得良好的谈判结果。

二、基于体验学习理论的高职商务英语教学设计

基于体验学习的四个基本阶段和体验学习的特点，在高职商务英语教学总目标的指导下，笔者对教学进行了设计，主要体现在以下三个方面：一是教学内容的重组；二是课堂教学方法和组织形式；三是课程评估。

（一）基于专业和课程培养目标，优化教学内容，设计“体验学习”的教学项目根据专业和课程目标进行教学内容的改革，旨在创设能体验学习的教学情境。笔者根据所在院校应用英语专业的培养目标和“商务英语”课程教学目标，打破传统商务英语按章节或是按照话题内容进行授课的方式，基于区域经济体对我们毕业生商务英语的能力需求，提炼教学内容为三大项目；根据体验学习的特点，体验学习应该是循环上升的过程。所以在每个教学项目中都设计了2个可循环学习的情境（如下图所示）。每个项目中学习情境的难度是递增的，学生可以在体验学习第一个情境的基础上，带着知识和技能进行第二个学习情境的体验。在学习过程中，教师要不断布置任务，观察学生的体验学习，及时地修正知识和经验。教师的任务是根据教学情境和教学内容准备好相关的素材整理工作，精心设置体验任务并做好评估工作；同时，教师要把模拟的情境跟实际工作岗位和工作任务进行结合，为学生的体验学习的延续做准备。

（二）根据学习情境和体验项目，改革课堂组织的单一性，固化教学方法

1.根据体验学习任务改变课堂组织的单一性。由于学习有一定的商务情境，任务都是有工作作为载体，所以教学的课堂也可以相应的情景化。如图所示，传统的教室在每个学习项目进行体验学习时，教师可以把教室模拟成相应的情境。

2.根据体验学习的特点，教学需综合运用以任务法为主的，以角色扮演、案例法为辅的教学方法；合作学习、头脑风暴、小组讨论、现场演讲、角色扮演等教学方法灵活组合。项目组需把适合每个项目的和每个学习任务的教学方法进行固化，使得培养效果能稳定。

（三）多元评价方式，优化课程评估在《形成性评价的概念》（TheConceptofFormativeAssessment）一文中，CarolBoston曾指出：评价包括教师对学生学习的观察、教室讨论活动、学生学业分析，作业和考试等。根据体验学习的特点，学生的体验成果不应该只是考试卷，而是完成任务后的多种成果，例如，模拟接待的对话、产品展示的视频、品牌营销的方案、商务谈判的过程等。评估内容多元化，评价标准也应有不同。可以把学生体验学习过程中完成的作品，成果和态度都作为评价的内容；把教师单一评价融入体验者自我评价和同组合作者的评价，最终形成学生的学习效果的评价。

三、总结

总之，基于体验学习理念的教学过程设计的改革，对于高职商务英语教学进行重新设计，让学生能体验学习；对课堂教学组织和方法进行探讨和革新，让学生能在课堂“体验”，真正动起来；不断探索更多元的形成性评价方式，配合体验学习的评估，更好地督促学习效果。旨在提高高职商务英语课堂教学效果和学生学习积极性，真正达到教学相长，满足学生、学校和企业的需求。

作者：吴亚琴单位：金华职业技术学院