一、企业僵化管理的案例背景

（一）案例背景

A饮料公司是中国B集团与C公司一起合作经营家庭系列饮料的分公司，它在全国拥有许多家的合资装瓶厂。装瓶厂的市场费用是由B、C两家公司分别承担，这种费用的支出按照严格的管理，任何超支、变动或计划外的支出，原则上都要经过两家公司总部的老板们共同协商决定。为了节约开支，两家公司总部几乎没有批准额外的费用。

（二）企业僵化管理的负面影响

D饮料公司是A饮料公司家庭系列饮料的主要竞争对手。在E城市，两家公司为了在销售旺季进一步开发市场，展开了激烈的争夺。D饮料公司一上市便攻势凌厉，占据了E城市大部分的市场。

但是机会终于降临了，E城市地方新闻电视台在黄金时间播出一条消息：D饮料公司被投诉有严重的沉淀，当D公司E地区经理在就此事接受电视台记者采访时语出惊人，喝了死不了人……消息播出后消费者反响很大。

然而，A饮料公司此时却无额外的市场费用可用，更不用说调剂其他项目的费用，机会迅速失去，以后可能难再有这样好的时机了。最后，A饮料公司放弃了这个地区的市场，D饮料公司依然垄断着E地区的市场。A饮料公司不仅失去销售额，还对企业未来的发展产生严重的影响。俗话说得好：“一步错步步错”。

（三）解决方法────弹性原则

如何能做到先知先觉？如何能做到未雨绸缪？这就需要我们在市场费用的计划中加入弹性原则。公司的决策和行动不必受到计划过度的约束和限制，一切有利的机会都要及时抓住，但它不一定是事先就纳入计划的。当意外的经济状况出现征兆或超过不得不调整的界限时，不应只局限于本年度需要的一种解决计划，则根据实际情况选用相应的替代计划，以应付所有可能发生的突发事件，这样可以避免临时的仓促和根据不足、底数不清的决策失误。

当然，如果能让决策足够迅速，就不需要下大功夫在其弹性原则上，但是一般企业的费用都是有限的，决策效率也难以跟上市场的变化，所以弹性原则的应用是有意义的。如果A饮料公司能够抓住这个机会，运用弹性原则，及时投入市场费用，并积极行动起来，就可占据消费者的临时的消费心理空虚，凭借A饮料公司良好的企业形象，就能从D饮料公司手里夺回失去的市场。

二、弹性原则在财务管理中的应用

（一）弹性及弹性原则定义的阐述

企业要适应不断变化的市场信号或市场供求，必须使生产经营和财务活动保持灵活的适应能力或可调整性，即通常所说的弹性[1]。

弹性原则说的是，任何管理活动都要有适应客观情况变化的能力，必须在追求准确和节俭的同时，还必须留有合理的余地[2]。

（二）弹性原则的必要性

当今世界，企业之间的竞争异常激烈，内外环境瞬息万变，在日常活动中随时都可能面临着各种财务危机，一旦处理不好，会带来灭顶之灾。

在外部环境中，随着我国经济的高速发展，政府干预越来越少，市场工具越来越多，法律法规越来越规范，新政策、新法规层出不穷，企业只有跟随时代的变化，不断调整自己，不断发展变化，不断激发自身的弹性，才能使企业不被淘汰，稳步发展。

在内部环境中，企业的一些活动如果照章运作便可取得预想的效果，但是这只是其中的一小部分，大部分的活动都受其它因素的影响，并不容易达到理想的效果。在这种情况下可以把弹性原则作为润滑剂，发挥协调的作用，就如同造路中所浇的软沥青，把缝隙填平变成一马平川，使汽车可以飞速行驶。

因此，在如此多变的不确定的内外环境下，要求在企业的各个环节和各个方面都必须保持可调节的余地，主动、自觉地适应市场和企业不断变化的情况，使企业生产经营和财务活动得以顺利进行。

（三）弹性原则的具体应用

1．在筹资活动中主要应用于筹资方式和筹资数量上。

筹资方式有银行借款、发行股票和债券、吸收直接投资、商业信用等多种多样的选择，因此企业必须结合自身的情况和条件，灵活选择筹资方式。如果企业筹资方式缺乏弹性，被固定在一种方式上，那么，筹资成本就会增加，筹资风险就会增大，所以应保持筹资方式的弹性。实习的企业为福州树木园劳动服务公司，它是私营企业，它的筹资方式最主要的是自有资金，跟别人一起合伙集资，吸收直接投资。但是通过这种方式筹资的总量比较少，不足以支持企业进一步的发展需要。所以实习企业还选用了负债经营中的银行借贷，它的优点是借款弹性大，企业与银行可通过直接商谈，来确定借款时间、数量和利息。在借款期间，如果企业情况发生变化，也可与银行进行协商，有利于企业按照自身的要求和能力，变更银行借款的数量、条件和期限。这两种筹资方式的结合，更能保证企业财务活动的正常进行。

任何企业活动，必须拥有一定数量的资金。资金缺乏，就可能会发生支付困难，将会影响企业活动的正常进行；资金过剩，会影响资金的使用效果，增加筹资成本，还会增大财务风险，所以在筹资数量上要有一个弹性空间。实习企业一般使实际筹资量低于可筹资量。如果达到可筹资量，企业的负债饱和，想要再筹资将面临更大的难度，增加企业破产的财务风险。

2．在投资活动中主要表现在投资规模上。

投资规模弹性是根据企业自身资金的供应能力、投资效益和市场供求状况来调整的。实习企业根据自己的实际情况制定了一个投资限额，只是一定时期内的最高额度。它的弹性空间就比较大，可以自由组合。实习企业是一个比较特殊的行业。它的投资是引进公园中的游乐项目。由于公园的经营有淡旺季，因此，当淡季时，为了提高收入，要不断的更新项目来吸引游客，就要扩大投资规模。当旺季时，投资规模可以稳定或收缩，保证接待游客的质量，提高投资的收益率，减少资金的占用。

3．在营运活动中主要表现在现金和存货方面。

较典型的例子便是企业对现金、存货应留有一定的弹性储备。但是实习企业一般只保存正常情况的现金需要量，如果有意外事件发生就会影响企业现金的收入与支出。因此，持有一定的现金弹性储备，可使企业更好地应付意外事件的发生。弹性储备要有一个控制范围，当现金储备达到上限时，将现金及时解款；当现金储备降到下限时，要及时补充现金。

对于存货来说，每日需要量可能发生变化，交货时间也可能发生变化，企业需要多储备一些存货，以备应急之需。实习企业假日宾馆中的物品用品、食品原料，不仅受到淡旺季的影响，还受到平时各种接待团的影响。因此，它们的存货会有较大幅度的波动。作为存货弹性储备在正常情况下不动用，只有当存货过量使用或送货延迟时才动用，防止损失。

4.在分配中主要表现在分配政策上。

企业尽量选择易于调整的利润分配。实习企业每年只支付数额较低的股利。当企业经营利润大幅度增加时，可根据企业的实际情况，除了定期的股利，还加付额外股利，这样定期股利可以消除股东内心的不确定性，额外股利增加股东对企业的信心，同时给企业比较大的弹性。

三、运用弹性原则存在的问题

（一）忽略原则的作用，陷入弹性陷阱。弹性原则由原则和弹性两部分构成。在财务管理活动中，经常会顾此失彼。具体表现为两种情况：一是，抛开原则;二是，过于弹性。前一种情况是由于盲目信任弹性原则的优点和功能，看不到原则的作用。如果忽视原则过于注重弹性，则将导致财务管理的柔弱无力。后一种情形则是由于同时实施了原则和弹性，但在具体实施中使人情和关系重于原则，将弹性置于原则之上。其实质是没有正确把握原则和弹性二者之间的关系。

（二）急于求成，陷入急成的陷阱。弹性原则的应用从其实施到其效果的呈现需要一段时间，如果急于求成，往往使弹性原则达不到预定的效果。具体表现为两种情况，一是：希望通过短期弹性原则技巧的应用，获得立竿见影的效果；二是，不注重实际情况和相关的改革，孤立地推行弹性原则。一个原则的实施不仅要针对企业一个方面的变化，还要把其它相关的改革一同跟上。

（三）范围混淆，千篇一律。弹性原则的应用范围可以分成局部的和整体的两种。局部范围的应用，尤其是特别重要的环节上，应留有足够的余地。整体范围的应用是作用于整个企业，它的影响十分广泛，一举一动都对企业的发展有着巨大的影响。企业经常犯的错误是跟风效应，当普遍认为弹性原则是现在企业的发展趋势时，就盲目跟从，不分范围的应用于每个项目。

（四）片面性。弹性原则能产生积极作用也能产生消极作用。弹性原则的积极作用主要表现是遇事不是“留一手”，而是“多一手”，充分发挥智慧，调动积极性，进行科学预测，在关键环节保持可调整性，事先预备可供选择的多种可调节方案，充分分析事态的可能发展趋势及应对措施。消极作用的主要表现是帮倒忙，不仅没有“留一手”，反倒“失一手”，阻碍了企业正常的发展。一般只看到积极作用带来的好处，而忽略消极作用的影响。

四、运用弹性原则的注意点

（一）正确处理好财务管理中的原则和弹性的关系。原则在财务管理中起主导地位，弹性不能影响原则，这是基本的要求。应用弹性并不意味着抛弃原则，弹性原则是以原则为基础的，如果没有原则作保障，就会变成无源之水、无本之木。坚持原则和弹性的统一是我们的目标。

（二）持之以恒，避免急成陷阱。要想持之以恒，就要建立与之匹配的长效机制，坚决反对虎头蛇尾的不良现象，否则企业工作将前功尽弃。在市场竞争日益激烈的今天，毫无瑕疵的方案是不存在的，因此，不能因为弹性原则的应用不完美而拒绝接受它，更不能敷衍了事地执行它，只要整体上做了比不做好，就要坚决地去做。

（三）要选好范围，运用得恰如其分。所以无论是选择哪一种范围，应用在哪一个项目上都要谨慎考虑，根据企业自身的特点，找出适合自己的路，把大众化转化为个别化，显示出自己的特色，让其作用得到充分的发挥。

（四）提倡积极作用克服消极作用。虽然弹性原则在企业初期的应用是有积极作用的，但是随着企业的不断成长，它就会产生消极作用，因而就必须及时调整，如果不调整，可能就会导致企业的破产。任何事物都有两面性，我们应该积极发挥好的一面，促进发展，克服坏的一面，有利发展。

（五）要有共存思想。应用弹性原则以后并不意味着解决了内外环境的影响因素，它只是使其对企业的发展有一定的推动作用。但是环境的影响因素一直存在着，而且还将继续存在，事实上，它已经成为我们企业活动中的一个重要组成部分。既然避免不了，最明智的做法是与其共存。