1完善高职院校教学信息收集体系

教学工作是以学生为主体，教师为主导的协作性运动，在教学过程中不但容易发现存在的各类问题，而且也最善于提出具有创新性教学改革的建议。故此，作者将师生作为教学信息收集体系中的信息的根本来源是必然的选择。教学线上的师生反映的教学信息最具有代表性，能准确地反映教学工作的客观情况，能实时披露教学工作的问题，能拓展高校内部教学工作发展的新思路，便于引领教学与教改的新方向。由此看来，挖掘教育教学方面改革的新思路、新方法，保障教学运行的平稳性，一定要保障信息收集的畅通，我院教学信息收集体系是以学生、教师为根本信息来源，采用多方面、多层次收集和处理教学反馈信息。

1．1建立了学生信息员周报表制度要求学生信息员每周按时填写《日常教学质量班级周报表》，对授课教师课堂教学纪律、教学内容、教学进度、作业、答疑等常规性教学环节实行实时反馈。

1.2开通了教学信息收集意见箱学院在教学楼大厅设置教学信息收集意见箱，便于学生反映在学习过程中所遇到的一些问题、意见及建议，学院派专人负责对学生反映的信息进行收集和处理。

1．3开通了教学信息互动网页学院在教务网上开通了教学信息收集、反馈网页，学院派专人负责对学生反映的信息进行收集和处理。

1．4定期举办了师生座谈会通过召开师生座谈会，进一步了解学生对授课教师的满意程度和教师对学院教学工作及学生管理工作的意见和建议。

1．5积极开展了教学检查工作学院积极开展了教学纪律检查，督导推门听课工作，及时向各单位领导反馈该教师的情况。

1．6定期编写了《教学情况简报》学院派专人负责教学信息的收集、处理及反馈，通过《教学情况简报》向全院及时报道教学管理、教学运行及教学建设工作等情况。教学运行中，对于不能胜任教学工作的教师我院采用了如下处理方式。通过教学督导听课或学生信息员反馈，对于不能够lt~F,J完成教学工作的教师给予帮助和指导，组织督导专家进行质量跟踪，并要求系(部)派经验丰富的教师给予指导，并规定二周内必须达到应有的效果，最后通过查访学生(学生满意)和多次进行督导评价(评定为良好)而结束质量跟踪，对于多次整改的确不能够继续承担教学任务的教师要求停课，甚至调离岗位，这项工作的开展起到了良好的监控效果。

2发挥教学信息传递平台的功能

通过第一部分的论述，广大师生是教学信息产生的根源，那么信息的传递同样重要。发挥各级教学信息传递平台的作用显得尤为重要。

2．1重视教学单位层面教学信息的传递教学单位是教学信息接收和处理的重要平台，是参与教学工作的第一管理者，他们的工作将对教学工作产生非常重要的影响。因此，教学单位不可或缺地成为教学信息收集体系中重要的一份子。首先，教学单位与教师的教学工作保持“零距离”，有利于管理教学工作，可通过系领导听课、教学检查、师生座谈会全面收集和处理来自广大师生队伍的教学信息；其次，他们作为信息传递平台之一，把不能独立处理的教学信息与教务处进行协调和交流，把本单位范围内不能够处理的教学信息可以与教务处进行协调和交流，或直接向主管教学的院领导汇报，使教学信息在体系中得到实时传递。

2.2抓好教学督导组层面教学信息的收集我院教学督导组是教务处管辖下的一个非职能性的教学组织，代表学院对教学工作进行全方位的监控，指导、评价和沟通，还在教学监控和指导过程中承担了教学信息传递的又一个重要的平台。在日常工作中督导员常常置身教学一线，具有广泛的群众基础，督导员通过听课与授课教师研讨，一直与师生保持近距离。因此，在整个信息收集体系运行中，发挥了积极的作用。

2．3加强教务处层面的信息收集与处理能力教务处是在院长和分管教学副院长领导下的有关教学业务管理的职能机构，往往是代表学院对教学工作进行全方位的管理与监控，既是落实教学质量的核心实体，也是教学信息收集与处理的负责者。故此，教务处在高职院校内部教学信息收集体系中地位和作用是不言而喻的。其开展工作涉及到教学工作的点点滴滴，包括专业建设、人才培养方案的制定、课程标准的制定，实训条件的建设、教材建设、学籍管理、考务管理、教学评价、教学运行的情况等，其辐射教学信息面广、信息量大，绝大部分教学信息通过逐级传递进入教务处后得到全面的反馈和处理，因此，教务处是教学信息流动过程中信息高度集中的重要平台。

2．4加大学院领导层面信息处理的执行力学院领导作为学院整体发展的最高智囊团，必然是全院教学信息传递的最高平台，是教学信息收集的终端。学院领导所获知的信息主要来源于教学单位、教学督导组、教务处的信息汇报，还有学院领导通过听课、检查、巡视等多种形式进行信息的获取。学院领导作为信息决策的最高责任者，通过有效的措施和制度，形成一种信息反馈动力源，使解决了的信息凭借一条清晰的改革思路，逆向传至下面各级平台，再经过各平台的进一步落实后直接导入教学工作全过程，严格保证各信息的及时处理，全面服务于教学工作。正是由于这种逆向动力的存在，才使整个教学信息收集体系在不停的作良性循环运动，最终实现教学质量的稳定和提高。

3教学信息收集体系对教学质量的提高起到积极作用

我院教学信息收集体系经过五年的成功运行，实践证明，其对教学工作产生了积极的影响，具体表现在以下几方面：

3．1建立了教学评价和奖励的长效机制我院积极开展多种形式的评教、评学活动，并对每位教师教学质量进行量化考核，激励教师提高教学质量。建立并完善了教师课堂教学质量评价体系，充分显现出科学性。我院教师课堂教学质量评价主要从学生评价、系(部)领导评价、督导组评价、同行评价、教研室评价五部分来评价教师授课质量，对应的评价权重分别为：学生评价分值P1(40％)、系(部)领导评价分值P2(15％)、督导组评价分值P3(3O％)、同行评价分值P4(5％)、教研室评价分值P5(10％)，其中，学生参与人数占授课班级的70％，同行评价参与教师至少保证5人以上。教师课堂教学质量评估的总分为P=P1x40％+P2x15％+P3x30％+P4x5％+P5X10％。通过该评价体系的实施，对于每位教师的课堂教学质量进行了客观的评价，得出的结论是科学的，复合实际情况的，可操作性较强。如图2所示，我院已完成了2oo62007、2007—2008、2008～2009、20092010、2009～2010学年教师课堂教学质量的评价，分别得出79．5％，83．9％，85．9％，87．9％的教师授课质量良好，学院教学质量稳步提高。

3．2进一步突出了教学工作的中心地位我院师生积极参与教学工作，通过教学信息的广泛传播，不管是学生还是教师，无论是教学管理人员还是各级中层干部，也无论是在意识形态上还是在工作实践中，都强化了这样一个观念——教学工作是学院工作的中心，任何事情不能够违背教学规律，遵循教学有序进行，一切为教学工作，一切工作应为教学工作服务。

3．3对教育教学的改革产生了明显的导向作用通过我院五年来教学信息的收集与处理结果，认为教学信息是很有价值的教育教学改革的建议和思路。譬如：教师们经常所提供的有关课程教学内容与课程体系的改革，人才培养模式的探索，教学方法与教学手段的改革，学生所提出的构建和谐校园、提升学习氛围建议等，这些信息蕴藏了丰富的改革源泉。这些教学信息叩开了教育教学改革思路的大门，竖起了“航标”，找到了突破口。因此，教学信息收集体系的建立对我院整体改革起到了重要的正面导向作用。广大师生在进行教学与学习过程中所传递的教学信息紧紧围绕教学质量，全面反映了教学工作的客观情况，对教学质量进行了全面的监控。许多学生经常这样说：“学院教学信息收集体系的建立，给了我们许多真正说话的机会，使我们真正成为教学环节自我监控的主体”。教学信息收集体系协同教学质量监控体系一道，对我院教学质量发挥了强大的总体监控效能，使我院在当前高等学院教学质量普遍面临下滑的形势下，教学质量始终保持稳中有升的良好态势。