医院活动总结
医院活动总结范文第1篇
一、加强党的思想建设，创建学习型医院、学习型党支部
1、进一步抓好院中心组的学习，努力创建学习型领导班子。院领导干部的学习要坚持集中学习与个人自学相结合，通读原文与专题研讨相结合，力求做到学得多一点、钻得深一点。通过学习，使党支部努力成为勤奋学习、善于思考的模范，解放思想、与时俱进的模范，勇于实践、锐意创新的模范。
2、以医院院区建设项目为重点，统一党员干部职工的思想和行动。让广大党员干部充分认识及早完成新院区建设任务是展示医院新形象的立足点，引导和带领广大党员干部走在前列、干在实处，在保证各项工作顺利运行的基础上，抓时间、抢进度、保质量，及早完成新院区搬迁和医院“”规划任务。
3、坚持“”制度和职工政治学习制度，突出实效性，提高组织生活质量。针对形势、任务和党员的思想实际，坚持开展党课活动，加强党员的政治思想教育，提高党员的政治思想素质;抓好新发展党员预备期考察及入党积极分子教育培训，引导他们不断锻炼自己，考验自己，丰富自己，使他们尽快地成熟起来;坚持重大问题集体决策和办事公开制度，开好民主生活会。注重民主生活会的针对性和实效性，真正在解决问题上下功夫，不断增强班子的凝聚力和战斗力。
4、进一步抓好党员和职工的学习，精心组织、周密安排好党员和职工的学习，党员每季度安排一次集中学习，每月1次自学，党小组学习每月2次，利用多种方式进行学习，寓学习于各种组织和活动之中。2009年结合实际重点抓好科学发展观、建国60周年庆典等大事的学习，广大党员干部要学在前、用在前，作深入学习、持久学习的表率，成为学以致用，用有所成的模范。要求党员应以自身的表率行为，激励广大职工开阔视野，启迪思维，解放思想，转变观念，争做学习的表率和解放思想的先锋。
5、加强干部队伍的教育培训工作，坚持做到学教研相结合，提高学习的效果。抓好中层及以上干部管理知识的学习培训，提高领导干部理论思维、统筹谋划、决策应变、处理疑难问题的能力，增强全局观念、服务群众的自觉意识，培养实事求是，联系群众，勇于开展批评与自我批评，保持清正廉洁的优良作风。
二、加强党的组织建设，提高战斗力和凝聚力
1、建设高素质领导班子，提高党的执政能力。院党支部委员要继续带头认真贯彻和落实党的十七大精神，努力把实践“三个代表”重要思想和贯彻落实科学发展观的活动引向深入。增强理论学习的针对性和实效性，不断提高领导班子的执政能力、驾驭复杂局面的能力，进一步强化以人为本的思想意识和全面、协调、可持续的科学发展观。要围绕医院中心工作，增强职工的政治意识、责任意识和大局意识，把大家的思想统一到医院建设和发展上来。
2、深入学习贯彻《》。按照《》的要求，加强班子建设，深入开展“讲党性、重品行、作表率”活动，大力开展“党员示范岗”创建活动，按照“政治素质好、工作业绩好、团结协作好、作风形象好”的要求，制定创争计划，继续深入开展“四好”领导班子创建活动，提高领导班子的战斗力和凝聚力，为医院发展提供有力的组织保障。
3、按照“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展”的方针，做好发展党员工作。要努力建设一支数量充足，质量优秀的入党积极分子队伍。重视对建党积极分子的教育、培养、考察，把好“入口”关，成熟一个发展一个。积极做好积极分子的培养发展工作，不断增强党的后备力量。今年准备发展3—5名党员，发展工作力争在三季度前完成。
4、认真落实好民主集中制。院领导班子要切实负起责任，自觉坚持民主集中制，认真执行《xxx医院议事决策规则》，凡遇重大问题和作重大决策，认真听取其他领导班子成员的意见，达成共识。同时要坚持开展谈心活动，认真开展批评与自我批评，以利于消除不团结因素，在整个领导班子成员中，大力提倡讲党性，讲原则、讲大局、讲风格，提倡互相尊重、互相谅解、互相支持。
5、认真查找不足，促进党建工作取得实效。要努力寻找思想观念、工作方式以及领导班子整体合力方面存在的问题，检查自己在联系群众、调查研究、勤政廉政、提高制度执行力等方面的表现，找准在工作思路、工作流程、工作决策以及管理理念上存在的“短板”，探讨改进措施，不断自我完善，促进领导干部讲党性、重品行、作表率，更加注重深入基层、贴近群众。
6、全面加强干部队伍建设与管理，坚持正确的用人导向，进一步优化和完善干部绩效考核与评价机制，真正做到按业绩评价干部，按能力任用干部，建立一支高素质的干部队伍。进一步完善组织结构、明确工作职责，做到事事有人管理、事事有人负责。实施人才强院战略，建设有效的组织管理、教育培训和业绩考核体系，健全培养、评价、选拔、任用管理制度，建立以能力建设为核心的人才培养、绩效优先的人才评价、竞争择优的选拔任用、基于业绩和贡献的薪酬激励机制，不拘一格选拔使用人才，让优秀人才脱颖而出。
三、加强党风廉政建设，进一步建立健全惩防长效机制
1、深入开展党风廉政教育。认真贯彻总书记在十七大报告中提出的“在坚决惩治腐败的同时，更加注重治本，更加注重预防，更加注重制度建设”的要求，始终抓住惩防体系建设这条主线，严格执行党风廉政建设责任制，深入开展理想信念、党的光荣传统和优良作风、社会主义荣辱观和廉洁自律等教育，加强反腐倡廉长效机制建设，扎实抓好反腐倡廉各项任务的落实，努力建设医院廉政文化，筑牢拒腐防变的思想防线。
2、切实加强党内监督工作。督促领导干部认真践行廉政承诺，加强对与领导干部作风密切相关的关键环节的监督。进一步落实领导干部参加民主生活会制度，提高领导干部民主生活会质量。开展民主评议党员活动，强化党内监督，发展党内民主，推行党务公开。
3、大力推进领导干部廉洁自律工作。认真贯彻“四大纪律、八项要求”，严格执行领导干部廉洁从政各项规定。继续贯彻落实党风廉政建设责任制，强化责任考核,严格监督，维护党的纪律，促进领导班子和党员干部廉洁从政，树立廉政形象。
4、认真开展治理商业贿赂和纠风工作。以纠正医药购销和医疗服务中不正之风为重点，深入开展行风、党风建设工作，并努力提高到一个新的水平。2009年要以深入自查自纠、查案执纪、建立长效机制为切入点，抓好热点岗位、重点人员、重点工程、重点领域的长效治理，保证廉洁行医、廉洁从政各项措施的落实。与此同时，要严格执行卫生部“八条行业纪律”和省卫生厅医务人员“五不准规定”，做到检查、治疗、用药、收费“四合理”，坚持因病施治，自觉抵制生、冷、硬、顶、推等不良现象，下大力气整治私收费、乱收费、大处方、滥检查等以医谋私行为，为患者提供优质、高效、低耗、便捷、安全的医疗服务。
四、深化创建和谐医院活动，营造和谐平安的医院环境
医院活动总结范文第2篇
深入学习科学理论 认真解决实际问题不断推动科学发展观学习实践活动取得实效
同志们:
在医院第五次党代会刚刚闭幕之际，我们在这里召开党员干部大会。主要内容是对我院深入学习实践科学发展观活动进行阶段性总结，进一步增强科学发展认识，明确科学发展方向，促进科学发展水平的提高。下面，我代表院党委做活动总结报告。
一、深入学习实践科学发展观活动的基本做法
院党委认真贯彻落实集团公司党组、管道局党委的工作部署，把学习实践活动作为重大政治任务和推动医院科学发展的难得机遇。于20xx年3月30日正式启动学习实践活动，按照党员干部受教育，科学发展上水平、职工群众得实惠的总体要求，以领导班子成员和党员领导干部为重点，组织广大党员参加，切实加强领导，精心谋划安排，精心组织实施。
在工作启动之时，坚持开好局、起好步，院领导班子带头开展学习，深入学习领会中央文件精神，认真学习贯彻集团公司、管道局学习实践活动动员大会精神，制定周密的活动安排，明确了“四个着力”的工作目标。即：着力转变与科学发展观不相适应的思想观念，着力解决影响和制约医院科学发展的突出问题，着力扭转不符合科学发展的管理运行方式，着力构建有利于科学发展的长效机制。促进医院领导班子谋划决策科学发展、抓管理带队伍和党建企业文化建设的能力明显提高，党员干部的科学发展意识明显增强，医院持续发展的部署措施更加落实。
在学习调研阶段，重点围绕广泛发动、学习研讨和深入调研、等几个环节开展工作。在全院员工中进行了“我为医院发展献计献策”的专题调查，在管道社区开展“你对医院服务满不满意”的专项调查，共发放调查问卷567份，征集意见和建议100多条。
在分析检查阶段，集中精力开好领导班子民主生活会，在学习科学发展观理论、前期调研和广泛征求群众意见的基础上，班子成员互相交流学习体会，认真开展批评和自我批评，深入查找个人和班子存在的突出问题。领导班子认真撰写并反复修改贯彻落实科学发展观情况分析检查报告，组织群众进行民主评议。党员干部对领导班子贯彻落实科学发展观分析检查报告，从“认识深不深、问题查找准不准、原因分析透不透、发展思路清不清、改进措施可行不可行”等五个方面进行民主评议，综合满意率达95%以上。
在整改落实阶段，院召开第五次党代会，全面总结了院四次党代会十五年来的工作经验，党员代表对“两委”的工作进行了认真讨论，对存在问题进行了认真回顾。新一届党委从加强党的建设的高度，确定了医院发展的重点。在此基础上，形成了医院领导班子学习实践科学发展观整改落实方案，明确了整改落实的指导思想、总体原则、整改目标和整改内容。
二、深入学习实践科学发展观活动的主要特点
按照搣坚持解放思想、坚持突出实践特色、坚持群众路线、坚持正面教育，坚持领导干部带头攠的原则， 院党委坚持五个贯穿始终，着重在转变观念、提高思想认识上下大力气，在查找差距、开好民主生活会上下真功夫，在检查分析、明确发展思路上做大文章，在转变方式、解决发展难题上见新实效。
1、坚持把加强理论学习，提高思想认识贯穿始终。把深入学习、转变观念、提高认识，作为检验学习实践活动成效的主要标准。在学习实践活动中，党委突出学习重点，做到规定文章要读好，规定动作要规范，自选动作要做好，科学发展的思想基础要打牢。以党员干部受教育为目的，组织开展了“五个一主题学习活动”。即：组织一次科学发展观主题党课,让全体党员对科学发展观的认识有新提高。组织一次学习科学发展观的理论知识答题，让全体党员对科学发展观的理论知识有新理解。组织一次“形势任务目标责任”主题报告，让全体党员对当前国内外形势和管道建设的新局面有新认识。组织一次党建工作研讨会，用科学发展观推进党建工作上新台阶。组织一次解放思想大讨论，让全体党员尤其是党员干部对医院发展的重大问题有新体会。明确了当前要正确处理好的“六大关系”。即医院全面均衡发展与打造特色技术的关系，临床医疗工作与职业卫生、健康保健、社区医疗的关系，医疗工作与科研教学的关系，医疗技术与服务工作的关系，内部人才培养与外请专家的关系，个人进步与医院发展的关系。
通过深入开展理论学习，广大党员干部进一步加深了对科学发展观的理解和认识。进一步明确了什么样的发展才是科学发展，怎样才能实现科学发展，发展成果由谁享用。形成了符合医院发展实际的思想共识。即，医院实现科学发展，必须把发展作为头等大事，必须解放思想、与时俱进，必须以人为本，必须坚持姓企为油的方针，必须统筹兼顾。
2、坚持把深入调研、查找差距贯穿始终。院领导班子未雨绸缪，对影响医院发展的问题，坚持“早发现、早诊断、早治疗”。年初召开工作会议之前，接连组织召开了四个务虚会，各级管理人员围绕医院科学发展问题，提出12个方面的 意见和建议。在学习实践活动期间，姜院长组织有关专家连续召开八个重点专业研讨会分析问题。院领导班子围绕调研工作进行了“十查比十明确”。即查比医疗主营业务存在问题，明确打造特色学科的方向：查比健康保健、职业卫生技术服务和社区卫生工作存在的差距，明确“一干三支”的发展目标；查比医院管理存在的差距，明确保证三甲医院等级复审的措施办法；查比人力资源管理和人才队伍建设存在的问题，明确医院骨干人才队伍建设的具体措施；查比医疗质量安全存在的突出问题，明确深化“医疗安全长城工程”的具体措施；查比医院经营管理存在的缺陷，明确内控管理体系建设的方针目标；查比医疗服务体系存在的问题，明确医院服务品质建设的改进措施；查比后勤保障体系存在的薄弱环节，明确具体加强办法；查比基层党组织建设存在的薄弱环节，明确加强党建的任务；查比机关人员作风建设存在的差距，明确执行力建设和作风建设的改进措施。
通过调研和查比活动，总结归纳院党政领导班子贯彻落实科学发展观的主要差距是，领导方式与新形势新任务的要求还不完全适应，对科学发展观的理解认识还不够深刻，引领科学发展的意识不够紧迫，领导科学发展的本领不够强，落实科学发展的方法不够硬，推动科学发展的作风不够实。
3、坚持把检查和分析突出问题贯穿始终。开展学习实践活动的重要内容是检查分析和整改领导班子和领导干部在贯彻落实科学发展观和党性党风方面存在的突出问题。我们党政班子经过认真准备，召开了领导班子民主生活会，每个领导成员围绕贯彻落实科学发展观和加强党性党风建设两个方面，进行了深入剖析检查。并由院党政“一把手”负责组织撰写了领导班子分析检查报告，总结归纳了医院与科学发展不够适应的突出问题。一是思想观念与医院发展要求不相适应。二是核心业务建设与医院科学发展不够适应。三是科技创新能力与医院科学发展不够适应。四是医学教学水平与医院科学发展不够适应。五是管理体制机制建设与医院科学发展不够适应。六是医疗质量和安全与医院科学发展不够适应。七是医疗服务体系建设与医院科学发展不够适应。八是人力资源建设与医院科学发展不够适应。九是信息系统建设与医院科学发展不够适应。十是干部作风与医院科学发展不够适应。
4、坚持把明确发展思路和工作部署贯穿始终。开展学习实践活动的根本目的是促进领导班子明确发展思路，制定科学发展上水平的工作部署。院领导班子认真总结了医院“十一五”以来贯彻落实科学发展观取得的主要成果，归纳了医院领导班子对科学发展观指导的五点认识，深刻剖析了医院贯彻落实科学发展观存在的主要问题，明确了医院科学发展的战略思路、发展目标和战略举措，以及加强领导班子建设的六项措施。
经过党员干部大会民主评议和院第五次党代会全体代表认真讨论和表决通过，确定今后一个时期医院中心工作的总体要求是：坚定不移地贯彻执行党的路线方针政策，深入贯彻落实科学发展观，认真执行国家医疗卫生体制改革政策，以满足石油企业和职工家属健康需求为根本，不断壮大“一干三支”主营业务。以打造特色学科专业为核心，着力提高核心业务的技术创新能力。以打造科学管理体系为目标，着力推进内涵建设。以培育优秀文化为主线，着力打造一流医院服务品牌。以加强基础、提高素质为重点，不断开创党建工作新局面。全面促进医院科学、持续、有效发展。
按照以上总体要求，医院发展的主要目标是：重点学科建设加快发展，核心竞争力明显增强。体制机制更加科学，管理流程更加顺畅，各项管理指标达到国家“三甲”医院标准。职业卫生技术服务力量不断壮大，服务能力争创国家一流。医院规模适度发展，两个效益持续增长。队伍结构更加合理，培养一批名牌专家。员工收入逐年提高，医院环境不断改善，队伍更加和谐稳定。科学发展模式基本形成，特色精品医院建设取得重大进展，医院知名度和影响力显著提高，跨入石油系统和全省一流医院行列。为实现上述目标，遵循医院发展规律，明确六个战略发展重点。着力推进特色发展，着力推进科教发展，着力推进人才队伍发展，着力推进内涵发展，着力推进合作发展，着力推进和谐发展。
5、坚持把整改突出问题贯穿始终。开展科学发展观学习实践活动的根本要求是解决突出问题，提高医院发展质量。院党委把检查分析出的影响医院科学发展的10个方面的突出问题，作为提高班子引领科学发展能力的重要内容，紧密联系工作实际，逐个进行深入分析，认真研究制定了《整改落实方案》。提出了初步的整改任务、整改责任、整改时限和整改成效要求。有的问题已经在学习实践活动中及时解决，有的问题正在着手解决，还有大量涉及长远发展的问题正在研究，分阶段、分进度，逐步加以解决。
三、今后持续开展学习实践活动的工作要求
在管道局党委全面部署和第五指导检查组的精心指导下，我们医院深入学习实践科学发展观活动的主要任务按期完成。然而，贯彻落实科学发展观的任务只有起点，没有终点。按照集团公司党组、管道局党委的部署，下一步学习实践活动的重点是整改落实和建立长效机制，还要进行党员和职工群众的满意度测评。院领导班子成员和各级党员领导干部，要集中精力抓整改，聚精会神抓落实，不断巩固学习实践成果，重点抓好以下三项工作：
1．认真抓好整改方案的落实工作。刚才，王伟钢同志代表院党委公布了领导班子整改方案。按照集团公司党组、管道局党委的要求，整改方案的重点是整改和落实，做到“四明确一承诺”。
要明确整改落实项目。按照近期、中期和长期进行项目分类，领导班子成员要根据职能分工，根据项目分类组织研究和落实。要明确整改落实目标和时限要求。各级领导各相关部门要坚持实事求是的原则，确定时间和目标，目标不要过高，要量力而行，尽力而为。要制定时间表，严格按时间表对整改情况进行回顾和检查。要明确整改落实措施。制定的整改措施要适应各科室的正常业务工作要求，做到具体化、操作化、实用化，不虚化。要进一步明确整改落实责任。要根据领导班子以及各科室领导的业务分工，明确总负责人和具体负责人，做到领导分工到位，责任明确到人。要做出公开承诺。院领导班子的整改方案今天公布以后，还要在内部局域网进行公示，并由各党支部向党员和职工群众传达。院领导班子向全院员工做公开承诺，集中力量解决一批影响和制约医院科学发展的问题。坚持边学边改，能改的马上改，一定时期能够解决的尽快解决，暂时不能解决的向职工群众做出合理解释，并创造条件解决。今后的整改落实情况，要分阶段采取不同方式向群众公布。
医院活动总结范文第3篇
为认真贯彻落实自治区和市纠风工作会议精神，不断加强医院的行风建设和医务人员职业道德建设，切实规范医疗服务行为，建立和谐的医患关系，现将今年我院创建“无红包医院”活动开展情况总结如下：
一、加强领导，严密组织，扎实部署创建工作
根据市卫生局开展“无红包医院”创建活动的精神要求，调整创建活动领导小组，制定了创建活动实施方案和工作计划，使创建工作有条不紊地开展。
二、广泛宣传，强化学习，夯实创建思想基础
开展“坚定理想信念、坚持廉洁从医”主题教育活动，以提高党员干部素质、改进作风、树立良好形象为目标，推进廉政文化建设，引导党员干部牢固树立马克思主义世界观、人生观、价值观和正确的权利观、地位观、利益观，着力营造“以廉为荣、以贪为耻”的良好氛围；认真组织医务人员深入学习构建社会主义和谐社会理论、《执业医师法》等相关法律法规，使医务人员进一步明确“无红包医院”创建活动的重要意义和要求，认清“红包”的危害性以及违纪违法性，增强了拒收“红包”的自觉性；同时教育广大医务人员树立正确的人生观、价值观，树立全心全意为人民服务的思想，树立“拒红包为荣，拿红包为耻”的行业作风，不断提高医务人员的思想政治素质和职业道德品质，进一步增强医务人员为民服务、文明行医、廉洁行医的自觉性和坚定性，从而构建诚信、和谐、人民满意的医院新形象。
三、多措并举，狠抓落实，确保创建取得实效
1、严格责任追究制，落实三级承诺制度。个人向科室承诺，科室向医院承诺，医院向社会承诺的三级承诺制度，做到全院职工人人知晓、人人参与，把行风建设与奖惩相结合，与医务人员的个人利益、科室利益挂钩，对做得好的科室、个人进行大力宣传和给予表彰、奖励；对工作不到位、整改不到位的科室和个人，追究相关责任人的责任；对收受“红包”的医务人员将按照医院相关规定严肃处理，绝不姑息；
2、建立健全各项规章制度，加强监督检查力度。加强医院行风建设，在经常性的教育下，医院还建立和完善了各项规章制度，明确教育、管理、奖惩和监督的各项制度，切实做到有章可循，按章办事，同时告诫每位医务人员要严格自律，自觉遵守各项规章制度。为保证收受“红包”现象真正得到杜绝，医院建立了由病员、病员家属和社会等组成的内外结合的监督体系，在病员入院时，首先给病员及家属一份“住院须知”，明确告知患者及家属不得向医生送红包；
3、公示拒收“红包”承诺。在门诊大厅、病区醒目位置公示拒收“红包”承诺，同时设立举报箱，公开举报电话号码，创建期间没有接到任何有关收受“红包”的举报信及举报电话。
四、积极探索，不断进取，开创创建工作新局面
在创建过程中，我院广大干群积极探索，开拓进取，不断总结经验，将创建工作一步步推向高潮。
1、与分配制度紧密结合。今年年初，在制定医院内部运行机制和分配制度时，把医生的医德医风和个人利益直接联系起来，分配上向临床一线、医疗骨干和贡献大的医务人员倾斜，使他们的劳动价值在分配上得到承认、体现，从而调动他们的积极性，使他们自觉地遵纪守法，抵制歪风。
2、与医疗质量紧密结合。不断提高医疗、护理质量，为病员提供优质的医疗技术服务，不惜代价，经常聘请上级医院领导和医生来到我院指导工作，同时严格控制“药占比”，坚持因病施治，合理检查，合理治疗，合理收费，切实降低病员费用，减轻病员负担。
医院活动总结范文第4篇
一、领导重视，组织健全，宣传教育形式多样
为了加强对“医院管理年”活动的领导，卫生局及各医疗单位成立了以书记、院长为组长的活动领导小组，负责医院管理年活动的督导检查、考核评价和信息通报等工作，以保证管理年活动顺利开展，各项工作落到实处。
动员大会后，各单位及时传达上级相关精神，组织系统学习，为活动开展奠定组织和理论基础。县卫生局制定了《关于开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动实施方案》，医院也制定了本院管理年实施方案，召开了“医院管理年”活动的动员布置大会，让医院全体干部、职工人人知晓医院管理年活动的目的、意义、目标和要求，进一步强调该项活动的重要性，营造良好舆论氛围。
利用卫生局《蒙山卫生简报》、《蒙山信息》对“医院管理年”进行宣传报道，医院也利用宣传栏宣传，以及印发宣传资料等形式进行“医院管理年”的宣传。医院以“假如我是一个病人”的讨论内容，为“医院管理年”营造气氛，使医院管理年活动深入人心。
二、精心组织，周密部署，狠抓落实
一是医院领导班子和“医院管理年”领导小组成员按照责任分工，各司其现，科室负责人为科室“医院管理年”活动责任人，形成一级抓一级，层层抓落实的责任体系，切实加强以“医院管理年”活动工作的领导。
二是将实施方案中的措施、指标进行细化，逐条分解到各科室相关人员，使管理年活动深入到每个科室、每个岗位、每个环节，深入到医院工作的各个方面。
三、依法执业，规范行医，强化管理
严格执行有关法律法规，严格执行医疗机构准入制度和医务人员准入制度，医院按照《医疗机构执业许可证》的执业范围开展诊疗活动，无擅自扩大诊疗科目、无聘用无证人员、无违规医疗广告、无对外出租或承包科室等现象。所有聘用人员均经卫生局审批，无非卫生人员从事诊疗活动现象。做到有证执业，杜绝非法行医，确保医疗安全。
四、狠抓医德医风，树立良好形象
坚持“以病人为中心”，切实转变服务理念，不断创新服务模式，改进服务流程，改善服务态度，努力构建和谐医患关系。各医疗单位开展“以病人为中心”的服务理念教育和廉洁自律教育等医德医风教育活动，教育医务人员树立全心全意为人民服务的宗旨。大力弘扬白求恩精神，发扬救死扶伤，治病救人的优良传统，加强职业道德和行业作风建设，树立良好医德医风，树立全心全意为人民服务的宗旨，在工作中坚持发扬救死扶伤的人道主义精神。认真贯彻执行卫生部《医务人员医德规范》及《八项行业纪律》，严禁医务人员在医疗服务活动中接受患者及其亲友的“红包”、物品和宴请。严厉打击各种形式的回扣、开单提成等违规行为。同时，建立、完善病人投诉处理制度，公布投诉电话号码，及时受理、处理病人投诉。定期收集病人对医院服务中的意见，并及时改进。定期召开社会监督员座谈会，收集患者对医院工作意见，制订整改措施，并督促落实到位。
实行院务公开，医院将医生简介、专家专科介绍、药品价格、大型设备检查均在医院醒目位置让患者明明白白消费。病房设立价格咨询和费用查询处，主动接受社会和病人对医疗费用的监督。落实便民措施，设立导医咨询，提供人性化服务等，配合“医院管理年”活动的开展。通过这些活动的开展，体现了患者为中心的服务理念，提高了服务水平，得到广大患者的普遍认可，树立了医院形象，创造了良好就医环境。
五、提高医疗质量，确保医疗安全
医疗质量管理网络健全。医院有以院长为第一责任人的医疗质量管理小组，各科室有医疗质控小组，每季度末均进行综合质量检查，检查情况及时反馈、及时整改。
建立三级医疗质量管理体系，加强基础质量、环节质量和终末质量管理，保证和巩固基础医护质量。医务科注重医疗环节质量管理，落实三级查房制度，加大病历和处方的检查力度，病历、处方合格率达到规定要求。定期检查临床、医技科室、各门诊部的规章制度执行情况。实行医疗质量和医疗安全责任追究制，
提高医疗质量和保证医疗安全。
医院通过以“病人为中心、以质量为核心”管理年活动，全方位提升了医院的医疗质量，树立了良好的社会形象。通过此次活动，不仅改善了服务态度，也规范了医疗行为，降低了医疗费用。不但提高医疗质量，而且确保了医疗安全。
六、加强财务管理，依法规范经济活动
加强财务管理，依法规范经济活动，完善经济核算与分配办法，提高经济管理水平，控制医疗成本，降低医药费用。
财务坚持“统一领导、集中管理”的原则，一切财务收支活动必须纳入财务部门统一管理。建立了规范的经济活动程序，实行重大经济事项领导负责制和责任追究制，重大项目集体讨论后按规定程序报批，分清级次，责任到人。
加强药品、材料、设备等物资的管理，严格实行医院内部成本核算制度，努力降低医疗服务成本和药品、材料消耗。
七、存在问题
在这次自查中，我们发现了工作中一些薄弱环节，如：⑴有的医疗、护理制度尚需进一步完善；⑵抗菌药物管理力度仍需进一步加强；⑶医院感染管理方面未开展消毒环境卫生监测。
八、今后打算
1．在今后的“医院管理年”活动工作中，我们将不断总结“医院管理年”活动的经验，力求将经验规范化、制度化、标准化，以建立长效医疗服务质量持续改进机制，把管理质量和医疗服务质量持续改进工作长久地延续下去，努力实现医院管理质量和医疗服务质量的持续改进。
医院活动总结范文第5篇
一、做好培训，提高服务
（一）参加地贫出生缺陷干预培训。2016年3月29日县卫生局举办了xx县地中海贫血出生缺陷干预工作启动暨培训班，我院组织了医务办及妇产科等相关科室负责人参加培训，旨在提高我院地中海贫血出生缺陷干预工作服务的水平。
（二）开展专题学习。我院及时传达卫生主管部门关于世界地贫日活动的通知精神，要求相关科室结合实际，组织进行专题学习，并要求每位医务人员切实抓好落实。
二、采取多种形式，营造宣传氛围
（一）加强阵地宣传。利用电子显示屏、网站等形式开展了相关宣传，充分营造了宣传氛围。
（四）出海报、派发宣传资料。向公众传播地贫防治知识，派发宣传资料600份，为共建生活作出了努力。
三、结合实际行动，达到宣传目的
我院在“世界地贫日”期间，围绕主题，结合实际，组织实施多项工作，真正达到了宣传的目的。
（一）做好地贫宣教、干预工作。结合《xx县地中海贫血出生缺陷干预工作实施方案（试行）》，我院妇科、产科、儿科组织医务人员学习相关内容，使地贫筛查和诊断技术得到普及，广大群众地贫防治知识知晓率明显提高，用大部分重型地贫胎儿在产前得到干预，降低新生儿出生缺陷，提高出生人口素质。
（二）加强重点人群的宣传。我院以育龄人群、婚前、孕前、孕期保健人群为重点人群，开展形式多样的地贫干预健康教育和健康促进活动，并将地贫干预宣教工作与婚前医学检查、孕前检查、孕期检查等日常服务相结合，提高宣教工作效率，提升群众自觉接受地贫干预服务的意识。
（三）开展义诊活动。深入社区、公共场所，向市民开展义诊和向市民宣传地贫防控工作知识活动，深受群众的欢迎。
总之，在5月8日“世界地贫日”期间，我院围绕“地贫防控从婚前孕前开始”这一主题，广泛动员社会力量，积极协调有关部门，大力宣传地贫干预工作的重要意义，普及地贫防治知识，广泛宣传地贫干预项目相关政策和提供地贫干预服务的程序、方法等，将地贫干预宣教工作与常规婚前、孕前、孕期、优生优育等保健宣教相结合，提高宣教工作效率和可及性，提升群众自觉接受地贫干预服务的意识。
