实训分析总结范文第1篇

关键词：培训管理 情景模拟培训法 教学方法

《培训管理》是人力资源管理专业的核心课程之一，让学生系统地掌握和熟练应用培训领域的理论知识和实践操作技能，根据公司的实际培训状况，独立完成公司的培训的需求调查、计划制定、培训实施和培训效果评估等一系列培训管理工作是设置本课程的主要目的。随着经济全球化和企业竞争日益加剧，通过培训与开发提升企业的核心竞争力变得越来越重要，《培训管理》课程在人力资源管理专业的教学体系和实际培训工作中的地位也在不断提高，因此，探索和创新《培训管理》课程的教学方法以提高教学效果就具有非常重要的理论价值和现实意义。

一、《培训管理》课程的教学特点

《培训管理》是一门理论性、实践性、应用性、时效性都非常强的课程，不但要求学生掌握培训理论和最前沿的理念，而且还要熟练应用具体的实际操作技能。《培训管理》涉及到的学科非常广泛，包括管理学、教育学、经济学、组织行为学、心理学、法学等领域，学生需要在了解和掌握管理学知识的基础上，有效融合上述各类学科，才可能真正学好这门课程。由于学生缺乏在实际工作中实施培训工作的实践经验，单纯进行课堂讲授比较抽象、枯燥，且不容易理解，不能有效达到本课程的教学目的，因此，需要在《培训管理》的教学过程中有效开展参与式、体验式的教学方法，将部分真实的培训工作情景引入课堂，将有限的课堂空间和课堂时间延伸到课外，通过互动性、参与性的情景模拟教学方法提高学生的学习兴趣和学习效果，帮助学生学习和掌握《培训管理》理论和操作技能。

二、情景模拟培训法的内涵及特点

情境模拟教学法是“根据专业学习要求，模拟一个工作场景，在这些场景中设计具有与实际工作相同功能的工作过程，模拟实际工作活动，通过这种教学方法让学生在一个接近现实的环境氛围中对未来的工作岗位有一个比较具体的、综合性的全面理解，使一些属于行业特有的规范得到深化和强化”。情景模拟培训法是情境模拟教学方法在《培训管理》课程中的一种具体应用形式：将一个教学班的学生分成若干个小组，每个小组代表一个公司的培训部门，每个培训部门需要从事下列活动：工作岗位分析、培训需求调查和分析、培训计划的制定、培训项目的设计，培训项目的实施、培训方法的选择、培训效果的评估等。至于每个培训部门的内部分工，由小组成员确定，教师不参与角色的分配。由于在情景模拟培训过程中，学生要以培训人员的身份参加培训活动的计划、组织、协调和实施，既需要掌握培训的理论知识，又需要选择切实可行的培训需求调查方法，包括培训需求调查问卷的设计，还要针对培训需求调查结果设计有效的培训计划，并对整个培训过程进行评估，这种全程参与、切身体验、深度参与的培训实践过程有助于学生主动学习和深入思考课堂上传授的《培训管理》的理论知识，并深入学习和掌握培训工作所需要的实际操作技能。

情景模拟培训法的使用，可以实现三种目的：第一，让学生初步掌握《培训管理》的基础知识和基本理论，对《培训管理》的理论知识有比较感性的认识，解决培训理论脱离实践的现实困境。如果仅仅通过课堂讲授方法，学生很难了解培训活动在实际工作中的流程和存在的各种问题。第二，学生可以知晓自己在将理论应用到实践过程中的缺陷和不足，切身体验开展培训活动需要的团队管理、人际交往、有效沟通等技能。第三，提高学生深入学习人力资源管理专业课程的积极性，通过这种模拟培训，学生在组织和参与整个团队活动的过程中，会更容易认清自己拥有的技能与工作需要的技能之间的差距，增加学习的动力和积极性。

三、情景模拟培训法的总体设计思路

培训是组织提高人力资源素质、提升核心竞争力的重要途径，也是人力资源管理的重要内容，是实现人力资源管理有效性的重要保障，同时也是一项实际操作性非常强的工作。培训管理是一个系统，这一系统始于对培训需求的分析评价，然后是确定培训目标，选择设计培训方案，实施培训，最后是培训效果评估。在人力资源管理专业教学实践中，如何将学生变成专业课程学习的主体、积极主动参与到学习中来、将教师传授的理论知识转化为实际的操作技能，是考核《培训管理》课程学习效果的重要标准之一。通过学生积极参与情景模拟培训，将会增强学生对培训理论知识和操作技能的全面理解与把握，从而培养和提高学生的团队管理、人际沟通、创新、组织协调、语言表达、提出问题、分析问题和解决问题等方面的综合素质和能力。

情景模拟培训法的总体思路如下：首先根据授课组人数分组，组建培训部门，每个培训部门成员一般为7-9人；每个培训部门实施自治管理，部门成员共同讨论确定本部门拟调查的工作岗位；根据拟调查工作岗位的特点，选择至少两种培训需求调查方法，其中一种方法为调查问卷；对调查的资料数据进行整理、输入和分析（需要用到SPSS或EXCEL等软件），确定该岗位最需要的培训内容；结合工作岗位特点、任职资格条件和培训内容，制定培训计划；最后对整个培训流程进行评估。在上述流程中，培训需求调查问卷、培训需求分析报告、培训计划和培训活动评估等环节需要在课堂公开演示，其他环节需要学生在课余时间完成，教师负责检查各团队任务完成的质量和效果。

四、情景模拟培训法的组织与实施

1.情景模拟培训法的知识准备

《培训管理》的理论知识可以为培训活动的实践操作提供理论指导。在情景模拟培训法开始前，教师需要向学生讲授培训的基本知识和理论，比如，培训和开发的内涵和类型、学习理论、培训流程、培训需求分析、培训需求调查问卷的设计、培训计划制定、培训效果评估等内容。

2.情景模拟培训法的人员准备

（1）全班分组。在讲授培训理论知识的同时，将教学班分为若干个培训小组，分组时要充分考虑教学班级总人数和授课总时数。组建培训团队时可以由教师负责，也可以由教学班级的班委负责，也可以两者相结合，在班委分组的基础上，教师根据每个团队的成员的特点进行重新调整，调整的基本原则是要确保每个团队间成员的能力均衡，避免强强组团和弱弱组团，争取能发挥每个团队成员的优势。

（2）每个小组要选定拟培训的岗位并设计调查问卷。每个培训小组相当于某一企业的培训岗位工作人员，他们要承担培训岗位的所有责任，因此在模拟培训之前，培训小组需要选定一个岗位作为拟培训的岗位，需要对该岗位从组织层面、任务层面和人员层面进行全面调查，然后利用课余时间制作培训需求调查表格并在课堂上公开演示（以PPT形式）。为了激励培训团队认真准备培训需求调查问卷，确保调查问卷质量，每个团队要给其他团队的培训需求调查问卷进行评估打分，并进行排名，这个排名会作为培训团队的平时成绩之一纳入到总评估。

3.情景模拟培训法的实施

所谓情景模拟培训法的实施是指根据理论知识的教学进度制定模拟培训计划，按照培训的流程，要求各培训小组按照预期计划开展各环节的活动，各环节的阶段性成果需要在课堂上进行展示。一般可以分为三个阶段性成果展示：培训需求调查问卷、培训需求分析报告、培训计划制定。

（1）培训需求调查问卷。调查问卷是调查培训需求的一种比较常用的方法。填写一份调查问卷非常容易，但要设计一份科学有效的培训需求调查问卷还是比较难的。在设计调查问卷前，教师需要把培训需求分析、调查问卷设计原则和要求等理论知识向学生讲解清楚，然后由各培训小组结合本小组拟培训岗位的特点，编制相应的培训需求调查问卷。经过小组的反复讨论修改定稿后，各小组负责在课堂上公开演示调查问卷，其他小组从问卷的科学性、有效性、简洁性等方面进行评估打分，最后根据各小组的得分进行排名。

（2）培训需求分析报告的撰写。撰写培训需求分析报告是确定培训目标、设计培训计划的前提和依据，它可以为培训部门提供关于培训的有关情况、评估结论及其建议。学生在撰写培训需求分析报告之前，还需要对已调查的问卷结果、调查资料进行分类、整理、分析和总结，从中找出培训需求。培训小组在分析培训需求时，要注意个别需求和普遍需求、当前需求和未来需求之间的关系，同时要结合业务发展的需要，根据培训任务的重要程度和紧迫程度对各类需求进行排序。在此基础上，撰写培训需求分析报告，报告结论要以调查信息为依据，不能依个人主观看法做出结论。最后形成的培训需求分析报告需要在课堂上公开演示。

（3）培训计划的制定。培训计划是根据培训需求分析报告，对培训目标、培训内容、培训方法、培训时间等方面的系统安排。各个培训小组需要根据拟培训岗位人员需求及其他影响因素，设计切实可行的培训计划，这个环节可以锻炼学生的计划组织能力以及调配各类资源的能力。

4.情景模拟培训法的归纳总结评价

理论上的培训评估一般是指培训效果评估，由于情景模拟本身的局限性，培训的效果无法在短期内体现出来，所以笔者选择了一个变通的方法：小组间评估、教师评估和培训小组的自我评估。

（1）小组间评价。为了增加各个小组的积极性和主动性，在每个课堂展示环节，都会实施小组间评估，各小组要对除本组以外的其他小组的课堂展示成果进行评价、打分、排名。

（2）教师评价。除了开展小组间的评价外，还需要任课教师的客观评价。任课教师需要从专业视角对各个小组的整个模拟流程的每个环节的课堂展示成果进行评价，并根据水平高低进行打分，最后的任课教师的评价成绩也要记入个人的平时成绩。

（3）培训小组的自我评估总结和小组成员的总结报告。每个培训小组都要对本小组开展的模拟培训活动进行总结评价，每个小组中的成员也要对自己在此次活动中的表现、感受和收获进行总结。培训小组的估计总结需要在课堂上公开演示，个人的评估总结需要交给任课教师，作为评定平时成绩的依据之一。

五、《培训管理》课程的考核与评价

传统的《培训管理》的考核与评价方法，大多采用一次性期末考试来确定课程的总成绩，或者加上平时的考勤成绩和作业成绩。这样的考核方法既不能激发学生参与学习的积极性，也无法帮助学生有效应用所学理论知识，上课的效果也会大打折扣，期末考试成绩也不能充分体现学生学习的效果。

为了促进学生参与《培训管理》课堂教学活动的积极性，提高《培训管理》的课堂教学效果，笔者对《培训管理》课程的考核与评价方法进行了探索和创新，在提高学生的创新能力和综合素质的指导思想下，在原有的考勤、平时作业成绩和期末考试成绩的基础上，增加培训实践教学活动环节的考核，即培训需求调查问卷设计、培训需求分析报告撰写、培训计划制定和培训活动评估四个环节和个人总结报告。为了加强培训小组成员间的团结协作意识，培训需求调查问卷设计、培训需求分析报告撰写、培训计划制定和培训活动评估四个环节的评估成绩以小组为单位进行考核。具体的考核环节如表1所示。

六、情景模拟培训法在《培训管理》中有效实施的教学保障

情景模拟培训教学法为学生提供了一个从课堂走向社会、将培训的理论知识转化为培训操作技能的平台，但要在实际的教学活动中有效地应用情景模拟培训法，提高该门课程的教学效果，还有一些问题需要注意。

实训分析总结范文第2篇

1 中小企业员工培训现状及存在的问题

人力资源培训工作系统性较强，它有赖于一套科学而完善的培训体系去具体实施。因此，要求培训工作必须从现实条件着手，随着企业的发展而不断完善。当今很多中小民营企业培训存在诸多问题，例如培训系统不规范，缺乏科学的需求分析，培训目标设置没有现实意义以及缺少有效的培训效果评估。

1.1 培训需求分析不科学

有的企业在培训上盲目跟风，不清楚本企业的培训需求，也没有结合自身的实际情况制定培训课程。这种盲目跟风的现象在大多事情中都是要不得的，更别说不同的企业针对不同的实际工作制定的培训方案了。企业的盲目跟风，就容易造成所指定的培训课程脱离员工实际需要，更没有结合企业的发展战略和方向，这样明显起不了理想的培训效果。培训与实际相脱节，培训效率低下，从长远来看，更是对资源的一种浪费。

1.2 设置培训目标没有现实意义

中小企业培训虽然形式上设定有培训目标，但是这个目标有些没有现实意义，有些设定的目标不具有激励作用。有些中小企业培训只注重单纯的理论讲授，培训过程中仍采用传统的“灌输式”教育方法，很少结合企业实际岗位需求给予员工实践的机会，这样就是学到一点理论知识也难以在实际工作中灵活应用。有的中小企业设定的培训目标，没有和企业的发展方向相吻合，不适应企业当前的发展阶段，不符合员工在企业内的发展，不具有激励作用。

1.3 评估考核不健全

很多中小企业出于急功近利和能省则省的考量，很少能做到“计划――监控――评估”的系统实施。企业在制定整个培训流程时，之所以包含培训结果评估考核和跟踪反馈是有它的道理的，这也是根据企业多年的实际情况得出的经验。培训效果评估与跟踪反馈能够总结经验和教训，形成企业培训工作的节点，为以后的培训工作提供借鉴。但是，目前的很多企业不重视培训总结、反馈工作，抱有培训课程结束即整个培训工作结束的想法。这样就不能很好的总结之前的成功与失败，企业培训工作一直停留在同一水平，上不去，效果差的现状也就很难改善。

2 解决中小企业培训工作中存在问题的对策

2.1 建立科学的培训需求分析

分析培训需求是整个培训活动的首要环节，其准确与否直接决定了整个培训工作的有效性。在做培训需求分析时，笔者提了一种可操作性较强的培训需求分析流程：

①前期调研。前期调研的工作主要包括了解企业现有绩效差距，理解公司使命、战略、对公司整体能力结构以及绩效情况，二是企业和员工的未来发展，即员工现有的知识、技能、态度与完成企业期望绩效之间的差距。

②培训需求调查。企业结合自身的情况制定培训课程，最重要的是要进行培训需求分析。结合企业的发展方向、工作重点分析培训需求，不盲目跟风，切实以解决员工工作中的实际问题为切入点，制定培训课程，从而保证培训工作的开展有价值，从根本上提升效果。这里要强调一点，在进行培训需求分析时，应该注重采用科学的调查方法和工具，不然就会产生对培训需求不透彻的现象，一样不能产生很好的培训效果。

③做出培训分析报告。通过各种渠道获得相关的需求信息后，要整理分析出调查结果中的有效信息，进而作出培训前的分析报告。分析报告中可以包括培训开发项目、对象、起止时间、地点以及培训方式等大致框架。

2.2 设定切实可行的培训目标

企业的培训目标应该与企业的整体发展战略匹配。一个科学的明确的培训目标应该符合企业的根本宗旨，同时要符合企业的现实条件，比如员工基础、资金实力、资源条件、培训条件等等。所制定的培训目标应该是能够实现的，且包含可衡量、可测评培训结果的绩效标准。

中小企业在实际操作中可以通过以下三个构成要素来加以把握一个培训目标是否科学合理：

第一，绩效，公司希望员工做什么。

第二，标准，公司可以接受的质量或者绩效水平是什么。

第三，条件，受训员工在什么条件下有望达到理想的培训效果。站在员工的立场来分析，当其对培训目标产生认同感，才可能为其提供一个能够使其产生积极向上的动力的预期，使其在预期的引导下逐步实现个体价值。

此外，培训目标的设置还应当考虑员工对于接受培训的准备情况。一般可基于三个原则来评价员工对于培训的准备：

一是员工所处的环境能够在不影响工作的前提下有助于其学习深造。

二是员工的个体特征，如价值观念、知识水平和学习态度等，是否满足培训学习的基本要求，以及对培训内容的理解和运用能力。

三是看员工参与学习培训的意愿是否强烈，企业应当尝试多种员工激励方法来督促员工主动学习深造，引导其积极参与培训活动，以期实现个人素质拔高，为企业未来发展奠定人力基础。

2.3 完善培训评估考核

培训评估是整个培训流程中的重要环节，它既是对培训活动实施成效的评价与总结，同时也为确定下一轮培训活动的需求提供了重要信息。笔者结合中小企业的实际情况，给出一种相对简化的培训效果评估的操作流程：

①选定评估对象。出于节省费用的原因中小企业不是对有的培训结束后都进行评估。但是有几类情况是一定要进行评估的，即新开发的课程、新讲师的课程、新的培训方式、外包给培训公司的项目。只有选定了评估对象，才可以有针对性的实现培训评估的目标，提高培训的效果。

②整体把握培训活动。在进行评估前，立足工作实际，针对员工在工作过程中遇到的问题进行梳理、总结、归纳，对培训内容进行增加、扩展、调整，增强感性认识，并通过作业现场实际操作，巩固理论知识，提高技能水平。总体来讲，评估前需要把握两个关键节点：一是树立“全局一盘棋”的思想，坚决服从公司的总体管控，切实做到小局服从大局、局部服从整体。二是结合实际，完善机制，优化流程，推进自身管理创新，切实发挥企业优势。

③建立完善各类培训考试管理制度，逐步形成覆盖各类人员、各个层级、各个专业、各个阶段的全员常态考试机制，激励员工主动学习，提高履职能力。全面落实教育培训专项计划，高度重视全员培训效果，强化培训项目过程控制，实现培训全过程闭环管理，提高培训针对性。按照统一考试内容和要求，对各级领导班子、管理人员、技术人员和技能人员开展全员普考。

④重视对培训效果的总结。培训工作是一项长期积累的活计，长期投资会收到更高效果，因而需要企业予以重视，长期规划、发展、进步。那么，对培训的长期投资就需要企业重视对培训效果的跟踪，不断总结、反馈、完善，积累经验，收获长远效益。

⑤调整培训项目。提交报告并不是评估的最终目的，根据收集到信息对培训项目进行针对性的调整，有必要时，进行重新设计以提高培训效果才是评估的意义所在。

实训分析总结范文第3篇

关键词：财务管理学；案例实训；实施；效果

一、财务管理学案例实训实施情况

（一）实训内容

本实训主要包括以下内容：（1）筹资决策案例分析实训。（2）项目投资决策案例分析实训。（3）营运资金管理案例分析实训。（4）利润分配决策案例分析实训。（5）综合案例分析实训。（6）案例分析结果汇报。以上前四个模块讲义各附3个大型案例。

（二）组织实施

每班学生根据指导教师要求，以8-10人为一组成立财务管理案例模拟实训小组，组内再进行合理分工，推举一人为小组负责人，负责组内实训任务协调和实训结果汇报。

（三）模拟实训进度

学生的课堂实训时间是8课时，课后需要有20课时的时间去完成讲义的各模块案例任务，写在实训报告册上。

（四）考核内容与方法

财务管理学案例模拟实训成绩分为优、良、中、及格和不及格五档。根据学生在模拟实训期间的实际表现和作业成果进行评价，强调实训过程管理，综合考查学生的课堂实训情况、课堂案例完成情况和综合实训报告编制质量评分。（1）平时成绩占20%。（2）课堂范围内小组案例作业及表现占30%。（3）综合实训PPT汇报、实训报告书、实训总结占50%。

二、财务管理学案例实训使用效果对比及差异原因剖析

（一）实训参与度对比

从上图可以看出学生的参与度教改前后发生了很大的变化，教改优化后学生总是参与实训和经常参与度都有了显著提升。主要原因总结如下：（1）案例实训激发了学生的学习兴趣。学生们普遍认为老师在实训阶段运用大量国内外现实案例，启发了学生运用财务管理学已学过的理论去解释具体案例并找出财务问题的解决方法，这种案例实训的方法通俗易懂并且实用，极大的激发了学生的学习兴趣，他们乐意参与到实训中来。（2）团队精神的督促作用在实训中成效显著。教改前采用每个学生各自做题目训练的方式，这样他们只负责“各扫自家门前雪”，由于每个学生自控力不一样，对自己学习的要求高低不一，造成大家的实训参与积极程度不一样。教改优化后采用分小组的“头脑风暴法”对实体上市公司的财务数据进行分析，强化训练财务管理各模块的学习，通过模拟实践来提高学习效果。

（二）成绩对比

（1）组织实施上，教改前没有明确实训课程的具体组织方案，各个学生按照指导老师要求做自己的实训作业，做完提交即可。教改优化后每班学生根据指导教师的要求，小组协调实训任务，以强带弱，共同进步。（2）考核方式的变化带来的成绩提升。教改前成绩以学生的到课率作为平时成绩，最终提交的实训作业作为课程成绩，考核方式单一。前述教改后考核方式有助于学生成绩的提升。

（三）掌握程度对比

（1）教改优化后，本课程更加注重“理论联系实际”，将相关知识与现实案例相结合，鼓励学生自我学习、发散思考、集体讨论，避免了学生学习较为抽象的财务管理学知识过程中可能出现的“死读书，读死书”的尴尬境地，真正的做到了学以致用。（2）案例实训借助教改优化项目将相关的教学资源分享到网络平台，便于学生在实训中查找理论依据。找上市公司近三年数据进行分析的方式也激发同学搜集实时数据，进入角色，主动学习。（3）会计学专业作为经济系的应用型专业，符合独立学院的培养目标，结合更为优化的课程建设，为历来学风浓厚的会计学专业掌握理论知识提供了更为便捷的途径。

三、结语

总之，案例实训不仅符合财务管理学实践性很强的课程特点，更顺应了整个独立学院培养应用型人才的要求，实施意义重大。本文只是根据一届学生的应用，设置教改前的实训情况作为参照组，结论难免偏颇，希望能抛砖引玉，以学习同行更好的教学经验，将教学做精做好。

作者:陈兰艳 单位:南京航空航天大学金城学院

参考文献：

实训分析总结范文第4篇

关键词：员工培训；体系；有效性；绩效水平

中图分类号：F270 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2016）11-0062-03

员工培训对企业发展以及员工发展的促进作用已经得到很多企业的认同，企业领导对员工培训的重视程度也是与日俱增，但摆在培训工作面前的最大问题是如何提高培训的切实效果，进而放大员工培训的效能。

一、员工培训类型

（一）新员工入职培训

新员工入职培训分为一般新员工和应届毕业大学生两种。因为新员工对企业岗位的不熟悉，以及在试用期的离职率非常高，所以，为解决这些问题，在新员工入职时企业应做好组织新员工入职培训的工作。入职培训的主要内容包括介绍企业的历史文化、现状、规章制度、员工守则、岗位工作内容和要求等。但是在实践中，这种培训工作往往会流于形式，员工始终是被动接受，没有起到多大的作用。并由于大多数的入职培训形式单一、针对性不强、没有制订相应的培训计划。因此，培训效果将大打折扣。

（二）在职培训

在职培训是指员工在不离开自己工作岗位的前提下对员工进行专业知识、工作态度和专业技能方面的培训。这一类的培训因为能够与实际工作相联系，所以具有一定的有效性和针对性。然而，由于实践中此类培训工作主要以授课为主、技能训练为辅，单向的教学方式造成了员工总是被动接受知识，缺乏充分互动。另外，由于不重视加强对员工培训工作的管理和激励，因此，员工会以各种理由和原因抵制在职培训。

（三）管理培训

管理培训是针对企业管理人员进行的培训项目，主要培训内容为各类管理技能和方式方法等。培训对象不同而内容不同，设立基层管理培训、中级管理培训和高层管理培训，每年定期组织培训。基层管理培训主要内容包括企业总体经营计划及分计划、基层管理者的工作任务、责任和权限、人际关系、会议组织、合理化建议、各类规章制度等方面；中层管理培训主要包括工作任务、责任和权限、企业发展战略和经营计划、市场分析、新技术、劳资关系处理、对下属的指导与培养、部门间的协作、工作提升等方面；高层管理培训主要包括国内外经济形势、经营思想、决策、人际关系、个人修养和领导艺术等方面。

二、员工培训存在的主要问题及原因分析

（一）缺乏有效的培训需求分析

目前大多数企业只是为了培训而培训，没有采取科学的方法从不同角度对员工的培训需求进行调查、分析，在培训需求分析阶段的工作主要通过闭门造车的方式来完成，没有顾及企业发展、工作任务和提升员工绩效水平等不同维度对员工的要求。同时，由于培训需求分析过程操作复杂、对培训组织者要求高以及企业高层没有意识到培训需求分析的重要性，所以企业内部都没有认真对待这项基础工作，从而导致培训计划的制订与实际需求严重脱节，因而失去了针对性和有效性。

（二）缺乏完善的培训计划

由于前期的培训需求调查工作没有做好，直接导致其结果不能有效指导人力资源部制定企业全年的培训计划。一方面，人力资源部门只是单方面决定进行全员培训，并且剥夺了企业员工选择自己想参加的培训项目的权利，极大地降低了员工的学习积极性；另一方面，人力资源部制订培训计划时对于一些重要的计划要素没有考虑周全，比如培训讲师的管理、培训教材的编写、培训学时的分配等，从而导致了培训讲师的质量不高、积极性不足，培训教材无法满足员工的实际需求，培训学时不够等结果，严重影响了培训的效果。

（三）培训方式和课程过于单一

企业的培训偏重于“授课教学”这一方式，它往往以培训讲师为中心，缺乏培训双方的交流与沟通，员工只是被动进行接受。这种传统培训方式的效果与 “案例分析法”、“讨论法”、“现场操作法”和“角色扮演法”等方式有着本质的区别。同时，部分培训课程具有重复性，缺乏创新，没有针对实际的培训需求，使得培训课程既无法达到培训的目的，又浪费了培训组织者和培训学员大量的实践和精力。

（四）培训实施的监督和控制能力不足

在培训工作的实施阶段，培训组织者采取“放羊式”的方法进行培训管理，对于培训前期的准备工作，比如培训场地、培训器材、培训资料等没有做好准备工作；对于培训讲师的讲课等方面没有进行监督；对于培训学员在现场的态度、行为等方面也没有进行有效的监督和控制，从而导致培训讲师没有认真对待培训工作，培训学员敷衍塞责地应付了事，整个培训实施流于形式，极大地影响了培训的效果。

（五）缺乏有效的培训效果评估

在培训工作结束后，人力资源部作为培训组织者和管理者，认为只要举办了员工培训，并顺利完成了所有的培训课程，就能够达到自己的目的。很少去关心培训学员参加每次培训后的收获和态度，更不关心培训后的知识转化和迁移，只是简单地向培训学员询问一下，没有开发有效的培训评估工具对员工培训的效果进行评估，这样就不能对培训效果进行验证，从而无法衡量员工培训对企业经营管理产生的效果如何。

三、员工培训体系的重新设计

（一）培训体系设计的指导原则

1.注重企业未来发展战略和经营目标

新的培训工作应该紧紧围绕着企业未来发展战略和经营目标，从而促使员工培训工作不仅能够提升员工的专业知识、技能水平和工作绩效水平，而且能够最终提高企业的整体绩效水平、实现企业的发展战略和经营目标。

2.培训激励机制与评估机制并重

有效的培训激励机制可以提高员工参加培训的积极性，变“要我学”为“我要学”，从而提高培训的效果。同时，良好的评估机制可以帮助培训组织者检验培训的结果与实际工作相符合的程度，从而避免培训工作与实际生产相脱节、没有充分发挥培训工作的作用和效能。

（二）完善培训流程的各项工作

1.培训需求分析

培训需求分析应从企业发展战略、岗位工作要求、员工绩效水平提升三方面进行调查和分析，才能确保分析结果更加符合企业实际发展需要和促进员工绩效能力提高，才能得出真正的培训需求，为制定有效的培训计划奠定坚实的基础。

（1） 企业发展战略分析：主要是分析评价企业的发展战略目标、形式变化、业务发展、运营策略、企业文化、资源配置情况，以及管理者、员工对培训活动的重视程度等情况。从企业发展的层面来分析是否员工需要培训、培训内容、如何培训等，从而保证员工培训的需求能够符合企业未来发展需要，实现企业发展目标。

（2）岗位工作要求分析：就是指员工要达到岗位所要求的工作绩效应具备的工作态度、掌握的工作知识、工作技能和能力等。企业在制订培训计划前，应先进行工作分析。明确岗位的工作概况、工作条件、工作环境、工作职责、工作权限、工作关系和任职资格要求等。根据岗位的任职资格要求，来分析员工要胜任岗位的工作应具备的专业知识条件、专业技能水平、工作能力、工作经验、心理素质等方面，并将这些客观的任职条件与员工现状进行对比，找出差距，并有针对性地得出员工的培训需求。

（3）员工绩效水平提升分析：根据员工每个考核周期的绩效考核结果，对其进行客观分析，以此发现影响员工绩效的短板，并针对这些短板确定培训需求。这样既能提高员工参与感，从而调动对培训的积极性，提高培训效果，又能促进员工绩效水平的提高和企业整体绩效水平的提升。

2.培训计划制订

（1）年度培训计划制定：人力资源部根据企业发展战略目标、人力资源的总体计划、培训需求分析、人力资源规划等方面制定企业的年度培训计划，年度培训计划应包含培训目的、培训内容、培训对象、培训讲师、培训方式、培训形式、培训时间、培训课程、培训预算等要素。另外，年度培训计划还应分解成月度培训计划，这样才能将年度培训计划逐渐分解到月度来实施。

（2）具体培训计划的制订

① 确立培训目的――根据培训需求确定不同的培训目的。

② 设计培训计划的内容和课程――根据不同的培训目的确定所需的培训内容和对应的培训课程，以实现培训目的。

③ 选择培训讲师――根据培训目的、内容、课程以及培训的预算，确定是聘请外部的培训讲师还是内部培训讲师来担任不同的培训课程。

④培训场地和设备的准备――比如计算机、投影仪、笔、纸、灯光、空调、培训资料等准备工作确保万无一失，使得培训工作有一个良好的环境和条件，避免影响培训效果。

⑤监督和控制措施――培训组织者可以采用登记、例会汇报、流动检查等监督和控制手段，对培训工作的实施过程进行有效管理。

⑥选择评估方法――为确保培训效果，对不同的培训课程采取科学的培训效果评估方法进行评估，以检验培训工作的有效性，并为今后的培训工作提供改进的依据。

3.培训课程设计

（1）入职培训课程：包括了解企业的工作场所与设施、工作环境，企业的发展历史与企业的发展战略、企业的各种规章制度、企业的组织结构及重要领导人物、员工的行为规范，奖惩条例，企业在行业中的地位，企业存在的问题和市场竞争状况等公共性课程。

（2）固定培训课程：根据培训需求调研的结果，分析岗位应具有的技能等，并结合其开发固定培训课程，由人力资源部负责组织内部讲师开发课程，编写教材。

（3）动态培训课程：根据日常培训需求调研的分析结果中的发展性、变化性和临时性的内容开发动态培训课程。此项工作由人力资源部以培训需求中动态的分析结果为基础，组织内部讲师即时的开发动态培训课程，并安排授课。动态培训课程一般为计划外培训，但如果该课程内容符合企业长远发展战略和日常对员工的要求，则可列入培训计划，设为固定培训课程。

4.培训方式选择

培训方式与培训内容密切相关，合理的培训方式将会较大地提高培训课程的有效性。如表1、表2。

5.选择合适的效果评估方法

企业将采用的培训评估方法是柯克帕特里克提出的培训效果评估模型。柯克帕特里克根据评估的深度与难度，将培训效果分为四个递进的层次：反应层面―学习层面―行为层面―结果层面。

（1）反应层评估

这一层面的评估应于培训结束后向培训学员发放调查问卷（如一次培训人员比较多可以采取抽样调查的方式进行），调查问卷的内容包括培训内容是否合理、培训时间安排是否得当、培训是否给自己一些启示、是否学到了新的知识以及对培训讲师进行评价等。此项工作由培训组织部门负责，并及时对反馈信息进行汇总和分析，及时对培训工作进行有效调整。

（2）学习层评估

这一层面的评估应于培训结束后对学员进行考试或要求学员上交培训心得，主要是为了检查学员通过培训是否掌握了应会的知识和技能，或者工作态度是否有所改观，对于没有掌握或无改观者应再次进行培训。此项工作由公司各部门和人力资源部共同负责，培训讲师需负责培训考核的考评和阅卷工作。考核结果应汇总记录存档，并将汇总结果报人力资源部备案。

（3）行为层评估

这一层面的评估主要是为了检查通过培训员工是否有行为的改变或是否提高了工作绩效。应于培训结束后开始的3个月内对其进行总体评估，并做出具体分析，及时总结培训的有效性，并结合结果做出相应调整。此项工作由公司各部门和人力资源部共同负责，培训讲师需参与。评估结果报人力资源部备案。

（4）结果层评估

这一层面的评估主要关心的是培训是否为企业的经营发展产生积极影响。但这个层面的评估非常困难，因为影响企业经营发展的因素很多，培训只是其中一项影响因素。进行这一评估时应注意摘除其他因素影响，集中精力对培训的影响进行评估。如对员工进行了激励培训后，员工积极性提高了，生产效率也提高了，单位时间内为企业创造的价值也提高了，这就是培训对企业经营发展的积极影响。

参考文献：

[1] 王小玲.企业培训有效性探析[J].中国建设教育，2007，（3）.

[2] 苑凤君.提高企业员工培训有效性的途径[J].经济师，2009，（6）.

[3] 马香银.加强企业职工培训建设高素质的职工队伍[J].中国集体经济，2010，（4）.

实训分析总结范文第5篇

责，根据这些职责对应做了哪些重要的工作，从而对这些工作的实施情况进行总结汇报。由于年终总结报告存在一套相对固定的格式，因此还需要对总结报告的格式进行了解和掌握。在年终总结报告相对固定的格式基础上，结合培训主管的主要工作职责，就培训主管一年来的核心工作进行总结概括，再加一些撰写方面的技能技巧就可以完成一份重点突出，简洁有效的培训主管年终总结报告了。培训主管的主要工作职责一般来说，企业培训主管的主要工作职责包括：在人力资源部经理的领导下，负责公司人力资源培训与教育工作；负责编写公司人力资源培训教育发展规划，拟订年度工作和预算计划，在领导批准后组织实施；指导各部门和下属企业制定多层次的培训教育计划，并协助其实施；负责组织

公司内的新员工岗位培训、各类知识班、研讨班、讲座等活动，对参加人员进行考核；负责合理安排培训资源，对公司培训师进行合理分工，并适时聘用外部培训讲师。检查讲师培训质量和教学效果；组织收集、筛选、编写、翻译、审校各类培训教材和资料；负责教育仪器设备的保养、维修，以及审查新器材的选型、采购；安排和管理外派培训员工，审核公司员工业余学习费用报销申请；负责收集国内外企业培训信息资

料，追踪其动态，分析总结现有培训政策效果，提出改进咨询意见；完成人事部长临时交办的其他任务。明确了培训主管的主要工作职责后，还需要了解和掌握年终总结报告的撰写格式。那么，年终总结报告的一般格式是什么呢?培训主管如何撰写年终总结报告年终总结报告的格式年终总结报告，是组织或个人对过去一年发生的情况或问题进行概括和分析后撰写的文书。常见年终总结报告格式一般包括标题、引言、正文、结尾四部分：1、标题年终总结的标题有单行标题和双行标题两种。典型的标题由对象名称、时限、主题、文种四部分组成。2、引言引言，也叫前言或开头。引言一般都很简单，主要目的是引出正文。有时甚至可以不要引言。3、正文总结正文占全文三分之二以上的篇幅。典型的年终总结正文有以下几个部分：(1)一年中主要工作基本情况这部分要求全面、简要的说明过去一年中所做的各项工作，可以分项逐条表述。但不能“记流水账”，应该着眼于大事，并要清楚反映出工作的开展过程。(2)取得的成绩这部分要对应基本情况，有重点的概括介绍工作中取得的主要成绩或经验。这部分充分体现总结的评价性，主观评价与客观真实的材料结合起来。(3)存在的问题总结工作中的问题与总结成绩一样

，也应有重点、有主次。一般而言，成绩总是主流，但提到成绩与问题时，仍应本着实事求是的原则，具体问