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通过为期10天对酒店服务的相关专业知识和酒店各岗位服务技能的学习,使参加实习的学生了解行业发展的趋势,掌握必要的行业知识和专业理论,熟悉并掌握酒店岗位服务标准与程序、酒店从业人员基本素质与有效沟通技巧等,为顺利今后专业学习和走上工作岗位打下坚实的基础。
二、实习内容和岗位
通过此次的实习机会能够帮助学生积累富有价值的社会实践和学习经历,增加见识著名国际政治、经济人物的机会;将提供为期一周的专业技能和知识培训,对实习生在实践期间参与峰会活动给予足够的引导和帮助;实习结束后,给予每一名参与此次活动接待表现合格的学生颁发《顶级国际会议参与证书》。对表现优秀的学生,我们会考虑提供长期的实习或者全职工作岗位。
主要为宴会服务员,负责晚宴、餐厅上菜、传菜为客人提供餐饮服务。
实习岗位要求
身体健康,性格开朗,待人友善;五官端正,举止大方,沟通表达能力佳,有亲和力; 具有基本的英文表达能力;富有团队合作精神,具有积极的工作态度和学习精神。
三、实施步骤
与酒店成立教学实习领导小组,安排好酒店的指导教师,制定保障措施。
实习实施。学院、系、酒店和其他保障工作人员按照实习计划实施实习工作。
效果评估与优化。学院和酒店针对培训内容及方式,对参加教学实习学生的反馈、评价与考核。
四、考核办法
实习学生写出实习小结,实习单位和指导老师根据学生实习表现进行考核鉴定,学生提交《广州华夏职业学院教学实习成绩考核鉴定表》。
保障措施
成立有实习单位领导、系领导、专业教师、辅导员组成的教学实习领导小组,其任务是负责教学实习工作的组织、领导工作,协调教学实习工作的相关事宜。
依托教学实习企业,选聘优秀的企业指导教师,提供良好的教学环境和实践资源,高质量地完成教学实习工作。
选派实践能力强而且教学经验丰富的教师担任教学实习任务,确保教学质量。
专业实习报告范文(二)
一、实习目的:
二、公司概况
我所在的公司叫山西彤辉科贸有限公司,它是一家自然人投资或控股的有限责任公司,其经营范围是家具及木器制品的设计、生产及销售;家具设计及室内装横;软件开发及应用;数码产品、五金交电、家电、针纺织品、化工产品(不含危险品)、煤制品、生铁、钢材的批发零售;酒店管理咨询服务;机械设备的销售及租赁。财务室设有一个财务部长,一个出纳,两个会计员,而教导我的是老会计李会计。
三、实习经过
刚到会计部李会计就叫我先看他们以往所制的会计凭证。总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握,也正是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,以至于后来李会计让我尝试制单的良苦用心。于是实习时只能晚上回家补课了,把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而有了更深刻的印象。别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为记帐做好准备。
制好凭证就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。对于数字的书写也有严格要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,不能乱写,否则总长的借贷的就不能结平了。如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎,这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依据。
从制单到记帐的整个过程基本上了解了个大概后,就要认真结合书本的知识总结一下手工做帐到底是怎么一回事。李会计很要耐心的跟我讲解每一种银行帐单的样式和填写方式以及什么时候才使用这种帐单,有了基本认识以后学习起来就会更得心应手了。
四、实习收获
这次实习让我明白进取心是非常重要的。在工作中仅靠我们课堂上学习到的知识远远不够,因此我们要在其他时间多给自己充电,在扎实本专业的基础上也要拓宽学习领域。同时在实际的工作中遇到问题时要多向他人请教。人际沟通也是非常重要的一点,如何与人打交道是一门艺术,也是一种本领,在今后的工作中也是不能忽视的。马上就要进入社会的我们也要面临正式的实习了,我想每一次的经历都是一种积累,而这种积累正是日后的财富。在工作上,在学习上,我们要让这些宝贵的财富发挥它的作用,从而达到事半功倍的效果。在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程努力。
专业实习报告范文(三)
经过这个实习期的检验,也发现自身还存在一定的不足,例如人力资源管理专业知识还不够扎实,实际操作能力还比较差,沟通协调能力需要进一步的提高,应对复杂的现实情况处理能力还很欠缺。当然,在工作期间也犯过错误
大学生人力资源部社会实践总结报告本文主要从实习目的,实习时间,实习单位,实习内容,关于S公司人力资源管理过程中的一些问题、改善当前问题的建议及措施、实习感悟、几个方面对人力资源部实习报告进行阐述,其中,实习目的从指导未来的学习重点和发展方向进行讲述,实习内容从日常人动的手续办理、招聘进行讲述,关于S公司人力资源管理过程中的一些问题从现代人力资源管理制度不健全、组织结构和岗位设置不合理、人员的选拔和任用存在不良局面、员工的培训开发与职业生涯规划匮乏、现代人力资源管理的工具没有充分利用、日常人事管理的流程不规范进行讲述,改善当前问题的建议及措施从关于人力资源管理制度的建设、组织结构和岗位设置、人员选拔和任用、员工的培训开发和职业生涯规划、K3系统的开发利用、人事管理流程进行讲述,实习感悟从坚持做到与实际结合,为未来的职业发展奠定坚实的基础进行讲述。本文对人力资源部实习有着参考指导的意义。
一、实习目的
熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程,把所学理论知识应用于实际,锻炼社会实践能力,并在工作中学习新知识,对所学的知识进行总结提升,以指导未来的学习重点和发展方向。
二、实习时间
三、实习单位
S服饰(**)有限公司人力资源部(以下简称S公司)
四、实习内容
(一)日常人动的手续办理
日常人动主要有员工新进入职、离职、岗位调动和适用转正,这些工作都是人力资源部最基础的人事管理,这也是在S公司实习期间每天必做的工作。根据所在岗位的职责要求和工作流程,可以总结为以下主要内容:
入职
(1)核实入职者的身份,检查其是否带有身份证、两张一寸彩色免冠照片及其他相关的学历或资格证书,身份证或者照片没带的则不予办理入职手续。
(2)收取入职者的身份证、毕业证书、学位证书及其他相关资格证书的复印件,没有复印件的提供复印,同时向入职者提供试用版的《新员工入职指引》并简单介绍操作流程。
(3)提供《录用审批表》给入职者,让其拿到所入部门请部门领导审批。
(4)经部门经理审批后,收回《录用审批表》,检查填写是否规范、完整。
(5)指导入职者签订《劳动合同》,需要签订保密协议的岗位同时要签订公司的《保密协议》,办理厂牌、工作证。
(6)签订完成后,再次检查入职者材料(应聘登记表、录用审批表、合同/保密协议、照片、身份证复印件、学历/资格证书复印件、内部人才推荐表)是否齐备。
(7)将新入职者材料交予招聘主管和经理审批,有疑问的地方及时与相关部门沟通确认。
(8)经审批通过的及时录入本月人事报表新进员工名单中并在员工花名册中添加此人且以红色做标记表示本月新近,然后在K3系统中将新入职者的基本信息和合同信息录入,完毕后将入职者的所有资料归档。
离职
(1)提出离职申请的员工,至人力资源部领取《辞职申请书》。
(2)经部门领导审批、签字同意后,收回《辞职申请书》并提供《离职交接表》与离职员工,简单交代其去各部门办理工作交接。
(3)待离职员工办理完毕上交《离职交接表》时,检查各项交接工作是否交接完毕,相关的各部门是否已签字确认,确认办理完全后,收回其厂牌、工作证,签字确认。
(4)将离职人员资料交给经理审批,审批完成后录入本月人事报表离职员工名单中,并在员工花名册中将其删除,同时在K3系统中删除该离职人员信息,完成后将离职员工资料归档。
转正
(1)按合同约定转正时间到期的或申请提前转正的人员,至人力资源部领取《普通员工转正考核表》,并由本人写一份书面的转正申请书一并交至部门领导考核、审批。
(2)部门领导根据转正申请人在试用期内的工作表现,就《普通员工转正考核表》做出考评,并给予相关意见。
(3)经部门签字同意转正的人员将转正考核表和转正申请书交至人力资源部审批。
(4)检查上交的转正考核表及转正申请是否规范、完整,转正时间是否符合规定,部门意见是否明确,不符合或不清楚的则及时向领导请示,并与相关部门沟通确认。
(5)将符合转正的申请交予经理审批,经审批同意的录入本月人事报表转正人员名单中,并在K3系统中做相应的修改,完成后将转正人员的转正资料归档。
调动
(1)有关部门提出人员需求,由员工提出调动申请,经所在部门同意调出及接收部门考核同意接收后,至人力资源部领取《岗位调动申请表》。
(2)由申请人填写岗位调动申请表,交至调出部门和接收部门审批,并由两部门写明调动时间和调动前后的薪资及考察时间。
(3)经相关部门签字同意后,调动申请表交至人力资源部,核实调动是否符合规定、相关部门是否确认清楚。确认后,交至人力资源部经理审批,经审批后录入本月人事报表岗位调动人员名单中,并在K3系统中调整此人的任职部门和岗位,录入完成后将岗位调动者的资料归档。
(二)招聘
网上筛选简历
S公司目前的招聘需求比较大,在前程无忧、**人才网和服装人才网三个招聘网站上的招聘岗位和需求人数比较多,每天都会接收大量应聘者投递的简历(包括直接发到邮箱中的简历)。因此,筛选网上投递的简历也是一项关键重要的工作。主要是一些不是很关键重要的岗位,自己可以尝试着筛选。筛选简历的标准主要是根据岗位的职责和任职要求,例如相关工作经验、年龄、专业及其他关键因素,初步筛选出比较符合要求的,然后再进一步的甄选、面试。
电话预约面试
在通过第一轮的网上筛选简历后,接下来一项重要的工作就是电话预约求职者做进一步的面谈。符合岗位要求的应聘者的简历需先下载打印、整理,然后根据主管的要求进行电话预约进行下一步的面谈。在电话沟通中主要是简单介绍公司现状、工作要求、薪资待遇、面谈时间地点及乘车路线等基本情况。
接待应聘者者
每天来公司应聘面试的人都比较多,包括经过简历筛选后电话预约的、看到招聘信息直接过来的以及通过本公司员工推荐的。接待工作主要是问清来访者的来历,同时提供相应的应聘登记表与应聘者,有学历要求较高的岗位须提供初试测试题做简单测试,并指导其如何填写表格,需要茶水的及时提供。有些需要现场考试的岗位或是来用人部门复试的,要带其去相关部门安排考核或复试。
面试
对一些非重要的岗位进行初步的面谈,主要是简单了解应聘者的工作经历、主要工作技能、态度、心态及交流沟通等方面的信息。
五、关于S公司人力资源管理过程中的一些问题
通过这一个多月的实习,对S公司有了一定的了解,在人力资源管理制度的现状方面也有了比较全面的认识。根据这段时间所接触工作的内容和日常工作中所遇到以及通过观察所得,觉得S公司在人力资源管理这块还存在着一定的问题,日常人事管理的流程较乱,传统人事管理仍占据主流地位,几大主要人力资源管理的模块如招聘选拔、培训开发、薪酬设计、绩效考核等没有科学、规范的建立起来。根据工作实践和研究分析,可以总结为以下几个方面:
(一)现代人力资源管理制度不健全
在S公司,人力资源管理的多个环节仍处于传统的人事管理阶段,没有形成规范的制度化,职能多为员工考勤、工资制定和核算、招聘、人员调配、入职培训、合同和保险管理以及一些基础的人事档案管理,还没有完全按照企业发展战略的需要将员工及管理层作统一的规划,也未制定出符合企业人才需要的选择、任用、激励等制度规定,以达到尽最大可能地利用人的创造力,增加企业及社会财富的目的。传统的人事管理使企业在人员配置方面很难做到人事相宜,人岗匹配,人事配制的手段比较弱,形不成合理流动的优化配置机制。企业的人事安排往往多是因人设岗而非因事设岗,情大于法的人事管理仍然普遍存在。
(二)组织结构和岗位设置不合理
目前,S公司有大大小小的部门多大20多个,部门之间相互交错,有些部门出于独立半独立状态,造成出现双重领导的局面,这对公司上下的执行力和效率产生了一定的影响,相关的责任和职责也很难分得清楚。另外,在岗位设置、人员配置方面存在严重的因人设岗,没有遵循公司的发展需要和人力资源规划。许多岗位没有经过分析和研究,直接简单、随意的命名、设立,需不需要、合不合理、岗位职责是什么、人员编制多少等等均没有认真、严格的研究过,多数是拍脑袋决定的,没有考虑人工成本和人力资源的优化配置,这对公司长远发展都是不利的。
(三)人员的选拔和任用存在不良局面
S公司目前的招聘渠道主要为两种,一种是通过内部员工的推荐,另一种是通过网络等进行外部招聘,但是,通过内部招聘的很少,限制了内部员工的流动,缺乏给员工施展才能和晋升的舞台,在一定程度上埋没了潜在的人才,影响员工的积极性。同时,过于依赖内部员工的推荐,会存在着这样一个问题,通过内部人员推荐的成功应聘的机会多大于通过外部招聘的,以至于形成了内部的员工多数都有亲戚或朋友在本公司里的局面。企业重视内部员工的推荐很重要,但是,这也就难免会在公司内部产生复杂的人际关系和裙带关系。在人员任用和选拔方面,关系至上、情大于法的不良事情也难免出现,这对制度化的管理多会带来不便,难以做到任人唯贤,公平、公正也很难把握,影响企业的创新和发展。
(四)员工的培训开发与职业生涯规划匮乏
可能有这样一种感觉,新进的员工对自己在公司的未来发展前景或者说晋升路径不是很清晰甚至是根本不了解,以至于看不到自己将来所要努力的方向和目标,在工作上也自然而然的缺乏工作热情和积极进取的信心,因此造成人员流失率会不断上升,员工对企业的忠诚度也会随之下降。
究其原因,这主要是因为公司重管理、轻开发,没有对员工做出一个清晰的职业生涯规划,员工的发展与培训也没有得到足够的重视。对于大多数的员工来说企业里的培训可能还仅仅是停留在企业文化培训、公司制度培训和岗前培训的层面,缺乏后续的培养和提升的空间。应该说目前企业不乏人才,能人也不少,但是企业提供给员工的却基本上是单一的工作和专业化晋升之路,走的是单一的发展通道。这样或多或少地减少了员工的职业攀升机遇,特别是使一部分行政人员和有一技之长的一线工人及其他有专业技术人员感到难有大的发展前途,进而影响了员工对企业的忠诚,也就造成了人才难招,人才难留的困难局面。
(五)现代人力资源管理的工具没有充分利用
但是,目前公司没有把这个现代人力资源管理工具充分利用起来,除了一些基础的人事资料、员工合同等简单的录入系统中,很多人力资源管理的功能模块基本都是闲置的。在做人事报表、人员分析以及培训开发和招聘选拔方面没有利用各个模块的功能进行科学规范的管理,基本上还是靠EXCEL等基础办公软件来处理的,造成管理上有点混乱,也影响了工作效率。一方面是公司高层和主要负责人没有足够的重视,另一方面缺乏掌握K3系统使用的人才,人力资源部也没有专人负责各自模块的管理。
(六)日常人事管理的流程不规范
据这这段时间的实际操作,发现实际工作中一些人动的手续办理比较混乱,各部门人员不按规定办事时常发生。例如试用转正,按规定试用转正人员需在试用期结束前7天领取考核表,用人部门须在3天内作出评估并交至人力资源部。但是,往往会有很多部门或个人迟交转正申请,有的甚至会晚上半个月至一个月不能上交,到底是可以转正还是延期?人力资源部并不知情。严重的是,很多按规定时间已经晚交的申请,在上交时还是按照约定的转正时间,有的甚至还是提前转正,并不按照人力资源部经理签字为准。这样以来,无论他们什么时候交转正申请,都不会影响他们的转正时间,显然不是很合理的。此外,在转正考核评估方面并没有给出明确的规定,考评成绩多少分以上可以按期转正,多少分以上可以提前转正,低于多少分延期转正或者辞退。这样以来,最后的结果就是所有的人都可以按期甚至提前转正,考核的目的和作用也就失去了意义。
另外,按规定申请辞职的人员须提前15天通知用人部门,但在用人部门收到通知后却很少有及时反馈给人力资源部的,到人办理离职手续的时候,人力资源部才会知道这个人要走了,而且没有回旋余地了。整个过程中,人力资源部处在一个很被动的局面,最后只得签字同意。这对公司的人员规划、招聘工作等都带来很大麻烦和不利,无法及时有效地掌握人员信息,控制人才流失。
六、改善当前问题的建议及措施
(一)关于人力资源管理制度的建设
首先,必须制定符合企业战略发展需要和企业文化的人力资源管理制度。在制定制度时,要赢得企业高层的支持,提升人力资源部的战略层次,争取拥有一定制定权和执行权,一切以公司的利益为中心,避免流于形式。其次,改变传统人事管理的局面,将人力资源的几大模块如招聘选拔、培训开发、薪酬设计、绩效考核等建立健全并对其拥有一定的执行权,转变人力资源部被动做事的局面。制度应坚持以人为本的原则,重点考虑人力因素,重视人才的价值,尊重人的需求。最后,要将制度形成完善、规范的文本,如员工手册、企业规章制度、考勤管理制度、休假制度等相关人力资源管理制度等都应有相应的文本,做到有章可循、有规可依。同时,也要加大力执行力度,奖罚分明,坚持公平、公正,坚持以制度管人,避免出现情大于法,让所有人都遵守规则,真正起到“热炉”作用。
(二)关于组织结构和岗位设置
首先,对各个部门和岗位做一个实地调查和分析,砍去可有可无的部门或者岗位,减少和控制人工成本,实现人力资源的优化配置。其次,规范组织结构,优化部门设置。部门的设置一定要符合企业实际发展需要,尽可能做到的简化、清晰。同时要将各个组织分清职责,明确部门的作用。第三,部门内部岗位的设置根据实际工作需求,严格按照企业的人力资源规划,避免因人设岗。人员编制、组织架构要有限制,不能随意更改,对岗位职责模糊不清,应进行必要的工作的分析,关键的岗位应制定工作说明书。
(三)关于人员选拔和任用
第一,坚持人才是企业发展的唯一源泉。重视和尊重人才,避免任人唯亲,关系至上。拓展人才引进的渠道,重视内部竞争和流动,提供员工发展和晋升的平台。第二,用人所长也要容人所短。选拔人才不能只看重学历文凭、工作经验甚至是关系,重视对创新型人才的培养,允许犯错,提供机会,以提升员工对企业的忠诚度。第三,留住人才是关键。无论是一线生产员工、专业技术人才还是管理人才都要防止外流,因为招到一个人的成本和难度远大于留住一个人。防止现有人力资源的流失,要从长远计议,树立所有人员都是人才的观念,重视员工个人发展需求,将员工的个人理想与企业的发展紧密联系起来,同发展共受益。
(四)关于员工的培训开发和职业生涯规划
首先,培训要制度化。员工的培训应提升层次和深度,不能局限于管理层或者企业文化、公司制度方面的培训,要充分利用公司现有人才资源、各类培训机构及一些大专院校搞好员工的培训和轮训,明确各部门各级的培训任务并使其制度化,要逐步建立各类员工各级管理层及其晋升前的必训制度。同时,要杜绝流于形式、没有实际效果的、费力伤财的培训。其次,开展员工职业生涯管理。使员工尤其是知识型员工看到自己在企业中的发展道路,而不致于为自己目前所处的地位和未来的发展感到迷茫,从而有助于降低员工的流失率。同时,不仅要为员工提供与其贡献相对等的报酬,还要在充分了解员工的个人需求和职业发展愿望的基础上,制定出系统、科学的员工职业生涯规划,有效地为员工提供多种发展渠道和学习深造的机会,设置多条平等竞争的晋升阶梯,使员工切实感到自己在企业中有实现理想和抱负的希望。最后,建立和完善内部流动机制,通过内部招聘,鼓励员工竞争上岗,搭建员工轮岗流动的平台,从而避免员工在一个岗位上束缚而造成企业内部缺乏活力和创新能力。
(五)关于K3系统的开发利用
首先,深入学习和挖掘K3系统的各个模块的功能。现在这个系统可能已经有最新版本了,最好是能和服务商联系一下对系统做一下升级,请专业机构对人力资源部的相关人员做一些专业方面的培训,要求每个人必须掌握整个系统的操作使用。其次,根据职务和职责,分工负责各自模块的管理。比如负责基础人事管理的要把员工的基本资料、合同、社会保险和福利等完善起来;负责招聘的要把招聘选拔这块建立起来;负责培训的把员工的培训发展这块建立起来,实现网络在线管理。最后,通过一步步的对基础人力资源管理的完善,然后向全公司推行、改进,实现各个环节对接,达到管理系统化。
(六)关于人事管理流程
第一,规范流程。对于不科学的流程和规定,要做出改进和完善,一切以简单有效为为目的,避免到处找人签字。第二,讲明政策。公司的人事管理制度,应向所有部门所有人讲明白,说清楚。什么可以做,什么不能做,任何人不能随意违反。第三,严格执行。对违反管理规定和操作流程的行为,要有相应的处罚措施和控制手段,不能简单的说一下就放在一边,建议与本人的绩效考核挂钩,严重的给出警告或相应的处分。
七、实习感悟
首先,感谢秦老师对这次暑期实习的大力倡导和支持,感谢S公司给我的这次实习机会,感谢S公司人力资源部的所有同事在这段时间里给我的帮助和指导,也感谢所有对我的实习工作支持的公司其他部门的同事。
这段时间的实习,我感受颇多。有句话说得好,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,书本学来的东西,终究是要经过实践的,实践才是检验真理的唯一标准。
记得刚进S公司的那几天,感觉一切都是陌生和全新的。大批的生产工人,流水线生产车间,繁杂的各项事务等等。企业不是学校,这是一个可以把知识转化为社会财富的“梦工厂”。在最初的几天里,复印机不会使用,工作流程不清楚,接听电话不知道如何回答,员工反映的问题也不能及时解决,一切都是从零开始,然后就是不断的请教和问,拿不定的就去找部门的同事确认。这段时间所做的事情虽小,但事无巨细,真正把每一件事情做好也不是想象中的那样容易。因为,自己的每一个行为每一句话都关系到部门和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人员打交道,比如接一个电话或接待一个来公司面试的应聘者,自己的言行举止都是在向外展示企业的形象和文化,哪一点做的不好或者不够到位都有可能对公司产生不良的影响,而不仅仅是个人的事情。
通过这段时间的亲身体验,感觉到实际的东西与学校学得的书本知识差距还是很大的,理论与实际的结合是需要磨练的。可能书本上有些知识是滞后的,因为现实生活工作最接近实际,且随着信息化、网络化、知识型社会的不断进步和快速发展,书本知识的反应和更新速度是比较落后的。但是,另一方面,书本上学的东西在一定程度上又是超前的,因为现代企业管理制度我们基本上都是从西方学来的,尤其是现代人力资源管理制度,在中国的起步是比较晚的。而现实中很多企业还停留在传统的人事管理层面,尤其是在一些国企和中小型私企中比较常见,在很大程度上没有建立完整的现代人力资源管理制度,还是比较传统的人事管理。所以,如何正视现实,如何适应企业的实情和文化,在实习过程中都是比较重要的。
有志始知蓬莱近,无为总觉咫尺远。今天小编给大家整理了2020年员工试用期自我总结,希望对大家有所帮助。
2020年员工试用期自我总结范文一:我是今年2月份进入胜利股份公司的,一直在济南工业园提取车间板框岗位工作,到今天就有5个月的时间了,我的感受很多也很深刻,学到的东西也是相当的多。
刚到岗位时看到的是大量的设备,工人的辛勤劳动,而对此工作我一无所知,但是对工作的浓厚兴趣和热爱让我产生可很强的好奇心,第一天我就开始了粉料运料的工作。领导和一些老员工对我们进行了详细的讲解和热心的帮助,工作起来心情真的很好。
随 着工作的渐渐深入,便接触了其他大量的设备,了解了其工作原理,学会了正确的使用方法。其中学习的过程不是一帆风顺的,本来就对生物产品的生产过程就一无 所知,当看到大量管道时看都看乱了,我在工作工作之余就顺着管道走,来探究其路线,一遍一遍的深入,一遍遍的思考,有时间就看大量的资料,一遍遍的看,终 于经过自己的努力和领导的大力帮助和指导,我已经把板框岗位的工艺流程彻底的了解了,但是生产中具体到的一些细节问题还有待在以后的工作中继续努力学习。
板框岗位的工作分为:接发酵液,板框的过滤和压榨,板框的装卸粉碎和运输,菌丝体的山蒸干燥,浸取和离心,二次渣中甲醇的回收等。其中有些工作是力气活但大部分还是仪器设备的操作和控制。
在 5月份的劳动竞赛活动中我积极报名,利用这一个机会抓紧学习,给自己创造一定的压力,遇到不会的问题就积极的向其他员工虚心请教。在工作中遇到的一些问题 我也会积极的思考,刻苦钻研,及时向代班长和班长提出一些自己的建议和看法,并取得了大家的一直好评,给他们留下了很好的印象。
在工作中 我不怕苦不怕脏不怕累,无论什么工作总是冲在前面。我平时工作积极主动,做事雷厉风行,不拖拉,具有良好的执行力。在工作中不串岗不迟到不早退,不干与工 作无关的事情。我把工作当成是一种乐趣而不是负担,因为只有具有这种心态才能把工作做好,我的工作理念就是“工作快乐,快乐工作”。有些时候一些工作干起 来确实有些累,有时候衣服全湿透了,但是经过这段时间的锻炼,我已经完全适应了板框这个工作岗位。
经过这段时间的观察和思考,我对工作产生了自己的一些想法,把思路整理好并记录下来司的刊物《视点》并有幸发表。我主要提出了3条建议:每天的工作安排要有计划,要先抓重点工作来做 ;每天的工作量要合适 ;领导在工作中的楷模作用不可忽视。
在 胜利股份工作的这段时间,我深切的体会到了“敢为人先,敢争第一,敢创大业,自觉奉献”的企业文化内涵,感受到了公司浓厚的文化氛围。在每期的刊物上我都 会学到许多许多的知识,在工作上有领导的关心和同事的帮助,在生活上公司也考虑的很周到:丰盛的伙食,上下班班车接送。公司给我们创在的条件真的很好了, 在这样的环境中工作是一种幸福,在这样的环境中工作我们没有条件不努力。
在上一次的红色教育活动中看了《铁人》这部电影,我清楚的记得王 进喜曾经这样说过“有条件要上,创造条件也要上”这句话,这句话深深的打动了我。“铁人”永远是我学习的榜样,在那样物质匮乏的年代他们取得了那样骄傲的 成绩,我们胜利人经过自己的努力肯定也可以同样取得骄人的成绩。
2020年员工试用期自我总结范文二:毕业后的第一份正式工作,__公司为我这个懵懂青年打开了走进社会的第一扇门。带着憧憬、忐忑又尽量平和的心进来,却还是因为环境和专业的差异,让我一开始乱了心智和步伐。性格倔强的我是否曾让同事们看见满身的棱角和叛逆,是否也让领导们有过疑惑和无奈。但在我最迷茫无助的时候,是领导的关怀和理解给了我新的力量和信心,让我有机会重新调整自己,去更适合自己的岗位上作为。从__公司到__公司的这几个月,我想我已经完成了自身的角色转变,投入工作、融入公司的氛围里,和同事们友好和谐地相处更让我在__这个陌生的城市收获了一份小小但特别的满足和快乐。
在党政办的岗位上,政治敏锐度不高、思想不够严谨的我,工作中似乎还不能尽善尽美,但我相信自己能勇敢地接受组织上的考核,因为我在用心、认真的完成自己的职责,并热切地希望能更大发挥自己的能量为公司做出贡献。
我曾为自己的第一次加班而暗自高兴,很多人也许会不解,其实对于我自己来说,意味着真正融入工作的开始。因为可以在新岗位上忙碌起来,因为可以进步和充实,也因为能为公司做有效的事情。
感谢公司和组织上对我的培养,让我参加了档案管理培训,虽然处在试用期,但领导的关心和同事们的亲切让我早早地感觉到了公司给我的归属感。
现在在党政办公室的岗位上,我的职责逐渐明确起来,主要负责人事、对外宣传还有后勤保障方面的工作,工作状态较为稳定,进入一个循序渐进的阶段。平时还协助、参与团支部、工会的一些事务和活动,而此类活动恰与我的爱好特长颇为贴近,所以表现得较为积极。
其实,我知道我仍不能掩饰自己的不成熟和不足,但我相信自己真诚而善良,豁达而上进,是一个对生活充满热情和期盼的有志青年。我有梦,它会一直鞭策着我踏踏实实的工作,勤勤恳恳的为公司服务,为着更美好的明天去奋斗。
如果能通过考核,热切期望在将来的工作中,能有领导和同事们的不断提点和指导,通过自身的成熟和进步,更好的为公司效力!
2020年员工试用期自我总结范文三:回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。
公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在__部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了___证书、项目立项手续\____产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解_____情况,为领导决策提供依据。
作为_____企业,土地交付是重中之重。由于___的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到__、__拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了______及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。
根据公司(0_号办公会议精神要求,我针对目前__房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如__,\__又到__花园、__花园、__小区调查这些物业的租售情况。就_号地块区位优势提出 “商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾” 开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。
草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。
组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。
按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在_月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。
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人力资源管理中心
人
事
管
理
薪
资
福
利
培
训
发
展
人力资源管理中心人员编制表
人力资源管理中心岗位岗位
编号编制
人数在岗
人数缺编
人数备注
总监GW-HR001101
人事主管GW-HR101110
人事专员GW-HR102110
薪资福利主管GW-HR201110
薪资福利专员GW-HR202110
培训发展主管GW-HR301101
培训专员GW-HR302 202
合计7844
人力资源管理中心总监
岗位名称人力资源管理中心总监岗位编号GW-HR001
所在部门人力资源管理中心岗位定员1
直接上级总经理职系管理
所辖人员7工资等级
岗位分析日期2008-7-4
本职
1、依据公司经营发展目标,全面规划公司人力资源发展战略
2、依据公司未来发展策略与现阶段人才储备现况,制定适应公司发展的中长期人才战略规划及整体人力资源,培养公司部门关键人才与经营管理团队,并督导依计划实施。
3、结合公司特性,建构适合公司发展的人力资源管理体系,强化人力资源专业管理与提升管理效益。
4、结合业务与营运管理,做好科学化管理与分析,提供管理阶层决策分析与运用。
5、制定适合公司管理的人力资源管理制度与流程,并负责及协助各部门做好招聘、培训、薪资福利、员工关系与绩效评鉴等工作
6、运用各种方式与工具,协助建立与塑造公司的优良文化,并透过文化洗炼的过程,建构一个符合企业成长与发展的经营团队。
7、整合与规划公司及各部门年度各项人力资源费用预算编列与追踪控管。
职责与工作任务使用表单或文档
职
责
一职责表述:人力资源规划—根据集团整体战略目标,制定人力资源整体规划《人力资源战略》《人力资源规划》《部门职能表》
《职位说明书》
《任职资格等级表》
工作
任务1 根据公司整体战略目标和发展规划拟定公司人力资源计划,经批准后组织实施。
2 根据人力资源战略,建立完善年度人力资源整体规划
3 组织制订公司用工制度、人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序,经批准后组织实施。
4 组织制定、修订、评估部门职能、岗位体系,并根据实际情况进行调整
5 为决策和重大人事决策提供专业建议和管理信息支持,实施人事管理制度、流程。
6、整合与规划公司及各部门年度各项人力资源费用预算编列与追踪管理
职
责
二职责表述:人员招聘和录用管理——制定人员招聘计划,负责录用管理《人员需求计划表》
《新增员工申请表》
《应聘人员初试表》
《应聘人员复试表》
《员工入职审批表》
《储备人才统计表》
《任职资格标准表》
工作
任务1 组织各部门完成人力资源年度盘点,制定相应的人力资源需求和供给计划
2根据权限审核或审批集团总部、各中心、各分/子公司、各门店的人力资源需求
3 招聘管理:根据审批后的人员需求制定招募计划并组织实施
4 录用管理:审批新员工的入职;组织试用期管理及期满考核评价,并安排正式录用与安置
5 评估招聘过程及结果:根据用人单位的反馈和在招聘过程中出现的问题进行评估
6 人员储备管理:根据集团战略发展需要,制定人员储备计划,报批后实施
7 内部晋升管理:建立公平有效的内部晋升机制、晋升渠道,并组织执行
8 职业规划管理:结合企业发展实际需要和管理人员的实际情况,组织制定中高层管理人员职业生涯规划
职
责
三职责表述:人事事务管理——负责组织、指导、监督日常人事事务的管理
工作
任务1 人事档案管理:人事档案的调入、建立、调出、管理和维护
2 劳动合同管理:依法签订、续签、变更、解除劳动合同,协助处理劳动争议和执行劳动仲裁方案,解答劳动法规、国家/地区/集团政策方案
3考勤管理:制定、修改、完善考勤管理制度,监督各部门执行情况,收集、整理、分析考勤数据,根据个人考勤情况实施奖惩
4 人员异动管理:办理上岗手续,人员异动管理(如晋升、平调和降级等),建立、执行岗位轮换制度
5 离职管理:组织离职面谈、办理离职手续、定期进行离职分析
6 任职资格管理:员工职业技能鉴定和职业资格审查
7定期统计人事信息,分析人力资源数据(人力成本、薪酬、绩效考核等)并存档、上报
职
责
四职责表述:绩效管理——制定绩效考核管理制度,协助各部门完成绩效考核,并监督执行情况
工作
任务1 组织制定、执行集团各部门绩效考核管理制度
2 组织、协助各部门制定部门内部绩效考核制度
3 监督各部门绩效考核执行情况和执行过程
4 部门绩效考核数据的收集、整理、分析,根据部门绩效考核结果进行利益分配
5 制定绩效改善方案,报批后组织实施
职
责
五职责表述:薪酬管理——制定、调整年度人力资源薪酬预算,制定薪酬制度,监督执行
工作
任务1 地区、行业、竞争对手薪酬水平调查分析,制定、完善薪酬方案
2 制定集团年度薪酬预算,负责薪酬预算执行过程中的控制和调整
3 组织各部门完成岗位评价,确定标准职位等级,制定薪酬标准
4 个人薪酬调整审核(转正、晋升、普调等个人薪资的调整)
职
责
六职责表述:培训管理——制定集团年度培训计划,建立、完善培训体系
1、汇总各部门内/外部培训需求,进行培训需求调研,根据调研结果制定年度培训计划和培训预算并报批
2、审核各部门内/外部培训需求
3、内部培训的开发、管理:协助各部门开发内部培训课程,培养和管理内部师资力量,协助各部门管理培训教材
4、开展针对个人的个性化培训,建立个人培训档案
5、制定完善培训管理制度和流程,监督各部门的执行情况
内部协调关系各部门
外部协调关系劳动人事部门、培训机构、政府相关部门
教育水平本科以上
专业科系人力资源管理、企业管理、心理学系与劳工关系等相关专业
工作经验5年以上人力资源经理或3年以上人力资源总监工作经历
相关知识具备行政管理经验、企业管理知识,熟悉当地人事及劳动管理政策法规,掌握法律、财务等方面的知识
技能技巧1、思维敏捷,具战略和前瞻眼光
2、具有领导、判断与决策、规划与执行能力、人际管理能力、亲合力、影响力及敏锐的洞察力,优秀的沟通协调能力
使用工具设备电脑
工作环境办公室
工作时间特征不定时工作制
人事经理职务说明书
岗位名称人事经理岗位编号GW-HR101
所在部门人力资源管理中心岗位定员1
直接上级总监职系管理
所辖人员1工资等级
岗位分析日期2008-7-1
本职:
1、 根据公司人力资源规划,协助人力资源总监建立并完善公司各项人事管理制度、政策及流程,并根据需要及时进行调整、修改的报批工作;
2、 根据公司的业务发展需求,结合年度人资规划,制定招聘计划并组织实施
3、 负责员工异动管理,经上级领导批准予以实施,从而促进各部门人员的优化配置
4、 根据公司对绩效管理的要求,制定评价政策,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督控制,及时解决其中出现的问题,并不断完善绩效管理体系;
5、员工关系的维护与处理
职责与工作任务使用表单或文档
职
责
一职责表述:根据公司人力资源规划,协助人力资源总监建立并完善公司各项人事管理制度、政策及流程,并根据需要及时进行调整、修改的报批工作
工作
任务1、 协助总监制定各部门人员的岗位说明书,明确相关人员的岗位职责及人员编制情况
2、 结合实际工作情况,及时对制度流程、岗位说明书、人员编制等做出调整,并上报实施
3、 定期提供各类人事报表,为总监决策提供依据
职
责
二职责表述:根据公司的业务发展需求,结合年度人资规划,制定招聘计划并组织实施
工作
任务1、 根据审批后的招聘需求,与招聘专员一起制定招聘计划,经批准后组织实施
2、 拓展招聘渠道,合理调配招聘资源,分析招聘效果
3、 对招聘专员进行指导,并对普岗人员进行复试及录用定案
4、 对中高层管理人员进行初步面试,并推荐复试(总监)
职责三职责表述:负责员工异动管理,经上级领导批准予以实施,从而促进各部门人员的优化配置
工作
任务1、 入职管理:试用期时间及薪资的约定、劳动合同的签订
2、 转正管理:转正考核,正式录用与安置
3、 异动管理:调岗、换岗、竞岗的组织、报批及录用管理
4、 人员编制管理:人员编制的控制与审核
5、 考勤管理:员工假期的审核与批复
6、 离职管理:离职面谈及离职原因分析
职
责
四职责表述:根据公司对绩效管理的要求,制定评价政策,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督控制,及时解决其中出现的问题,并不断完善绩效管理体系《员工离职面谈表》
工作
任务1、 建立绩效考评制度,并在实施过程中不断完善
2、 审核、建议各部门绩效考核方案,并监督执行
职责五职责表述:员工关系的维护与处理
工作任务1、 员工投诉的调查、了解与及时处理
2、 新进员工与重点人员的适应性、工作态度等方面的辅导跟踪
3、 关注员工心理变化,对相关人员进行心理辅导,平衡心理状态
工作协作关系
内部协调关系各部门
外部协调关系人事局、劳动局、各大网站、猎头公司、报纸媒介
教育水平本科以上学历
专业科系人力资源管理、心理学、企业管理相关专业
工作经验3年以上工作人事考核或招聘管理工作经验
相关知识掌握行政管理等知识,具有表达能力、阅读能力、写作能力;熟悉劳动、人事相关法律法规
技能技巧人际关系能力、沟通技巧能力
使用工具设备电脑
工作环境办公室
工作时间特征正常工作时间,偶尔加班
人事专员职务说明书
岗位名称人事专员岗位编号GW-HR102
所在部门人力资源管理中心岗位定员1
直接上级人事经理职系行政
所辖人员 工资等级
岗位分析日期2008-7-4
本职:
1、 协助人事经理完成各项制度流程的制定、修改与存档
2、 根据人力资源需求计划,实施招聘
3、 协助人事经理绩效考核追踪及相关资料的收集、汇总与整理
职责与工作任务使用表单或文档
职
责
一职责表述:协助人事经理完成各项制度流程的制定、修改与存档《招聘计划表》
工作
任务1、 新进员工入职手续的办理
2、 对各分公司人员进出的记录、跟踪,并每月准确编制《公司员工异动表》
3、 试用期人员档案的保管、电子档的建立
4、 新进员工转正评估表的收集与整理、报批
5、 新进员工工号的开设及权限的调整
职责二职责表述:根据人力资源需求计划,实施招聘〈公司人员异动表〉
工作
任务1、 协助部门经理建立招聘体系,完善招聘管理制度、工作流程和作业标准
2、 根据批注后的招聘人员数量、拟招聘职位任职资格要求和特点,选择合适的招聘渠道,并对招聘渠道进行优化与管理,确定招聘方案
3、 负责制定招聘月计划,呈报直接上级落实,对招聘活动进行检讨与总结
4、 招聘费用的申请与报批
5、 进行日常人员招聘工作,对应聘人员进行素质测评,并安排面试、复试的各个环节,与各部门主管相协调,进行跟踪与反馈
6、 负责建立招聘过程中的人才储备体系,建立人才储备库,并对人才库内的人才进行合理分类及人员就职状况的更新及维护
职责三协助人事经理绩效考核追踪及相关资料的收集、汇总与整理
工作任务1、 依照绩效考核制度,协助召开绩效考核相关会议,宣导绩效考核方案
2、 协助部门绩效考核方案的实施,并将过程中出现的问题及时反馈解决
3、 对绩效考核结果进行汇总、整理,并及时上报
工作协作关系
内部协调关系公司各部门及各分公司
外部协调关系各人才市场、各大网站、
任职资格
教育水平专科以上
专业科系人力资源管理或企业管理相关专业
工作经验1年以上工作经验
相关知识在大型企业从事过人事工作,负责人才招聘管理工作
技能技巧具有判断与决策能力、人际能力、沟通能力与执行能力
其它
使用工具设备一般办公设备(电脑、电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)
工作环境办公室
工作时间特征正常工作时间,偶尔加班
薪资福利经理职务说明书
岗位名称薪资福利经理岗位编号GW-HR201
所在部门人力资源管理中心岗位定员1
直接上级总监职系管理
所辖人员1工资等级
岗位分析日期2008-7-1
本职:
1、在国家法律范围内,根据公司的经营策略和人力资源策略建立适合公司的薪酬体系;
2、按照国家相关规定,建立健全员工社会保险的体系;
3、根据公司的劳动规范、结合国家法律规定,建立企业与员工和谐的劳动关系;
4、依据公司的管理要求,制定有效的车辆管理制度,合理适度的调度车辆,并做好平时安全维护工作;
职责与工作任务使用表单或文档
职
责
一职责表述:在国家法律范围内,根据公司的经营策略和人力资源策略建立适合公司的薪酬体系
《工资表》 《提成提速同分配表》 《保险申报表》 《 员工岗位转移表》
工作
任务1、 根据公司的经营策略,制定公司的薪资结构体系
2、 负责核算集团总部各部门员工的基本工资、绩效工资和奖金,审核各分工员工的薪酬
3、 按劳动部门规定核算员工各类保险个人扣缴金
4、负责因试用、转正、转岗、升降职、退休带来的个别员工工资变动
5. 负责审核各分公司工资发放标准核算的正确性
6. 建立工资台帐,负责及时、准确地编制劳动工资方面的统计报表,提出有关的分析报告和改革建议
岗位职
责
二职责表述:社会保险、劳动关系处理—根据国家有关法规政策,负责员工养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险的核定申报工作《转正评估表》 《劳《劳动合同书》
《社会保险费申报表》
工作
任务1、 根据公司的经营策略,制定员工保险体系
2、 及时办理员工相关保险申报与理赔作业
3、 负责离职、合同解除、辞退的员工社保关系转移、档案送退、失业金领取材料申报
4、 负责劳动用工申报及年检工作
5、 负责录用下岗失业职工优惠证年检工作
6、 配合有关部门做好有关劳动争议具体工作
职
责
三职责表述:人事档案管理工作—转正人员人事档案管理,劳动合同管理,考勤管理。 《劳动合同书》 《员工《录用记载表》 《员工解《解聘表》
工作
任务1、人事档案管理:人事档案的调入、建立、调出、管理和维护
2、劳动合同管理:依法签订、续签、变更、解除劳动合同
3、根据合同到期员工的工作表现,并结合人事管理经历的建议,对合同到期员工做出续签、解除劳动合同的决定
职
责
四职责表述:负责集团总部及各部门用车安排调度《部门出车计划表》
《出车费用报销表》
《部门职能表》 《岗位职责》
工作
任务1、负责公司车辆的整体管理(包括车辆使用、调度、保养维修、费用控制、安全教育、安全行驶及检查考核等)。
2、负责车辆增购、转调或报废等处理作业
3、遵守公安交警部门的要求按时实施车辆年检审工作。并要求做好各项检验前的准备工作,以符合年审检验要求。
4、执行驾驶员每年年审工作,督导及安排各驾驶员到公安交警部门办理年审。
工作协作关系
内部协调关系各部门
外部协调关系劳动局、社保中心、交通部门、运政部门、车辆维修厂
教育水平大专以上学历
专业科系行政管理、人力资源、工商管理等相关科系
工作经验3年以上人事管理工作
相关知识掌握行政管理等知识,具有表达能力、规划能力;熟悉劳动、人事相关法律法规
技能技巧具备较强的管理能力,组织能力,处理问题能力;具有表达能力及沟通协调能力,团队协作精神和领导能力
使用工具设备电脑
工作环境办公室
工作时间特征正常工作时间,偶尔加班
薪资福利专员职务说明书
岗位名称薪资福利专员岗位编号GW-HR202
所在部门人力资源管理中心岗位定员1
直接上级薪酬福利经理职系行政
所辖人员 工资等级
岗位分析日期2008-7-4
本职:
依照公司相关制度流程,协助薪资福利经理处理相关事务,提高部门工作效率
1、 工资核算
2、 保险申报及理赔作业
3、 档案管理
4、 合同续签
职责与工作任务使用表单或文档
职
责
一职责表述:依照公司相关制度流程,协助薪资福利经理处理相关事务,提高部门工作效率《工资表》
《提成提速分配表》《保险申报表》
《员工岗位转移表》
工作
任务1、 工资核算:根据工资核算流程,整理、收集相关资料,初步计算员工工资,并上报薪资福利经理复核
2、 保险申报及理赔作业:按照国家相关法律规定,进行保险申报及理赔作业
3、 档案管理:对相关档案进行分类管理,方便随时调阅
4、 合同续签:按照相关规定,对合同期满员工进行续签
工作协作关系
内部协调关系各部门
外部协调关系劳动局、社保中心及其它相关部门
教育水平高中
专业科系不限
工作经验1年以上工作经理
相关知识档案管理知识;了解劳动、人事相关法律法规
技能技巧具有沟通协调能力
使用工具设备电脑
工作环境办公室
工作时间特征正常工作,偶尔加班
培训发展经理职务说明书
岗位名称培训发展经理岗位编号GW-HR301
所在部门人力资源中心岗位定员1
直接上级总监职系管理
所辖人员2工资等级
岗位分析日期2008-7-4
本职:
1、建立完善员工培训体系,每年度根据公司的发展战略并结合部门培训需求制定年度培训计划,报批后组织实施
2、对培训过程实施管理,拓展培训渠道和培训资源,指导组织开展多种形式的培训工作
3、建立有效的培训评估体系,对培训效果进行调研、跟踪以及实施改进
4、协助总监建立完善员工职业发展体系及核心团队的人员储备体系
职责与工作任务使用表单或文档
职
责
一职责表述:建立完善员工培训体系,每年度根据公司的发展战略并结合部门培训需求制定年度培训计划,报批后组织实施
工作
任务1、 建立健全各项培训制度
2、 对各部门培训需求进行调研、分析
3、 拟定年度培训计划和培训大纲,报中心总监审核后监督实施
4、 编制年度培训预算,并进行报批
5、 对于培训计划的实施予以指导、跟踪
职
责
二职责表述:对培训过程实施管理,拓展培训渠道和培训资源,指导组织开展多种形式的培训工作
工作
任务1、 对具体培训方案的审核,包括对场地的选择、师资及培训教材的确定等
2、 管理和维护与外部培训机构的关系,有针对性的引进外部培训项目
3、 为内部培训师提供咨询和指导,以提高专业培训质量及效果
职责三职责表述:建立有效的培训评估体系,对培训效果进行调研、跟踪以及实施改进
工作
任务1、 按照公司对培训的要求,建立培训评估标准及讲师聘用、考核机制 2、 对课程质量及培训效果进行跟踪,实施改进并反馈信息
3、 对整个培训过程进行总结,编写培训评估报告
职责四职责表述:协助总监建立完善员工职业发展体系及核心团队的人员储备体系
工作
任务1、 对培训人员进行后续跟踪,辅助制定不同员工的职业生涯发展体系,并有针对性的进行培训实施
2、 根据公司人才储备计划,有目的的制定相关提高课程,为公司培训打造适合公司发展的核心团队
工作协作关系
内部协调关系各部门
外部协调关系院校、培训机构等
教育水平本科及以上学历
专业科系企业管理、工商管理、教育等相关科系
工作经验3年以上培训工作经验
相关知识熟悉法律常识、行政管理;具有培训、规划能力
技能技巧具有较强的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力
使用工具设备电脑
工作环境办公室、教室、卖场
工作时间特征正常工作时间,偶尔加班
培训发展专员职务说明书
岗位名称培训发展专员岗位编号GW-HR302
所在部门人力资源管理中心岗位定员2
直接上级培训发展经理职系行政
所辖人员 工资等级
岗位分析日期2008-7-2
本职:
根据年度培训计划,实施培训工作
1、 培训方案的制定
2、 培训过程的组织、安排
3、 培训效果的跟踪、反馈
4、 培训资料的致力、归档、保管
职责与工作任务使用表单或文档
职
责
一职责表述:培训方案的制定
工作
任务1、对培训需求进行调查、收集、整理、汇总
2、通过各种渠道收集培训信息,包括培训供应商情况、师资情况(内外部讲师)、培训课程情况等,草拟培训方案,上报培训经理
3、培训费用的核销
职
责
二职责表述:培训过程的组织、安排
工作
任务1、 学员的食宿及培训场地安排
2、 教学设备的落实
3、 学员的考勤管理
4、 培训资料、文具的发放
5、 培训过程中组织对学员的考试、考核、面谈、评鉴
职
责
三职责表述: 培训效果的调研与跟踪
工作
任务1、 以问卷或座谈形式对培训效果进行调查,并以书面形式上报结果
2、 跟踪学员回岗后的情况,做好跟踪记录,并及时反馈
3、 培训过程中表现突出的人员予以特别反馈,为储备人才培训提供依据
4、 根据收集意见完善培训管理
职责四职责表述:培训资料的致力、归档、保管
工作任务1、 培训教案的整理、归类
2、 培训学员资料及试卷、评鉴等相关资料的归档、保管
3、 培训效果调查资料的归档、保管
工作协作关系
内部协调关系各部门
外部协调关系院校、培训机构等
教育水平大专以上学历
专业科系企业管理、工商管理、教育等相关科系
工作经验1年以上培训工作经验
相关知识熟悉法律常识、行政管理,具备培训规划能力
技能技巧具有判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力
使用工具设备电脑
工作环境办公室、教室、卖场
汇报人:
时 间:二〇二〇年五月
目 录
前 言................................................ 1
第一部分 成长历程..................................... 2
一、第一阶段:熟悉及适应海林时期(2010年3月至2011年3月): 2
二、第二阶段:融入海林阶段(2011年3月至2016年12月) 3
三、第三阶段:转型及不断提升阶段(2017年1月至今).... 6
第二部分:我的总结..................................... 8
第三部分:不足与改进措施.............................. 10
一、 部门管理工作中存在的问题....................... 10
二、个人存在问题及改进措施......................... 11
第四部分:下一步工作开展思路、具体目标与落实措施......... 11
一、 部门管理开展思路:............................ 12
(一)职能划分,将部门分为三个职能:............. 12
(二)、职能说明及管理目标:...................... 12
二、部门管理工作计划............................... 14
第五部分:结束语...................................... 15
前言
尊敬的李总各位领导,大家好!
转眼间来到海林已经十年有余,十年前是意气风发、梦想放飞而立之年的我,是亲切、温暖、自豪的海林人;十年中,我成长,我进步,日渐提升的我,是集体管理、二次创业的见证人,是稳健发展的海林人;十年后不惑之有余的我,是踏实奋进的工作骨干,是憧憬满怀的海林人;十年磨一剑、霜刃未曾试,我为有幸成为海林的一员而骄傲、自豪,我为海林给我学习、发展和成长的机会与平台充满感恩之情,在未来的十年乃至更长时间我将在海林之所学,用之于海林之所用,为海林美好未来竭尽我之所能!
2010年三月,我通过招聘很幸运的加入了海林大家庭,入职后先后从事过驾驶、车辆管理、资产管理、档案管理、文印、印章等工作同时在人力资源岗参与部分工作,行政后勤工作经历使我具备了一定的组织协调能力、综合管理能力、文字表达能力和调查研究能力。在海林近10年的工作期间,通过李总和公司领导的关心、培养以及自我不断学习和勤奋工作,从一名驾驶员到如今的部门副经理,我始终严格要求自己,遵守公司纪律、立足岗位、尽职尽责,圆满完成各项目标任务,为了更好的服务于海林大家庭,服务于我热爱的工作岗位,现将我十年来的工作历程及今后努力方向做如下汇报。汇报共分为五个部分
第一部分:成长历程
第二部分:我的总结
第三部分:不足与改进措施
第四部分:下一步工作开展思路、具体目标与落实措施
第五部分:结束语
第一部分 成长历程一、第一阶段:熟悉及适应海林时期(2010年3月至2011年3月):2010年3月8日,我以一名驾驶员应聘入职海林,入职后,我首先感受到了李总以人为本的管理理念,她视我们为自己的家人,她用时间换取我们进步的空间,她将海林构建成温馨和睦的大家庭,使我能在初入海林就体会到家的温暖,这一年我是亲切、温暖、自豪的海林人;海林是个大平台,让我在工作中不断学习,不断进步,不断提升自我。这一年通过对公司情况的不断了解与学习,慢慢的适应了海林的这份工作。这一年中我了解并掌握了以下工作:
车辆及驾驶员管理工作
(一)具体工作开展:
1、熟悉并掌握了车辆及驾驶员管理制度及要求;
2、规范了驾驶员的日常管理工作;
3、对车辆的日常管理、维修维护、车辆保险、车辆年审等工作进行规范,严格要求自己和驾驶员按要求执行;
4、从新完善了用车申请单、车辆使用登记本、行车记录本、维修保养记录台账、油卡使用台账等;
5、严格按公司要求协调各技术部门车辆使用,做到高效节约成本。
(二)自我总结的管理要点:
1、对用车申请进行合理有效的调配,做到高效节约;
2、对驾驶员的出车登记、行车日志、行车路线、通讯录定期检查,严格要求;
3、对驾驶员日常费用、车辆油料、维修等支出项的成本严格实施管控。
二、第二阶段:融入海林阶段(2011年3月至2016年12月)融入海林是一件不容易的事,从刚开始公司要求我全面接收固定资产时的退缩与抵触,到后来的欣然接受和不断提升,在灵魂深处是一场很大的斗争和洗礼,在这当中,我真真切切体会到海林的企业文化,什么是以人为本、什么是不放弃不抛弃,什么是用时间换空间,这五年是我成长,我进步,日渐提升的我;五年里我先后从事了固定资产管理、档案管理、文印工作,这期间我了解并掌握了以下工作:
固定资产管理
(一)具体工作开展:
1、 固定资产管理主要工作分为三大块,其一固定资产管理;其二润明公司仓库管理;其三礼品库管理;
2、 接手固定资产管理后会同财务对固定资产、润明仓库进行了全面清理和盘点工作,掌握了公司所有资产情况;
3、 会同财务对管理制度进行了完善,并建立了固定资产台账及润明仓库资产台账,形成了一整套工作汇报材料并确定了盘点要求,确保了以后资产管理的账实相符;
4、 规范公司礼品采购以及使用规范,采用软件管理,做到有效管控,目前已做到账实相符。
(二)总结管理要点:
1、坚持按管理办法进行盘点和总结,对管理不到位的及时采取措施杜绝再次发生;
2、对礼品的管理管需和财务、驾驶员联动跟踪管理,严控酒水的使用管理;
后勤管理
(一)很好的完成了以下工作:
1、对公司电话网络、办公设备的维护;
2、物业、水电、桶装水、快递、电信费用缴纳;
3、办公用房、员工宿舍用房的租赁与管理;
4、公司会务、接待工作的安排;
5、网络维护及设备维修;
6、清洁卫生、环境美化的管理
(二)总结管理要点:
1、节约成本按时交纳各项费用;
2、房屋租赁提前与公司领导确认;
3、管理出效益,做到精细管理。
档案管理工作
(一)具体工作开展
1、完善了公司档案管理办法,建立了交大花园档案存放室;
2、负责公司所有项目档案的管理、书籍管理;
3、负责档案催收、建档、扫描、装册、保管,配合投标业绩查询、员工提成归档查询;
4、负责对岗位合同进行全面盘点,对所有合同进行扫描归档,查缺补漏,建立了合同管理台账;
4、工具书借阅、技术部软件借用等管理工作;
(二)管理要点:
1、技术档案及时催收、档案业绩查询页需扫描;
2、档案调阅5分钟内完成;
3、所有报告归档前必须进行扫描存档;
文印岗工作
(一)具体工作开展
1、完善了公司文印岗位职责就流程;
2、优化公司文印成本,租赁打印机;
3、使用“好奇管家”软件实施对办公用品进行管理;
4、每月制定合理办公用品申购计划;
5、项目报告文号领用、打复印、装订。
(二)管理要点:
1、注重岗位节约意识,杜绝打复印纸张浪费;
2、严格按项目管理卡要求执行打印任务;
3、出具报告前必须要有报告电子档,并将档案按时上传NAS设备。
4、注重办公用品的管理。
印章管理
(一)具体工作开展
1、建立完善了用章审批表和项目管理卡,对用章进行规范;
2、负责按要求对公司所有公章、印鉴章、法人章等进行保管和用印;
3、制作周报、月报提交财务进行审核.
(二)管理要点:
1、需严格按用章审批表进行盖章,
2、坚持原则。
三、第三阶段:转型及不断提升阶段(2017年1月至今)从员工向管理者转型,是一件光荣而又充满挑战和艰辛的事情,执行者到管理者需要在思维上有以下四个方面的转变,一是时间规划上的转变,以前自己是一名执行者,每天只需完成好当天工作,梳理好明天完成工作,而作为一名管理者,除了要考虑自己的时间安排,还要考虑你整个团队其他人员的安排;二是工作习惯上的转变,以前,更多的是执行上级交给的任务,只要认真的把事情做好,把本职工作做好就可以了,而管理需要协调、平衡、调动、关注整个团队每一个人的工作状况,提高整个团队的粘合力,协同战斗力,而不是局限在个人思维,只顾自己埋头苦干;三是思维观念上的转变,执行者关注的是具体的事件,把事情做正确,而管理,除了关注事情的本身,还要关注分配做这个事件的人,每天的工作更多的是规划,是方向,更多的是关注下属工作进展,遇到的问题,这种思维方式上的转变,需要经验的磨练。第四是成功模式的转变,成功不再基于个人的贡献,而是基于一个人支持并帮助部门员工共同进步的能力表现。管理者需要将注意力更多地放在周围人和他们的工作,而不是仅仅关注自己和自己手头上的工作;以上这些只是做好海林员工向管理者转型的基础,要真正做好一名管理者还需要认真领会和贯彻执行李总中高管竞聘上五个方面的讲话精神,一是保持定力和信心,要当好一名海林的中高管,面对困难更需要我们有良好的心理素质面对每一次挑战,保持积极正面的心态,去学习、去提升,给自己信心,给团队信心,学会在机遇挑战中努力前行,只有这样,我们才能不辜负公司和员工对我们各位中高管的希望。二是严肃纪律,改变工作作风,抓好执行力,海林中高管的一举一动、一言一行,对内对外都代表着我们海林在客户心中、员工眼里的形象和风貌。无论在公司内还是面对合作单位,我们的每一位中高管,都要严格要求自己,必须严格遵守并执行公司的各项管理制度;三是要以身作则、团结协作,共创良好的工作氛围,我们聚集在一起工作,都是“一荣俱荣、一损俱损”,我们就是一个命运共同体,大家在集体中要发扬团结协作的精神,互相帮助,加强沟通交流和探讨,实现共同进步;四是快速进入角色,担当有为,履职尽责,结合实际定计划抓落实,要快速进入角色,要完成好公司所担负的各项工作任务,就需要建设一支对公司忠诚、勇于担当、务实敬业的“钢班子、铁队伍”。每一位中高管,要坚持以身作则,带头实干,不怕得罪人,大事讲原则,小事讲风格。五是建立闭环思维模式,转化生产力,从科学合理的角度引导大家形成闭环思维模式。每个部门、团队转化生产力就是创造有价值性的工作。从执行者转变成管理者,渐提升的我,是集体管理、二次创业的见证人,是稳健发展的海林人!
第二部分:我的总结十年来,我经历了在海林成长的三个阶段,每一段经历都充满了李总及海林家人对我的关爱,对我成长的付出,今天的我是踏实奋进的工作骨干,是憧憬满怀的海林人,我感恩在海林的每一天,感恩海林给我成长发展的机会!
为了夯实管理,更好的开展部门工作,现将我在部门管理工作中推动的一些重点突出工作做以下汇报:
1、有效落实部门各项工作,加强岗位管理,梳理现有岗位工作分工和职责,协助部门经理完善部门顶层设计。
2、做好部门行政工作,行政文件的起草,会议统筹管理,加大部门督查工作跟进。
3、认真搞好后勤服务,努力做到保障有力。加强车辆及驾驶员管理,有效节约成本开支。并做好了物业与后勤服务工作。
4、加强内部协调管理工作,按照公司整体工作部署和要求,围绕综合部工作重点,制定了部门和每个岗位的年度、季度和月度工作计划,在日常工作中,主动与员工沟通思想,协调指导工作,发挥综合部团队成员的工作积极性。
5、加强自身工作作风建设,在工作、生活中,严格要求自己,做到风清气正,扎实工作。坚持堂堂正正做人,公道正派做事,廉洁自律,尽心尽力工作,以身作则,言行一致。
6、改善员工办公环境,对公司现有办公环境进行整治,对各办公室墙面进行粉刷、更换地板,并对会议室进行全面升级改造,使公司整体办公环境得到有效提升
7、加强后勤管理工作,对公司网络线路进行改造,网络带宽进行提升,对公司网络费用进行优化,对员工办公桌椅进行更换,文件柜的配备等很好的提升了后勤保障工作;
8、在公司后勤维护保障上,部门先后开展了对打复印机、传真机、计算机等办公设备的保养与维护。对公司办公用品及耗材的管控及复印机租赁供应商优化工作
8、有力的保障了公司各大型会议的召开,历年公司年会的策划、筹办及保障工作、北方亚事年会成都青城山会议保障工作、公司内部各大会议的组织和保障等,在办会能力和保障上的到很好的展示;
9、公司文化建设方面,推动举办摄影大赛、建立公司微信公众号、生日祝福等多元化文化建设。
第三部分:不足与改进措施回顾自己以往的工作,虽然尽心尽责地做了一些工作,但工作中还是存在一些问题,结合个人问题清单,个人及部门管理共计58条不足,归纳问题清单,个人存在不足之处主要表现在:
一、 部门管理工作中存在的问题1、部门主动服务意识不强,管理者不能有预见性的组织开展服务工作;
2、各岗位不同程度存在不严格按岗位流程,不严格按岗位工作要求的现象,如文印岗对纸张、办公用品、打复印、报告出具、报告胶装等管控不到位;档案岗对各技术部门归档要求掌握以及把关不够,同时对未归档情况的跟踪、通报不到位;印章岗的周报存在不及时提报现象;文印、印章、档案三个岗位的衔接联动还需完善。
3、后勤管理方面:后勤费用支出管控需加强,需完善部门费用支出计划,加强浪费管控,严把采购关,优化日常支出;办公环境还需加强管理,需坚持对公共区域、会议室环境卫生的保持、每周环境卫生检查;加强车辆维护管理及合理调配使用;
4、人力资源方面:对公司人员外出、请假、调休的管控力度不够,特别是人员出差的管控需加强;人员招聘及人员思想沟通工作需加强;
5、公司企业文化建设方面需加强,同时也需群策群力;
6、部门管理班子管理意识需加强,服务意识需提高,部门管理者需完善部门岗位职责及要求、考核机制还需进一步健全。
二、个人存在问题及改进措施1、管理经验和管理能力缺乏:管理经验和能力需要通过不断学习,通过做好每一件事的不断积累,我正在通过多种方式进行学习和积累相信一定会有提高。
2、大局观和担当意识缺乏:正在努力提高责任意识,加强责任感,始终以公司利益为重,增强自己的大局观。
3、带团队能力、执行能力和决策能力缺乏:至担任管理者以来自己始终游离在管理者与具体事务执行者之间,导致管理思维跟不上,决策能力缺乏,而具体事务执行也不到位,目前自己正通过加强总结汇报、统筹规划等努力提升中。
4、对员工的思想状况了解不及时,对员工的关心不够,人员流失严重:正在加强自身不足,加强与员工之间的沟通,减少人员流失。
5、档案管理不到位:档案管理这在提升,部门已经组织对历年来的档案进行盘点,并梳理岗位存在问题,完善档案管理办法。
6、专业知识缺乏:缺乏对公司业务方面的专业知识及管理方面专业知识,目前正在通过不断学习不断积累中提高自己的专业度。
第四部分:下一步工作开展思路、具体目标与落实措施行政部工作是集管理与服务相结合的部门,既有管理的职能又有为公司业务和经营服务的义务,工作范围广泛,部门的工作成效直接关系到公司的整体运作,是公司领导最信任的助手。行政部既是综合办事机构,也是一个独立的个体,为了部门真正起到管理、服务、上传下达,承上启下的职能,现将部门下一步工作开展思路、具体目标与落实措施汇报如下:
一、 部门管理开展思路:(一)职能划分,将部门分为三个职能:1、 行政职能4项:计划管理、公文管理、行政标准化建设、企业文化建设;
2、 事务职能3项:文印管理、印章管理、档案管理;
3、 服务职能4项:后勤管理、会务接待管理、车辆管理、网络管理;按部门职能划分进行管理。
(二)、职能说明及管理目标:1、计划管理:对行政工作过程中的重要数据进行整理分析,为公司管理团队提供重要参考支撑,确保管理留有痕迹;
2、文书管理:完善公司行政工具的规范并实施,如公文管理、会务管理,确保各类公文的及时高效落地处理;
3、行政标准化建设:公司行政体系的建设,建立、完善、推行行政制度及流程,确保行政管理有章可循;
4、企业文化建设:公司微信公众的建设和维护、及其他企业文化相关工作的推进;
5、文印管理:公司报告的印制,合理编制报告文号,运用现代信息化技术进行办公及易耗品管理,制定合理采购计划;
6、印章管理:按照公司印章管理规定,谨慎、规范并按规定程序 申请报批后使用,对于不符合手续的用印,有权提出异议或拒用。
档案管理:根据公司发展要求及部门日常工作需求,完善档案管理制度,研究档案形成的必要和必需条件,运用现代信息化技术进行档案管理,合理规划公司档案管理阶段性目标,以国家档案管理等级为努力方向及标准,全面提升档案管理水平。
7、后勤管理:负责对公司办公环境、办公资产配置及更新、房屋租赁、信件快递收发、物业费用缴纳等工作,保障集团日常办公设施运转正常。
8、会务接待管理: 根据公司统一安排,按会议管理制度及流程,复核会务服务方案、全程监控,为各类会议成功召开提供支持,明确接待工作的原则、规格、礼仪、内容、程序并确保费用控制在预算范围内。
9、车辆管理 :对车辆及驾驶员的技术监督和安全管理,通过一些列的标准及制度规范,进一步增加车辆安全行驶,提高车辆使用保障效率。
10、网络管理:负责整个公司的电话、网络、通信、电脑设备、维修公众号等的布置及维护,保障日常办公需求,对突发性事件有紧急处理预案。
二、部门管理工作计划1、提高部门服务,服务是贯穿行政管理工作的整个过程。我们要将被动服务向主动服务转变。结合部门实际工作方式及工作经验,认真梳理行政管理各项工作,制订完善的工作流程,增强工作预见性,做到未雨绸缪;要将一般服务向优质服务转变。加强对行政人员的系统培训,包括文书写作规范、档案管理、商务礼仪等,提高行政人员的专业性,增强行政人员的全员服务意识,不仅要有服务的行为,还要达到良好的服务效果。
2、控制办公成本,做到“低成本、高效益”运营。结合公司自身实际情况,严格遵守勤俭办事的原则,控制成本,杜绝浪费,调整和完善各项行政办公费用开支办法和标准,并严格按照相应制度执行,降低行政管理费用。倡导节约型办公和生活方式。包括用电、用水和使用空调等,从小事做起。节约使用办公用材,从严从紧配置办公设备,提倡修旧利废,节约用纸、墨盒等耗材,内部上报、下发的文件、材料,能使用网络传输的,不采用纸质形式,确需采用书面形式的,使用废纸或双面用纸,提高工作效率、降低办公成本。
3、行政管理工作要做到积极协调、主动沟通。行政工作不能闭门造车,而应深入到公司的经营管理工作当中,获取信息、提供支持,同时在领导决策前提出建议,起到参谋作用,在决策中关注、关心,在决策后做好总结,确保公司与各部门之间工作畅通、有效。
4、做好部门岗位工作分析表为部门考核管理工作夯实基础,进一步完善部门顶层设计,做好部门人员优化工作,积极调动部门人员积极性,激发员工工作潜能,提高部门战斗力和凝聚力。
5、在人力资源招聘上狠下功夫,尽可能的满足各部门人员需求,同时加强培训工作,推行新版《考勤制度》并强化考勤管理和出差管理工作。
6、做好后勤管理工作,做好NAS设备资料的管理,做好网络、电脑、办公设施的及时维修和维护;完成固定资产、办公用品、礼品的管理;做好公司各种会议、接待保障工作等。
第五部分:结束语2020年是海林集团继续坚持“集体管理 二次创业”的关键一年,我们要充分发扬同心圆思维,在“以李总领导为核心、以管理团队管理为中心”,的精神指导下,怀揣感恩之心,严于律己、宽以待人,与各部门友好合作、密切配合,齐心协力,携手合作画出“海林最大同心圆”!
十年磨一剑、霜刃未曾试,今天我将用我在海林之所学,全身心的用于海林之所用,做好部门管理、保障及服务工作并不断改进、提升和完善部门管理和服务水平,我将以饱满的工作热情,细致的管理、优质的服务保障做好公司各项工作。同时在以后的工作中,希望公司领导和同事能多监督,多提宝贵意见。
工作自我鉴定即已经工作的人员在一段时间内,对自己的工作表现作出的自我评价。工作自我鉴定可以总结以往思想、工作、学习,展望未来,发扬成绩,克服不足,指导今后工作。那么该自我鉴定怎么写呢?下面小编给大家分享一些内勤工作自我鉴定五篇,希望能够帮助大家,欢迎阅读!
内勤工作自我鉴定1时间过得真快,转眼20__年即将结束,迎来的是2020年新的开始,在这期间回顾2019年1—10月份的工作,主要有以下几条:
一、仓库内勤的工作
1.负责仓库大库(原辅料区、阴凉库)、危库、剧库、冷库、中药材库及阴凉库的日常卫生和安全工作及各项记录;
2.责所有有关原辅材料、中药材、危险品、化试、冷藏物品等的入库、出库工作,按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。
二、配合车间生产
1.生产工作计划,负责制造部固体车间、液体车间、注射剂车间、原料药车间、中药提取车间、合成车间等的分料工作,及时填写相关的记录;
2.配合以上各车间的领料工作,及时填写货位卡,分类帐,核准现场物料等,做到帐目清晰,可查。
发现问题及时汇报,改正。
三、配合GMP的认证
1.配合做好了各车间GMP认证所需很多的调帐工作;
2.完成了仓库GMP认证期间的很多帐目清查、整理工作,做到了帐目一目了然,现场整洁,到达了帐、卡、物一致;
3.配合化验中心做好现场核准工作。
四、负责仓库洁净区的管理和清洁工作
1.做好洁净区空调机组的维护工作;
2.每个星期一做好洁净区的清洁工作及填写相关记录;
3.化验中心、质保部取样后,做好清洁工作;
4.分料后,做好清洁工作及清场记录。
五、配合其他的工作
1.负责中药材外加工所需材料的入库,领料工作及相关记录;
2.负责生命能在我厂合成时所需原辅材料的入库、分料、领料工作及相关记录,并做好个人工作计划;
3.负责技研部做小试或新产品开发所需物料的入库、分料、领料工作及相关记录;
4.配合化验中心的取样工作;
5.每月协助财务做好盘点工作;
6.配合成品保管员做好出库、退货、搬运工作,辅助包材保管员做好日常工作。
内勤工作自我鉴定2回顾一年来,我部门在分公司党委的领导下,在本部门干部、职工的共同努力下,经过其它部门的共同协作,我们在工作上取得了必须的成绩,在狠抓内部管理工作上,增收节支、降本压费方法有效,措施得力,成绩显著。主要表此刻以下几个方面:
一、加强学习,不断提高职工的思想觉悟
我部门认真执行分公司的各项规章制度,每月坚持召开一次职工会议,认真学习党的路线、方针、政策。贯彻落实上级的指示精神,加强对职工安全意识的教育,使职工的思想素质和业务水平不断提高。
二、加强安全教育,做好车辆管理工作
我部门现有小车六部,主要是保障公司领导的日常用车,同时协调好各部门的工作用车。一年来,车辆运转正常,没有发生任何大的事故,顺利地完成上级交给的任务。
这些成绩的取得,一是部门领导定期加强对司机进行安全教育,增强司机的安全意识,克服安全管理中思想麻痹、得过且过的现象。二是司机认真遵守有关行车规章制度,做到疲劳不驾车,酒后不驾车,对车辆勤检查,勤保养,勤维护。发现问题及时解决,做到车辆不带病上路,司机不带情绪开车,确保安全行车。
三、做好职工的房改工作
职工的房改工作是一项长期而复杂的工作,它关系到每个职工的切身利益。我公司房改工作已进行了二年多,今年房改工作的主要任务是搞好职工的住房补贴工作.住房补贴是房改工作中一个重要组成部分,工作的好坏直接影响到职工的进取性。
为了把住房补贴资金要回来,我们想方设法与有关部门取得联系,做了很多细致的工作,加班加点申报、填制、核实了几千份表格,2019年_月份最终申请要回住房补贴资金____。
四、狠抓内部管理,做好降本压费工作
为了贯彻落实降本压费会议精神,作为公司的后勤管理部门,在实际工作中应切实做好这项工作,做到细打细算,勤俭节俭。虽然今年公司的经济效益较好,但为了增收节支,降本增效,我部门对劳动用品的购进和发放严格控制在标准之内。为了节俭开支,我们在采购物品时,尽量选用性价比高的物品。
例如,2019年_月公司招待所购置一批空调、彩电,在保证质量的前提下,我们选用同档次低价位的_匹空调,__每台,比同档次的低__,光这一笔开支就为公司节俭费用一万多元。今年我们重新装修招待所,改善住宿环境,使前来住宿的各县公司人员打消了到外面住宾馆、饭店的念头,为公司减少一笔费用支出。
我公司职工饭堂自_月__日开张后,经过一段时间的摸索,此刻运转基本正常,到达了预期的目的。既减少了业务招待费的开支,又方便了干部职工用餐。从几个月的运转情景来看,平均每月可节俭费用开支__。全年共计节俭费用开支约_。职工饭堂的开张,也给职工的用餐带来了方便和实惠。
各部门电话费一向采取托收收费,如果控制不好,很容易造成话费超支.我公司的办公电话费每月开支___,话费严重超支。个别部门对话费控制得不严,致使有的人上班打电话聊天、打信息台、打国际长话,对于这种浪费现象,我们发现后及时制止,并取消其话机相应功能,责令其所在部门扣回超支话费。
今年年初,电信公司一下属公司到我公司联系业务,提议我公司加装内部电话,以减少话费开支,当时研究到要投入__多元,也就没有加装内部电话。_月初,电信行业竞争激烈,我部门进取与电信公司取得联系,向对方证明,作为电信公司的大客户,多年来我们一向支持电信事业的发展,此刻我们企业有困难,要求对方在话费上给予我们更优惠的条件,真诚的请求感动了对方。
_月份电信公司同意在我公司组建了固定电话虚拟网,网内话机免费通话,全公司_百多户职工报名加入虚拟网,虚拟网的开通,使我公司的办公电话费每月减少开支___元,全年共计节俭费用开支____,职工也得到了实惠,确确实实为企业和职工办了件好事。
五、加强物业管理,创立礼貌小区
职工的住房实改后,加强对小区的物业管理尤为重要,我部们每月对职工的生活用电用水进行一次抄表,发现问题及时解决,对个别违章用电用水的职工,能及时进行批评教育。
搞好公司的环境卫生工作,抓好职工精神的礼貌建设,进取配合市政府开展的“__”城市爱国卫生活动,做好新、旧生活区的环境卫生工作,开展创立礼貌小区活动,提倡讲卫生、爱健康,树立良好的社会风气。
鉴定一年来的工作情景,成绩是肯定的。但还存在不足之外。一是还不够深入基层、深入群众,对在实际工作中遇到的问题,没有及时拿出有效的措施和方法。二是服务意识不强。这些都能有待今后工作中不断改善。
明年的工作思路:
1.继续做好职工的房改工作,下一步房改工作的主要任务是职工住房补贴公积金的管理。
房改后对职工住房的管理要实行制度化、规范化。
2.加强车辆的安全管理,确保行车安全。
3.继续搞好内部管理工作,使管理工作上一个新台阶。
内勤工作自我鉴定3办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为综合办公室的工作人员,自我清醒的认识到,办公室是一个综合管理机构,是制造厂中承上启下、沟通内外、协调左右、联系各个相关部门的枢纽,在推动各项工作朝着既定目标前进的过程中起着监督的作用。我平时所作的工作有收发文的处理、人力资源档案管理、劳资管理、会议安排及外来人员的接待等,应对繁杂琐碎的很多工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免差错,是我时刻需要提醒自我应当注意的,至今基本能做到事事有着落。
由于制造厂综合办公室是__年7月才组建的部门,各项工作几乎都是从头开始的,需要做很多基本资料的收集和整理,由于对这些工作的不熟悉,对工作流程和部门人员的不熟悉,刚开始的时候走了很多弯路,经常是事倍功半。为了能尽快的掌握方法、提高办事效率,我发挥自我人际交往方面的优势,多多像周围的同事请教和学习,力求在最短的时间掌握办公室工作的方法和流程,能充分发挥出综合办公室的协调本事。在办公室的文字工作方面,由于我缺乏对公文写作知识的学习,很多综合性文件和报告等文字工作都是在领导和同事的协助下,慢慢学会的。同时还要负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和监督工作的开展情景。经过不断的学习和大家的帮忙,我已经能够较好的完成这些基本的工作了。
一、加强学习提高水平
由于感到自我工作的重要性,而自我的学识、本事和阅历还存在必须的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向领导学习,向周围的同事学习,这样下来感觉自我半年来还是有了必须的提高。经过不断学习、不断积累,已掌握了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理本事、综合分析本事、协调办事本事和文字言语表达本事等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。进取提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,职责心,努力提高工作效率和工作质量。
二、存在的问题和今后努力方向
半年来,经过不断的学习和积累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:第一,办公室对我而言是一个新的岗位,许多工作都是在边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作做得还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自我的理论水平还达不到工作的要求。
在新的一年里,自我决心认真提高业务、工作水平,加强学习,拓宽知识面。在办公室公文写作和数据统计方面的知识,尤其是在工资核算方面的知识需要重点的学习,力求能够给真正做好领导的助手。为制造厂及公司的发展添一份力。
内勤工作自我鉴定4时间过得真快,加入__工作已经三年了。十分荣幸和庆幸自我能够成为__的一员,要感激的是领导对我的信任和工作上给予的肯定,同时也离不开各位同事在我工作上的帮忙和支持。给了我一个发现自我、认识自我的平台,并在工作实践中不断完善自我的机会。三年的前台接待工作,对我自身的改变和影响很大,让自我克服了害羞的心里,战胜了自我羞于开口的胆怯思想,激励和鼓励着自我我能够。下头对我三年的工作情景作如下汇报:
一、完成情景
作为公司的内勤人员,自我认为就像是个管家,一个服务于公司全体员工的人员,有求必应,有需必帮,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,进取的完成了以下本职工作:
主要工作资料:
1.负责公司日常办公用品及固定资产的采购、保管、领用管理;
2.负责公司日常办公设备的维护、报修、定期检查;
3.协助财务部完成年终的固定资产盘查工作并制表汇总登记;
4.各下属公司上报集团的各类传真文件归档整理保管;
5.协助各部门经理及助理日常的文件资料整理或向各职能部门上报材料;
6.负责公司宿舍人员安排管理;
7.负责公司出差人员机票、车票、酒店等购买和预订;
8.前台接待工作。
9.公司年报刊杂志的订阅。
简述工作情景
1.前台接待工作。
能够进取主动热情的对待每一位客人,并时刻提醒自我,微笑待人。在这期间,陪公司客户游玩,得到了他们的满意。同时也大大提高了我的人际交流水平;采购和设备维护方面:作到了货比三家的原则,大力响应领导的话-把公司当作自我的家一样对待。
2.丰富业务知识、提高工作本事。
在工作期间,不断的给自我充电,积累业务文化知识。去年办理了公司的2019年的工商年检,参与了公司的iso9001质量体系认证,为了搞好工作,我不怕麻烦,明确了工作的程序、方向,提高了工作本事。
3.工作态度:能够正确认真的对待每一项工作,投入认真,始终以公司为重,只要公司需要加班,绝无任何借口推辞,能够认真负责的完成领导指派的工作和任务。
二、工作职责
内勤工作是一项综合服务性的工作,内勤位轻责重,在完成自我分内工作的同时,既要完成领导及各部门经理临时交办的工作,又要协助主任处理日常程序化的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的敬业心、高度的职责感和求真务实的工作态度,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和一丝不苟的工作作风,任劳任怨的忘我精神。结合上述三年的内勤工作经历,谈谈自我的几点深刻认识:
1.一切以公司利益为出发点、切实履行岗位职责。
作为公司的内勤采购人员,要以节俭成本为先,花最少的钱,买最好的东西,不吃回扣,不私自占用公款;为了避免虚报的申请,必须要在取得物资申购单的情景下,方可采购,或领导有特定交代除外。对所购买的固定资产和易耗品及时登记,编号,以保证公司财产的完整。对购入和领用的物品,经过填制入、出库单的形式制盘存表,进行仓库物品的盘存,不虚报,不漏报,不谎报,做到帐数相符,帐库一致。并做好月底与财务?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽毙6院耸档墓ぷ鳌C恳患径扔氩莆癫咳嗽惫餐幸淮稳娴目獯媲宓闩滩椤?/p>2.确保办公设备和设施的正常运行。
爱护和保管好公司的财产,对日常的办公设备,如复印机、投影机、传真机等等办公耗材,力求作到定期检查,定期请专业的服务人员上门维护,已保障所有设备的正常使用和延长使用寿命。
3.及时准确、认真负责、谨慎细致的文件管理。
对本单位下属公司上传的审批文件实行安全有效管理,做到类别清楚、目录齐全、排列有序,便于供给文件查找和使用。应当在收到登记后,第一时间送达收件人,跟踪审批文件,及时询问了解文件的审批进度,并把情景尽可能的反馈给发件人。
4.严格遵守宿舍管理制度。
高度的安全防范意识,爱惜宿舍个人及公共设施,热情服务于大家。以宿舍整体利益优先,以宿舍人员的生活安全为首要,以坚持良好的宿舍环境为重点,以大家的团结和睦相处为目标。工作进取主动热情,为他人所想,做他人所需。
鉴定三年来的工作,尽管有了必须的提高和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别业务工作做的还不够熟练,与领导之间的沟通交流还不够多,需要在以后的工作实践中不断完善自我,鞭策自我。在以后的工作中要求自我做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。为公司的发展贡献自我的微薄之力。
眼下,正值辞旧迎新之际,一年一度的“工作鉴定”又开始粉墨登场了。于是各单位各部门拿出“浑身解术”,经过“秀才”们的浓墨重彩,鉴定一年来所干的工作,这本无可厚非,实属正常。但认为,“年终鉴定”切勿脱离实际,唱高调,拣好听的说,必须有一说一,有二说二,客观地评说,总的来说,这“年终鉴定”必须要杜绝“三忌”。
一忌夸夸其谈,夸大其词。这一年来干了哪些工作,上级部门知晓,老百姓的心里也有数,自我也应如实汇报。干得好,群体心里有杆秤,自然能秤出其分量,干得好,要鉴定经验话得失。总之“有则改之,无则加勉”,切不要夸大政绩,欺上瞒下。
二忌避重就轻。一些部门、单位在年终鉴定时往往“好大喜功”,对成绩大肆渲染,小事说成大事,芝麻说成了西瓜,摆功臣,讲苦功,好事说了一大堆,好话说了一大箩。而在鉴定过失和不足时,总是轻描淡写,几句话一带而过,有的甚至“大事化小,小事化了”,片面地多讲客观,而少讲主观。所以“年终鉴定”应多讲工作中的不足和存在的实际问题。
三忌长篇大作。一些部门单位在“年终鉴定”时认为,鉴定写得好,说明工作干得多、干得好,有“水平”,否则相反。于是一些单位的“年终鉴定”中废话、大话、瞎话和“牛头不对马嘴”的话充斥于鉴定中,令人有华而不实的感觉。同时资料空洞,东拼西凑的鉴定还严重地浪费了人力、物力和财力,助长了不正之风的滋生。
所以,“年终鉴定”应实事求是,少讲空话,切实转变工作作风。
内勤工作自我鉴定5作为公司后勤部门员工,说实话我们的工作实在是没有多少具体数据能够拿出来罗列、分析、鉴定,因为没有直接创造经济价值,所以在很多同事看来,我们所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想说:我每一天在那里的工作没有任何一件事是徒劳和白费的没有任何一点是能够马虎对待的哪怕是简单的打字影印也是这样不要小看任何一份工作每一天持续着理所当然的事情,其实是最难的。
常会有人这么问我:“阿辉,我看你们总是很忙,你到底在忙些什么呢”我总是尴尬的不明白如何回答是好。我也常常问自我究竟我的工作是什么!但每次答案都很敷衍。借此年中鉴定的机会,也想直面自我,给自我一个确实的答案,我们办公室一向在做的事有:
一、工作资料
1、办理公司、员工有关证件。
公司每年需要办理、年审的相关证件;按照有关规定,到劳动管理部门办好社保的各项手续;文体旅游局文件的传达。
2、公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;
公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。
3、公司人事管理工作。
落实公司员工的考勤及着装监督工作,根据公司管理制度与聘用员工签订了劳动合同。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
4、公司管理的日常工作。
按照公司管理制度,组织落实公司办公设施、旅游袋帽等商品的采购、调配和实物管理工作。切实做好公司车辆使用及物品领用登记手续。管理、使用、维护、保养车辆。负责公司卫生、安全、保卫及防盗工作。
5、做好公司各种会议的后勤服务工作。
落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
6、公司的统计工作;
公司媒体广告宣传;公司办公设备的维护。在那里也异常期望公司员工能体谅一下我们,毕竟我和张晨不是万能的,也还有其他工作要做,能修的能立即处理的我们必须会第一时间帮你们搞定,可是一些毛病、顽疾一时得不到解决的还请大家谅解,稍微耐心些,我们会想尽办法帮你们处理的。我想目前我所做的主要工作就是以上几点吧,其他的一些也都是日常工作,习惯就好,在那里我想也就没必要说了。
二、问心无愧