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医院体检科工作总结

医院体检科工作总结

医院体检科工作总结范文第1篇

【关键词】 病案系统 计算机化 医院管理

随着社会的进步,人们对健康认识的不断提高,对健康的需求也在不断增加,健康普查作为防患于未然的主动预防措施在人们思想中已有很深的认识。目前大多数医院都成立了专门的体检科,工作量越来越大,但是管理方式仍然很落后。 我院在2003年成立体检中心,年体检量40 000人次,当时在检前申请单的准备及检后资料汇总方面均用手工操作,出现了很多问题,比如编号重复,漏号,检查结果收集不全、不及时等。为了提高体检管理水平及工作效率,我医院体检中心于2006 年1月开始应用适合我医院体检中心特点的医院体检信息管理系统(information managerment system,IMS),它是利用计算机对体检工作流程、结果收集、结论汇总、报表统计及资料保存进行运作与管理的系统化方法[1],通过1 年的探索与实践,收到良好的效果。现报道如下。

1 系统的运作方法及功能

1.1 运作方法

IMS共设20个站点,网络体检登记处—医师工作平台—检验、放射等功能检查传出导入系统。先在指定系统中录入受检单位或个人的基本资料,选择检查项目,打印体检指引单和条形码。受检人持指引单到各科室进行体检,各科医技人员检查后将体检结果录入电脑。待全部检查结果输入到位,电脑自动生成体检报告和智能化总检并提出指导性建议。总检医师浏览修改确认后,护理人员打印体检报告交给受检单位或个人。

1.2 系统功能

1.2.1 单位信息管理

包括对单位代码、名称、地址、联系人、联系电话、银行账号及体检时间等信息的录入,并可进行增加、修改和查询。登记人员将体检单位资料输入系统,并由系统自动分配一个6位数代码,即可在查询系统中查询单位基本信息,以便沟通和联系。

1.2.2 人员信息管理

主要是对受检人员原始资料的管理,包括姓名、性别、年龄、所属部门、既往病史、检查项目等信息的录入、增删、修改和查询。 系统自动分配的个人代码则保证唯一性,可避免手工编号出现的漏号、重号。

1.2.3 医师工作平台

医师工作平台为三种界面(医师检查界面、功能检验界面及总检界面)。医师对各科室各项目的检查情况,系统已进行概括并以关键词的形式列出,供其选用。操作基本可以不需逐字输入,鼠标点击即可。检验项目,由护士采集血标本于贴有条形码的试管内并扫描录入电脑,受检人信息即传出至检验科,次日导入检验结果。

1.2.4 信息查询系统

包括单位资料查询、预定历史查询、体检状态查询、完成情况查询及体检报告查询。通过选择查询可得知每个人的受检时间,当日受检结果录入有无遗漏,各项结果是否及时导入,总检时间,打印报告日期等。还可查询已预定的体检单位、项目及人数,以便安排充足工作人员,进行宏观调控,做到有备无患、有条不紊、有错即纠。

1.2.5 统计报表工作

统计报表包括医生工作量、科室工作量、体检收入、单位体检小结、计划生育查环查孕、单位结算等。为各项工作报表和年终总结提供数据,也为常见病多发病资料收集提供依据。

2 效果评估

2.1 方便医护操作,提高工作效率

手工作业过程非常繁琐,重复性强,工作量大,消耗大量的人力和时间,且易出错。申请单准备方面:需在7~8张申请单上编号、填姓名、性别、年龄等并盖项目章,准备1000人申请单需要2~3人一个工作日才能完成, 现系统1人操作直接导入名单,1h即可完成。资料汇总方面:过去需将各科体检报告一一取回,对照预定项目进行汇总装订,现体检人员只需在系统上导入查收即可自动汇总。总检报告方面:过去将汇总好的报告本交医师手工书写总检和建议,体检量大时,医师常需加班来完成,现系统智能化完全替代,医生只负责查对,点击确认即完成。

2.2 避免未检、漏检,及时纠正错误

手工操作时,检查单多、散,易丢失,未检、漏检项目也不易被发现。现体检结果自动汇总,资料管理员负责每日在电脑中检查(未检项目有明显标志),发现未检项目则及时查找。如属漏查、漏录的,与有关人员联系,进行补检、补录。及时纠正了错误,提高了满意度。

2.3 字迹清楚易辨,减少查询投诉

手工填写的检查申请单和检查结果,字迹不易辨认,现体检项目不但打印在指引单上且有提示,简单明了地起到了导检作用。体检报告单及总检意见同样清楚易辨,减少了病人对医生书写方面的投诉和询问。

2.4 资料永久保存,健康有效管理

过去,体检资料全部交给病人,结果无法保存,且无法对每个单位的体检情况进行小结汇总。现系统不但可以永久保存体检资料,而且可对每个单位的体检情况进行总结!使体检单位对员工的健康状况有了全面宏观的了解,有利于复查和追踪,真正做到有效的健康管理。

2.5 动态掌握运作,提供优质服务

通过运用各项查询功能,动态掌握科内工作运行情况,及时处理存在问题,真正为受检者提供优质的服务。

2.6 强化科学管理,提高人员素质

IMS的应用,医护人员自觉加强了计算机基本功的训练,为了解答咨询,她们更是强化了再教育的意识,在一定程度上保证了护士工作的标准化、规范化。科学的护理管理督促护理教育的多渠道全方位发展,提高了护理人员的素质。

3 讨论

为适应越来越大的体检工作量,我医院体检中心应用了IMS。只有把工作需要的管理内容融入计算机管理中,才能发挥计算机的优势,提高管理水平,为我们的工作带来高效率、高质量。在此过程中确实收到了一定的效果,理顺了体检管理人员的工作流程和提高了工作效率,使之符合要求,达到预期目的,也为体检管理人员节省了时间和减轻了负担,使体检工作更科学化、系统化、制度化和规范化[2,3]。通过探索与实践,我们深深体会到:IMS是一项较先进的体检运作及管理方法。但如何保证IMS在实施过程中的质量,则需要在工作中不断探索、不断总结和不断改进。只要我们在今后的应用中充分肯定其优点,制定有效措施,消除IMS在应用中的缺陷,增进与医技人员的合作与沟通,加强对护理人员的培训和教育,就能较好地为处于健康和亚健康的人造福,为人类的健康事业作贡献。

参考文献

[1]陈静文.预防性健康体检网络管理系统的应用[J].广东卫生防疫,2000,26(1):94-96.

医院体检科工作总结范文第2篇

自2019年伊始,我院在县委、县政府及卫健局的领导下,按照“党建引领促发展,医疗服务惠民生、重点推进求突破”的工作思路,以打造服务品牌,增强核心竞争为重点。强化医院文化建设,突出党总支领导下的院长负责制,中医特色,深化优质服务,确保医疗安全。一年来,通过全院职工共同努力,不仅圆满完成了预定的工作目标,还取得了良好的经济效益和社会效益,现就2019年的工作回顾如下:

一、党组织建设情况

一是完善党群建设新局面,按上级要求经党委批准,我院成立党总支,设总支书记1名、副书记2名、委员4名;下设2个党支部,我院在编职工135人,在职党员30人,在职党员占医院职工总数的22%;党员专科以上文化程度25人,占党员总数83%。

二是完善医院议事决策制度,自实施现代医院管理制度以来,我院严格履行“党总支领导下的院长负责制”,党总支发挥把方向、管大局、作决策、促改革、保落实的领导作用,明确医院党总支与行政领导班子议事决策制度,明确各自决策事项和范围,不得以党政联席会代替党总支会,重要行政、业务工作先由院长办公会讨论通过,再由党总支会研究决定。

三是增强党建工作生机和活力,我院要求党员在工作期间佩戴党徽上岗,时刻提醒自己是一名共产党员,必须以党员的标准规范自己的言行,做好表率、带头承诺、接受党内、外、群众监督,确保党的工作方针和政策在医院不折不扣的落实。今年我院学习“不忘初心、牢记使命”,学习新时代中国特色社会主义思想学习纲要。根据局党委要求设立红色智者先峰在行动“十型”党员争创活动。

四是加强医德医风建设,医院党政班子旗帜鲜明地提出“两手抓,两手硬”的方针,一手抓业务建设不松懈,一手抓作风建设不动摇,通过加强《黑龙江省医务人员收受“红包”处理暂行规定》使党员的先进性进一步得到发挥,干部队伍的作风进一步得到改进,医疗服务行为进一步得到规范,医疗质量安全更有保障。

二、业务收入情况

今年以来门诊患者就诊量、住院患者量都明显上升,

截止到2019年12月15日止,门诊就诊患者9.63万人次,较去年增加12.59%;住院患者3860人次;较去年增加35.34%

药占比:2018年32.58%,2019年31.18%,较去年同期下降1.4%。基药率:已经达到国家医改要求,使用率达到36.94%。

截止到2019年12月15日止,实现业务总收入3573.92万元,较去年增长27.42%;其中住院收入1804.36万元,门诊收入1769.56万元。附属检查收入465.28万元,中草药、饮片收入360.25万元,中医适宜技术收入(理疗、针灸、按摩、康复)收入139.33万元。财政拔款1481 万元。

三、人员情况

2019年我院现有职工227人(固定在职职工135人,临时雇佣人员85 人,返聘人员7人),其中卫生专业技术人员170人(高级职称8人,副高职称28人,中级职称43人,初级职称91人),卫生技术人员占职工总数的74.9%。

四、设备更新情况

为满足医院发展和广大人民群众就医需求,医院在资金短缺的情况下,成立康复科增加设备投入语言障碍训练系统、超声及电刺激仪、平衡功能检测训练系统、认知评估与训练系统、半导体冷热敷机、气动式手关节训练系统、立体动态干扰电治疗仪、熏蒸治疗机、多功能艾灸治疗仪、射频控温热凝仪、吞咽神经和肌肉电刺激仪、温控银针治疗仪、空气波压力治疗仪、医用红外热像仪、医用臭氧治疗仪、中频治疗仪等,填补了我院在康复领域的空白。耳鼻喉科引进电子鼻咽喉镜、电测听、鼻内窥镜、支撑等检查设备,新设备新技术的引进对我院医疗技术的发展具有划时代的意义。

五、科室建设情况

我院临床科室22个,医技科室6个。编制床位135张,开放床位177张。

一、加强重点专科建设,根据我院实际情况,将以特色专科、重点学科吸引更多患者,以重点学科建设为依托,建设好专科专病,着力打造“中医特色名科”品牌;申报康复科为市级重点专科。

二、中医理论中“未病先防、有病早治、既病防变、愈后防复”的治未病思想,加大对非药物疗法的使用,于2019年7月成立治未病科,开展的服务包括:中医健康教育和指导、中医技术方法干预、针刺、灸法、熏蒸等受到了患者的一致好评和认可。

三、我院已申报成立的老年病科,糖尿病科目前在等待审批中,这二个科室审批完成后,预计年门诊量在两万人左右。

四、我院于2019年5月建成的康复中心,购置了康复科诊疗设备40多万,增强了医院实力和服务功能。周边市县的患者也都慕名而来,来我院开展康复训练治疗。康复科于5月12日成立至今累计收入90多万元(其中中医治疗费32.8万元,治疗费11万元,床位费11万元,附属检查收入14万元,中草药、饮片收入6.4万元,西药费7.4万元,卫生材料费7.4万元,)患者量正在逐步增加。

五、普外科通过人员进修现可以开展胸腔镜多种手术,成功实现胸腔镜下肺大泡切除术。

六、医联体、医供体建设情况

为进一步深化我县医药卫生体制改革,共享优质医疗资源,提升基层医疗机构服务能力,构建基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动的分级诊疗机制,让群众就近享受优质医疗服务,加快实现“90%的病人住院不出县”的医改目标。根据省、市、县相关文件精神要求,在县卫健局各位领导的正确领导下,我院分别与克音乡卫生院、双岔河乡卫生院、阁山乡卫生院、四海店卫生院、绥中乡卫生院、靠山乡卫生院组建医共体,其中与靠山乡卫生院为紧密型医共体,进一步提升了我院医疗服务能力及县域内医疗水平。

一、医联体工作开展情况

1、2019年01月03日到2019年07月31日黑龙江中医药大学附属第二医院33名专家正式入驻我院,为期半年,承担我院工作日的门诊工作、病区查房、会诊等工作,参与住院的内科、康复科等患者的诊疗方案的指导,同时对我院临床医师进行专业知识培训,培训内容主要为常见的内科、康复科的主要常见病等。

2、依托黑龙江省中医药大学附属第二医院康复科的先进技术,我院康复科正式成立,设立康复科门诊,康复科病房,是医院的重点发展学科。

3、医院在引进人才的同时,选派科室业务骨干赴黑龙江中医药大学附属第二医院系统性培训,共派出我院业务骨干5名,同时在治疗过程中采取中西医结合的治疗方法,突显中医特色优势,全方位开展康复科治疗工作。

二、医共体主要做法

1、强化组织领导,我县卫健局高度重视医共体工作,局长多次组织召开会议专题研讨医共体工作。

2、成立相关组织,制定方案章程,组建以我院院长为组长,其他乡镇卫生院院长为副组长的医共体建设工作领导小组,同时成立了医疗质量管理委员会及抗菌药物临床应用管理小组。其中以靠山乡卫生院为紧密型医供体,制定了医共体内工作制度和工作职责。

3、签署医共体合作协议,协议内容涵盖了双向转诊、技术指导、人才培养、资源共享等方面的内容。其中关于资源共享方面,我院负责承担其他乡镇卫生院不能开展的检查、检验项目,推进检查检验结果互认。医共体内发生的检查检验费用,按收入的30%分配给其他乡镇卫生院,每月医共体内部结算,各乡镇卫生院按照绩效工资分配方案,合理分配。

4、制定医共体通讯录,建立医共体微信群、QQ群,便于县、乡、村三级医务人员在线联系。

七、积极提高服务质量,打造群众满意医院

一、为进一步加强医院感染预防与控制管理工作,医院成立了新的感控领导小组,对各科室感染预防与控制工作进行常规督查的基础上,加强对重点科室如手术室、检验科、消毒中心等制定了重点部位、重点环节的医院感染预防与控制措施,防止了医院感染暴发的发生。

二、积极推进“无红包医院”的贯彻落实,结合我院实际,制定了《绥棱县中医医院职工行为规范》,要求全院职工在“行为规范”上签字,确保落实到每名干部,每名职工。加强舆论监督,建立投诉接待处理机制。对外公布投诉电话及意见箱,定期开启意见箱,收集患者意见及建议,对医德医风信访类投诉,认真调查处理,答复率100%。

三、积极推进“看病不求人”工作的贯彻落实,我院在一楼、二楼、五楼门诊区域增设了挂号收费窗口,免除了患者在楼上楼下之间来回奔跑。开通便民利民措施。通过微信、支付宝等移动支付,在微信公众号中,提供医院乘车路线及电话挂号预约服务。开展“控烟”活动。8月21日成立中医医院控烟领导小组,并制定《医院控烟活动实施方案》及《医院控烟工作考核奖惩制度》,为患者营造文明、健康、和谐的医疗环境。

八、坚定中医药文化建设

传承发扬大医精诚精神,将中医药文化体现到医院宗旨和发展战略中,体现到医院各项规章制度建设中,体现到服务的各个环节和员工的行为规范中。今年,我院深入推进了医院文化建设工作。强调并践行技术与服务并重,开通的医院微信公众号,已累计发送了百余条动态信息,提供医院开展新技术、专家简介及每月专家坐诊时间表等信息,让职工随时关心医院的发展,让百姓了解专家信息,方便看病。

九、在今年工作中存在的不足

一、由于具备资质医务人员严重匮乏,医院梯队建设计划难以落实,人才缺乏,导致医院技术发展滞后,部分学科建设缺乏带头人;

二、由于现行医保下,门诊中医治疗项目全额自费,增加了患者的经济负担,制约了百姓看病的选择,中医中药,康复理疗是百姓来中医医院门诊诊疗的首选科室,现行医保政策对中药饮片,康复针灸等中医门诊项目不予报销,部分困难百姓选择放弃中医治疗,医院收入下降,长久以往势必影响中医院日后发展。

三、在法律法规学习上,取得了一定成效,但还存在一些不足。主要表现在普法学习上还存在形式主义思想,在学法用法上主动性不够,在普法学习对象上发展不平衡,普法教育形式比较单一,创新不够。

四、从事党务工作人员偏少,工作任务繁重。医院的党务工作人员既要管党务又要兼顾科室工作,难免有些力不从心,工作摆布不开。

十、2020年工作重点计划

2020年我院将以新时代中国特色主义思想为引领,认真贯彻党的会议精神和医改政策,提高医疗质量,强化医疗服务,使医院再上新水平、再登新台阶,主要从以下几个方面做起:

1、进一步解放思想,深化改革,加快医院发展步伐。认真组织学习、贯彻党的会议精神,与本院的实际结合起来,主动寻求医院发展的新思路、新途经。深挖潜力,主动创造机遇。要大力弘扬艰苦奋斗的优良传统,树立勤俭办院的思想意识。

2、CT、彩超设备老化急需更换,现无法满足医疗需求,我院急需一台16排进口CT及进口彩超来弥补我单位在医疗方面设备落后问题。

3、扩大康复科使用面积,增加设备熏蒸治疗机、高压氧舱、悬吊系统、微波治疗仪做到康复项目多样化。

4、加大耳鼻喉科项目,经鼻内镜鼻窦手术,支撑喉镜下声带肿物切除术,扁桃体全麻下切除术,腺样体全麻下切除术。加强眼科、肛肠科的运营规化管理,肛肠科引进新的肛肠检查镜,改变用手扣检查。

5、继续加大中药材产业扶贫药园项目种植面积,增加种植品种,落实好中药材精准扶贫户组织管理工作。

医院体检科工作总结范文第3篇

1正确把握飞行人员健康鉴定的权限

飞行人员健康鉴定权限曾几度变迁。20世纪80年代之前由空、海军专职体检机构施行飞行人员年度定期体检和健康鉴定,由空、海军医院兼职体检机构施行飞行人员不定期体检和健康鉴定。1984年飞行人员定期体检和健康鉴定工作转由疗养院进行;当时规定现役飞行人员的各类体检和结论都可以由疗养院作出;1991年有关规定对疗养院的体检和鉴定权作出限定;2002年有关规定对疗养院的体检和鉴定权作出进一步限制[1]。

现行有关规定明确:疗养院应当成立飞行人员健康鉴定委员会,对飞行人员体检作出健康鉴定结论,评定健康等级。并明确规定了疗养院进行飞行人员大体检和健康鉴定权限,当疗养院难以作出结论或超越疗养院体检和鉴定权限时,应当按照医疗体系转由海军、空军总医院和航空医学研究所进行体检和医学鉴定。换言之,部分规定种类的飞行人员体检和医学鉴定疗养院无权进行。调查中发现有的疗养院不能准确把握疗养院飞行人员体检和健康鉴定的权限,存在越权体检结论的问题。

建议疗养院严格按照规定权限实施飞行人员健康鉴定,对于现行规定中未明确权限的体检种类,疗养院可以根据军兵种军级以上单位的要求予以安排,并由符合资质的体检医师实施,由疗养院健康鉴定委员会集体慎重结论。

2正确认识飞行人员健康鉴定的依据

《中国人民空军飞行人员体格检查标准》(以下简称《标准》)是飞行人员健康鉴定的基本依据。在对疗养院作飞行人员健康鉴定工作调研中发现,对于《标准》的理解、掌握存在不准确、不全面、不统一等问题。笔者认为,对于《标准》应当有正确的认识。一是必须严格执行。公布于1912年的世界上第一个飞行人员体格检查规定,其内容只有视力、听力和平衡感觉。此后,各国随之设立飞行人员体格检查中心,相继成立航空医学研究机构,并将飞行人员体格条件列为重要研究课题之一。我军的第一个飞行人员体格检查标准颁发于1951年,经多次修订,日臻完善,形成现行《标准》。《标准》即法规,其中的每一条规定都是由严谨的科学实验研究、大量的经验数据和血的教训凝聚而成,都直接关系飞行安全、飞行人员的飞行能力和飞行人员的健康,它是飞行人员在疗养院大体检、疾病诊治或康复疗养后,进行健康鉴定结论的根本依据。因此必须严格执行,不能随意变通,更不能违反,这是基本原则。二是必须全面理解。《标准》中对有些疾病及其相关情况的规定非常明确,例如对合格和不合格的规定都比较明确肯定的;而对另一些疾病及相关情况的规定则较模糊,例如“个别评定”所列举的情况,这就要求医学鉴定人员按照飞行相关因素把握鉴定尺度,这些相关因素包括:受检者的飞行机种、职务、职业经验、器官和系统功能状态、疾病所处阶段和疾病本身的转归等等,从这个意义上可以理解到,飞行人员的健康鉴定不同于其他人员的健康鉴定,确定其健康鉴定结论,既要考虑飞行人员的身体情况,又要结合思想、技术、飞行机种、职务、甚至飞行信心等情况进行分析,全面衡量,综合评定,慎重结论。三是必须看到《标准》的局限性。这种局限性首先是伴随临床航空医学经验积累和医学技术进步而来,其次是伴随航空武器进步而来,再次是伴随新的传染病、心理疾病、生活方式病带来的新情况、新问题等社会和自然环境变化而来。例如,新一代航空器的发展,在某些方面、某种程度减轻飞行人员体力负荷的同时,增加了飞行人员的认知负荷、注意力分配负荷,导致心理疾病的发病情况在现役飞行人员中显现逐年增加的趋势,而现行《标准》中对心理标准的规定并不明确,相关心理评价标准尚未列入现役飞行人员体格条件。这些不断的、飞快的变化与进步,使已有的标准制度总是相对滞后。随着医学进步和航海航空医学的发展,临床经验的不断积累,以及健康鉴定的理论和技术不断进步,对飞行人员体检标准的认识已经步入不断更新的活跃时期。已沿用10余年的飞行人员体格检查标准也应当和必须不断地丰富、完善。

3严格执行飞行人员健康鉴定程序

有关规定要求飞行人员疗养时间满25 d后,疗养院召开由健康鉴定委员会成员、带队领导和随队军医参加的体检结论讨论会,作出健康鉴定结论,并按照规定划分健康等级,健康鉴定委员会主任逐一签署健康鉴定结论[2]。在近年疗养院工作调研中发现,对这一规定的执行不够严肃。一是疗养未满25 d即结论,致使一些新发现疾病和慢性疾病得不到有效治疗。二是不召开鉴定会议,有的疗养院不按照规定召开健康鉴定委员会成员、带队领导和随队军医参加的体检结论讨论会,而是由个别人直接签署结论,影响医学鉴定的稳妥性和准确性。三是健康鉴定结论和健康等级划定不准确,调查中的主要原因是参加鉴定的人员缺乏航空医学专业知识,不了解空中生活对飞行人员的影响。

建议疗养院飞行人员健康鉴定工作应当包括下列程序和内容。

3.1体检科室鉴定结论讨论会议程疗养飞行人员完成体检、诊断、治疗后,对飞行人员进行健康鉴定结论前应当完成下列工作:①体检科室做专科健康鉴定结论,专科结论必须集体讨论决定,个人无权更改集体讨论的健康鉴定结论。②经治医生报告病历,提出结论意见,上级医生补充说明。③科内其他医生,尤其是与讨论飞行人员所患疾病的相关专业医生发表意见。④科主任汇总各位医生意见,提出健康鉴定结论, 征得一致同意后成为科室的鉴定结论。主任委员听取相关科室的汇报,掌握重点人员的情况,必要时事前与当事人、部队航医和领导沟通。⑤参加院(区)飞行人员健康鉴定会的成员由院(区)健康鉴定委员会主任委员和/或副主任委员,从事内科、外科、神经科、耳鼻喉科、眼科专业的鉴定委员会委员,业务机关主管人员,经治医生等组成。根据情况需增加人员时,由机关通知相关人员参加。

3.2院(区)飞行人员健康鉴定会(体检结论会)议程①由主任委员或副主任委员主持,委员会秘书记录。②指定人员逐一报告体检情况或由经治医生报告病历,科室主任补充说明。③各科体检医生报告各科体检情况。④各位委员发表意见。⑤主任委员或副主任委员汇总各位委员意见,提出健康鉴定意向, 征得一致同意后成为院飞行人员健康鉴定委员会的鉴定结论。

4正确进行“个别评定”

所谓“个别评定”,指对各系统疾病中病情较轻、功能影响较小、治疗效果良好的一些情况,没有明确作出合格与否的具体规定,而是准许医学鉴定人员可以根据患者的具体情况,如治疗效果、病情稳定性、对机体功能的影响程度,以及患者的飞行信心、所飞行的机种、所承担的飞行职责和所具备的飞行经验等,依据医学鉴定的基本原则,作出飞行合格或暂时飞行不合格的结论。《标准》中各科的“个别评定”总共20余条款,如何掌握是每个医学鉴定人员必须面对的问题。调查中发现,疗养院飞行人员健康鉴定中不能正确把握的问题常常是个别评定,对《标准》中未作明确规定的情况,各疗养院鉴定结论不一。建议在个别评定时具体可从以下6个方面进行分析:①疾病的性质、程度、有无发展的可能性、治疗效果、预后情况、有无并发症、后遗症等。②疾病对飞行人员工作能力的影响程度,是否会影响飞行任务的完成,是否会影响飞行安全。③飞行对疾病有无影响,是否会加重病情,影响飞行人员的健康。④飞行工作的特点及其对身体的要求,如飞行环境与应激的影响、不同机种的飞行特点及对身体的要求、不同飞行职务对身体的要求等。⑤工效学的要求,飞行人员的身体条件要与飞机的设计特点相一致。⑥其他还要参考患者的飞行经验和飞行技术等。对《标准》中列举的个别评定项目,要有比较一致的认识和处置。鉴于目前各个疗养院健康鉴定队伍的不同情况,建议疗养院组织专家,按照循证医学原则和临床经验,对各科常见的“个别评定”项目的评定程序、内容进行规范。

5严肃签署飞行人员健康鉴定结论

调查中发现有的疗养院对飞行人员健康鉴定结论签署中存在总结论错误、健康等级划定错误、结论签署形式不规范等问题,甚至因此导致结论无法执行,例如对单座机种飞行员结论为限双座,全训应急部队飞行员结论为限制飞夜航,未明确诊断的疑似诊断结论为合格。建议结论签署者应重视下列问题:尽可能参加临床实践,追踪重点案例,重视新发现的阳性体征和检查结果,重视既往资料,上年总结论为暂时飞行不合格的翌年应有交待。在结论时,诊断应当明确、分清主次,影响结论的疾病诊断列于首位,诊断与结论相呼应(疑似诊断不能合格、标准明确规定不合格的不能相抵触);总结论应当规范、准确、便于执行;提出相关建议,如在队治疗、转体系医院、继续观察、定(择)期复查、择期治疗等;签名必须由健康鉴定委员会主任或副主任签署全名。

6建立正确的飞行人员医学鉴定思维模式

飞行人员健康鉴定的直接目的是通过定期医学鉴定维护飞行人员的健康、飞行能力和飞行安全。“体检―诊断―治疗―疗效判定―结论”是一个连续的、动态的、系统的过程,由此决定了所有从事这项工作的人,都应当建立一种思维模式,即确定疾病与飞行职业需求之间的互相影响关系,从而采取适当的对策并做出医学鉴定。对于疗养院的飞行人员医学鉴定人员,这种模式完整地体现在以下几个思维过程:①飞行人员所患某种疾病与其所处的职业暴露环境之间是否存在某种病因学联系?②这种疾病对患者飞行能力的影响如何?③从保留和延长飞行职业资格出发,应当采取哪些防治措施?④疾病治疗效果对患者飞行能力的影响如何?⑤医学鉴定结论如何?包括飞行合格、暂时飞行不合格。⑥是否需地面观察、送医院治疗或者放飞并严密随访等等。这一思维模式有助于使飞行人员健康鉴定过程严谨、程序完整、结论稳妥。

参考文献

1刘福祥.临床军事航空医学进展[A].空军总医院.全军医院海潜空勤科管理骨干培训班培训讲义[C].北京:总后勤部卫生部,2006.80-94

医院体检科工作总结范文第4篇

一、主要工作重点

在做好日常工作,逐步理顺工作规范的同时,围绕今年医疗卫生系统形势和上级要求,着重做好保持共产党员先进性教育、城调队检查、管理年的纠建和“双优”检查及万人问卷工作。

一承上启下,组织协调,扎实开展党员先进性教育活动

从7月12日正式启动我院的党员先进性教育活动到11月9日测评结束,整个过程中,力求淡薄表面文章,认真体现“五个实”:确保学习培训扎实;开展分析评议求实;制定整改措施务实;反映重点问题落实;主题活动和“双结对”做实。有以下主要工作数据:

1、共组织了全体党员30次以上集中学习、讨论和参观活动,超过40小时的集中学习、讨论和参观活动。

2、全院128名党员参加学习率95%以上,补课率达100%。

3、召开领导小组会议20余次,工作小组、联络小组会议50余次。

4、分别召开民主党派、高级知识分子等各类座谈会6次,出席人数50人次,对领导班子提出原始意见140条,经汇总归纳共医疗、医保工作、学科建设、医院管理、职工素质等4个方面47大条。

6、党员领导干部开展谈心共43人次,与分管条线主要负责人之间谈心20人次;医院全体党员128名共谈心400余人次。

8、起草专题文书、工作方案、汇报材料、信息稿等60余份,共计10万余字。

9、全院党员上交三个阶段的学习体会、党性分析、整改措施共500余份。

10、整理档案材料20余册,接待上级督导组、卫生党工委检查、督导工作10余次。

工作体会:

1、领导重视,党政协力

先进性教育是近年来我党建设上的一件大事,我院先进性教育的顺利开展,得益于领导高度重视,按照“高兴、放心、凝聚、覆盖”的总体要求,作为政治任务来抓。在学习和个人分析评议中,党委书记、院长率先垂范,带头学习,带头深刻开展批评与自我批评,起到了先进模范作用;在各项工作方案的制定、实施过程中,党政同心协力,由上而下,整合了各支部、职能科室和临床科室的力量,针对医院存在的问题,共同制定了整改措施,并由行政从人、财、物方面保障支持,确保实施,使我院的整改措施有方向、有内容、有落实,体现了党政领导班子的整体合力。这在同级医院或其他单位是不多见的。

2、明确定位,认真执行

作为党办,先进性教育历时将近4个月,绝对是今年工作的重中之中,而放在医院的大系统中考虑,医院还有其他业务、建设、发展等中心工作,在此执行过程中,我们把握了3个定位原则:1、不能脱离医院全局,单纯强调先进性教育工作。也就是说,党办要做好全院各项中心工作的保障作用,不能把先进性教育工作机械地凌驾于全院其他工作之上。在组织先进性教育的同时,必须兼顾医院全局,合理安排,避免工作上“撞车”,才是真正的“二促进、二不误”。2、要和医院的具体实际相结合。在各项教育活动中,要考虑理论方面的学习,但更要注重解决实际问题,如帮助困难职工、结合医院实际制定方案进行整改等等,切实做到“服务人民群众,促进各项工作”。3、适当解放支部书记的时间和精力。我院的支部书记都承担科室行政职务,在组织协调的过程中,注重适当的解放支部书记工作时间和精力,办公室多承担些事物性的工作,制定方案尽可能准确、简便,让他们能确保自己本职业务、管理工作的实施。

3、支部体现战斗力、凝聚力

本次先进性教育活动中,各支部党员体现了良好的党员素质和凝聚力。我们体会支部书记的作用举足轻重,尤其值得指出的有些支部书记的工作热情和积极性,起到了很好的先锋模范作用,值得我们学习,如门诊支部的郑全英、内科支部的陈春怡等。当然也有些支部的工作不尽如人意,但总体上都能基本完成“规定动作”和实施方案,从先进性教育的整个过程,如组织学习、开展党性分析、评议意见、整改方案等各个环节的本身,就是一次良好的基层组织的建设和提高,对支部书记和全体党员都是一次深刻的教育。

二不计代价,众志成城,在管理年检查中成绩满意

工作体会:

检查的好坏直接反映管理年医院的管理绩效,院部多次的集中动员布置,作为职能科室,感到肩上的压力巨大,在准备迎接检查的过程中,所有科室都加班加点,很难得见到我们所有职能科室为同一个目标这样全力以赴。晚上行政大楼灯火通明,蔚为壮观,每一处灯光下面,都蕴藏着对自己本条线工作的责任和希望,每念及于此,都莫名感动。事实证明,努力换来的是全院理想的成绩。

为使迎接检查工作更完善,我们制定了书面的工作预案流程,并赶写了的“双优”、“纠建”的工作总结,在院长汇总报告后,分头向检查人员汇报了我们的工作亮点。

在我们办公室这个不大的团队中,胡建平起到了至关重要的作用,凭着他多年的迎接检查的经验和高效的工作作风,为我们承担的任务作出了巨大的贡献。尤其他还独立承担着“双优”检查,内容涉及医院管理系统的方方面面,难度更是可想而知,能取得99分,全市第三名的成绩,难能可贵,其中凝聚了他极大的努力。

当然,与检查人员的沟通、注重细节及营造良好的检查氛围也是取得较好成绩的重要环节,我们将作为工作传统长期保持。

三精心筹备,周密布署,切实做好万人问卷、城调队调查

在9月21日城调队的问卷调查中,我们取得99分,11月30日万人问卷97.75分。

工作体会:

2、领导重视是前提。我院领导在年初就提出了二大中心任务:1、争取医院业务收入突破2亿。2、力争万人问卷在去年基础上有所提高。可见院领导是将万人问卷调查放在了医院中心工作的重中之中来抓。检查前院长、书记多次布置工作,对各项工作细节严格把关,甚至在检查前一天都把业务用车放在医院供接送检查人员用,直接确保了工作的顺利开展。

3、职能科室配合是关键。在万人问卷检查中,我院历来有职能科室协同作战的传统,今年更是做到了“全员动员,分工协作”。检查中,财务科、基建科等办公室同志倾力相助,在党办的统一协调布署下,按既定的工作预案,各司其职,出色地完成了检查任务。胡建平、许林贞、薛英、郭斌宏承担陪同检查人员的任务,他们的出色表现,确保了既定方案的顺利实施。

4、临床科室努力是保障。总体上各临床科室能按总体要求积极准备,做好病人工作,为检查取得好成绩提供了坚实的保障。但要指出的是:在准备摸底期间,就有少部分科室感觉上疲塌敷衍,缺少“嗷傲叫”的精神。是本次检查工作中的一大欠缺。

虽然本次我院取得了较理想的成绩,但与先进兄弟医院相比还存在一定差距。检查主要是反映日常工作的绩效,说明我们在日常工作中还存在各种不足,内功不够硬、基本功不扎实,有待在今后工作中持续改进。

二、存在主要不足:

在工作中存在“五多五少”的情况:

1、日常工作:凭“感觉”凭经验的多,遵循规范化、制度化的少。

2、科室建设:忙事务忙应付的多,运用科学发展观和现代管理理论的少。

3、条线管理:讲“中和”讲协调的多,敢于严格管理的少。

4、服务一线:交办任务的多,主动下支部、临床提供服务的少。

5、迎接检查:临时性突击的多,建立长效机制、注重资料积累的少。

二00六年度党委办公室主要工作计划

一、管理原则

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指针,认真学习党的十六届五中全会精神,参照《医院管理评价指南》,按照医院党委和医院中心工作意见,除了做好党办如常工作外,积极做好精神文明创建各项工作,为实现医院跨越式发展贡献力量。

二、工作目标

1、落实好“三会一课”制度,使制度化、正常化。

2、做好开展党员先进性教育活动后继工作。

3、做好组织发展工作。

4、做好宣传舆论工作。

5、力争在文明单位检查和精神文明各类检查中取得好成绩。

6、对照医院管理评价指南中的医院服务要求,在坚持“以病人为中心”,树立良好的服务理念和意识,加强职业道德和医德医风建设,充分体现尊重患者、关爱患者、方便患者、服务患者的人文精神上想办法做实事。

三、具体工作措施设想

1、加强学习,提高思想认识,认真组织好理论学习活动,做到“有时间,有内容,有方法,有实效”。

有时间:利用好每二周四下午落实到中心组学习;

有内容:重点围绕十六届五中全会精神、现代医院理论、法律法规政策、医德医风工作的热点、难点等进行学习和讨论;

有方法:坚持理论与实践相结合、政治学习与业务学习相结合、集中学习与自学相结合;

有实效:通过学习,提高认识,不断增强工作的积极性、主动性和创造性。

2、做好加强党风廉政建设和反腐纠风工作,积极转变工作作风,提高管理和服务水平。进一步加强精神文明建设,加强病人反馈意见的整改督导力度,有的放矢地进行开展教育工作。

3、加强组织建设,进一步强化党建工作的制度化、规范化,注意党建工作原始资料的收集、整理、归档工作,使党建工作上台阶。

4、做好“三会一课“制度。落实组织好党员进行理论、业务学习,讨论党的工作中的一些重大问题,总结工作经验,揭露和纠正工作中的缺点错误,从而使党员经常受到党性教育,增强党性观念,在各项工作中自觉地发挥先锋模范作用。要注意不断改进内容和形式,注重质量,避免流于形式。

5、积极做好组织发展工作。加大考察力度,坚持标准、保证质量,把优秀同志吸纳到党的队伍中来。

6、紧紧围绕医院中心工作,加大宣传力度,做好法制教育、安全教育、心理健康教育等,坚持正确的舆论导向,始终弘扬主旋律,为医院建设和发展营造良好的舆论氛围。

7、发挥团、工作用,形成工作合力,积极做好开展创建“学习形组织”和开展好各类文娱体育活动,增强凝聚力和战斗力。

8、积极发挥主动性作用,做好文明单位检查和精神文明各类检查以及对照医院管理评价指南中的医院服务要求的前期资料收集准备和工作落实,为医院发展做贡献。

医院体检科工作总结范文第5篇

医疗质量管理是医院管理的核心与精髓,它不仅和病人的生命息息相关,也直接关系到医院的生存和发展。为了进一步完善医院质量管理体系,加强医院医疗质量管理,提升医院医疗质量,针对部队医院特点,结合我院工作实际,2009年度医院坚持姓“警”为“兵” 的服务方向,坚持以“病人为中心”的工作重点,在院党委的领导下,按照年度医疗工作指示,积极修改制定医院《医疗质量管理方案》,并制定详细的执行方案,通过检查、分析、评价、反馈、整改等多位一体的管理措施,确保医疗质量与安全,杜绝医疗事故的发生,达到了医疗质量持续改进的目标,实现了外树品牌、内树形象的双丰收。现将我院医疗质量管理工作的具体做法介绍如下。

1完善组织明确职责

健全的组织结构、明确的职责任务是质量管理的基础,本年度初医院经过多方调研,进一步完善了适合我院发展需要的三级质量管理组织,充分发挥了各级质控组织的作用。

1.1健全医院医疗质量管理委员会由院首长、医务处和临床医技科室专家组成,在院首长统一领导下充分发挥管理作用:(1)在院首长领导下,对全院医疗质量管理情况进行监督、检查、指导;(2)质量管理委员会依据有关法律、法规、标准,结合医院实际,修订和完善医院质量监督检查标准,并对全院医疗质量进行全面监督、检查、评价,促进医疗质量持续提高;(3)检查和指导各科医疗质量管理小组制定切实可行的质量管理方案,落实医疗质量管理目标、计划、效果评价及奖惩措施;(4)开展医务人员质量意识教育,对新职工和进修、实习人员实行岗前培训、质量管理教育;(5)定期对医疗质量问题进行分析研讨,及时向院领导及有关部门反馈,提出提高医疗质量的具体措施和建议,提出修订和完善管理规定的意见;(6)每季度召开一次质量管理委员会工作会议,遇由特殊情况随时召开,研究问题、总结工作;(7)设立质量委员会办公室,负责执行委员会议定事项,承办委员会日常事务工作。

1.2明确机关职能部门职责根据业务分工,由机关职能部门医务处主抓医院医疗质量管理工作,充分发挥作用:(1)履行对科室质量管理督促、检查任务,负责本部门质量管理、持续改进及日常检查工作计划;(2)定期组织质量管理委员会专家进行质量管理检查,并根据《综合目标责任制考评办法》进行考评;(3)负责制定完善各项质量管理制度,定期组织质量讲评,开展专项质量管理活动。

1.3成立科室医疗质量管理控制小组并充分发挥作用医疗技术质控、服务质量管理、医疗安全防范和医疗成本控制等,都必须落实到科室,才能够取得实际效果。加强科室基础质量、医疗工作环节质量和终末医疗质量的全面质量管理,使每个科室都建设成具有立体网络结构的基层质量体系。

科室医疗质量管理控制小组由科主任、副主任、护士长和科室业务骨干组成,科主任作为医疗质量管理的第一责任人主抓职责落实:(1)在医院医疗质量管理委员会的指导下,对本科室医疗质量进行经常性检查;(2)检查本科室质量上的薄弱环节、不安全因素以及诊疗常规、操作规范、医院规章制度、各级人员岗位职责的落实情况;(3)依据检查情况提出奖惩意见,在奖金二次分配中落实,以示督促;(4)定期向医院医疗质量管理委员会报告本科室医疗质量管理工作情况以及对加强质量管理控制工作的意见和建议;(5)每月至少召开一次科室质控小组会议,分析探讨科内医疗质量状况、存在问题以及改进措施,做好会议记录;(6)按月进行医疗质量科室自查,并上报科室医疗质量安全分析报告。

2完善制度

根据卫生部及军队、武警部队医院相关制度及质量服务管理工作制度等相关规定,按照科室提议、医务处起草方案、医疗质量管理委员会审核的程序进行医院医疗管理工作制度的修订完善,如:完善修订《医院医疗质量管理委员会工作制度》、《医院医疗质量检查制度》、《交接班管理制度》、《规范化三级医师查房制度》、《规范化诊疗制度》以及医院医疗工作相关工作制度。

3组织学习

年初由医院医疗质量管理委员会成员共同讨论制订了院内学习计划,通过外聘专家等形式组织医疗制度专项学习,学习形式以全院大课教育与科室内部学习为主,内容包括制度学习、法律法规学习、质控标准学习,医疗规范学习、医疗质量管理典型案例分析等。

4检查督促

检查督促为医院医疗质量管理、确保医疗安全的重要手段,年度检查方式主要采取科级监控、院级监控、环节监控和终末监控四种形式,同时对各级监控制定了详细的监控计划,并加强组织实施。

4.1科级监督 科级监控主要根据任务特点分为每月监控及每周监控两种模式。

4.1.1每周监控即科内的常态检查,每周进行一次,由科室质控小组成员进行检查,并完成科室医疗质量自查记录,主要是对单位的质量目标及岗位责任人进行管理、控制,每周针对科室内部情况实施自我考评并如实记录考评结果,重点检查:关键环节如危重病人管理、围手术期病人管理、有创诊疗操作、医疗文书完成等;重要岗位如临床值班、三级医师查房等。

4.1.2每月监控即定点监控,每月进行1次,由各科室自我进行检查监控,结合上海市质量管理相关要求,进行科室医疗质量自查并按月上报《医疗质量科室自查表》。

4.2院级监控院级监控主要根据任务特点分为每月监控及每周监控两种模式。

4.2.1每月监控每月1次,由医院医疗质量管理委员会监控。监控目标主要为病案质量、各种统计指标、医疗保险管理、院内感染、传染病报告、健康教育等;对科级监控情况进行汇总、评价;对门诊处方、住院病历等进行抽查;对单病种质量及医疗缺陷进行监控;不定期对重点问题进行督查;按月统计科室运行质量指标,如:床位周转率、床位使用率等。并结合临床、辅诊科室责任制考评办法具体落实。

4.2.2每季监控每季度进行1次,由医院医疗质量管理委员会对全院医疗质量进行考核与综合评价,提出处理意见,并对科级监控情况进行评价;同时由医院医疗质量管理委员会成员对门诊病历及已归档病案进行检查评级。

4.3环节监控以医务处值班检查和科室日常检查为手段,完成医疗环节监控。

4.4终末监控以每个病人诊疗活动完毕的科室医疗质量总评以及归档病历的终末质量检查手段落实。本年度进一步加强了终末质量管理力度,在原来返聘的两位老专家的工作基础上,进一步加强人员力量,外聘医学院退休教授参与终末质量检查,确保终末质量。

5习惯培养

良好的习惯养成对提升医师的诊疗水平、提升医疗质量起到积极的推进作用,随着近年来编制调整后人员结构参差不齐的现状,医院采取多项有力措施加强医师良好医疗习惯的培养。

5.1加强沟通技巧培养在当前医患关系紧张的医疗环境下,加强医患沟通技巧的学习,对于广大医务工作者而言尤为重要,有效沟通可使医患双方获益,提高患者满意率,促进医患间良好和谐的合作氛围,减少医疗工作中的差错和纠纷。医院年度针对医院年轻医师较多等客观情况通过外请专家、案例分析等方式加强沟通技巧的培养。

5.2组织病历书写评比病历书写是诊疗活动的客观记录,为加强全体临床医师对规范书写病历的认识,进一步提高病历书写质量、医疗服务质量,医院组织了多次全院的病历书写评比活动,方式主要为采取住院医师书写大病历、主治医师书写首次病程录的方式进行,一定程度上提升了病历质量水平。

5.3制定手写病历制度自应用“军字一号”系统以来,电子病历相比过去的手写病历,快捷方便等优点显而易见,但是在应用中仍然存在病历复制、粘贴等现象,一定程度上影响了年轻医师病历书写能力的提高以及临床思维的形成,为了避免这些不良影响的发生,医院在加强电子病历管理的基础上制定了低年资医师的手写病历制度,作为低年资医师年度考核指标汇总记录,以督促年轻医师提升病历书写水平。

5.4强化科内讲评制度年度各科室均制定了科内讲评制度,每月对重点医院质量上的薄弱环节、不安全因素以及诊疗操作常规、医院规章制度、各级人员岗位职责的落实情况等进行讲评,结合存在问题对下一步工作进行部署。医院不定期进行检查督促,同时对科内讲评情况进行汇总分析,提出指导意见,督促整改,努力提升。

5.5落实规范化三级医师查房制度医师查房是疾病诊疗活动中极其重要又必不可少的环节,它可以随时掌握病人的病情变化,及时提出科学合理的诊治方案,为病人提供优质服务,而三级医师查房又是其中最基本、最重要的一种形式,也是对年轻医师帮带、提高医疗质量、确保医疗安全的有力措施。医院结合目前三级医师查房制度落实中存在的不足,修订了医院三级医师查房规范并督促落实,以三级查房为重点,规范医疗习惯养成。

6小结