社区服务感想

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇社区服务感想范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

社区服务感想范文第1篇

我区是泰州市的中心城区，主城区面积31.69平方公里，32.8万人，下辖6个街道，5个乡镇，76个社区居委会。几年来，城区的社区建设经过起步、发展、提高三个阶段的探索与实践，由单一的救助服务逐步发展为面向全社会全方位多功能综合性社区服务与各项社区建设事业。区社区服务中心正式于上月26日落成开张，六个街道也设有社区服务中心，74个社区服务站。初步形成了区、街道、居三级社区服务网络。近年来，我局按照区委、区政府的统一部署，坚持以社区建设为抓手，切实做好社区思想政治工作，保证了社区的稳定，为全区经济、社会各项事业的健康发展提供了有力的支持。

一、逐步健全社区建设运行机制，为社区思想政治工作构建有力的组织保证。

区成立了由党政主要领导亲自挂帅，区有关部门、驻区单位等广泛参与的社区建设工作领导小组，指导、组织、管理社区建设，同时负责抓好社区思想政治工作。社区建设工作领导小组下设办公室，由民政局局长任办公室主任，牵头组织、协调、考核、督查全区社区建设、思想政治工作等。各街道、居委会也相应建立了社区建设领导小组，都把社区思想政治工作列为重要的工作内容。

各街道社区围绕“有一个坚强的领导核心，有一支模范作用较好的党员队伍和居干队伍，有一个健全的思想政治工作网络，有一套行之有效的工作机制”的目标，出台了一系列的措施，对社区党组织建设、思想政治工作运行机制都提出了明确的要求。

二、不断拓展社区建设活动内容，让思想政治工作走进社区千家万户。

一是面向社区“孤、老、病、残”群体的助弱服务。全区各街道居委会共有特殊服务设施102处，主要开设老年人收寄养、医疗康复、保健、文体娱乐、休闲以及残疾人活动站、残疾儿童寄托所等服务。同时，我们立足海陵实际，以“星光计划”为契机，新建、改建了一批老年服务设施项目，目前，我区已建好或正建的“星光计划”项目27家，这些项目全方位、多层次、多样性地满足社区老年人需求，使老年人感受到党和政府的温暖。

二是面向广大居民提供便民利民的服务。社区建设的落脚点和归宿点是为居民群众提供便捷、优质的服务。现全区共有公益性、福利项目259个，共设有老年活动室68个，文明市民学校26所，图书阅览室59个，青少年和文化活动室55个，警务室74个，宣传栏、公示栏142个，全民健身点30个。区、街、居以社区服务中心为依托，以站、点为主体，服务项目基本涵盖了居民生活的方方面面，使居民群众“小事不出楼，大事不出社区”，感受到社会的温馨。

三是面向企业分离人员做好扶助服务。当前市区企业正在以“三置换一保障”加速改制，一批富余人员被分流进入社区，企业剥离的社会职能和政府转移出来的服务职能大部分要由社区来承接。为此，区民政、街道、社区居委会顺应改革形势，主动调整社区工作思路，广泛开展“我为下岗失业人员献爱心”的行动，全面实施“一助一”帮扶工程，使全区低保户的生活得到妥善落实。在居民区内共开设了各类服务网点631个，共安置下岗失业人员2480多名。

四是全落实最低生活保障工作。我区高度重视城乡低保工作，将其列入政府的“民心工程”，采取扎实有效的措施，基本实现了应保尽保。目前，全区有低保对象1313户、2802人，上半年发放保障资金91.8万元。在低保工作中，我们结合实际，采取分级负责，分级负担的办法，多方筹措资金，确保资金及时到位。坚持“专人负责、定期排查、动态监测、及时调整、据实测算”的原则，做到该保的一户不漏，已保的一户不错，该发的一分不少。

三、注重社区党建工作，促进思想政治工作开展。

1、巩固社区党建阵地。各街道紧扣“一居一支”的目标，切实加强党的组织建设、作风建设和干部队伍建设。初步形成了以街道党工委为核心，社区党支部为基础，社区党员为主体，社区基层党组织共同参与的区域性思想政治工作新格局。到目前为止，社区居委会已建支部由20__年的36个增加到74个，各类社区党建、精神文明建设和思想政治协调组织7个，社区党校9个，街道社区党员志愿者服务队10个，建立共建对子35家，基本达到有党员的地方就有党组织，有组织的地方就有思想政治工作。较好地发挥了党组织在社区思想政治工作中的领导核心和政治导向作用。

2、激发居民参与热情。多年来，区、街、居的服务一直以专、兼职服务人员与志愿者队伍互为依存、互为促进。区、街道的社区居委会建有党员、群众两支以上社区志愿者队伍，并有章程、有计划、有活动。社区志愿者人数占本社区居民的1以上。全区社区服务志愿者队伍已发展到98支，4906名志愿者参与社区互助活动，通过强有力的思想政治工作，增强了社区群众对社区建设的认同感、参与感，充分展示了“人人为我，我为人人”、“社区是我家、建设靠大家”的人文社区的魅力。

3、活跃社区文化，提高市民素质。全区各街居围绕群众性文化、

社区服务感想范文第2篇

经过四天的培训学习活动，我有以下几点心得及感想：

一、社区工作，举足轻重，责任重大。

通过这次学习，首先给我的印象就是社区就是一个小社会，社区工作涉及到政府工作的方方面面，责任重大。各部门都对社区工作提出了具体的要求，并对今后工作的开展做了指导，总的感受就是党和国家对社区工作相当重视，同时经过这半年的工作实践，觉得社区群众对社区各项服务职能的要求也随着群众意识的发展不断提高，对我们提出了更新、更高、更具体的要求。我们工作的好与坏，上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展，下影响着千家万户的群众利益和生活，我感到身上的担子是十分沉重的，加强了我的责任感、使命感。

二、社区工作要围绕服务主题。

服务群众，方便群众，造福群众，是社区一切工作的根本出发点和落脚点。社区工作包罗万象，大到婚丧嫁娶，小到衣食住行。人民生活水平的不断提高，也使群众在各方面的需求不断的变化和发展。我们作为社区工作者，要充分掌握人民群众的所想所需，本着服务于民的宗旨，开展各项工作。深入群众了解民情民意，结合我社区工作特点及工作需要，为群众解决紧急的问题。我社区的各项工作，都要紧紧围绕着为老年和弱势群体“服务”这个主题，

三、开展社区工作，需要新理念、新思路、新方法。

党和政府提倡和谐社会，而社区是社会的基本组成部分，是社会的细胞，细胞的和谐才能保证整个社会、国家的和谐。社区作为基层工作的最前沿，是党和政府与群众联系的桥梁和纽带。我们锦绣社区筹委会所管辖的锦绣东方小区是成都市惠民工程，安置了老东郊21家企业一万多名的离退职工和下岗失业人员进入我们的社区，社区工作变得日益繁重复杂起来。时代的发展，形势的变化，要求我们开拓创新，强化载体建设，宽思路、多渠道的为民服务。积极探索老龄社区的工作方法、工作理念、工作思路。组织群众开展各项喜闻乐见形式的活动，并不断激发群众的参与社区工作和社区服务的意识，使群众实现自我教育和自我服务相结合。

四、社区工作要求社区干部提高自身素质，转变工作作风，提升自身的服务意识。

社区服务感想范文第3篇

为提高社区干部的政治素质和工作能力，凤凰街道按照市委统一要求开展了为期五天的"村社区干部培训周"活动，对各社区干部进行以"强组织、重管理、增活力"为主题的现场授课和远程教育相结合的培训。这次培训虽然只有短短的几天时间，但课程内容丰富，切合社区工作实际，对当前农村社会管理现状及对策措施、新形势下村级基层民主管理的理念方法及途径、农村社会矛盾分析与化解、如何做好新时期下的群众工作、等几大方面作为深入细致的讲解。经过5天的社区干部培训学习，我有以下几点心得体会：

首先、通过这次社区干部培训，让我充分认识到社区工作，举足轻重，责任重大。社区就是一个小社会，社区工作涉及的工作方方面面，责任重大。各部门都对社区工作提出了具体的要求，并对今后工作的开展做了指导，党和国家对社区工作相当重视，同时社区群众对社区各项服务职能的要求也随着群众意识的发展不断提高，对社区干部提出了更新、更高、更具体的要求。我们工作的好与坏，上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展，下影响着千家万户的群众利益和生活，我感到身上的担子是十分沉重的，加强了我的责任感、使命感。

其次、社区干部要围绕主题开展服务。服务群众、方便群众、造福群众是社区一切工作的根本出发点和落脚点。社区工作包罗万象，人民生活水平的不断提高，也使群众在各方面的需求不断的变化和发展。我们作为社区工作者，要充分掌握人民群众的所想所需，本着服务于民的宗旨，开展各项工作。深入群众了解民情民意，结合我社区工作特点及工作需要，为群众解决紧急的问题。我社区的各项工作，都要紧紧围绕着"服务"这个主题，

第三、社区干部必须要加强自身建设，努力提高业务素质。社区干部要切实转变工作作风，提升自身的服务意识。当今的社区工作大到政策宣传、社会治安、环境卫生、各种争创活动；小到邻里纠纷，家庭矛盾等各种事情。办得好，居民会拍手称快，社区干部培训心得体会。反之，则会当街骂娘。社区工作逐步从管理居民转向服务居民，实实在在、力求成效，在为居民办实事中，我们的工作没有最好，只有更好。居民在社区，矛盾在社区，在社区中居住着不同层次的人群。新的时期对我们的社区工作者提出了更高的要求，社区干部要不断的学习，提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质。作为社区工作者，多深入群众，联系群众，了解民情民意，树立为群众无私奉献的思想观念，做到进百家门，解百家难，暖百家情。牢固树立为民服务的宗旨，解放思想，不断开拓进取。社区干部对老年人需要耐心，对儿童需要细心，对残疾人、贫困户需要有爱心。要把推进社区居民自治和社区服务有机结合，广泛开展各种形式的互帮互助活动。用尊重、平等、接纳来对待我们的服务对象，用爱去一点一滴温暖那些求助我们的弱势群体，用真心、耐心和细心去面对需要我们帮助的每一个人，只有正确处理好社区干部和居民群众的关系，才能产生居民对社区的认同感和归宿感，营造出欢乐祥和的社区氛围。

社区服务感想范文第4篇

为进一步提升社区干部政治思想素质、政策理论水平和实际工作能力，努力提高和谐社区建设水平和社会管理科学化水平，金台区委组织部和区民政局于2015年4月21日至23日组织全区"两委班子及监委会主任"的大规模集中培训。生活在新常态的今天，新时代的社区工作者必须坚定理想信念、锻造新能力，并且站准位、履好职，不断创新社区治理方式，提升社区自治水平，共同搭好戏台子，唱好联动戏。因此，像这样全方位的培训，我作为社区工作者非常受用。让我们能够纠正错误、完善自己。通过这次学习使我受益匪浅。现将学习情况和心得体会作简要汇报：

一、培训感想

不知不觉已经在社区工作了8年，平时只知道自己埋头苦干，如果没有这次集中培训，就不能和大家交流，还不知道自己哪些地方有欠缺，在那些地方还需要改进。这次培训学习内容具有系统性、理论性且实用性强，与实践结合紧密，真的是太及时太重要了，让我知道自己的不足，引发了我很多思考。会上，党校的高级讲师刘晓玲教授从三个方面阐述了如何坚定理想信念，以及树立正确的五观；市委组织部田组织员从五个方面讲到站准位、履好职，一是提升能力问题，吃透上情，定位。一定要做政治上的明白人，并且要掌握国家相关的法律法规，掌握相应科学知识。二是掌握党建工作找位。三是聚焦角色站位。四是社区党组织的作用以及两委一站的模式。五是工作方法等等给我们讲社区工作的重要性和工作方法，使我受益匪浅。市社区办张碧宇主任从社会管理和治理以及社区居委会的会议召集等等方面，讲的非常到位并且还有鲜活的事例，使我们学习有了目标和样板，更好为社区服务提供了渠道。区民政局马庆文局长又提出了"三社一志"联动"五位合力"共治为目标的搭好戏台子，唱好联动戏的精彩授课。最后区委组织部郭沅直部长从"三有一化"和"四维一体双动力"为我们社区工作描绘出宏伟的蓝图。

培训使我对"社区工作者"及当前的形势有了更加清楚的认识，既然选择了这一岗位，我认为就要摆正位置、静下心去工作，结合自己的工作实际，每天要有一点点进步变化，不必苛求自己一定要干出多大的成绩，但必须静下来乐于吃苦、踏实工作、我们要调整心态、端正态度摆正位置、树牢宗旨意识、从人民群众最盼望、自己又能够做的了的事情做起，履行好职责，力所能及的为群众办实事、好事。作为一名社区工作者就要做到"五多":一是多听，我们要"带着耳朵"去工作，在工作中要多倾听基层群众的呼声、意见；多听领导、同事的教导；二是多看，俗说"眼见为实",我们要深入到群众中进行调查研究，多观察，多揣摩；三是多学，我们要加强学习，向领导、同事学习，向基层群众学习，坚持在工作中学习，在学习中工作；四是多想，人不思则殆，在工作中遇到问题我们要多思考、多分析，时刻把人民群众"装在自己心中";五是多做，我们要踏实做事，诚恳做人，切实为人民群众办好事，做实事，解难事。

培训为我们所要开展工作提供了许多方法和策略。第一，提高了解决问题的能力。第二，提高了学以致用的能力。学以致用，用是最终的目的。尺有所短，寸有所长，每个人都有自身的优点和缺点，我们要知道自己的"长"与"短"只有这样才能扬长避短，学以致用。第三，提高了协调沟通的能力。作为社区主任要协调好与辖区单位、小区业委会、小区物业等之间的关系，尽快掌握了解民意，并要多与领导、兄弟单位交流，借鉴他们好的工作方式、方法。并且要完善社区建设，不断向标准化社区迈进。第四，改变工作方法，改以往管理工作变治理工作，调动群众积极性，发挥社会组织力量，让更多的人参与社区工作，真正做到"社区是我家，建设靠大家".

二、开拓思路做好社区工作

通过此次培训学习，使我更深刻地认识到社区就是一个"小社会"责任重大，我们工作的好与坏，上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展，下影响到千家万户的群众利益和生活，以及政府在居民当中的形象。面对新形势、新任务，我们要开拓创新，提高能力，服务群众、方便群众、造福群众是社区工作的出发点和落脚点。随着人民生活水平的不断提高，也使群众在各方面的需求不断变化和发展。我们作为社区工作者要充分掌握人民群众的所思所想所需。本着服务于民的宗旨，深入群众了解社情民意，结合社区工作的特点和群众需要，尤其是要紧紧围绕老年和和谐稳定"服务"这个主题，认真开展各项工作。要开展好社区工作，需要新理念、新思路、新方法。要站准位，不错位和越位，要做角色的谋划者、组织者和推动者。党和政府提倡和谐社会，而社区是社会的基本组成部分，是社会的细胞，细胞的和谐才能保证整个社会、国家的和谐。时代的发展、形势的变化，社区工作变得日益繁重复杂起来，这就要求"我们开拓"创新，强化载体建设，宽思路、多渠道的为民服务。

我们三迪社区在市委、市政府以及区委、区政府的领导下，在卧龙寺街道办事处正确指导下，利用三年的多时间创新摸索：社区以党建联席会为抓手、搭建八大服务平台、四大亮点工程、打造智慧三迪社区。我们并不断激发群众的参与社区工作和社区服务的意识，使群众实现自我教育、自我管理和自我服务相结合，更好的做好社区工作。作为社区干部还要提高自身素质，转变工作作风，提升自身服务意识。新时期对我们的社区工作者提出了新的更高的要求。我要不断学习，提高自己的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质。

通过短短三天的集中学习，我深深感受到了各级领导对社区工作和社区干部的重视，以及群众对我们的信任，我更加有信心和决心做好自己的本职工作，更好的为居民群众服务，让我们的智能化服务平台更多人点赞，让我们的智慧社区火起来。

社区干部培训心得体会

按照区上安排，我有幸参加了这次社区干部培训。培训中以"转作风、强组织、重管理、增活力"为主题，对社区干部进行现场授课。这次培训虽然只有短短的几天时间，但课程内容丰富，很切合当前社区工作实际，主要从"学会做人学会做事、加强社区工作中党的建设、发挥主题活动作用激发基层党建活力、如何提升社区管理水平、推行社区"三社一志"联动工作、社区工作人员的管理及考评办法、理想信念教育以及社区干部要加强党风廉政建设"等方面进行了深入细致的讲解。通过培训，进一步提高了自身的业务素质和理论水平，受益匪浅，收获甚大，自己深刻地体会到：

第一、首先、通过这次社区干部培训，让我充分认识到社区工作，举足轻重，责任重大。社区就是一个小社会，社区工作涉及的工作方方面面，责任重大。政府各个部门都对社区工作有具体的要求，党和国家对社区工作相当重视，同时社区群众对社区各项服务职能的要求也随着群众意识的发展不断提高，对社区干部提出了更新、更高、更具体的要求。我们工作的好与坏，上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展，下影响着千家万户的群众切身利益和生活，我感到身上的担子是十分沉重的，进一步增强了我的责任感、使命感。

第二、社区干部要围绕主题开展服务，时刻坚持"服务有限，群众第一"的工作理念。服务群众、方便群众、造福群众是社区一切工作的根本出发点和落脚点。社区工作包罗万象，人民生活水平的不断提高，随着群众在各方面的需求不断的变化和发展。我们作为社区工作者，要充分掌握人民群众的所想所需，本着服务于民的宗旨，开展各项工作。深入群众了解民情民意，结合我们社区工作特点及工作需要，为群众解决紧急的问题。社区的各项工作，都要紧紧围绕着"服务"这个主题，全方位开展工作，为居民群众解除后顾之忧。

第三、社区干部必须树立新常态，转变工作作风，加强自身建设，努力提高业务素质。社区干部必须适应新形势，树立新常态，切实转变工作作风，提升自身的服务意识。当今的社区工作大到政策宣传、社会治安、环境卫生、各种争创活动；小到邻里纠纷，家庭矛盾等各种事情。办得好，居民会拍手称快，反之，则会当街骂娘。社区工作逐步从管理居民转向服务居民，实实在在、力求成效，在为居民办实事中，我们的工作没有最好，只有更好。居民在社区，矛盾在社区，在社区中居住着不同层次的人群。新的时期对我们的社区工作者提出了更高的要求，社区干部要不断的学习，提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质。作为社区工作者，要多深入群众，联系群众，了解民情民意，树立为群众无私奉献的思想观念，做到进百家门，解百家难，暖百家情。牢固树立为民服务的宗旨，解放思想，不断开拓进取。社区干部对老年人需要耐心，对儿童需要细心，对残疾人、贫困户需要有爱心。要把推进社区居民自治和社区服务有机结合，广泛开展各种形式的互帮互助活动。用尊重、平等、接纳来对待我们的服务对象，用爱去一点一滴温暖那些求助我们的弱势群体，用真心、耐心和细心去面对需要我们帮助的每一个人，只有正确处理好社区干部和居民群众的关系，才能产生居民对社区的认同感和归宿感，营造出欢乐祥和的社区氛围。

社区服务感想范文第5篇

关键词：大学生青年志愿者社区服务

高校青年志愿活动是新形势下社会主义精神文明建设活动中涌现出来的新事物。近年来，大学生走人社会、进入社区，积极开展“服务他人、奉献社会”的志愿者活动，深受社区居民的欢迎和好评，并成为大学生喜闻乐见和积极参与的社会实践活动形式。尤其在2004年中共中央国务院下发了《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》和团中央、全国学联下发的《关于在全国高校开展大学生志愿者“四进社区”社会实践活动的通知》两个文件之后，关于高校青年志愿者社区服务活动的关注与研究越来越多。事实证明，高校青年参与社区志愿服务无论对于自身素质的提高，还是对志愿服务事业的发展以及对社区乃至中国社会的进步都有着积极深远的意义。

一、高校青年志愿者社区服务的状况

志愿者及其志愿活动最早起源于西方发达国家，后来逐渐在世界其他地区普及。在许多国家，志愿者活动正在逐步走向制度化、组织化，有越来越多的人，尤其是大学生都加入到志愿者的队伍之中。比如：美国的志愿者活动已经步人制度化轨道，其志愿服务创造的价值每年多达20亿美元左右，其中相当一部分属于社区志愿服务。韩国的志愿服务有50多年的历史，泰国政府为倡导志愿服务风气，提倡大学毕业生到贫困地区做1年的志愿服务，服务期满后将会有更多的机会得到一份好工作。墨西哥政府规定每个大学生在校期间至少要从事6个月的志愿服务，否则无法获得毕业文凭。在这些国家的志愿服务活动中，有相当一部分属于社区志愿服务。

我国城市社区志愿服务正式发端于20世纪8O年代末期。1989年3月，天津市和平区新兴街道建立了全国第一个社区服务志愿者协会，从此拉开了我国城市社区志愿服务的序幕。在这之后不久，我们的另一支志愿者组织——青年志愿者组织也应运而生，并很快成为社区服务的新生力量。1994年12月，团中央成立了中国青年志愿者协会，这标志着中国青年社区志愿活动逐步走上了正规化、组织化和规范化的轨道。十多年来，青年志愿者行动以其“奉献、友爱、互助、进步”的鲜明宗旨，为社会做了大量的、踏踏实实的工作，赢得了社会的广泛认同和好评。高校青年作为青年志愿者的主要力量，近年来其服务范围不断扩大，但社区一直是他们提供服务的基本领域。

目前，随着大规模的高校青年志愿者社区服务活动的开展，全国有很多高校都在驻地附近确定了自己的社区服务实践基地，尤其是较发达地区的高校志愿者组织。在各级共青团组织的领导下，在实践层面上已经开创了许多切实有效地服务项目，如广州部分高校开创的由大学生担任所在城区居委会主任的“社区助理”工作．就使得青年志愿者对社区服务的参与更加经常化、制度化、全面化。西北工业大学实施的“阳光工程”，自1998年以来共有3000多名学生先后为上千名下岗职工进行义务家教，在社会上引起了强烈的反响。再如普及全国的为部分困难居民排忧解难的“一助一”社区志愿服务，“一助一”长期结对服务等项目，另外，很多高校还组织学生积极参与了社区文体、卫生、科技、法律和教育服务、为老服务、环境保护、帮助下岗职工再就业等活动，都收到了很好的成效。

二、高校青年志愿者社区服务的意义

高校青年志愿者社区服务活动的开展是一个需要协调大学生个人、学校、社区与社会四者并使之合理互动的系统工程，同时，良好的互动关系也使得这四者都能受益匪浅。

(一)从现代大学生良好个性的养成与综合素质的提高途径来看，在其参加社区志愿服务的过程中，能够将自己所学知识与技能运用于实践，提高学习的主动性和积极性。通过参与社区公益活动，组织社区文体、卫生、法律、科技等宣传活动，实施对弱势群体的关心和帮助，不仅可以满足大学生自我实现的需要，增强大学生的社会责任感和认同感，而且也是他们树立正确价值观念的重要载体。

参与社区建设也可以帮助大学生走出狭窄的生活圈子，了解更为广阔的社会和人生，同时，在为他人服务时，大学生也获得了学习新知识、新技能的机会，大大开阔了眼界，增长了知识，提高了能力，从而更易于成为较全面发展的个体。

(二)从思想政治教育的角度来看，高校青年参加社区志愿活动为我国新时期高校思想政治工作开辟了新的途径。通过组织大学生进社区，开展丰富多彩的志愿活动，使学校能利用自身的和社会的双重资源教育学生，帮助学生成才，不仅充分发挥了实践育人的优势，而且增强了高校思想政治教育工作的针对性和实效性。

(三)现代社区发展需要各种资源的合理配置和人力资源的开发，而高校青年志愿者利用自身的资源优势和发展潜能，在开展社区志愿服务的过程中有利于推动城市社区建设和管理的专业化和科学化水平。大学生志愿者服务给予社区居民的不仅是物质的帮助和支持，更重要的是她从全新的视角为公民确立了服务他人，服务公益的价值理念和实践途径，有利于促进公民社会参与、团结友爱、自我管理等文明意识的养成，有利于改善城市中人情淡漠的现象，增强现代社区的亲和力、凝聚力和影响力。同时，大学生进入社区也给社区服务和社区发展注人了活力和新鲜的血液。

(四)高校青年志愿者社区服务致力于帮助有困难的社会成员，努力消除贫困和落后，消灭公害和环境污染，普及科学文化知识；致力于建立互助友爱的人际关系和良好的社会公德，倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为、无私奉献的良好风尚，净化了社会风气，为塑造健康人格、消除社会失范现象做出了积极贡献。同时，高校青年参加社区志愿服务，参与社区精神文明建设，也能够提升人们的思想道德修养，提升整个社会的精神文明风尚，对推动我国社会保障事业、服务经济社会发展、维护弱势群体的利益、构建社会主义和谐社会起到积极有效的作用。

三、对高校青年社区志愿服务的思考

随着我国高校青年社区志愿服务的深人开展，我们也逐渐意识到这项工作任重而道远。由于起步较晚，缺乏系统的经验，以及其它种种的因素，我们发现在实际工作过程中还有许多需要改进的地方，如连续性较差、持久性不强、不平衡性突出等，它们都会影响和制约我国大学生社区志愿服务的进一步开展。笔者认为，应该从以下几个方面人手进行思考：

(一)应该倡导高校青年建立持之以恒的思想，把社区志愿者服务内化为大学生长期自觉的行为，从而提高该项活动的内涵。很多大学生把社区志愿服务看作学雷锋做好事，认为志愿者行动就是慈悲为怀，乐善好施的表现，把志愿工作看成单方面的给予和付出。这就导致了在现实中，虽然社区志愿服务经常搞，但往往更多的把它简化成一些具体的劳动和任务，最终变成了行政命令或组织任务，这样既挫伤了大学生参与者的积极性，也与志愿者行动的宗旨相违背，失去了原有的意义。

实际上社区志愿行动应该是一种自觉、自愿的行为，志愿精神应该是个人对生命、对社会、对人生的一种积极态度。高校青年志愿者活动采用激发大学生的同情心和社会责任感，公开招募、自愿报名和择优录用的方式，使大学生利用业余时问、无偿的参加志愿服务工作，这充分尊重了当代大学生平等参与的意识，体现了大学生服务社会、甘于奉献的思想道德素质。因此，加强大学生志愿者队伍的思想道德素质至关重要。

(二)应该拓展高校青年社区志愿服务的内容，增强活动方式的可操作性。从目前的整体现状看，由于我国各地区、各高校实际工作的不平衡性，大学生志愿者社区服务活动在实践中也存在着明显的差异。有的地方走在了前头，可有的地方还有待深入，尤其是西部地区和一些理工科院校。

调查显示，有接近一半的人认为我国高校青年志愿者活动的内容过于单调，目前主要是在共青团组织的领导之下由青年志愿者协会组织开展活动，由于受到财力、物力及信息不畅通等因素的影响，他们所组织的活动内容、形式都比较单一，更多的集中在帮困扶贫、支教扫盲、文体卫生宣传、便民利民服务等较浅的层次上，而在社区文化、社区开发、社会正义和社区管理等知识和科技含量较高的层次上还有所欠缺。因此，我国高校的共青团组织一方面应该加强与所在地各级共青团组织的联系，做好大学生和志愿者组织之间互通信息的桥梁工作，并鼓励大学生参与形式多样的民间志愿服务；另一方面应着重思考高校青年志愿者如何更好的立足于校园开展形式多样、内容丰富的活动，应该在提高服务层次，拓展服务领域方面下功夫，增强大学生社区志愿服务的整体性和实效性。

(三)应该建立完善的工作机制和激励机制。

为了规范志愿者的管理，、中国青年志愿者协会日前曾颁布了《中国青年志愿者注册管理办法》，这标志着志愿者注册制度开始在全国普遍实施。《办法》对注册志愿者的定义、基本条件、权利、义务、注册程序、管理和培训、激励表彰等都做了明确的规定，它代表着社会对志愿服务的认可。相应的，各高校也应该建立一定的激励和补偿制度，对学生的志愿行动给予价值肯定。超级秘书网

志愿者服务是一种无偿的、无私的奉献，但这并不等于说对志愿服务者不应有任何回报，应该说，任何服务行动都应该有回报，但对志愿者服务的回报主要不是指直接的物质的回报，而是多种形式的综合性、间接性和长期性回报。大学生社区志愿服务组织必须通过探索和建立有效的激励机制，维持志愿者的热情，让他们在服务中感受到快乐，获得精神的回报。社会给予得精神激励、荣誉鼓励能够使志愿者感受到服务的价值，产生服务的自豪感和工作动力并由此提升工作能力、积累工作经验。同时，高校还可以通过成立区校共建服务基地来巩固高校青年社区服务活动的阵地管理，通过一定的学分补偿和评优总结制度来鼓励大学生积极参与，从而能使更多的学生受到教育。