学院工作经验总结范文第1篇

【关键词】示范性；高职院校；辐射带动能力

一、示范性高职院校辐射带动能力的内涵

示范性高职院校的辐射带动能力是指国家示范性高职院校在其改革探索过程中取得的管理改革的成功经验、人才培养模式改革的突出成果和雄厚的专业教学资源等，对其他职业院校示范、推广和服务的能力。它一方面体现在示范性高职院校本身具有的雄厚的办学实力、深刻的内涵和丰富的改革成果，另一方面体现在对于其内涵成果的总结、迁移和推广能力。入选国家示范性高职院校的基本条件即办学定位准确、产学结合紧密、改革成绩突出、制度环境良好、辐射能力较强。因此作为示范性高职院校，不仅应具有较强的办学实力和内涵成果，还应认真总结重点建设的成绩和经验，更重要的是将其成果经验向其他职业院校进行推广，通过示范建设，提高自身的办学实力，强化辐射意识，加强成果的总结、转化，提升辐射能力。

二、示范院校辐射带动能力建设的现状分析

（1）目标不够清晰。实施“国家示范性高等职业院校建设计划”，其目的不仅仅是通过“高强度的重点扶持”，培养出100所左右的示范院校，重点建设是基础，但其最终目的是要让这些院校为全国众多高等职业院校树立示范，让它们发挥好服务引领的职能，带动全国高等职业院校共同来做示范事业。（2）观念不够明确。示范性高职院校建设实施以来，不少示范院校的建设取得了很大的进步。不仅学院自身的办学条件等硬件设施，而且在示范院校的内涵建设上，都取得了实质性的突破。有的示范院校在观念上产生了示范建设已经结束了的想法，因此，观念不够明确成了有些示范院校验收后的主要问题。（3）行动力不强。行动是达成目标的基础，拥有正确的观念和明确的目标后，示范性高职院校应该积极行动起来，不应该坐以待毙，被动的发展。认真总结自身的建设经验和成果，与其他示范性高职院校进行交流对话，并推广于其他职业院校，提高整个示范院校的辐射带动能力，带动整个职业教育健康有序的发展。

三、示范院校辐射带动能力建设的思考

（1）提升内涵建设，加强示范和带动作用。首先人才培养模式是关键，强调在校企合作、工学结合、顶岗实习等各方面创新人才培养模式，并在这种人才培养模式下构建新的课程体系，在加强实验实训条件的建设的基础上建设一支高素质的“双师型”师资队伍，并形成相应的专兼结合的教师队伍梯队。加强社会服务功能，要努力形成较强的社会服务能力，提高高职院校的社会认可度。（2）做好经验总结，提升辐射带动能力。首先对示范性院校自身的成果及经验总结，在创新理人才培养模式改革、师资队伍建设、专业建设等各方面所取得的成果要进行深刻反思、研究，形成创新的理论研究成果，并对行政管理改革、教学管理改革、人才培养模式改革、教学改革等方面的改革成果，要进行认真总结、提炼。示范性院校还要建好专题网站，及时展示建设经验和成果。（3）强化政府、示范性院校和非示范性院校多方作用，加大辐射力度。在示范性院校的示范工作中，政府、示范性院校，以及非示范性院校，都是示范工作的主体，都要积极参与以发挥主体性作用。首先，教育部、财政部要发挥上级的组织领导作用，加强示范工作的指挥、统筹、协调、指导和监督检查。各示范性院校更是要不断提高辐射带动能力，积极探索辐射带动的措施。非示范性院校也是示范工作的主体，应该主动学习、虚心学习和善于学习，不要照搬照套，要在学习他人基础上勇于创新，敢于超越。同时，政府及行业组织应采取多种形式来组织示范工作。（4）搭建示范辐射平台，强化机制。对于示范院校来讲，创建共享型专业教学资源库，搭建示范院校与其他高职院校的对接平台是关键。国家示范性高职院校要把示范建设的成果，主要是专业建设方面的成果和经验，创建成可供共享的专业教学资源库及其开放平台。通过这个平台，示范院校优秀专业点可以对非示范院校同类专业点进行援助建设，最终从整体上提高全国高等职业教育教学质量。各地应根据自身的特点，加强区域内与区域间、跨行业之间的教育合作，从而建立一个广泛、连续且具有梯度的合作平台。

参 考 文 献

学院工作经验总结范文第2篇

回顾这几个月来的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，我时刻严格要求自己，并较好地完成了自己的本职工作；在此对公司各位领导及各位同事表示衷心的感谢，感谢公司给我一个展示自己的机会。

一、实习阶段的认识与学习

对于刚刚毕业的大学生来说，从事设计工作是机遇也是挑战。我有幸成为*集团建筑设计院的一员，在刚刚开始工作的这几个月，尽快适应了工作的环境，融入到设计院这个集体中。在领导及各位同事的关怀、支持与帮助下，认真学习钢结构设计知识，不断提高自己的专业水平，积累经验设计院个人工作总结设计院个人工作总结。这期间主要学习了《门式刚架轻型房屋钢结构技术规程》、《钢结构设计手册》、《建筑设计规范》、《结构设计规范》等等，特别是对于钢结构设计的理念，由初步的认识上升到更高层次的水平，工作总结《工程设计个人工作总结》这几个月学了提工程量，工程量报价，门式刚架的设计，通过做这些工作，对钢结构轻型房屋设计的认识逐步提高，各构件的连接与设计更加全面、经济合理。在此期间，通过办理资质升级文件，整理简单的资料，锻炼了耐性，认识到做任何工作都要认真、负责、细心，处理好同事间的关系，与集团各部门之间联系的重要性。

通过不断学习与实践，将所学的理论知识加以应用，逐步提高完善自己的专业技能，领会设计工作的核心，本着*集团“崇尚完美，追求卓越，精益求精，不遗余力”的企业口号，积极响应、倡导“一家人，一条心，一股劲”的企业信誉精神，为设计院的发展多做贡献。

二、加强自身学习，提高专业知识水平

通过近几个月的实习，使我认识到自己的学识、能力和阅历还很欠缺，所以在工作和学习中不能掉以轻心，要更加投入，不断学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了一定的设计工作经验，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项专业素质，争取工作的积极主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量

三、存在的问题和今后努力方向

这几个月以来，本人能敬业爱岗、不怕吃苦、积极主动、全身心的投入工作中，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：

第一，刚刚步入社会开始工作，经验不足，特别是设计工作是相对比较艰苦的工作，在工作中边学习边实践，要多动脑筋，认真看图纸、看懂看透，熟悉设计规范；

第二，自己的理论水平、专业知识、工作经验还是很欠缺的，应当更加努力的学习与实践。

第三，有些时候工作中比较懒散，不够认真积极，工作效率有待提高；在以后的工作与学习中，自己决心认真提高专业知识水平，加强责任心，为设计院的快速发展，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量设计院个人工作总结工作总结。我想我应努力做到：

第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识与相关的经验，多向领导及同事等有经验的人请教。加强对钢结构设计的发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，对自己的优缺点做到心中有数；

第二，本着实事求是的原则，积极做好自己的本职工作，不拖拉；

学院工作经验总结范文第3篇

高职院校 工学结合 教法推广 体验式教学法

一、基于“工学结合”的体验式教学推广与实践研究意义

体验式教学作为一种教学方法，赢得越来越多高校广泛关注，其中《企业经营沙盘模拟》课程就是典型利用体验式教学方式设计经典案例，其科学性、简易性、实用性、趣味性等诸多优点，受到了我国众多高校广泛赞誉。体验式教学的趣味性和实用性，大大激发了学生学习兴趣，使学生在寓教于乐和身临其境中，切身体验学习经营管理知识的重要性和实用性，从而学以致用。与此同时，该教学方法与我国众多高职院校所倡导的“工学结合”办学理念，相辅相承，相得益彰。因此，得到了全国各大高职院校广泛青睐。

二、基于“工学结合”的体验式教学推广与实践实现思路与实施过程

1.实现思路

基于“工学结合”的体验式教学是在预设的模拟情境下，通过所授知识的教、学、用三者有机融合，使学生在参与中切身感受到学为所用，学为即用的教学方法之一。实现思路是：在创设符合所传授知识具有较强相关性、实践可行性、适合多角色参与性三个要求的情境的基础上，确定每个角色的职能，并按预定的行为规则即每个角色的行为约束，在一定的时间和互动机制约束下，按照预设的行为规则完成相应技能操作任务，并对操作结果根据预先确立的评价标准，结合社会应用实践进行综合分析，产生最终的评定结果。即紧紧围绕“工学结合”的教学理念，通过设置与企业实践近似真实的企业经营情境，实施教学，并取得显著教学效果。

2.实施过程

以《企业经营沙盘模拟》课程教学为例，将基于“工学结合”的体验式教学推广与实践实现过程分为三个必要环节：即情境创设；规则制定；结果评定。

（1）情境创设。情境创设主要完成两项任务，即教具设计与角色分配。在运用基于“工学结合”体验式教学法的《企业经营沙盘模拟》课程教学中，其操作是：一方面，该课程教具设计主要包括6张分别代表一个相互竞争的模拟企业的沙盘盘面；若干灰币、彩币、空桶、标签等。沙盘盘面根据制造企业运营中的不同职能划分为营销与规划中心、生产中心、物流中心等不同的部门。各职能中心功能是：战略规划、市场营销、生产组织、采购管理、库存管理、财务管理等。另一方面，角色分配是将学生分为六组，每组拟为一个彼此互相竞争企业。每组人数5～6人，分别以CEO、运营总监、生产总监、财务总监、营销总监、采购总监等角色参与经营。教师则以银行、供应商、分销商等身份开展教学。每组利用代表不同含义的各种教具和沙盘盘面为载体进行经营。

（2）规则制定。一方面，组织准备工作主要任务是完成教具的设计、角色的分配，以及教学组织等工作。另一方面，基本情况描述是企业经营者在充分了解企业的基本情况（如股东期望、企业目前的财务状况、市场占有率、产品、生产设施、盈利能力等）的基础上，以企业起始年的基本盘面、两张财务报表（资产负债表和损益表）为起点，根据各种产品的总体需求量、单价、发展趋势的市场预测结果，制定企业的总体战略和业务策略。并在综合考虑市场及企业运营的各各方面的基础上，对相关项目如市场划分与准入；销售会议与订单争取；厂房购买、出售与租赁；生产线购买、转产与维修、出售；产品生产；原材料采购；产品研发与ISO认证；融资贷款与贴现；综合费用与折旧、税金等规则做出必要约定。

（3）结果评定。每经营一年后，CEO们都要对本企业的经营情况和内外环境进行深入分析，深刻反思成败所在。教师则根据每个企业的经营结果，结合企业经营实际进行点评并做出针对性的指导。6年经营结束后，根据每个企业的经营业绩，评出经营成果最佳的企业，给予鼓励和表扬，并邀请该企业的CEO发表经营成败感言，以此将这份快乐与感悟传递给更多的同学，使其他同学也同样感受到这份经营中的快乐与艰辛。

三、基于“工学结合”的体验式教学推广与实践存在的问题与困难

1.缺少必要的实施体验式教学所需经费

在实施基于“工学结合“的体验式教学过程中，一些学校由于经费紧张或不足，难以满足实施基于“工学结合”的体验式教学的经费需求，使教师们因缺乏必要的软、硬件条件的支持难以现实该教学方法的推广与实践。

2.对体验式教学方式教学效果认识不足或存在偏差

部分高职教师的教学观念保守，思路拘限，对体验式教学法的教学效果认识的不足或存在偏差，难以将体验式教学与“工学结合”有机结合，因而不能更好地实现体验式教学的良好效果，影响了该教学方法的推广。

3.兄弟院校间关于基于“工学结合”体验式教学推广与实践交流与创新较少

为了更大程度地避免该教学方法的拘限性给教学效果带来的不良影响，增加兄弟院校间关于教法的交流与创新是非常必要的，但事实上，目前各兄弟院校间基于“工学结合”的体验式教学的推广与实践交流与创新还很少，因此，在很大程度上，约制了基于“工学结合”的体验式教学方法的推广与实践。

四、基于“工学结合”的体验式教学推广与实践存在困难的解决思路与建议

1.校方全方位支持

实施基于“工学结合“的体验式教学法离不开各院校经费、政策以及所需软、硬件条件的全方位支持，这是开展基于“工学结合“的体验式教学的必要前提和基础，是施基于“工学结合“的体验式教学的关键。

2.建立多维度、多方向、多主体的教法探讨与交流平台

增强兄弟院校间基于“工学结合”体验式教学法的交流与合作，增强与兄弟院校间、教师间、课程间关于基于“工学结合”体验式教学方面的交流，使其充分发挥出自身优势，取得更突出的教学效果。

3.建立有效考核激励体系，激励教师教法的创新与探索

通过对推广与实践基于“工学结合”的体验式教学法的教师实施奖励，对教学第一线的教师建立相应的考核激励体系，激励教师对教法进行创新，鼓励他们把更多的精力与智慧投入到“工学结合”的教法探讨，使该教法更能符合授听对象的需求，从而更能体现出不同于其他教法的优势，为其自身创造出更大的推广价值。

参考文献：

[1]田辉鹏，林晓英.高职高专教育现状及教改观念转变的探讨[J].企业科技与发展，2008，(6).

学院工作经验总结范文第4篇

新年将至，为成为过去的2019年画一个圆满的句号。那么2019年副院长工作总结以及来年计划该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的2019年副院长工作总结以及来年计划范文，但愿对你有借鉴作用!

2019年副院长工作总结以及来年计划范文(1)

学院新的一轮中层干部聘任中,__年1月.被继续聘任为艺术学院副院长.深知这是学院领导对我信任和鼓励,为此一年来,院党委的正确领导下,南校区各位领导和同志们支持帮助下,认真履行岗位职责,勤勉工作,认真完成各项工作任务.下面就将自己本年度的思想和工作情况总结如下:

加强政治理论学习,一.提高自身素质

一种境界和责任,思想的高度和深度对于干部来讲是一种觉悟.只有不断地学习新的知识,新的精神,才能在工作中提高水平.今年,重点学习了__届五中全会精神和《国家中长期教育改革和发展规划纲要(__-2020年,深刻领会其精神实质.通过学习,加深了对党的各项方针政策的理解,增强了自身的大局意识,责任意识,服务意识,使自己在思想上,行动上始终与党中央保持一致.工作上能与学院的总体发展思路保持一致,立足岗位,无私奉献,团结带领群众努力完成各项工作任务.真正把党员和干部的先锋模范作用反映在经常,大量的工作过程中和完成工作的质量和成效上.

立足本职岗位,二.努力完成工作任务

主要分管科研和继续教育学院,作为副院长.社会教育与考级及文化产业创意园的管理等工作.工作中,能够识大体,顾大局,不计较个人得失,做到事事精心,事事尽心,努力完成好分管的工作.

一科研管理工作

组织艺术学院教师申报__年院级科研课题和省级科研课题,认真落实学院科研工作会议精神.积极打造科研团队,加强学术科研建设.

聘请专家和自己亲自讲授学术科研建设有关问题,组织并进行10次科研讲座.以提高教师科研意识和科研能力,

并组织进行科研立项和研究组织申报的"百万市民艺术普及工程"项目被批准为文化部"创新工程项目"..

即《音乐生活》,组织编审"两报一刊".辽宁高职学报》和《艺术动态》,不断加强办刊管理,提高办刊质量."两报一刊"为教师提供了专业教学信息,科研和教学研究的平台,推动了学院的科研工作.

二成人教育管理工作

确保学历教育稳步发展的前提下,成人教育学院更名为继续教育学院以来.不断拓展非学历教育.一年来,开办了老年大学,为老年人学习音乐舞蹈艺术,提供了良好的平台,也进一步延伸了院为社会服务的功能.经省劳动保障厅批准开办了职业技能鉴定培训和专项能力培训,并为学生颁发专项能力证书和职业技能证书,为增加学生就业能力创造了条件.教育主管部门的指导下,开展了毕业生教师资格培训与鉴定工作,促进毕业生就业工作.

三文化产业创意园管理工作

作为分管负责人着力抓了以下工作:一是积极探索实践,自院党委批准建立文化产业创意园以来.建立了艺术类大学生就业和创业培训基地,为本科学生创设实习和就业平台,推动学院学生就业工作;二是发挥学院艺术服务社会功能,为大众提供艺术培训服务,为学院赢得了良好的社会声誉;三是以文化公司为平台开发文化产业项目,探索学院学研产一体化模式.

与社区合作建立了五个"社区艺术培训"中心,一年来.为学生提供了实习和就业平台,对推动我院大学生创业和就业发挥了重要作用.同时也为沈阳市民提供了更便捷的艺术服务,"百万市民艺术培训工程"中发挥了重要作用,为构建和谐社会做出了努力.目前创意园已被团市委和市教科工委设立为"青年创业见习基地"和"大学生创业基地".

继续努力,三.开拓创新,全力实现聘任目标

院领导的充分信任和正确领导下,一年来.分管部门同志的积极努力下,本人尽职尽责,顺利地完成了本年度工作任务.但也存在着一定的不足,如工作过于求稳而缺乏开拓精神,带领团队学习不够等.将不断总结经验,发扬优点,克服不足,与艺术学院的领导班子及全体同志共同努力,认真落实学院发展规划,以质量求生存,用特色创品牌,创新艺术教育普及工作,为提升学院的核心竞争力做出更大的努力.为沈阳音乐学院实现高水平,有特色,国际化的音乐名校目标而努力,为繁荣文化艺术事业做出贡献.

2019年副院长工作总结以及来年计划范文(2)

我从8月份起任卫生院副院长，主要分管医院的防保工作和后勤管理工作。我忠诚医疗事业，严格管理，在上级领导的指导和全院职工的支持下，圆满完成各项工作任务。现将我一年多来的工作总结作具体汇报。

一、在政治思想方面

我努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想，邓小平理论和___同志的“三个代表”重要思想。支持党的基本理论、基本路线和基本纲领。积极参加党的先进性教育活动，开展批评和自我批评，并做到理论联系实际，与工作实践相结合。

二、在领导管理业务方面

首先，我认真积极协助院长的各项工作，做好一把手的得力助手作用，努力按时完成上级和院长交给的各项工作任务。

(一)、在防保管理工作方面 我严格要求自己，认真学习防保理论知识和实践技能。制定严格的科室工作制度和工作职责，督促协调好防保工作人员与全院职工共同按时按要求完成各项业务工作。实行全院职工参与防保工作和“降消”工作，且实行分片包干制度，充分利用双休日下村做好计免和“降消”调查工作，特别是在我县的计免“黄牌”脱帽工作中，我组织协调好防保工作人员加班加点整理计免资料，带头深入各村屯，特别是边远的空白薄弱村屯进行入户调查适龄儿童的接种、上卡及上证情况，做好查漏补种和补卡补证工作，并对群众实行面对面宣传、教育防保知识和医疗保健知识，使人民群众的防保意识得到了很大的提高。经过努力，我乡的计免工作和“降消”工和均达标，为我县成功解除“黄牌”警告贡献了力量。

(二)、在后勤管理工作方面 严格管理好水、电、通讯等设施的正常运转，为医院全面开展工作提供后勤保障。在全院开展爱院卫生活动，实行科室做好各自的清洁、消毒工作，定期组织全院打扫卫生、消毒工作，并定期检查评分，实行奖罚制度。严格监督清洁工按时按要求做好医院公共场所的清洁、消毒工作。经过严格管理和全院职工地努力，现我院已经营造了一个卫生、舒适的工作环境和就医环境，一改过去我院卫生院不卫生的不好形象。

(三)、在医院劳动纪律管理方面 协助院长制定完善医院的各项规章制度，严格实行以制度管理工作，加强医院行风建设，首先领导要严格要求自己，奖罚分明，公证廉洁，坚决重罚院内非法行医和私卖药品等违法违规行为。组织职工学习医学理论知识和技能培训，强化服务质量，为人民群众提供一个诚信、满意、优质服务的就医环境。

三、个人学习和工作方面

我认真学习各科医学理论知识和专业知识，积极参加各种学习培训活动，并于今年取得了大专学历。平时虚心请教，认真总结经验，不断提高自己的医学技能和管理水平。团结集体，积极参加门诊工作和抢救工作。

四、个人存在的主要问题

1、因未经过正规系统的领导岗位培训和学习，在领导艺术和管理经验方面尚存不足。

2、有时由于管理过严，未能给职工完全发挥个人的才能。

3、个人的理论和实践待加强。

五、今后设想

1、加强学习医学理论知识和技能培训，不断提高自己的医学技术。

2、虚心请教，加强学习领导管理技能和总结管理经验，不断完善自己。

3、开展批评与自我批评，认真接受领导和职工的监督，认真改正个人存在的问题。

以上是我一年多来的工作总结，请组织监督和指导，同时也希望组织给我更好的发展平台，我将不负重望，努力完成各项任务，为伟大的医疗事业贡献终生 。

2019年副院长工作总结以及来年计划范文(3)

一、认真学习马克思主义、毛泽东思想，学习邓--理论和党的“__大”、“__大”精神，认真实践“____”重要思想和社会主义科学发展观;认真践行“____”，树立正确的社会主义荣辱观，严格尊守国家的法律法令及各项规章制度，依法行医，工作认真负责，作风正派。严格执行医疗器械和药品采购的管理规定，自觉抵制医药购销中的不正之风，始终坚持不以医谋私，不以权谋私，做到在医疗器械和药品采购中不收取任何回扣和红包。

二、积极学习现代管理理论和医院管理知识。____年至____年完成了在上海___大学“___高级研修班”的学习，并努力将学到的管理知识与实际工作结合起来，认真探索和总结。本人所撰写的论文«»荣获华东区医院管理年会优秀论文。

三、医技工作：根据医院工作安排，重点组织医技科室开展了以下工作。1、在医院院长的领导下，认真组织实施了治理医药领域商业贿赂工作，进一步健全和完善了药品及医疗器材采购程序。2、多次成功组织了我院非市招标药品的院内招标采购工作，有效地防范了医药采购中的不正之风，实现了患者、医院、药商共赢的目标。3、组织实施了“合理用药、合理检查”督导及临床用药总量监控工作。每月定期对全院用药前十名的医生和销量前十位的药品进行监控。4、强化了药品质量管理及采购验收工作，有效保证了药品质量。五年来，我院药品在市药监局的抽检中，抽检药品全部合格。5、进一步规范了戒毒药品管理，保证了戒毒药品安全使用。6、药事管理取得了良好的经济效益，药品收入每年均比上年有提高。7、加大了医技科室新技术的开展和人员培训，临床检验质量稳步提高。____年、____年我院检验科室间质评二项获省优质奖，____年检验科所有参评项目全部合格。8、近五年来先后组织完成了医院生物反馈治疗仪、半自动生化分析仪、酶标仪、心电工作站、生物安全柜、多功能脑电图仪等医疗器械的招标采购工作，采购价格均低于院务会规定，节约资金近十万元。

四、科教工作：以科教兴医为理念，重点做了以下几项工作。1、逐步完善了医院科研管理办法，规范课题开题、立项、结题、鉴定验收的程序与要求，使立项的科研课题具有较强的先进性、科学性和实用性，真正起到推动医院技术进步的作用。2、医院科研取得了丰硕成果，先后有三十余个科研项目通过了市科技局的鉴定验收，一个课题荣获市科技进步三等奖。医院科研逐步从无到有，从量向质转变。3、本人先后二次荣获市卫生局先进科技工作者荣誉。4、医院继续教育有新举措。一是制定和完善了医院人才梯队建设实施方案，实行了专科医生规范化的培训，先后安排三位医生到市中心医院培训学习;在医院内开展了青年医生研修生培训制，指定高年质医生带教，年度进行考核，考核合格者医院给予奖励。现已对8名青年医务人员进行了带教学习综合考评。二是完成了医院双卫网建设，并安排有专人负责双卫网教学工作。

五、____年具体负责了医院新开设的老年、心理科的宣传、策划和启动工作，该科室____年成为了医院经济增长的一个新亮点，全年业务收入达_万元。

六、组织、协调外院专家来我院讲学、培训五场。与河北省石家庄糖尿病研究院共同组织“糖尿病新进展研讨会”在我院召开二届。____年组织协助市卫生局在我院举行了职业医生临床技能考试。__年10月组织协助省精神病院在我市成功举办了赣皖两省精神科管理年会。

七、计划生育工作全面完成了各年度工作任务，医院计生办连续多年荣获“优秀计生办”称号。

八、承担并完成了医院对外广告宣传工作，宣传经额约十万元，较好地向社会展示了医院的良好形象，推动了医院学科的发展。

九、独立完成了«精神分裂症»、«心境障碍»、«神经症»患者健康教育手册的书写、编辑工作。

十、____年与 书记一道，完成了医院his系统建设。

十一、承担了 病区医疗查房工作，参与了医院医疗质量的考核。参与并完成了“医院管理年”和创建“省级群众满意医院”的工作。在院长的领导下，圆满处理了两起医疗纠纷。

十二、受医院院长委派，到法院参加了一精神病患者诉医院侵权案，并起草了“答辩函”，该答辩函为法院接纳，圆满地解决了这一法律纠纷。

以上是我任职五年来所完成的主要工作，这些工作业绩离组织的培养和要求还有较大差距。在今后的工作中，我还需要不断汲取成功的管理经验，努力开拓，勤奋工作，以科学发展观为指导，坚持以人为本的管理理念，努力成为一名优秀的医院管理人员。

2019年副院长工作总结以及来年计划范文(4)

我从3月份起任卫生院副院长，主要分管医院的防保工作和后勤管理工作。我忠诚医疗事业，严格管理，在上级领导的指导和全院职工的支持下，圆满完成各项工作任务。现将我一年多来的工作总结作具体汇报。

一、在政治思想方面

我努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想，邓小平理论和“____”重要思想。支持党的基本理论、基本路线和基本纲领。积极参加党的先进性教育活动，开展批评和自我批评，并做到理论联系实际，与工作实践相结合。

二、在领导管理业务方面

首先，我认真积极协助院长的各项工作，做好一把手的得力助手作用，努力按时完成上级和院长交给的各项工作任务。

(一)、在防保管理工作方面 我严格要求自己，认真学习防保理论知识和实践技能。制定严格的科室工作制度和工作职责，督促协调好防保工作人员与全院职工共同按时按要求完成各项业务工作。实行全院职工参与防保工作和“降消”工作，且实行分片包干制度，充分利用双休日下村做好计免和“降消”调查工作，特别是在我县的计免“黄牌”脱帽工作中，我组织协调好防保工作人员加班加点整理计免资料，带头深入各村屯，特别是边远的空白薄弱村屯进行入户调查适龄儿童的接种、上卡及上证情况，做好查漏补种和补卡补证工作，并对群众实行面对面宣传、教育防保知识和医疗保健知识，使人民群众的防保意识得到了很大的提高。经过努力，我乡的计免工作和“降消”工和均达标，为我县成功解除“黄牌”警告贡献了力量。

(二)、在后勤管理工作方面 严格管理好水、电、通讯等设施的正常运转，为医院全面开展工作提供后勤保障。在全院开展爱院卫生活动，实行科室做好各自的清洁、消毒工作，定期组织全院打扫卫生、消毒工作，并定期检查评分，实行奖罚制度。严格监督清洁工按时按要求做好医院公共场所的清洁、消毒工作。经过严格管理和全院职工地努力，现我院已经营造了一个卫生、舒适的工作环境和就医环境，一改过去我院卫生院不卫生的不好形象。

(三)、在医院劳动纪律管理方面 协助院长制定完善医院的各项规章制度，严格实行以制度管理工作，加强医院行风建设，首先领导要严格要求自己，奖罚分明，公证廉洁，坚决重罚院内非法行医和私卖药品等违法违规行为。组织职工学习医学理论知识和技能培训，强化服务质量，为人民群众提供一个诚信、满意、优质服务的就医环境。

三、个人学习和工作方面

我认真学习各科医学理论知识和专业知识，积极参加各种学习培训活动，并于今年取得了大专学历。平时虚心请教，认真总结经验，不断提高自己的医学技能和管理水平。团结集体，积极参加门诊工作和抢救工作。

四、个人存在的主要问题

1、因未经过正规系统的领导岗位培训和学习，在领导艺术和管理经验方面尚存不足。

2、有时由于管理过严，未能给职工完全发挥个人的才能。

3、个人的理论和实践待加强。

五、今后设想

1、加强学习医学理论知识和技能培训，不断提高自己的医学技术。

2、虚心请教，加强学习领导管理技能和总结管理经验，不断完善自己。

3、开展批评与自我批评，认真接受领导和职工的监督，认真改正个人存在的问题。

学院工作经验总结范文第5篇

【关键词】 优质护理服务； 神经内科； 护理效果

中图分类号 R47 文献标识码 B 文章编号 1674-6805（2014）29-0110-02

随着人民生活水平的日益提高，对医疗服务也提出了更高的要求，普通护理已经无法满足广大患者的需求，为患者提供更为满意的服务是各大医疗机构面临的重要问题。优质护理服务是指以患者为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平的护理服务[1]。选取2012年1月-2013年1月期间笔者所在医院神经内科开展优质护理服务后的70例住院患者作为试验组，对其进行调查研究，现将结果报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2012年1月-2013年1月笔者所在医院神经内科开展优质护理服务后的70例住院患者作为试验组，其中男45例，女25例，患者年龄61～75岁，平均67.2岁；同时选取2010年1月-2011年1月笔者所在医院神经内科开展优质护理服务前的70例住院患者作为对照组，其中男47例，女23例，患者年龄62～75岁，平均68.1岁。两组患者均可以和医护人员保持良好沟通，并且表示自愿参加调查研究，患者和家属均签署书面知情同意书。同时排除以下各种情况，患者具有意识障碍，无法和医护人员保持良好沟通；患者拒绝配合医护人员的指导和安排；患者和其家属拒绝参加本次研究。两组患者在性别、年龄、病情等一般资料比较差异均无统计学意义（P>0.05），具有可比性。

1.2 方法

1.2.1 调查方法 对所有患者或家属采用调查问卷的方式进行调查，问卷由笔者所在医院自行编制，在收集信息前对问卷负责护士进行相关培训，使其明白如何正确采集问卷，尽量减少其他因素对研究结果的干扰，要确保被调查者可以清晰、明确地了解调查问卷的各项内容，才可以进行调查。对所有患者的调查问卷要严格保密，保证患者可以如实回答问卷各项问题。

对照组患者仅接受笔者所在医院的常规护理，主要包括常规诊疗护理、健康教育、各项生活注意事项等。试验组患者在常规护理的基础上接受优质护理服务，具体包括以下几个方面。

1.2.2 分层次的护理管理 实行护士长-护理组长-主要责任护士-辅助护士的分层次护理管理模式，将病房区域进行分组，每个组要有组长1名、主要责任护士2名、辅助护士1～2名，每名护士需要负责4～5个患者，保证完成患者所有的基础护理、病情观察、辅助治疗、医患沟通、健康教育等工作。护理组长需要经过全科室工作护士投票决定，候选人需要具有扎实的理论知识基础、丰富的工作经验、较强的业务能力、良好的沟通和协调能力和良好的组织管理能力。护理组长需要保证完成个人护理工作，还要负责检查、监督和指导所负责小组的护理工作，尤其对新来护士给予强化的培训和指导，使其可以逐渐适应工作岗位的需求，要确保全组护理工作顺利开展。

1.2.3 合理安排交接班制度 科学合理的交接班制度可以有效提高护理人员的工作效率，减轻护理人员的工作压力。将每日工作排班分为3期分别为A、P、N班，A班一般为8∶00 am～4∶00 pm，A班一般是每日出入院、护理、治疗、各项检查的高峰期，是1天中工作量最大、最繁忙的班次，因此可以安排较多护理人员。P班（4∶00 pm～0∶00 am）大部分患者的治疗已经完成，工作强度相对较低。N班（0∶00 am～8∶00 am）的工作量一般在一日中最低[2-4]。因此要根据三班工作量的不同，合理分配和安排护理人员以充分利用现有的人力资源并满足临床工作的各项需要，合理的排班可以有效降低交班次数、充分调动护理人员工作积极性[5]。

1.2.4 对护理人员进行强化优质服务理念的相关培训 要定期对护理人员展开强化优质服务的各项培训，如日常要做到说话耐心、轻柔、走路轻、关门轻、患者入院有欢迎声、治疗过程中要称呼患者名称、患者合作要表示感谢、治疗有误要表示道歉、接听电话有问候声等[6-8]。患者入院后要向其和家属耐心、详细介绍院内环境、病房环境、各项注意事项等，要为患者准备舒适的床铺、热水，保持环境干净、整洁。要注意观察和体会患者的心理变化情况，懂得换位思考，对患者病情做到心中有数，要及时发现患者的各项细微变化并予以解决，平日要多和患者进行沟通交流，做好健康教育工作，对患者耐心进行各项锻炼指导，如果遇到一些生活无法自理的患者要做好各项基础护理工作，要努力提高个人操作机能，如静脉穿刺、下胃管等侵入性操作，最大限度地减少患者的痛苦。

1.2.5 营造良好的学习和互动氛围 护理人员需要不断提高个人素质和综合业务能力，要定期组织互助学习小组，可以将科室护士分组制定一名组长，然后以小组为单位共同学习，每次学习可以选定一个研究方向，要求大家共同查阅文献资料和各项研究进展，并以小组为单位展开讨论。定期组织业务学习活动，用比赛等形式对护理各项操作机能进行检查，对比赛成绩优异者给予肯定和奖励，努力丰富学习内容、提高大家的学习主动性和积极性。定期开展读书报告活动，护理人员可以将自己阅读到的有收获的知识和大家分享，通过全组成员的讨论、总结，互相学习并共同提高。还要积极鼓励护理人员的创新，对于有新点子或新方法并且有助于日常护理工作的护理人员要给予奖励，如果条件符合还要鼓励申请专利。

1.2.6 努力丰富神经内科专科护理的内涵 神经内科的护理有其自身特点，要根据日常工作需要强化专科护理的内涵。要开展电话预约业务，由于神经内科住院床位一般比较紧张，门诊护理要进行电话预约床位，预约后病房护士为患者精心准备床铺和各项入院手续，加快住院流程。对脑卒中患者进行电话随访服务，脑卒中患者一般会有后遗症、复发率较高、生活质量下降等疾病特点，出院后的康复锻炼、良好的生活习惯对预防疾病复发有重要意义。因此对此类患者进行电话随访是必要的，护理人员在进行电话随访时要仔细询问患者的康复情况、用药情况、生活习惯、自理能力等信息，耐心解答家属的各项疑问并给予相关科学指导，要通知家属门诊预约的各项信息，这样可以将护理服务延伸到家庭和社会，使护理更为人性化。对于昏迷患者也要采取相应的强化护理，一般护理比较重视昏迷患者的各项并发症而容易忽视和患者的交流，积极的沟通交流有助于患者的促醒。要制定合理的和昏迷患者沟通交流的制度，如每日早晨护理人员要轻抚患者额头、与其握手、按摩患者肢体、轻轻呼唤患者姓名、告知患者病情、天气、日期、家属情况等信息，还要督促家属和患者一起回忆往事帮助其恢复记忆，这种安慰鼓励有助于患者康复，也更为人性化，有助于医患关系和谐。

1.2.7 对患者和家属开展多种形式的健康教育 在日常工作中以丰富的形式向患者和家属展开健康教育，通过口头宣传、个人指导、制作宣传卡片、观看影片资料、亲自示范等方式向患者进行宣教，重点介绍如何进行康复锻炼、营养饮食等方面知识。

1.3 观察指标

护理结束后调查患者或家属对护理服务的满意度，并统计神经内科病房红灯呼叫率。

1.4 统计学处理

采用SPSS 14.0软件对所得数据进行统计分析，计量资料用均数±标准差（x±s）表示，比较采用t检验，计数资料采用字2检验，P

2 结果

调查结果显示试验组患者或家属总满意度为98.57%，对照组患者或家属总满意度为74.29%，试验组总满意度明显高于对照组，两组比较差异有统计学意义（P

调查结果显示试验组红灯率为47.14%（33例），对照组红灯率为77.14%（54例），试验组红灯率明显低于对照组，两组比较差异有统计学意义（P

表1 两组患者或家属满意度调查结果

组别 满意（例） 比较满意（例） 不满意（例） 总满意度（%）

试验组（n=70） 65 4 1 98.57

对照组（n=70） 41 11 18 74.29

3 讨论

优质护理服务是指以患者为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平的护理服务。以患者为中心是指在思想观念和医疗行为上，处处为病人着想，一切活动都要把患者放在首位；紧紧围绕患者的需求，提高护理服务质量，控制服务成本，制定方便措施，简化工作流程，努力为患者提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。优质护理服务的内涵主要包括：满足患者基本生活的需要，保证患者的安全，住院期间保持患者舒适，协助平衡患者的心理，取得患者家庭和社会的协调和支持，用优质护理的质量来提升患者与社会的满意度[4-9]。

优质护理服务有多种临床模式，要根据具体情况合理制定，笔者所在医院神经内科针对日常工作特点实行优质护理服务，选取2012年1月-2013年1月笔者所在医院神经内科开展优质护理服务后的70例住院患者作为试验组，同时选取2010年1月-2011年1月笔者所在医院神经内科开展优质护理服务前的70例住院患者作为对照组。调查结果显示试验组患者或家属总满意度为98.57%，对照组患者或家属总满意度为74.29%，试验组总满意度明显高于对照组；试验组红灯率为47.14%，对照组红灯率为77.14%，试验组红灯率明显低于对照组。说明患者和家属对优质护理服务呈肯定态度，优质护理服务可以有效提高护理服务质量，临床效果良好，值得推广。

参考文献

[1]白漪.舒适护理在神经内科护理中的应用效果分析[J].中国卫生产业，2014，7（11）：52-53.

[2]袁婷，张永艳，张海琼.综合排班模式在消化内科病房优质护理中的应用分析[J].中国当代医药，2014，11（10）：142-144.

[3]中华护理学会.2014年各专科护理学术交流会议征文内容[J].中华护理杂志，2014，12（1）：122-126.

[4]邹利平.护理总值班服务模式在优质护理服务中的应用与效果[J].当代护士（中旬刊），2014，2（8）：173-175.

[5]娄青，刘淑玲.软技能在神经内科病房优质护理服务中的应用[J].中国城乡企业卫生，2013，15（3）：82-83.

[6]赵静，郑毅.优质护理服务模式对神经内科病房降低红灯率的影响[J].中国医药导报，2013，14（10）：121-122.

[7]张洁，李玲利，钱清华，等.优质护理服务提高骨科患者满意度的临床研究[J].中国医学创新，2013，10（8）：48-49.

[8]郑宇，贯秀娥，李少华，等.优质护理服务模式在肿瘤内科住院病房的应用效果研究[J].中国药物经济学，2013，4（11）：470-471.