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注重旅游细节关键在于注重服务过程和水平,注重服务过程水平就是重视其中的旅游工作,从待人接物到基础物质水平服务,从及时的相关服务到及时的相关跟进服务,都需要个人一系列的素质提升和相关服务制度的提供和建设,不断的思考其中的问题和关键要素。我们必须要在整过过程中做好服务的建设与总结,从游客报名到旅游过程结束,再到游客回家的全过程,都提供一个比较完善和系统乃至比较细心周到的服务体系,包括个人旅游素养的提升.
一、从旅游细节入手,重视自身素养的提升,关注旅游服务的过程
(一)动态的旅游服务过程要求自身素养的融入。
旅游工作者的主要任务,从自身素养提升来说,就是要有夯实巩固的旅游理论,有针对旅游细节的整合能力,做到能在宏观能力把控之内,将旅游的服务细节做到位,并且能够提升自己的素养,在导游的讲解当中起到接团和送团的目的。同时对于服务过程中的突发事件,要有做好旅游服务的能力,这种能力在于个人自我素养和能力的提升,并且能够将这种素养融合到旅游的全过程当中去,在旅游服务的过程当中,能够关注旅游的过程完整的呈现出来。
(二)自身素养的体现要将理论和实践有效的结合。
旅游工作者能够综合的运用自己所学到的各种理论,进行各种程序化的服务和管理,并且能够有效的运用各种规范和旅游动态,去进一步创新和思考其中的规范程序,并且能够将我们自己的知识结构和素质有效的结合在一起去,提升工作趣味和情趣,有效的指出发展方向。
二、重视自身服务过程的细节和素养提升,提升个人服务威信力,以人为本
我们要有效的重视服务过程中的细节问题,通过现实和实践中的问题解决来展现自我的素养,从而提升个人的服务和威信力,体现以人为本的本质。例如对于旅游服务平台的建设,这本身就是一个提升服务质量的关键之路,在现实当中,由于旅游服务平台建设从而导致服务质量下降的例子比比皆是,这也关系到旅游工作者个人素养的提升以及服务过程细节的把握。
(一)个人素养的提升,有助于展开旅游工作,有助于提升旅游质量。
在提升个人威信力的过程中,旅游者对于旅游过程的把控是关键的,这直接关系到旅游者对于自己的印象,强化旅游服务健身,就是强化旅游的基础设施和平台建设,更主要的就是加深对于旅游质量的提升。旅游工作者自身服务过程的建设,就是要做到“从旅游服务过程的规划――旅游开始的接待――旅游过程的服务与问题解决――旅游的感受管控――旅游结束”等几个环节有效的做好,其中要考虑到服务过程的态度问题和语言问题,这就需要我们加强平时的训练,在旅游工作当中提升自己的服务水平,从而提升旅游质量。
(二)旅游工作威信力的提升,来源于自己的努力和实践。
威信力是生存之本,它的基础是来源于诚信,来源于服务工作的全过程,来源于对于各种细节的问题,这是对于旅游服务总体印象的一个总结和提升,这需要长期的积累和基础。我们强化旅游的服务性健设,提升个人的素养,通过旅游服务平台的建设和各种规范的认知,能够提升他们的各种能力和素养,这是对于未来发展方向的有效认知。对于工作质量的提升,最重要的就是提升服务水平和态度,个人的旅游工作者,需要做到端正方向,正确的处理心态保持情绪稳定。这也关系到旅游工作者个人素养的提升以及服务过程细节的把握。
三、内修和外修兼有的素养提升和细节把握。
对于内修和外修的素养提升,是从自身的融会贯通和外在学习两个方面去有效的把握和管控,掌握细节问题就是掌握对于整个旅游环节的思考。
旅游工作者首先要有效的学习,提升个人的旅游知识,并且结合自己的实际,将这些理论知识融合到学习和实践当中去,更要在知识中有缺陷的地方进行更一步提升,做好把握细节的水平,提升自己的个人素质。个人素质的提升就是对于当前个人素养和情境把控的提升。实在与游客的互动交流当中,找出自己的不足,并且能够及时改进,个人找不足就是不仅仅要进行自我的反思,更是要进行与对方的互动交流中反思思考,这是来源于外界的反馈和表达。旅游过程细节细节问题考虑提升旅游服务水平,通过个人、团体与社会及政府机构的沟通等环节,强化旅游服务建设。
回顾过去,在公司、分厂领导及同事的关心与帮助下,我圆满地完成了本职工作,在思想和觉悟方面也有了更进一步的提高,针对自己的工作自我总结如下:
首先,从思想政治方面:我坚持且坚决贯彻党的基本路线方针及其领导的重大决策,并不断提升自我素质修养和职业道德。对自我要求也不断强化提升。业余时间我大量利用公司资源(报刊、杂志、书籍和互联网等)积极了解时事政治要闻和各种专业技能知识。工作态度端正,遵章守纪,爱岗敬业,对新进员工也起到一定的带头作用,具有强烈的责任感和事业心。
其次,在专业技能和工作能力方面:设备维修组作为生产后勤服务单位,在生产过程中,要始终做到对设备运行状况知根、知底,哪些设备带病运行,哪些设备要特殊照顾,哪些设备需要准备备件,要做到心中有数;在停车检修过程中,要起到模范带头作用,克服掉人员少、力量薄、任务多、时间紧等因素,努力并保质、保量、按时做好每次检修任务;在检修过程中,始终把安全放在第一位,钳工维修负责人严格遵守操作规程及劳动记律,做到我不伤害别人、别人也不伤害我,迄今为止没有出现一起工伤事故。本人进入天原化工有限公司就从事检修工作,经过不断的努力探索,现在对各类机泵整体安装和维护、对其出现的各类故障可以进行正确的判断且及时加以维修、排除隐患;对各种机械密封、填料密封可以进行调试组装;可以对螺杆式、液压式等各类压缩机进行安装维护;对其他种类的转动设备进行安装调试、保养、维护。通过领导、同事的帮助以及自身好学好问好动,我的技能知识还涉及到公司许多的维护保养,也正因为如此我时刻保持清晰的思路为顺利开展工作提供了良好的平台。
作为基层领导,干任何事情我也同样身先士卒。在过去的几十年里,我本着把工作做好为公司尽一点力的目标,开拓创新意识积极圆满的完成了本质工作,为工作的顺利进行及部门间的工作协调作出了应有的贡献。
一、认真钻研教材。为更加透彻的理解高中新课程教学工作的要求。认真进行教学设计。教学过程中除了加强基础知识的掌握外,更注重的学生创新能力的培养,课堂中经常地渗透有关生物热点新闻,让学生积极参与生物科学知识的传播,促进生物学科知识进入学生个人的生活中。
二、关注学生。通过一年的教学让我深刻的感觉到做为一名教师。更应该关注学生情感的培养,用心聆听用心体会学生的感受。"缺乏情感的认识失去了认识的深入。人的思想只有被浓厚的情感渗透时,才能得到力量,引起积极的注意、记忆和思考。"对于犯错误的学生,不应打骂、讽刺他而应该和颜悦色的开导他只有这样,课堂才能真正成为师生智慧飞扬的新天地。
三、作业的设计中。对不同程度的学生留有不同水平的作业,使每个学生都能有所发展、提高。对自觉性不高的学生,实施切实可行的措施保证其作业的质量。做到每一次的作业都能批改及时、认真,分析并记录学生的作业情况。对于部分中等学生的作业利用晚自修时间进行有针对性的个别辅导。
四、课后及时进行教学反思。教学过程中难免会遇到很多问题,因此写好课后反思是提升自我教学能力的一种好方法,通过反思记录自己的感受、体会、评价及修订(再备课)总结积累教学经验,寻找更好的更适合我学生现状的教学方式。
老师,您就像是蜡烛,点燃自己,照亮别人,也像吐尽青丝的春蚕,为了让年轻一代得到攀登科学顶峰的“金钥匙”,您煞白了头发,费尽了心血。下面小编给大家分享一些教师简历自我评价范文,希望能够给大家一些帮助。
教师简历中的自我评价范文一:我在工作上,责任心强、适应能力强、态度热忱、做事细心,能脚踏实地地把自己的工作做好的同时协助同事把部门的工作完成!从事学校校长行政文员工作的一段时间以及在学校亲身作为言传身教的老师的过程中,逐渐锻炼出自己忍耐的性格,虽然有时候会犯错,我知道犯错是不好的,但是犯错之后我会积极地吸取教训,让自己尽量在下次能够避免同样的错误。有位前辈说得好“什么都不做才会什么错都不会犯”,我感谢每一次失误,让我慢慢改过,让我成长!同时,我感觉到了自己从校园出来以后的成长,从一个羞羞答答的女孩儿到要单独去应付很多的难题和亲身去面试其他的人,从一个对人事工作毫无认知的门外汉到逐步地能协助学校校长处理、跟进一些工作,这个过程除了很多来自领导和其他同事的帮助,我自己也在不断地努力。 我知道前面的路还很长,我还要去经历各样的事,我会坚强、会很努力的去面对、去经历、去成长。
对于社会经验不是很丰富的我,对于自己工作的要求不会太挑剔、但同时也不会太随便。一份全职的、能让我得到锻炼并成长的、同时工资待遇都符合心意的工作是我涉猎的目标。我在选择的同时也在被选择,我的耐心、细心、以及对工作的激情能够得到用人单位的认可,我相信会有伯乐相中我这匹千里马的!
教师简历中的自我评价范文二:我是一个性格中向、积极上进、兴趣广泛,做事认真负责、踏实稳重,能够吃苦耐劳,富于团队合作精神,敢于接受挑战、迎接挑战的人。我渴望成功,追求梦想,并不断去努力实现自己的梦想!“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”,我坚信我会用我的努力和热情绘出自己人生的完美乐章!
给我一个舞台,我将还你一片精彩! 我真诚的希望遇到适合自己的学校或单位,真诚的希望贵单位给我一个展示才华、实现自我人生价值的机会!在此,深表感谢!
希望您能信任我、考验我、接纳我!
期待着您的佳音!
教师简历中的自我评价范文三:在有限的教学生涯中我一直遵循的准则是:千教万教,教人求真;千学万学,学作真人,并使我在各方面都有进步和提高。接下来,我从以下几个方面对自我评价:
一.工作能力方面
在教学过程中始终贯彻新课程改革的教育理念。准确的理解和牢牢的把握新课程的核心理念,让课堂走向生活,面向学生的生活世界和社会实践。以自主,合作,探究的学习方式,让学生参与教学,让课堂充满新活力。
并严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,把教学过程视为师生合作,共同发展的互动过程,实现了教师的角色转换、课程与教学的整合,有效的提高了教学能力。
二.业务学习方面
加强理论,经验文章以及纲要的学习。多学习,广泛学习教育教学理论知识,努力形成比较完整的理论知识结构,认真做好教学反思,做到了学习——实践———交流———总结。
三.个人素质方面
1.善于学习和思考,提高自己的职业道德水平。
2.亲身实践,按职业道德方向去做,促进自我素质的进一步提高和完善。
3.自省自检,注重个人的语言,仪表等方面的规范和端正,并不断的自我反省,更好的履行为人师表的标准。
一、“三访三评”活动基本情况
根据组织的部署和要求,***月***日至***月***日,我参与了市甲东镇等欠发达地区的机关干部走访活动,共走访群众30户、模范村1个、村(居)党支部5个,通过村民座谈会、村干部座谈会、群众家庭走访等形式,主要针对维稳、民生、干部作风、扶贫帮扶等问题进行了访谈。
二、走访发现问题
1.民生问题;
由于甲东镇等欠发达地区的交通不便等诸多因素的影响,导致了这些地区的经济比较落后,村里并没有特色的产业,做为经济增加点,因此,农民的主要收入仍然是那几亩农田或外出打工的所得,总体收入水平依然很低,2014年甲东镇人均收入水平仅*元,
广大群众对如何脱贫致富,如何利用自我优势引进项目,促进生活质量改善十分关注。
2.稳定问题;
甲东镇等欠发达地区的社会治安形式不容乐观,社会维稳压力十分严峻,集中突出的社会治安问题有、假币等,严重影响了此地区群众的生活,同时也产生严重社会问题。
3.作风问题.
在走访过程中,我们发现甲东镇的一些村干部在工作作风方面存在着一些问题,如对于群众所反映的困难和问题,解决力度不强,存在着形式主义、,甚至在一些存在存在着严重的地方保护主义思想,产生这些问题的原因来源于诸多方面,一是由于一些村干部本身的自我素质不高,二是一些村干部虽想干点实事,但由于办公资金短缺等,使得一些本应该开展的工作无法开展。三是由于当地的一些传统腐朽思想和习俗的影响等。
三、具体建议
1.加大扶持力度;
甲东镇等欠发达地区主要突出的问题是经济问题,自我在经济发展过程中并没有什么巨大的优势可言,因此,建议加大扶持的力度,通过引进相关项目,努力增加当地居民的经济收入,此外,可通过政府和镇共同出资的方式,加大当地的交通建设,改善经济发展的环境;银行可以通过向这些欠发达的地区提供一些优惠的贷款政策等。
2.积极强化当地的社会治安治理;
甲东镇等欠发达地区的社会治安形式不容乐观,社会维稳压力十分严峻,因此,要促进经济增长就必须有一个安定的社会环境,要依靠群众、发动群众,进一步强化社会治安,严厉打击、假币等各类违法犯罪现象并严厉追究相关维护和包庇人员。