电子竞技的商业价值范文第1篇

一、电子竞技营销市场的发展态势

我国的电子竞技活动从1996年开始,呈现出日趋活跃的态势。电子竞技爱好者、竞技玩家和相关的各类赛事逐渐增多,受到市场越来越多的关注。据有关部门透露,我国目前互联网用户数量已达数亿,并由年轻网民向低龄段和老龄段扩展。而其中的在线游戏玩家数量估计达到5600万,且用户每年以超过30%的比例增长。目前我国电子竞技爱好者是世界市场中人数、群众基础最为广泛的国家,市场空间巨大,且具有广阔的发展潜力和空间。在国内,电子竞技市场巨大的影响力呈现在人们面前,并由电子竞技市场辐射、衍生到数字娱乐领域,其营销价值的影响范围日益扩展,现已覆盖到了电子竞技开发商、运营商,以及电信运营商、公共网络提供商、电子竞技赞助商、广告媒体企业、电子竞技培训机构、电子竞技玩家等多领域共同组成的电子竞技生态圈。从2005年起,中国选手参与了世界电子竞技活动,向世界展现出中国选手强大的技术优势和智力实力,也推进了中国电子竞技市场与世界市场的融合。在很短的时间内,电子竞技已经由大众娱乐项目,走向了专业性的活动项目,其市场不断扩大,容量难以预测。

二、当前电子竞技市场营销中存在的问题

(一)电子竞技营销市场缺乏监管

电子竞技要取得较大的发展必须以真正实现开发智力、促进人的身心健康成长,得到广大群众认可为前提。只有这样,才能体现电子竞技的社会价值,赢得电子竞技广泛的市场客户群。但是,目前我国电子竞技场所缺乏对市场有力的监管,特别在一些网吧和电子竞技俱乐部等场所,一些青少年沉溺于其中,荒废学业,违背了电子竞技市场为社会服务的基本原则。

(二)电子竞技的营销赞助不足

目前我国的电子竞技市场的商业化运作的程度还较低,其很多商家尚未重视到电子竞技的营销价值,因此,赞助企业面小,知名品牌赞助商更是凤毛菱角,且赞助资金小,厂家短暂的营销赞助往往昙花一现,缺乏持续的营销宣传,电子竞技的宣传效益、广告推介作用的效果不明显,制约了电子竞技市场的良性发展。

(三)电子竞技营销设计与策划滞后

作为新型的市场项目,由于人们观念的滞后,电子竞技市场没有收到很多的关注,一方面电子竞技活动的组织方缺乏市场意识,在吸引企业赞助方面策划不足,估计不够,表现出营销选择的茫然,因而造成了电子竞技这个营销平台的限制和浪费;另一方面,作为赞助企业,也仅是注重赞助资金的注入,却对如何展示企业形象,塑造企业产品的市场形象缺乏有效的策划,白白浪费了资金;另外,目前市场上的广告策划公司很多,在为电子竞技营销市场服务方面,明显缺乏应有服务意识,在营销策划方面的研究和经验缺失。

三、未来电子竞技营销市场的发展趋势分析

(一)电子竞技的营销环境呈现不断优化

随着人们对电子竞技的关注度的不断提高,电子竞技的广告、宣传和推介环境将不断改善,很多传统媒体和新型媒体将扩大栏目,增加宣传的频率,扩大推介的力度,增加对电子竞技相关热点问题的透视,比如现在的电视、杂志、报纸、广播、网站等多种媒体将不但增设电子竞技的相关栏目,扩大电子竞技内容报道。

(二)电子竞技附带相关的产品营销影响将进一步扩大。随着电子竞技营销影响的扩大,相关的营销产品如电子竞技战术地图、鼠标垫、CS玩偶等将得到广大电子竞技爱好者的喜爱,将取得更多消费者的认可,这无疑会扩大相关产品的市场份额,销售会趋向火爆,将随着电子竞技赛事活动的健全获得更大的发展空间。

(三)电子竞技营销的品牌效应不断提高

随着电子竞技组织方营销意识的增强,电子竞技活动将在活动组织、媒体宣传方面扩大社会知名度,提高社会影响,这将推动电子竞技本身品牌影响力的提高,增强其品牌美誉度,进一步增加电子竞技的品牌效应,推进其营销价值的提升。

(四)电子竞技营销的政策环境将趋向改善

在经济发展的大背景下,国家将会提升对电子竞技的关注度,增大对电子竞技活动的政策研究和支持力度。在电子竞技活动带来的巨大社会效益和经济开发价值的情况下,国家将会不断完善电子竞技营销政策,更好地推进电子竞技活动的发展。

四、积极选择实施电子竞技的市场营销策略

(一)实行市场引导与监管,发挥电子竞技营销的社会价值

电子竞技蕴含巨大的商业价值,但这种价值的发挥,必须以实现社会价值为前提,只有这样才能取得广大消费者的认可。因此,国家应当加强对电子竞技市场的监管,加强健康向上内容的引导,促进公共网络服务企业的合法运营和规范服务。

(二)遵循市场经济规律,强化营销品牌建设

为了构建起电子竞技市场环境,加强我国电子竞技的品牌建设,必须精心组织,尤其要运用市场规律,采取招投标的形式,运用市场机制来选择承办竞技活动的企业,鼓励企业扩大营销平台,积极进行营销策划,在扩大企业影响的同时,提升电子竞技本身的品牌影响力。

(三)积极加强相关流通链协调,促进电子竞技营销活动的健康发展

电子竞技的商业价值范文第2篇

关键词：电子及通信设备制造业　国际竞争力　外资

1998―2005年，中国电子及通信设备制造业工业总产值年均增长19.6％，远高于全国工业总产值13％的增长速度，在国际市场上也崭露头角，经过十几年的发展，已形成相当规模。正确地认识中国电子及通信设备制造业在国际市场上所处的地位，有助于引导企业正确制定和调整发展战略，提高企业在国际市场上的竞争力。

同时必须关注的是，在中国工业行业中，电子及通信设备制造业是外资比例最高的一个产业。外商投资企业已成为该产业的外贸主体，自1995年以来，外资企业的出口占总出口比重都在82％以上，部分年份甚至高达90％(如表1)。鉴于中国电子及通信设备制造业中外资比例较高，在分析该产业的国际竞争力时，必须要考虑到外资因素，发现和分析其对产业竞争力的影响，并提出相关建议。

本文将从两个不同的角度分析中国电子及通信设备制造业的国际竞争力。利用贸易竞争指数从量的角度来衡量产业的国际竞争力。同时，为了进一步衡量竞争力，另用贸易加工增值率和新产品出口比例从产品出口结构的角度补充分析该产业的国际竞争力。国内资本对产业的竞争力贡献相对较小。1995―2002年中国该产业的贸易竞争指数均为负数，产业的生产效率低于国际水平，国际市场上的竞争力较弱。但是，从整体上来看来，中国电子及通信设备制造业的实际国际竞争力十几年是在不断提升的。自2003年起，贸易竞争指数为正数。生产效率高于国际平均水平，在国际市场上的产业竞争力具备一定优势。

二、中国电子及通信设备制造业的出口结构分析

(一)产业贸易加工增值率

贸易竞争指数可以说明一个国家在某个产业上是净出口国还是净进口国，以及净出口和净进口的相对规模，从而判断一国该产业的国际竞争力情况。但是贸易竞争指数也存在着一些缺陷。它不能说明产业的出口结构情况，也无法说明其在全球价值链中的地位：是处在价值链的低端，只能在加工，装配等环节赚取微薄的利润?还是处在价值链地高端，掌握核心技术能够获取高附加值的利润?本文用产业贸易加工增值率和新产品出口比重尝试解答这个问题。

产业贸易加工增值率是一种价值链分析方法，可以用来衡量出口商品附加价值的高低。本文用加工增值率来说明中国电子及通信设备制造业在全球价值链中的地位。计算公式如下：

AV表示某产业的贸易加工增值率，E1，E2分别为该产业进料加工贸易和来料加工贸易的出口额；I1，I2分别为该产业的进料加工贸易和来料加工装配贸易的进口额。通信设备制造业是电子及通信设备制造业最具代表性的分行业，利用公式计算2001年至2006年中国通信设备制造业的贸易加工增值率。所得数据如下：

AV0为中国所有产业的平均贸易加工增值率，Av0为中国通信设备制造业的贸易加工增值率。与中国所有产业的平均贸易加工增值率相比，通信设备制造业的产业贸易加工增值率远高于平均水平。虽然该产业的产业加工增值率略有波动，但都保持在较高水平，说明中国通信设备制造业在全球价值链体系中处于较高端的生产地位。

但是，加工贸易是外商投资企业高新技术产品出口的主要形式。2004年，中国电子及通信设备制造业三资企业的加工贸易出口额占到整个产业加工贸易出口额的88.3％，2005年占89.6％(数据来源：《中国电子信息产业统计年鉴05(三资）》)。外商投资企业已成为中国电子及通信设备制造业加工贸易的主体，而国内企业有边缘化的趋势。

(二)新产品出口比例

新产品是技术创新在生产中的应用，是具有高技术含量和高附加值的产品。计算新产品占总出口商品的比重，可以衡量该产业在国际价值链高端的参与程度。我们统计了1995--2006年间，中国电子及通信设备制造业新产品出口额占产业总出口额的比重，国内企业新产品出口额占产业总出口额的，以及新产品出口额中，国内企业出口比重，如表4：

我们可以很清楚的看到，十几年来，该产业的新产品出口比例有了较明显的提高，中国电子及通信设备制造业有更多的生产参与到价值链的高端。国内企业生产的新产品出口比重虽然也有较明显的提高，但是所占份额较小，新产品的出口主要是由外资企业推动的，国内企业参与到国际价值链高端的生产相对较少。

三、结论与建议

根据以上分析我们可知，中国电子及设备制造业的贸易竞争指数不断提升，净出口相对规模不断扩大，而且出口的产品结构有了明显的升级，更多的生产参与到全球价值链的高端环节，整个产业体现出了较强的国际竞争力。然而，如果只考察国内企业，自1995年以来，虽然其净出口相对规模较以往有明显的扩大，出口结构也有明显改善，但是各项指标都大幅下滑，国内企业的国际竞争力整体上依然较弱。由此可见，中国的电子及通信设备制造业的国际竞争力对外资依赖十分严重。

外资是中国电子及通信设备制造业的主体，其对整个产业国际竞争力的影响无疑是巨大的。外商的投资主体以技术实力雄厚的跨国公司为主，他们在某些技术领域上填补了中国的技术空白。另外，除了拥有先进技术、研发能力外，他们还有着先进的管理经验。外资的进入加快了中国电子及通信设备制造业的发展，对整个产业技术发展和技术结构升级起到了至关重要的作用。但是，外资企业比重长久过高，对该产业将来的发展是不利的。资金密集型和技术密集型产业在国际分工中的地位相当程度上取决于其所处的技术层次，谁掌握了技术的制高点谁就能在未来的发展中占据主动权，而一国的技术发展如果受控于外国资本，在尖端技术领域没有话语权，其国际分工地位，竞争力水平的提高就会受到抑制，始终徘徊不进，失去自主发展的能力。

中国电子及通信设备制造业的已具有一定的国际竞争力，并且开始参与到全球价值链体系高附加值的生产环节中，同时，它对外资的依赖比较严重。为更好地提升产业国际竞争力，商品生产能够参与到价值链的高端，我们需要更好地利用外商投资带来的各项正效应，促进产业的优化发展。就本文关注的内容，给出相关建议：

(一)有筛选地发展加工贸易，鼓励国内资本参加到高附加值的加工贸易中，继续加强与跨国公司的合作，促进技术的引进和消化吸收，使国内企业更多地参与到全球价值链的高端生产经营环节。

电子竞技的商业价值范文第3篇

[关键词]电子商务；产业价值链；旅游业价值链

当今社会正进入一个网络经济的时代，计算机及网络技术的飞速发展，为社会经济的发展带来了历史性的机遇。电子商务的兴起，极大地推动了商业、贸易、营销、金融、广告、运输、教育等各领域的创新，并因此形成一个个新的产业，给世界各国企业带来了许多新的机会。电子商务的发展也带来了旅游企业、旅游市场和旅游消费者行为的变化，使传统的旅游经济和旅游企业受到冲击或影响。

经过20多年的发展，我国已逐渐成为世界旅游大国。当前，我国旅游业急需解决的问题就是如何提高旅游产业的竞争力。产业价值链是目前世界上提升产业竞争力的有效模式，近年来在我国许多地方也出现了旅游产业价值链的发展趋势，随着现代信息技术的发展，电子商务运用的普及，利用网络资源构建旅游产业价值链成为我国旅游学界研究的重要课题。

一、价值链概念

(一)产业价值链

价值链的概念最早由迈克尔·波特(Michael Porter)在其所著的《竞争优势》一书中提出，他认为“每一个企业都是在设计、生产、营销、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体。所有这些活动都可以用价值链表示出来。一定水平的价值链是企业在一个特定产业内的各种活动的组合”。并认为一个企业最核心的竞争优势在于对价值链的设计，价值链传递的过程也就是产品不断增值的过程。

虽然迈克尔·波特提出的价值链主要是针对企业内部的价值链，但他同时指出价值链为一系列连续完成的活动。实际上他的后来者彼特·海恩斯(Peter Hines)将原料供应商和顾客纳入价值链，把价值链重新定义为“集成物料价值的运输线”，把顾客对产品的需求作为生产过程的终点，利润作为满足这一目标的副产品。另外，海恩斯的价值链强调基本活动的交叉功能，如在技术开发、生产作业和市场之间，并把信息技术归为辅助活动，从而形成产业价值链。

所谓产业价值链是指，在一种最终产品的生产加工过程中，从最初的矿产资源或原材料一直到最终产品到达消费者手中，所包含的各个环节所构成的整个纵向链条。其中包括三个方面内容：首先，产业价值链是一种相关资料的组合；其次，这种组合不是无序的，而是要求围绕着某项核心价值或技术加以优化和提升；最后，对于产业价值链是否优化的判定标准应着眼于是否最大限度地实现其资源的全部价值，即优化的标准是是否着眼于“结构”和“动态”，它的讨论对象是“环节”而不是“点”。

(二)旅游业价值链

根据产业价值链的概念，我们可以把旅游业价值链定义为旅游产品从供应到最终消费的一系列传递的过程，它一般由旅游产品供应商、传统旅游中间商或电子商务旅游中间商以及旅游消费者组成。

旅游产业价值链包括旅游资源、旅游产品、销售渠道、旅游者四个环节。从旅游资源到旅游者再回到旅游资源，每经过一个环节，价值链的价值便增加，最终的价值由旅游者实现。由于销售增加，使得营销渠道、产品、资本等加大投入，旅游业价值链的价值进一步增加。因此，我们将旅游者行为作为旅游产业价值链流程的核心与起点，整个价值增值过程可以归结为“需求—供应”的过程。

二、电子商务环境下旅游产业价值链分析

(一)电子商务给旅游业带来的机遇

“电子商务”这个词汇是随着互联网的普及而流传开来的。旅游业是一种劳动密集型与信息技术密集型的产业。作为交易商品非物质化的旅游活动，在旅游市场中流通的驱动力不是具有物质形式的商品，而是有关旅游产品的信息传递引起的旅游者流动。从这一角度讲，旅游业的流通核心是信息。电子商务的引入，为旅游业的发展带来了全新的发展契机。

电子商务运用于旅游业仅有数年的时间，但其发展势头十分强劲。电子商务已经成为信息时代旅游交易的新模式。2002年，全球旅游业电子商务销售额突破630亿美元，连续5年保持350％以上的增长速度。据世界旅游组织预计，未来5年旅游电子商务将占全球所有旅游交易的25％，而旅游电子商务在电子商务中的比重将达到20％～25％。

我国旅游电子商务网站从1996年开始出现，到目前，具有一定旅游资讯能力的网站已达5000多家。其中专业旅游网站300余家，主要包括地区性网站、专业网站和门户网站的旅游频道三大类。地区性网站主要是当地景点、景区风光的介绍，总体实力较差，信息量少，效益难以保证。专业旅游网站主要开展旅游中介业务，包括传统旅行社建立的网站和专业电子商务网站两类。前者有中青旅网、国旅网等。康辉旅行社还开通了国内第一家出境旅游网站，介绍出境旅游报名参团、办理护照、签证、边防、海关等知识。后者比较成功的有携程旅游网、e龙网、华夏旅行网等。

电子商务是我国旅游业参与国际竞争的重要手段，国家旅游局对此高度重视。2000年底，国家旅游局启动了金旅工程，其中一个重要目标就是将旅游电子商务纳入标准化、规范化、系统规划的轨道，支持国内旅游企业、旅游目的地的电子化转型。

(二)电子商务对旅游业价值链的构建

1．传统的旅游业价值链

旅游产业是以关联协作为特征的产业。传统的旅游价值链从旅游目的地供应商开始、经旅游批发商，再由旅游零售商出售给客源地旅游者(如图1)。

从图1可以看出，旅游业价值链可以分为三大部分，整个价值链呈现块状，每一块又呈顺序鲜明的线型。独立运作的商业性旅游机构是价值链的主体。各项旅游活动都是由旅游者、旅行社、旅游批发商、当地旅行商、旅游中介以及目的地的旅游服务企业相互协调完成，而且整个流程具有固定的顺序，缺一不可且不可逆或跳跃，这就导致传统的旅游价值链信息流动缓慢，程序灵活性差。这是一种按顺序连接的固定链，和生物链相同，中间某一环节阻断就会导致整个链条解体。

传统旅游业价值链右边的分支，即由商业性旅游机构组成的价值链的主体部分，主要关注旅游产品交易的达成，而不甚关心目的地旅游信息的提供。而左边的分支，即由目的地机构组成的部分则相反，主要负责目的地旅游信息的提供而不关心旅游交易。这两部分显然是分离的，很少有合作或相互联动。旅游业是一个生产供应与消费距离跨度较大的产业，一方面，旅游消费者不了解旅游企业所提供的旅游产品和服务；另一方面，旅游企业也不了解旅游消费者的需求，这就造成了信息的不对称和信息延误。

2．电子商务环境下旅游业价值链构建

网络经济的发展重新定义了旅游业价值链中各环节竞争与合作的内涵和形式。Jefferey F.Rayport和John J.Sviolda于1995年提出了开发虚拟价值链的观点，认为当今每个企业都在两个世界中竞争，即管理者可感知的物质世界及由信息构成的虚拟世界，后者指电子商务这一新的价值增长点。两条价值链增值的过程基本上是不同的，实物价值链是由一系列线性连续的活动构成，虚拟价值链是非线性的，有潜在的输入输出点，能通过各种渠道获得和分布的矩阵。旅游业电子商务化对企业之间传统价值链产生了巨大的冲击，在旅游目的地直销网站大批建立的同时，涌现出一批新兴的电子旅游中间商一专业的旅游电子商务平台网站。新的旅游价值链以计算机网络技术为平台，以互联网为媒介，克服了传统价值链的弊端(如图2)。

电子商务环境促使旅游业价值链网络化，以旅游电子商务平台和旅游目的地信息系统为中心呈网状分布，无明显的顺序性，整个链条中各个部分可以交叉跨环节联系，信息传递速度快、损耗少。

其中，旅游者、旅游电子商务平台、旅游目的地信息系统与其他五个节点部分均有直接连接途径，使过去的直线性信息流变为以上述三部分为中心的星状结构(如图3)。

新的旅游业价值链在克服了传统价值链弊病的同时，也展现出一些新的特征：

(1)合作动态化

新的旅游业价值链中，每个节点都可以通过多种途径到达其目的节点。因此，对于每个旅游企业来说，在信息高速流动的情况下找到“理想”的合作伙伴并保持长期互利的合作关系是一种挑战。显然信息空间中的大部分合作关系都呈现整体性，以信息流通为桥梁，寻找成本最低的合作伙伴，而且其合作关系只能维持到双方目标实现之时。因此，各个企业会在信息空间中不断“穿梭”，寻找合适的合作关系、合适的时机和合适的细分市场及市场条件。

合作伙伴的有效选择直接影响着旅游业价值链的价值增值，利用协调理论对企业间的依赖关系进行了分析，从单程旅游价值链整体最优的角度，提出一种基于相互依赖的合作伙伴组合选择方法，从而提高旅游业价值链中各节点的兼容性和稳定性。

(2)产品定制化

电子商务的介入，对于游客或潜在游客，可以根据自己个人的兴趣调整有关信息，选择个性化鲜明的旅游产品。对于旅游企业，可以获取比以往更多更全面的游客市场信息，调整销售的产品和提供的服务，针对特定游客提供定制的旅游产品，从而促进市场营销和销售的各种创新。如：在传统的旅游业价值链中，旅游者若想到某一旅游目的地进行旅游，必须要经过旅行社、旅游批发商或一些旅游组织，否则旅游者无法直接了解旅游目的地信息，只能选择旅游中介提供的旅游产品，整个旅游活动是一个套餐式服务。而在电子商务环境下，旅游者可以通过旅游专业平台、旅游目的地信息系统了解到目的地信息，选择自己喜欢的项目，对旅游中介提供的产品进行拆分重组，体验一种点餐式服务。

(3)竞争多样化

电子商务环境下，信息高速流通，使得旅游企业之间竞争更加激烈，从原来单纯的游客争夺到现在的信息、游客、市场等多种因素的复合式争夺，而合作的动态化更加剧了这一现象。

与此同时，电子商务也使得价值链的边界变得模糊，竞争也可能来自价值链之外。除了在价值链中获取利益外，一些周边相关企业也可能通过因特网建立新的产品与服务流，因特网不只是一个直接连接顾客或价值链参与者的渠道，也是增强其竞争力的一个源泉。

三、结语

电子竞技的商业价值范文第4篇

关键词：价值链 电子商务 旅游产品 重构

旅游价值链

迈克尔・波特(Michael E. Porter)在其《竞争优势》一书中提出了“价值链”的概念，并认为一家企业最核心的竞争优势在于对价值链的设计。虽然迈克尔・波特提出的价值链主要是针对企业内部的价值链，但他视价值链为一系列连续完成的活动，使原材料转换成最终产品的过程的思想同样适用于产业价值链。实际上他的后来者Peter.Hines将原料供应商和顾客纳入价值链，从而形成产业价值链。接着，1995年，Jeffery.F.Rayport和John.J.Sviokla提出了虚拟价值链的概念。近年来，随着互联网和电子商务技术的发展，价值链开始向价值网方向发展。

根据产业价值链的概念，我们可以把旅游价值链定义为旅游产品从供应到最终消费的一系列传递的过程，它一般由旅游产品供应商、传统旅游中间商或电子商务旅游中间商以及旅游消费者组成。传统旅游中间商一般包括旅游产品批发商和旅游产品零售商。旅游价值链传递的过程也就是旅游产品被不断增值的过程。在这一条价值链中，不同层次的旅游企业通过其职能分化和专业优势为旅游产品注入价值，最终使旅游产品得以实现。不同的旅游产品供应商为旅游者提供了不同的个别产品，实际上属于旅游产品的中间产品。旅游中间产品经过旅游中间商的组合包装后形成旅游最终产品并传递给旅游消费者。在旅游中间商中，传统旅游批发商不仅为旅游产品进行整合与包装，还注入了接待与导游服务，而传统旅游零售商则提供了咨询与服务。电子商务条件下，旅游价值链又出现了新的成员――电子商务旅游中间商。

传统旅游价值链的模式与弊端

传统旅游价值链的模式通常为：

传统旅游价值链是在信息网络化还比较落后的条件下存在的。

在这种价值链模式下，信息传递比较困难，成员之间都是按固有的协议进行协作与配合，因此往往表现出以下弊端：

灵活性差，效率低。这种模式只注重价值链成员之间的固定的联系，由于上下成员之间不能灵活多向联系，更不能跳环节联系，整个价值链实行的是“一对一”的模式，一旦中间某一环节发生阻断，就会导致链条运转效率下降，甚至整个价值链无法运行。

信息的不对称降低传统旅游价值链的经济性。传统价值链中，由于信息的不对称，成员之间的协作性比较差，价值链的运作成本高，效率低。僵化的价值链使得各成员只注重自身企业的价值与利益，而容易忽略整个价值链的价值与利益。同时，由于旅游消费者不了解旅游企业的情况，旅游企业也不知道旅游消费者的需求，传统价值链在满足顾客需求、实现顾客价值方面存在不足。

价值链容易为中间商所控制。在传统旅游价值链中，大型旅游中间商利用其发达的销售渠道和大规模的采购优势，同时利用旅游供应商无法和客源地旅游者直接沟通信息的缺陷，达到控制整个价值链的目的。

旅游价值链重构

旅游价值链的模式重构与特点

网络信息技术和电子商务技术的发展在促进旅游业的飞速前进。今天，越来越多的旅游企业开始对内加强信息化建设，对外加强电子商务技术的应用。在电子商务条件下，传统旅游价值链受到了挑战，旅游价值链的模式发生了很大的变化，开始由“一对一”的模式向网状的模式转变，价值链开始演变为价值网。透过价值网，可以看到价值链的成员之间实行的是“多对多模式”，即通过互联网和电子商务手段将众多的旅游产品供应商、旅游产品中间商、客源地旅游者纵横交错地联系起来。见图1。

协作性更好 从横向看，旅游业是一个由众多子行业构成、需要各子行业协调配合的综合性产业。 “食、宿、行、游、购、娱”等企业共同构成了它的旅游供应商环节。现在，互联网和电子商务平台的应用使得价值链各成员之间的联系变得畅通。信息的共享、交易的自动化使旅游价值链的运作效率得到了大大的提高，从需求预测、产品设计、企业采购、生产组合、分销到客户服务，实现了整个过程的良好协作，为价值链（网）成员创造了多赢的局面。

灵活性更强 网络经济既给传统经济带来了冲击，又给传统经济带来了活力。互联网和电子商务平台的应用弥补了传统旅游价值链的不足，给其带来了更多的灵活性。旅游价值链成员之间不再是固定的联系，它可以交叉联系，也可以跨环节联系，如旅游供应商不仅可以与多个旅游批发商协作，还可以跳过批发商与零售商协作或直接向旅游者销售，从而创造出多种价值链模式（见图2）。价值链成员在广泛的选择机会中进行有效的资源的优化整合，从而提高价值链的效率。

旅游价值链的优化

旅游价值链及其成员在优化过程中的“共栖原则”。旅游价值链成员之间存在着复杂的合作与竞争关系，一方面，它们如同生态圈中的生物，独自存在，有自己的生态位置，各司其职，同时相互补充，相互影响；另一方面，他们也同样要受到环境的影响，并接受物竞天择、优胜劣汰、适者生存的自然规则。旅游价值链中的每一个成员要想成为其中不可或缺的一环，甚至是要成为核心的一环，就必然要显示出自己有能力给这个价值链附加更多的价值，而他人不可替代。

旅游价值链的选择与优化将以顾客让渡价值最大化为导向。互联网和电子商务手段将使得旅游价值链的构成不再是静态的，它将在交易成本的变化、顾客价值的创造和各种力量的此消彼长中演化和发展。旅游价值链重构的目的就是通过最优的资源配置，使价值链能发挥最大的效能和实现最大的增值。因为“顾客让渡价值 = 顾客价值 ― 顾客成本旅游”价值链要实现顾客让渡价值最大化，一方面要增加顾客价值，一方面要降低顾客成本。

旅游价值链的动态重构与优化迫使旅游企业加强自己的核心竞争能力。旅游价值链动态重构的过程就是旅游价值链的优化过程。这种优化给旅游企业带来了压力，也带来了动力。旅游企业必须不仅要巩固和加强原有的竞争能力，并且要适应电子商务的发展，利用新技术发展自己的核心竞争力。

网状旅游价值链的竞争策略

发挥旅游产品供应商的核心竞争能力

对于旅游目的地，不仅要提高旅游吸引物的质量，如旅游景区和景点的外观与内涵建设，还要加强旅游目的地供应商之间的联盟与合作，共同塑造旅游目的地的整体形象；对于旅游饭店，不仅要提高饭店设施、饭店环境、食物、服务的质量，还要加强旅游饭店之间的联盟与协作，如共建订房系统、共享旅客信息、共建会员优惠制度等；对于旅游运输供应商，不仅要提高自己的运输能力和服务质量，同样也要建立运输联盟，加强协作和配合，以降低运输费用，提高运输效率。

发挥旅游产品批发商的核心竞争能力

旅游批发商的竞争优势在于对旅游单个（中间）产品的组合与包装能力，以及提供导游服务。电子商务的发展对旅游批发商的冲击最大，在新的形势下，旅游批发商一方面是要加强对旅游产品和旅游者需求的研究，提高旅游产品的设计和组合能力，精心包装，积极促销，提供个性化的导游服务；另一方面就是要加强信息化建设，利用电子商务发展自己的能力，如加强个性产品的发展和个性化的服务。对于旅游批发商来说，还有一件非常重要的工作就是加强诚信建设，建立良好的品牌形象。品牌形象是核心竞争力的综合体现，现在却是我国旅游批发商存在的最大隐患。

发挥旅游产品零售商的核心竞争能力

对于旅游产品零售商而言，要想继续成为旅游价值链中不可或缺的一员，就发挥自己在提供旅游信息咨询方面的优势。由于旅游者很容易从网络上获得各种旅游信息，零售商必须要能向旅游消费者提供比网络上更具个性化的信息，才能把顾客留住。旅游零售商一方面要加强自己的专业知识和经验积累，另一方面要善于利用现代信息技术加强客户关系管理，这样才能为客户成员提供更为贴心的服务。旅游零售商还可以结成连锁同盟，加强信息服务能力和销售能力。

发挥电子商务旅游中间商的核心竞争能力

电子商务的发展也造成了旅游中间商的变革，一些基于互联网和电子商务技术的提供信息服务中介的新型旅游中间商应运而生。这些电子商务旅游中间商具有强大的信息服务能力，还能提供强大的检索能力和咨询能力，并且为旅游价值链成员之间进行网上交易提供平台。对于电子商务旅游中间商来说，加强与传统旅游企业的合作，将能给自己赋予更强的生命力。

参考文献：

1.郑霖,马士华.供应链是价值链的一种表现形式[J].价值工程,2002(1)

2.袁国宏.旅游产品新论[J].北京第二外国语学报，2003（4）

电子竞技的商业价值范文第5篇

关键词：电子商务 商务模式 价值结构

电子商务与商务模式

随着Internet的流行，企业利用Internet进行商务或交易活动变得日益重要，从而促进了电子商务的发展。而企业要实施电子商务战略，构建合适的商务模式是关键，商务模式对电子商务的成功有决定性作用，因为商务模式决定了收入来源、顾客与合作伙伴、实现过程等各方面。实际上，电子商务运作的基本内容包含了如下所示的三个层次。

由下图可以看出商务模式在电子商务实施中的重要性。在目前电子商务日益兴起、人们想利用电子商务创业或给传统企业带来竞争优势的时候，而同时又有众多网络神话破灭的时候，重新深入认识电子商务模式的重要性，审视电子商务带来的价值以及如何利用它构建合适的商务模式无疑是很有必要的。

人们普遍将电子商务分为B-B、B-C、C-C等模式，但这实际上只是形式上的分类而未抓住电子商务模式的实质。我们首先要明确商务模式的含义。在管理课程中定义商务模式是公司做业务的方法，通过它公司创造收入维持生存。商务模式是通过明确公司在价值链上的位置而阐明公司如何赚钱。

JoanMagretta认为商务模式应该解决以下问题：谁是客户？客户的价值是什么？如何在这种商务中赚钱？将这种价值以合适的成本交付给客户的根本经济逻辑是什么？只有回答了以上问题的商务模式才是好的商务模式。任何企业都需要一个好的商务模式才可以生存下去。

RainerALT和Hans-Dieter Zimmermann给出了商务模式的6个因素：使命、结构、过程、收入、法律问题和技术。使命是商务模式最为关键的因素，是对整个远景、战略目标和价值主张的高水平的理解；结构决定了哪些角色和代理商组成一个特殊的商务社区，也决定了关于行业、客户和产品的重点；过程提供了商务模式的使命和结构的更详细的观点，表明了价值创造过程的因素；收入是商务模式的底线，收入来源和所需投资必须从短期和中期作仔细的分析；法律问题是商务模式必须考虑的因素；对基于IT技术的商务模式，技术既是驱动力也是约束。商务模式是由多个维度组成的，不存在单一的商务模式。这6个因素是建立可行的商务模式的一种广泛的框架。

HenryChesbrough和RichardS.Rosenbloom认为商务模式是协调技术开发和经济价值创造的媒介。为了从公司的技术投资中捕捉价值从而使技术商业化，公司必须理解商务模式的作用。他们认为商务模式的功能包括：明确价值主张；确定市场分割；定义价值链结构；估计成本结构和利润潜力；描述其在价值网络中的位置；阐明竞争战略。商务模式是调和价值创造过程的构造，商务模式将技术转化到社会范围，即选择合适的技术，并将其包装成特别的配置提供给市场。

AllanAfuah和ChristopherL.Tucci认为商务模式由顾客价值、范围、定价、收入来源、关联活动、实现、能力、持久性组成。他们认为商务模式必须明确向顾客提供什么样的价值，向哪些客户提供价值，如何为提供的价值定价，如何提供价值以及如何在提供的价值中保持优势。

从以上我们知道商务模式的实质就是如何抓住客户价值赚钱。自从因特网出现以来，涌现了许多新的电子商务模式。构建电子商务模式的关键应该是分析电子商务方式能给顾客或用户带来什么样的价值，然后采取相应的战略来实现这些价值并长期获利。

决定电子商务模式的因素

上面我们讨论了商务模式的组成和功能，构建电子商务模式是一个复杂的过程，既需要创新的思维，又需要专门的知识、技术和能力。这里，我们试图探讨决定电子商务模式的因素。

我们知道找到顾客价值是构建一种商务模式的基础，构成顾客价值的结构可能是不同的，那么基于不同价值结构的商务模式必然有所不同。挪威的学者把价值创造结构分为三种基本类型：价值链、价值商店和价值网络。

价值链是MichaelE.Porter提出的将企业经营活动分析框架，它将企业的经营活动分为基本活动和辅助活动。基本活动是涉及产品的物质创造及其销售、转交给买方、售后服务等各种活动；而辅助活动是通过提供采购、技术、人力资源及其他职能来辅助基本活动。电子商务方式给这种类型企业（生产型）带来的根本变化就在于它使信息数据的采集更容易、处理内容更广泛更快速、传输更方便快捷，可以使价值链中的许多经营活动提高效率，降低成本，在此基础上产生了价值来源。价值链更多地与过程有关，所以通过一种过程的创新，即以一种更好的制造、或销售、或分销方式来处理已有的产品或服务可以构建出电子商务模式。例如DELL公司的商务模式就属于基于价值链结构的电子商务模式。

价值链适用于以生产产品为主的商务模式，但对服务提供商并不适用。服务提供商根据需求实时地提供新的解决方案，这种价值创造方式就是价值商店。价值商店的主要活动是发现需求，然后为此提供解决方案，找到合适的解决方案后实施该方案。电子商务方式可以使价值商店类型的公司更快更有效地发现需求，并能通过网络获取低成本、高容量的信息并使合作更为方便，从而提高服务能力和质量。

价值网络指中介或经纪公司的价值结构，他们帮助两个或多个想要交易的客户取得联系，促成交易的完成，从而获利。可以说电子商务方式对基于价值网络的公司影响最大，因为互联网打破了时间和空间的障碍，扩大了网络覆盖的地域。并且由于网络外部性特点，价值网络的规模变得特别重要，一方面公司的固定成本可以分摊给数量庞大的用户从而使用户的边际成本减小，更重要的是当网络规模达到一定程度时引发正反馈使网络规模迅速增长，从大量用户身上获利。所以对基于价值网络的企业，其最重要的活动是推广网络，积极与客户接触，争取并保留有价值的客户，然后向客户提供服务获得收入。

从对以上三种不同的价值结构的分析可以看到，依托于互联网的电子商务都可以找到新的顾客价值来源，从而在此基础上构建相应的电子商务模式。从前面叙述知道基于三种价值结构的收入来源、盈利方式、商务活动内容大不相同，实现目标、所需能力、竞争策略也必将不同。所以构建商务模式的关键是要让商务模式的各方面与其价值结构相适应。因此我们可以说价值结构的不同决定了商务模式的根本不同，价值结构是决定商务模式的基础。

影响电子商务模式成功因素

通过电子商务方式可以创造新的顾客价值来源，在此基础上构建电子商务模式。但是一种电子商务模式的成功，不仅与价值来源与构成形式有关，还受到其他许多方面的影响。

商务模式赢利逻辑的可行性

PricelineWebhouseClub就是一个赢利逻辑不可行的例子。Webhouse的赢利逻辑是：他们让消费者通过网页告知他们希望支付的价格，然后代表成千上万的个人消费者与消费品公司围绕折扣讨价还价，将节省的钱交给消费者，Webhouse仅从中收取一笔费用。但问题出在像P&G等这些大消费品公司拒绝参与,因为他们不会帮助Webhouse公司来摧毁自己花费几十年时间和数十亿美元建立起来的品牌忠诚和价格认知。最后Webhouse为争取消费者基础耗尽资金后不得不宣告失败。所以当你自认为为顾客找到新的价值后，你要考虑这种商务模式是否可行，只有能通过这个检验商务模式才可能成功。

商务模式的成本效益分析的正确性

Internet流行开来后，许多人都乐观的认为互联网将给小公司带来与大公司竞争的机会，因为他们与大公司一样可以面对全世界的客户。但实际上大公司仍然有着小公司无可比拟的优势，那就是大公司在电子商务方式运作上有足够的资金和技术能力，而电子商务方式运作常常带来新的成本，有时甚至是巨大的成本。有的学者研究表明电子商务的进入和维护的高成本已证明是小公司采用EC的主要障碍。

例如在线杂货店模式的失败，就是因为对成本效益分析的不正确。因为杂货店的利润本来就很薄，而在线零售又产生了新的技术、营销、服务等成本。是否能进行正确的成本效益分析也是影响电子商务模式成功的重要因素。实施电子商务的效益可能是多方面的，包括质量效益、时间效益、成本效益以及获竞争优势等，相对于成本而言有些效益是无形的并难以估算，这也给电子商务模式设计带来难度。

商务模式的可复制性

严格的说，任何商务模式都是可复制的，只是复制的难度不同，而复制难度大则可以使竞争者难以进入，为自己的发展赢得时间。如果一种电子商务模式在赢利逻辑和成本效益分析上都是可行的，如果又能让竞争对手难以复制，那么取得成功的可能性会更大。以DELL公司的成功为例，它的电子商务模式来自过程的创新。对一种电子商务模式而言，抓住时机，利用先行者优势、网络效应、切换成本等手段使得其模式难以被竞争对手复制，也是影响其获得成功的重要因素。

商务模式的持久性

商务模式的设计是为了能够长远获利的，因此电子商务模式应该瞄准长期的目标，而不是短期目标或一锤子买卖，也就是说电子商务模式应该具有一定的持久性。目前利用互联网赚钱的方式虽然不少，但是作为一种电子商务模式必须是针对一种长期存在的市场所开发出来的。如果针对的只是一种临时的需求和市场，那不能算是一种成功的电子商务模式。因为市场一旦失去就没有其存在的必要，这种模式必然失败。当然，也有可能在种偶然的情况下创造了一个市场并发展起来，然后随着其发展完善并总结出应用模式，如eBay就是由Pierre Omidyar为其女朋友收集Pez糖搅拌机建立起的拍卖网站发展而来的，从而成功地发展了网上拍卖电子商务模式。

商务模式的可发展性