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思想是行动的先导,个人发展也都从观念突破开始。有人说:“这个时代最伟大的发现,就是人们可以简单的改变他们的心理状态,来改变他们的生命。”心理状态问题就是观念问题,知识人在今天的社会要扮演的角色,最大的挑战,不是传播知识,而是传播观念,传播观念比传播知识更重要。党的十六大报告指出:一切阻碍发展的思想观念都要坚决冲破。作为一名组工干部,我想应该从以下三个方面改进我们的工作:
一、要提高驾驭市场经济的能力
“发展是第一要务。”组织工作要为经济工作服务,方针、政策确定后,干部是决定的因素,提高执政能力,首先要提高驾驭市场经济的能力,即发展能力。对贫困的人群谈党的先进性和社会主义的优越性是没有说服力的,所以我们要认识到“以经济为中心”这一点,组工干部围绕经济抓党建,要求组工干部要懂经济,才能为经济工作服务。事实证明:制约经济发展的一个重要因素是决策者不懂经济。有位贫困县的县委书记带队到外地找项目,花了上亿元,买了一套设备不能用,擦掉油漆一看,原来是时期制造的,这位书记竟然轻描淡写的说:做生意有成功也会有失败,失败等于交学费。失败之后有成功,才能称“学费”,失败之后还是失败只能叫浪费,这个县的农民当时年均收入只有1200多元,等于将近10万农民一年的收入打了水漂。
要不断提高驾驭社会主义市场经济的能力,必须深化对社会主义市场经济内在要求和发展规律的认识。有人把“发展是硬道理”简单理解成“招商引资是硬道理”,忽视了竞争力的提升,甚至热了外商,冷了内商。新疆有个贫困县,江苏一个经济比较发达市与其对口扶贫,扶贫的方式值得借鉴,该市不仅对该县进行物质支持,而且派出了9名有驾驭市场经济能力的干部出任县委书记、常务副县长、组织部长、财政局长、公安局长等要职,仅用三四年时间,就使该县发生了很大变化。管理+财力=有效扶贫,很有创意。
二、要树立正确的人才观
组工干部要爱才。人才是具有高增值性和唯一具有能动性的资源。“人多力量大”的时代过去了,100个围棋一段打不过一个围棋九段,人多不一定力量大。领导干部最重要的才能,是发挥人才的才能,最聪明的人,是善于聘用比自己聪明的人。猪八戒的最大错误不是好吃、懒做、贪色,而是疾贤妒能。唐僧的组织路线基本是对的,于德于才,应该由孙悟空做老大,但每当猪八戒有非份之想的时候,都是孙悟空坏了他的好事,于是不时跟唐僧说了不少孙悟空的坏话,让孙悟空“下岗”,离开了取经队伍。孙悟空下岗,猪八戒带队,取经能成功吗?非但不成功,反而落入妖怪之手,性命难保,还得把孙悟空请回来。人才具有“无中生有”的创造力,一个人才是一座不付利息的银行。
人才也是有缺点的。人无完人,人才也一样有缺点,假若你拒绝他的缺点,岂能得到他的优点?马拉多纳吸毒又开枪打人,但他能进球啊,进球就是硬道理。再说泰森,在拳击台下有时是个流氓,在拳击台上有时像个野兽,在泰森流氓犯罪时,就抓他坐牢,坐牢出来,还可以参加比赛,在泰森比赛时,像野兽把对手的耳朵咬了之后,违背比赛规则,就停止他的比赛资格,但停赛期满,仍可以参加比赛。如果泰森因为是名人,犯罪不用坐牢,就失去法律公正性,如果泰森因为犯罪、违纪,就不让他参加拳击比赛了,就失去了社会公益性,讲究公正性与公益性的统一,美国这种对待人才的做法,值得我们借鉴。大力提拔、使用想干事、会干事、干成事又能共事、不出事的干部,做到“能者有其位,事者有其薪”,要动真格的改变占着位置摆资格讲功劳的状况,让年轻同志有舞台,让能者尽其才。加强对人才的培养,不该花的钱花了是浪费,该花的钱不花是更大的浪费。孔雀飞了,留下麻雀,唧唧喳喳,不是你说我,就是我说你,那是干不成事的。
组工干部要增才。有人说:“天堂是由智慧建造的,地狱是用愚味铺就的。”要改变你的未来,先改变你的内存,在竞争日趋激烈的社会里,更加如此。过去工作安排“个人服从组织”,现在须要凭实力竞争上岗,最强的对手,是比你善于学习的人。有人说:现在一张大学文凭,充其量保质半年。文凭就像股票,刚出校门时,可能是支绩优股,半年过去可能变成垃圾股,拿文凭的人,可能还认为自己是高级知识分子呢,实际上,他的知识已经破产了。我们到商场买东西,看到商品打折很开心,不知可曾想到,人也是会打折的。我们成年人增材的意识普遍不如希望孩子成材强,有些用公费消费惯了的人,只要不能用公费报销,不舍得自己花钱听一次讲座,买一本书,认为提升自己素质是单位的需要,没有想到这是人生发展的投资,是提升自己被需要的需要。有人说:“穷人因书而富,富人因书而贵。”不读书可能不影响某些人的升官发财,但气质一定会恶化,人的气质恶化了,官而不“尊”,富而不贵。有的人可能认为,自己的年龄大了,学习已经晚了,实际上,只要开始就不晚,就怕没有开始。一个时代不是属于每个人,仅仅属于能够适应时代的人,只有承受社会进步的压力,与社会进步同步,才能享受社会的进步。
三、要提高自主创新的能力
创新是社会进步的灵魂。新版《狐狸与乌鸦》写道:狐狸见乌鸦嘴里叼着东西,认为又是一块肉,便故伎重演,甜言蜜语请乌鸦唱歌。乌鸦一张嘴,一条毒蛇掉到狐狸嘴里,把狐狸咬死了。乌鸦得意的对狐狸说:“小样,你再狡猾,不与时俱进行吗!”这个新寓言告诉我们,过去成功的经验未必能成为导向未来成功的基础。经验是暂时的,创新是永久的。现代社会的一个重要特征,进攻重于防守,防守也许有经验可循,但进攻必须靠创新。创新永远是社会进步的灵魂,也是民族的灵魂,延伸过去,没有未来,克隆历史,没有明天。
营造创新环境。谈到创新,中国人是有创新能力的。中华民族的图腾——龙,将蟒蛇的身、鳄鱼的头、雄鹿的角、猛虎的眼、红鲤的鳞、巨蜥的腿、苍鹰的爪、白鲨的尾、长须鲸的须组成了一个图案,非常有创意。龙是中国人的图腾,从龙的图案组成看,创新应该是中国人的“精神图腾”。中国人创新在世界文明历史上,写下了光辉灿烂的篇章,然而,当我们的工作出现创新时,却有时得不到肯定,就一句“我们原来就这样的”被否定。没有创新的环境,就没有创新活力,就得不到发展,我们必须着力构建一个良好的工作氛围。
构建创新体制。僵化的体制造就僵化的人群,僵化也是会相互传染的,在这样的人群中,依赖、懒惰、平庸的“流行病”,几乎是不可避免的。僵化的人群看不惯创新,给创新的人带来阻碍和不应有的压力。我们必须构建创新体制,形成创新合力。
学习期间,我始终抱着认真的态度,学习的心态去体会所学内容,这次培训班尽管时间短暂,但课程设计较为合理,老师水平非常高,学习内容也比较丰富,给我提供了一次难得的充电机会,我个人认为是一次比较成功的培训。培训中专家用精辟的语言,从细微处着手,宏观上把握,利用典型鲜明的案例,为全体学员诠释了执行力的真正内涵和实践宝典,对此我深有感触,通过学习,使我拓展了视野,认清了工作方向,理论水平有了一定的提高,下面我结合自己的实际工作谈谈在企业执行力方面的学习体会。
第一, 参加《高效执行力》这次培训,我收获很大。让我更加清楚了什么是执行力?谁是执行的人?执行是什么?执行是战术问题还是战略问题?以及制定战略的关键因素。明白了品牌定位、价值定位及企业文化等内容。在目标管理上更加了解到为什么要进行目标管理?以及目标管理的优缺点、如何衡量目标等等。在绩效管理中,使我懂得了硬性分布、关键事件、末位淘汰几种管理方法,并初步了解了平衡计分卡和绩效面谈的注意事项。通过参加邹元欣老师的培训,确实感受到了他的讲课风格与我想象中不一样,少了一些严肃,多了一分平实亲切,幽默风趣,能让人轻松愉快之中,领会确切的人际沟通关系、团队意识及领导管理知识,听了他的课,让我顿时明白了很多。到现在我依然记得老师的每个关键词和问题的提出,使我更加深了对团队精神的理解,"合理的要求是训练,不合理的要求是磨练".我相信我们宁阳公司的团队精神将会越做越好,将会发挥更大的作用,取得更好的成绩。
第二,要坚持以人为本,尊重人才。 现代的企业竞争更多是靠人才的竞争,而竞争靠的是速度,企业成功靠的是服务。听邹元欣老师的课,让我对目前的工作有了一个较为清楚的定位,对自己的工作职责,对自己的现状有了良好的把握。作为一名企业的管理人员,不是做好自己的事就可以了,更多的是需要去管理,管理是一门科学方法,提供实践,实现目标的技巧,不是依靠个人就可以,而是要带领自己的团队,去执行组织的价值,执行组织的计划,完成组织的目标。管理的成功需要团队,团队的最大效能的发挥源于内部有效的沟通,有效地沟通需要团队成员缩短心理距离,同流、同心地交流。作为管理人员,我们务必把握好,要把事情做对,并带领自己团队把工作及时,准时,保质保量做好,还要去培养我们的团队,提升的我们的绩效。推行全员竞争上岗机制,鼓励员工体现个人价值,激励奋发有为,营造员工队伍争先氛围,充分调动优秀人才在技术岗位和管理岗位上的工作积极性与创造性,鼓励职工积极进取,埋头苦干,进一步提高员工的执行力度。
第三、提高'执行力'对领导者来说非常重要".美国ABB公司董事长巴尼维克曾说过:"一位经理人的成功,5%在战略,95%在执行。"因此,只有参与到企业运营当中的领导者,才能拥有把握全局的视角,并且做出正确的决策。 作为企业的领导者,首先要明正思想,树立领导班子执行能力建设的正确理念。理念是行动的指南,正确的执行理念体现正确的方向。当前我公司在各项工作中执行力不强的因素主要表现在:少数干部表率作用差、作风不够深入,安排部署多、身体力行少,不愿面对矛盾,做事不够踏实;个别部门在落实工作中本位主义思想时有显现,尤其是在工作职能的交叉部位,这样就使全局性工作的发展合力、执行力明显衰减,工作得不到最佳成效等。2011年,是宁阳公司发展的关键一年,面临着"创一流"、信息化建设、标准化建设以及繁重的电网建设任务,是充满机遇与挑战的一年。各级领导干部尤其是公司领导必须带头解放思想,不断强化执行意识,匡正思想,提高认识,使执行理念不断得到提炼升华,抓大事、谋大局,不断提高总揽全局的领导能力。
聆听青年干部培训班开学典礼上书记讲话,转眼已有两天。在两天的学习生活中,听取老师授道,学讲话,交流学习心得,探讨发展之道,收获颇丰,受益匪浅。特别是与班上同学在一起交流,眼界得以开阔,心境得以升华,作为环保部门的干部,我归结起来有“三个变化,三个坚定”。
一是思考问题的方法,从“一线”变为“全线”。以前在环保部门工作,接触的、从事的工作大都呈“一线”。与同学们交流,了解了更多行业的特性,知晓了更多面上的工作,接触事物的“触角”从“一线”向“全线”延伸,清楚了发展的形势,明白了招商的需求,知道了基层的所盼、群众的所想,明晰了更多的民生、更多的挑战,从而让自己能够多角度思考问题,让自己的思考更具有全局性和系统性。
二是梳理工作的思路,从“圈内”变为“圈外”。通过讨论交流,明白自己要进一步解放思想,突破自我封闭的小圈子,用建功立业的典型来激励本文自己,努力发挥党员干部的先锋模范带头作用;要跳出环保机关的小圈子,用全市发展的标杆来衡量自己的工作,融入加快发展、转型发展、跨越发展的大局;要跳出仪征界限的小圈子,用放眼文秘杂烩网全国的胸襟来促进自己的工作,努力为“××率先、苏中领先、江苏争先”做出新的贡献。
三是推动落实的行为,从“个体”变为“群体”。以前多是“单枪匹马”,许多工作独立完成。面对复杂的问题,复杂的局面,要调动一切可调动的积极因素,善于组织、善于协调、善于部署,用群体、团队的优势战胜困难、解决问题。不仅自己要讲党性、重品行、作表率,更重要的是要有一种包容、尊重和欣赏他人的胸怀,融入群体,融入群众,在团队的进取中展现自我,实现自身价值与团队价值的有机统一。
三个“坚定”是:坚定了扎根基层的决心,决心到基层锻炼,在基层成长,在基层燃烧火热的青春;坚定了心系群众的信念,带着责任、带着感情,想群众之所想,急群众之所急,解群众之所忧,办群众之所需;坚定了终身学习的志向,把学习作为一种使命、一种境界、一种追求,融入人生和事业,做到生活学习化、工作学习化。
我在对培训学习内容进行全面分析和梳理的基础上,认真汲取培训党务知识精髓,深刻领会专题辅导精神内涵,要力求形成“借鉴别人的,联系实际的,结合个人的,形成特色的”工作方法,感受颇多。
一、提高了政治思想水平,增强了党性修养
做到“温故而知新”,对党务工作者尤其重要。只有熟悉党建理论基础知识,业务知识,才能让自己在工作中游刃有余。常常由于工作忙碌而忽视学习,有时候一些政策性强的业务知识要翻书才能肯定。这次能够专心地学习党支部建设标准化相关知识、政务管理以及新闻策划、新闻写作技巧等知识,在今后工作如何提升党建工作水平、撰写材料、当好领导的参谋助手及怎样办文和撰写爆款新闻,都是非常及时,很有必要,具有很强的指导性和实践性。
二、更新了观念,拓宽了视野,增强了做好党务工作的自信心、责任感和使命感
通过本次党务培训,使我拓宽了思路,加深了对当前党建形势、党建理论的发展现状以及对当前政策的认识和理解,明确了今后的工作方向。在思想上感到,作为一名党务工作者更是要敢于担当、责无旁贷,进一步增强了做好基层党建工作的自觉性和信心。即是我们必须要有强烈的责任意识,把基层党务工作,把组织交给的任务,当成“责任田”,辛勤耕耘。只有这样,我们的基层党建工作才会更有希望,才能更有作为。我们既要做点点滴滴的小事,又要做别人不愿意做的繁琐事,做急难险重的事;既要做让人看得见摸得着的事,更要做需要人做但又不易被人看见的幕后的工作,要甘当无名英雄。
三、加深了了解,交流了经验,收获了友谊
进入新世纪以来,××经济正呈现出快速推进的良好势头,“心圈廊”经济发展的框架初步体现,工业主导地位初步确立,城乡统筹发展的格局逐步形成,解放思想抓发展的氛围进一步浓厚。但同时××发展的差距还很大。跟沿海发达地区比,跟兄弟市比,我们的经济总量、主要经济指标都还有不少差距,特别是在全民创业大潮中,机关内部仍有一些不和谐的因素存在。在这种激烈竞争的态势下,不进则退,慢进也是退。“和谐创业,富民兴市”正是面对这种激烈区域竞争的迫切需要。要推动全民和谐创业,把各类创业主体激活起来,创业潜能充分发挥出来,就必须有一个宽松的环境,就必须进一步提高行政效能。
一、树立效能理念,为和谐创业营造良好环境
要不断优化政务环境。和谐创业需要营造一个快捷优质、廉洁高效的政务环境,真正把行政命令型政府转变为服务引导型政府。近年来,通过“优化发展环境,打造诚信××”一系列活动的洗礼,我市的投资环境进一步改善,行政效能明显提高。然而,有的部门对创业者漠不关心,动不动就用上级红头文件来应付客商;有的干部在群众、客商面前,抬牌子,拉架子;有的不给好处不办事,给了好处才办事;有的工作效率不高,能够简单的复杂了,能够快办的慢办了;有的不重诺守信,缺乏诚信意识,等等。这些问题不解决,创业者就会“知难而退”,投资者就会走而远之。在全民创业大潮中,各级党政机关应自我调整、找准位置,想创业者所想、帮创业者所需。像××市那样,再造服务流程,优化办事“线路图”和“时间表”,进一步提高工作的规范化程度,提高办事效率,不断强化“政府就是服务”的理念。要进一步加强机关作风建设,继续抓好市直单位“双优”活动,加大环境整治力度,继本文续对市直机关和窗口服务单位在依法行政、政务公开、工作效率、服务态度、廉洁勤政、社会效益等方面进行民主评议。
要着力搭建创业平台。培养现有和潜在的中小企业创办者,使其有能力创办好切实可行的企业,提高企业的竞争力和盈利能力,增强企业的发展后劲。××市今年成功举办了“韩国周”、“日本周”和“瑞典日”,以及举办了啤酒节、海洋节、时装节、电子博览会等活动,展示了更多的创业信息,为创业者搭建了一个良好的平台。××也可以利用良好的生态、人文环境开展经贸交流,把政府的一些项目和基金投向与民众生活有密切相关的行业领域,吸引更多的创业主体参与到政府的引导项目中来。同时,政府还要通过组织实施中小企业创业、融资担保,加强对中小企业的创新、信息和经济技术合作等服务。要及时客观地通报行业和产业动态、趋势,介绍、推荐一批有发展前途的项目供创业者选择,为他们提供“适销对路”的信息服务,使创业者少走弯路,提高创业的成功率。
要进一步完善经济服务中心的功能。目前,市本级和各县市区都建立了经济服务中心,然而有的部门虽然安排了工作人员,但很多审批项目还得到原单位办理,给客商带来诸多不便。××市打破部门界限,整合全市党政机关网上信息和服务资源,通过××政务网集中为公众和社会提供“一站式”服务,实现网络环境下的“一体化政府”的经验值得学习。各经济服务中心要像××市一样加强电子政务建设,编制统一的《党政机关网上信息和服务资源目录》,根据部门职能,将资源维护更新的责任落实到部门,从而实现资源综合规划,集中管理,统一服务,真正为客商和创业者提供“一站式”和“一条龙”服务。
二、创新效能机制,为和谐创业注入新的活力
结构决定职能,职能决定效率。推动和谐创业要求创新效能机制。目前,××在推动全民和谐创业上目标明确,措施得力,效果明显。但也出现了一些问题,如市里抓民营经济、旅游经济、招商引资等都专门下发了文件,然而在执行中有些就不好操作,政策不能到位;又如发展外向型经济,都有优惠政策,但有不少就是兑现不了。究其原因,问题就在于职能交叉、政出多头引发的体制机制不健全。我们应该认真审视影响发展、束缚创业的机制性弊端,采取有效措施,建立有利于和谐创业的有效机制。
要创新责任追究机制,全方位细化机关效能行为责任。通过多年“双优”活动的开展以及多次的机关作风整顿,我市机关“门难进,脸难看”的现象大为改善, 但行政不作为、推诿拖拉等“事难办”的现象仍然存在,而且治理难度很大。要解决这个问题,就要细化和落实部门效能行为责任。按照各部门的职能,细化各部门履行每项职能的工作标准和相应的责任。尤其是一些职能交叉或重叠的部门,政府要合理划分各部门的职能,每一项具体的行政行为只由一个部门负责,杜绝一项工作多个部门抢着管或无人管或推诿扯皮,而最后又谁都可以不负责的现象发生,做到事事有人管、事事可问责。××市出台的《××市行政机关工作人员行政过错责任追究暂行办法》,就硬性约束了机关工作者中易出现的“小节”问题,如对行政许可申请材料不全或不符合法定形式、未一次告知申请人需要补正的全部内容的;行政事业性收费不开具法定专用票据的;行政检查中不按法定程序、时限实施检查的;对不属本部门职权范围或不宜由本部门办理的事项,不说明、不请示、不移送的等等,都应当承担行政过错责任。××市加强制度建设的做法,值得我们学习。
要创新协调联动机制,注重从整体上提高行政效能。全民创业,几乎涉及到政府的全部工作职能,除各部门各司其职、各负其责外,有很多工作涉及到多个部门,要通过多个环节,只要有一个部门或一个环节不畅,就会影响整个工作的进展。近几年来,全民创业经常遇到的和难以解决的问题主要是:政策、信息、技术、市场、资金、人才等问题,而要根本解决这些问题当中的每一个问题,任何一个部门都是力不从心的,必须要多部门、多领域、多层次的协调联动。要加速推动全民创业,就必须科学、有机地整合各方面的资源,构建全方位、多层次的创业支撑体系,形成系统、专业、权威、高效的协调联动机制,并使之正常运转,为创业者实实在在地解决一些具体的实际问题。
要创新绩效考评机制,量化工作目标。实行绩效考核制。绩效考核要细化、量化,不能走过场,还要定期组织民意调查,充分采纳人民群众和社会各界特别是客商、企业和创业者的意见和建议。要将上级对口部门、对口机关的年度表彰奖励作为评选“优秀公务员”和“先进工作者”的重要依据。绩效的考核结果应作为干部提拔任用的重要依据之一。在行政机关引进末位淘汰制,增加岗位风险。要学习××市在市直机关开展争创“优秀工作成果”活动的经验,激励广大机关干部勇挑重担、干事创业的积极性和开拓创新、知难而进的创新精神,增强服务全民创业的本领。
三、强化效能监察,为和谐创业提供有力保障
强化效能监察,是提高行政效能,为和谐创业提供有力保障的关键环节之一。今年以来,××市进一步加大行政效能投诉查处力度,重点整治公务员和机关工作人员不作为、乱作为等突出问题,就取得了明显效果。从我市目前的情况看,部门或单位内部的自我监督还比较缺失或基本失灵,不少部门或单位就是一个利益共同体,对本部门本单位的违规行为不仅缺乏监督、不予追究,甚至有包庇、纵容、迁就之嫌;全民创业与己无关或关系不大的思想未得到根本改变,“干与不干一个样、干多干少一个样、干好干坏一个样”的现象普遍存在。因此,要通过强化效能监察来改进机关作风,提高政府部门的执行力。
要进一步改进效能监察方式,提高监察的实效性。除了采取集中性的检查、督查、视察、听证、评议等监察形式以外,还要采取以下方式:一是通过组织民主测评活动了解情况。对不同的部门要组织相应的管理或服务对象进行测评。如对地税部门的测评,主要应组织以缴纳地方税为主的企业负责人参加;对工商部门的测评,主要应组织个体工商户和私营业主参加;对建设部门的测评,主要应组织建筑、房地产企业负责人参加。二是通过暗访活动了解情况。要组织一批人员,以办事者的身份到有关部门或其办事窗口办事,亲身体验每个部门和办事人员的服务态度、办事效率,从中真正发现问题。三是利用新闻舆论进行监督。通过新闻媒体对效能建设卓有成效的单位和个人给予表彰,对违反效能建设有关规定的单位和个人进行批评曝光,凡是对本单位效能建设抓得不力、问题严重的,一律要追究部门领导的责任。