通讯员培训心得体会范文第1篇

通讯员的特点铁路企业由于其性质和特点，决定了通讯员大多工作生活在基层一线，每个人都有自己的岗位，专业性比较强，工作比较忙。他们的文化水平与过去的通讯员相比有了明显的提高，具有一定的写作基础，对新知识也有着强烈的追求愿望。基层一线的工作、生活，使他们养成了豪爽的性格特点。他们参加新闻培训积极性都很高，恨不得在几天的时间里就把新闻采写知识全学完、学会，今天参加了新闻培训，明天就想在报纸上发表作品。鉴于通讯员以上的特点，我们对基层通讯员的培训应当采取灵活的培训方法，以取得较好的培训效果。

培训内容要挤去水分――讲“干货”新闻专业有《新闻理论》、《新闻学概论》、《新闻采访》等20多门课程，大学里也要学好几年。因此，对于培训时间相对较短的基层通讯员来说，我们就要选择他们最需要、最重要的内容来讲。《内蒙古铁道》报社对通讯员的培训，采取把新闻理论分成采访、消息、通讯、言论、摄影等10余个专题分块进行讲解的方法，把新闻理论与实际采写相结合，通过培训使学员知道了什么是新闻、怎样寻找新闻、在采写新闻过程中应该注意什么问题，为提高通讯员的新闻写作水平奠定了坚实的基础。

理论讲解要通俗化新闻理论是丰富的、深奥的。对通讯员的培训应该将抽象的理论具体化、通俗化，用具体的、通俗的语言来说明深奥的、抽象的理念。《铁路新闻教程》中对新闻价值的定义表述为：“新闻价值指的是新闻在社会上的传播价值，也是新闻取舍和衡量的标准。”这一定义比较抽象，不易理解。在培训通讯员的过程中，我们把它表述为“新闻后所产生的社会效果”，通俗易懂，便于理解。同时，在培训过程中，讲课的老师还结合具体的文章穿插了采写过程中活生生的事例，加深了通讯员对新闻理论的理解，使学员产生了浓厚的学习兴趣。

理论学习和作品分析要结合在对通讯员的培训过程中，除了要用通俗的语言讲清新闻学深奥的理论外，还要与分析作品结合起来，以加深他们对新闻理论知识的理解。在讲解通讯写作课时，讲课的老师结合具体的作品给学员讲什么是通讯？怎样挖掘、提炼主题？通讯和消息有哪些区别？并结合文章进行分析和讲解，加深了通讯员对通讯的理解，巩固了所学的理论知识。除分析文章以理解新闻学理论外，我们还组织通讯员分析自己的作品存在着什么问题，通过认真比较来查找差距，提高了学员新闻写作水平。

理论学习和实践要结合人类认识规律是实践――认识――再实践――再认识，直至提高。这一规律对基层通讯员的培训也同样适用。理论学习和实践相结合，以理论指导实践，在实践中运用理论，并丰富理论、完善理论。特别是新闻采访、新闻写作以及标题的制作实践性很强，与实践是分不开的。一周的新闻理论课后，我们让通讯员回到各自的单位进行采访，让他们将所学的新闻理论融化到实际采写中。再由辅导老师带领他们深入基层站段进行采访，组织学员对采写的稿件进行分析、修改，通过具体的实践，使通讯员体会到新闻写作的技巧，增强了搞好新闻写作的信心。

通讯员培训心得体会范文第2篇

“我们有一支精益求精的培训团队，这是让我特别自豪的事情，大家一致认可‘用户理念’，孜孜不倦地在培训这项事业上追求专业度。”马永武说。

当下，腾讯公司除了要做纯互联网的技术产品，还启动了“开放战略”，希望通过打造互联网开放平台，来支持和推动各个传统领域与行业的互联网化。这对培养员工更开放的心态、更强的战略合作意识和能力，提出了巨大的挑战。马永武在TSTD大会上指出，十多年来，腾讯在培训方面取得一次次突破，但人才发展始终“跑不能停”，应不断思考未来怎么跑，往哪儿跑。

《培训》：腾讯今年获得了三项ATD大奖，在去年也荣获ATD提名奖，您认为腾讯的人才发展之所以能持续受到外界的认可，原因何在？

马永武：这次获奖其实不只是对腾讯学院的认可，更是对腾讯公司的认可。公司长期以来对人才发展的财力与物力支持，以及高管们的身体力行，才使我们能够持续不断地把培训做下来。

腾讯这么多年做培训的心得主要包括三点。首先，要有持续性，这体现在人才培养是一项长期的事业，我们此次获奖的“飞龙计划”已经在做第12期，而专业技术人员晋升专家的“攀登计划”也已经做了10期。其次，真正尊重用户，基于用户需求与体验不断完善我们的产品，并得到用户的认可，是我们最重要的体会。最后，敏捷迭代，无论是项目设计还是课程开发，我们每年都在不断迭代、积累、优化。

《培训》：腾讯的员工特点鲜明，您站在培训设计者的角度看，腾讯学院在开展培训工作时应注意哪些方面，进而提供更好的解决方案与学习产品？

马永武：腾讯学院的很多培训工作都是围绕“4+2”展开的。“4”是指我经常提及的轻量、有趣、个性、社交，唯有如此，才能具有吸引力。

“2”包括两个小点，一是思考培训活动的目的或效果是什么，这既不能看评分，也不能仅看别人的赞誉，而要看别人赞誉的地方与你当初希望达到的效果是否一致；二是HR要从业务视角看用户碰到的问题，然后再谈问题的解决。所以，我经常建议做培训的同事去兼岗BP或其他业务岗位，会发现很多领导力与管理问题都不是单一的能力问题，而是包含多方面的综合问题。

腾讯不会过分强调培训体系的完整，而更注重解决问题。跟随培训行业的发展，我们希望所有培训解决方案及其推广形式都符合腾讯范儿，具体到培训项目，如项目的体量、所使用的案例、解决的挑战与问题都应具有针对性。

《培训》：为配合业务发展，腾讯学院拥有海量的课程资源，而且90%以上的课程均为自主开发，积累了大量课程开发的经验。腾讯学院的课程开发主要流程是什么，其中包含了哪些原则？

马永武：腾讯学院有3000多门线上课程，300多门线下面授课程。我们在开发课程时，会坚持四个原则。

第一，基于业务需求开发课程，抓住业务痛点。明晰开发什么，不开发什么，优先开发什么，后开发什么。

第二，注重形式的丰富性，避免课程的单向性。一般的面授课程除了方法论，也都会选取场景化的案例、优质的讨论与互动形式。

第三，更强调合作开发。合作开发包括两层意思，一是腾讯学院和业务部门的专业员工或经理一起开发，二是我们会邀请外部商学院共同开发案例，开发的版权归腾讯所有。

第四，课程开发的发起需要自上而下和自下而上两者的结合。单纯地遵从某一方向都会存在弊端。

课程开发流程可以分四个步骤，只有经过以下四个流程，课程才可以投入到使用中。首先，制定选题，我们会根据公司年会上提出的战略、能力模型、业务需求的变化，制定至少半年的课程开发计划；其次，具体到每一门课程，会调查学员需求，然后搭建课程框架与方法论框架；接下来，便要搜集相关的腾讯案例与最佳实践，进行完整的课程写作与课件整合；最后，进入验收与试讲环节，进行课程评审。

《培训》：近来，腾讯学院在为业务小伙伴提供服务时，很强调要思考清楚“培训可以解决哪些问题，不可以解决哪些问题”，如何理解这句话的含义？

马永武：这句话的关键在于，培训应在组织能力提升以及人力资源管理等方面起协同作用。培训的目的是解决问题，而解决问题之前要先诊断分析原因、得出结论。通过诊断之后，我们会发现有些问题是培训能解决的，有些不是培训能解决的。但是，并不是说培训不能解决的问题就跟学院没关系，我们会整合、协调资源，协同BP、OD、HRD一起解决问题。

腾讯从去年到今年讨论度比较高的一个话题是：“像顾问一样思考。”我们希望每一个人在诊断出问题以后，要像咨询顾问一样思考――如果是招聘的事儿，我们就靠招聘解决；是激励的问题就靠激励解决；我们希望每位培训人像咨询顾问一样，思考清楚到底是组织架构的问题，还是能力提升的问题。

《培训》：腾讯的人才发展体系已经十分完善，公司高管对培训还有哪些期望，您认为腾讯学院应如何去满足这些期望？

马永武：我觉得我们还没有完全满足高管的期望，公司高层对人力资源管理与培训的期望都很高，也非常信任我们。对于腾讯学院而言，并不存在培训预算的问题，更多是能不能把资源用好的问题。

为此，我们的培训首先要有腾讯特色。腾讯是很务实的公司，并不太在意你用了哪些全球最前沿、最先进的技术，而关注到底有没有抓紧腾讯的用户需求；第二，由于公司在不同阶段对领导力或员工的培训要求不同，因此要与时俱进；第三，除了服务于业务之外，高管期望我们能够对公司的人才发展趋势、人才储备进行前瞻陛的分析，预测公司未来两三年需要什么样的人才，并从现在起开始做人才储备工作。

另外，腾讯学院一直强调“泛培训”，也就是要将人才培养的范畴扩大，与盘点、整个组织能力提升结合起来解决问题，而非单纯的知识传授。同时，培训同事对业务的理解也需要与时俱进，以前我们谈业务是谈产品、平台，现在是谈整个互联网行业的生态。为此，培训应面向公司业务当下面临的挑战，真正做到培训与业务的匹配。

《培训》：要与时俱进为员工提供良好的学习产品与解决方案，离不开培训创新，腾讯学院如何将创新精神融入学习与发展？

马永武：其实创新在互联网行业或在腾讯公司是―个共识――大家在业务上一直在做创新，而我一直认为腾讯学院也是腾讯业务的一部分。创新的目的应是为了更好地提升培训的效果或满足用户的需求，因此，尽管我们很注重创新，但并不会为创新而创新。

腾讯学院的创新体现在两点，一是要从业务需求出发，一切围绕解决问题；二是“要多否定自己”。例如我们在第12期飞龙计划开启之前的两个月，就会复盘上一期飞龙计划，大家在总结的时候，几乎很少谈及成绩，而是挑自己的“毛病”，找出可以创新之处。领导力中心还提出一个创意：“请你把飞龙计划取得的成绩全部忘掉，假使请你重新设计这个项目，你会怎样设计？”我们甚至让刚刚入职半年的同事提出建议，跳出以往的框架与思路进行创新。

《培训》：腾讯学院很重视面向未来做培训，那么在VUCA时代，您认为腾讯学院的人才培养工作的发展趋势是什么？

马永武：VUCA时代下，我们希望未来能跟随公司的变化，始终抓准组织对人才（包括技术人员、管理者等）的要求――这是所有培训设计的基础。由于变化是动态的，这一点说起来容易，做起来很难，需要从三方面着手。

第一个方向就是像顾问一样思考。腾讯在不同的阶段对培训人的要求不同，第一阶段的要求是会开发以及讲好课程；后来要求搭建培训体系，设计混合式学习；现在，我们比较关注微课和开展社会化学习，青睐运用新的学习方式来互动。在未来，我们的―个努力方向是像顾问一样思考，成为整体解决方案的提供者。

通讯员培训心得体会范文第3篇

【关键词】协同育人 应用型 培养模式 通信工程

【中图分类号】G 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2017）06C-0104-03

近几年，独立院校为适应经济结构转型的需要，积极探索本科层次职业教育。《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010―2020年）》明确提出，要在高等教育中“创立高校与科研院所、行业、企业联合培养人才的新机制”。在职业教育中“实行工学结合、校企合作、顶岗实习的人才培养模式”。因此，联合高校与企业，整合教育和产业资源，构建校地协同育人模式，已成为高校与地方亟须解决的课题。通信工程专业具有知识更新快、工程实践性强等特点，本文试以下面以桂林理工大学博文管理学院通信工程专业为例，探讨独立院校校企合作养应用型人才的新模式。桂林理工大学博文管理学院通信工程专业通过与中兴通讯、桂林优利特、广西英伦等区内外知名企业合作，采取共建工程实践中心、实习实训基地、专业共建和顶岗实习等多方面、多形式深入的合作，在合作中逐步完善以工程实践能力为导向的通信工程专业模块化课程体系，共同培养学生的职业技能和工程实践能力，促进了专业的建设和发展，促进了人才培养模式的整体优化。

一、与中兴通讯公司合作共建中兴通讯实训中心，共同培养技能型人才

中国的通信产业经30多年的超常规发展，已经由技术驱动，资源驱动过渡到了业务驱动，运营商以及制造商需要大量的网络规划、工程技术、研发、维护、行业销售、业务销售、后台运营、管理等各个方面的人才，但目前高等院校的教学环境及课程却不能完全满足业内技术人员的素质要求，行业与技术、技术与实际、理论与实践的脱节相当严重，不能适应产业升级对国内工程人才的需求。

针对当前人才培养模式滞后于企业用人需求的矛盾，桂林理工大学博文管理学院与优秀通信企业中兴通讯合作，共同建设中兴通讯实训中心（见图1）。实训中心由LTE 4G仿真教学系统、程控交换实验平台、数据网络实训平台、光传输实验平台、光接入实训平台组成，可开设程控交换系统、光传输系统、LTE 4G移动通信系统、数据网络系统等四大方面的课程；并能提供企业对应工作岗位的中兴通信产品工程实训（见表1）。

通信工程专业依托中兴通讯实训中心，借鉴中兴通讯先进的培训设施、规范的培训管理、优秀的讲师队伍及其20年的专业培训经验，以企业工程技术人员的培训方式，设计教学目标和教学实践的内容，培养学生的工程实践能力和职业技能；以就业为目标，改进教育方式，着力培养学生的就业创业能力，结合企业成熟的职业技能评价体系，共同培养符合通信领域新技术人才需求的实用型人才。

实训中心采用先进的企业化教学模式，结合通信企业人才需求，建立工程案例式实训课程体系；实训中心教师均由信息工程学院选派优秀教师赴中兴通讯企业接受系y专业培训，并取得中兴通讯培训教师资格认证的教师担任。学生在实训中心通过系统的专业实训，可以学习中国电信网络现网运行的程控交换、光传输、接入、数据网络等电信网络的基本组成、电信网络的基本机构以及电信网络的基本信令流程等一系列电信基础知识以及电信基础技术原理，使学生掌握的知识与社会应用实现同步，培养和提高学生的通信网络方案规划，网络通信自我设计，通信网络产品自我选用，通信网络环境自我配置与调试等方面的综合能力，同时培养学生工程实践的思想意识，锻炼学生进入科研与工程实践的能力，系统地培养学生通信工程网络的调试能力。

二、校企合作共建以工程实践能力为导向的模块化课程体系

针对通信工程专业具有知识更新快、工程实践性强等特点，融合企业培养模式，以培养面向生产服务一线符合企业需要的高素质应用型工程技术人才为目标，构建“以就业能力培养为主线，以基础知识、职业素质和职业技能培养为核心”的模块化课程体系，细化学生专业能力为专业基础知识、专业基础实践能力、专业创新能力和专业职业技能（见图2）。

学校主要通过理论课程教学和实验课程教学，培养学生从事工程工作所需的数理知识和其他相关的自然科学知识，通过课程设计和毕业设计等环节培养学生的扎实的工程实践基础，及应用适当的理论和实践方法解决工程实际问题的能力。企业工程实训和生产实习使学生经历过生产运作系统的设计、运行和维护或解决实际工程问题的系统化训练，培养学生的职业技能和就业能力。

新的模块化课程体系注重发挥企业特点和优势，积极邀请企业参与模块化课程体系的全过程优化，尤其是实践教学、实训实习。理论课程方面：专业必修课中的数字移动通信技术、现代程控交换技术、现代光纤通信系统、计算机通信网基础等四门课程均采用中兴通讯培训教材。专业实践课程方面引入中兴通讯企业实训教程，如通信设计实践、企业局域网组建、光接入网络实训、移动基站建设。这些课程内容和教学做了全新改革，均采用中兴通讯学院MIMPS企业教学法（见表2）为指导。依据通信行业的岗位职责，将通信技术教材的内容模块化（Modularization），在教学过程中把通信技术学习的知识点和技能提炼分层为任务模块，强调以任务驱动为导向的模块化教学，如程控交换技术学习分为四大任务模块。教师以实训为核心，理论与实践紧密结合，在“学中做，做中学”，培养和提高学生的工程实施能力和职业技能，并采用相关的仿真教学系统辅助教学，以求达到最好的教学效果。

学生在校学习期间，在充分学习专业基础知识的同时，提前进行了通讯企业工程师培训内容的学习，使学生既具有可持续发展的知识储备，又具备毕业后立即进入企业实际工作岗位的技术能力。学院还不定期邀请优秀的企业工程师来校讲座，促进工程教育、人才培养与社会发展相结合，共同提高信息通信技术人才工程实践能力和项目实施能力的培养。

三、以“项目+平台”和“实习+就业”共建校企育人模式

针对企业对专业人才的需求，构建“3+1”人才培养模式。“3”即为学生在校进行通识教育和学科基础教育以及必要的专业实验和实践，期间利用寒暑假到合作企业进行短期实践，并且有一个学期依托校内中兴通讯工程实践中心，进行“项目+平台”校企合作育人培B，在实训平台上以企业工程技术人员的培训方式，实现教学和企业实训的统一，有利于师生工程实践能力和科研能力的培养。“1”则为大四到合作企业和相关企业进行顶岗实习，采取“实习+就业”校企育人模式进行培养。企业面向学生招聘信息，如岗位要求和待遇等，企业与学生双向选择，学生通过面试等环节竞争上岗，再进入企业进行岗前培训、顶岗实习，学生带着企业问题完成科技开发、工程设计、生产管理等工作，学生管理实行双导师制、绩效由双方考评。企业为学生提供职业生涯规划、工作技能培训和就业服务指导，并优先聘用实习期间表现良好的学生就业。

目前，广西英伦、桂林优利特、广西超讯等都与桂林理工大学博文管理学院合作建立了“实习+就业”模式的实习实训基地，可以为学生提供无线网络优化工程师、通信网络规划设计人员、通信技术员、生产技术员等岗位，实现了与企业的无缝对接。学生在实习过程中能将学到的知识运用到实际工作中，尤其是在中兴通讯实训中心学到的专业知识和职业技能，同时也能在实际工作中掌握更多的职业技能，提高自己的职业素质和综合能力，其就业和创业能力得到了极大的提高。

近三年，校企协同育人模式培养的本科毕业生，平均年就业率在 92%以上，毕业生中涌现出一批优秀人才。用人单位如广西联通、广西广电、桂林优利特、广西润建通信股份有限公司、广西英伦等，对学生的专业能力、职业素质、综合素质方面满意度评价很高，取得了良好的社会效益和经济效益。

四、结束语

近几年，通信工程专业基于独立院校应用型人才培养的需求，通过与中兴通讯、桂林优利特、广西英伦等区内外知名企业合作共建校企协同育人平台，采取共建工程实践中心、实习实训基地、专业共建和顶岗实习等多方面、多形式深入的合作，发挥企业和学校各自的优势和社会影响，促进了专业的建设和发展。以开放式的实践教学体系，学校为企业培养了急需的优秀人才，企业也为学校提供较好的社会服务实践场所、新技术、新理念，促进了人才培养质量的提高和企业的可持续发展。

【参考文献】

[1]邓前军，陈东初，袁毅桦.基于应用型人才培养 构建行业协同育人平台的研究和实践[J].教育教学论坛，2016（2）

[2]高诚辉，杨晓翔，温步瀛，钟春玲.全方位协同育人 培养高素质工程科技人才的研究与实践[J].中国大学教学，2014（12）

通讯员培训心得体会范文第4篇

一、概述

年，我市行政机关认真执行《条例》规定，高度重视政务资讯公开工作，逐步健全完善政务资讯公开工作机制，积极稳妥推进，在做好政务资讯主动公开的同时，努力做好依申请公开工作，《条例》实施第一年开局良好。

（一）坚持"一个规范"，促进政务资讯公开工作规范运作。

《条例》施行之初，各行政机关政务资讯公开工作处于探索阶段，缺乏工作经验。因此，加强指导，从一开始就规范运作尤为重要。市政府办公厅及时编印了我市政务资讯公开统一参考文本，包括《政务资讯公开指南参考样本》、《政务资讯公开目录参考样本》、《政务资讯公开参考流程》、《政务资讯公开标准文书样本》等四个参考文本，要求各行政机关整合内设机构和下属单位的公开信息，统一信息类目编排、信息索取码编制，并及时在政府门户网站、部门网站以及其他载体上公开。

（二）抓好"两个环节"，有力推动政务资讯公开工作的开展。

《条例》的学习和政务资讯公开方式，是《条例》实施初始阶段做好政务资讯公开工作的两个重要环节。我们紧紧抓好这两个环节，为切实做好政务资讯公开工作打下坚实基础。

1.分类培训，加强针对性。

学习领会《条例》精神，是深入贯彻实施《条例》的基础；准确掌握《条例》规定，是切实做好政务资讯公开工作的基本保障。我们采取分类培训的方式，有针对性地开展《条例》的学习培训工作。

按照职责及不同的学习培训目标，将培训对象按照领导干部、政务资讯公开具体工作人员、行政机关工作人员三类，分层次、有所侧重地分别组织学习培训。举办了三种类型的培训班，一是对全市政府系统分管办公室领导、办公室主任进行培训。利用召开全市政府系统办公室主任会议的机会，宣讲《条例》精神和保证《条例》全面贯彻实施的基本要求，侧重于提高思想认识，把握工作原则。全市政府系统分管办公室领导、办公室主任共200多人参加了培训。通过培训，各行政机关进一步落实政务资讯公开制度，做好政务资讯公开规划，完善工作机制，加大推进政务资讯公开工作力度，建立健全政务资讯协调机制、主动公开机制、保密审查制度、检查考核制度，促进了政务资讯公开工作制度化、规范化。二是对市直行政机关政务资讯公开具体工作人员进行培训。培训内容主要是：政务资讯主动公开的方式程序、信息源的扩充和完善、配套制度和工作规范的建设、工作中应注意的问题和必须正确处理的关系等。着重提高他们的实务操作能力。三是对市直行政机关公务员的培训。大厅管理办与市人事局、普法办于月联合举行了培训班。培训班分为6个班次，共有5000多名行政机关公务员参加培训。培训内容主要是《条例》的基本理论、基本内容，侧重于对《条例》的理解，提高他们对做好政务资讯公开工作的责任感和自觉性。每个班次培训完毕随堂考试，成绩记入《国家公务员培训证书》。

2.依托行政服务大厅，拓展政务资讯公开平台。

市行政服务大厅经过五年的运行，其功能、地位和作用越来越得到公众的认同，便民利民效应众所周知。拓展行政服务大厅的服务功能，丰富其服务手段，扩大其服务范围，是行政机关和公众的共同需求。对主动公开的政务资讯，我市除了通过政府公报、政府网站、新闻会以及报刊、广播、电视等便于公众知晓的方式公开，还把行政服务大厅这一便民高效的服务平台作为政务资讯公开的优质场所。一些进驻单位增加了大厅窗口的职能，大厅窗口既是办理审批业务窗口，同时也是政务资讯公开窗口，使公众获取政务资讯更加便利快捷。市质监局还参照行政服务大厅《办事指南》范本，编印了《政务资讯公开指南》，在大厅窗口摆放，供公众取阅，有效地发挥了行政服务大厅在政务资讯公开中的平台作用，有力地推动了政务资讯公开工作的开展，受到了公众的好评。

（三）突出"三个注重"，加大指导力度。

1.注重贯彻落实上级有关文件和会议精神。

认真贯彻落实上级有关文件和会议精神，是做好政务资讯公开工作的重要保证。市政府办公厅及时转发国务院和省政府有关文件，把上级和权威部门对政务资讯公开的要求传达到各区和市直行政机关。转发了《国务院办公厅关于做好政务资讯公开条例准备工作的通知》，结合我市实际，提出了贯彻意见，建立我市政务资讯公开工作机制。将《省政府办公厅印发广东省政务资讯公开保密审查办法的通知》转市保密局、法制办、监察局、信息办等单位贯彻执行。月份参加了全国深化政务公开经验交流会，常务副市长、市政务公开工作领导小组常务副组长参加了会议。会后，大厅管理办及时向市委、市政府汇报了会议精神，提出了进一步推动我市政务公开工作的意见，受到了市领导肯定。

2.注重沟通协调。

加强沟通协调，有利于行政机关之间情况互通、信息共享、优势互补，形成做好政务资讯公开工作的合力，共同推动政务资讯公开工作依法、有序、规范开展。一些行政机关积极主动进行沟通协调，充分发挥各自职能作用，如市人事局、普法办与大厅管理办加强配合，共同推动行政机关公务员《条例》培训工作；市监察局主动与大厅管理办协调，共同推动政务资讯公开的检查督促工作；市法制办积极协助大厅管理办推动政务资讯公开的依法行政工作；市信息办协调有关部门，共同推动网上政务资讯公开工作。

3.注重典型案例分析。

做好典型案例分析，对行政机关开展政务资讯公开申请工作有着普遍的指导意义。我市具体负责政务资讯公开工作的部门按照申请内容、申请对象、申请方式等进行分类分析，并有针对性地采取相应的应对措施。对敏感性较强、影响较大的申请，由市政府副秘书长召集市政府办公厅、法制办、大厅管理办相关人员研究，制订解决方案。对取消政务资讯相关收费后人员经费的解决办法，由大厅管理办提出处理意见,报市政务公开领导小组审批同意后,转市编制、财政部门办理。对申请人反映个别行政机关政务资讯公开申请答复不规范，大厅管理办利用有关会议，对行政机关提出明确要求，强调公开申请的答复必须严格执行《条例》规定，规范运作。

二、主动公开政务资讯情况

各行政机关主要通过政府门户网站、新闻会以及报刊、广播、电视等方式主动公开本部门的政务资讯。

（一）各行政机关门户网站主动公开政务资讯情况。各行政机关门户网站政务资讯167838条，其中机构职能类信息937条，占0.6%；政策法规类信息6824条，占4.1%；规划计划类信息847条，占0.5%；业务动态类信息138431条，占82.4%；专项统计类信息181条，占0.1%；应急管理类信息431条，占0.2%，其他类信息（含人事、采购、资金、议案提案、通知等内容）20187条，占12.1%。

（二）新闻会主动公开政务资讯情况。召开新闻会26场，通气会18场，内容涉及国民经济运行、教育管理、市政施工、气象预报等工作。

（三）通过报刊、广播、电视主动公开政务资讯情况。《南方日报》、《特区报》、电视台、电台等省市主流媒体共播发各行政机关提供的政府新闻信息491条。

三、依申请公开政务资讯受理情况

各行政机关政务资讯公开窗口接待咨询投诉165695人次，受理政务资讯公开申请20495宗，主要涉及土地规划、工商登记、教育收费、社保管理等有关数据信息，其中市工商局全年受理依申请公开业务20032宗，涉及市场主体注册登记信息查询和档案查询的业务占99%以上。所有政务资讯公开申请均已依法答复。

四、政务资讯公开相关费用情况

各行政机关均严格执行省财政厅、省物价局《转发财政部国家发展改革委关于提供政府公开信息收取费用等有关问题的通知》要求，没有收取申请人任何费用。

五、申请行政复议、提起行政诉讼情况

全年，共发生4起因政务资讯公开申请行政复议、提起行政诉讼的案件，主要涉及司法、工商管理、国有资产管理等部门。其中，市司法局因回复依申请公开的途径问题和市工商局关于以第三人（即工商物价信息中心）名义收费而发生的行政诉讼，已取得一审胜诉。另外2起行政复议也已妥善处理。

六、存在问题及改进措施

（一）政务资讯公开工作不够规范，必须加强指导，推动政务资讯公开工作规范运作。

从我市政务资讯公开工作的实践看，有些行政机关政务资讯公开工作不规范。我市政务资讯公开工作主管部门，应该重视和加强对政务资讯公开工作的指导，督促行政机关按规定做好政务资讯公开工作。随着机构的建立，编制、人员到位，不断加大指导力度，把指导工作做深做细，使我市政务资讯公开工作逐步走上规范化的轨道。

（二）政务资讯公开工作年度报告落实情况不均衡，必须切实抓好年度报告的编制和工作。

年是《条例》施行的第一个年度，政务资讯公开工作年度报告的编制和，是对行政机关贯彻执行《条例》的一次检验，也将是公民、法人或者其他组织关注的热点。因此，行政机关做好政务资讯公开工作年度报告的编制和意义重大。部分行政机关高度重视，按时编制政务资讯公开工作年度报告。但是，有些行政机关重视不够，未按规定做好年度报告工作。要督促各行政机关按照《条例》规定，把年度报告的编制和作为每年的常规性工作，使这项工作成为总结和推动政务资讯公开工作的有力抓手。

通讯员培训心得体会范文第5篇

普通中等教育证书（GCSE），中学高级水平考试（A-LEVEL）及同等水平课程方面

英国学校公开举行学术、音乐以及其它专业的选拔考试，欢迎品学兼优的青少年参加选拔。考试时间是每年秋季和春季录取新生之前。考卷会分送至英国文化委员会驻各国办事处，以便考生在当地参加考试。

此类奖学金最高数额可达学费的一半。同时，各学校校长还经常为成绩突出而又有经济困难的学生提供生活费。私立学校信息服务处（ISIS）网址提供私立学校奖学金指南。

硕士研究生课程的主要奖学金项目

英国志奋领（Chevening）奖学金

用于资助出类拔萃的学生攻读研究式或讲授式硕士学位。欲申请志奋领奖学金，可以与英国文化委员会中国办公室联系。

此外，不少英国院校都提供一定数额的奖学金，有关详情可向我办公室查询。

英国文化委员会管理的奖学金

英国文化委员会负责管理一系列奖学金项目，个人以及英国政府希望与之建立关系的中方重点合作机构的在职人员都可以申请。英国选择合作机构的原则是使之符合中国2000年社会经济发展的重点。

专为中国设立的志奋领奖学金

志奋领奖学金项目是英国旨在为中国培养未来领导人员的最主要的资助项目，由英国外交和联邦事务部（GCO）提供经费。这一项目经过竞争筛选，选拔出具有本科以上学位的专业人员到英国攻读研究生课程和进行专业技能培训，学成回国后为中国的社会和经济发展作出贡献。

中国每年大约选送一百四十名志奋奖学金获得者到英国留学，时间不超过十二个月，学习的专业包括教育、行政管理、项目管理和财务管理、法律、经济学和金融、银行和国际贸易、新闻、国际关系以及环境保护等。

奖学金包括在英国留学的全部费用，如学费（最高达10000英镑）、生活费（每月大约600英镑）以及中国至英国往返机票一张。这种奖学金在中国分区管理，如北京（北方地区）、上海（华东区，包括上海、浙江、江苏和安徽）、广州（华南地区，包括福建、广东、广西和海南）、重庆（西南地区，包括重庆、四川、贵州和云南）。

自2002-2003年度起，志奋领奖学金将对私人申请者开放。由于该奖学金金额可观，竞争将非常激烈。申请人须在每年五月底以前把个人简历（英文）寄到当地的英国文化委员会办公室。合格的申请人将在同年六月份得到申请表。成功申请者，最早可于次年八月赴英。

中国金融业培训项目（FIST）

中国金融业培训项目由英国国际发展部提供经费，旨在帮助中国解决金融部门管理人员获得市场体制下金融管理经验的迫切问题。培训的目的在于使金融业管理者具备在本工作单位推进机构改革所需要的技能、知识和态度。

中国金融业培训项目的核心部分是中方人员在英国金融服务业进行三至十个月的配薪实习。三个主要实习部门是银行、证券和保险业。

英国海外人员工业实习项目（BOND）

这一项目由英国贸工部提供经费，最多资助25名从重点工商部门选拔的、具有工作经验的海外专业人士到英国有关部门进行工作实习。这个项目侧重资助公司机构，资助的行业包括：石油、天然气和石油化工、发电、通讯、汽车、水力开发、农工企业、建筑、环境、食品饮料、医疗保健、金融和旅游。英国海外人员实践工作环境不是正规的培训项目，而是为培训人员提供一个在实践工作环境下增加新的相关工作经验的机会。项目不受财政年度或学年的限制，因此，实习可以任何时间开始。实习长度通常是六至十二个月。

相关网址：省略/bond

和省略/china/chinese/work/Deve/BONDa1.htm

英中科学技术合作基金

基金项目由英国科学技术办公室（OST）和中国科学技术部（MOST）共同资助，旨在资助英中科学技术合作项目。资助重点是具有明显的工业使用价值或者具有明确的长远工业潜力的项目。合作研究申请范围包括生物技术、新型材料和环境技术等。资助周期一般为两年，资助额度英方机构一般不超过15000英镑，中方不超过等量的人民币数额。

相关网址：省略.cn/english/science/guidelines.htm

英国外交和联邦事务部/大东电报局香港电讯/大东电报学院

本项目由英国外交和联邦事务部和大东电报局共同资助，提供八份奖学金资助中国电讯待业的专业技术人员出国留学。申请人可以申请攻读通讯管理硕士学位和运筹电讯硕士学位。通讯管理硕士课程包括电讯环境和市场、电讯业的战略商务规划、电讯业的财务模型、竞争环境下的人员和技术管理、以及管理规章的制订原则和影响。运筹电讯硕士课程包括电讯环境、电讯原理、电讯的商务过程、电讯项目管理、电讯切换基础工程、存取网络传输系统、服务和网络设计、网络操作和管理、管理规章的制订原则和影响、以及采用新兴技术创业等。两种硕士学位奖学金的资助期限不超过十二个月，奖学金获得者在考文垂大东电报学院学习。在选送留学生中，英国文化委员会和中国的主要合作机构配合，每年由中方合作机构推荐候选人。中国电讯行业在职人员如果符合选拔条件，也可提出申请。

英国外交和联邦事务部/皮尔逊集团公司/斯特灵大学

本项目由英国外交和联邦事务部、斯特灵大学和皮尔逊媒体集团共同资助，每年提供一份奖学金资助中国媒体专业人员进行媒体管理学术培训。这一全日制硕士课程是为了帮助媒体管理人员迎接媒体环境日新月异的变化和激烈竞争的挑战。课程的目的是使媒体管理人员在处理工作中遇到的重大问题时具有更全面的分析能力，并且为在媒体行业工作打下扎实的理论基础。

英国海外人员工业实习项目（BOND）

这一项目由英国外交和联邦事务部和皇家内科医生学院共同资助，每年提供五份奖学金资助到英国国民保健体系下属适当的临床医院进行临床培训。申请人必须是中国前十二所重点大学的毕业生，至少获得了博士学位或医学博士学位，必须是医院内科或者附属专业（但不包括小儿科）的临床医生。对于研究型医生，他们必须具有至少四年的临床培训。申请人的雅思学术考试四个部分的最低成绩要求达到7分。英国外交和联邦事务部欢迎北京的中国卫生部，上海市卫生局和广州市卫生局所属职员申请。

英国外交和联邦事务部/壳牌公司奖学金

这一奖学金资助外国学生到英国留学，以促进教育进步和全球合作。基金的目的是每年至少向全球提供五十份全额奖学金，资助外国学生到以下六所英国名牌大学攻读学制一年的课程硕士学位。这六所名牌大学是剑桥大学、达勒姆大学、爱丁堡大学、伦敦大学帝国理工学院、牛津大学以及伦敦大学学院。留学方向是应用科学技术，包括环境科学、经济学、法律和企业管理等。