网店运营计划

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网店运营计划范文第1篇

关键词:新形势;IP化广播电视网络;组网方式;运营策略

0前言

随着人们物质生活水平的不断提高，越来越多的人们将广播电视网络作为自己生活中必不可少的一部分，对于电视网络的需求量也越来越大，因此广播电视网络等新媒体行业在未来仍然有着很大的发展空间及前景，IP化广播电视网络组网方式是其中一个重要的里程碑，本文将对这种组网方式进行介绍，并分析IP化广播电视网络的运营。

1新形势下IP化广播电视网络组网方式

新形势下的广播电视网络，在组网方式方面发生了重大的变化，采用新一代无线技术进行电视网络之间的接入，能够极大的增快网速。相比于传统的电视网络组网方式，新形势下的IP化广播电视网络组网方式，能够最大程度上克服传统方式，并针对运营商不同的需求进行高科技制作，在原有的基础上面，提高了网络的信息传输能力。综合考虑了整个市场对于广播电视网络组网方式的需求，满足最大范围内的用户不同的网速需求。除此之外，这项IP化广播电视网络组网方式，是目前为止所有的组网方式当中最具有里程碑意义的一项。这种方式能够最大程度上带给网友便利，具有覆盖面广这项优点。采用高端的做切口方式，可用于家庭以及办公与电脑手机的联网，使人们随时随地都可以享受网络的便利。

2目前我国IP化广播电视网络运营存在的问题

伴随着电视广播行业竞争的愈演愈烈，以IP化广播电视网络为代表的传媒产业也在新时代的潮流中发展起资本运营的方式，以求在新时期的传媒产业市场当中能够有一席之地谋求自身发展。因此，以IP化广播电视网络为代表的传媒产业进行资本运营势在必行。但是目前资本运营尚处在发展阶段，存在着种种问题，下文将举例分析。

2.1在公司的运营规模上，一味追求大规模运营

近年来，伴随着经济的发展，我国以IP化广播电视网络为代表的传媒产业不断在运营规模方面进行扩大，尤其是在改革开放以来，我国的IP化广播电视网络不断出现新的局面与形式。在全新的公司运营政策之下，我国产品产业不断进行兼并重组，在市场的发展过程当中，减少由于竞争压力过大带来的经济损失。但是，在运营规模上一味扩大，仅仅是一定程度上公司运营的环节，并不能为新形势下的传媒产业的运营带来实质性的变化，不会对以IP化广播电视网络为代表的传媒产业资本运营产生质的提高。只是简单的进行资源整合，扩大运营规模，过度的资本运营扩张会使这种传媒产业陷入困境，不仅不会减轻竞争压力，更有甚者，会危及本行业的生存与发展。

2.2资本运营理念出现偏差

我国以IP化广播电视网络为代表的传媒产业的资本运营，指的是传统的传媒产业在市场经济的大环境下进行资本重组，以减少竞争压力带来的经济损失。但这并不意味着传统产业可以脱离国家政策自由发展，它实质上仍然是国家所有的企业，需要受到的掌控，并不是经济的自由发展。因此，IP化广播电视网络传媒产业集团应当重视资本运营的概念与理念，不能在最基础的环节出现偏差，否则会产生不良后果。

2.3资本运营人才稀缺

近年来，伴随着广播电视网络等传媒产业资本运营的不断发展，需要越来越多的专业人才。但是，目前来看，国内相关的网络传媒产业资本运营中出现人才稀缺的现象，传媒领域的人才不多。部分老职工不懂得新的运营策略，没有足够多的经验和专业的资本运营理念知识。因此，使得我国的IP化广播电视网络传媒产业发展遭受到了前所未有的挑战。除此之外，国际相关的传媒产业的大发展与大繁荣，会在一定程度上造成我国IP化广播电视网络传媒产业资本运营中的人才流失，对我国新形势下的传媒产业资本运营的变革产生不利影响，造成以IP化广播电视网络为代表的传媒产业资本运营中人才稀缺现象比较普遍。

3针对我国IP化广播电视网络运营中的问题进行策略研究

3.1合理定位以IP化广播电视网络为代表的传媒产业规模，实事求是

我国以IP化广播电视网络为代表的传媒产业在进行定位时，需要充分考虑到自身的经济发展状况，进行合理的规模扩大与规模定位。尽管我国的IP化广播电视网络在新形势下取得了长足的进步，但是这并不代表着这种产业在运营的过程当中没有问题。不能够一味模仿国外规模扩大的资本运营理念，需要充分考虑到自身的发展状况，进行合理的传媒规模定位。在传媒资本运营方面进行规模上的合理规定，以谋求在一定程度上扩大企业规模的同时，实现利润的增加。同时，要考虑新形势下的传媒行业大潮流背景，根据时代的进步需求，采取新型的组网方式与运营模式，谋求在新潮流中的自我发展。

3.2端正相关运营理念

在IP化广播电视网络传媒产业资本运营过程当中，要端正资本运营的概念，对该产业的运营进行一个正确的界定。不能在基本的环节出现理念方面的偏差，要端正资本运营理念，运用正确的传媒产业资本运营理念进行产业的再发展。同时，在相关的接口方面要有正确的认识，针对不同的需求采取不同的具体安装方式;针对具体的电子网络运营情况，采取积极有效的运营模式。

3.3加大人才培养力度

鉴于我国目前IP化广播电视网络传媒产业的资本运营存在着人才缺失的现象，因此我国的相关电视网络运营商应当加大人才培养计划。对于高校毕业生，制定有利于招纳人才的招聘计划，避免由于人才流失而造成的相关产业资本运营的损失。对于企业们内部员工，应当加大人才培养力度，通过开设相关的专业课程，提高他们的专业化水平与知识素养，从而推动IP化广播电视网络运营的发展，实现新形势下的新发展与新进步。

网店运营计划范文第2篇

【关键词】电网规划 问题 应对策略

电力资源是我国重要的能源资源，在社会生产和生活有着不可或缺的重要地位。近年来，人民的生活水平不断提高，人们对电力的需求，也不断提高质量要求。电网规模一直在扩大，但在电网的规划、建设和改造过程存在很多问题，严重影响电网运行的安全性和可靠性。本文中，在电网的运行规划、建设和改造存在的问题及对策的研究具有非常重要的现实意义。

1 电网规划建设与改造运行中存在的问题分析

1.1 缺乏基础数据以及相关信息系统的应用

电网规划、建设和运营转型的过程，涉及到的基础数据，和数据的变化、更新速度相对比较快，如果缺乏基本的数据和相关信息系统，数据分析和计算，势必影响到计算结果的真实性和准确性。此外，电网规划、建设和改造的范围相对较宽，缺乏高技术手段，如果仅凭技术人员经验估计，没有结合区域电网规划的特点和建设和改造，必然会出现问题，如在短时间内重复建设，这不仅影响施工周期，还会增加电网建设和改造的成本。因此，因地制宜电网规划和建设和改革势在必行。

1.2 电网规划建设与改造运行与其他项目分离

目前，我国电网规划、建设和改造的过程中，不与其他（水、污水排放、气和弱电和土地利用规划，林业、建筑）项目的组合，在农村的电网建设尤其突出，也就是说，县规划部门没有一个统一的计划。头痛医头脚痛医脚，一些地方政府部门、乡镇、村庄，企业，或者村民（居民）不将改变电网规划和建设作为自己的事情，认为与自己毫不相关。并且电网规划和建设周期长，容易导致许多问题。如在电网建设和改造的操作中和其他项目的规划、建设和改变的存在许多矛盾，对电网和其他项目的规划、建设和改造产生不利影响。

1.3 设备老化问题严重

电网系统长时间运行过程中，如部分供电线路和设备老化现象尤其严重，电网的规划、建设和改造被埋下严重的安全隐患。随着用电量的不断增加，电网横截面积的传统电力供应不能满足需求的供电能力。同时，电源故障重合闸的分布，断层识别、故障发现，严重缺乏在线监测和自动装置，将无法实现“四大控制”功能（“遥测、远程通信、远程控制、远程调节”），将无法满足现代电网自动检测、监控和节约能源和经济运行的实际需求。

1.4 缺乏完善的管理模式

目前规划电网建设和改造运行时，数据处理工具的缺乏，也没有更完美的管理模式或系统，不根据当地环境、行业特点、等进行设计和规划建设，对电力系统规划、建设和改造是非常不利的。

2 电网规划建设与改造运行问题的应对策略

2.1 加强对基础数据的管理

电网规划、建设和改造的实际工作中，可以合理使用信息管理系统，加强收集工作参数，和分类电网规划的操作和转换处理，高效有序的数据管理的基础上，帮助保证电网的稳定运行。此外，由于电网规划、建设和改造的运行数据更新快，因此，电网工作者应加强沟通与合作，避免冲突。

2.2 加强统筹规划和建设改造

电网规划、建设和改造的工作，应全面考虑电网布局和改革的长远利益，使电网建设和其它项目统一起来。电网规划和建设周期较长，所以应加强不同部门之间的沟通，得到政府的支持，促使每个部门更好的工作，做好电网建设规划的审查，试图让电网建设和其它项目同步进行。此外，它还应该根据法律规范，对电网建设项目和其他项目采取防护措施，以确保可行性。

2.3 加大新技术、新设备的投入力

在新时期，在电网的规划、建设和改造，为了有效地克服设备老化，避免其负面影响电网建设，要积极推动和应用建设的先进技术和设备。

（1）建设新技术，应该增加技术投资，实现电网系统配电设备、电网运行状态的在线监测和维护，此外，还应该建立一系列的测量和控制系统，包括红外温度测量系统、油温检测系统等，实现对电网运行的精确分析和实时控制，及时掌握电网的实际情况操作，确保电网运行的安全性和可靠性。（2）在电网的规划、建设和改造，对架空线，狭窄的走廊等区域，可以使用高安全性和高可靠性的设备和绝缘电线，确保电网运行的安全性和可靠性，提高其使用寿命，更好的满足规划和建设的要求和电网的转变；在植物密集或拥挤的地区，为了减少失败的概率，应该选择架空绝缘线；空气质量差，气候条件恶劣的环境，应该选择好的绝缘体，尽量降低绝缘子是被刺破的风险。

2.4 创建完善的管理体系

电网规划建设和改造的管理系统是创建负载需求预测、工作应加强负荷预测的基础。提高预测结果的准确性，通常可以使用系数法和弹性系数法、回归模型和负荷密度的方法。在负荷预测中，应该根据实际情况，选择科学合理的预测方法，对电网规划、建设和改造操作提供可靠的依据。此外，还应该建立和完善监督管理系统，以确保电网的规划建设和改造可以建立法律保护和标准基础上。

3 结语

目前，中国电网规划、建设和改造设计仍处于发展的初级阶段，在实践中有很多问题需要解决。因此，电网规划设计人员应该综合分析的实际情况，采取科学合理的方法来处理相关数据和电网操作，确保电网规划和建设的效率。

参考文献：

[1]王坚.城市电网规划建设存在问题及应对策略探讨[J].山东工业技术，2016（06）.

[2]陶俊娜，刘宁.电网规划建设与改造运行中存在的问题及应对[J].通讯世界，2014（24）.

[3]张杰祥.浅谈农村电网规划建设的几点问题及相关措施[J].山东工业技术，2015（21）.

[4]周祝芳.电网规划存在的问题及对策探讨[J].广东科技，2014（10）：51-52.

网店运营计划范文第3篇

关键词：调控一体；电网；度夏；方式调整

作者简介：董楠（1981-），男，北京人，北京市电力公司城区供电公司，工程师。（北京　100054）

中图分类号：F273?????文献标识码：A?????文章编号：1007-0079（2012）30-0103-02

北京城区供电公司担负着首都核心区东城、西城两个行政区93平方公里的供电任务，在首都承担着重要的政治责任、经济责任和社会责任。为进一步提高首都中心区供电的可靠性，城区公司早在2005年便开始着手配网自动化的试点建设工作，经过配网自动化二期、可靠性提升、连续多年的煤改电等一系列工程，配电网自动化覆盖率逐年攀升。

随着首都经济的迅猛发展，2010年城区电网的负荷有了较大的增长，特别是商业负荷和空调负荷，前者将会集中于电网负荷高峰期间出现，后者严重受到天气情况影响，遇到温度高、湿度大的天气，会给负载率较高的设备造成更大的压力。在《城区电网2010年夏季运行方式分析报告》中便指出北城1#变、东直门1#变、阜成门1#变度夏期间将所带部分架空线路负荷转移至周边站点，三里河、小黄庄、法华南里等开闭站将停用母联自投装置，其他设备需密切关注其负载率，超过规定限值后采取临时调整措施。

一、调控一体化实施情况

城区电网调控中心属于地、配调合一的调度控制机构，其作用是有效的指挥地区电力系统调度、电网运行监视、设备控制以及事故处理等工作，确保电网安全、优质、经济运行。调控中心承担着110kV及以下变电站、开闭站及其他配网设备遥信、遥测、负载率数据的监视，控制操作，负责远方拉合开关、配电网开闭设备的倒闸操作，进行电网的方式调整；并按照事故跳闸试发规定进行所控变电站跳闸开关、配电网开闭设备的试发；负责事故快速处理期间，拉合主变中性点刀闸及快速恢复供电的操作；远方投停软压板以及上级调度或相邻调度机构下令要求调控中心遥控执行的其他操作。

城区调控中心从成立至今已有将近两年的时间，随着配网自动化设备覆盖率不断提升和自动化设备缺陷率的大幅下降，我们充分将自动化先进技术手段与原有电网管理模式相结合，简化流程、提高效率，调控中心的管理优势已在电网事故处理、正常检修工作、电网方式调整等方面逐渐体现，据统计2010年以来城区调控中心每月使用配网自动化系统进行遥控操作均超过100步。通过遥控进行正常倒闸操作，节约了大量的倒闸人员和车辆，降低了生产成本。在事故处理时，配网自动化系统可以自动判断事故区间，调控人员通过遥控操作隔离故障区间，恢复非故障区间的供电，基本可以在事故发生后10分钟内完成，与抢修人员现场操作相比节约20-30分钟左右的时间，如7月份在处理东便门路事故时提前30分钟左右恢复9个高压户、5台柱变、1台箱变（估计约260户低压用户）大约为56A的负荷，多送电量485千瓦时；2009年8月自愈线路金鱼池路发生故障后99秒全自动完成了故障区间的隔离、非故障区间的供电，大大提高了事故处理的效率，提高了城区供电公司优质服务的水平。

二、电网方式调整手段比较

传统电网方式调整首先由变电运行人员通过站端监控系统或集控站监控系统发现重载设备，通知调度，调度再按预先制定好的方案，指挥线路操作人员进行倒闸，解决重载。周期较长，环节过多，以致于倒闸完成前，设备重载情况已自然解除。而缺乏自动化采集、远程监控的配网设施，其重载情况只能通过运行人员巡视测温、测负荷时才能发现，再通知调度后解决，重载情况不能及时准确发现，只能靠运行经验对可能重载的设备多安排巡视，无法适应现代化电网管理的要求。

2010年的度夏阶段，北京城区调控中心利用SCADA系统对设备负载率进行监视，发现重载及不满足N-1的设备及时制定有效措施，尽可能的使用配网自动化系统快速调整运行方式，解决设备重载和不满足N-1问题，降低了电网运行风险，确保电网安全度夏。通过遥控操作进行方式调整节约人力资源、时间成本和车辆，原本进行倒闸操作和停用自投的人员和车辆便可以有时间进行度夏特巡、测温、测负荷等工作，对调控中心监控不到的配网设备和低压电气设备加大巡视力度，进一步提高了电网整体安全运行能力。

三、电网方式调整主要做法

北京城区调控中心在调控一体管理运行模式下对重载变压器架空线路倒出和开闭站停用、运行母线自投装置做出了重点的应用。

1.重载变压器架空线路倒出（见图1）

（1）度夏期间值班调度员利用SCADA系统进行变压器负载率的监视，当电网负载率超过80%的变压器时，系统将自动推出画面，并用红色字体突出显示。

（2）针对负载率接近或超过80%可能产生重载问题的变压器，值班调度员制定架空线路倒出方案。根据其所带架空线路当时的负荷情况，确定需要倒出的线路或部分线路，选择线路联络开关，并检查带路线路负荷情况和所在变压器负载率情况。制定措施时值班调度员还需要考虑目前电网异常方式、政治供电等因素的影响。措施确定后将其提交调度所方式科审核。

（3）方式科对倒路措施进行审核，如措施不可行，则要求值班调度员重新制定措施，如通过审核，则以方式变更单的形式下发给值班调度员执行。

（4）值班调度员根据方式变更单和倒路措施，使用OMS进行调度操作票的拟定。调度操作票一般由主值或副值调度员拟定，值长审核。

（5）值班调度员通过配网自动化系统进行架空线路联络开关的遥控操作。进行遥控操作时必须一人操作、一人监护，两个同时输入用户名和密码才能遥控开关，确保进入正确线路图形界面，正确选择被控设备，正确选择控制命令。操作时操作人手指被控设备，并重复命令，监护人同意后，再发送遥控命令。操作完成后检查开关位置是否正确，开关变位的事件记录是否已接收到。利用联络开关进行合环或解环操作后，还需及时观察合环电流变化情况。只有严格把握住遥控操作的各个环节，才能确保操作的正确性和质量。

（6）负荷倒出后检查变压器负载率情况，如还超过80%则需要继续进行架空线路倒出，未过80%则加强监视。同时将倒出架空线路造成的电网异常方式记录在《2010年度夏城区电网异常方式列表》中，以备查询和交接班时使用。

2.开闭站停用、运行母线自投装置（见图2）

（1）度夏期间值班调度员利用SCADA系统进行开闭站N-1负载率的监视，当开闭站两条进线电缆负载率之和大于115%时，系统将自动推出画面，并用红色字体突出显示。

（2）针对N-1负载率超过115%的开闭站，值班调度员使用OMS系统制定开闭站母联自投装置停用的操作票。

（3）值班调度员通过配网自动化系统进行遥控停用自投装置的操作。进行遥控操作时必须一人操作、一人监护，两个同时输入用户名和密码才能遥控自投软压板，确保进入正确的开闭站图形界面，正确选择被控设备，正确选择控制命令。操作时操作人手指被控设备，并重复命令，监护人同意后，再发送遥控命令。操作完成后检查母联开关自投标志变化情况，自投停用的事件记录是否已接收到，检查自投压板、备自投充电状态两个遥信信息是否发生相应变化。

（4）开闭站自投停用后值班调度员通知该站所属的配电运行工区基地站，告知其开闭站停用自投的异常方式。

（5）当停用自投装置的开闭站N-1负载率稳定低于115%后，值班调度员使用OMS系统制定开闭站母联自投装置运行的操作票。

（6）值班调度员通过配网自动化系统进行遥控自投装置运行的操作，操作要求及检查项目与停用时相同。

（7）开闭站自投运行后值班调度员通知该站所属的配电运行工区基地站，并要求运行人员到站内检查自投恢复情况。

四、实施效果

利用北京城区调控中心现有的的自动化手段进行电网的方式调整，节约了大量的人员、车辆成本、缩短了线路倒闸时的合环时间，能够快速降低设备的负载率。2010年7月城区调控中心在进行5路次架空线路倒出的操作中，进行了共计9步的遥控操作，与传统方式由线路工区人员现场操作相比节约时间约100分钟，约减少倒闸人员10人次，车辆5辆次，每次合环时间约减少5分钟，降低了电网合环运行的风险。7月期间不满足N-1停用自投装置的开闭站共计16站次，自投停用与恢复均使用配网自动化系统进行遥控操作，共计32步，与现场操作相比节约时间共约为450分钟。目前开闭站自投停用后城调只通知配电基地站自投停用，恢复自投时，城调通知基地站再去站检查自投恢复情况，按此情况配电基地站共减少检查人员28人次，车辆14辆次。

五、问题与展望

随着电网规模的不断扩大，新设备的不断投入，电网建设、检修工作也随之增多，这就导致在电网度夏期间，尤其是负荷增长较快的6、7月份，往常意义上应该封网，严防死守重载设备的时候，仍旧有停、发电工作进行，这就对调度员电网负荷的监视工作产生一定影响，在方式调整操作过程中与正常下令、操作时有相互影响情况发生，存在一定风险。应做好人员分工，分流工作量，确保日常工作和电网方式调整的安全性。

通过度夏期间调控一体化运行的磨合与应用，取得一定的效果，但也发现一些问题，对此，提出了以下几个改进的方向或对策。

（1）加强自动化运行设备的管理。经过几年时间的改造与新设备的投入，城区范围内具备自动化功能的终端设备越来越多，给城区电网可靠运行带来了强大推动力，但各类自动化设备的正常运行是基础。确保自动化设备的正常、可靠运行，应加强对自动化设备巡视检查、维护，增强专业维护力量，加强缺陷的闭环管理，提高缺陷处理的及时性。

（2）持续对各专业人员进行全面培训。目前调度员对使用配网自动化系统进行遥控操作已熟练掌握，但对系统其他不经常使用的功能还不太熟悉，如果系统增加新功能、新模块应持续对使用人员进行培训。对终端设备运行单位也已经进行了多次自动化终端巡视要求、设备正常操作的培训，但还应加强自动化装置停用与投运方面的培训，能准确的按照调度指令进行操作。

网店运营计划范文第4篇

部门职责：

1、公司电商运营与销售计划执行，对销售额与ROI负责;围绕销售目标制定可执行的运营方案

2、维持公司在天猫等电商平台的正常运营;按照运营计划实施各个岗位的工作;推广、活动策划、营销等

3、以客户为中心，通过运营带进销售驱动，同时提升产品与品牌影响力、用户与服务体验等

4、数据分析与挖掘，市场行情与用户、竞品分析;为公司新品开发和战略布局提供有效参考

5、建立运营部门内工作流程与制度管理体系、与其它部门协作流程，实现标准化流程管理，以及KPI考核

6、负责网络分销渠道体系的拓展与管理;以及后期其它电商平台开店计划实施与管理

部门目标：

1、销售额：300W/20zz下半年;2000W/20zz年。(20zz年9/10/11/12月销售目标：20W/40W/90W/150W)

2、健康合理的运营结构：投入产出比ROI控制在1:3--1:5;营销10-15%、人员10%、运营25%、毛利50%;转化1%;目标完成率在50—80%;复购率30%;

3、运营体系流程清晰，团队磨合与维稳;打造营销型运营团队;KPI考核合理。

运营链思路：天猫+整合流量渠道—全网分销—自建商城或平台+ O2O + 品牌营销;

培育成长期：20zz下半年;主抓天猫网店运营以活动策划为主、直通车和钻展、推广开始运作，搭建梳理运营团队，制定并优化工作流程标准化SOP规范+KPI考核制度、梳理岗位协作，销售驱动支撑运营;官网建设与初期网站运营与品牌推广;微博微信微淘构建改造、创造用户需求炒作概念，侧重活动策划与事件营销、公益营销等;网店运营初期以美工和客服优先;详情页视觉与文案策划和标题关键字优化为关键;当然前期可能产品和上线进度，天猫审核、以及申报活动都可能会延缓计划进度;主要以实际情况进行预案与应变。

网店运营计划核心(20zz)：

1、运营规划和计划、目标与成本控制预算;组建运营团队、管岗管人、任务落实到人;岗位工作流程标准化SOP规范制定、KPI考核定制;准备工作：仓储物流体系设计、包装等;客服体系;营销推广资源共享与分工;

2、产品定位、风格定位、拍摄图片、天猫上线上新、详情页制作、店铺管理与内功、装修与视觉营销、策划文案;

3、网店推广引流(主抓站内直通车、钻展、淘宝客等持续性)、养词;基础排名优化;关联搭配与套餐优化

4、活动策划、大促策划(开业大促、中秋活动、重阳活动、双11限时购、双12秒杀大促);其它活动：满减/优惠券/+1元换购/新品0元购等

5、站内 帮派淘江湖微淘等传播推广体系构建;引流与提升转化率，内容营销为主，主推生态排毒和肠道营养健康

6、站外 SNS与微博品牌推广引流体系;与品牌营销部合作完成品牌传播进度

7、会员等级与积分制方案;会员关怀;用户体验提升;老客户优惠活动

8、分销体系建立与拓展;计划在20zz年12月开始构建拓展分销渠道体系

9、网店上线计划：yjb|ys.com/news9月初天猫上线;11月底铺设淘宝C店1家;12月底分销渠道计划初期10家C店。

10、日常维护管理、网店优化、数据监控分析来调整运营方向(店铺、行业、用户、活动数据等);

11、团队统筹协作与部门协调沟通、供应链的管理梳理(产品、市场、仓储、物流等)

12、电商核心要素：柔性供应链与价格、用户体验、运营推广

第一阶段：准备孕育期(20zz年8月)

1、运营团队准备(运营、美工、客服、仓管、推广、策划);初期美工和客服优先;计划在8月10日前完成;预算人员成本2W/月/6人。岗位工作流程标准化SOP规范制定、KPI考核定制

2、仓储物流准备(制定公司内部的仓储发货流程规范，选择价格服务合适的快递公司，制定全国物流价格表)

3、经营商品准备(根据淘宝指数与巴巴哈卖家工具数据分析;考察市场针对同行竞品分析，做出热销爆品的价格战略方案，初步制定有竞争力的引流款、主推款、活动促销款、利润款等产品方案);选品计划在8月15日前完成

4、根据每个季度的SKU数进行全年的销售目标分解;主推款、促销款与当季的SKU数配比;PV、UV、转化率、客单价目标分解;广告投入与其他活动资源的配比。计划在8月18日前完成。

5、运营与营销计划细化(制定店铺开业促销计划，进行站内和站外相结合的推广);计划在8月20日前完成。

6、基础人员的产品知识学习及服务话术培训(目前主要针对客服及仓储物流)

7、天猫上线准备：准备拍摄产品、美工图片处理、产品上传、宝贝标题关键词优化、描述页策划、广告文案、店铺装修等;店铺风格定位与选品;计划在8月28日前完成

8、天猫上线开业准备、预热(制造行业热点话题，通过软文或者其它植入点形式进行品牌宣传以及开业促销宣传，平台如微博、网易、新浪、搜狐等)

第二阶段：开张期、试运营(20zz年9月)

1、店铺装修、描述页优化，塑造品牌形象(从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手，给消费者留下深刻的印象;统一设计包装盒、包装袋、品牌形象小礼品等);正式上线;计划9月3日前上线。

2、开业大促活动策划优化与实施，聚划算，0元购(满100送100优惠券);活动总结。

3、中秋大促：提前10天准备。9月9日前完成。

4、网店推广引流开始运作(主抓站内直通车、钻展、淘宝客等持续性)、养词;基础排名优化;关联搭配优化

5、站内 帮派淘江湖微淘等传播推广体系构建;引流与提升转化率，内容营销为主，主推生态排毒和肠道营养健康;计划在9月20日前完成人员分工安排和推广计划。

6、数据记录每天商城的各项数据并进行分析(此项工作须长期持久;如UV、PV、转化率、跳失率等);月度运营计划和总结报表流程;运营表格计划在9月20日前完成。

7、活动小结，总结试运营阶段销售与产品、用户等数据，分析得失，分析不足并优化后期推广和活动计划。

第三阶段：运营成长期(20zz年第四季度)

1、制定成长期内周期性网店推广计划，分阶段的完成目标并分解指标;直通车和钻展为主;开拓淘客渠道。(开始站内站外SNS的推广);计划在10月初完成

2、活动策划、大促策划(开业大促、中秋活动?、重阳活动、双11大促、双12大促);其它活动：满减/优惠券/+1元换购/新品0元购等;各个活动准备期7—10天。

3、钻展10月开始测试，活动海报，并计划在双11前10天完成计划，优化并预案测试;双11主投钻展预算15—20W。

4、根据销售情况，以及淘宝同类目销售情况进行分析，适当的调整主推货品，开始打造爆款计划，选品测试。策划有针对性的活动与关联搭配、特惠套餐，商讨后优化方案并执行，引进流量打造爆款。计划在10月20日前完成。

5、直通车养词计划50个;调整优化质量得分、点击与转化率;定向与大词培养，计划在10月中旬完成。

6、站内推广与优化;站外SNS推广计划实施达到引流和品牌提升。计划在10月中旬完成。

7、根据店铺PV、UV、转化率、客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时改善，周期性做店铺诊断

8、制定会员等级与积分管理机制，遵循80:20定理，提升VIP会员复购率。计划11月10日前完成。

9、开设或购买一家淘宝C店(待议);店铺定位、人员安排准备、上线、运营计划等;计划在11月22日前完成。

网店运营计划范文第5篇

关键词：电子商务；项目教学法；网店建设与维护

项目教学法是教师将需要解决的问题或要完成的任务以项目的形式交给学生，在教师适当的引导下，学生以小组为单位，制订工作计划，有分工、有协作地完成整个项目，体会和总结一整套实际工作流程。尝试将项目教学法引入电子商务课程的教学改革中，形成以项目为核心的电子商务教学新模式，让学生在真实的网络环境下参与电子商务的实训项目，为学生提供更加宽广的体验式教学平台，进而探索电子商务的教学改革方向，使学生能够自主地学、轻松地学，能够充分展示个性和发挥特长，培养创新能力。

一、项目教学法在网店建设与维护课程中应用的战略分析

网店建设与维护课程是中职电子商务专业的一门重要核心课程，本课程采用的教材是中国友谊出版公司王剑编著的《网上开店创业指南》，该书共15章，介绍了开店的条件、流程、网络营销策略、网店内部建设和推广等内容。前期根据教材及项目教学特点确定虚拟项目和实战项目。理论项目为策划网店、建立网店、管理网店、推广网店。实战项目为潮流服饰女装网店。接下来的项目教学论述将围绕理论和实战项目展开。

二、项目教学法在网店建设与维护课程中应用的路径分析

1.项目的确定

网店建设与维护课程可以以免费的淘宝网为开店平台，但在开店过程中不可避免地会遇到很多困难，如中职学生电子商务知识普遍不扎实，学习主动性不强，容易半途而废。笔者尝试虚拟和真实项目相结合的项目教学法来进行课程教学，将学生分成“虚拟项目”和“实战项目”两大组，分组采用自愿和引导相结合的方式。“虚拟项目”即通过电子商务模拟软件平台实现电子商务流程教学的项目，每个“虚拟项目”团队只完成某一个岗位的工作任务；“真实项目”即注册一个淘宝C店，组建学生团队进行整个网店的运营。

2.项目的配置

（1）根据学生特点合理配置虚拟项目

虚拟项目团队根据项目岗位分成4个小组，主要在网络模拟软件平台上完成工作任务。对学生特点进行内部调查，选出项目负责人，根据团队目标进行组内分工，确定工作步骤和程序，明确各自的分工及任务，形成项目完成的实施计划。

（2）根据虚拟项目统筹安排教学计划

本课程项目设置64课时，每周4节，在中职二年级下开设，三年级时进行跟踪评估。

（3）依托“虚拟项目”进行同伴交叉教学

同伴教学是指学生同伴之间相互施教、相互促进、共同受益的一种教学组织形式。以“建立网店”这一项目为例，2013级电子商务先锋班有32名学生，分成4组，每个小组8人，自选组长一名，每组发5个“智慧币”，供答疑解惑。4个小组在限定的时间内完成同样的网店建立项目，组间采用竞争模式，根据建立结果获得相应的“智慧币”。同伴互助，一方面可以加深对学习内容的理解，提高学生主体意识和交往能力，发挥团队对个体的促进作用。另一方面可以在课堂教学中实现学生的自主学习、合作学习、师生互动、生生互动，激发学生学习兴趣，对培养创造性的思维等方面有积极作用。

3.项目运营

（1）筹资和畅通货源

资金是网店经营的敲门砖，“手工绘坊”网店是由10名学生每人各集资500元筹办的，主要用于加入消费者保障、店铺装修，剩下的部分用来做囤积货物以及日常周转的流动资金。因网店由学生共同出资创建，故协商确定利润平均分配。初期可以通过货源的方式来经营网店，这样所需要的资金少，也可在阿里巴巴等批发网站进货，采集价格和质量及货品更新速度的信息，记录相关数据，充分利用商品打折找到价格低廉的货源。

（2）合理配置人力资源

“手工绘坊”网店筹建于2014年6月，由我校2013级电子商务先锋班的班长金晓磊同学组建，团队成员包括电子商务和装潢设计班的学生。本店的经营范围主要是手绘鞋、班服、扇子、雨伞等，以校园学生为顾客群体。

在筹备期，学生独立思考、深入理解和消化策划、建立网店的任务细节，开展小组交流、讨论，分工协作，学生经过小组讨论进行了角色分配，设置如下岗位和分工。

（3）定期进行总结

店长每天检查各岗位的工作日志及分析运营情况，汇总各方面信息和数据备用，每周五召开会议进行总结，教师参与会议并针对实际情况分析引导。“虚拟项目”团队针对网店出现的问题进行分析处理。通过这种方式进一步拓展同伴交叉教学，学生在交流、讨论中解决实际问题，真实和虚拟项目的融合更好地提升了中职学生的电子商务操作技能。

4.项目的评价

小组学习成果展示与评价的4个步骤：制作PPT，汇报小组学习成果；进行小组互评、教师点评；填写“项目完成情况小组综合评价表”；撰写个人学结，完成组内交流。具体要求：经小组讨论后撰写项目成果汇报方案，内容包括各项目任务实施过程、遇到的问题、解决的办法、项目实施计划的制订与调整、小组成员的努力与写作情况、取得的收获、进步与学习成果，主要体会、建议等。

三、项目教学法在网店建设与维护课程中应用的效果与反思

有效提高课堂教学效果。同伴交叉教学中的生生互助，解决了项目教学中教师一人指导全部项目效率低下的难题。“虚拟项目”团队的学生可以为真实项目的运营提供帮助，大大缩短了学生掌握电子商务基础知识的时间，组间的竞争一定程度上提升了学生的电商操作技能；有力激发了学生创业热情。网店“真实项目”（网店）的创建，促进了中职学生自身技能的提升，积累了一定的社会实践经验，使学生对未来的创业不再迷茫，对自己的专业充满了信心；有机实现师生角色转变。项目教学法实现了教师教者向向导和顾问的转变，学生也实现了由“学者”向创业者的转变。

项目教学中真实项目（网店）运营的可持续性问题值得反思，由于学生在变，学生的营销方向和思路也会变化，在项目教学法实施的前两年，如何在真实项目中实现学生间的无缝对接，如何把真实项目做大、做强并持续发展，是教师和学校需要共同面对和解决的问题。

电子商务教学中运用“项目教学法”调动了课堂教学，使课堂教学活了起来，考查的是体验完成项目的过程而不是最后的结果。尽管网上开店的运营情况并不理想，但学生在项目实践过程中理解和把握了课程要求的知识和技能，体验了创新的艰辛与乐趣，培养了分析问题和解决问题的思维和方法。通过实际操作，培养学生与他人合作时的团队精神、配合能力及协调能力。网店建设与维护课程是一门综合性强、实践性强、发展迅速的课程，中职教师应不断提升自身学术研究水平，及时了解电子商务行业前沿技术，积极参与教学改革的各项工作，在教学过程中不断探索新的教学模式，以适应课程和专业的建设发展需要。

参考文献：

[1]李娜.项目教学法在电子商务课程中的实践与研究[J].苏州市职业大学学报，2008（12）.

[2]李婷.项目教学法在中职电子商务实践教学中的应用[J].中国教育技术装备，2011（08）.

[3]王剑峰.项目教学法在电子商务教学中的应用研究[J].现代商贸业，2011（19）.