电子商务物流定义
电子商务物流定义范文第1篇
关键词：电子商务 物流 关系
电子商务的含义
关于电子商务，目前还没有一个较为全面、具有权威性的定义。
全球信息基础设施委员会电子商务工作组对电子商务给出了如下定义：电子商务是运用电子通信作为手段的经济活动，通过这种方式人们可以对带有经济价值的产品和服务进行宣传、购买和结算。国际商会将电子商务定义为：电子商务是指实现整个交易过程中各阶段贸易过程的电子化，交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易。它涵盖了从信息检索、售前售后服务、签订合同、支付到配送的一系列交易过程。联合国经济合作和发展组织将电子商务定义为：发生在开放网络上的包含企业之间（B to B）、企业和消费者之间（B to C）的商业交易。欧洲议会将电子商务定义为通过电子方式进行的商务活动。按照《世界贸易组织电子商务专题报告》的定义，电子商务就是通过电信网络进行的生产、经营、销售和流通等活动，它不仅指基于因特网上的交易，而且指所有利用电子信息技术来解决问题、降低成本、增加价值和创造商机的商务活动，包括通过网络实现从原材料查询、采购、产品展示、订购到出售、储运以及电子支付等一系列的贸易活动。
电子商务的分类
（一）按商业活动运作方式分类
完全电子商务：即可以完全通过电子商务方式实现和完成整个交易过程的交易。不完全电子商务：即指无法完全依靠电子商务方式实现和完成完整交易过程的交易，它需要依靠一些外部要素，如运输系统等来完成交易。
（二）按电子商务应用服务的领域范围分类
企业对消费者的电子商务（B to C）：该类电子商务基本等同于电子零售商业。企业对企业的电子商务（B to B）：该类电子商务是指商业机构（企业或公司）使用Internet或各种商务网络向供应商（企业或公司）订货和付款。企业对政府机构的电子商务（B to G）：覆盖公司与政府组织间的许多事务。消费者对政府机构的电子商务（C to G）：政府将会把电子商务扩展到福利费发放和自我估税及个人税收的征收方面。消费者对消费者的电子商务（C to C）：简单而言就是消费者本身提供服务或产品给消费者。
（三）按开展电子交易的信息网络范围分类
本地电子商务：利用本城市内或本地区内的信息网络实现的电子商务活动，电子交易的地域范围较小。远程国内电子商务：在本国范围内进行的网上电子交易活动，其交易的地域范围较大，对软硬件和技术要求较高，要求在全国范围内实现商业和金融的电子化、自动化，要求交易各方具备一定的电子商务知识、经济能力和技术能力，并具有一定的管理水平和能力等。全球电子商务：在全世界范围内进行的电子交易活动，参加电子交易各方通过网络进行贸易。
电子商务系统的基本构成
电子商务涉及商务活动的各方，包括商店、消费者、银行或金融机构、信息公司或者证券公司和政府等，利用计算机网络技术全面实现在线交易电子化的过程。电子商务运作环境如图1所示。
一个完整的电子商务系统主要由以下基本部分构成：持卡人，即顾客；商家，在Internet环境下表现为电子商店；发卡银行，是给客户提供支付卡的金融机构；收单银行，是商家的金融机构，保证商家能接受支付卡并将获得的支付发给商家；认证授权机构，是一个可信的第三方，能够验证客户、商家和金融机构之间的身份；物流公司，接受商家委托，承担将商品及时送到顾客手中的责任。这些部分通过Internet或者其他网络互联。而那些在网络上传递的商务数据都是经过加密的，整个交易过程都是采用了安全机制，实现安全性的保证。
一个典型的电子商务交易购物过程的流程图如图2所示。
电子商务与物流的关系
（一）电子商务中物流的重要性
1.物流是电子商务的重要组成部分。电子商务的任何一笔交易，都包含着信息流、商流、资金流和物流活动。其中信息流、商流、资金流三者都可以通过信息网络完成，而唯独物流，作为众流中较为特殊的一种，是实物的传递，不能通过信息网络完成，必须通过把实物转移到购物者手中，才算完成交易。只有诸如电子出版物、信息咨询等少数商品和服务可以直接通过网络传输方式进行，其他绝大部分产品和服务都必须通过物流方式传输。因此，物流是实现电子商务的保证，是电子商务的重要组成部分，是信息流、商流和资金流的基础和载体，对电子商务的实现有着重要的作用。
2.物流是实现电子商务的保证。第一，物流保障生产。无论是传统的贸易方式，还是电子商务方式，生产都是商品流通之本，而生产的顺利进行需要各类物流活动支持。生产的全过程从原材料的采购开始，便要求有相应的供应物流活动，将所采购的材料到位，否则生产就难以进行；在生产的各工艺流程之间，也需要原材料、半成品的物流过程，即所谓的生产物流，以实现生产的流动性；部分余料、可重复利用的物资的回收，就需要所谓的回收物流；废弃物的处理则需要废弃物物流。可见，整个生产过程实际上就是系列化的物流活动。缺少现代化的物流，生产将难以顺利进行，电子商务将无法发展。
第二，物流服务于商流。在整个电子商务中， 物流实际上是以商流的后续者和服务者的姿态出现的。在商业活动中，商品所有权在购销合同签订的同时，便由供方转移到了需方，而商品实体并没有因此而到达需方。在电子商务条件下，消费者通过网络购物，完成了商品所有权的交割过程，但电子商务活动并未结束，只有商品和服务真正转移到消费者手中，商务活动才告以终结。没有现代化的物流，轻松的商务活动都只会退化为一纸空文。
第三，物流是实现以“顾客为中心”理念的根本保证。从原始买卖到如今的电子商务，最大的改变就是电子商务不受时间、地点的限制。电子商务把所有的商品买卖虚拟成一个大的商场，在任何时间、地点都可以买到世界各地任何一种商品。电子商务的出现，在最大程度上方便了最终消费者。消费者不必再跑到拥挤的商业街，逐家挑选自己所需的商品，而只要坐在家里，通过网络就可以完成购物过程。作为消费者，商品能否安全迅速地送到，才是人们最关心的问题，这就需要解决物流及配送等问题。物流是电子商务实现以顾客为中心理念的最终保证，缺少现代化物流技术与管理，电子商务给消费者带来的便捷等于零，消费者必然会转向他们认为更为可靠的传统购物的方式上。在一定程度上，物流决定着电子商务的生死存亡。
（二）电子商务对物流的影响
电子商务的出现，改变了传统的商业运作模式，使物流业得到了长足的发展。与此同时，电子商务对物流业的发展也提出了前所未有的挑战性要求。在电子商务环境改善的同时，电子商务也正在使传统的物流发生变化，甚至强化了物流的作用，促使物流系统进一步完善。电子商务的发展对物流系统提出了多方面的要求：
1.信息化、网络化。电子商务必须以信息化为基础，离开信息化，电子商务将成为无源之水、无本之木。物流信息化既是电子商务的必然要求， 也是物流现代化的基础。在电子商务环境下，信息不只是在物流企业内闭环流动，信息的快速流动、交换和共享成为信息管理的新特征。
信息化是网络化的基础，网络化主要指建立物流系统的计算机通信网络。供应商与制造商可以通过信息共享，结成战略联盟和建立供应链，实现资源共享。通过网络，企业可以加快交易进程、降低采购成本和缩短订货周期、减少单证处理差错、降低商品价格。电子商务的发展，促进商业企业为了保证为生产经营活动提供快速、全方位的物流支持，必须强化、完善和健全物流服务网络体系，实现物流服务网络的系统性和一致性，以保证整个物流网络优化。
2.个性化、柔性化。电子商务创造了个性化的商务活动，在网络营销过程中，它可以为各个用户提供不同的产品和服务。在这样的背景下，作为支持电子商务的物流必须也能根据用户的不同要求，提供个性化的物流服务。这就要求物流系统具有动态调配能力和柔性化的组织水平。柔性化的物流正是适应生产、流通与消费的需求而发展起来的一种新型物流模式。它要求物流配送中心根据现代消费需求“多品种、小批量、多层次、短周期”的特点，灵活地组织和实施物流作业。在电子商务时代，物流的功能已不单单是提供仓储和运输服务，还必须开展配货和其他服务，以及其它特殊服务。
3.社会化、全球化。传统的物流业中的某种物流系统往往是由某一企业来进行组织和管理的，而电子商务具有跨行业、跨时空的特点，这就要求从社会化的角度对物流实行系统的组织和管理，实现物流经营的社会化和全球化。要求物流企业相互联合起来，在竞争中形成一种协同作业；另一方面要求物流业向第三方综合多元化、综合化方向发展。
（三）电子商务与物流的协同发展
电子商务给人类带来了一次史无前例的产业革命，电子商务是一场流通革命，改变了传统的商务交易活动方式，改变了人们的消费方式，带来了流通企业经营管理方式的革命。
电子商务物流定义范文第2篇
关键词：电子商务;市场;义乌市
引言：义乌作为一个经济特区是全国中小型企业中经济最活跃的城市之一。义乌入围“全国2013年电子商务百强百佳县”并名列榜首，代表了贸易引领型电子商务成为中国县域经济体下电子商务的领头鹰。义乌卖家从淘宝村做起，目前在ebay，速卖通，亚马逊等各个平台的账号数超21万个，在全国网商集聚中心的地位已不言而喻。
1.义乌市电子商务市场的现状分析
电子商务以其快捷、准确的交易形式为巨大优势，截止到2013年底，中国电子商务市场交易金额达7.58万亿，增长了30.8%，在全国范围全面渗透，也在潜移默化的影响着人们生活的各个领域。因此像义乌这样一个有着庞大的商品库的市场，拥有着7万余个商铺和全国20多万家中小企业，汇聚了180多万种商品是急需要一个强大的平台使得义乌的小商品能够流向世界。与此同时，义乌当地也相继一系列法律法规来支持电子商务的发展。义乌市对电子商务计划也专门制定了扶持政策，相关扶持政策中就有提到，对办公使用面积超过5000O，以电子商务为主营模式的企业入驻率超过80%且实际运营了一年以上的电子商务带建筑，如果被市场贸易发展局认定为示范性楼宇工程的，就可奖励楼宇组织管理单位一次性30万元补贴金额。由此可见，探索电子商务的未来发展和决策分析对义乌来说具有深远的意义。
据不完全统计，电子商务销售额已大大超过实体销售额，2013年义乌市电子商务交易额达到856亿，比上一年度增长64%，值得一提的是，跨境电子商务交易额达到351亿，比上一年度增长100%以上。作为如此“爆炸式”的发展态势，义乌电子商务市场的前景不可小觑。而国家在“十二五”计划中也表达了对电子商务未来的发展的重视。而义乌电子商务这块大市场如何能把握住时机稳步前进成为了当下亟不可待的重要问题。
2.义乌电子商务市场发展存在的不足
2.1 物流体系不够健全
物流表现为物资资料的流入，转换及流出过程，物流在其经营活动中起到的关键作用就是是否能把物品及时安全的送到客户的手中。虽然义乌市电子商务平台的交易额等各方面数据都在逐年的增长，但不论是境内电子商务还是跨境电子商务，在物流这一环节里，一旦某一程序不能及时获取所需的物资，那么整个企业活动的交易过程的秩序就会完全被打乱。然而义乌目前多数从事电子商务的公司主要依靠的是内部系统的物流平台，缺点就是规模很小效率也很低，形式也比较分散。但即使是这样的内部平台，一些小公司也只能望其项背。因此义乌目前的物流状况和电子商务交易需要的物流配送相比，还有很大的改进空间。
2.2 信用机制不够健全
电子商务虽然给义乌小商品市场各商家带来很大的机遇但同样也是挑战不断。网上交易都存在一定的风险，例如时常爆出的浏览器泄露顾客个人信息的安全问题还没有被得到完全的解决。而在线交易意味着买卖双方可以不用见面，仅依靠在线Email或者其他方式的交谈即可完成交易，此时信用问题就显得格外重要。义乌无论是企业还是个人还没有建立完善的信用机制，买方对物品的满意程度和卖方对货款按时的进账程度都存在一定的担忧，因此良好信用的电子商务环境对买卖双方来说都极为重要。
2.3 电子商务专业技术人才缺乏
一个依托于互联网运作的企业，其对IT高技术的人才的需求不言而喻。在这次调查中，显示只有10%公司配有专业的技术人才。一个拥有复合型人才的企业在各方面的运营上都会实现可持续的发展。通过各种途径和手段培养计算机，网络方面的专业性人才，才是建设好义乌电子商务的必要保证。
3.义乌电子商务发展对策
3.1加大资源投入，实现园区化的整体发展
打造具有一定规模的电子商务产业园，整合第三方B2B、B2C电子商务平台企业，加大对外地大规模的电商型企业的招商力度，促进产业集聚化发展。健全园区配套服务设施，引入培训、研发、银行、物流、创意等配套机构。鉴于电子商务带来的无线商业动力，国内数十个城市均在打造和建设成立电子商务产业园，很明显，大家都想在电子商务这块大蛋糕上分一杯羹。
3.2 提高产品的交易效益
例如学者肖娟的《义乌小商品市场的电子商务建设研究》一文就指出商家对电子商务交易流程的认识程度并不是特别深入，大部分是以网上开店铺起步，没有透彻的理解与研究整个电子商务流程，商家就无法正真的利用电子商务这一技术产生巨大效益和规模。通过电子线上交易的方式，从交通费，通信费等方面有效地降低了义乌小商品市场的交易费用，使交易的优势更加明显。因此在如此巨大的网络平台里，如何能够有效的搜寻到自己心仪的产品，如何提高商品的转换率，卖家如何自己产品的才能快速的吸引到买家也是卖家要牢牢把握住的中心，除此之外，再借助网上支付和第三方物流，成为真正的电商。
3.3 培养高技术人才
加强电子商务人才网络化学习与培训，例如对人才引进实施优惠政策;在义乌成立一支专门的队伍可以参加各地的招聘会;建立电子商务高级人才交流平台为基础的科研机构，定时举办人才交流的活动。同时，加大在义乌工商学院这样的本地高校的资源投入，培养一批后备的人才，打造一支适合义乌电子商务发展的服务型和专业型人才队伍。除此之外还要多举行多地区的业界交流会议，吸收尖端电商发展理念，有助于人才素质的提升和开发新技术，便于及时更新信息，解决义乌目前尚缺乏电子商务的专业高端人才的现状，从而建设义乌专属的电子商务产业。
3.4 完善物流配送系统
目前电子商务已经成为必然的发展趋势，义乌小商品要通过电子商务这个平台销往各地，走向世界，就必须有一个强大的物流配送体系来支持，因此，必然的选择也是围绕义乌打造区域物流分拨中心。此外，还要努力引导知名的快递公司在义乌范围内设立区域性分拨中心，打造一条龙的物流服务，实现企业经营活动的一体化。
3.5 举办大型展会
电子商务企业可以通过参加义博会这样的大型专业性展会发现一些当下国际上尖端的产品，更加了解消费者的喜好，从产品上取得优先的胜利。义乌电子商务企业在货源上拥有的得天独厚的优势，也有利于提升义乌电子商务企业整体的核心竞争力。电商企业还可以借助义博会平台，专门设立一些比较高端的展位，做好宣传工作，吸引全国知名电子商务企业参展参会，企业之间也可以借此机会好好学习和商谈。
4.结论
实体商铺发展电子商务是对现有的人员推销买卖业务模式的一种延伸，线上业务的开启，为义乌电子商务的发展提供了广阔的发展空间。归根结底，还是因为义乌市现有的有形实体小商品市场里近10万的实体商户和丰富的商品资源，这为发展线上的业务提供极大的货源优势。义乌小商品市场也要协同发展电子商务，即表现为加大市政府部门和市场的合作力度，打造一个和谐发展的电子商务模式。但是由于电子商务涉及到的程序内容过于复杂，要求的数据库也是非常庞大，因此无论从经济上，使用上还是技术上讲，其运作流程的规划都不是一两个国家能够单独承担的，还是要依靠国际之间的合作与交流，优缺互补，因此未来电子商务的国际化也是必然的发展趋势。
参考文献：
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电子商务物流定义范文第3篇
关键词：国际电子商务；中小企业；义乌
中图分类号：F270.7 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）02-00-01
一、引言
2013年中小企业开拓国际电子商务市场，是在经济危机的情况下，很多中小企业关注的问题，在对浙江义乌50家外贸电子商务企业调研基础上，结合理论总结中小企业开拓国际市场的困境，并提出针对性的解决方案。
二、中小企业开拓国际电子商务的困境
（一）相当多的小商品市场经营户以及中小企业对电子商务认识不足，观念较为保守，习惯于原先的市场经营模式，也有相当一部分企业由于对电子商务技术和知识有限，对网络信息更新及维护乏力，同时网络营销及推广等方法手段匮乏呆板，找不到适合其自身发展的电子商务切入点和后续运作模式只能以某种较低层次方式参与电子商务，通常都是按照草根式的发展模式进行电子商务。
（二）义乌电子商务行业整体规模很大，但是缺乏大型的、知名的企业，具有品牌的、有核心竞争力的企业少之又少。随着地区和同性质的企业竞争的白热化，义乌的许多电子商务企业面临着倒闭和重新洗牌的现状。
（三）由于受地域的限制，义乌电子商务中高级人才严重缺乏，电子商务人才总量不够充足、人才的数量和结构都与电子商务行业发展需要不相匹配，人才培养与需求对接不紧密、人才政策上的激励机制不够完善，许多电子商务企业的发展受到了人才的制约。
（四）物流、仓储等基础设施问题突出。义乌经过30年的发展，物流业较为发达与便捷，从总体上看，义乌市物流基础设施趋向完善，物流需求大且趋向专业化，义乌在浙江省乃至长三角地区的物流枢纽地位进一步凸显，已成为浙江省重要的内陆港，全省运营最繁忙、业务量最大的四大物流枢纽之一。其主要问题表现为：
1.物流仓储、站场等基础设施欠缺的问题突出，其建设严重滞后，无法跟上飞速的物流行业发展。目前，除了义乌国际物流中心、江东货运中心等场所内配备了一部分仓储外，义乌专业的仓储设施很少。物流站场设施方面，原有货运配载服务场所由于城市建设需要，相继退出市场，导致目前托运配载物流服务场站设施数量严重不足。
2.物流企业服务层次不高。现有物流企业普遍存在低、小、散，物流服务功能只停留在运输、托运与仓储，一体化物流组织与服务能力不足，物流企业信息化服务水平不高。物流企业技术装备、管理手段、服务网络和信息系统较为薄弱。
3.物流人才严重不足。特别是供应链管理和现代物流实践经验丰富的操作性人才严重短缺。近段时间，最难招的莫过于物流业人才，随着物流行业持续火暴，但物流行业的专业性很强，熟悉相关流程的人才没有增加。据业内初步统计，本地物流业人才的缺口约70%。
（五）安全、支付、信用评价等基础服务体系薄弱。目前，义乌市第三方平台发展缓慢，至今没有一个在国内具有核心竞争力的电子商务平台，已有的第三方电子商务平台企业都没有搭建自己的支付平台，绝大部分交易通过支付宝实施资金汇转，如何加大规划、引导和扶持力度，整合义乌市内外技术研发力量，推动当前几个基础条件较好的平台网站向更高层次方向发展，如何整合第三方平台，促成银企合作，搭建支付平台，打造义乌自己的支付工具等问题急需解决。
三、义乌中小企业电子企业开发国际市场的建议
义乌中小企业拓展外贸业务是要大力发展国际电子商务，要能够适应电子商务发展的新阶段，适时转变经营模式：
（一）采用快速反应机制向较小的最终用户提供小批量订单，义乌中小企业扩大出口客户群。电子商务市场的产品需求越来越趋向于个性化、信息化，采购行为表现为小批量多批次，这就要求供应商能够快速作出反应。电子商务的出现、贸易便利化的发展以及便利的物流服务，为中小外贸企业直接面对国外小客户提供小批量、个性化的产品创造了条件。
（二）融入全球供应链管理系统之中，成为信息和贸易服务的提供者。基于互联网的电子商务为全球供应链中的原材料供应商、制造商、中间商、零售商提供了一种全新的信息沟通方式。
（三）义乌中小企业按照基于电子商务的贸易经营模式的转变。中小外贸企业实现基于电子商务经营模式的基本步骤是：首先实现基本管理信息化；其次适应电子商务的要求，实现业务流程再造；再次通过电子交易平台建立本公司的虚拟交易场所（网站、电子商务交易系统等），整合自身的供应链管理，实现电子商务的信息化管理和国内生产商非信息化供应系统的整合。
（四）引导企业员工对国际电子商务的运作理念。人才是阻碍中国中小企业的顺利推进电子商务的瓶颈之一。对中小企业来说，企业的规模、资金和管理模式，决定了他们在进行人才战略的时候，应该积极地引进成型的电子商务人才，具体可通过与本地高校进行长期合作，用高薪，充满信任的工作环境吸引有经验的人才。同时，公司也可以对国际电子商务员工进行培训，主要包括国际贸易知识培训、电子商务知识培训、外语培训三大部分。国际贸易知识包括商检税法、国际仓储物流、国际支付结算等内容；电子商务培训主要是掌握第三方电子商务平台应用技能，了解国际电子商务发展动态等；外语培训则主要为了提高与客户的沟通能力，减少贸易纠纷，提供成交效率。
（五）义乌中小企业寻找优质的物流服务。物流，已经成为制约电子商务发展的瓶颈，在国际电子商务业务开展中，矛盾尤其突出。目前义乌从事外贸电子商务主要有海运、空运、快递、海外仓储等途径，传统外贸公司单笔订单较大，一般都选择海运方式；空运和快递更适合电子商务中小卖家，但是费用较高，投递周期较长；海外仓储则投资大，运营成本较高，需要有较大业务量支撑。义乌外贸电子商务飞速发展，可以参考企业化运作模式，联合相关职能部门、商城集团、外贸电子商务公司等，统筹资源，建立海外仓储，解决外贸电子商务物流问题，实现快速、低成本、安全的货物投递。
电子商务物流定义范文第4篇
1电子商务与物流管理的基本概念
1.1电子商务的的基本概念
电子商务,顾名思义,是基于电子的商务,而商务的核心内容是商品的交易,而商品交易会涉及到四方面:商流,资金流,信息流,物流。本文采用我国《电子商务发展“十一五”规划》[1]定义电子商务:电子商务是网络化的新型经济活动,即基于互联网、广播电视网和电信网等电子信息网络的生产、流通和消费活动,而不仅仅是基于互联网的新型交易或流通方式。
1.2物流管理的基本概念
一般意义上讲,物流管理主要包括计划管理、质量管理、技术管理和经济管理等各项内容,现代物流管理是建立在系统论、信息论和控制论的基础上的。本文采用《中华人民共和国物流术语国家标准》中对物流管理的定义[2]:“在社会在生产过程中,根据物质资料实体流动的规律,应用管理的基本原理和科学方法,对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督,使各项物流活动实现最佳的协调与配合,以降低物流成本,提高物流效率和经济效益”。
2物流管理在电子商务中的作用
2.1物流管理是实现电子商务的保证
电子商务的优势之一就是能大大简化业务流程,降低企业动作成本。而电子商务下企业成本优势的建立和保持必须以可行和高效的物流运作为保证。现代企业要在竞争中取胜,不仅需要生产适销对路的产品,采取正确的营销策略以及强有力的资金支持,更需要加强“品质经营”,强调“时效性”,其核心在于服务的及时性、产品的及时性、信息的及时性和决策反馈的及时性[3]。这些都必须以强有力的物流能力作为保证。
2.2现代物流管理是电子商务的基础
电子商务通过快捷、高效的信息处理手段可以比较容易地解决信息流、商流和资金流的问题,而将商品及时地配送到用户手中,即完成商品的空间转移才标志着电子商务过程的结束,因此物流系统的效率高低是电子商务成功与否的关键,而物流效率的高低很大一部分取决于物流现代化的水平。如果没有现代物流体系做电子商务的基础,电子商务将无法成功。
2.3物流管理是电子商流活动的关键
消费者在网上点击鼠标,确定支付购买商品后,完成商品购买活动。从收到订单开始生产、包装、装箱、运输到消费者手中,以及售后服务,物流都是电子商务最后关键,敢是电子商务最关键的环节。
3电子商务下的物流管理发展趋势
电子商务时代的来临,给全球物流带来了新的发展,使物流管理具备了一系列新特点
3.1信息化
电子商务时代,物流信息化是电子商务的必然要求。像条形码技术、数据库技术、电子订货系统、电子数据交换、快速反应及有效客户反馈及企业资源计划等技术与观念在我国的物流中将会得到普遍的应用[4]。没有物流的信息化,任何先进的电子商务下的技术设备都不可能应用于物流领域,信息技术及计算机技术在物流中的应用将会彻底改变世界物流的影响。
3.2网络化
物流领域网络化的基础也是信息化,这里指的网络化有两层含义:一是物流配送系统的计算机通信网络,包括物流配送中心与供应商或制造商的联系要通过计算机网络,另外,与顾客之间的联系也要通过计算机网络。二是物流组织的网络化,即企业内部网的形成。比如,台湾的电脑业在20世纪90年代创造出了“全球运筹式产销模式”[5],这种模式的基本特点是按照客户订单组织生产。其生产采取分散形式,即采取外包的形式将电脑芯片、元器件等外包给世界各地的制造商去生产,然后通过全球的物流网络将这些零部件发往同一个物流配送中心进行组装,由该物流配送中心将组装的电脑迅速发送给客户。这一过程需要有高效的物流网络支持,其基础是物流系统的网络化。物流的网络化是物流信息化的必然,是电子商务物流活动的主要特征之一。目前,全球网络资源的可用性及网络技术的普及为物流的网络化提供了良好的外部环境。
3.3智能化与柔性化
智能化是物流自动化、信息化的一种高层次应用,物流作业过程中大量的运筹和决策,在物流自动化的进种中,物流智能化已成为电子商务物流发展的一个新趋势,需要通过专家系统,机器人等相关技术来解决。柔性化本为是为实现“顾客为中心”[6]的理念而在生产领域提出的。但要真正做到柔性化,即能真正根据消费者需求的变化来灵活调节生产工艺,没有配套的柔性化的物流系统是不可能达到目的的。因此,这就要求物流配送中心要根据消费者需求“多品种、小批量、多批次、短周期”的特色,灵活组织和实施物流作业。另外,物流设施和商品包装的标准化,物流的社会化和共同化也是电子商务物流发展的新特点,新趋势。
4电子商务下物流管理的解决策略
面对电子商务发展的这种形势,物流企业应当感到任重道远,应当不失时机地抓住机遇,认真地制定物流业大发展的战略和策略。
4.1寻求政府支持
建立和发展适应网络经济形势的物流业,是一个大的社会工程,要全区域甚至全社会统一认识,形成合力,特别是要得到政府的支持,政府应当出面组织策划和实施。没有政府妥善的规划组织,仅靠企业自己干是很难实现的。随着电子商务的开展,自然就会逐渐进行产业重组。这时,就要有计划地撤销一些实际商店、实际银行的分行、支行、营业点,同时有步骤地将这些企业的下岗人员组建成合理的配送中心。几个配送中心就可以合并成一个物流公司或货物流通中心。这样下去,就会逐渐形成一个完美的物流业。
4.2组建的配送中心,物 流企业要合理规划布局
物流业是一个系统,应当组成一个相互联系,相互区别、相互分工协作、有着等级层次结构的物流企业体系。如:各个小区设一个综合配送中心,负责小区的供货送货;若干个小区联合起来,建立大的物流中心,负责向各个小区配送中心供货送货。
4.3采用第三方物流模式
第三方物流模式,是一种完全专业化的物流模式。生产企业专搞生产,把生产企业的原材料进货供应、所生产的产品的销售送货等物流业务全交给物流企业去负责。建立第三方物流模式,最大的困难是体制。生产企业担心自己成了物流企业的附属品,成了物流企业的应仓库。其实这种想法是狭隘的。物流企业直接面对市场,它根据市场的需要来组织调控若干生产企业的生产,形成一个经济联合体来面对市场。
电子商务物流定义范文第5篇
美国的电子商务概念定位在强大的现代化物流基础之上，物流电子化是电子商务概念首要的组成部份。中国在推行电子商务进程中，必需注重现代化物流模式的建设以及利用。
电子商务最初是由美国IT厂约定义提出的，基本定位在“无线贸易”概念上。其中电子化对于象主要是针对于信息流、商流以及资金流，并无提到物流。但咱们必需注意到这样1个事实：美国的物流管理技术已经有八0多年的发展历史，日臻完美；同时，作为1个发达国家，其技术立异的根源是需求，作为电子商务前身的电子数据交流技术(EDI) 的发生便是为了简化烦琐、耗时的订单等的处理进程，以加快物流的速度，提高物质的应用率。即电子商务的提出终究是为了解决信息流、商流以及资金流处理上的烦琐，以解决现代化物流进程的延缓。
因而，美国在定义电子商务概念之初，就有强大的现代化物流作为支撑，只须将电子商务与其进行对于接便可，而并不是电子商务进程不需要物流的电子化。中国作为1个发展中国家，物流业起步晚、水平低，在引进电子商务时，其实不具备能够支撑电子商务流动的现代化物流水平，所以，在引入时，必定要注意配备相应的支撑技术——现代化的物流模式，否则电子商务流动难以推行。
因而中国的电子商务应当定义为整个的交易进程，不但包含信息流、商流、资金流，而且还包含物流。从根本上说，物流电子化应是电子商务概念的组成部份，缺乏了现代化的物流进程，电子商务进程就不完全。
物流作为电子商务进程中的基本要素，需要网络以及物理方式的联合操作，现代化技术以及信息可对于物流进行节制以及完美。
如上所述，电子商务中包括着信息流、商流、资金流、物流等基本的“流”。其中前3种流的处理均可以通过计算机以及网络通讯装备实现。物流，是指物资实体(商品或者服务)的活动进程，具体指运输、贮存、配送、装卸、保管、物流信息管理等各种流动。对于于少数商品以及服务来讲，可以直接通过网络传输的方式进行配送；而对于于多数商品以及服务来讲，物流仍要经过物理方式传输，但1系列机械化、自动化工具的利用，准确、即时的物流信息，将使物流的活动速度加快、准确率提高，能有效地减少库存，缩短出产周期。
出产的顺利进行、商流流动的胜利都需要各类物流流动的支撑；而物流流动更是实现“以顾客为中心”理念的根本保证。
物流保障出产。不管在传统的贸易方式下，仍是在电子商务下，出产都是商品流通之本，而出产的顺利进行需要各类物流流动支撑。原材料的采购、各工艺流程的进行、物质的回收、弃物的管理等整个出产进程实际上就是系列化的物流流动。公道化，现代化的物流，通过降低费用从而降低本钱、优化库存结构、减少资金占压、缩短出产周期，保障了现代化出产的高效进行；相反，出产将难以顺利进行，不管多么便捷的电子商务，仍将是无米之炊。
物流服务于商流。在传统的交易进程中，1般的商流都必需伴同相应的物流流动，即按需方需求将商品实体以适量的方式、途径由供方向需方转移。而在电子商务下，消费者上网完成为了商品所有权的交割进程，但电子商务的流动并未收场，只有商品以及服务真正转移到消费者手中，商务流动才告终结。在整个电子商务的交易进程中，物流其实是以商流的后续者以及服务者的姿态呈现的。否则任何轻松的商流流动都仍会退化为1纸空文。
物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证。电子商务的呈现，在最大程度上利便了终究消费者，可以轻松、利便地完成购物进程。但试想，他们所购的商品迟迟不能送到，或者者商家所送并不是自己所购，那消费者还会选择网上购物吗?缺乏了现代化物流技术，电子商务给消者带来的购物便捷等于零，那网上购物还有甚么存在的必要?
物流以及配送成为中国电子商务发展的主要瓶颈。但它在降低本钱、优化库存、提高企业经济以及社会效益方面拥有首要意义。电子商务下的物流以及配送需要对于整个体系进行统1的信息管理以及调度。
网络购物最需要完美的就是物流以及配送。单就某1网上购物的网站而言，是没法组建1只庞大的配送队伍的，只有依靠于现实糊口中的配送部门。但因为双方的业务各自独立，缺乏必要的监督以及束缚，且无相应的法律法规，因而目前已经成为电子商务发展的主要瓶颈。
电子商务下的物流以及配送，需要对于整个体系履行统1的信息管理以及调度。这1先进的、优化的流通方式对于企业提高服务质量、降低物流本钱、优化库存配置，从而提高企业的经济及社会效益拥有首要意义。
传统的物流以及配送企业需要置备大面积的仓库，而电子商务企业可将散置在各地分属不同所有者的仓库通过网络系统连接起来，使之成为“虚拟仓库”，进行统1管理以及调配使用，服务半径以及货物集散空间放大了。这样的企业在组织资源的速度、范围、效力以及资源的公道配置方面都是传统的物流以及配送所不可以拟的，相应的物流观念也是全新的。
传统的物流以及配送进程是由多个业务流程组成的，受人为、时间因素的影响很大。网络的利用可以实现整个进程的实时监控以及决策，可以在极短的时间内作出反映，并可以拟定详细的配送规划，通知各环节开始工作。
因为信息流的快速、准确传递，物流以及配送的延续时间在网络环境下会大大缩短；物流以及配送进程相应患上到简化。
物流1体化为第3方物流的发展提供了巨大的发展空间，物流模式应运而生。中国应踊跃推进以物流企业为主的第3方物流模式的发展，这将成为电子商务环境下物流的发展方向。
电子商务下的物流以及配送可使商品流通较传统的物流以及配送方式更易实现信息化、自动化、现化化、社会化、智能化、公道化、简单化；既减少出产企业库存、加速资金周转、提高物流效力、降低物流本钱，又刺激了社会需求，有益于宏观调控，从而提高整个社会的经济效益。
二0世纪八0年代，西方发达国家就提出了物流1体化的现论，即以物流系统为
核心的出产企业，经过物流企业、销售企业、直至消费者供应链的总体化以及系统化。物流1体化的发展可进1步分为3个层次：物流本身1体化、微观物流1体化以及宏观物流1体化。 物流1体化是物流产业化的发展情势，它必需以第3方物流充沛发育以及完美为基础。它的实质是1个物流管理的问题，即专业化物流管理人员以及技术人员，充沛应用专业化物流装备、设施、施展专业化物流运作的管理经验，以求获得总体最优的效果。同时，物流1体化的趋势为第3方物流的发展提供了优良的发展环境以及巨大的市场需求。
依照物流1体化的理论，近期国内1些电子商务公司提出的自主树立全国规模的完美的物流以及配送体系方案显然是不可行的。
为适应电子商务的发展，应当采取1种全新的物流模式——物流。它定位在：物流渠道中专业化物流中间人，以签订合同的方式，在必定期间内，为其他公司提供所有或者某些方面物流业务服务。广义上理解，物流包含1切物流流动，和发货人可以从专业物流商处患上到的其他1切增值服务；狭义的物流专指自身没有固定资产但仍承接物流业务，借助外界气力，负责接替发货人完成整个物流进程的1种物流管理方式。
今天，许多企业面对于日益剧烈的市场竞争，不能不将主要精力放在自己核心业务上，而将运输、仓储等相干业务环节交由更专业的物流企业进行操作，以求节俭以及高效；物流企业为提高服务质量，也在不断拓宽业务规模，提供配套服务，灵便运作自理以及两种方式，提供客户定制的物流服务。
