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关键词:信息时代;文秘人员;能力提升
在当今这个发展迅速的信息时代,从市场需求来看秘书人员并不是只具备传统的文字能力和事务能力,而更要有较高的办公自动化能力。秘书只有提高素养,提升能力,将所需要的各种能力融合到现代的信息时代中才是其成才的必经之路。
一、秘书人员需在时代中成长
社会中的秘书是在实践与研究和探索中成长的。在文秘专业顶岗实习中,经常会出现不能胜任岗位工作的问题,在无从适应中需要重新认识学习,重新适应。在不同的企业中对文秘人员的要求会有不同的要求,当前社会文秘人才的需求状况是正在发生改变。现在,文秘人员的就业渠道由行政事业单位转向企业单位,尤其是各类发展的中小企业。这类企业规模小,秘书的工作分工范围大,对文秘人员的综合素质有更高的要求。在这里文秘人员身兼数职,集文秘工作、财务、统计、人事、档案管理等工作于一身,要求做到高标准的能力和较强的社会活动能力。①掌握文秘专业知识、能力和其他非文秘专业的基础知识②具备办文办事、熟悉掌握现代办公设备的能力,③熟悉驾驭语言、有较强的自我意识、超前意识、公关意识、智商高、情商高、熟悉各种计算机软件。
二、利用网络做好办公室日常工作
随着信息论的兴起,现代社会进入了一个全新的“信息时代”。网络为我们提供了许多各种各样的信息。我们足不出户便可以充分的了解世界各地的经济发展状况。对于只是利用网络单纯的发发邮件,制作一下表格或者幻灯片,以及统计各类数据已不能满足企业的需要。因此我们应该学会利用网上传播的各种知识用它们为我们的管理和企业服务。
1.提高秘书的信息能力。秘书的信息能力是指秘书人员在从事秘书工作中所应具备的对于秘书工作信息的搜集、理解、分析、处理的能力。信息的能力包括:第一、获取信息的能力。学会建立的内部信息网络和建立并掌握自己所熟悉的常规信息渠道,探索新的秘书工作信息资源,获取所需的信息。例如,秘书人员要收集网络上有关秘书工作方面的网页、站点、栏目,寻找能快速查找与浏览信息的渠道和方法;下载和保存搜集到的信息及灵活并运用。第二、信息选择的能力。每天在接收信息和处理信息这个问题上,信息垃圾、信息干扰和信息焦虑这些问题在所难免。经验和实践证明选择信息的方法有:①学会筛选信息。对信息进行去粗取精、去伪存真、灵活运用;②学会理解、识别信息的含义。对收集到的信息进行判断,全面掌握所收集到的信息资料对领导决策和秘书工作产生的影响。③预测信息的能力。预测信息的能力属于高层次的能力。它是指秘书人员对现有的信息进行预见及推断。信息预测能力是对理解信息的能动反映,是在所获取的信息上,对事物的理性判断,它对秘书在辅助领导科学决策是非常重要的。④信息处理的能力。信息处理的程序:加工、开发、传输、存贮、调阅和吸收。处理信息一是对信息进行综合性的分析、整理排序及归类处理,来充实数据库;二是对认识信息,有针对性的给领导提出建议和对策提供有参考价值的方法。⑤信息运用的能力。信息运用能力是其他信息能力的综合,是指秘书人员在的同时把自己的思想与见解充分融入到获取和处理的信息中,用正当的手段将信息传递、分享、给他人,并交流的能力。对于信息的运用能力来说,秘书集中表现在及时、准确、完整、有连续、有针对性的为领导决策提供有效的信息。
信息技术的发展对人学习知识、掌握知识、运用知识提出了新的挑战。由于计算机技术和网络技术的广泛应用,人们的学习速度慢慢变快,同事说明了从数字处理时代到微机时代,再到现在的网络化时代,学习速度急速的改变,这就更加要求我们在日常工作中要适应新的模式和新的特点。因此,我们要更好的利用网络进行工作和学习。
三、对文秘专业实践教学体系的探索
只有在学生在校之间进行更好更独特的教育,才能科学的在学校内培养适应社会需要的文秘人员。文秘专业教学应实行三个阶梯:初级阶梯—课堂模拟训练;中级阶段—实训操作训练以及秘书国家职业资格考证培训;高级阶段—依托校企合作的秘书专业与实践。
1.初级阶梯—课堂模拟训练
此阶段在各专业课程的教学过程中建立,通过互动进行实践让学生在潜移默化的训练中将理论与生活中的实践结合起来,期具体形式有情景模拟训练和纸上模拟训练,训练学生对日常事务的应变能力与处理能力,使其更加熟悉并且适应秘书的角色
2. 中级阶段—实训操作训练以及秘书国家职业资格考证培训
为了让文秘专业的学生较为系统的学习综合的职业技能需通过连续的、有固定场所设施及时间保证的操作训练下进行。例如,设有专门的实训中心:办公自动化实训室,接待模拟室仪训练室、文档整理实训室、模拟会议室、专业的机房,让文秘专业的学生进行相关的实训内容。相关的实训项目包括:秘书实务实训、办公自动化实训、档案计算机辅助管理知识实训、专业知识实训。此外,在专业机房让学生进行常用的办公软件和档案管理的操作、使用及测试。对于秘书专业的学生而言职业资格是进入行业的重要依据,参加秘书资格考证,并安排学生进行考试培训,采用秘书工作情况分析、重点知识与技能点的讲解与回顾性练习等对学生进行强化培训,在离校期间可以让同学们多一个获得职位、获得成功的优势条件。
3. 高级阶段—依托校企合作的秘书专业与实践
所谓的高级阶段就是在社会这样一个大课堂中,从分利用外界的资源促进自身的成长。培养学生对专业的认同感;有目的有计划的进行实岗锻炼进行专业实习阶段在秘书岗位上探索出属于自己的真谛,从而不断更新知识、不断进步,进而形成对企业有用的高级秘书人才,为企业做出自己的贡献。
近年来,随着社会的信息时代潮流,秘书人员有了进一步的提升,在个人思想上成熟而有能力地辅助领导让企业更有利的向着繁荣富强的方向发展。而对于以上文秘人员对信息时代适应性的研究与探索提供一定的借鉴作用,具体的实施过程还需要根据企业的秘书人员的实际情况具体情况具体分析,再进行进一步的完善和改进,从而一层一层的向成功迈进。
参考文献:
[1]孙善清,陶庆萍“办公自动化”课程改革小议,中国职业技术教育,山东科技大学,山东泰安271021
关键词:信息时代;会计信息;信息系统;发展;形势
现如今,我国网络信息化技术发展迅速,计算机技术在多个领域得到了普及与运用,企业财务会计工作也受到了其影响,某些企业为了适应社会的进步,在其财务会计工作中进行了改进与完善,逐渐建立了会计电算化系统,在某种意义上提升了会计管理的水平,信息技术的持续发展,使得企业在运营与管理期间,愈加注重运用比较先进及合理的管理系统与模式[1]。信息化技术能够保障财务会计信息的准确性、全面性、统一性。特别是在会计财务中,大多企业都已达成了快捷信息系统内部控制的目标。运用这样的管理模式,可以极大提升企业开展会计财务管理工作的质量与成效,进而促进企业综合收益的增加,使其得以长远发展。但是,在具体的运用过程中,会计信息系统的还是会被许多因素影响。由于企业财务会计制度、管理人才等多方面的限制,充分暴露了我国企业财务会计管理工作中的缺陷,导致企业在市场竞争中处于劣势地位。进而导致企业的股权结构呈畸形状发展,使得企业在向外部披露相关信息时出现造假信息[2]。另外,由于个别企业在内部公司治理过程中,相关监督及审核机制运行失效。
一、基于信息时代下会计信息系统发展的现状
(一)资源配置不科学
在市场经济的体制下,企业资源的合理配置是最为关键的环节,企业积极发挥市场的作用才能充分展现其竞争力。企业位置、行业以及实际情况是其进行资源配置的根本出发点,但是在实际工作中,财务会计管理工作无法充分体现其在企业资源配置中的基本用途。同时,在资源配置中,许多企业的资金较为匮乏,在此过程中,如果企业内部经营激励和约束机制不完善,也会使企业会计信息系统质量受到影响。与此同时,公司治理结构不科学,也会使企业会计人员综合素质能力不高,不能科学按照新会计准则的相关要求进行操作,因此会使会计信息系统质量低下。
(二)管理制度不健全
通常而言,公司治理结构分为外部治理结构与内部治理结构,而内部治理结构主要指由董事会以及股东大会和经理共同组成的三级结构网络体系[3]。这一体系能否发挥巨大作用,关键在于衡量企业董事会能否科学监督并保证企业内部会计人员通过核算及统计并经过合理的会计系统进行操作运行,从而将相关重要会计信息及时、正确披露给企业相关股东及社会外界人员。但是,由于我国很多中、小型企业结构不完整。因而给双方企业的财务会计管理工作带来一定挑战,且现如今大多通过电子商务贸易进行交易,该类交易中的会计信息不确定性高,难以在财务报告中进一步体现。从而使得企业信息系统不完全。
(三)信息系统的管理及企业文化方面
当前国内部分私营企业,没有对会计信息系统进行严格管理,也没有严格根据操作该系统的要求来运用该系统,没有遵照相关的规定与制度,甚至产生了部分违反法律的现象,致使企业关于会计信息系统的管理较为混乱[4]。这些问题产生的原因,大部分是由于企业文化没有起到增强员工责任意识的作用,致使员工在工作时不严格遵循企业的相关规定与制度,给会计信息系统的运用造成了影响。
二、基于信息时代下会计信息系统发展的创新策略
(一)定期给会计人员开展教育及培训
信息化的持续发展带动了会计信息系统的持续更新,假如会计人员不完善自身的知识系统,就无法跟上信息系统更新的步伐,致使自己o法更好地运用新系统,也无法顺利开展工作,甚至还有可能会影响到企业的发展。对此,企业应定期组织会计人员对其开展教育及培训,在培训期间能够使会计人员形成再教育及再学习的观念,进而督促自己不断进步并能跟上企业中会计系统发展的脚步。如大多企业会定期组织培训讲座、组织会计人员学习并强化自身的专业技能,还有一些企业会创建督查小组,定期对企业会计人员开展监督及检查,从而确保会计人员能够赶上社会信息化发展的步伐,且不给企业带来不利的影响。
(二)创建规范合理的企业规定与制度
企业在进行会计信息系统的内部控制时,务必要制定规范合理的规定与制度。假如企业内部缺乏合理的规定与制度,员工就只是一盘散沙,无法共同努力来促进企业的长远发展。企业内部的会计系统中,有不同岗位的员工,这些员工所对应的工作内容也不相同。
三、结束语
在信息时代下,企业对其财务会计信息系统工作进行创新与改进是提高其市场竞争力的主要途径之一。因此,企业应当提高对于财务会计信息系统工作的重视。特别是对于企业会计信息系统的质量控制。
参考文献:
[1]朱小雪,邢云翮.ERP环境下会计信息系统的发展[J].对外经贸,2012,12(05):149-151.
[2]李新娜.浅谈大数据形势下云会计信息系统的构建[J].经营管理者,2016,16(34):319.
[3]张弛,谢知非.浅议信息技术发展对会计信息系统的挑战与变革[J].商,2016,16(05):130+81.
⒉今非昔比:昔指过去。现在不是过去能比得上的。多指形势面貌等发生了巨大的变化;
⒊与日俱进:与指跟,和。随着时间一天一天进步。形容不断进步或提高;
⒋一日千里:原形容马跑的很快。后比喻进展极快;
[关键词]信息服务 服务创新 公共图书馆 自我发展 终身教育
中图分类号:R74 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2015)19-0398-01
1、公共图书馆自我发展的主观需要
知识经济时代的到来,使社会对知识和信息的需求空前高涨,这一切既给公共图书馆带来严峻的考验,同时也给公共图书馆带来了前所未有的发展空间。近年来,公共图书馆利用自身的优势使得信息服务工作有了长足的进步和发展。为党政领导决策提供信息服务,已成为公共图书馆信息服务工作的主要内容,并得到领导者与社会的认同。但是,传统的信息服务,已经束缚了图书馆的发展。因此,只有创新才能发展,惟有特色才能彰显公共图书馆自己的个性和风格。
2、图书馆开展的服务的自身优势
2.1 信息资源优势
图书馆作这人类知识的宝库,集中了人类智慧的结晶,正在由“知识宝库”向“知识喷泉”方向发展。尤其是当今信息的电子化、网络化、数字化,更给图书馆的信息资源增加了发展空间,现实馆藏和互联网的虚拟馆藏。加之众多的数据库,更使得图书馆的文献信息资源锦上添花,无与伦比。
2.2 人才优势
图书馆汇集了各学科较高水平的研究人员,他们在长期从事信息的收集、加工、整理、传播过程中,尤其是在为领导决策提供信息服务的咨询过程中,积累了丰富的经验,并培养了一支有着专业知识和信息服务技能的专业队伍,这些人员有着较好的信息服务素养,并且掌握利用现代化技术手段进行网络化、电子化的信息开发、加工、整理、传输的技能。
3、服务创新
服务创新实质是公共图书馆根据自身确定的目标,增加新的服务内容或服务形式,进一步增加公共图书馆的社会影响力。近年来,公共图书馆服务内容或形式的创新几乎涉及所有领域,其中阅读促进活动、青少年服务、终身教育服务、社区信息服务等领域最为活跃。在青少年服务领域,公共图书馆做得很好,已经实现了对少儿读者免费阅览,在寒暑假经常举办少儿活动,如征文、灯谜、绘画等活动,使之真正成为青少年读者素质教育的第二课堂。作为图书馆人意识到肩上的责任和义务,在新时期打造更多的文化品牌,为广大读者服务。
4 树立“三种”观念,增强“四种”意识
4.1 树立“三种观念”
4.1.1 服务观念。图书馆工作要服从和服务于经济建设这个中心,而服务又是图书馆工作的出发点和归宿。只有牢固树立“读者至上,服务第一”的思想,才能适应知识经济、网络经济的新要求,做好信息服务的各项工作。
4.1.2 市场观念。所谓市场观念,即人们对市场营销的观念。市场营销活动的灵魂。它由一系列的观念构成,主要包括:用户观念、竞争观念、开放观念、服务观念、系统观念、时效观念、风险观念、未来观念等。
4.1.3 信息观念。当今是网络化、数字化、电子化时代。企业推向市场靠信息,信息是事物的核心,是成功的钥匙。企业力求掌握的信息更准、更精、更多、更快,要求“去伪存真,去粗取精”,严把质量关,努力生产精品,创造精品。
4.2 增强“四种”意识
4.2.1 参与意识。图书馆不仅是提供人们文化消费的场所,又是经济建设和科学技术活动不可缺少的“中介物”和“催化剂”。
4.2.2 用户意识。图书馆在信息资源开发活动中,应牢固树立“用户至上,服务第一”的思想,一切服务工作应以用户需要为出发点,想用户之所想,急用户之所急,帮用户之所需。
[关键词]图书管理 创新发展 策略
[中图分类号]G251 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349(2012)07-0116-01
一、信息时代图书管理的发展特点
(一)网络化背景下传统信息资源流通方式发生转变
期刊图书的新书通报以及参考借阅是传统图书馆中的主要服务形式,计算机只是被当做辅助的工具,在网络化的图书管理中,计算机系统能够将文献的采访、编目以及流通进行自动化的集成,图书的借阅以及查询都由计算机系统自动完成,全天开放,简便快捷,使借阅的空间以及实践的困扰得到了解决。除此之外,网络化的图书馆拥有多种多样的信息载体,而且具有较快的更新速度,读者在查阅静态文档中的文字、图形、数值以及图像的过程中,还可以扑捉到动态文档的声音和预想,对多媒体信息进行有效的获取。在对丰富的信息资源进行获取时,要时刻关注信息技术的新动态以及新变化,根据实际情况对图书管理进行相应的调整,对其组织、控制以及传播信息资源的方式进行创新,从而满足信息时代的要求,建立开放的服务机制,使资源的流通方式向新的方向转变,有助于其社会功能得到有效发挥。
(二)图书管理向高效化、信息化的方向发展
知识经济是在对信息和知识进行生产、储存、使用以及消费的基础上形成的。在现阶段的知识时代经济下,读者对信息的需求呈现了应用性、综合性、多元性以及社会性的趋势,因此,图书馆管理要把现代科学技术作为重中之重,通过现代化设备建立包括信息咨询、文献检索以及功能提供在内的多元的一体化服务。数字网络化必将成为现代化图书管理的发展方向,电子文献的储量不断增大,馆藏资源将成为信息系统进行有效运行的重要数据,因此,为了实现社会资源的馆藏化以及馆藏资源的信息化,在图书馆管理的工作过程中必须建立一个能够满足信息进行交流传递所需要的,具有较高的时效性与极大数量的学科信息、快捷、强大、开放的信息数据库,强化图书馆自动化管理的力度,使信息产业化结构的网络化、社会资源效益的最大化以及手段的现代化能够得到充分的实现,从而使图书馆能够更好地适应当前知识经济的发展,使其在知识生产与消费中的中介作用能够得到有效的发挥,加强对网络化与信息化建设的探讨,从而加快图书馆的现代化管理脚步。
二、信息时代图书管理创新的有效策略
(一)创新图书管理制度
对制度资源进行创新是创新图书管理制度的首要任务。在实际的管理工作中,要根据制度的运作机理以及构建原则进行制度资源的创新。首先,要进一步改进与完善管理机制,制定科学的制度资源分配制度。其次,应建设创新制度体系。对综合制度、业务工作制度、读者服务标准及行政管理制度等四个方面的工作进行改革和创新,明确其责任,建立相应的奖惩制度,对其操作进行规范,使创新体制发挥有效的积极作用。
(二)创新图书人力资源管理
人力资源是知识管理中最重要的资源,只有重视人力资源的管理,树立以人为本的新型的管理模式,才能够适应信息技术的不断变革。在对人力资源管理进行创新的过程中,应加强员工为读者服务的观念和责任意识,调动起工作的积极性以及主观能动性,充分挖掘员工自身的潜力,促进其自身的全面发展。在此过程中,可以采用激励机制促进员工对工作的认真执行,完善考核以及监督机制,进一步开发以及储备人力资源。
(三)创新图书知识管理
图书馆的管理核心是人力资源的管理,信息技术是其重要的管理工具,知识管理的创新是图书管理创新的重要构成因素,也是图书管理方式以及思想观念新的转变。进行知识管理创新:首先,要树立最新的服务理念,通过多种现代化手段实现服务的创新;其次,形成创新发展的理念,突破传统的管理模式,促进有效的知识资源向无限的知识的方向转变,将不断完善后的知识管理新理念在图书管理工作中进行有效运用,促进图书管理的创新,推动图书管理的变革,为读者提高更优质的服务,使图书馆获得更大的发展空间。
三、总结
创新是图书馆得以健康发展的内在动力,现阶段在信息时代的背景下图书馆想要更好的生存与进步,就必须认真分析目前图书馆管理的发展趋势,采取新的方法与策略,对图书馆管理的各个方面进行科学合理的创新与变革,使图书管理系统中的信息资源实现合理的使用与配置,建立健全与现代社会经济相适应的管理机制,促进图书事业的快速发展。
【参考文献】
[1]邬祖平.开放式图书管理信息系统的分析与设计[J].科技资讯,2011(32).