前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇行动计划的定义范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。

一、充分认识旅游区质量等级评定的重要意义
我们为什么要进行旅游区质量等级评定?首先是为了促进我县旅游业实现大发展的需要。近几年来,县委、县政府把旅游业作为经济发展的支柱产业来抓,使我县旅游业有了长足的发展,但是同我们周边旅游业发达的兄弟市县,特别是同全国旅游业发达城市差距相比甚大。我们的旅游资源虽然比较丰富,但是没有旅游精品,缺乏高“档次”的旅游区点,这个“档次”就是以级来衡量的。我们今天请国家旅游局来对沂山进行级旅游区质量等级评定,就是要提升我们的旅游景区点的“档次”,这是旅游业发展的必然,更是我县旅游业发展战略的需要。其次,进行质量等级评定是提高临朐对外知名度,打造临朐品牌的需要。质量等级是形象,是信誉,是品牌,是扩大客源的基础,是增强市场竞争力的手段。沂山如果顺利完成级旅游区的评定,将成为潍坊市第一个级旅游风景区,必将对我县整个旅游业的发展起到重要的推动作用。
二、评定时间和检查内容
国家旅游局定于月日对沂山和东镇庙进行评定。
这次等级质量评定准备工作已经在《实施方案》中作了具体的部署,但是我还想在这里着重强调一下。沂山和东镇庙作为这次评定的主要对象,一定要高度重视,高标准、严要求,抓好落实。不要简单化、被动地应付检查,一定要严格按照《旅游区质量等级评定标准》和省旅游局初审提出的整改意见,逐条逐项进行整改、落实。如,级旅游区要求旅游区内的标志及中外文一定要规范、准确、醒目,要符合相应国家标准;路口要有中英文游览导游图、标识牌、景点介绍牌;我们的导游人员(讲解员)不但要持证上岗,而且普通话达标率要,其文化程度应达高中以上,其中大专以上不少于;导游词是否科学、准确生动;所设医务室不仅要配备游客常备药,配备的专职医务人员还要具有处理突发事件的能力;公共场所是否已经全部达到国家规定的卫生检测标准;旅游厕所的引导标识是否醒目,符合国家标准,数量是否满足需求,所有厕所要求具备冲水、盥洗、通风设备或使用免水冲生态厕所。厕所便池清洁、无污垢、无堵塞,室内整洁,无破损、无异味,干净、明亮,要专门配有残疾人厕位设施;通讯设施标识是否规范、醒目,并且具备国际、国内直拨功能;旅游购物场所,商品是否明码标价,无价格欺诈行为;市场经营者是否已佩戴胸卡,亮照经营,有无尾随兜售或强买强卖现象;高级管理人员大专以上文化程度需达到;级旅游区要求年接待海内外旅游者必须达到万人次以上,其备查材料,要让检查者一目了然;景区内要悬挂彩旗和横幅,营造好宣传气氛。以上所讲仅仅是《标准》中的一部分,还有很多没有涉及到,我就不一一强调了,希望大家振作精神,本着高度负责的精神,善始善终地完成沂山级旅游区质量等级评定。
三、加强组织领导,搞好组织协调
欧盟:物联网的积极推动者
物联网概念的兴起,很大程度上得益于国际电信联盟(ITU)2005年以物联网为标题的年度互联网报告。然而,ITU的报告对物联网缺乏一个清晰的定义。
显然,如果缺失明确的定义或者各种误读四处泛滥,那么,发展物联网发展无异于盲人摸象。
去年9月,在京举办的物联网与企业环境中欧研讨会上,欧盟委员会信息和社会媒体司RFID部门负责人Lorent Ferderix博士给出了欧盟对物联网的定义:物联网是一个动态的全球网络基础设施,它具有基于标准和互操作通信协议的自组织能力,其中物理的和虚拟的“物”具有身份标识、物理属性、虚拟的特性和智能的接口,并与信息网络无缝整合。物联网将与媒体互联网、服务互联网和企业互联网一道,构成未来互联网。
欧盟首先在政策层面上积极推进物联网及其核心技术RFID的发展,因为物联网和RFID的影响已经远远超出技术层面,进而对整个社会、经济、隐私、安全、环境带来重大影响,因此,一个健全的产业政策环境对于物联网的发展是十分重要的。
而在具体实施上,欧盟则将物联网及其核心技术纳入到正在实施的、预算高达500亿欧元的欧盟第七个科技框架计划(2007年~2013年)中。
物联网行动计划
2009年6月18日,欧盟在比利时首都布鲁塞尔向欧洲议会、欧洲理事会、欧洲经济与社会委员会和地区委员会提交了以《物联网――欧洲行动计划》为题的公告。公告列举了行动计划所包含的14项行动:
行动1:治理 委员会将通过所有相关的论坛,启动并推进下述讨论:定义一套基本的物联网治理原则;建立一个足够分散的架构,使得世界各地的行政当局能够在透明度、竞争和问责等方面履行自己的职责。
行动2:持续地监督隐私和私人数据保护问题 欧盟委员会最近通过了一项建议,该建议提供了依从隐私和数据保护原则的RFID应用指南。2010年,该委员会还将公布泛在信息社会隐私与信任的指导意见。
行动3:“芯片沉默” 欧盟委员会将开展有关“芯片沉默权利”技术和法律层面的辩论,它将涉及到不同的用户在使用不同的名字表达个人想法时,可以随时断开他们的网络。
行动4:确定潜在的风险 欧盟委员会将会遵从ENISA(欧洲网络与信息安全局)已开展的上述工作,并将采取包括管制与非管制手段在内的进一步行动,以便提供一个政策框架,使得物联网得以迎接来自信任、接入和安全方面的挑战。
行动5:物联网是重要的经济与社会资源 物联网是否能发展到像人们预期的那样重要?其发展过程中任何干扰都将给经济和社会带来显著影响。欧盟委员会将密切关注物联网基础设施成为欧洲重要资源的进程,特别是要将其与关键的信息基础设施联系在一起。
行动6:标准 欧盟委员会将会对现有的以及未来与物联网相关的标准进行评估,必要时将推出附加标准。此外,欧盟委员会还将从所有利益方应在开放、透明和统一的方式下制定物联网标准出发,密切跟踪欧洲标准化组织(ETSI、CEN、CENELEC)以及国际标准化组织(ISO,ITU)和其他标准化组织与机构(IETF,EPCglobal等)的标准制定。
行动7:研发 欧盟委员会将会持续资助欧盟第七框架计划中有关物联网方面的研究项目,特别是在微电子学、非硅组件、能源获取技术、泛在定位、无线通信智能系统网络、语义学、隐私与安全、软件模拟人的推理以及新的应用等重要的技术领域。
行动8:公私合作 欧盟委员会正筹备在以下四个物联网能发挥重要作用的领域与公共与私营部门合作,其中“绿色轿车”、“节能建筑”和“未来工厂”已经被欧盟委员会提议作为经济恢复一揽子计划的一部分,而“未来互联网”旨在进一步整合与未来互联网相关的ICT研究工作。
行动9:创新与试验项目 欧盟委员会将会考虑通过CIP(竞争与创新框架计划)推出试验项目的方式,来推动物联网应用的进程。这些试验项目将集中于那些社会将会显著受益的物联网应用,如:电子健康、电子无障碍、气候变化或者帮助弥合数字鸿沟等。
行动10:通报制度 欧盟委员会将会定期向欧洲议会,欧洲理事会,欧洲经济和社会委员会,地区委员会,欧盟第29条数据保护工作组(欧洲知名的隐私监督机构――编者注)以及其他相关机构通报物联网的进展。
行动11:国际对话 欧盟委员会将在物联网所有方面加强与国际合作伙伴现有的对话力度,目的是在联合行动、共享最佳实践和推进各项工作实施上取得共识。
行动12:RFID再循环 作为废物管理行业定期检测的一部分,欧盟委员会将开展一项研究,来评估推行再循环标签的难度以及将现有标签作为再循环物的利弊。
行动13:检验 欧盟统计局将于2009年12月公布有关RFID技术使用的统计数据。对采用物联网相关技术的检测将会提高其信息的透明度,并可以评估这些技术对经济和社会的影响以及欧盟政策的有效性。
行动14:演进评估 除了上述提及的具体方面外,将多方利益攸关者协调机制置于欧洲层面是十分重要的;据此,可监控物联网的演进,支持欧盟委员会实现行动计划所列的各种行动等。欧盟委员会将使用第七框架计划来指导这项工作,具体而言就是召集欧洲利益攸关者并且确保与世界其他地区定期对话和分享最佳实践。
未来物联网:欧盟的梦想
“欧洲正面临经济衰退、全球竞争、气候变化、人口老龄化等诸多方面的挑战,未来互联网不会是万能灵药,但我们坚信,未来互联网将会是这些方面以及其他方面解决方案的一部分甚至是主要部分。”欧盟信息社会和媒体司2009年5月公布的《未来互联网2020:一个业界专家组的愿景》报告指出。撰写这份报告的大多是业界知名专家。
报告谈及的未来物联网的四个特征:未来互联网基础设施将需要不同的架构,依靠物联网的新Web服务经济将会融合数字和物理世界从而带来产生价值的新途径,未来互联网将会包括物品,技术空间和监管空间将会分离。涉及物联网的就有两项。
作者认为,当务之急是:摆脱现有技术的束缚,价值化频谱,信任和安全至关重要,用户驱动创新带来社会变化,鼓励新的商业模式。
一、后备干部界定和要求
1.后备干部的定义
第一,后备干部是市级公司基层管理人员中的优秀管理骨干,是分公司中层干部的培养对象。第二,后备干部既要具有管理欲望,又要具有统筹全局的培养潜能,并具备一定专业知识、具有基层管理经验或项目管理经验的人才。第三,后备干部人选,原则上要求具有多岗位工作经历。第四,后备干部的数量原则上应根据公司中层职数l:2的比例培养和储备,在年龄上要形成梯形年龄结构。
2.后备干部素质要求
第一,政治素质。政治上表现成熟稳定,热爱党,热爱社会主义,热爱移动事业,遵纪守法,作风民主,为人正派,清正廉洁。第二,职业素质。认同公司企业文化,执行力好,具有强烈的使命感、责任感,具有良好的职业涵养,具有较强的学习意识和学习能力。第三,业务素质。具有所从事岗位较扎实的专业理论知识和较丰富的实际工作经验。第四,管理素质。有较好的全局观念和组织能力,有较强的协调沟通能力和团队协作精神,有一定的前瞻性和创新能力。第五,心理素质。具有健康、成熟、稳定的心理素质,能独立承受和应对工作中较复杂问题的能力。
二、项目方案目标
1.显著提升每位后备干部的四类、12项管理才能
2.提供每位后备干部四类、十二项管理才能评定表(期初、期末)和MBTI性格测量表
管理才能评定表(期初、期末)和MBTI性格测量表,可以为公司任用后备干部提供参考信息。
三、项目方案理论根据
本项目设计的理论根据是MAP管理才能评鉴模型和行动学习法。
1.MAP管理才能评鉴模型
MAP管理才能评鉴模型(Managerial Assessment of Proficiency),是美国Training House公司投入巨资开发的评量系统,是一套最先进、高度客观且能有效评量管理才能的工具,能为组织与个人的管理能力发展提供最明确的指标。
MAP管理才能评鉴模型涉及四类、十二项管理才能。这些管理才能契合后备干部晋升后的管理职责。
MAP管理才能评鉴模型图示如下:
2.行动学习法
行动学习法(Action Learning)又称“干中学”,就是通过行动来学习,即通过让受训者参与一些实际工作项目,或解决一些实际问题,如领导企业扭亏为盈、参加业务拓展团队、参与项目攻关小组,来发展他们的管理能力。行动学习建立在反思与行动相互联系的基础之上,是一个计划、实施、总结、反思进而制定下一步行动计划的循环学习过程。
行动学习以实践活动为重点,以学习团队为单位,以真实案例为对象,以角色扮演为手段,以团体决断为要求。
四、项目实施周期
项目实施历时一年,从2014年3月——2015年2月。
五、项目方案构成
“后备干部项管理才能提升行动项目”,由行动学习计划、课堂学习计划和专业顾问咨询计划构成,以行动学习计划为主。
行动学习计划,是通过工作实践学习、锻炼管理才能的计划。
课程学习计划,是通过课堂或培训学习管理才能的计划。
专业顾问咨询计划,是通过管理才能咨询顾问提供的咨询服务提升管理才能的计划。
项目倡导:行动学习计划由后备干部个人制定和实施、检查和控制;课程学习计划、专业顾问咨询计划,由公司制定、实施。
1.行动学习计划
(1)行动学习流程
(2)行动学习流程说明
第一,期初,每位后备干部评定自己的12项管理才能水平,作为制定管理才能提升目标的基础数据。
第二,每位后备干部根据12项管理才能基础数据,制定出自己的12项管理才能提升目标。
第三,每位后备干部根据12项管理才能提升目标,制定出自己的《12项管理才能提升行动计划》。《12项管理才能提升行动计划》,确定了将12项管理才能从期初实际水平提升到期末目标水平的具体行动路线,包括课堂学习路线和行动学习路线,重在行动学习路线。
第四,每位后备干部严格实施本人的《12项管理才能提升行动计划》。公司针对12项管理才能中的各项能力提供相应的咨询、培训、辅导、实践机会。
第五,在实施过程中,每位后备干部定期评定自己的12项管理才能,结合评定结果和期初制定的管理才能提升目标,调整《十二项管理才能提升行动计划》。
第六,期末,每位后备干部最终评定12项管理才能,总结《十二项管理才能提升行动计划》实施结果,撰写总结报告。
2.课堂学习计划
公司为后备干部安排如下培训课程,辅助后备干部提升管理才能。后备干部可以自主选修培训课程。
3.专业顾问咨询计划
公司聘请MAP管理才能专业咨询师,在制定和实施管理才能提升行动计划过程中为后备干部提供个性化咨询服务,帮助后备干部解决具体问题。
专业顾问提供下列咨询服务:第一,MAP管理才能评定方法咨询和评定结果解读。第二,MAP管理才能提升目标设定咨询。第三,MAP管理才能提升行动计划制定咨询实施咨询。第四,管理才能提升行动计划实施过程进行监督和检查。
六、项目实施管理措施
项目实施期末,对《12项管理才能提升行动计划》完成情况和12项管理才能提升目标实现情况进行评定,并根据评定结果,对后备干部进行相应的奖惩。
第一,将出色完成《12项管理才能提升行动计划》、出色实现12项管理才能提升目标的后备干部,纳入未来一年优先任用后备干部。
第二,对基本完成《12项管理才能提升行动计划》、基本实现12项管理才能提升目标的后备干部,纳入未来二年优先任用后备干部。
第三,对完成《12项管理才能提升行动计划》的85-95%、实现12项管理才能提升目标的85-95%的后备干部,继续保留后备干部身份。
1 引言
大学英语教学改革中存在的问题表明传统教学模式已无法满足时代的需求,翻转课堂教学模式有利于解决大学英语教学中存在的问题。本研究试图通过对大学英语教学中的翻转课堂教学模式进行行动研究,探索大学英语翻转课堂教学设计和教学行动计划,以解决翻转课堂教学模式在大学英语教学中遇到的问题,并优化大学英语课堂中的翻转课堂教学模式,提高学生自主学习能力和教学效果。
2 翻转课堂及行动研究理论
2.1 翻转课堂
翻转课堂(Flipping Classroom)是21世纪的最新教学理念。2007年,美国两位高中化学老师乔纳森?伯尔曼和亚伦?萨姆斯最先使用翻转课堂的教学方法,用录屏软件录制PPT和讲解的声音,并将录制完成的视频在网上,以此来帮助缺课的学生。2012年,萨尔曼?罕想在TED发表“用视频变革教育”的演讲,提出可罕学院将参与K11翻转课堂的实践,推动了翻转课堂在全球的流行。
美国富兰克林学院的罗伯特?陶伯特教授结合自己的实际教学经验对翻转课堂教学模式进行总结。他认为,翻转课堂教学有课前和课中两个环节。课前,学生完成老师布置的学习任务,观看教学视频并完成相应的课前练习;课中,教师检查学生任务的完成情况,并进行探讨,帮助学生解决遇到的问题,并指导学生总结所学知识。
在罗伯特?陶伯特教授提出的翻转课堂教学模式的基础上,我国教授张金磊和王颖在他们的《翻转课堂教学模式研究》一书中对翻转课堂教学模式进行了进一步的完善。他们在课前阶段的学习中加入交流平台,学生可以在交流平台上讨论完成知识的学习。课中,教师指出问题并创造学习环境,学生进行探索、协作学习、交流成果、并进行反馈评价。信息技术和活动学习为翻转课堂教学模式的个性化自主学习提供可行性条件。
翻转课堂并不是对课内课外的学习顺序进行简单的颠倒,而是强调以问题为中心,以学生为中心,进行自主学习,充分提高学生的学习参与度。
2.2 行动研究理论
1. 行动研究的起源
1933-1945年间,美国印第安人事务局局长柯立尔在研究印第安人与非印第安人的关系时首次将“行动” 和“研究” 这两个概念放在一起,形成术语“行动研究”。1946年,德裔美国心理学家库尔特?勒温(Kurt Lewin)在他的《行动研究与少数民族问题》一文中首次对行动研究的基本理念进行具体阐述。20世纪50年代,美国哥伦比亚大学师范学院院长科利(Corey)倡导将行动研究引入教育领域,并于1953年出版《以行动研究改进学校实践》,鼓励教师和学校行政人员进行“教育行动研究”,以改进整个学校的课堂教学形式和学校管理形式。20世纪60年代,美国教育行动研究发展缓慢,英国教育行动研究兴起。在斯登豪斯等人的带领下,“行动研究运动”逐渐形成。随着行动研究在教育领域的逐步发展,行动研究的思想对教育的发展影响深远。1993年,国际刊物《教育行动研究》的出版标志着教育行动研究在教育领域的地位得以正式确立。
2.行动研究的定义及主要特点
关于行动研究的定义,不同学者有不同的见解。影响较为深远的是澳大利亚学者凯米斯(Kemmis)和麦克唐哥(Mctaggart)(1982)提出的定义。他们认为:“行动研究是一种自我反思的方式,社会工作者和教育工作者通过这种方式来提高他们对自身所从事的社会或教育事业、自己的工作过程及工作环境的理性认识和正确评价。”
英国学者Mcniff提出行动研究具有参与性、合作性、系统性和实验性这四个基本特征。参与性是指教师参与整个研究过程,提出设计方案,并对设计方案进行分析与研究。合作性是指教师之间或教师与其他相关人员的合作关系。系统性是指行动研究的研究过程是一个完整的系统。实验性是指教师教师通过观察和数据调查等方式进行实验研究,获取实验数据,并对实验数据进行分析与研究,形成实验报告。
我国学者张正东在他的《外语教育的研究方法》一文中提出行动研究的四个特点:研究的对象一般是研究者自身和研究者自己的学生;研究内容一般是研究者自身在教学实践中遇到的问题;研究者本身也是设计者、实施者和评价者;研究方法主要是反思。
3.行动研究的过程与方法
凯米斯与麦克唐哥认为行动研究由计划、实施、观察和反思四个环节构成,这四个环节是一个螺旋式盘旋上升的过程,每一环节都相互联系。
计划是整个研究过程的第一个环节。研究者通过调查研究发现教学实践中存在的具体问题,并针对具体问题设计具体行动的方案。
行动是整个研究过程的第二个环节。研究者按照计划行动,并根据实际情况,对行动进行调整。再整个行动过程中,完整记录行动的整个过程,并将数据进行整合。
考察是整个研究过程的第三个环节。研究者对行动过程和结果进行考察。
反思是整个研究过程的第四个环节。对整个行动的研究过程和研究结果进行反思和评价,分析原因,提出改进方案,计划下一步的行动计划。这是一个螺旋圈的结束,又是另一个螺旋圈的开始。
3 大学英语翻转课堂教学设计
3.1 大学英语翻转课堂教学设计理念
教学设计是指“对整个教学系统的规划,是教师教学准备工作的组成部分,是在分析学习者的特点、教学目标、学习内容、学习条件以及教?W系统组成部分特点的基础上统筹全局,提出教学具体方案,包括一节课进行过程中的教学结构、教学方法、知识来源、板书设计等”。
教学设计是教学的重要组成部分。教学设计的好坏直接影响课堂教学效果,影响整个教学过程。翻转课堂教学模式下的大学英语教学设计,以现代教育技术为基础,以翻转课堂的教学理念为核心,“先学后教,演练展示”,“以教师的指导为主导、以学生的活动为主体”,从学生学习的实际情况出发,因材施教,从网络自学、互动学习、教学评价等方面对教学内容进行整合,充分调动学生自主学习的能力,帮助学生提高学习效率,提高课堂教学效果,形成自主、开放的大学英语课堂。
3.2 大学英语翻转课堂教学设计方案
根据大学英语翻转课堂教学设计理念,设计方案如下:
1.教师课前准备阶段
为了能够让学生在课前更好地进行自主学习,教师根据大学英语学科特点、教学内容、教学目标、教学重难点和学生的学情,为学生准备形式新颖的自主学习材料,激发学生的学习兴趣,引导学生准备的学习材料包括听力材料、教学视频、教学PPT。
教学PPT: 教师制作的PPT包含学生需要学习的语法与词汇,将知识点以简单、清晰的方式呈现出来,并根据知识点设计探索性的检测习题,让学生对自己的自学效果进行自我检验。
教学视频和音频:教师可以根据教学内容录制微视频,也可以到国家精品课程网、每日英语听力、爱课程网站、空中英语教室等英语学习网站和学习软件上去选择与教学内容相关的教学视频,如:TED演讲、特朗普每周电视讲话、VOA、BBC、CNN、名人演讲等。选择的视频应主题突出、情感丰富,避免单调、枯燥与冗长,以激发学生学习英语的兴趣,引入主题。
2.学生课前学习阶段
学生根据自己的实际情况,认真学习老师布置的课前学习材料。通过完成老师布置的相关自测练习,巩固学习成果。将材料中不明白的知识点和遇到的问题做好详实的记录,从主观与客观两方面分析问题产生的原因,找出解决问题的方法。同时,将自己在材料中学到的知识记录下来,为之后课前和课上的学习互动积累知识。
3.课前互动阶段
学生通过QQ群或微信群将自己在自主学习过程中遇到的问题与老师和同学探讨,找到问题解决的方法。学生在完成了课前的自主学习材料之后,可以在QQ群里或微信群里给老师反馈。通过课前在网络平台的互动,学生可以顺利地完成老师布置的任务,老师可以在课前充分了解学生的学习情况,确保课堂教学的顺利进行。
4.课堂学习和巩固阶段
通过课前学习老师布置的自主学习材料和在QQ群和微信群上的互动学习,学生已基本掌握将要学习的知识点。在课堂上,教师根据教学内容、教学目标和课前互动掌握的学生的实际学习情况,设计有效的教学活动,激发学生的学习兴趣,帮助学生将知识吸收内化,使课堂成为学生探求真理、学习互动的地方。
①小组活动
教师根据学生的学习意愿和学习情况对学生进行分组,给每个小组布置课堂活动安排,让学生交流讨论,练习和应用课前自主学习的知识,用所学语言知识编对话、写读书报告、开展辩论会等。小组成员积极参与,互相协作,共同完成老师布置的课堂活动。老师积极参与每个小组的讨论,了解他们的活动进展,并进行指导与点评。
②小组汇报
小组汇报是翻转课堂教学模式必不可少的一个环节。经过课前自主学习、课前互动和课堂小组讨论,小组成员自由发言,对小组活动的成果及仍然存在的问题进行汇报,激发学生的学习动力,提高学生的语言表达水平和逻辑思维。教师针对学生的汇报进行总结和点评,并对学生提出的问题进行指导,引导学生找到解决问题的策略。
③练习巩固
通过小组活动和小组汇报,师生互动,共同发现问题和解决问题。在问题解决之后,老师可以根据学生的学习情况,给学生布置一些问题进行练习,以小组检查或老师检查的方式对学生完成情况进行了解,巩固学习成果。
④反思总结
翻转课堂的最后一个环节对所学知识进行总结,在反思与总结中不断提高,帮助学生整理思路、将知识要点吸收内化。
4 大学英语翻转课堂教学行动
4.1 第一轮行动
根据教学内容、教学目标和学生的学习情况,教师制定为期16周的第一轮行动计划。第一轮行动研究的研究目的是尝试在大学英语的教学中运用翻转课堂的教学模式,观察并反思实施过程中存在的问题。
1.计划
教师撰写第一轮行动计划方案,准备课前学习包括听力材料、教学视频、教学PPT等,制定第一轮行动观察内容。
2.行动
教师根据本轮行动研究目的和行动计划方案,开展第一轮行动研究。在整个行动过程中,教师给学生布置课前学习材料,在网络平台上与学生互动,组织学生积极参与小组讨论、小组汇报和完成巩固练习,详细记录出现的问题,观察学生的学习行为。
3.观察
经过第一轮行动方案的实施,学生的语言表达水平和学习态度都有明显的提高。但是,学生在课前学习阶段,不能认真完成老师布置的课前学习材料;在课堂巩固和学习阶段,有部分学生不积极参与展示,或在展示者展示的过程中,注意力不集中,而且这种现象随着行动研究的深入愈发明显。
4.反思
对第一轮行动中出现的问题进行如下反思:在课前学习阶段不能完成老师布置的学习材料的主要原因是材料难度较大,学生无法自己独立完成;小组讨论时,部分学生注意力不集中,主要是由于他们在听展示者展示的过程中,没有意识到课堂展示既可以锻炼口语也可以锻炼听力,并不是浪费时间;小组汇报不积极的主要原因是计划不够完善,没有明确个人汇报的重要性。
4.2 第二轮行动
在第一轮行动研究的基础上,第二轮行动研究为期八周,以完善教学设计和实施策略为研究目的,提高学生课前学习阶段的学习效率,提高学生的自学能力,提高学生的课堂参与度,调动学生的学习热情。
1.计划
根据第一轮的观察和反思,对第一轮行动计划进行修改,加入访谈活动,制定访谈表,对学生的课前学习互动情况和课堂学习巩固情况进行访谈;制定观察任务,重点观察在行动计划改进之后,第一轮行动中出现的问题是否在第二轮行动中有所改善,是否有新的问题出现。
2.行动
针对第一轮行动中出现的问题,教师在这一轮行动研究的过程中,按照行动计划方案,开展学生访谈活?樱?了解学生的学习情况,学习习惯和对翻转课堂教学模式的认可度;课堂学习巩固阶段,灵活组织课堂活动,并进行及时的调整与改进;重点关注后进生在整轮学习过程中的行为表现。
3.观察
经过第一轮的反思,第一轮行动研究中出现的问题在第二轮行动中已得到改进,但在深入观察之后,发现还有以下问题有待解决:有些同学仍然无法独立完成老师布置的课前学习材料;在课前交流过程中,很多学生没有对不明白的知识点做好记录,并解决问题;在小组讨论过程中,主题不够明确;在小组汇报过程中,部分学生不能完整流畅地将自己的观点表达出来。
4.反思
对第一轮行动中出现的问题进行如下反思: 课前学习阶段出现的问题主要是由于学生自主学习能力有待提高,教师可以和学生定好一个固定的时间在网络平台上交流互动,提高学生的学习积极性,提高学生学习的自主性。课堂学习和巩固阶段出现的问题主要是由于学生相互协作的能力有待提高,教师应该细化小组分工,加强教学评价机制。
4.3 第三轮行动
在第一轮和第二轮行动研究的基础上,第三轮行动研究为期八周,进一步完善教学设计和实施策略,研究翻转课堂教学模式在大学英语教学中的实践效果。
1.计划
根据教学内容、教学目标和前两轮行动研究的观察和反思,制定本轮行动计划方案。在之前行动计划方案的基础上,加入小组自评表和学生互评表;设计观察内容,重点观察学生在本轮行动中学习行为的变化。
2.行动
按照本轮行动设计方案开展本次行动,仔细观察,并组织学生填写学生自评表和小组互评表。
3.观察
经过前两轮行动研究,本轮行动中学生的表现进步明显。大部分学生能够独立完成老师布置的课前学习材料,认真做笔记,并在网络平台上积极参与互动。课堂学习与巩固阶段,学生能自觉参加讨论并发言,不需要老师和组长的监督。学生的整体表现和水平变化很大,但仍有部分学生表现欠佳。
4.反思
通过学生自评表和小组互评表的督促作用,学生思考并完善自己的学习行为,同时也在互评的过程中汲取他人的经验教训,完善自我。由于学生个体差异,部分学生还没有真正融入新模式的教学中,但随着行动计划的继续开展,学生还是有提升的空间。
笔者学的是学校心理教育,在幼师班担任幼儿心理学教学工作。观察中发现,中专生与普高生相比的特点是:追求成人生活,自卑敏感,脆弱易恕。2010年10月份,一个班主任说班里有个女生有自残行为,需要帮忙咨询。接触发现她不认为割腕不正常。心理咨询是个求与帮的过程,像这类没想求助的学生,心理老师要怎么帮她?心理工作者怎样利用有限的条件让学生“被动”咨询?为此,笔者做了这次研究。希望了解学生的咨询意向,有针对性地为学生提供帮助,使他们在迷茫困惑时能找到对策或心理咨询。
二、行动研究的定义
行动研究的定义主要有:“行动研究是实践工作者试图科学地研究他们的问题以指导、纠正和评估他们的决策和行动的过程”( Stephen Corey,1953); “行动研究是一种自我反思的方式,社会工作者和教育工作者通过这种方式来提高他们(1)对自身所从事的社会或教育事业的理性认识和正确评价;(2)对自己的工作过程的理性认识和正确评价;(3)对自己的工作环境的理性认识和正确评价”(Kemmis & McTaggart,1982)。
一般认为,行动研究有三个阶段:1.规划(包括搜集资料或观察);2.采取行动;3.搜集关于行动的后果的资料(Kurt Lewin,1947)。
三、行动计划与实施
(一)制定行动计划。
通过发放问卷、个别谈话、查阅资料等方式来了解学生咨询方面存在困难的原因:
1.中专生的年龄特点和心理特点。
本校中专生年龄在16-18岁之间,处在青春期。身体机能在快速发育,心理处在“断乳期”,表现为:独立性增强,情绪两极化,心理上“锁”,心理向成熟过渡,行为易冲动。
2.学校心理健康教育工作力度不够。
学校没有心理咨询室,没有开设心理健康课,学生不知道该去哪里咨询心理问题。
调查发现,本校36%的学生自行解决自己的烦恼,除了倾诉之外,65.2%的学生会选择不健康的情绪宣泄方式;63.1%的人不知道心理咨询可以帮他们;89.8%的学生写出需要求助于心理老师的各种情况。
针对上述现状及原因,课题组决定:
(1)针对学生的心理烦恼及咨询顾虑,通过“心灵之约”板报宣传心理知识、心理咨询的工作范围及心理咨询师的职业要求。
(2)通过课堂教学,在接触到的学生中宣传心理咨询。
(3)开通网上心理咨询,公布咨询QQ号,设置心理信箱。
(二)实施行动计划――在教育教学中推进心理咨询工作。
1.培养学生对咨询工作者的好感,增进信任感。
由于学校专业不同,教师很少有机会接触其他专业的学生,所以计划从幼师班学生入手,利用课堂教学培养学生对心理教师的感情,增进信任感。充分利用学生手机聊天的有利条件,公开网上心理咨询QQ号,鼓励学生网上留言。
2.利用作品分析法发现有心理困扰的学生。
作品分析法是《幼儿心理学》的内容,又叫产品分析法,是对调查对象的各种产品,如笔记、作业、日记、文章、绘画作品等进行分析研究,了解情况,发现问题,把握特点和规律的方法。可用于智商测试,了解人的知识、技能、技巧,对事物的态度、智力、能力的水平等。从作品的内容和质量中也能分析出个性品质特点、情绪状态等。笔者让学生通过自己的作品体验该方法,趁机发现并留意有困扰的学生。
有心理困扰的学生在绘画作品中会出现阴雨、悬崖、流泪或矛盾的画面。像那个自残的女孩,画中有十字架、带着面具的行人,主人公背对着凌乱的琴谱,低头坐在角落里。可以看出她没有自己说的那样坚强,自残也没有解决她的困扰。
3.教学中有针对性地给出有益心理健康的方法。
观察和调查发现,有困扰的学生多敏感、自卑、情绪低落,遇到挫折就产生畏难和悲观情结。所以利用课堂空余时间补充一些健心策略、心理游戏等。包括疏导宣泄不良情绪的、培养自信的、人际交往技巧等。让心理困扰学生自然地学到有效解决问题的方法。
(1)真诚关心敏感学生。
心理困扰学生多不敢回答问题,不敢直视老师,课下很少主动咨询。笔者在课上针对其实际表现及时夸奖、作业本上写些鼓励性批语、偶尔目光接触时自然的微笑和赞许等。课下和他们谈心,让他们“被动”地感受心理咨询的益处,欢迎他们随时求助。
(2)与班主任、其他任课老师交流,联手营造温暖的心理氛围。
除了在课上留意困扰学生,还与其他老师、班主任交流,以获取更多信息。同时提醒他们避免给这类学生带去伤害。有时还联系家长,充分利用社会支持系统。比如和那个自残的女生交谈发现,父母忙于做生意,假日都是被反锁在家的。除了呵斥,他们很少和孩子沟通。所以去做父母的工作,希望他们多多理解孩子,用心呵护孩子。
经过半年的实施,学生的精神状态不似以前那样消沉,自卑的学生能举手发言、上台演讲。网上咨询已展开,有些同学留言或直接咨询,甚至其他专业的学生也加入进来。
四、行动反思与总结
研究最后发现,幼师班学生在心理学课堂上积极性提高,态度端正,形成健康的就业观,很多学生做出了心理咨询的尝试,QQ咨询有二十多人次。也发现了一些问题:
1.网上咨询课题组不能准确获知求助者的情绪体验。
2.部分学生不愿透露真实姓名,无法建立有效的社会支持系统。
3.某些学生咨询结束后不再露面,不能确切了解咨询效果。
4.对其他专业的学生影响较小。
总结:
1.本次研究较好地完成了计划,让课题组接触到的学生通过心理咨询成长起来。
2.行动研究要因地制宜,其他专业可以结合思品课开展。
3.一些不足和需要改进之处:
(1)“心灵之约”板报上公开咨询QQ号。
(2)通过讲座、广播、招募团辅成员等,让更多学生了解心理咨询。
(3)争取在学校开设咨询室。
(4)既然是课堂教学,应该多与教材内容融会贯通,不能顾此失彼。■
参考文献:
1.郭念锋.心理咨询师(三级).民族出版社.2005年版.11.78.