旅游战略管理

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旅游战略管理范文第1篇

关键词　旅游高职院校　发展战略　特色

任何一个优秀的组织，离不开卓越的战略制定和战略执行。目前，对战略和战略管理谈论最多的是企业战略和企业战略管理。传统认为，高职教育战略管理是高职院校最高管理层根据学校的宗旨和对学校内外部环境的分析，确定学校的总目标和发展方向，组织学校的人财物资源，实现学校总目标的谋划。由于受传统管理体制的影响，高等职业院校的战略和战略管理较少受到人们关注和探讨。

随着市场经济的发展，高职院校的内部环境和外部环境也在发生着巨大变化。教育内部同属就业教育的各类教育类型之间的竞争越来越激烈，这就要求高职院校在发展中将眼光由短期目标转向长期目标，由日常教育教学的单一化职能管理转向综合的全局性决策和管理。目前高职院校管理的实践和理论研究所重视的是学校教育教学活动过程中的职能管理。高职院校的战略和战略管理，势在必行。

本文以旅游类院校为例，对目前高职院校的战略制定、实施和控制之重点进行粗略探讨。

（一）社会定位：发展目标

高职院校以教育部制定的“全国示范性高职院校”为标准，并作为近期发展目标，准确社会定位，明确发展目标，保持规模、结构、质量和效益的协调发展。

高职院校是适应社会的需要而产生的。社会需要又可分为维持需要和进步需要两种，前者是社会维持现有状态所必须满足的需要，而后者则是实现社会进步所产生的需要。后者以前者为基础而又超越于前者。因此，旅游类高职院校以培养旅游类人才、创造知识、服务社会为基本功能定位，并将服务社会作为满足社会维持需要和进步需要的统一。立足于社会现实，密切关注社会经济政治和文化发展，特别是旅游行业的动态，按照社会对旅游人才和知识、技能的需求调整专业设置、科研方向和人才培养模式。

社会定位是高职院校战略管理中带有根本性、先导性、全局性意义的问题。大学有三种社会职能——人才培养、科学研究、技术服务。国内外大学发展的历史和现状表明，只有很少特别优秀的高校能够同时在三个方面都取得成功。具体到旅游类院校，则以旅游相关专业人才培养为职能作为主攻方向，同时，积极推进诸如行业培训等技术服务，大力促进科学研究。使三者形成以一个为龙头，两翼并驾齐驱的良好发展局面。

（二）专业建设：一业为主，突出特色

1、专业是高职院校的人才生产线，它不仅决定着学校的人才培养类型，更代表和决定着学校的发展方向。近年来高职院校在规模上均实现了明显增长，这其中有理性增长，也不乏非理性的过热增长。专业与市场需求不适销对路，不从实际办学条件出发，招生数超过其办学能力承载。导致学生毕业即失业或毕业生就业不旺，前者的危害尤甚。所以说，专业建设选不对方向，就是先天性地决定了培养出来的毕业生不能顺利就业，对学校声誉、生存的影响虽是间接和缓慢的，长此以往，也是致命的。所以说，专业建设对于高职院校来讲，不仅是一项全局性工作，更是一项首要工作。

旅游类职业院校，应始终着眼于服务区域经济行业朝阳型、成长型行业既旅游（服务）业，来设置专业，牢固遵循“一业为主”的原则，以旅游类专业为主导，相关专业为辅助，搞好专业建设，为省、市经济建设服务。通过建立、完善、巩固和加强旅游管理专业，将本专业定位于行业主流，并不断进行发展和微调。并以此形成专业规模和质量，树立品牌，减少招生就业等教育成本。同时，积极开拓思路，在经过科学的区域经济调查基础上，适当考虑前瞻性，确定开设与旅游想关的技术、服务类专业，扩大专业规模，加长加深“产品线”。　并形成互为补充、互相促进的专业建设和发展格局。

此外，针对高职教育“高技能培养”的特点，旅游类高职院校应将教育成本在相当程度上投入到实验实训条件的建设和利用、维护上，保证在资源有限的情况下，最大限度地保证教育质量。

2、专业特色是办学和学院发展的关键因素，特色决定过程、决定品牌、决定声誉。特色是在长期办学过程中积淀形成的，本校特有的，优于其它学识独特优质风貌。特色应当对于优化人才培养过程，提高教学质量作用重大，效果显著。

目前，高等教育，特别是高等职业教育市场化趋势已越来越明显，各高校之间在生源、毕业生就业市场和高素质师资等方面的竞争也越来越激烈。面对激烈的竞争，旅游类院校应充分挖掘自身在旅游专业教育方面的潜力，以优势的德育培养为抓手，努力形成自身特有的、明显区别于其它高校的特色，建立起竞争的战略优势。进一步加强国内外校际间合作、有效整合社会教育资源。同时，加强与旅游企业的合作，与企业联合办学，开展职工培训并实行“订单式”才人培养模式，建立起以市场需求为导向的专业体系。此外，院校应始终坚持在办学目标上以服务为宗旨，以就业为导向，走“产学研”结合的发展道路，培养管理、服务第一线的高知识、高技能的应用型人才。

（三）教学办学：教服结合，实行二元化

1、一所院校的产、学、研比例决定着学校的类型，为行业一线提供技术人才服务是高职院校区别于其他高等学校教育类型的本质特征，这就决定了高职院校自身定位在“教学型”上，教学工作是高职院校的中心工作与重点工作。

教学与技术、成果服务等可以有主次之分，但不应过分偏颇，出现功能缺项。旅游类高职院校应秉持国家对高职教育的社会定位“为行业一线培养高等技术应用新人才”的指导思想，对教学科研进行全面的理解。坚持既要为学生提供一定高度的现代科学技术、文化管理知识及其学科的教学基础，进行高智力含量的职业教育，为行业一线提供高素质的人才服务、实用性的技术服务和针对性的成果服务又加强科研，努力开展广泛前沿的科研工作，积极促成一定数量的成果转化，加强教育与行业的有效交流，保证教师的理论创新及广泛深入的社会服务，保证实践教学的质量水平，实现高职教育与行业的共同促进和同步协调发展。

2、旅游类院校在办学模式上，应充分了解政府对经济社会、行业发展的规划，把握旅游行业发展的趋势，研究旅游企业的人才需求，与政府、行业、企业紧密结合，通过人才培养、技术支持及成果共享等多方位形式，不断加快实现从学校主体式向校企二元式过渡。通过和行业内各种企业的合作，转换教学育人思想，创新教学方法，丰富教学平台。从一个执行部分行政职能的事业单位的社会角色向独立的市场主体转变，实现在市场经济条件下的良性发展。最大限度地避免教育的盲目性，提高教育服务的有效性。

（四）实践教学：高职教育的生命线

相较于其他高等院校，高职院校的一个显著特点是实践教学环节在整个教学过程中占有重要地位，其教学内容占到整个教学内容的相当比例，教学方式多样化。高职教育必须牢固树立实践教学是高职院校教学工作的关键环节的理念。

旅游类高职院校应确保实践教学工作的应有地位和质量，强化思想建设、制度完善和条件改善等保障。进一步转变教育思想，更新教育观念，以加强基础、发展个性、提高素质为指针，以培养创新精神和实践能力为根本目标；建立实践教学质量制度保障体系和评估保障体系，强化管理，切实提高实践教学质量；确保对实验室和实训基地建设的资金保障，使实验实训条件随学科、专业建设不断得到充实和加强，使实验实训条件和水平随行业发展不断得到更新，确保不低于甚至高于行业水平；不断探索创新，构建创新型实践教学体系。

同时，不断更新实践教学手段和方法，加强实践教师技能培训，提高实验队伍层次，最大限度发挥实验室在教学和科研上发挥的作用。

“德育为先，教研结合，注重实践，二元培养”，旅游类院校积极灵活地适应市场需求，认真开展市场调研，积极调整、优化、升级专业设置及教学方式、方法、手段，遵循“厚基础、宽口径、强能力、善创新”的原则，力争培养更能适应旅游行业需求的人才，在竞争日益激烈的高等教育市场中求得生存与发展。

（作者单位：郑州旅游职业学院）

作者简介：牛亚飞（1983-　）：男，籍贯：河南济源，学历：本科，职称：助理讲师，专业：旅游管理，研究方向：旅游经济学，在校从事旅游专业教育。

参考文献：

[1]伯顿·R.克拉克.高等教育系统—殷企平等译[M].杭州大学出版社，1994.

[2]弗雷德大卫.战略管理[M].北京：清华大学出版社，2003

旅游战略管理范文第2篇

关键词：综合能力评价；财务战略管理；模型。

基金项目：本文为海口经济学院2010年青年基金项目“房地产财务战略管理选择模型研究”的阶段性成果，项目批准号为：hjk10-13

财务战略是指企业为了谋求长远的发展和加强财务竞争优势，根据企业战略发展目标，在充分考虑和分析企业内外环境因素的变化趋势及其对财务活动的影响基础上，为实现目标的基本途径和策略所做的全局性、长远性、系统性和决定性的谋划。企业财务战略的选择，决定了企业财务资源配置的取向和模式，影响着企业理财活动的行为效率。

为合理分析影响企业财务战略选择的因素，并为企业选择财务战略提供合理的决策依据，结合海南旅游房地产财

务战略的现状，初步建立海南旅游房地产财务战略模型。

一、财务战略管理的流程及模式介绍

(一) 财务战略管理流程

财务战略管理是指企业决策者制定、实施用以指导企业未来财务管理发展的财务战略，以及在实施过程中对财务战略进行控制与评价的动态管理过程。从以上定义可以看出，财务战略管理的逻辑起点是企业目标和财务目标的确立；财务战略管理的重心是企业内外部环境的分析；财务战略管理的环节包括财务战略方案的形成、实施和评价。 财务战略管理流程图如下：

（二）三种基本的海南旅游房地产财务战略模式

海南经济发展较缓，其房地产业的发展始于1988年海南建省办经济特区，当时地方政府出让土地的现象比较多，低廉的土地出让价格吸引了雅居乐、富力、中粮、鲁能等知名开发企业纷纷进驻，促进当地开发企业的良性竞争，推动海南房地产发展走上了快车道。建省20年来，海南房地产业从无到有，经历了开创期、发展期、高峰期、调整低迷期、处置期、稳定健康发展期等阶段，逐步发展成为海南省经济重要支柱产业。从2005年起，海南省把房地产业作为支柱产业来培育，楼市逐渐升温，呈现稳步发展态势。与目前全国一线城市房地产价格的调整相比，海南房地产业有其特殊性。如从岛外投资者的购买动机来看，多为度假型和养老型自住；从投资的目的来看，岛外投资者多为投资而非投机；从投资周期来看，投资多为长线而非短线。

根据以上海南经济发展的特点，结合其旅游房地产财务战略的现状，从可持续发展的角度，海南旅游房地产财务战略可以分为快速扩张型财务战略、稳健发展型财务战略和防御收缩型战略等三类 。

1.快速扩张型财务战略: 是指以实现企业资产规模的快速扩张为目的的一种财务战略，其主要表现特征为“高负债、低收益、少分配”。对房地产企业而言，快速扩张型财务战略的表现主要是利用银行贷款、配股增发等方式满足规模扩张的资金需求，基本不分配股利，积极寻找新的土地储备机会，增加在建开发项目规模，开展营销策划，加快项目销售和资金周转，扩大市场占有率，同时增加企业管理人员和专业技术人员储备，适应企业规模扩张需求。

2.稳健发展型财务战略：是指以实现企业财务绩效的稳定增长和资产规模的平稳扩张为目的的一种财务战略，其主要表现特征是“低负债、高收益、中分配”。对房地产企业而言，稳健发展型财务战略的表现主要是谨慎利用债务融资，加大低成本融资力度，适度扩充土地储备，在权衡内部资源、管理能力以及外部客观环境的基础上确定在建开发项目规模，加快项目销售和资金周转，同时在满足企业规模平稳扩张的基础上保持适当人员储备。

3.防御收缩型财务战略：是指以预防出现财务危机和求得生存及新的发展为目的的一种财务战略，其表现特征是“高负债、低收益、少分配”。对房地产企业而言，防御收缩型财务战略一般表现为企业应尽可能减少现金流出和尽可能增加现金流入，充分利用企业现有资源进行融资，扩充融资途径，满足企业维持生存和发展的资金需求；建立严格的投资标准，谨慎扩充土地储备；减少开工面积，盘活存量资产，降低售价，增加购房折扣，出售盈利前景和现金流不佳的开发项目储备；通过采取精简机构、减少雇员、节约成本支出、压缩营运费用等措施，以增强市场竞争力，保持市场份额和市场占有率。

二、影响海南旅游房地产财务战略模式选择的因素分析

公司财务战略的选择需着眼于公司未来长期稳定的发展,需充分考虑经济周期波动情况、行业政策导向、行业景气程度以及企业自身财务状况和融资等各项综合能力。

(一)旅游房地产财务战略的选择必须与经济周期相适应

经济的周期性波动是现代经济总体发展过程中不可避免的现象，不同的经济周期对行业和企业的外部发展环境影响重大。在经济复苏阶段总需求迅速膨胀，在经济繁荣阶段总需求平稳增长，在衰退阶段需求急剧下降，经济面临紧缩调整。

经济周期性波动要求企业顺应经济周期的过程和阶段，通过制定和选择富有弹性的财务战略，来抵御大起大落的经济震荡，以减少它对财务活动的影响，特别是减少经济周期中上升和下降抑制财务活动的负效应。财务战略的选择和实施要与经济运行周期相配合。

一般而言，在经济复苏阶段应采取扩张型财务战略，增加投资和劳动力，加大产品投放力度，抓住市场恢复和发展的机遇。在经济繁荣阶段应采取快速扩张型财务战略和稳健型财务战略结合，在繁荣初期继续增加产品和劳动力，扩大投资；在繁荣后期则采取稳健型财务战略。在经济衰退阶段则应采取防御收缩型财务战略，停止扩张，迅速降低库存，回笼资金，压缩费用，减少临时性雇员。总之，企业要跟踪时局变化，对经济的发展阶段作出恰当反应。

（二）旅游房地产财务战略的选择必须与行业政策环境相适应

房地产行业的生存和发展与行业政策环境息息相关。首先，现阶段国家对房地产调控频率高。房地产行业作为国民经济中的支柱行业，对保证经济平稳运行意义重大，在国家宏观调控时，往往作为调整对象予以考虑，有时是宽松调控，有时是紧缩调控，调整频率较高；另一方面，调控对房地产行业影响大。房地产是一个政策密集型和资金密集型行业，国家对房地产行业的政策导向，以及相关的行业融资政策、行业税务政策的轻微调整往往对房地产的现金流和财务状况有很大的影响。

因此，我们在制定财务战略时，必须充分考虑国家政策导向，深刻领会国家的经济政策，特别是产业政策、投资政策等对企业财务活动可能造成的影响；必须密切关注和分析下阶段的政策走向，以便及时调整财务战略。

（三）旅游房地产财务战略的选择必须与旅游房地产行业景气程度相适应

房地产受宏观经济冷暖和行业政策调控，以及城市化进程等各方面因素的影响，行业经常形成偏热或偏冷的局面，房地产行业调整的周期性和波动性较为明显。行业景气的时候，销售价格持续上涨，销售面积迅速消化，企业拿地热情高企，房地产投资规模及开工面积迅速扩大；但当行业陷入不景气的时候，销售量和销售单价回落，市场观望气氛不断扩大，房地产投资及开工面积增长陷入停滞，整个行业现金流绷紧。

行业的景气程度与企业未来的发展息息相关，因此我们要尽可能提前预判整个行业下阶段的走势和把握行业的景气程度，灵活选择相应的财务战略。在行业景气的时候，有条件采取快速扩张的财务战略；在行业不景气的时候，财务战略要相应调整，做到提前应对，采取稳健发展或防御收缩战略，来提前应对行业不景气带来的冲击和负面影响。

（四）影响旅游房地产财务战略选择的其他因素

影响财务战略选择的因素还包括行业和企业的发展阶段等因素。行业和企业的发展阶段包括一般要经过初创期、扩张期、稳定期和衰退期四个阶段。在行业及企业发展的不同阶段，需要选择不同的财务战略。由于考虑到房地产行业的发展时间不长、行业集中度较低，以及作为经济支柱行业，行业整体及房地产公司未来的发展空间较为广阔，整体还处于上升阶段，在以下财务战略模型中将不再细分考虑上述因素。

注释：

注1：由于房地产行业经营性现金流整体呈现负数的原因，部分指标计算公式中用现金净增加代替经营性现金净流量，以更好的分析说明。

注2：影响财务战略选择的企业综合能力评价体系的指标及权重说明：

①在影响财务战略选择的企业综合能力评价体系中，我们初步设计了20项指标，包括15个量化指标以及5个定性指标；

②在量化指标中，主要选择了能反映公司偿债能力、变现能力及发展能力的一系列现金指标。对利润指标选择较少，主要是考虑由于房地产分期开发及利润滞后结转等原因，利润指标现阶段对财务战略选择的影响较小，暂不予考虑。

③ 对各自标权重的说明：按照一般企业的绩效评价标准原则，采取量化指标70％权重，定性指标30％的权重。量化指标按照6个大类指标的重要程度采取负债比率：偿债能力：发展能力：变现能力：财务弹性：现金结构＝1∶1∶1∶0.5∶0.5∶0.5的原则划分；定性指标直接取平均数作为权重。

参考文献：

[1]曹艳宏、梁迎昕著;房地产公司财务战略环境分析，《现代审计与会计》2006第12期

[2]耿云江;企业集团财务控制体系研究 基于财务战略视角. 东北财经大学出版社, 2008.

旅游战略管理范文第3篇

关键字：区域旅游业；发展政策；管理

旅游业是当今世界最大的产业。它以其强劲的需求、快速的增长和广阔的前景，被誉为“朝阳产业”。从我国旅游产业发展来看，旅游活动被定位为经济性质是在改革开放后，因此真正意义上的区域旅游产业布局是在那个时间才开始的。经过30年的发展，我国旅游业取得了很大的进步，接待人次持续增长，产业规模不断扩大，经济效益日益提高。但是，我国的区域旅游产业发展仍存在不合理的问题，比如空间布局不合理，突出表现在东部旅游业比中、西部旅游业发达，旅游生产要素更集中地分布在城市、热点景区以及区位条件好的景区等等。人们在旅游发展的实践活动中，对其发展规律和特征的认识逐步深化，制定出相应的区域发展政策指导和监督旅游产业的正常发展，以此实现旅游业的健康可持续发展。区域旅游发展政策是指国家针对区域旅游发展中存在的问题和任务所采取的特殊政策，其总体目标是追求旅游经济增长效率和社会经济公平最大化[1]。

一.区域旅游的发展趋势及存在的问题

（一）区域旅游的发展趋势与状况

进入21世纪以来，旅游业的发展出现一些新的发展趋势，由过去传统的“北美到西欧、欧洲到美国”两大主流，逐渐东移到亚太地区成为主要旅游目的地和客源地，使中国、泰国、新加坡等国家和地区成为世界旅游业新兴增长地区。而出境旅游、入境旅游、国内旅游是我国旅游业发展的三大板块。随着国际旅游市场的繁荣，我国国内旅游市场前景极为广阔，旅游业已成为中国旅游经济的主体。 特别是我国传统节假日的调整，黄金周和传统佳节的明确定位，使得我国国内旅游市场将更加兴旺，国内旅游需求将呈现阶段性跳跃的趋势。另外，我国居民收入的快速增长，是国内旅游需求旺盛的重要原因。旅游是高层次活动，因而对居民收入有一定要求，而从目前的居民收入水平和消费习惯来看，我国国内旅游消费时代也已经来临。

市场需求和市场供给是市场经济条件下的矛盾统一体，国内外旅游市场需求良好状态的出现，必然会有与之相应的庞大的旅游市场供给群体的产生。在国内旅游业发展经历萌芽、发展、壮大之后，目前，全国有大多数省级行政区域先后提出将旅游业作为本地区的支柱产业来建设。在当前经济社会处于转型时期的中国，行政区作为区域经济、政治的统一体，事实上导致了国内旅游业的竞争加剧、旅游客源市场分割，无论是针对国际客源市场，还是国内客源市场，省区等行政单位都是强有力的竞争对手。特别是在出现旅游供给大于旅游需求的情况下，这种行政区经济间的竞争态势会日益激烈。

（二）区域旅游发展存在的问题

尽管我国旅游业在近10年获得了较快发展，但从整体素质来看，尤其是与国际旅游发展水平相比，还存在很大差距。究其原因，主要存在如下问题：

首先，我国幅员辽阔，区域之间差距较为明显。我国是全球占地面积最大的国家之一，而且区域之间从资源分布、经济发展、民族文化特色等方面均存在较大的差异。所以，外在表现出来的旅游开发程度及影响都不尽相同。

其次，我国对不同区域所给予的政策扶持不尽一致，造成一部分区域的旅游业起步较早，而有些地区旅游开发本身就落后，这在一定程度上限制了区域旅游发展水平的平衡。

第三，旅游人才开发不够科学。目前从业的旅游管理人员，很多都不是专业出身，即便是高校培养的专业人才也缺乏实践经验，这也是导致我国区域旅游市场不规范的重要因素。

第四，政府引导不力。旅游景区的开发和旅游配套设施的新建都需要政府的引导和扶持，但由于地方政府眼光所限或者缺乏胆识，导致很多旅游项目没法投资，这严重阻碍了我国区域旅游产业的长足发展。

最后，区域旅游业的发展需要稳定资金来源，而我国金融机构对该类投资项目的支持力度不够。很多银行或者机构投资者对区域性旅游企业的投资前景不看好，导致好的旅游项目得不到合理的支持，最终只能放弃或者被拖延。这样也大大影响我国区域旅游业的发展。

二.区域旅游发展政策与其管理之间的相互作用

正是由于区域旅游的发展存在这样那样的问题，政府必须制定相应的区域旅游发展政策，以此弥补市场机制的缺陷，进而满足经济发展的需要。

（一）政府在区域旅游发展中的作用

在区域旅游业发展中，地方政府在区域旅游合作中扮演着倡导者和组织者的重要角色，是主体推动力，从而形成并确立了各行政区政府在跨区域旅游合作中的核心主体地位。目前，许多地方政府提出了加强区域旅游合作的良好设想，就其合作目的而言，从根本上来说是通过行政性力量基于对旅游市场规范的共识， 扫除制度性壁垒，促进区域内部旅游业要素的流动，实现旅游业资源的有效配置， 最终形成一个统一的地域旅游经济共同体。

由于地方政府在区域旅游业发展中的起着主体作用，以及现阶段在区域旅游业发展中所存在的种种制度障碍，各地方政府需要充分发挥其主导作用，在共享区域旅游业整体利益的前提下，必须坚持平等、互利、政府主导、市场合作等原则，以利益为纽带，以共赢为目的，打破地域限制，突破体制障碍，加快政府行政职能转变，运用组织和制度资源推动区域旅游经济合作，最大限度地挖掘各行政区旅游经济的发展潜力，切实打造区域旅游业的整体优势，形成统一、开放、有序的区域旅游市场体系，实现区域旅游业发展的一体化和整体效益的最大化。

（二）区域旅游发展政策与管理之间的作用

正是由于旅游发展政策的重要性，因此，旅游发展政策的好坏就会对旅游发展产生直接的影响。各国制定旅游发展政策既有产业政策的一般原因，又有基于该国国情、旅游产业发展现状的特殊原因。但是对于旅游产业政策的制定大都依据弥补市场机制的缺陷、经济发展的客观需要、提高产业素质和产业国际竞争力的需要这三个依据。在不同的发展阶段，国家制定相应的旅游发展政策，进而对区域旅游的经营管理做出政策性的指导。同时，在对旅游业进行经营管理的过程中，对于出现的有些情况政策无法给予指导，那么，就要求政府和相关部门对政策及时地做出调整变化，以应对实际中的各种问题。只有这样，旅游业才能快速、稳步、健康的发展。

例如，我国1999年推出黄金周的假日旅游政策，至今经历了13年。在13年里，我国的假日旅游市场逐渐培育起来，成为近年来我国旅游市场中的热点，其政策的影响力可谓非常深远。假日旅游强大的产业关联与带动功能，直接促进了交通和商业等相关产业的发展，也有力地拉动了地区经济的增长，活跃了整个消费市场，为国家扩大内需、刺激消费打开了一个新闸门。不过，黄金周的集中放假现象，也引起了人们的反思，掀起了要不要取消假日旅游的讨论。2010年8月份，广东省探索的弹性黄金周制度给其它地区提供了很好的参考与借鉴。旅游发展政策没有永久的，必须从实际出发，根据不同地区的不同情况实时的做出调整，才能正确地指导区域旅游经济的管理，更好地为旅游发展服务。

三.在区域旅游管理中需要引起注意的几点

（一）探讨区域旅游产业布局的内在规律性

我们知道，旅游业是为旅游活动服务的产业，它伴随着旅游经济活动的出现而出现，旅游生产要素的布局就是为旅游活动提供便利，旅游活动的流向及流量决定了旅游要素布局的方向和数量。因此，旅游活动与旅游要素的空间分布存在必然联系，这种必然联系必将通过某种传导机制发生作用。有学者认为，区位指向性、集聚机制、扩散机制和政府行为是联系旅游活动和旅游要素空间布局的纽带，它们同时存在，在不同的旅游发展阶段其地位不同，几者的综合作用即形成了区域旅游产业空间布局的形态。

区域旅游产业的空间布局是旅游要素在空间内的配置。市场和计划都是资源要素空间配置的手段。区位指向性、集聚机制和扩散机制是市场手段，政府行为是计划手段。在市场配置资源的过程中，区位指向性决定了旅游产业的空间布点； 集聚机制使旅游产业向“点”以某种方式集聚，形成了旅游活动频繁发生的中心；扩散机制使旅游产业向区域分散，区域旅游由此平衡发展。集聚机制和扩散机制是对立统一的，它们同时存在。政府行为在现阶段对旅游产业空间布局影响重大 它是对市场配置资源的有力补充。

（二）加强不发达地区旅游业发展中“政府主导”作用，促进区域旅游经济协调发展

在我国不同经济发展区域中，政府对旅游业的支持力度，市场化改革程度存在显著差异，从而在不同区域旅游业发展及其相应的社会经济影响上存在显著差异。在我国经济相对较为发达的地区，随着工业化的快速发展，商务、文化交流的不断深入，旅游业市场体系不断完善而推动了旅游业的快速发展。与东部地区相比，中西部落后地区虽然有十分丰富的自然、文化旅游资源，但是，由于受自然条件、经济发展水平的约束，旅游基础设施、市场体系不够完善。所以，政府在促进落后地区旅游业发展中的主导作用，以加强这些地区的对外文化、经济交流，促进人们生活质量的全面提高显得更为重要。

（三）充分重视旅游业发展对提高人民生活质量的作用

旅游是集休闲、商务、科学研究、健体、文化交流于一体的高层次社会活动。它对促进人们观念更新、社会科学知识积累、身心健康有着十分重要作用，能大大提高人们的生活质量。但是，最初旅游活动只是外事，与百姓无关。改革开放政策实施三十几年来，旅游业的基本功能和社会对它的关注发生了根本变化。旅游活动逐渐成为中国居民的基本需求。旅游业发展对人们生活质量所带来的深刻影响，所以深化旅游活动的政府引导与政策支持以促进现代休闲旅游活动的纵深发展，应该是我国全面建设小康社会的重要体现和核心内容。

四.小结

旅游产业政策的制定需符合旅游业发展的现状并根据发展目标的确立调整或补充原有的产业政策。我国目前旅游产业政策法规从框架到具体政策条例都很不完善，面对新的形势以及发展中出现的问题，客观上需要加强对旅游产业政策和相关措施的研究。在此基础上，旅游相关部门应针对旅游产业政策协调区域旅游业的整体发展。

参考文献：

[1]唐留雄.现代旅游产业经济学[M].广州：广东旅游出版社，2005，2

[2]郝索.论我国旅游产业的市场化发展与政府行为[J].旅游学刊，2001，2：19-25

[3]薛莹.对区域旅游合作研究中几个基本问题的认识[J].桂林旅游高等专科学校学报，2001，（2）：26-29

[4]冯晓华.区域旅游产业竞争力研究（硕士论文）[D].新疆：新疆大学，2004，14-29

[5]栾贵勤.区域经济学[M].北京：清华大学出版社，2008，8

旅游战略管理范文第4篇

随着我国第三产业的快速发展，旅游企业也经过了行业转型和综合发展并在旅游服务升级、旅游地点扩展方面都有了极大进步，我国的旅游业因此也得到了全面的升级。但是毫无疑问的是，我国旅游企业目前仍然存在着许多问题，通过对我国旅游企业进行现状调查可以轻易发现，我国旅游企业在人力资源和企业财务管理上仍然存在着较大问题。因此旅游企业应当进行战略目标的升级转型从而更好的促进企业自身的发展。除此之外旅游企业通过管理策略的有效提升可以促进企业员工的专业水平、工作态度、职业道德的提升并对企业财务管理水平的改善起到极大的促进作用，从而更好地促进我国旅游企业的健康发展。

一、旅游企业现状调查

旅游企业是我国旅游业的重要组成部分并对旅游业的发展起着基础性的作用。我国的旅游企业目前面临的主要问题是高素质旅游人才的缺乏和旅游企业财务管理水平有待提升。以下从两个方面出发，对我国旅游企业的现状进行了分析。

（一）旅游企业高素质人才的缺乏

旅游企业人才的综合素质对于企业的发展有着基础性影响，通过对我国旅游企业的现状进行分析可以发现，拥有较多高素质人才的旅游企业拥有较多的市场份额，并且经济效益的提升速度也较快。人力资源较为缺乏的旅游企业在市场竞争中处于较为弱势的地位并且经济效益提升速度较为缓慢甚至处于亏损状态。因此加强旅游企业的人力资源管理水平对于改善旅游企业的经济效益有着重要的影响。

（二）旅游企业财务管理水平有待提高

随着我国旅游业的快速发展和旅游企业自身规模的不断扩大，财务管理成为了旅游企业日常工作中不可分离的重要部分，并对旅游企业发展迅速和保持企业财务健康有着重要影响。旅游企业在财务管理中作为一个整体，如果没有有效的财务管理和会计审核，则会造成企业的资金链跟不上企业的运行和发展。长期以往必然造成旅游企业资金链的断裂和企业财务赤字的产生，从而对旅游企业自身发展造成极其严重的影响。

二、旅游企业战略目标

中国是传统的旅游大国，因此旅游产业的转型升级是我国旅游业发展的必然结果。因此旅游企业应当抓住机遇通过对企业现状进行合理分析与评价更好地制定企业战略。以下从两个方面出发，对旅游企业的战略目标进行了分析。

（一）提高旅游企业产品服务质量

任何企业市场竞争力的提升都离不开企业产品和服务水平的提升。企业在战略目标的制定时一定要严抓产品和服务质量，并将这种管理贯彻到企业的整个运营流程中同时时常组织专业人员进行培训，从而增强企业员工的质量意识并以最好的产品和服务来打动客户，从而更好地提升旅游企业的市场竞争力。

（二）促进旅游企业的企业文化有效传播

企业文化建设一直是旅游企业战略目标的重中之重。旅游业本身就与文化有着千丝万缕的联系，因此旅游企业在加强自身产业升级的同时，还需要更好地提升企业的社会形象并促进企业文化的有效传播。这同时对旅游企业员工的职业道德、工作态度、团队合作意识都有重要的提升并能进一步增强企业的凝聚力和向心力。

三、旅游企业管理策略

企业管理策略一直是旅游企业生存发展的重要依据，并对旅游企业管理能力的提升有着重要的促进作用。旅游企业应当对自身现状有着清晰的认识，在提升员工专业水平和企业财务管理水平的基础上促进企业综合能力的提升。以下从两个方面出发，对旅游企业管理策略进行了分析。

（一）提升企业员工的专业水平

中国已经是世界旅游大国，但许多中国的旅游企业仍旧缺乏高素质的旅游人才，同时我国旅游市场与许多发达国家相比仍旧显得不成熟并且许多人才培养方式和培养理念也显得陈旧。除此之外。许多旅游专业的毕业生在毕业之后并不愿意到旅游企业工作，这也造成了旅游企业专业人才的缺乏。因此旅游企业应当加大对员工专业水平的培训并进行人力资源管理方式的改革，同时推行企业新的奖惩措施和晋升方法，从而让能力突出的员工在工作中能够更好地体现自身的价值，并对旅游企业良好的竞争精神和拼搏精神形成有着重要作用。

（二）完善企业财务管理水平

低水平的企业财务管理对于旅游企业来说是严重的负担，并且许多旅游企业缺乏对财务管理重要性的认识，这对于旅游企业的可持续发展有着极其不利的影响。旅游企业应当在日常运营过程中注重先进财务管理理念和财务管理方法的引进，并注重专业财务管理人才的培养同时注重企业各方面的财务指标的认真分析与审核，从而促进旅游企业资金的合理分配与有效流转和企业资金链的安全，最终为旅游企的生存和发展提供重要保障。

四、结语

旅游战略管理范文第5篇

（一）旅游方式小型化

随着个性化，消费化时代的来临，散客游家庭自助游，委托代办式旅游会越来越多，传统的团队旅游会随之减少。国际旅游中散客旅游占到了70％，团队只占到了30％，这几年来已形成潮流。就我国目前旅行社经营状况来看，外联人数没有减少，但团队客人越来越多，游客以散客形式去旅游，因此，旅游方式的小型化是一个长远趋势，而且这种趋势会越来越明显。

（二）旅游时间常年化

我们现在的状况是旅游时间相对集中，淡旺季比较明显。从国际旅游来说，淡旺季的区别已在逐步减缓，但国内旅游基本上还处在大起大伏，高峰低谷的状态，这与我国现行的节假日制度有关。大体上有春节，清明，五一，国庆，中秋几个高峰期。高峰期时应接不暇，质量事故频出淡季时门可罗雀。但这种现状不会长久的维持下去，今后应该会有新的政策出台，推动常年化旅游。例如，目前有个别单位已实施的奖励旅游，福利旅游等，如逐步大力推行，就可使我们旅游时间常年化逐步发展。

（三）集团化竞争的态势

这种态势在1999年就表现的非常充分，各个省都在努力组建现阶段集团。这种区域性旅游集团的成立使集团化竞争更加突出，从发展的角度来看是一件好事，至少反应了事物发展由初级阶段向前迈进的方向。所以集团化竞争态势是一个可以肯定的态势。但目前的状况不是一个长远趋势，因为这种区域性的旅游集团的发展不适合旅行社的发展方向。

（四）市场的开放程度会逐步增加

目前形成全国统一大市场的可能性也逐步增大。一个主要原因是从1998年开始的政企脱钩。各级旅游局与其直属企业脱钩，使两者之间已不存在直属关系。现在谁能带来客源就欢迎谁，所以让市场争客源会成为各级旅游局一个普遍的态度。再加上目前各级旅游局也参与经营各地旅游资源，这就促使市场开放程度逐步提高，形成统一的可行性随之增加。这才符合旅行社经营活动的最基本特点和规律。旅行社经营的产品一般都是跨区域的，因此，希望有一个全程质量监督体系以保证接待质量。（选自《旅行社经营管理》魏凯赵静著）

（五）旅游服务社会化

目前已有一些旅行社开始尝试门市的社区化，有的不是很成功，有的比较成功。但是真要发展下去，就一定要做到最大限度的为旅游者提供方便，达到门市社区化。

（六）品牌一体化的多元化经营网络

这种品牌的多元化经营网络也很有可能成为今后主导性趋势，这种主导性趋势的产生最适应市场经济的需要，也最符合旅行社企业发展的客观规律。品牌一体化经营网络不是单一的，他是以旅行社的经营网络为基础，同时发展其他方面的网络经营，但说道底还是品牌的问题。从企业综合角度来分析，将来可能会产生更多的模式，在竞争发展的过程中有一些不合适的模式就会被淘汰活改造，有些好的模式就会发展壮大。其中起主要作用的不完全是资金因素，而是市场因素，即不仅仅取决于资金的规模量，更取决于市场占有率和发展适应性。（选自《旅行社经营管理》魏凯赵静著）

总而言之，面对当前旅游市场发展现状和复杂性，旅行社的生存发展可谓是机遇与限制齐力并行，需要客观审视。

三、旅行社战略管理

旅行社为了自身能更好更稳定规范的发展，在做好日常的常规管理的同时，还要具备未雨绸缪，预知态势的战略管理能力。所谓战略管理就是企业在竞争激烈的市场环境中，为谋求企业长期生存和发展，对企业的重大问题做出长期性全局性的谋划或方案时，对企业制定实施及评价与控制活动所进行的一个全面的复杂的管理过程。（选自《旅游企业战略管理》马桂顺著）

旅行社经营者在实施战略管理时，要针对自身发展情况，审时适度，负有创新。

（一）差异性战略管理

差异性管理战略指旅行社产品或服务与竞争对手的产品或服务有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略，这种战略的核心是旅游者能感受并接受这种差异。

差异性战略的目的是为了降低产品的需求价格弹性，进而在不减少销量的前提下制定高于竞争对手的价格来获得竞争优势。差异性是针对旅游者而言的，因此旅行社如果想成功实施差异性战略，就必须研究旅游者的需求和消费行为，以了解他们认为重要的是什么，他们认为有价值的是什么，尽量满足相应兴奋市场的个性化需求及购买习惯。旅游者差异性的喜好程度越高，那么他们同旅行社的联系就越紧，旅行社所获得的优势也就强。

成功的差异性可以使旅行社对其提供的产品或服务收取较高的价格，提高销售量和获得旅游者对其品牌的忠诚。无论何时，如果旅行社销售产品或服务所获得的额外价格超过了为获得差异性而话费的成本，那么差异性就可以提高旅行社的盈利能力。旅游者对旅行社产品或服务的独特性赋予了加值期望，但还去购买竞争对手的产品或服务，或者如一家旅行社的差异性方式容易被对手所模仿活复制，那么其差异性战略就不会成功了。

（二）紧缩型战略管理

紧缩型战略是指企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩和撤退，且偏离战略起点较大的一种经营战略。紧缩型战略是一种消极的发展战略，一般来说，企业实行紧缩型战略只是短期性的，其主要目的是避开环境的威胁并迅速地实行自身资源的最优配置，向其他行业转移，可以说紧缩型战略是一种以退为进的公司战略。（选自《旅游企业战略管理》马桂顺著）

旅行社作为一种旅游企业，也可以结合自身实际适当吸取采用这种经营战略。例如针对当前严峻的旅游市场环境，部分旅行社就可以采取该战略中的放弃战略。旅行社可以将自己的一个或几个部门转让出卖活停止经营。放弃战略目的是要找到肯出高于固定资产实价的买主，所以管理人员应该说服买主，认识到购买后所获得的技术或资源能使对方利润增加，从而从真正意义上使旅行社的利益的得到维持。

（三）联盟战略管理

战略联盟是两个或两个以上的企业为了达到一定的目的而通过一定方式组成网络式的联合体。一般来说，这些企业为了获得一个或更多的战略目标，没有组成相互独立存在的组织，而是采取了两个或更多的组织相互合作的方式。

战略联盟是现代企业组织制度的一种创新。旅行社作为一种休闲时尚型的旅游企业，完全可以复制这种现代企业管理制度，通过多方合作开拓旅游市场，赢得更大的

旅游客源，实现更高的利益，与此同时也丰富整个旅游市场，促进旅游业的发展。