首页 > 文章中心 > 不动产登记业务流程

不动产登记业务流程

不动产登记业务流程

不动产登记业务流程范文第1篇

结合当前工作需要,的会员“简单又安全24”为你整理了这篇关于年度公众评价意见建议整改情况总结范文,希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。

【正文】

根据中共崇左市委政府督查考评局关于印发崇左市2019年度设区市绩效考评社会评价意见建议整改方案的通知》(崇督考局发〔2020〕14号)精神,我局高度重视,强化措施,狠抓落实,扎实做好公众评价意见建议整改工作,涉及我局的公众评价意见建议共7条,现将整改工作总结如下:

一、加强组织领导,确保整改任务顺利开展

为扎实推进整改工作的落实,我局领导高度重视,把整改工作摆上重要议事日程,落实专人负责,建立健全工作责任制,严格组织实施。研究制定下发了《崇左市自然资源局关于2019年公众评价意见建议整改方案》(崇自然资办发﹝2020﹞13号),把公众评议意见建议的整改任务进行责任分解,落实牵头责任部门,明确整改目标任务、工作措施,进行周密部署,推进整改目标任务落实,确保取得实实在在的成效。

二、扎实推进,整改工作取得明显成效

(一)整改事项:崇左市办证大厅二楼受理人员态度很好,但是咨询人员没有一次性告知,还有意隐瞒,建议群众第一次咨询时就要告诉清楚房产证为什么办不了,被哪里法院封,不应该故意隐瞒,导致群众跑多次。(编号:120190141100020)

1.整改措施:一是提升窗口人员素质。二是严格落实首问责任制和一次性告知制度。三是强化服务意识。四是提升为民服务水平。

责任领导:黄振山

责任科室:自然资源确权登记科、市不动产登记中心

完成时限:2020年底前

2.整改进度和成效:一是前台受理人员已建立受理台账,已在不动产登记专区展架、不动产门户网站上一次性告知单。在各平台公布不动产登记办理流程图,宣传电子证照的使用和“最多跑一次”网上服务平台。二是提升窗口人员素质。以政治建设、思想建设、作风建设、纪律建设、业务建设等为重点,安排专人开展法律法规、登记业务培训,切实加强了不动产登记工作人员队伍建设,提升了不动产登记工作人员的业务水平和综合素质,避免因业务不熟练而导致群众反复跑路的现象发生。三是提高服务意识。建立受理台账制度,强化前台受理人员服务意识,主动帮助群众排忧解难。四是做好一次性告知工作。在政务一体化平台上公布不动产登记办理流程图、完善一次性告知书,在不动产专区展架、自然资源局网站投放一次性告知书,帮助群众正确、有效、便捷地办理不动产登记网上业务,了解业务办理流程,降低群众企业办事难度。五是压缩办理环节、办理时限。在实现一般登记“0.5个工作日办结”的基础上,将其他类型不动产登记环节对外压缩至3个环节以内,将企业间不动产转移登记的办理环节压缩至1个环节,办理时限压缩至当场即时办结。六是加强宣传推广。宣传电子证照的使用和“最多跑一次”网上服务平台,截至目前,共发放不动产权电子证书36156本,不动产登记电子证明39320份,不动产登记网上办理率达到50%以上。

(二)整改事项:崇左市友谊大道不知道什么时候去办理不动产,个人觉得开发商或者政府不动产登记处应该提前一个月通知。知道什么时候去办理,先准备好材料,到时间就自己去办理就可以。(编号:120190141100021)

1.整改措施:一是加强沟通协调。二是积极推广不动产登记网上服务平台。三是加大宣传力度。

责任领导:黄振山

责任科室:自然资源确权登记科、市不动产登记中心

完成时限:2020年底前

2.整改进度和成效:一是建议开发商与业主做好对接,收集登记相关材料,及时到不动产登记中心办理不动产转移登记,引导开发商通过“最多跑一次”网上服务平台申请新建商品房转移登记。在政务一体化平台上公布不动产登记办理流程图、完善一次性告知书,宣传电子证照的使用和“最多跑一次”网上服务平台。二是引导应用“最多跑一次”平台。引导房地产开发商通过“最多跑一次”网上服务平台申请新建商品房转移登记,今年以来共受理此类业务4024宗。三是加强宣传推广工作。电子证照的使用和“最多跑一次”网上服务平台,截至目前,共发放不动产权电子证书36156本,不动产登记电子证明39320份,不动产登记网上办理率达到50%以上。

(三)整改事项:建议崇左市办理不动产登记网络系统操作能有视频指导,以方便群众正确有效的操作。(编号:120190141100022)

1.整改措施:一是听取群众意见建议,进一步优化不动产登记“最多跑一次”网上服务平台,使之操作更加简单方便,流程更加通俗易懂。二是公布办事指南和办理流程。三是推进“互联网+不动产登记”。

责任领导:黄振山

责任科室:自然资源确权登记科、市不动产登记中心

完成时限:2020年底前

2.整改进度和成效:一是已根据群众建议,在网站、公众号上进行公布不同业务操作步骤指导。在各平台公布不动产登记办理流程图、一次性告知书,继续开展不动产登记电子证照的推广宣传工作。二是完善操作步骤指导。通过网站、公众号上进行公布不同业务操作步骤指导,帮助群众正确、有效、便捷地办理不动产登记网上业务。三是推进“互联网+不动产登记”。不动产登记“最多跑一次”平台网上办理,发放电子证照,全面应用智能审批,设置不动产登记自助服务专区,2020年1月电子证照正式启用以来,共发放不动产登记电子证书36156本,不动产登记电子证明39320份,今年以来不动产登记网上办理率达到50%以上,智能审批业务5623宗,不动产登记自助服务机共完成查档8572次。

(四)整改事项:在崇左市的房地产公司要先培训客户在网上材料审核后,客户才能自己带材料去办房产证,希望能象以前一样客户自己带材料去崇左市不动产登记中心自己办理。(编号:120190141100028)

1.整改措施:一是建议群众带材料到崇左市不产登记中心窗口申请办理不动产权证。二是以“便民利民”为出发点,建议开发商指导客户先在“最多跑一次”网上平台申请,登记中心审核通过后,客户再将材料提交到窗口,并领证。三是听取群众意见建议,进一步优化不动产登记“最多跑一次”网上服务平台,使之操作更加简单方便,流程更加通俗易懂。

责任领导:黄振山

责任科室:自然资源确权登记科、市不动产登记中心

完成时限:2020年底前

2.整改进度和成效:一是新建商品房转移登记需要开发商与群众共同办理,因此引导开发商指导客户使用“最多跑一次平台”申请业务办理,登记中心审核通过后,客户再将材料提交到窗口,并领证。同时在网站、公众号上进行公布不同业务相关操作步骤指导。二是推进“互联网+不动产登记”。推广不动产登记“最多跑一次”平台网上办理,发放电子证照,全面应用智能审批,设置不动产登记自助服务专区,2020年1月电子证照正式启用以来,共发放不动产登记电子证书36156本,不动产登记电子证明39320份,今年以来不动产登记网上办理率达到50%以上,智能审批业务5623宗,不动产登记自助服务机共完成查档8572次。三是完善操作步骤指导。通过操作步骤指导,群众在进行不动产登记网上业务操作时可以高效快捷地完成业务办理,进一步推进了不动产登记便民利民,提升了群众的体验。

(五)整改事项:崇左市不动产登记窗口在办理登记过程告知不明确,后面提交材料的时候不符合要求,没有一次告知。(编号:120190141100030)

1.整改措施:一是增强窗口人员素质。二是严格落实首问责任制和一次性告知制度。三是端正服务态度,主动热情地接待来办理业务的群众。四是提升为民服务水平。五是公布办事指南和办理流程。

责任领导:黄振山

责任科室:自然资源确权登记科、市不动产登记中心

完成时限:2020年底前

2.整改进度和成效:一是前台受理人员已建立受理台账,已在不动产登记专区展架、不动产门户网站上一次性告知单。在各平台公布不动产登记办理流程图,宣传电子证照的使用和“最多跑一次”网上服务平台。二是提升窗口人员素质。以政治建设、思想建设、作风建设、纪律建设、业务建设等为重点,安排专人开展法律法规、登记业务培训,切实加强了不动产登记工作人员队伍建设,提升了不动产登记工作人员的业务水平和综合素质,避免因业务不熟练而导致群众反复跑路的现象发生。三是提高服务意识。建立受理台账制度,强化前台受理人员服务意识,主动帮助群众排忧解难。四是做好一次性告知工作。在政务一体化平台上公布不动产登记办理流程图、完善一次性告知书,在不动产专区展架、自然资源局网站投放一次性告知书,帮助群众正确、有效、便捷地办理不动产登记网上业务,了解业务办理流程,降低群众企业办事难度。五是压缩办理环节、办理时限。在实现一般登记“0.5个工作日办结”的基础上,将其他类型不动产登记环节对外压缩至3个环节以内,将企业间不动产转移登记的办理环节压缩至1个环节,办理时限压缩至当场即时办结。六是加强宣传推广。宣传电子证照的使用和“最多跑一次”网上服务平台,截至目前,共发放不动产登记电子证书36156本,不动产登记电子证明39320份,今年以来不动产登记网上办理率达到50%以上。

(六)整改事项:今年5,6月在崇左市国土局,环保局办理环境评估报告书手续繁琐,时间长,一直到现在都没办得,希望能简单化,加快办理时间。(编号:120190141100036)

1.整改措施:针对群众提到的办理环境评估报告书手续繁琐,时间长的问题,经自查,我局没有办理环境评估报告书这项业务;针对审批手续繁琐,时间长的问题,我局将对涉及我局的行政审批事项开展自查自纠,认真整改存在的问题,进一步简化审批程序、办事流程,压缩审批时限,提高审批效率和服务意识,确保群众办事满意方便快捷。

责任领导:黄振山

责任科室:行政审批科

完成时限:2020年底前

2.整改进度和成效:我局根据《广西壮族自治区自然资源厅关于推进规划用地“多审合一、多证合一”改革的通知》(桂自然资规〔2019〕9号)文件精神,已实现建设项目用地预审与选址意见书合并办理、建设用地规划许可和用地批准合并办理。同时,结合《崇左市工程建设项目审批制度改革实施方案》,进一步压缩办理时限,其中,建设项目用地预审与选址意见书办理时限由原来10个工作日压缩为3个工作日,建设用地规划许和用地批准办理时限由8个工作日压缩为2个工作日。备案类工程建设项目报建办理总时长由原来23个工作日缩减为8个工作日,审批效率提高65%;核准类工程建设项目报建办理总时长由原来43个工作日缩减为11个工作日,审批效率提高74%。截止2020年11月23日建设项目用地预审与选址意见书办理25宗。

(七)整改事项:广西崇左市去年政府征收当地农民土地给的钱是三万一千多一亩,而另一个村的是四万多一亩,政府给的钱太少了。(编号:120190141200050)

1.整改措施:一是加大征地补偿相关政策的宣传力度。二是制定和全市征地区片综合地价标准,实现同地同价,有效保障被征地农民合法权益。三是结合区片综合地价标准,制定配套的地上附着物和青苗补偿标准。

责任领导:许多欢

责任科室:生态修复科

完成时限:2020年底前并长期坚持

2.整改进度和成效:通过在市政府门户网站、我局门户网站、左江日报公布新的区片综合地价补偿、青苗和地方附作物补偿标准后,有力宣传了征地政策和补偿标准,群众对征地政策知晓度得到提高,多渠道公布和宣传,实现征地标准公开、透明。2020年新实施的征地全部按照新标准进行补偿,新旧标准衔接的项目,也按新标准补齐差价,实现同地同价,有效保障被征地农民合法权益。

不动产登记业务流程范文第2篇

一、工作开展情况

(一)积极开展对标学习,不断转变思想观念。为创新工作思路,破解工作难题,提升服务效能,全面打造营商洼地效应,局党组结合全县干部作风转变专项整治工作,进一步提升工作站位和工作标杆,主动对接对标学习单位,积极学习先进县区经验做法,指导工作开展。一是先后赴市、市高新区、区学习工程规划方案审批程序及竣工规划核实、第四代住宅审批及建设方面先进经验学习;二是赴区学习标准厂房运营管理、建设和招商等方面的先进经验;三是赴诸城市、肥城市考察学习“田长制”,考察组一行深入社区、村委会现场观摩学习,与最基层“田长”进行面对面交流,实地参观、分级座谈、阅读资料、收看视频等方式,对诸城市和肥城市“田长制”主要经验做法及取得成效有了更深入的了解;四是到邹平市不动产登记中心开展对标学习,主要学习交流不动产登记“一网通办”业务和农村集体建设用地上的房屋所有权登记业务的相关情况。通过对比先进单位的工作,找到了差距,明确了目标,找准了方向,为在新形势下进一步提高业务水平和工作能力奠定了基础。

(二)开展岗位大练兵、业务大比武活动。为提升工作效能,积极参加省市组织的业务培训和省厅每月的“自然资源大讲堂”,及时学习新政策、新要求,并组织开展了“政策标兵讲政策,业务能手大比武”活动,由领导干部带抓业务学习,充分发挥了领头雁效应。期间,不动产登记窗口作为一线服务窗口,通过开展例会查摆问题,通过业务知识测试、服务礼仪培训等方式,进一步提高不动产登记工作人员的业务能力和服务质量。今年以来,不动产登记中心每月开展一次不动产登记业务技能测试,考试以闭卷方式进行,重点考核日常登记工作中经常用到的业务理论知识和相关政策的学习情况。9月21日不动产登记窗口全体工作工作人员参加政务服务标准化培训班,进一步提升为企业、群众服务能力和水平,增强为民服务意识。

(二)创先争优,扎实开展“星级服务窗口”和“最美服务标兵”评选。为推进工作开展,在全局开展“星级服务窗口”和“最美服务标兵”评选活动,在全局营造创新争优氛围。期间,不动产登记中心作为政务大厅入驻窗口,每月被县行政审批服务局评为“红旗窗口”,今年以来12人次被评为“红旗标兵”,服务对象自发送来3面锦旗和8封感谢信。不动产登记中心立足群众,打造便民利民窗口。对有需要的企业和群众开展帮办代办服务,对老弱病残等特殊人群和特殊需求的企业和群众,应约上门服务,对外地服务对象开展预约服务和延时服务,切实提升政务服务水平,不断增强群众满意度和获得感。

(三)加强工作调研,开展问题意见大征集活动。继续推进班子成员联系六大招商专班工作制度,加强与企业沟通交流,通过定期走访企业、开展交流座谈会等,让相关企业和机构进一步了解土地政策及营商环境各项便民利企举措,同时将企业反馈问题进行梳理,制定解决措施,促进工作开展。期间,不动产登记中心及时将征求意见进行反馈,集思广益共同推进“登记财产”改革各项工作的有序开展,取得较好效果。

(四)转作风,开展专项治理活动。围绕转变思想观念、提升能力素质、改进工作方式、开展专项治理、优化工作流程,不动产登记中心积极主动为企业服务。一是召开“加快作风转变、优化营商环境、提高服务水平”的学习会议,对标学习了《市政协委员袁慧鹰关于深圳市营商环境的发言》材料,并围绕深化制度创新、加快流程再造全面梳理优化业务流程。二是特事特办,急事急办,对重点项目和企业,在依法依规的前提下,即来即办、从速办理。三是积极宣传贯彻落实惠企政策,疫情防控期间,严格按照《市病毒感染的肺炎疫情处置工作领导小组关于共同应对疫情支持中小企业发展十二条政策的公告》和《县病毒感染的肺炎疫情处置工作领导小组关于共同应对疫情支持中小企业发展十五条政策的公告》要求,免收中小企业的不动产登记费。截至2020年9月底,不动产登记中心共计免收24家企业105笔不动产登记费,费用共计55240元。四是开展不动产登记“一网通办”,实现最多跑一次和“不见面审批”。通过重塑办理流程,将不动产登记的申请、受理等业务环节,迁移至互联网运行。办事群众登录省政务服务网或爱APP,申请不动产登记、上传申请登记材料、完成网上缴纳税费,即可实现不动产登记“不见面审批”。五是积极探索不动产登记与相关业务联办。不动产登记窗口通过县政务服务大厅平台系统将不动产登记结果推送至水电气热窗口,实现业务协同办理。同时不动产登记中心积极和公积金、公证处等开展业务联办,不动产登记服务向信用评价优良的房地产开发企业、银行等单位延伸。

二、下一步计划措施

下一步,将围绕“一窗受理、一次办好”的目标,通过精简环节、再造流程、改进服务等措施,进一步提速增效,推进政务服务规范化标准化,让办事企业和群众群众少跑腿。

不动产登记业务流程范文第3篇

【关键词】:房地产交易 登记 网络化管理 措施

中图分类号:F293.33文献标识码: A 文章编号:

房地产权属登记与交易管理实现网络化,对房地产权属登记与交易管理过程中的受理、办理、审核、缮证、计费、档案管理、统计分析等业务实现计算机管理。系统将包括几大功能:房产测绘、产权登记与产权交易、房产电子档案管理、办证中心及房产交易市场的窗口办文、商品房网上备案、统计分析与信息、办公自动化和档案管理。受理窗口作为房管处主要的对外办公窗口,所有的业务办理均由受理窗口受理,受理窗口的工作人员在办公地点受理的业务信息录入电脑,通过网络,把数据实时地存储在房管处办公大楼的服务器上。受理人员通过网络把业务办理请求传递到相应的业务科室。各业务科室的工作人员依此消息接收业务,开展业务工作,在业务办理过程中,把办理的主要情况录入并存储在服务器上,依此建立和维护各个房产信息系统的各个信息模块,输出各种业务表册和统计汇总表册,实现办公自动化的管理。在业务的办理过程中,系统将记录每一个操作步聚,包括操作人姓名、操作日期、操作种类,可以监控每一业务的办理进程。从安全性考虑,根据不同业务的需求,系统管理员为每一工作人员设定操作权限,每个业务人员根据各自的权限,通过计算机网络,访问的信息系统的相关信息,实现数据资源的全局共享。

1产权产籍管理

房产管理包括初始登记、变更登记、转移登记、补证换证登记、异议登记、地役权登记、更正登记、产权注销登记、按揭、抵押、租赁、查封。产权管理是房产管理的主要工作,表面上看起来类型繁多,但从产权登记的最根本目的看,不同类型的房产登记区别在于权利对象不同,权利范围不同,这些是产权登记的共性。

本功能定期向社会公布各类房屋的成交价格、成交量和租金水平等市场信息,为政府决策提供参考依据,为群众消费提供信息指南。图表1-1-1,业务操作流程图.

业务详述:①收件:收件人输入申请信息含收件信息、产权人信息,共有权人信息,受理人信息,扫描纸质材料进电子档案库。如果业务人员发现受理错,可以删除该笔业务。②初审:初审人输入初审意见。如果不同意该笔业务,可以打回到申请受理环节(不可以直接修改前面环节的资料),并签署打回意见。③复审:复审人输入复审意见。如果不同意该笔业务或发现在某一步骤录入的资料不完整,可以打回到该步骤(不可以直接修改前面环节的资料),并签署打回意见。④审批:审批人输入审批意见。如果不同意该笔业务或发现在某一步骤录入的资料不完整,可以打回到该步骤(不可以直接修改前面环节的资料),并签署打回意见。⑤缮证:根据流水号生成所有权证号、录入编号,打出产权证、共有权证(证件号不能重复),检查证件与业务有无出入,如果发现证件与业务有出入,可以打回到相关出错的步骤,并签署打回意见。⑥登簿:档案记载于电子登记簿并打印纸质登记簿。⑦归档:把收件时的材料目录进行确认,编入档案号。可以打回业务。归档后业务结案。

产权产籍管理数据流图1-1-2.

2收费管理系统

税费包括计价、收费和统计三部分,计费一般由窗口受理人员负责,制作交费通知书,然后交由税费科收费。

2.1收费定制

收费标准是房产登记收费的依据,收多少、怎么收,往往是包含了很多政策的因素,因此,必须要考虑到收费标准的时间性和政策性,收费标准的调整和改变同样要考虑系统开放性的问题。因此需要根据业务的种类,定制各类业务的收费标准。详见下图:收费管理业务操作流程图2-1-1.

收费管理数据流图2-1-2.

2.2税费统计

可以根据业务种类、办理时间段等统计收费情况。见下图:税费业务操作流程图2-2-1.

税费业务数据流图2-2-2

3登记档案管理系统

房产登记档案管理包括专业档案的管理和一般文书档案的管理。专业档案分为产权类、交易类和测绘类,而交易类又包括按揭签证文本类和抵押签证文本,由于专业档案的特殊性,为了便于快捷查阅,方便管理,专业档案的案卷组织与一般文书档案的案卷组织不同。

纸质档案应在办理业务时扫描为电子档案,电子档案要求可以查询,浏览。

3.1归档

把档案材料整理归档,生成打印卷内目录、案卷、案卷目录。查封登记的档案材料是以追加的形式,加入原有产权档案,并在案卷说明栏内加以说明。抵押登记、按揭登记则是另行立档,只是在原有的产权档案案卷说明栏内加以说明。不同类型的注销登记则不另行立档,只是追加至相应的档案案卷。

归档业务操作流程图3-1-1.

归档业务数据流图3-1-2.

4商品房网上备案系统

合同网上备案是指房地产开发企业在取得商品房预售许可证或房地产权属证明后进行预售或销售房屋签订合同时,通过登陆网上房地产网站,在网上进行合同确认和打印的行为。管理开发商登记楼盘的用户及详细信息。如果要实现网上备案的功能,开发商就必须要到房管处申请商品房网上合同备案系统入网认证委托书。

网上备案系统数据流图4-1-1.

业务详述:①申请受理:开发单位填写入网认证委托书;②收件:录入开发企业相关信息,并生成开发企业网上备案初始登录密码,打印回执单。③其它:工作人员选择开发商进行管理:系统列出所有的房地产开发商,用户选择(可以查询过滤)一个开发商,查看其详情(用户名、名称、资质、地址、电话等)修改/删除/增加开发商:修改开发商信息;删除某一开发商;增加某一开发商。

4.1商品房网上备案

开发经营企业应当与承购人签订商品房预售合同后在网上备案。

商品房网上备案业务数据流图4-1-1.

业务详述:选择楼盘中的房屋:根据条件查询定位到预售的户室。录入/修改购买信息:录入/修改购买人、购买合同信息。

4.2商品房网上浏览

一般市民在网上查看允许预售的商品房。

商品房网上浏览数据流图4-2-1.

业务详述:①查询定位到楼盘:根据条件查询定位到户室。②查看楼盘信息:查看整个楼盘的信息,如小区规划图。③查看户室信息:选择某一户室后,查看该户室的信息,如面积、设计图、价格等。系统要实现甲方产权登记、交易管理等业务的收件、三审、发证、归档、注销及相关档案管理等功能(包括预告登记、异议登记、登记簿管理等等,具体规定可参考最新房产登记办法)。实现商品房的预售许可受理、审核、发证、归档及相关档案管理功能。

【参考文献】:

[1]朱新琰.基于ACCESS的房地产信息管理系统[J].科技信息,2008,(26):410-411.DOI:10.3969/j.issn.1001-9960.2008.26.327.

不动产登记业务流程范文第4篇

不动产登记是社会高度关注的民生事项,也是评价营商环境优劣的重要指标。今年,我中心坚持“最多跑一次”改革理念,着力解决办证难、办证慢问题,创新推出了一系列不动产登记领域的改革举措。

1. 持续深化不动产登记业务融合、数据共享、服务创新,不断升级“一窗办、一次办、一网办、”的模式,实现了不动产登记全方位提速提质提效。目前,各类登记平均3个工作日办结,群众满意率大幅提高。

2. 设立绿色通道,为老、弱、病、残、孕及县重点开发项目提供上门服务、和延时服务,今年3月30日李胜杰老人亲属来我中心咨询,老人因病不能前来我中心办理转移手续怎么办,我中心立刻启用绿色通道,安排专人于3月31日前往怀化市老中医院给老人现场办理相关手续,把为民办实事落实到行动上。

3. 强化服务集成,升级“一站办”一是交易过户部门联办,无需“多头跑”。整合房屋交易、纳税、不动产登记窗口,通过数据推送计算纳税金额,实行一站式联办,实现一窗办好不动产交易过户“一件事”。改革前,群众需跑7个部门最少排7次队花费多天时间;改革后,只需在1个窗口递交1次材料,最快约20分钟即可办结转移过户业务。截至5月底,已联办业务近1万件。

4. 准备推出抵押登记不动产银歫联办,无需“来回跑”。针对办件量大、群众关心的不动产抵押登记业务,我中心准备先行与农村商业银行合作(目前已完成银行操作人员培训),推出抵押登记“延伸服务”,及在银行窗口即可办好抵押登记全部流程,实现抵押登记从材料手相传”到“数据网络传”、“跑多趟”到“跑一次”的根本转变。改革前,不动产权利人在银行签订抵押贷款合同后,需与银行人员共同到不动产登记中心办理抵押登记业务受理,3个工作日内去中心领取抵押登记证明,之后再到银行办理后续流程。改革后,启用抵押登记银行在线受理平台,银行窗口将受理材料录入平台系统,不动产登记部门在线完成审核并将结果推送至银行,银行获取不动产抵押登记证明即可办理抵押贷款后续流程,实现了抵押登记全过程“不见面审批”,办理时间预计1个工作日。

不动产登记业务流程范文第5篇

一、夯实基础,不断提高登记能力

为扎实做好不动产统一登记各项工作,提高登记水平和能力,事务中心从基础入手,全面强化设施功能和制度保障,推进了登记工作顺利开展。一是全面建成示范窗口。按照市局《不动产登记“标准化窗口”建设规范》要求,进一步完善了登记大厅设备,增添了便民服务设施,证件复印区、申请填单区、等候休息区等功能区块布局合理,制作并公示了业务办理流程和报件清单。目前,事务中心共设业务窗口*5个,其中受理9个、测绘2个,预审2个,收费和发证各*个,各窗口分工明确,协调作业,保障了登记工作有序开展。二是不断优化平台功能。对不动产登记信息平台不断进行了补充完善和优化,进一步升级改造了部分功能,实现了省、市、县三级信息平台全面贯通。平台建设顺利通过了验收并被省测绘局授予优秀工程奖。在此基础上,中心主动与房管部门衔接,搭建了不动产登记共享交换系统,实现了不动产登记与房管部门的信息实时互通共享,所需信息可通过共享平台直接提取,避免了办事群众提供重复报件,有效提高了登记质量和效率。三是持续深化数据整合。采取“边建设、边应用、边整合、边完善”的方式,对分散存放、介质不同的土地、房产各类档案进行了转换整合,形成了空间参考一致、逻辑关系正确、历史信息完整的不动产登记数据库。全年重新编制上架抵押档案*.*万余份、产权档案6万余份,现存量数据已成功汇交至自然资源部信息中心,增量数据实现了准确、实时上传。四是全力破解遗留难题。按照市上出台的《关于不动产统一登记若干问题的处理意见》,破解了一大批历史遗留问题,同时采取“一事一议”的方式,对新出现的各类疑难问题积极进行了化解,全年累计处理疑难问题200余起,保障了权利人的办证需求和合法权益。五是扎实推进土地分割。提前对需要办理不动产登记的小区进行了土地分割,解决了多数住宅小区的登记问题。截止目前,已受理并办结城镇住房用地分割*49个小区(*72*8户),为后续开展不动产统一登记打好了基础。六是强化工作人员培训。围绕不动产登记实务、自然资源确权政策以及平台操作、系统运维、业务办理、疑难问题处理等重点内容,对工作人员进行了全面培训。年内累计参加省市组织的各类培训班40余人次,组织开展外出考察学习4次,新申请业务人员4名,全面提升了工作人员素质,壮大了队伍力量。

二、强化措施,深化便民利民改革

省、市不动产统一登记便民利民改革实施方案印发后,中心按照要求,统筹谋划、协调推进,便民利民改革取得了明显成效。一是整合设置“综合窗口”。经多方沟通和汇报协调,将交易、税收、登记三部门全部进驻到政务大厅同一区域集中办公。在此基础上,整合设立了3个综合受理窗口,并按照不缺、不漏的原则,制作了统一的申报材料目录和办理流程图,由综合窗口一次性收取房屋交易、税收申报和不动产登记所需的全部材料,实现了“窗口统一受理、后台并行办理”。目前,群众跑一次路、到一个窗口、交一次材料就可以办完涉及交易、税收、登记的所有业务。二是全面优化办理流程。经借鉴先进地区经验并反复论证,对业务流程进行了全面优化:注销登记受理后可直接进行登薄,不再设立审批环节;查封登记在证件齐全、程序合法的前提下,不再需要审批签字,可以直接办理;不动产登记信息查询业务审批权限下放到了受理窗口,办理流程由原来的申请、审批、出具结果,改为现在的即来即办。目前,中心共承办不动产登记业务24项,其中“即时办结事项”9项,均实现了“立等可取”;“限时办理事项”*5项,办理时限由原来的30个工作日全部缩短至5个工作日,绝大部分业务在2至3个工作日内即可办结。整体申请要件由原来的*55项压缩至*3*项,收件、审核、登簿和发证效率得到了全面提高。三是登记信息自助查询。在登记大厅添置了2台不动产登记信息自助查询机,采取与信息平台直连的方式实现实时调取不动产信息数据,根据不同需求共设有*0个查询模块,权利人在办理子女入学、银行抵押、户口迁移等事项时可根据自己的需要自助进行查询并出具查询结果,整个过程只需30秒左右。四是设立银行便民网点。经与建设银行**分行和兰州银行**分行签订合作协议,将不动产登记信息平台延伸至银行,通过银行前台受理、不动产登记部门后台审核的方式,实现了在银行完成抵押登记、融资贷款等业务,进一步方便了企业和群众,提升了登记服务质量。五是办证信息实时提醒。开通了微信公众平台和短信提醒功能,通过微信查询和短信提醒,权利人可随时了解证书办理进度并及时到窗口领证。根据群众自愿,申请人还可以向快递公司出具授权委托书,由快递公司送签证书,实现了“最多跑一次”。六是服务水平全面提升。建立健全了《首问负责》《责任追究》等各类规章制度,窗口设立了党员先锋岗、志愿者服务岗,全面落实了延时服务、预约服务、上门服务、绿色通道等便民措施,窗口作风得到了根本性转变,为民服务意识显著增强,树立了便民利民的良好形象。

三、加强管理,全面落实主体责任

一年来,中心从严落实主体责任,深化纪律作风建设,推动了基层党建工作深入开展。一是强化职工思想教育。坚持全面从严治党要求,将落实党风廉政建设责任作为中心工作的重点,持续给干部职工在精神上补“钙”充“电”。结合“不忘初心、牢记使命”主题教育和学习宣传贯彻党的精神活动,全面学习了《党内监督条例》、《纪律处分条例》、《廉政准则》、新时代中国特色社会主义思想等内容,组织开展集中学习40余次,党风廉政专题党课*次,集体约谈2次,累计约谈*6人次,把反腐倡廉各项规定渗透到了不动产登记工作的每个角落、每个时段和每个环节。二是认真开展组织生活。组织党员干部观看了《厉害了,我的国》《法治中国》《巡视利剑》等专题片,全面提高了思想认识;选派3名党员参加了“不忘初心·牢记使命”党建知识竞赛,取得了较好成绩;“七一”前后,组织党员干部到延安革命纪念馆开展了红色主题教育,接受了革命洗礼;全体党员按要求缴纳了党费,履行了党员义务;年内接收预备党员2名,正在按程序考察培养,进一步优化了党员结构;新建党建活动室*间并按要求进行了布置,解决了无场所议事、无阵地活动的问题。三是从严落实廉政纪律。利用学习教育活动和谈心交流,对党员干部进行了党性、党风教育,对业务人员进行了作风、纪律教育。严格落实了省市各项纪律规定,深入开展了“三纠三促”专项行动,整治了迟到早退、办事拖拉等问题,全体干部职工奋发图强,在各自岗位上做出了应有的贡献,全中心形成了政风清、作风正、行风优的良好局面,干部职工没有发生以权谋私、吃拿卡要及其他违纪违规问题。

四、改进作风,持之以恒尽职履责

提升了责任意识,强化了纪律约束,形成了更加务实的工作作风,完成了组织和领导交办的各项工作任务。一是扎实做好信访维稳。建立了舆情收集和危机应急机制,修订了办证大厅突发事件应急处理预案,妥善处置了群众来信来访事件。全年共接访群众720余人次,受理各级交办和转办的信访事项*2件,办结*2件,办结率达到*00%,没有发生赴省进京和群体性上访事件。二是深入开展脱贫攻坚。深入联系帮扶的**村了解了村情民情,到结对的20户村民家中进行了详细摸底调查,结合实际提出了帮助联系用工单位、资助农用物资、进行农业生产技能培训等帮扶措施并全部进行了落实。截止年底,帮扶的20户贫困户已有*9户顺利脱贫,“双联”工作取得了初步成效。三是确保档案资料安全。新建标准化档案室2间(80㎡),全年新上架档案*2426份,办理公检法、企事业单位、权利相关人不动产查询业务826人次、46*7件。同时,针对不动产登记工作的特殊性,与作业单位签订了《保密协议》,与职工签订了《保密承诺书》,全年没有发生失、泄密事件。四是协助做好棚改资料核查。在市上今年实施的棚户区改造项目中,协助核查了*7号片区、汽修厂、炮台巷、老市委、公路段等片区的原始资料,界定了权属、四至、面积、土地性质及抵押、查封等情况,为棚改项目的顺利实施提供了保障。

一年来,中心在困难多、压力大的情况下,根据自身职责和上级要求,顽强拼搏、努力工作,不动产统一登记和党的建设取得了明显成效。在总结成绩的同时,我们也清醒地认识到,目前仍存在一些具体问题和困难:一是因系统兼容及部门对接等原因,共享交换系统目前仅与房管部门实现了联通,共享部门还不够广泛;二是工作人员业务水平参差不齐,实务操作能力较差,特别是文秘、信息共享、数据整合等专业人才缺乏;三是落实主体责任的措施办法还不够多,班子履职能力和队伍整体素质有待进一步提升。