移动互联网技术培训

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移动互联网技术培训范文第1篇

关键词：“互联网+”；设备管理；探研

在现代企业生产过程中，设备为生产的主要承载体，设备的运行状况、维护情况、故障状态等是生产得以顺利进行的保障，设备的管理和合理使用也是企业提高产品生产质量、降低生产成本、提高企业经济效益的有效措施。因此随着现代企业深化发展，如何提高设备的综合使用效率，如何在生产过程中利用现代化的管理思想、管理组织形式和管理方法及手段，已经成为现代企业生产活动中非常关键的环节。2015年3月，总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划。他指出：制定“互联网+”行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场[1]。自此，各种行业的发展开始真正地走进互联网时代，“互联网+”现代制造业的生产模式进入研究和摸索的时期。作为现代制造主要承载体的设备，其管理也势必在“互联网+”的大环境下有所突破。如何将互联网的技术溶入设备管理中，从而提高设备的管理、维护、维修水平，提高设备的综合使用效率、提高管理人员和专业技术人员的工作水平，把故障预防水平和设备故障排除率大幅度提高，如何促进设备管理的标准化升级，已经成为现代制造企业发展中的一个重要研究课题。

1当前设备管理的状况

在我国现有企业中，由于企业规模多样化，所以设备的管理水平也是良莠不齐。但从管理方式来看，企业对设备的管理基本上还是采用传统静态统计式的管理模式，即设备的基本情况、设备使用情况等信息都需要设备的使用者在设备管理登记册中记录，再上交班组或车间。因此这种静态统计式的管理使得设备的变化信息大大滞后，同时也出现一些人为因素而引起的设备状态不清的情况。

2“互联网+”设备管理模式

建立具有现代管理理念的设备管理模式是解决传统静态管理模式的必由之路。变静态为动态，提高信息的时效性，在当前，最有效的手段就是以计算机管理、传感技术应用、自动控制技术等为基础，充分利用互联网技术的动态、时时性等特点，将设备管理放置到互联网状态下，实现在生产企业内部设备状况的实时共享。2.1搭建。“互联网+”设备管理的信息平台信息流的实现需要将设备、计算机和使用管理人员联系起来。因此需要构建以设备监控与管理的信息平台，其面向用户，实现设备基本信息，生命周期维护、故障预警和故障维修的综合平台。如图1所示。2.2主要功能构建。（1）设备信息管理。利用互联网的大数据平台，对设备建立信息档案。档案中详细记录设备的出产日期，设备的功能属性，设备的使用频次和使用时长，保养周期，设备出现过的故障情况，维修情况，当前的使用状态，并可利用影像记录典型维修过程。使用者通过设备专属条码或编号可以在信息平台中时时查询设备的具体情况。通过GPS定位，即可查询设备所在车间和所占工位。（2）构建设备工作任务卡。设备的工作任务包括：定期保养、正常工作、待机和维修等。在不同的工作任务周期，针对相应的工作内容，制定标准化的工作流程和工作规范，上机处理任务的人员依据工作任务卡完成即定的工作。（3）定期保养提醒。要保证设备能顺利、高效地参与生产活动，设备的预防维护是必要环节。不同的设备，设备中的不同零件，根据使用周期会出现不可避免的失效，因此系统将全部生产设备的计划保养和常规保养任务纳入设备管理平台进行集中管理，根据时间设置，到点提醒，跟踪执行进度以及完成情况，也可以根据实际情况进行计划调整或变更。（4）维修管理跟踪。建立故障诊断维修专家系统，将故障点、故障的诊断与识别、解决方案相关联，利用传感技术，自动控制技术，在互联网环境下，通过对设备进行运行监控，根据设备的异常点或故障情况自行初步诊断，发出报警信号，并同时生成初步的维修任务书，直接将报警信号发送至管理人员、维修人员的电脑终端或手机终端，实现实时响应，在最短时间里对故障设备进行处理。（5）配件、备件管理。设备使用过程中，一些易损件需要长期有储备，建立配件、备件管理，基于设备运行维护和设备的维修频次，对配件、备件的数量进行跟踪，以及进库、出库管理，库存不足预警，优化采购及库存饱有量，保证配件、备件能及时采购合理补充。（6）任务追踪管理。根据任务情况，自工作任务后自动追踪设备使用、保养、维修时，工作人员的占机时长，任务完成状态等信息，进而优化额定工作时间，核算工人的工时数，并可为同类工作提供参考数据。2.3外延功能构建。（1）充分发挥互联网功能，通过图片、文字或影像等信息传输，与设备生产企业互联，对设备出现本企业维修人员无法解决的故障时，启动远程故障诊断机制，让设备生产企业的专业人员进行故障分析，提出解决方案。（2）利用互联网技术，为企业的工作人员提供远程教育，工作人员可通过平台实现资源共享，可自行通过平台所提供的教学视频，案例分析，设备使用技术培训资料等资源进行深入学习或讨论，在当前设备更新快，新技术、新产品快速更新的环境下，及时的提升设备管理和设备维修人员的工作能力。

3面临的困难

“互联网+”行动计划还只在起步阶段，在实际的应用过程中，特别是在实业中的使用还面临着非常大的困难，比如信息平台的搭建必须是在硬件设计完善的前提下，而对于设备管理来说，传统的设备多是单机工作，对信息特别是使用情况和故障信息的提取必须完成设备的升级改造，为信息的收集提供必要的信号源，这是一项集传感、监测、控制、计算机等多学科综合的技术，目前还没有成熟的应用案例，还需要加大力度开发与研究。同时管理人员和维修人员的互联网技术水平还处在比较低的水平，在企业中专门从事互联网使用和维护的一般为专业的IT人士，而管理和维修人员多数对设备熟悉，对互联网技术比较薄弱，他们基本只懂简单的应用互联网，但并不能将互联网技术与自己的工作完美的结合，最终影响互联网技术在设备管理上的应用效果。这方面的技术设备的管理人员和维修人员是有待提高的。

4结束语

不论当前的技术条件是否充足，“互联网+”的模式将是未来现代制造业的发展趋势，在这样的背景下，探研“互联网+”设备管理体系有利于推进“互联网+”的实际应用，为设备管理者和维修人员提供了创新的管理模式、管理思维。

作者:邓岐杏 单位:广西水利电力职业技术学院

参考文献：

[1]人民日报.作的政府工作报告（摘登）[N].人民日报，2015-03-06.

[2]方东红，岳鑫隆，王野.高校设备管理与开放共享的“互联网+”思考与探索[J].实验室研究与探索，2015，34（11）：267-270，283.

移动互联网技术培训范文第2篇

关键词：即时通讯工具；学习；互联网+

随着网络信息技术的发展，我们的生活在发生着巨变。信息爆炸、信息获取的碎片化和随时随地化成为我们这个时代的一个特色标签。在这样的时代背景下，如何更高效地学习、如何运用信息技术手段进行辅助学习，不仅是一个热门课题，更是一个极具价值的探索方向。而在这个发展与探索的过程中，即时通讯工具居于非常重要的地位，成为推动学习革命的核心平台和载体。

一、即时通讯工具的概念及主要形式

（一）什么是即时通讯？

什么是即时通讯工具呢？即时通讯工具英文为Instant Messaging，简称IM，它是一种基于互联网、即时交流信息的工具。具体来讲，即时通讯是一个实时通信系统，允许两人或多人使用网络实时传递文字消息、档案、文件、语音与视频交流。

（二）即时通讯的主要形式

我们都非常熟悉一些常用的网络个人即时通讯工具（软件），比如微信、QQ、MSN、微博、飞信、易信、各类SNS论坛、国外的TWITTER和FACEBOOK等，这些工具已经深深地渗入到我们的生活，更新着我们的生活、学习和工作方式。随着互联网和移动互联网技术的进步，即时交流工具的发展方兴未艾，呈现出百花齐放的特点。

二、即时通讯工具在学习中的运用

近年来，国家提出大力发展高新科技、推进互联网+的战略，即时通讯工具获得了前所未有的发展良机。可以说，即时通讯工具在学习方面的运用，很好地实践了互联网与行业领域的融合，成为互联网+学习的一个典范。

（一）基于即时通讯平台的远程课堂，突破空间限制，让学习可以随时随地。远程教学是互联网+教育的一种典型方式，它可以让处于不同地域的学生在虚拟的教学课堂上进行学习。远程课堂不仅可以突破空间限制，还能够灵活地使用各种多媒体手段辅助教学，让学生的学习效果和学习体验得到大大提升。目前远程教学已经广泛地应用于基础教育、学历教育、职业技术培训等领域，成为人们获取知识、提升自我的一个重要渠道。

（二）利用即时交流工具建立生、家、校互动交流平台，促进教育与学习的效果。我们经常使用的QQ、微信、微博等网络交流工具，其实早已超越了单纯的娱乐功能属性，而越来越多地被运用于学习实践活动，成为学生、学校、家长交流的重要渠道；另外，根据教育学习的具体要求开发的相关即时通讯工具，就更专业地解决了学习主体与客体之间的沟通难题，大大促进了教与学的效果。比如电信运营商与互联网公司合作开发的校讯通、一校通、世纪E校通等这类即时通讯工具，整合了运营商、互联网的各自优势，将学生、学校和家长有机串联在一起，有效实现了学校教育教学信息的及时传达与流转。

（三）利用即时通讯工具的人群聚合功能，实现即时学习交流与学习评价、课程直播，提高效率，节省资源。即时通讯工具一个鲜明的特点就是人群聚合交流功能。比如我们经常使用的微信、QQ，都可以建立群聊模式。因此，我们可以通过建立特定学习对象的微信群或者QQ群，在群里进行知识讲座、课程直播、学习评价。

（四）通过即时通讯的开放平台学习成果，实现知识的传播和共享。现在，越来越多的即时交流都在开发属于自己用户群体的自媒体开放平台，甚至一些知名门户网站也纷纷踏入这一领域，抢占自媒体平台高地。目前比较知名的自媒体平台包括微信公众平台、头条号、百度百家、网易开放平台等。我们可以利用这些平台随时随地找到我们需要学习的知识版面，获取相关知识信息，同时我们还可以对这些知识信息进行即时的评价回复。无线互联网时代，分享和传播是永恒的主题。

三、即时通讯工具运用于学习的前景展望

首先，基于移动通讯器材和移动互联网技术的发展，越来越多的即时通讯软件、以教育学习为主题的移动应用客户端会不断研究开发出来。这些工具将具有明显的智能化、人性化、和细分化的特点，能够满足各种层次、各种阶段、各种领域学习者的学习需求，让学习变得更加高效。

其次，未来的即时聊天工具将越来越具有学习的功能与特点。即时聊天工具开发的初衷是以娱乐性为主要目的的。随着对这些工具的不断挖掘和完善，即时通讯工具的功能将变得越来越丰富，功能融合必将是大势所趋。未来，即时通讯工具的学习将越来越强大，也许我们通过这些工具就可以完成一个课程的学习、一门技术的掌握，并且寓学于乐、寓教于乐，完全符合学习的自然规律，让学习变得前所未有的愉悦。

线上线下相结合的O2O学习模式，也是未来发展完善的一个方向。互联网+教育的一大难题就是如何实现线上线下的结合。互联网线上学习服务是一种精神产品，它和现在流行的电商服务平台里的有形产品有着本质的区别。因此，实现线上线下有机结合并无缝转化，将是未来发展的一个方向。

四、结语

当然，学习是人类为了进步发展而实施的活动，需要靠个体的努力，不作用于学习主体的学习工具都是不切实际而毫无意义的。所以，要让即时通讯工具更好地为我们的学习活动服务，我们必须根据学习的规律来开发、挖掘这些工具的学习辅助功能。毕竟，科学技术服务于人类才会具有意义。

参考文献：

移动互联网技术培训范文第3篇

1、互联网普及率极低，传统生活方式依旧

以我们生产队为例，大概有30多户人家，但是家中有电脑的据我所知才3家，联网的1家。大家共同的特点是，家里都有人上过大学，电脑都是大学时代留下来的“财产”。唯一联网的电脑是我的一个邻居家的，他因为工作在长沙市区，做电脑硬件方面的工作，晚上回家住，需要电脑与客户保持在线联系。我们村30多岁的大人们在工作之余的休闲方式是打麻将，并且乐此不疲，多少年来都是如此。电脑之与他们并没有太多的认知，学习起来在他们的意识里也是一件很难的事情。可见，教育水平对农村互联网的普及是正相关的。

2、手机上网在8090后中很普遍，但用途单一且流量很少

也许电脑在农村不够普及，但是手机上网还是十分常见的，尤其在8090后人群中。其中，手机QQ是第一大应用，其次是通过UC浏览器看小说。但是，大家用的都是2G网络，流量套餐多数在在30M、50M以内，所以对手机上网形成了很大的制约，他们也特别在乎对流量的使用，可以用抠门来形容。以我弟弟为例，我送给他一个智能手机，但是因为消耗流量过多，他还是换回了之前的功能手机，而把智能手机搁置在一边不用。

3、功能手机在6070后群体中使用普遍

虽然手机在农村已经十分普遍，但是在30岁以上的人群中功能机还是主流。主要用途以电话为主，短信在父母辈人群中使用极少，主要是不太会打字，这个特点在农村用户别明显;另外，智能手机在他们中间还没有普及开来，手机上网对于他们还是个有待验证的事情。而80后一代的手机用户在更换新手机时一般会优先选择智能机，但流量依旧会限制他们手机上网的时间。

4、微信、微博的使用与受教育水平紧密相关

首先，我要说说我要好的高中、初中同学们。他们学历大多是大学本科以上，工作稳定，在银行与政府、事业单位的为主。这次回来的聚会中我发现，他们基本都是智能手机，也都装了微信，微博。相对于微博，微信的使用更多一点，但还是并不频繁，联系依旧以电话或者短信为主。在一起打麻将、聊天的过程中我发现，十多个人没有一个人通过微信语音的，偶尔有事也是通过电话联系，不像在北京到处都是用嘴对着手机语音的人，差异十分明显。另外，农村里很多没上过大学也没有外出打工的人根本不知道微博、微信是什么，用的人就更少了，但是很多高中学历以下的年轻人都是知道QQ的。

通过以上特点，我们大致可以发现互联网在农村的发展现状，以及互联网对农村生活的影响力如何。当互联网的从业人员都在说互联网将改变一切，互联网将深刻影响传统产业的时候，互联网对中国大多数农村地区的影响力其实是微乎其微的。这里面有经济发展水平的原因，有农村农民受教育程度的原因，也有互联网技术培训在农村欠缺的原因等。

移动互联网技术培训范文第4篇

[关键词] 网络经济；财务管理；模式；创新

[中图分类号] F275 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2013）12- 0020- 02

本文将结合企业财务管理与新经济时代的管理要求，对财务管理中遇到的投融资问题、企业成本控制问题、财务风险问题等展开论述，并提出相应的对策和思路。

1 网络经济条件下的企业财务管理现状和困惑

互联网技术在企业中的不断深入，为企业的经营和管理带来了巨大的影响，特别是跨地域经济网络化、数字化水平的不断提升，电子支付、网络采购等购销活动的日益频繁，使得企业在面对网络经济条件下的市场竞争中，如何从自身发展出发，快速调整企业经营思路和财务管理模式，将决定着企业在未来网络经济大潮中能否赢得胜利的关键。

1.1 网络经济下财务管理中的新风险

网络经济下，企业的商业交易更多的是在网络上进行的，由于过去的财务管理软件是通过口令和用户来区分的，然而随着用户和应用的增多，传统的身份验证已难以适应时代的需要，特别是电子合同等无纸介质的应用，为数字签名的可靠性带来了新的风险。

1.2 网络经济下财务管理中的不足

在网络经济下，企业的财务资产结构也发生了相应的变化，对基于网络的专利权、商标权、软件等无形资产所占的比重将大大提高，而现今的财务管理无法实现对无形资产的价值进行有效的监管和运营，阻滞了企业财务管理水平的提升。

1.3 网络经济下的管理方式的变革

网络环境下的企业财务管理需要从原料的采购、生产、销售、配送到银行转账等必须通过网络来完成，而现今财务管理难以实现财务与业务实现协同、远程处理，也难以实现移动办公、电子货币处理、网页财务数据等打破时空限制，实现企业财务管理即时通讯与协调同步，不利于实现企业对资源配置的最优化处理。特别是网络技术为财务办公的异地化提供了条件，而传统财务软件是基于内部网的管理系统，异地办公还无法实现。

2 网络经济下的财务管理创新

2.1 目标的创新

现代网络经济的发展，为企业的生产、经营、业务等环节提出了更高的目标要求，比如网络为企业的客户来源提供了新的方式，也为企业的业务流程带来了新的变化，如何协调企业的财务管理向网络客户资源的转变是企业财务管理的重要问题，如何从企业的传统的经营管理目标中不断调整策略、不断更新思路，以实现对知识经济最大化的综合目标的管理，已成为企业面临网络信息化的客观需求。

2.2 管理模式的创新

网络条件下的财务管理，使得授权的任何人、在任何时间、任何地点来对企业财务活动的相关业务进行分散式或集中式管理，如对企业财务的远程控制、查账、审计、报表处理等，并通过Web来监控对企业财务状况的有效监督，从而提高企业资金的合理调配。

2.3 工作方式的创新

借助于互联网，使得企业财务人员的工作方式发生了新的变化，当财务人员需要工作时，通过网络可以实现在网络上办公、跨区域办公，并通过网络实时查询企业财务信息以及各分支机构的财务状况，并对网络账务进行实时的跟踪和监督。

2.4 财务软件的创新

新的互联网技术的发展，推动企业财务管理软件的更新，以企业人、财、物与产、销、送等环节的一体化发展。比如，利用互联网实现对网上采购、支付、配送查询，以及消费信息反馈等。

3 网络经济时代下的财务管理发展思路

3.1 更新财务管理理念

网络经济的发展，使得知识成为企业财富的核心要素，企业财务人员必须转变管理理念，充分认识到知识资本的特征和重要意义，理清知识资本在企业面对市场和未来发展中的关系和作用，利用网络平台，积极发掘知识资本的价值，既要为知识资本提供相应的发展条件，又要促进知识资本的快速、持续增长。

3.2 强化网络技术培训

财务人员作为未来企业财务管理的中坚力量，必须加强对自身网络技术的培训和学习，以应对企业财务管理发展的需要，比如学习一些涉及网络安全的知识、利用网络通过企业竞争力的金融工具或者管理投资策略。通过对企业财务相关信息的学习，增强对企业运行过程中的问题和现象进行正确的分析和评估，以规避网络经济下的财务管理风险。

3.3 强化对企业网络业务流程的分析和重组

网络经济为企业的商务活动提供了广阔的平台，以数字化媒介为主的现代财务管理，将信息流、资金流等建立在跨区域发展的物流基础之上，并促进企业重新对企业的价值链进行分析和重组，优化业务流程、降低成本，并从企业竞争中提升自身的综合竞争力。

3.4 建立财务风险预测机制

网络化管理的深入发展，为企业的商业经营活动带来了更多潜在的风险，为此，建立相应的企业财务风险预测机制，加强对财务风险因素的有效监督，通过设置预警指标、阈值以及风险发生概率等，以实现对可能的风险进行及时准确的控制和管理。

3.5 构建网络安全保障体系

移动互联网技术培训范文第5篇

【关键词】Web2.0;混合式学习;混聚;学习系统设计;学习支持服务

【中图分类号】G40-057 【文献标识码】B 【论文编号】1009―8097(2009)08―0021―05

一 问题提出及国内外相关研究概述

当前,以互联网技术代表的信息通讯技术(Information Communication Technology,ICT)正处于前所未有的发展与应用进程之中。随着网络接入设备的普及、接入速度的提升,以Web2.0为代表的互联网应用已越来越多地涉入人们的工作、学习与生活之中。特别是被称为“数字原住民”(Digital Natives)的年轻一代,几乎每天都在使用计算机、智能手机、PSP等内置联网功能的计算终端,并利用电子邮件、文字信息(手机短信或即时通讯)、在线聊天或诸如“魔兽世界”等虚拟世界进行人际交互。可以说,以互联网应用为代表的数字体验已经成为年轻一代生活中的重要组成部分。

年轻一代对数字生存的倚重及其在虚拟生活中投入的大量精力,对于教育工作者而言,是一种极大的挑战,但同时也蕴含了很多有待挖掘的教育潜力。首先,越来越普及的联网终端提供了传输和展示交互式多媒体学习资源的极佳渠道;其次,在适当的引导与自我管理之下,现有技术环境可以很好地支持学习者的非正式学习,除了以资源、技术等方式构建以学习者为中心的学习环境之外,还能以时间管理、认知辅助等方式支持与促进学习者的学习,最终使个人学习生态(Personal Learning Ecosystem)健康演进;第三,联网终端及其应用系统变革了人类社会的通讯方式与互动结构,学习者可以按任务、兴趣、人际等多种维度构建学习共同体并进行交互。ICT的这一特征,也与近十余年来关注建构性、情境性、社会性的学习观不谋而合,可以说ICT已经为新学习理论下开展以技术为中介的学习提供了基础条件。

基于以上原因,教学设计者如何利用新兴的ICT特别是以Web2.0为代表的互联网技术,利用泛在数字生活资源的教育潜力,进行教学内容、教学方式、资源及学习支持服务等方面的变革,转变学生学习理念,提升学习效果,成为一个必须关注的研究课题。所谓Web2.0,主要是指自大约2003年兴起的,以RSS(Atom/Jason)、Tag、Ajax等技术为基础,以Blog、Wiki、社会网络(Social Networks,SNS)、社会书签等应用为载体,以用户创建内容、注重集体智慧积聚和用户体验等为特征的一种互联网应用形态。当前,对Web2.0的关注早已不再是技术领域的专利,实际上它已经极大地影响了当前经济、生活、教育等诸多社会活动的运作方式,因此从这个意义上说,以Web2.0为代表的互联网技术本身也应该是学生(特别是高校学生)需要掌握的重要技能,也理应成为新时期信息技术教育应用的重要研究内容。

国内外研究者对新互联网技术的教育应用进行了大量研究,其中关于Web2.0的理论与实践研究占据了主要部分。部分学者探析了Web2.0的技术特征及对教育教学的启示,建议Web2.0技术应纳入21世纪教师的必备技能之一[1]:研究者认为Web2.0具有“可写”(Writable)性,有助于吸引学习者参与学习内容的创建,从而获得更深的学习体验[2];同时具有明显的社会性,能引导深入的人际互动,构建多维的、高内聚的在线学习共同体;此外,Web2.0可以营造以学习者为中心的个人学习生态(环境)[3]。基于Web2.0技术的教育实践也很普遍,研究者对Blog[4][5][6]、Wiki[7]、社会网络(Social Network Services,SNS)[8]等技术形态的教育应用进行了大量尝试,以社会网络为例,仅在SNS站点Ning中,以“Education”为主题的在线共同体就已达到4995个[9]。国内研究者对Web2.0教育应用的研究也同样表现出极大热情,在中国学术期刊网络出版总库中,同时包含“Web2.0”和“教育”、“教学”或“学习”关键词的记录在短短三、四年间已经达到235条,就研究内容上,既有对Web2.0教育应用理论分析与探讨[10][11][12],同时相关的实践也在各级教育系统中广泛开展,研究者除了将Blog、Wiki、社会书签等Web2.0应用作为开展英语、化学、文献检索[13][14][15]等课程的支持平台外,有的还将Web2.0应用技能作为学习内容进行课程化建设[16]。

可见,以Web2.0为代表的新兴互联网技术的教育价值已为教育工作者所共识,但由于Web2.0这一概念框架本身技术架构庞杂、应用形态多样、更新发展迅速等特点,加之相关研究也缺乏明晰的范式与研究方法加以借鉴,因此对于这一新技术对学习的影响因素、动力机制以及对新技术环境下有效的教学组织方式仍有需要不断地进行深入研究。基于此种考虑,本文试以浙江师范大学教育技术学系《人类学习与认知》课程进行的混合式教学为例,探讨如何基于互联网络服务设计与开展混合式教学。本文介绍了以Google Sites(协作平台)为核心构建课程资源站点,并依赖Google Groups(讨论组)、微博客、社会网络和即时通讯软件等公共Web2.0应用规划和设计学习支持服务系统的方式与方法。

二 基于公共互联网服务的混合式学习课程规划与建设

1 课程概况

《人类学习与认知》为浙江师范大学教育技术学本科专业核心课程,计3学分48学时,规划于本科第4学期开设。课程内容包括三大模块:1)学习科学发展中的主要学习理论流派;2)影响学习绩效的个体认知心理与群体认知因素;3)当前ICT背景下进行学习设计的理论与实践。

本课程一方面是对教育技术学专业学生前期有关“学习理论”的系统梳理,同时也是对“技术支持学习”这一本专业重要研究领域的引领与指导。课程设计者希望借此促进学生搭建理论与技术的桥梁,提高个体和组织学习的效能,推进知识创新的组织方式、支持策略与激励机制应用,能以系统、整合的、生态观的方式开展设计、开发、管理与评价ICT支持下的人类学习活动。

2 课程内容与教学活动规划

依据课程特点与教学目标,研究者规划采用混合式教学的方式。在课程站点设计上,研究者希望除基本的在线学习功能外,还为学生提供及时、多渠道的课程资源获取方式,以使学生能以即时通讯、Web、E-mail、移动终端等多种方式参与学习共同体交互,将学习融入学生日常数字生活,整合正式与非正式学习,为学生创建一个一体化的学习生态。

为更好地进行课程规划,研究者于2008年12月提前对选修该课程的部分学生进行了前期调研,内容包括学生对课程内容的了解、已有的技术基础以及对课程的期待等。调查结果显示,学生对课程中涉及到的理论只停留于对一些名词如“行为主义”、“建构主义”等的了解,而对于理论的意义和整体脉络较为混乱;在技术方面,选修学生均自备电脑,每周平均上网时间约为18小时,每周平均使用即时通讯工具QQ与社交网站校内网(省略)超过8小时;同时学生对课程拟提供的多渠道、多维度的技术支持系统期待较高。

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基于以上调查结果,研究者采取了以下策略开展本门课程教学。

(1)在资源提供方式上,使用公共互联网,基于Google协作平台和讨论组、微博客(选用“饭否”、“嘀咕”)、社会网络(选用“校内网”)进行课程资源建设与信息。

(2)在教学方式上,主要采用课堂讲授的方式,在方法上主要采用多媒体辅助教学以及案例教学法。同时,为提高学生学以致用的意识与能力,结合教学内容的逻辑体系,对各学习模块设计了相应的学习活动,最终拟定的学习活动规划如表1所示。此外,课程还设计了一个贯穿整个学期的学习任务,即学生在教师的指导下基于网络平台进行课程网络资源的建设。

(3)在教学组织与学习支持服务上,课程采用了本、硕互动的组织方式,由预修过本课程的4名硕士二年级研究生担任本课程的助教,通过面对面、电话及课程互联网平台提供学习支持服务。同时鉴于研究者先行研究[17]中已验证同伴互助学习模式在促进学生自主学习,实现学生的互相支持与自我服务方面的有效性,在本研究中采用了兼职管理员制度,吸纳部分学生参与课程建设与学习支持。

2、注册微博客并绑定即时通讯、跟踪课程内容更新微博客

2 2009年2―3月,18学时 学习基本理论(行为主义、认知主义、人本主义) 1、学生在社交网站中为学习理论家创建个人页面;

2、学生将学习理论家的观点制作成一个专题学习网站;

3、学生小组间作品互评、展示与终评。

3 2009年4月,12学时 新兴学习理论(建构主义、社会与情境取向的学习论、非正式学习等) 1、学生小组协作学习生涯规划知识,完成个人大学四年生涯规划,集体策划一个面向新生的生涯规划教育项目;

2、对策划生涯教育项目的过程进行会话分析、社会网络分析等,分析集体协作的发生过程。

4 2009年4-5月,12学时 新兴学习技术与学习设计 1、基于公共互联网服务规划与管理个人网上活动生态;

2、基于公共互联网服务进行一个具体的学习内容的教学设计。

5 2009年5月下旬,3学时 课程内容梳理与总结 无

3 课程站点的设计与集成

课程站点作为混合式学习中在线学习部分的起点,是学生进行自主学习的重要资源,也是学习支持服务设计的技术基础,是课程资源信息、师生和教辅人员交互的中枢。根据本课程规划的功能需求与应用流程,研究者最终选定Google Sites作为课程门户站点(sites.省略/site/coglearning/,图1),Sites可以创建页面(Pages)、列表(Lists)、公告牌(Announcements)、文件夹(File Cabinets)和面板(Dashboards)等5类Web对象,可以满足Web资源建设的主要功能;同时支持无限分级、文档附件、多人协作和版本管理等功能,便于开展基于Web的协作活动; Sites还可以Web部件的方式混聚与利用Google Docs等外部应用和资源。

依据课程内容、先行调研并辅以运行过程中的持续修正,课程站点最终模块包括课程简介、学习指南、最新公告、教学日历、课程资源、课外阅读、每周电子报、课程讨论区等9部分。

功能模块 功能说明 实现技术

课程简介(主页) 课程及师生基本信息、课程最新动态展示 Google Sites页面

学习指南 课程目标、评价方法以及学习方法指南 Google Sites页面

最新公告 课程相关的通知、公告以及资源信息 Google Sites公告牌

课程大纲 提供课程教学大纲及各章节学习目标 Google Sites页面

教学日历 提供教学进程安排及资源建设动态 Google Sites列表

课程资源 提供课程面授讲稿、学习活动规划,阶段学习成果展示等 Google Sites页面、文件夹。其中在线课件由Google Docs后嵌入(同时也以文档附件形式提供PDF版本下载)

课外阅读 提供各章节相关的课外拓展阅读资料 Google Sites文件夹

每周电子报 由助教和学生兼职课程管理员收集并编辑的电子小报,用于展示学生每周心得、制品及推荐的优秀资源。 Google Sites公告牌

课程讨论组 兼有邮件列表与Web讨论区功能,提供师生及学生之间的交互 Google Groups邮件列表

其它资源 提供了微博客(饭否、嘀咕)和社交网站(校内网)的课程资源更新源 基于GMail、Google Groups、饭否、嘀咕等服务混聚而成

4 学习支持服务的设计

在以技术为中介的学习活动中,学习支持服务的作用尤为重要。本课程学习支持服务设计主要依循三条思路,一是发挥学生者自我服务的意识与作用;二是注重学习群体的建设与学习氛围的营造;三是提供多源、泛在的信息资源,支持学习者的非正式学习。

具体的讲,除了提供课程讨论组、教师及助教定期答疑等常规支持服务形式之外,本课程还在以下两方面进行了尝试。

首先是征集部分学生承担学生兼职管理员,他们与研究生助教协同参与课程网站建设、讨论组释疑解惑等支持服务;此外,管理员还负责维护一份称为“每周电子报”的在线杂志,用于收集全体学生每周在课程学习方面的经验、心得、作品以及分享的网络资源。采用这一方式的用意一是为了创建学习者共同体;二是以点带面,激发学生生成自主意识。此外,研究者组织优秀学员定期召开会议,交流、探讨并分享课程学习的经验,期望以模仿学习的方式,诱导其他学生的非正式学习。

其次,从技术的角度整合公共互联网技术,规划与构建多源、立体的学习支持服务网络。出于引发学生在日常网络生活中的偶发学习的考虑,研究者采用混聚方法设计实现了以微博客为中介,面向学生即时通讯工具(如QQ/MSN/Gtalk)和社交网站(暂时支持校内网)的信息推送机制。首先是课程站点的更新信息自动通知管理员,并由管理员审核后通过邮件转发在讨论组(groups.省略/group/coglearning),而讨论组的所有更新(包括师生创建的交流主题)均以RSS源的方式混聚自动更新课程微博客(省略/coglearning 或省略/coglearning),考虑到学生较多地使用社会网络,研究者同样利用微博客站点的插件将更新信息同步至至建于社交网站校内网的信息帐号(省略/profile.do?id=230650652 )。这样,学生只需要注册相关的微博客服务或社交网站并将课程的信息帐号加为好友,即可以及时地接收课程资源、师生交互等方面的最新动态,在将自己的微博客与即时通讯软件绑定后,还能在QQ等即时通讯软件中及时了解课程动态。另外,由于课程服务采用的Google讨论组具有邮件列表的功能,因此师生也可以通过收发电子邮件实现及时接收课程信息,并参与异步的讨论。本研究中课程信息资源的最终流程如图2所示。

三 应用效果及讨论

1 应用效果

经过一个学期的学习,研究者依据学生到课注册率、学习活动成果、课程作业、课程考试以及研究者编订的调查问卷,对课程实施效果进行了综合的评价。

从课程实施情况来看,学生到课注册情况较好,两个平行班的平均到课率分别达到93%和87%,当然由于研究设计上无法应用组间比较进行检验,这一数据无法证实与课程组织方式之间的相关程度,但就此数据大致可以判断,学生对课程的组织方式持有认同感和欢迎的态度。从课程学习活动成果、课程论文及期末成绩的分析来看,绝大部分同学除了对课程内容体系有了较全面的掌握之外,对于课程讲授的相关技术有了更多的理解,对于技术的教育化应用意识也有所提高。

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此外,研究者还采用自编订的问卷就这一课程组织方式对学生学习方式、知识习得、技能掌握、学习态度与学习意识改变等方面影响进行了更为全面的评价。首先,研究者采用德尔斐法(Delphi method)分两轮向领域专家征求意见,同时结合对目的抽样样本进行的深度访谈,最终编制成一份包括课外学习情况、课程内容掌握、技能掌握、技术教育应用设计与应用能力等四个维度共25题的自编问卷,经试测并修正后对87名修读课程的学生进行调查(其中有效问卷82份、有效率94.3%;问卷信效度分析Cronbach α=0.775、KMO=0.685)。

调查结果显示,学生对于基于协作平台的,师生协作构建课程网络资源、基于微博客与即时通讯等方式提供及时课程更新信息通知、学生兼职管理员制度等课程组织形式具有较高认同度;另外,借助多源信息通知的技术机制来引发非正式学习的设计也获得明显效果,学生借由这一方式引发的课外自主学习达到4.3次/周和3.1小时/周之多,而学生在同时期修读的同类其它课程上,每周的自主学习活动则为1.7次和1.2小时,效果较为明显。用于调查学生对课程组织方式的Likirt 5点量表(1=完全不认同 5=非常认同),显示学生对这一课程组织方式的总体接受程度较高,如表3所示。

此外,学生也普遍认为这一课程组织方式调动了其对课程学习的主体意识与参与热情,有助于其知识与技能的习得。对选修学生对课程学习效果的调查(采用李克特5点式量表,1=完全没有效果、5=非常有效果)结果也显示课程结束后学生在课程内容体系把握、相关的技术应用能力,特别是学生对于在特定的教育情境中选择、设计与规划技术支持的意识与方法等方面有较佳的效果,如表4所示。由此可见,学生在知识、技能与应用意识等方面较好地达到课程设计的预定目标。

总之,本研究的结果证实,这种新课程设计与组织方式有助于大学生的学习,该研究对新信息技术在教育教学情境中的应用提供了一种新的经验。

2 问题以及进一步研究的建议

本研究在以下几个方面存在着不足,需要在进一步研究中做更为深入的探讨。

(1)要使这一较多融合了非正式学习的课程组织形式具有实效,首先前提是学习者发挥主体意识,意识到学习是自身成长的自觉诉求。但实践中发现大多数学生却缺乏这种对个人意义的追求,只是将课程学习视为任务,处于被动化。这影响了学生对课程设计思想的理解,并限制课程学习效果的拓展和深化。

(2)在设计本课程之初,研究者试图发挥多样的计算技术来帮助学习者学习,但在应用中发现学生对于相关的技术背景缺乏基本的了解,加之课程前半期在技术支持上的不足,限制了技术对学习的支持力度,直至课程后半期通过开展技术培训并建立以兼职管理员制度为核心的同伴互助机制后情况才有所好转。另一方面,由于互联网不是专门为教育而设计的,而课程是有着严密组织与逻辑结构的教育项目,当将其放置在公共互联网上时出现了诸多限制,特别是在任务分发与作品统一回收、多系统之间同步学习内容等方面也偶有捉襟见肘之感。