电商的盈利模式范文第1篇

[关键词] C2C 盈利模式 免费

一个商业模式是否成功在于它能为企业带来多少利润。如今，B2B、B2C网站早已实现盈利，美国的Ebay在C2C市场上也开始盈利，而中国的C2C网站不但没有盈利，还要靠“烧钱”的方式维持经营。即使这样，C2C企业间的竞争也从未停止过，争不到利润，就争市场占有率。企业急需一种盈利模式或者说是一种收费模式来打破这种僵局。就C2C市场的发展现状来看，似乎也到了可以开始收费的成熟期，我们现在要找的就是收费的突破口。

一、C2C网站现有盈利模式

1.会员费

会员费也就是会员制服务收费，是指C2C网站为会员提供网上店铺出租、公司认证、产品信息推荐等多种服务组合而收取的费用。由于提供的是多种服务的有效组合，比较能适应会员的需求，因此这种模式的收费比较稳定。费用第一年交纳，第二年到期时需要客户续费，续费后再进行下一年的服务，不续费的会员将恢复为免费会员，不再享受多种服务。

2.交易提成

交易提成不论什么时候都是C2C网站的主要利润来源。因为C2C网站是一个交易平台，它为交易双方提供机会，就相当于现实生活中的交易所、大卖场，从交易中收取提成是其市场本性的体现。

3.广告费

企业将网站上有价值的位置用于放置各类型广告，根据网站流量和网站人群精度标定广告位价格，然后再通过各种形式向客户出售。如果C2C网站具有充足的访问量和用户粘度，广告业务会非常大。但是C2C网站出于对用户体验的考虑，均没有完全开放此业务，只有个别广告位不定期开放。

4.搜索排名竞价

C2C网站商品的丰富性决定了购买者搜索行为的频繁性。搜索的大量应用就决定了商品信息在搜索结果中排名的重要性。由此便引出了根据搜索关键字竞价的业务。用户可以为某关键字提出自己认为合适的价格，最终由出价最高者竞得，在有效时间内该用户的商品可获得竞得的排位。只有卖家认识到竞价为他们带来的潜在收益，才愿意花钱使用。

5.支付环节收费

支付问题一向就是制约电子商务发展的瓶颈，直到阿里巴巴推出了支付宝才在一定程度上促进了网上在线支付业务的开展。买家可以先把预付款通过网上银行打到支付公司的个人专用账户，待收到卖家发出的货物后，再通知支付公司把货款打入到卖家账户，这样买家不用担心收不到货还要付款，卖家也不用担心发了货而收不到款。而支付公司就按成交额的一定比例收取手续费。

二、盈利效果分析

全球最大的C2C电子商务网站Ebay采用注册商铺、物品登录和物品交易提成的收费模式。它在中国的子公司易趣也凭借这种收费模式发展起来。但是为了抢占市场，淘宝采用了“免费”政策与它展开竞争。由于淘宝上所有的交易都不需要付费，卖家将店铺从易趣搬到淘宝后不需要任何的成本，于是卖家纷纷涌向淘宝，卖家的转移伴随着买家的转移。最终淘宝成了中国C2C市场上的老大。其他的网站也纷纷效仿，于是“免费”政策在中国C2C市场上大行其事。在淘宝网“免费三年”即将到期之际，马云又宣布淘宝网继续免费三年，腾讯拍拍也紧随其后宣布免费三年。C2C网站原有的盈利模式被彻底打破。

对用户免费三年，淘宝已经付出了高额的代价（在05年投入1亿元的基础上，06年又对淘宝网再次追加投资3.5亿元人民币）。为了探索出一条可行的收费道路，淘宝推出了“招财进宝”――竞价排名服务，为愿意通过付费推广，而获得更多成交机会的卖家提供的一种增值服务。但是“招财进宝”一经推出，很多店主就表示无法接受，甚至有店主称，“淘宝是在用财富的不平等制造交易的不平等”，用户迅速流向拍拍，最终“招财进宝”业务不得不叫停。

从某种意义上讲，马云当初为了抢夺C2C市场而精心策划的“免费午餐”，现在却成了桎梏C2C行业收费的枷锁。收费本没有错，错就错在网站用“免费”把用户给宠坏了。消费者已经形成了免费的习惯，一旦收费就会引起激烈的反弹和对抗，使众多网站无法应对。同时，市场是一个竞争的环境，你要收费，竞争对手正好用这种方式打击你，用免费把你的客户群争夺过去，收费永远也只能是一个梦想。

C2C网站在这种困境下只好“先免费，等足够的用户对网站服务形成了依赖后再收费”。但是这样真的可行吗？

这里存在两种可能，一种是你的服务没有形成“牢固的粘度”，市场上存在可替代的同类服务。这样一来，如果至少存在一个服务商为了市场占有率而提供免费服务，那么这项服务最终必定是免费的。

另一种是已经形成了非常强大的粘度，让用户完全离不开，也就是你的服务具有“不可替代性”。但随着互联网的发展，各个网站的内容或服务要做到独特越来越难，中国的情况就是几乎每一种模式都有人模仿。非独特的内容或服务对消费者来说所具有的价值将会降低，因而愿意付费的群体也会变小。

从经济学的角度讲，“天底下没有免费的午餐”，C2C网站不可能永远免费。但是网站要收费，就必须要探索出消费者可以接受的盈利模式。

三、C2C网站盈利模式展望

平台提供商的利润，主要来自于购买平台服务的消费者。对于C2C网站来说，要想生存和发展，必须为其会员提供更加完善和更具个性化的服务，即提供独特的价值，最大限度地提高会员的忠诚度，以促进收费模式的展开。收费模式要立足于以下3点：

1.为用户提供独特的价值。

有时候这个独特的价值可能是新的思想；而更多的时候，它往往是产品和服务独特性的组合。这种组合要么可以向用户提供额外的价值；要么使得用户能用更低的价格获得同样的利益，或者用同样的价格获得更多的利益。

（1）部分收费。免费对于商业公司来说是不可能的，因此免费一定是建立在某一类型客户免费，而另一类型客户付费的基础上，或者说是对于一部分业务免费，而另一部分业务收费。免费是有效的策略，但如果将非常有价值的服务免费提供就不是有效的策略了。只有优质的服务才能让用户觉得物超所值。网民对收费问题能否接受，是一个很现实的问题。只有服务有价值，只有服务让用户觉得物超所值，他才会为之付费。

（2）拓展收费。拓展收钱的方式也可以叫人气延伸策略，就是利用某些服务吸引大量的网民，同时在网站上提供与此服务无关的收费项目，以一种模式带动其他模式。一个网站要赚钱，不要老想着一定是自己服务人气最高的地方才可以赚钱。有时候，网站人气最旺的地方反而不赚钱，基础的服务可以不赚钱，但是可以利用人气的延伸连带效应来赚钱。

6亿多的累计注册用户一直是腾讯最引以为荣的骄傲，那么怎么让这些用户交费呢？腾讯总裁兼CEO 马化腾认为“任何时候都不要怪用户不付费。其实那是因为我们没有开发出真正让用户愿意付费的产品，我们要让用户付费，就要让他们得到更多的体验和分享”。

QQ秀就是作为拓展业务，建立在腾讯最具人气的聊天软件QQ免费的基础上，从用户手上收到了钱。

2.胜人一筹的盈利模式是难以模仿的

企业通过确立自己的与众不同，如对客户的悉心照顾、无与伦比的实施能力等，来建立利润屏障，提高行业的进入门槛，从而保证利润来源不受侵犯。

3.成功的盈利模式是脚踏实地的。

脚踏实地就是实事求是，就是把盈利模式建立在对用户行为的准确理解和假定上。比如说，企业要做到量入为出、收支平衡。

总之，成功的盈利模式必须能够突出一个企业不同于其他企业的独特性。这种独特性表现在它怎样界定顾客、界定客户需求和偏好、界定竞争者、界定产品和服务、界定业务内容吸引客户以创造利润。优秀的盈利模式是丰富和细致的，并且它的各个部分要互相支持和促进；改变其中任何一个部分，它就会变成另外一种模式。

参考文献：

[1]雷兵:C2C网站商业模式研究[J].商场现代化，2007.2

[2]刘威:电子商务企业盈利模式研究[D].西华大学,2007.4

[3]周期:从免费到收费的“进化论”[J].电子商务世界，2006.11

电商的盈利模式范文第2篇

关键词：中小企业；电子商务；盈利模式；措施

中图分类号：F276.3 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2015）004-0000-01

前言：近年来，在改革开放背景下，我国中小企业蓬勃发展，并取得了显著的成绩，然而，在参与市场竞争中，中小企业并不具备较强的优势，中小企业需要通过不断改革和创新，引入电子商务盈利模式，增强自身实力，才能够实现提高经济效益，可持续发展的目标。因此，加强对中小企业利用电子商务新模式的研究具有现实意义。

一、电子商务盈利模式在中小企业应用的重要作用

（一）突破传统劣势，争取更多市场

相比较而言，中小企业在规模、资源及资金等方面受到限制，在参与市场竞争过程中，缺乏优势，特别是在跨区域进行经营活动时，缺乏竞争优势，而在互联网技术影响下，中小企业将网络作为基础，能够突破传统模式空间和时间限制，在扩展市场，争取更多机会等方面具有十分重要作用，企业利用网络信息，不断改进和完善产品，满足市场个性化需求，从而争取更多市场[1]。

（二）完善产品品质，提高经营收益

中小企业在发展电子商务盈利模式过程中，能够及时了解市场需要，不断优化和完善产品生产、销售等细节，有效提高生产效率，节约大量资源，优化资源配置，减少业务运转时间，为企业进一步发展提供资金支持，从而实现企业经济效益最大化目标。

（三）优化管理方式，提升管理水平

电子商务盈利模式的应用，为企业争取了更广阔的市场，而企业之间的竞争最终是管理的竞争，也促使企业意识到改革和创新对自身发展的重要性，并积极采用精细化管理模式，坚持与时俱进原则，不断挖掘市场和客户，制定有针对性的营销方案，由此可见，电子商务模式的应用在很大程度上提升了企业管理水平，企业积极发展此模式至关重要。

二、中小企业发展电子商务盈利模式的有效措施

（一）完善相关配套设备，创建良好发展环境

首先，国家作为宏观调控的重要主体，应发挥自身作用，加强网络基础设施建设，为企业搭建信息交流平台，实现信息共享，从而为我国电子商务进一步发展提供支持和帮助，另外，还需要建立并完善相关法律制度，规范企业电子商务行为，严格打击网络金融风险，例如：诈骗等；其次，随着网络技术不断发展，网络安全问题日益突出，在很大程度上影响中小企业电子商务的发展。因此，不仅国家要重视，企业要结合自身实际情况，加大资金投入力度，深入分析和研究安全技术，避免网络风险，为自身发展保驾护航；最后，物流作为电子商务的关键和核心，只有快速、安全的物流，才能够为顾客提供更加优势的服务，树立良好的企业形象，争取更多客源。所以，加强与其他领域的合作十分必要，积极建立统一物流配送中心，与铁路、航空等建立长期合作，通过完善的物流配送，不仅能够有效提高效率，增加企业经济效益，还能够促进中小企业电子商务可持续发展[2]。

（二）优化资源配置，树立良好形象

目前，中小企业主要是通过万维网等商务工具进行商务交易，通过参与综合性网站，能够将各个企业的优势汇总到一起，整合资源，提高资源利用率，除此之外，还可以进行自由组合，实现优势互补，节约成本，为企业持续发展提供更多资金支持；另外，中小企业发展电子商务盈利模式的核心是诚信，只有具备良好的信誉，才能够实现长久发展，特别是面对日益激烈的市场竞争，树立良好的企业成为企业成功的软名片，企业要转变传统模式，精简交易流程，加强对各个细节的精细化管理，利用计算机数据库建立客户档案，了解客户爱好，提供个性化服务，通过统一管理，不仅能够为企业科学决策提供支持，还能够提高电子商务盈利水平。

（三）重视人才培养，建立专业队伍

人才作为企业发展电子商务盈利模式的关键，其综合素质高低直接影响企业业务发展。因此，重视人才培养势在必行。企业管理者要结合未来发展战略，制定合理的培训方案，特别是网络操作技能等，促使人员能够了解和掌握电子商务运作流程，掌握各项技术操作技能，确保工作顺利开展，与此同时，中小企业还需要结合人员特点，制定特长培训，建立一支专业化、高素质人才队伍，提升企业电子商务业务应用能力，从而促进企业在电子商务发展道路上越走越远。

（四）实现信息化，增强竞争力

在科学技术影响下，企业为了成为竞争中的佼佼者，要加强信息化建设，利用管理、决策系统，实现对业务的系统化管理，提高商务模式的效率，规范各个细节，例如：组织体系、工作制度等，通过与现代信息技术的有机结合，突出企业竞争优势，进而提高经济效益[3]。

三、结论

根据上文所述，电子商务盈利模式在促进中小发展方面占据举足轻重的位置，以其自身不受空间及时间限制的优势成为企业未来发展的重要趋势。因此，企业管理者要明确认识到其重要性及内涵，并结合自身实际情况，采取有效措施，加强人员培训，树立良好的形象，重视信息化建设，提高企业综合实力，从而促进中小企业可持续、健康发展。

参考文献：

[1]赵晶，朱镇.企业电子商务战略实施关键成功因素的实证研究[J].清华大学学报（自然科学版），2010，18（03）：259-261.

[2]朱江.提升与重构中小企业的核心竞争力――运用电子商务BtoB模式[J].经营与管理，2012，20（05）：12-14.

电商的盈利模式范文第3篇

【论文摘要]新经济下电子商务成为一种新的运行模式，成为国民经济的新的增长点。本文首先对电子商务的内容进行了界定。然后对电子商务的基本框架进行了描述。接着，在分析价值链进化发展过程的基础上，导出电子商务的价值链增值原理，并概括了电子商务的盈利模式。最后针对传统企业，提出了开展电子商务的几点建议。

电子商务并非新兴之物，早在1837年，当电报刚出现的时候，人们就开始了对运用电子手段进行商务活动的讨论。随着电话、传真、电视等电子工具的诞生，商务活动变得快捷、高效、便利，现在没有任何人还会怀疑它们在商务活动中的价值。电子商务从字面上解释就是指通过电子手段进行商务活动。从深层次看，电子商务的真正含义是指，在互联网为特征的新经济时代，企业为了适应新的竞争形式，所必需的基于电子技术、信息技术和网络技术下的一种全新经营理念和运作模式。

本文要探讨的电子商务概念，是指借助信息技术开展的一切经营活动，除了包括通常意义上的ec(electri-calcommerce)，还包括企业为了优化业务流程和业务活动而建立的企业内部网(intranet)，比如我们熟知的erp;企业为了优化与合作伙伴、客户的关系而采取的经营模式。它涉及各行业，包括政府机构和企业、事业单位各种业务的电子化、信息化和网络化，可分别称之为电子商务、电子政务、电子军务、电子医务、电子教务、电子家务等。WwW.133229.cOM

一、电子商务系统的总体框架

电子商务的本质是商务，但它又是通过运用现代的微电子技术、信息技术和网络通信技术得以实现的，三者缺一不可。电子商务是一种基于信息的商业进程，首先电子商务必须有其存在的物理载体，只有健全的从企业网到互联网的完整的网络体系，才能实现企业内部、企业之间各种业务产生的大量数据的传递、收集和存储;其次、我们必须从大量的数据沙漠中挖掘需要的知识、信息，才能不断地提高生产效率，改进业务流程，协调企业之间的利益，使得企业更有效地抓住市场，面向客户，提供更完美的产品和服务，实现顾客价值。要做到这些，企业必须拥有支持所有业务过程的信息系统。当我们拥有了覆盖全球的通讯网络体系，并且企业集成了支持从最底层的业务活动到最高层的决策战略活动的信息系统，那么就具备了进行电子商务的基础，就可以开发不同模式的经营活动。电子商务系统的总体框架有三个层次:网络层、信息层、商务层。这三个层次以网络层为基础，信息层为灵魂，商务层为应用。

在互联网驱动下，电子商务作为一种全新的方法迅速出现，这种方法以全面的信息技术作为支撑，深刻挖掘各种知识要素并应用到商业活动的全程，显著提高企业经营效率，并协调供应商、贸易伙伴、客户及员工的相互关系。企业需要摒弃这样一种做法;仅仅拥有一个网站来建立有利可图的电子商务一增加市场份额，拓展新的渠道以获得并留住客户。需要对电子商务有一个新的视角，要有一套完整的端到端电子商务战略以降低成本，提高生产率，加快进人市场的速度，迅速处理客户反映、提高客户服务质量。

对电子商务根据不同的原则具有不同的分类方法。如果根据电子商务参与方式的不同而进行分类，则可分为企业到消费者(btoc)、企业对企业(btob)、消费者与用户(ctoc)和企业到政府(btog)共4类。但是这种分法只是根据交易主体的不同而简单划分.，并不能帮我们在深层次理解电子商务的本质，不利于我们探索新的电子商务模式。

目前电子商务主要涉及的业务领域:价值链集成;信息增值和信息服务;金融和财务服务。它显示出的本质特征主要是集中化、智能化和个性化，体现在运作与管理、产品开发、市场定位、客户服务等企业业务活动的每一个过程。下面从波特的价值链分析人手，看看电子商务的价值链是怎样的。

二、电子商务的价值链

1.价值链及其在电子商务下的进化。

美国学者麦克尔波特在《竞争优势》一书中提出，组织被看作一个链或一个过程序列，过程中的每一个环节都会为顾客的产品或服务增加价值，下面的图z描述了价值链的组成，价值链由两类过程组成:基本活动和辅助活动。基本活动包括原材料、制造、交付、市场和销售，以及产品或售后服务，它们可以实现价值增值。辅助活动包括会计、财务、法律、人力资源管理、研究与开发、购买等，它们不直接增加价值，而是通过支持基本活动过程而增值。组织要求这些辅助活动保证主要价值过程平稳的运作。价值链的所有过程都拥有独立的价值，而这些过程的总价值较他们自身独立价值之和还要大。我们称这种附加的价值为附加价值，它被描绘在价值链的右侧。附加价值越大，顾客投人在企业产品或服务上的价值就越多，那么对组织来说，就可能意味着一种竞争优势，并能由此获得较大的收益。

按照波特的价值链理论，对生产过程进行优化，我们会发现，为了获得更高效率，每个企业必须高度的专业化，最终，企业的各种生产活动将进一步分化独立，每个企业占据价值链一个独立节点。20世纪90年代以后，随着信息技术的发展，特别是网络技术的发展，人们把信息技术应用到价值链的管理，使得价值链的每一个环节最优，整个的价值链效率最高。这个时候传统的价值链开始发生变化，一方面价值链纵向延伸，除了提供产品，还能为客户提供满意的服务，从而把顾客也纳人价值链的管理;另一方面横向延伸，企业之间进行联合、兼并.形成企业联盟或者战略联盟，取得对某一行业、领域的优势。价值链上的每一个企业之间相互关系也发生了变化，维系他们的不再仅仅是实物形态上的价值链，更多的是基于业务信息的传递、处理、共享，电子商务逐渐成为企业的运行方式。jeffery"f"rayport和john"j"sviokla敏锐地发现了这个变化，在1995年提出了虚拟价值链的概念，在深刻思考信息技术对商务模式影响后，进一步指出虚拟价值链不仅是价值增值活动中的支持元素，而且还能创造价值。

2.电子商务在价值链上的几种形态。

波特的价值链分析是以制造业为原型，按照物质产品生产过程中所要涉及流程和职能域划分的，但是我们知道，整个的社会生产按照产品的形态可以分为有形的和无形的，有形的如物质产品，无形的基本上有服务和信息(知识)。我们已经对有形产品的价值链以及信息所起的作用有了初步认识，现在考察服务和信息产品的特性及其生产过程。服务在于能拥有顾客知识:确切地知道顾客的需求，并在适当的时间和地点，以客户满意的方式满足顾客;信息产品则是基于数据、信息、知识的整理、综合和深层次的挖掘。它们体现出的最主要特征就是知识化。它们的生产过程相对来说不受时空的限制，过程也相对的单一，特别是互联网的出现，使得信息的收集、加工、传递变得简易。但是我们必须正视一个现实，知识的最终价值还是在于能够指导物质生产，依附于实物才有存在的价值，所以它们仍然属于价值链的一个环节。

现在我们就不难理解为什么那么多的~公司最后只剩下少数几个了，失败是因为他们没有找到自己在价值链中的位置。事实再次证明，电子商务的价值链不在于技术本身，而是在于它所依附的商务模式，以及信息技术与传统商务模式的结合。这些最终取决于人们对信息技术的利用程度，包括信息的收集、分析、传输、共享。可以预见电子商务应用的最高境界，应该是知识和信息的生产、共享和传递不受时间和空间的限制，企业的主要活动不再只是降低成本、提高效率，而是创造价值和寻找新的价值增长点。目前我们利用信息技术状况，从价值链上的形态分析，不外乎以下几种情况:第一，电子商务用于全面提升价值链的各个环节，从而提高价值链的整体运作效率，这是目前制造业利用信息技术的普遍形态。随着信息技术应用程度的提高，将逐渐地分化价值链，使得现实的价值链向虚拟的价值链发展，价值链的联系由实物形态发展到信息互连。第二，电子商务和传统业务相结合，增强或者创造新的价值链环，特别是关键价值活动，从而强化其竞争优势。第三，从网络经济的泡沫中生存下来的为数不多的几个cam公司，它们的业务模式就是提供电子商务服务的，电子商务平台、信息服务是他们的关键价值过程。第四，借助互联网，对信息进行收集、加工，提供信息咨询的新兴公司。

三、电子商务的运作模式

我们发现真正在电子商务上获得成功的企业，无论是网络公司，还是传统企业，其成功的根本原因在于，将电子商务的全新模式创造性地与企业的核心竞争力结合起来，创造自己独特的价值链。intel每年在网上销售300亿美元的产品，并在网上发展了遍及30多个国家的oem(贴牌生产)合作伙伴。dell由于在电子商务上领先一步，其资金流动率和利润率均居全行业之首，迅速跃升为全球第二大个人计算机厂商。联想电脑因实施电子商务而使供货周期由1998年的9天缩短为4.5天，199!)年通过互联网实现订单金额突破10亿美元。

这些在电子商务上取得初步成功的企业，除了他们自己作为1’i’企业与生俱来的在技术层面上的先天条件之外，更重要的是他们通过电子商务将自身的核心竞争力进一步发挥了出来。intel在芯片制造技术上的垄断地位，dell在分销渠道上的独特模式，联想电脑在国内pc行业的品牌效应，这就是它们原来就具有的打败行业对手的核心竞争力。电子商务的作用是对价值链进行了重组，使得信息、资源流动更快捷顺畅，并且强化和发展了它们的核心竞争力，提高了它们在价值链中的作用。仔细分析这些在电子商务上取得成功的企业，发现他们基本有下面几种运行模式:

1.以产品为重点的经营模式。这些企业一般都是制造企业，库存、制造就是他们的关键价值过程，因此他们的电子商务模式就是在企业内部运行诸如erp等管理软件平台，从而优化企业的各种资源，降低运作成本，提高企业生产的效率。

2.以客户为重点的经营模式。这类企业，其关键价值一般都在价值链的前端，主要是在销售或者服务环节。为顾客提供快速、及时、适当的服务是他们的价值所在。比如电信、金融、零售行业，他们具有大批而集中的客户，他们的电子商务模式就是进行客户关系管理，利用crm(客户关系管理)等信息平台获得客户知识，增加客户价值。

3.信息服务。这类公司的产品就是信息，从价值链分析，他们没有完整的价值链形态，处于价值链的某一个节点，比如他们在这个节点上具有专而强的优势。因此他们通过自己的产品服务于整个价值链。

目前，企业之间新的一轮竞争主要集中在谁能最快满足客户需求和商务运作速度上。但是，无论企业选择何种方式进人电子商务领域，更关键的战略决策却是在电子商务领域之外。能否将信息技术融合到企业的整体战略中，找准在价值链中的位置，打造自己独特的价值链，获得竞争优势，才是电子商务的根本。

四、电子商务的盈利模式

人们对商务活动电子化的动机来自于网络化给我们创造了新的利润源泉，前面分析了电子商务在价值链上的不同运行模式，相应的，根据利润在价值链上来源环节，可以把电子商务的盈利模式分为以下几类:

1.生产成本的降低。企业通过开展内部电子商务，提高企业的素质和管理水平，从而压缩库存，减少制造成本，提高生产效率，最终降低总的运营成本而获利。这种电子商务的盈利模式应该成为我国的企业和国民经济发展的主要方向。如美国生产重型机械的calerpil-lar公司，实行电子商务之后，库存从40亿美元减到10亿美元，从而降低了成本，增加了利润。

2。第三方利润。企业通过电子商务，实现业务伙伴之间的供应链集成管理，绕过中间商，精简中间环节，缩短采购周期，从而减少采购成本和销售费用，降低运营成本，为企业创造新的利润来源，这被称之为第三方利润。美国通用电器公司的照明部自从将大部分手工采购转向国际互联网上进行电子采购后，产生了积极的效应，既改善了服务，又节省了劳动力和原材料成本，据该公司宣称，实施电子商务采购方式使采购人工成本节省300lo060%的采购人员被重新安排了工作，原材料采购成本平均降低了20%o

3.创造顾客价值。企业在电子商务下，通过整个的价值链整合，建立更快速的市场反应体系，实现真正的以客户为中心的“有效客户反应”战略，从而准确获得消费者的需求并满足其需求，提供个性化的产品和服务，从而获得额外利润。

4.提供信息服务。作为第四大传播媒体的internet,上面散布了各个领域和层面的信息，涉及政治、经济、科技、法律、文化及人类社会的各个方面，成为人们获取知识的主要渠道。因此企业可以利用电子商务的平台，开展网上信息服务，例如美国一个青年建立了一个全美汽车批号数据管理系统，用于汽车的二手交易，任何人支付10美元的信息费，就可以获得汽车从出厂后几年的运行状况和修理状况，对于几百美元的汽车来说，10美元显然微不足道。互联网的商机是无限的，随着我国工业化进程的发展，需要互联网提供更多的信息服务，同时也创造更多的机会。

五、中国传统企业发展电子商务的一般战略

我们已经目睹20世纪网站的爆炸式增长和网站经济泡沫的破灭，网络公司为了创造所谓的“品牌”效应付出了沉重的代价。在深刻的教训面前，网络公司重新考虑自身定位，最终回归到“以经济效益为中心”的轨道上。对于中国这样一个还没有完成工业化的国家来，电子商务是机遇，也有很大的风险。在国民经济中处于核心地位的是制造业，优化国民经济结构，提高产业素质，提高经济效益，特别是制造业企业的素质，是实现工业化和保证国民经济持续健康发展的重要环节。因此，我们可以借助于电子商务的模式，大力推进企业的信息化，全面提高企业的素质和管理水平。如果没有坚实的企业做基础，电子商务就是空中阁楼。本文提出了传统企业发展电子商务的一般战略。

1.实施企业信息化工程。面对我国企业只有10%的信息化普及率，必须加速企业信息化的进程，在企业内部建立一个功能强大的信息系统，如erp(企业资源计划),crm(客户关系管理)、scm(供应链管理)系统，实现信息集成，为其提供必要的后台支持，以求动态查询、快速响应、及时服务，从而实现真正意义上的企业内外部资源优化配置。

2.商业模式的创新。为适应新型商务模式，企业生产组织与经营方式必须改变。目前我国电子商务处于对传统商业模式和先进经营模式的抄袭、模仿的水平上，很少有结合我国国情的创新模式。必须在发挥企业核心能力的基础上，探索适合本企业的电子商务模式。

3.突破组织界限。在电子商务模式下，组织之间的界限变得模糊，组织已经进化为价值链中一个节点，整个市场竞争将迅速扩大至全国乃至全球，市场概念、价值观念、营销策略、行业分工、中间机构和竟争方式也都随之发生了巨大的更新和深刻的变化，极大地促进了全球供应链体系和新经济基础的建立和完善，真正意义上的经济全球化和全球信息化的特征已经展现在我们的面前。

电商的盈利模式范文第4篇

关键词：移动电子商务；类型；盈利模式；服务

移动电子商务指的是智能手机、移动电脑、iPad等移动通讯手段与无线网络相结合，所构成的一个统一地商业服务平台。与传统电子商务相比，移动电子商务有着即时性、交互性、快捷性、灵敏性等方面的优点。受众利用这一平台可以不限时间与地点的接受和传递商业信息，并且无需承担高额的支付担保费用，进而有力的推动了商业的交流与繁荣。

一、移动电子商务盈利模式分类

（一）产品交易型盈利

产品交易盈利类型下各类商业主体依靠现实产品交易来进行盈利，典型的体现在制造业和零售业之中。制造企业依托互联网商业平台，把供应商、客户与合作同伙三者有机联系起来，缩短产品交易的周期和优化产品交易环节，进而实现整体利润的增长；网络零售商是供货企业的下一级，赚取交易中间环节费用，淘宝、京东等网站中的各级商就靠这种模式盈利。

（二）服务型盈利

服务型盈利类型下服务商通过为客户提供个性化的服务而收取费用。这种服务不同于现实的商品交易，客户对所购买服务的认可度与忠诚度对服务商利润的扩展有着直接的影响。如果服务商为客户提供的服务能较大化的转化为商业价值，那么这种服务的价值相应较大。这种盈利类型下的服务商常选择与运营商进行合作，依靠收取服务费、广告费、会员费等获得经济效益，现今的各大网站与网络销售平台大多靠此种方式盈利。

（三）信息交互型盈利

商业主体通过信息之间的交互在客户与供货商之间搭建了一条沟通的桥梁，如果双方都感觉这一商业主体有存在的必要与价值，那么商业主体就会在交易过程中抽取相应的缴费中介费或佣金等。这一类型下的盈利价值实现一方面要靠平衡交易双方之间的经济冲突，另一方面要尽可能的扩展服务范围，如淘宝网中的数据魔方业务通过为客户提供有价值的信息而进行盈利。

二、常见的移动电子商务盈利模式

（一）广告盈利模式

网络广告是移动电子商务中较为常见的一种盈利模式，它具有盈利速度快、盈利集中和盈利效果突出的特点。网络广告依托于灵活而方便的移动电子商务平台，为客户大面积的发放广告，并借此来收取一定的广告投放费用。其具体投放费用依据客户的投放要求和投放时间而定，与传统广告投放方式不同的是，电子商务广告可以依靠受众的自我传播来实现广告推广，进而同等条件下能够大大节省广告的投放成本。如微信平台一方面免费为受众提供交流服务，另一方面又在平台中投放个性化的广告，实现了较大的盈利增长。目前，各大网络企业都在积极的开展网络广告业务，其中做的最好的要数“百度推广”。百度企业利用其覆盖范围广的强大优势，开设了搜索引擎排名竞价的业务。一些无力承担高额电视广告费用的企业纷纷选择与百度合作，在网页中推广企业产品，继而也实现了双方利益的共赢。

（二）网上商城盈利模式

网上商城盈利模式指的是商业主体通过建立网络平台推广产品，并借此来实现商业利益价值的一种方式。常见的网上商城盈利模式有两种类型：一是实体企业建立交易网站，实现网络营销。如中国移动官网中提供的有电子杂志订阅服务、集团业务服务、彩铃和彩信下载服务、网游虚拟装备交易等；二是商家建立交易网站。阿里巴巴是最早在中国开设网络营销的企业，目前阿里巴巴旗下有诸多销售网站，范围几乎涵盖了各类商品，经过多年的经营，阿里巴巴建立了全球最大的采购交易平台，实现了企业经营业绩的几何式增长。

（三）集体议价盈利模式

集体议价方式把分散的消费者聚合起来，形成了一种类似于团购的大订单，一方面消费者通过强大的聚合力享受到了“量大从优”的实惠，而另一方面商家则通过“薄利多销”的方式实现了利润的增长，这种方式符合了交易双方的共同利益，具有较大的发展空间，如目前很多商家纷纷在网络平台中开设团购网或同城购物网是这种盈利模式的典型体现。

（四）网上拍卖盈利模式

网上拍卖盈利模式指的是中间商在网络平台中建立一个自由交易的平台，买卖双方遵循自愿的原则在网上交易，商家为其提供担保，并以此来收取部分担保费服务费用的一种方式。如淘宝网站中有二手车竞拍平台，消费者可以在固定时间和固定范围内进行自主叫价，最终出价最高者享有交易权利。

三、结语

移动电子商务的成功离不开各参与主体之间的通力合作，以及为受众提供个性化的服务。移动电子商务大范围推广的环境下，谁利用了最佳的商务盈利模式，就意味着比同类商业主体拥有了更多的竞争机会。为此，各参与主体要积极探索移动电子商务盈利新模式，实现利益增长与电子商务发展的双赢。

参考文献：

[1]龚秀芳.移动电子商务的现状和发展前景分析[J].电子商务.2013（11）：06-09

[2]陈志刚，陈健.浅析移动电子商务产业链的整合[J].湖北工业大学学报.2013（3）：41-44

作者简介：

张琳 ，性别：女 ，籍贯（精确到市）：江苏省连云港市 ，出生年月：1983年7月，工作单位（或学校）：苏州大学东吴商学院，单位（或学校）邮编：215021，单位（或学校）所在城市：江苏省苏州市 ，职务职称和学历：讲师 硕士 ，研究方向： 电子商务。

基金项目：江苏省2012年哲学社会科学

电商的盈利模式范文第5篇

【关键词】移动互联网 盈利模式 “软件+服务”模式

1 移动互联网特点和发展趋势

1.1 移动互联网特点

移动互联网具备三个显著的特点：一是开放性，包括网络的开放性、应用开发接口的开放性、内容和服务的开放性等方面，随着移动互联网的不断深入发展，开放性已成为移动互联网业务、应用和服务的基本标准，更多新颖的业务将出现在移动终端上而无需依靠现在的移动运营商；二是分享和协作性，在开放的网络环境中，用户可以通过多种方式与他人共享各类资源，实现互动参与、协同工作，用户将具有更大的自主性和更多选择，将由被动的信息接受者转变成为主动的内容创造者；三是创新性，移动互联网为不同的用户提供了无限可能，从而使各种各样的新型业务不断涌现出来，满足不同用户的需要。

1.2 移动互联网发展趋势

（1）移动用户成为互联网上最大的用户群

移动通信的发展趋势就是与互联网的融合。在业务层面，移动互联网和传统的互联网在内容和应用体验方面融合发展，但移动互联网的产品推出速度快于传统互联网；在网络层面，相对于桌面互联网，移动运营商致力于提供廉价的、高速的上网体验。对于用户来说，移动互联网具有终端的移动性和接入的便捷性、业务应用的随时性和私密性等特点；对于运营商和服务、内容提供商来说，移动互联网具有更强的控制力和更大的开放性，能够融合互联网和电信网的商业模式。

推动移动互联网迅猛发展有三大力量：运营商、互联网企业、终端厂商。运营商以差异化的数据业务为中心，整合产业链做智能管道，互联网企业则将优秀的桌面互联网产品和服务移动化，并不断开发出更多的业务服务以满足移动互联网用户的需求，而终端厂商围绕着终端致力于提升移动互联网综合服务能力。

在移动互联网快速发展的推动下，越来越多的移动通信用户成为移动互联网用户。以美国为例，预计到2015年美国智能手机流量占比将达到98%，如表1所示：

另据第27次中国互联网络发展统计报告表明，截至2012年底，中国移动用户已达13亿，其中有5亿多已经是移动互联网用户。

（2）移动数据业务呈爆炸式增长

随着移动接入技术的迅速发展，移动互联网用户的迅速增长和终端接入方式的层出不穷，移动数据流量快速增长，到2010年全球移动数据流量已超过移动语音流量。据美国思科公司的2011年度报告，2011年全球无线网络连接数增长了一倍多，全球无线数据流量的增长在2011年超过了预期，达到133%，到2015年全球移动数据流量将是2010年的26倍，年均复合增长率将达到92%，到2016年移动数据流量将达到每月10.8EB，60%的移动用户即全球约30亿人口将加入千兆字节俱乐部，即移动用户每月将消费1GB的移动数据，详见图1所示。

我国的移动数据流量也具有同样的增长趋势，2011年前三个季度，中国移动无线上网业务流量达到2 173亿MB，同比增长了58%，其中移动数据流量1 123亿MB，WLAN数据流量1 050亿MB。

（3）终端接入的多元化且应用渗透到各个领域

移动互联网的发展促使其接入方式也呈现多元化，目前的主要接入方式有：移动电视、PDA、智能手机、电子书、iPad、Notebook等。并且移动互联网用户逐渐渗透到互联网业务和应用的各个领域，如电子商务、微博、手机网络新闻、手机搜索、手机网络音乐、网络文学、社交网站等，如图2所示。

（4）产业链融合促进移动互联网不断走向纵深

移动互联网走向纵深的推动力是产业链融合，各行各业“互联网化”和“移动互联网化”使移动互联网必定走向合作共赢。在2G时代，移动互联网的主要产业为彩铃精细运营、MMS娱乐、音信互动等；到了3G时代，就涌现了大量的移动产业，如精确定位、健康监控、移动电子钱包、媒体直播、家庭监控、移动卫星电视；到了4G时代，由于有了更大的带宽，将涌现更多的移动互联网应用，并且各个产业将不断融合，如传媒行业、金融行业、零售行业、制造行业、教育行业、医疗行业等广泛的行业融合，这将不断创造新的业务存在形式和商业模式，如图3所示。

（5）移动互联网盈利模式多元化

移动互联网业务层出不穷也为商业模式的创新提供了广阔的空间，除了下载流量、彩铃彩信这些传统的盈利模式外，移动互联网的盈利模式也呈现了多元化趋势。其中有广告类盈利模式，是指免费向用户提供各种信息和服务，通过收取广告费来实现盈利，如门户网站和移动搜索；内容类盈利模式，是指通过对用户收取信息和音视频等内容费用盈利，如付费信息类、手机流媒体、移动网游、UGC类应用；服务类盈利模式，是指基本信息和内容免费，用户为相关增值服务付费的盈利方式，如即时通信、移动导航和移动电子商务；共生盈利模式，如以运营商为主导的共生盈利模式。

2 移动互联网产业链分析

2.1 移动互联网产业合作演进路线

2G时代的移动互联网为用户提供的主要是话音和低速率的数据业务，这种服务非常有限，因此产业链也相对简单，运营商能够把控整个价值链，主要是通过价格吸引客户消费，用户的价值都比较低，业务收入的增长主要来源于用户的不断增长。到了3G时代，提供给移动互联网用户的业务和服务是差异化的多种多样的应用，使产业链发生了很大的变化，运营商不再在价值链中处于绝对控制地位，收入增长的来源也转变为现有用户价值的提升。

以往运营商一家独大，享有大部分价值，其他参与者都居于从属地位，而在3G时代单凭网络运营商已无法完成价值链的主要环节，各环节必须均衡发展。在产业价值链分割后，对价值的重新分配取决于价值链的重新定位和各种力量的对比，网络运营商从产业链中的获利一般不会超过50%，并且不同的定位及力量的对比必将导致不同商业模式和盈利模式的产生。

泛行业的合作、清晰的利益分配、合作者的准确定位，这将使移动互联网产业、产业链、盈利模式进入一个新的阶段。

2.2 移动互联网产业链结构

在目前和未来4G时代的移动互联网业务运营，终端软件平台和网络应用服务紧密结合，业务和应用平台已成为整个移动产业链的核心环节，在产业链中处于控制地位，电信运营商的地位在产业链中逐步下降，如图4所示。

同时，终端厂商和应用软件开发商大举进军移动互联网领域，加大了整个产业链的竞争激烈程度，从而逐渐形成了以服务与应用为主的几大商业模式：“终端与业务”一体化模式、“软件+服务”模式、传统移动增值服务模式、运营商主导的共生盈利模式，而前两种模式在整个移动互联网行业中处于主导地位。

终端厂商和应用软件开发商以相对较低的进入成本及合作成本，削弱了原来处于产业链后端的业务/应用平台商在产业链前端环节对用户的控制力度，从而利用其优势业务和特色业务获取更大利润及产业发言权。同时，技术的进步也造成产业链用户控制点向终端厂商和软件开发商靠近，使强势终端厂商利用终端掌控权而获得内容运营优势。

随着智能手机用户群的不断扩大、终端制造技术和软件开发技术的不断进步，终端和应用服务已经直接面向广大用户，如诺基亚、苹果、Google。这些企业凭借自己强大的财力和技术优势，不断整合各种资源，在产业链上已具备强大的竞争力。如苹果公司既具备自己生产智能手机的软、硬件实力，也具备提供各种应用和服务的能力，它首创的手机软件商店概念风靡全球，很多商家都建立自己的手机软件商店，例如诺基亚软件应用商店、谷歌软件应用商店、中国移动软件应用商店等。智能手机制造商将自己的用户吸引在自己的手机平台上，也吸引新用户使用自己的手机，使得其在产业价值链的利益分配占比越来越大。

当然，为争得在产业链中更大的利益，各运营商也在不断地加强与终端厂商的合作。如中国移动和联想公司合作，为广大用户提供更好的移动互联网解决方案；中国联通、中国电信与苹果公司合作，通过苹果的iPhone手机来扩大自己的客户群，这种合作和竞争还在不断地演绎。

3 移动互联网盈利模式研究

3.1 日本移动互联网盈利模式

日本是全球移动互联网产业发展最好的国家，40%的日本国民在使用移动互联网业务，80%移动用户在3G终端上使用移动互联网业务。

在日本的移动互联网产业中，从手机制造商到内容提供商，移动运营商控制着整个价值链。运营商好比价值链上各环节的客户，移动运营商为终端制造商、内容提供商、服务平台、广告服务等制定统一的发展规划，并制定产业链上各个参与者的收入分成比例。例如内容提供商（CP）和运营商按照9：1的比例分配收入，而在欧美大部分国家仅仅只有50%，这种收入分配比例就极大地鼓励了CP/SP的创新，并有效地控制了移动数据业务的资费。在这种低资费的市场环境下发展了大量的用户，促进了大量业务、应用和服务的发展，同时极大地扩大了用户规模并培育了市场。日本最成功的移动互联网商业模式中，既有对互联网的继承和发扬，又有手机支付这样的创新模式。搜索、电子商务、社交网络（SNS）和手机支付是日本最成功的商业模式，其中前三者是互联网的延伸和发扬，而手机支付是移动互联网创造出的全新商业模式。

3.2 我国移动互联网盈利模式

移动互联网产业链上各利益参与者的地位决定了当前和未来一段时间我国移动互联网盈利模式主要是以下几种：“终端与业务”一体化模式、“软件+服务”模式、运营商传统移动增值服务模式、运营商主导的共生盈利模式。

（1）“终端与业务”一体化模式

手机终端发展的一个重要趋势就是智能化，从原来只能承载话音业务变成既能承载话音又能传送数据、图片、视频等多媒体业务，还能连接互联网，具有收发邮件、移动办公、网上交易等互联网终端的业务特性，成为多媒体信息收发的智能化信息终端。“终端+业务”一体化模式是现在和未来移动互联网领域的重要盈利模式之一。该模式有以下特点：第一，能够为手机终端厂商带来新的利益增长点。第二，在很大程度上削弱了移动运营商渠道垄断，手机用户在使用移动互联网时，可以不使用移动运营商的门户网站，从而在价值链上取得主动权。第三，手机厂商在移动互联网方面经验不足，使得其必须加强与价值链其他成员的合作。

（2）“软件+服务”模式

移动互联网业务在用户中的广泛使用，很多都取决于软件以及其提供的服务，软件平台与应用服务的竞争与合作是该产业新的趋势。Google的Desktop和Amazon的AWS就是“软件+服务”盈利模式的典型代表，以手机软件平台为核心的应用服务在产业中将起到越来越重要的作用。

（3）运营商的传统移动增值服务模式

即传统的移动增值业务的盈利模式，如运营商按照流量盈利、按照短信条数盈利等。

（4）运营商主导的共生盈利模式

在移动互联网产业价值链中，与运营商利益相关的有用户、SP/CP、终端制造商、设备/软件提供商。其中，SP/CP与运营商之间的竞合博弈关系将是移动互联网产业链中最重要的环节。在3G时代，移动运营商与其他利益相关者的竞争和合作的成败将关系到移动互联网能否繁荣，因此运营商和其他利益相关者的共生盈利模式在未来很长一段时间将会存在。这包括运营商和终端厂商的合作盈利模式，如中国电信、中国联通和iPhone的合作盈利模式；运营商和广电集团的合作盈利模式，如手机电视，电信运营商负责提供设备、技术等方面的支持以及计费、客服、收费等工作，而广电则负责提供内容；运营商和移动门户网站的合作盈利模式，运营商向用户收取流量费，按照流量或是包月形式收费，再向门户网站或内容提供商支付信息服务费。随着移动互联网业务的发展，这种合作共生盈利模式还将有更多的表现形式。

4 结束语

随着移动互联网产业的不断发展，将会有更多的参与者进入该产业链，并且整个产业链上的参与者将面临更多的机遇和挑战，竞争的加剧将使产业链更加复杂。移动互联网的盈利模式也不能简单理解为某一种特定的、单一的盈利模式，而应该被理解为一系列构筑在开放融合应用基础上的盈利策略及思路的总和。当前的各种移动互联网盈利模式背后所反映出来的，正是移动互联网作为一个融合产业所拥有的各方面产业经济特色的综合体现，随着多种盈利思路的不断碰撞，未来还将涌现出更多的创新盈利模式。

参考文献：

[1] 沈拓. 不一样的平台：移动互联网时代的商业模式创新[M]. 北京： 人民邮电出版社， 2012.

[2] 中国互联网络信息中心. 第27次中国互联网发展统计报告[R]. 2011.

[3] 魏炜，朱武祥. 发现商业模式[M]. 北京： 机械工业出版社， 2009.