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电商业务工作计划

电商业务工作计划

电商业务工作计划范文第1篇

关键词电子商务系统规划设计

电子商务是一种以计算机技术和网络通信为基础、以交易双方为主体、以电子支付和结算为手段、以现代物流系统为依托的全新商务模式。其作用是疏通现有商务的各个环节,提高现有商务的运作效率,建立一个全新的经济秩序,开辟一个全新的交易场所。电子商务系统建设是企业应用电子商务的第一步,是一个包括商务、技术、支付、物流等许多角色与要素的系统工程。在开始建设电子商务系统之前,必须充分研究涉及电子商务系统的所有因素,全面分析、统筹规划,形成尽可能完善的电子商务系统设计方案。

1企业电子商务系统的规划

企业电子商务系统的规划是指以完成企业核心业务转向电子商务为目标,给定未来企业的商务模式,设计支持未来这种转变的电子商务系统的体系结构,说明系统各个组成部分的结构及内容,选择构造这一系统的技术方案,给出系统建设的实施步骤及时间安排,说明系统建设的人员组织,评估系统建设的开销和收益。

电子商务系统的规划与传统信息系统的规划有所不同,传统信息系统对企业价值链的贡献主要体现在提高企业的生产、管理效率。尽管它对企业的商务活动有所改善,但是并不直接对企业的商务模式产生变革式的影响,换句话说,传统信息系统的规划以企业商务模式处于稳定的状态为前提,它是在企业既有商务模式的基础上,集中针对企业内部信息流进行的技术改进和支持。企业电子商务系统的规划不仅是对支持企业电子商务的信息系统进行规划,还包括商务模型规划和商务系统规划两个基本层次。

1.1商务模型规划

这是一种战略层的规划,目标是明确企业将核心业务从传统方式转移到电子商务模式时需要采取的策略,确定企业的商务模型。商务模型规划并不直接针对企业未来需要建造的电子商务系统,其主要目标是为电子商务系统规划提供依据。商务模型规划的内容包括两个方面:首先是确定企业核心业务未来如何发展,企业采取什么样的商务运作方式获取市场利益,即确定企业的商务模式;其次是确定支持企业商务运作的信息系统的基本信息流程,即规划企业的商务模型。

1.2商务系统规划

商务系统的规划是一种战术层的规划,它侧重于以商务模型为基础,规划支持企业未来商务活动的技术手段,确定未来信息系统的体系结构。简单地讲就是规划企业可以采用哪些电子手段做生意。

商务模型的规划确定企业未来核心业务的路线,如果没有网络技术、计算机技术的支持,未来的业务是不可能实现的,它是一种战略层次的规划,确定这种规划的人员不仅仅是技术人员,更重要的是商务管理和决策层面的人员。商务系统的规划则给出电子商务系统开发可依据的一个基本框架,所要解决的基本问题是如何实现商务活动。由于这种规划过程侧重于技术实现,所以它的主要参与人员以熟悉网络和计算机技术的各类工程技术人员为主。

2企业电子商务系统的建设步骤

企业电子商务系统建设大致分为五个阶段:

2.1商务分析阶段

这是实现电子商务应用计划的第一步。这一阶段的工作主要是进行充分的商务分析,主要包括需求分析(包括企业自身需求、市场需求以及客户需求等)和市场分析(包括市场环境、客户分析、供求分析和竞争分析等)两个方面。

在电子商务条件下,市场范围扩大,创新速度加快,竞争的压力越来越大,竞争的频率越来越高,因此必须对拟建的电子商务系统在未来可能面临的竞争尽可能做出分析,最大限度地避免竞争失利。此外,还要对企业自身状况进行分析,包括对企业组织、管理、业务流程、资源、未来发展的分析,等等。要结合电子商务的特点,从供应链的角度重新审视企业组织、管理与业务流程,寻找与电子商务的最佳结合部。

2.2设计阶段

在完成上述商务分析的基础上,在掌握电子商务最新技术进展的情况下,充分结合商务和技术两方面因素,提出电子商务系统的总体规划,提出电子商务系统的系统角色,提出电子商务系统的总体格局,亦即确定电子商务系统的商务模式,以及与商务模式密切相关的网上品牌、网上商品、服务支持和营销策略四个要素。电子商务系统设计工作可以由此展开,也即从子系统、前台、后台、技术支持、系统流程、人员设置等各个方面全面构架电子商务系统。此阶段的工作完成的好坏,将直接关系到后续电子商务系统建设和将来电子商务系统运行和应用的成功与否。

2.3建设变革阶段

这个阶段的工作分为两条线:一条线是按照电子商务系统设计,全面调整、变革传统的组织、管理和业务流程,以适应电子商务运作方式的要求;另一条线是按照电子商务系统设计,全面进行计算机软硬件配置、网络平台建设和电子商务系统集成,完成电子商务系统技术支持体系的建设,从技术上保障电子商务系统的正常运作。

2.4整合运行阶段

上述建设变革阶段完成后,就可以将经过变革的组织、管理和业务流程,与已经建好的电子商务技术平台整合起来,进行电子商务系统的试运行。再经过必要的调整、改进以后,实现电子商务应用的工作就可以进入整合运行阶段,开始实现电子商务应用。

3企业电子商务系统的设计

所谓电子商务系统的设计是指根据系统规划的内容,界定系统的外部边界,说明系统的组成及其功能和相互关系,描述系统的处理流程,给出未来系统的结构。它主要包括电子商务系统物理配置方案设计、功能模块设计和数据处理的总体结构设计。

3.1电子商务系统物理配置方案设计

(1)系统硬件结构设计。电子商务系统的计算机和网络硬件平台的选择在很大程度上决定了整个系统的性能指标,所以在选择的时候,要注意到整个硬件平台不仅要可靠性高、安全性好、有一定的网络吞吐能力,还要采用开放的体系结构,具备一定的可扩展性,能够满足企业未来的电子商务应用的需求。

(2)电子商务系统软件结构设计。电子商务系统软件结构的设计工作,实际上是对确定的硬件结构中的每台计算机指定相应的计算机系统软件,包括操作系统、数据库管理系统、应用服务器系统、开发工具软件等。

3.2电子商务系统功能模块设计

电子商务系统的功能分解的过程就是一个从抽象到具体、由复杂到简单的过程。从管理职能的角度,可以把电子商务系统看作是由不同职能的一系列子系统构成的,这些子系统可以再分解成更小的子系统和模块,整个电子商务系统就是由这些功能模块构成的。每个子系统都有为完成有关的各种信息处理工作的专用或公共场所用的计算机程序。在每个职能子系统内部都包含用于事务处理、作业控制、管理控制和战略计划的具体应用。

3.3电子商务系统数据处理的总体结构设计

电子商务系统的数据处理可以分为集中式数据处理、分布式数据处理和协作式数据处理三种方式。在集中式数据处理方式中,数据全部存储在中央系统,由数据库管理系统进行管理,所有的处理都由该中央系统完成,终端是客户机,只是用来输入和输出,本身不做任何处理。但是由于个人计算机的性能得到极大的提高,使处理能力分布到网络上的所有计算机成为可能,这也使分布式数据处理方式得到广泛应用。在协作式数据处理方式中,系统内的计算机能够联合处理数据,处理既可集中实施,也可分区实施。协作式计算允许各个计算机合作处理一项共同的任务,采用这种方法完成的速度要快于仅在一个客户计算机上运行;协作式计算允许计算机在整个网络内共享处理能力,可以使用其他计算机上的处理能力完成任务。除了具有在多个计算机系统上处理任务的能力外,该类型的网络在共享资源方面类似于分布式计算。企业要根据自身的电子商务应用的需求选择相应的数据处理方式。

4企业电子商务系统设计的技术框架

企业电子商务系统开发架构体系必须突出以下特点:有利于软件维护及系统管理;满足应用系统的安全性,便于业务级权限管理;提高系统性能,减少网络数据流量和提高数据库的响应速度;保护前期已有应用系统,具有强大的扩展能力。应用系统层次结构如下:

(1)基础系统平台。指为应用系统提供底层支持的部分,包括网络(内部网、互联网)、硬件平台(服务器、存储备份设备等)、操作系统(Unix/Windows/Linux等)、数据库管理系统等应用系统运行的基础。

(2)J2EE架构平台。Java技术由于其跨平台特性、面向对象特性、安全特性等,使之已经成为构建企业级应用的事实上的标准。J2EE(企业级Java)把数据库访问、企业级Java组件、命名和目录服务、动态页面生成、XML、消息服务、事务服务等有机地集成在一起,并且提供集群等高级特性,使之特别适合构建复杂的大型应用,并保证系统具有很好的可扩展性。

(3)业务平台。企业在构建自己的电子商务平台时要涉及许多具体的业务平台,业务架构平台是新一代的业务系统基础运行环境,可以使基础技术平台与业务应用系统之间实现有机隔离,应用系统的执行只与应用架构平台有关,而与基础技术平台无关,同时提供一些基础的、公共的组件。对于企业级应用,以信息门户和交易门户为核心的企业门户组件,以办公自动化软件OA为核心的系统管理组件是重点。系统还可以包括,以进销存和客户服务中心为核心的供应链管理组件,以账务、报表、成本核算为核心的财务管理组件,以生产计划、车间管理、工程管理、质量管理、设备管理为核心的生产管理组件,以数据仓库和决策支持为核心的商务智能与决策支持组件以及人力资源管理、科研管理、后勤管理等其他业务组件,最终形成了全面企业电子化管理方案的产品组合。

(4)门户网站。提供各种信息服务,通过安全隔离通道(防火墙)与企业内网、专网进行数据交换,实现统一的数据接收、。

(5)维护管理平台。为系统提供各种管理维护功能,包括用户管理、权限管理、内容维护、数据备份、安全审计等。

(6)安全解决方案。为系统提供安全解决方案,包括网络、硬件、操作系统、数据库、应用系统、人员管理等多个层次,是一个综合的解决方案。目前用得最广泛的是PKI技术,包括CA认证机构、RA系统、密钥备份及恢复系统等部分。

参考文献

1丹尼尔·阿莫.电子商务:变革与演进[M].北京:机械工业出版社,2003

电商业务工作计划范文第2篇

关键词:电子商务;系统规划;设计

中图分类号:F49 文献标识码:A

电子商务是未来贸易的主要运营方式,电子商务的实施与运作依赖于电子商务系统。目前,电子商务系统主要有基于B/S和基于C/S两种模式。一个完整的电子商务系统是企业内部和Internet的集成。即,既包括电子商务网站的设计与实现、网站与企业内部系统的接口或数据集成支付服务、物流服务、CA证书应用和安全保障措施等组成部分,也包括其他电子商务手段,如EDI数据交换平台、呼叫中心以及数据挖掘、商业分析等内容。而无论企业是实现对内还是对外的商务活动,基于B/S模式的Web站点的设计与开发都是主要手段,所以电子商务网站是电子商务系统工作和运行的主要承担者和表现者,是企业实现电子商务的主要平台,是目前企业电子商务系统建设的重点内容。

一、企业电子商务网站的规划

(一)电子商务网站的战略规划。企业电子商务网站的规划是指以完成企业核心业务转向电子商务为目标,给定未来企业的商务模式,说明系统各个组成部分的结构及内容,选择构造这一系统的技术方案,给出系统建设的实施步骤及时间,安排说明系统建设的人员组织,评估系统建设的开销和收益,设计支持未来这种转变的电子商务系统的体系结构。

电子商务网站系统规划与传统的信息系统规划有所不同,传统的信息系统对企业价值链的贡献主要体现在提高企业的生产、管理效率。尽管它对企业的商务活动有所改善,但是并不直接对企业的商务模式产生变革式的影响,换句话说,传统信息系统的规划以企业商务模式处于稳定的状态为前提,它是在企业既有商务模式的基础上,集中针对企业内部信息流进行的技术改进和支持。企业电子商务系统的规划不仅对支持企业电子商务的信息系统进行规划,还包括对企业未来的商务模式的规划。如,世界各地的消费者通过DELL的网站直接参与DELL电脑的配置、生产过程,而这种模式对于传统企业来说是根本无法做到的。因此,规划电子商务网站时,要明确将企业核心业务转移到电子商务模式时需要采取的策略,确定企业未来的商务模型。商务模型规划的内容包括两个方面:一是确定企业核心业务未来如何发展,企业采取什么样的商务运作方式获取市场利益,即确定企业的商务模式;二是确定支持企业商务运作的信息系统的基本信息流程,即规划企业的商务模型。同时,依据商务模型的结构,企业还需要确定未来将采用何种技术手段,确定未来的网站系统结构。

(二)电子商务网站的战术规划。电子商务网站的战术规划或策划是在网站建设中一个极其重要的步骤,网站规划的优劣直接影响着电子商务功能的实现,它是企业设计自己的网站后续工作的向导。电子商务网站的战术规划与一般网站的规划有相同的地方,也有不同的地方。相同的是,在规划时都要考虑建站的目的,确定企业是为了进行宣传,还是为了进行交易;要进行调查分析,包括目标市场、目标客户和网站的交易成本分析等;要进行网站建设的可行性分析,包括网站的经济可行性和技术可行性分析等。不同的是,一般网站的规划是围绕网站自身进行,而电子商务网站则要更多地围绕企业内容,具体就是围绕企业的战略规划目标,围绕企业现有的商务模式和未来的商务模式进行分析。企业的产品和服务要通过企业的电子商务网站来销售和提供,企业要通过它们实现企业的效益目标。因而,一般企业(不是那些专门从事电子商务平台建设的IT企业)在进行电子商务网站规划时,除了要让网站能提供形象宣传、提高知名度、企业产品数据的展示等基本功能外,更重要的是要能利用网站开展交易活动,能将企业传统市场上的交易过程转移到企业的电子商务网站平台上来。企业要考虑如何通过网上交易来提高企业的销售额,提高企业的效益。

二、企业电子商务网站的设计

(一)企业商务分析。这是开展企业电子商务网站设计的第一阶段。这一阶段的工作主要是进行充分的商务分析,主要包括需求分析(包括企业自身需求、市场需求以及客户需求等)和市场分析(包括市场环境、客户分析、供求分析和竞争分析等)两个方面。在电子商务条件下,市场范围扩大,创新速度加快,竞争的压力越来越大,竞争的频率越来越高,因此必须对拟建的电子商务网站在未来可能面临的竞争尽可能做出分析,最大限度地避免竞争失利。此外,还要对企业自身状况进行分析,包括对企业组织、管理、业务流程、资源、未来发展的分析,等等。要结合电子商务的特点,从供应链的角度重新审视企业组织、管理与业务流程,寻找与电子商务的最佳结合部。

(二)网站系统逻辑结构设计。在完成商务分析的基础上,在掌握最新电子商务技术的基础上提出电子商务网站系统的总体结构。电子商务系统设计工作可以由此展开,也即从子系统、前台、后台、技术支持、系统流程、人员设置等各个方面全面构架电子商务系统。此阶段工作完成的好坏,将直接关系到后续电子商务网站建设和未来电子商务网站运行和应用的成功与否。网站逻辑结构设计是要保证模块之间耦合度尽可能低,模块内部要素耦合度要高。

(三)网站设计。网站设计的目的是能够突出网站的特色,各个模块功能完善,能协调运行,最大限度地为企业的商务目的服务。一般可从以下几个方面入手:

1、网站主题定位和名称。主题即名字,是网站的灵魂。如,DangDang、DELL等,名字朴实无华又能体现一定的内涵就能给浏览者更多的视觉冲击和空间想像力,并且要容易记忆,有特色并尽量与企业的名称相符。当然,企业直接利用已有的企业名称或者标识也不失为是一个好的选择,它能将传统的企业影响力带到网站上来。网站主题确定后,依据审美学的特点,一般企业网站的色调也基本确定,因为人们观看不同的颜色时产生了不同的心理感受,如红色代表热烈、蓝色代表稳重等。

2、网站的内容。企业建立网站的目的就是为了表现一定的内容。同时,需要用户根据这些内容进行电子商务,而用户访问网站的主要目的就是想发现自己感兴趣的信息,包括企业、商品、服务信息,所以信息内容永远处于网站的第一位,要站在消费者或者浏览者的立场上提供可读性的内容,从而保证网站能有足够的流量,让更多的用户浏览企业的网站。

3、网站商务流程。企业通过网站吸引消费者,足够的网站流量是基础,更重要的是让网站的流量能转化为企业实际的销售额。因此,企业的网站在提供信息内容的同时,还要能够让消费者方便快捷地

实施购买行为。比如,购物车、订单提示、查询功能、购买快速通道等。DELL的网上用户在查询电脑信息的时候,任何时候都能点击购买,直接进入购买流程。

4、网站的栏目与目录结构。栏目设置应该紧扣主题,根据网站的内容和功能分门别类地确定主、次栏目,可以设置最新更新或网站指南栏目;可以设置一个双向交流的栏目以收集浏览者的信息;还可以设置下载或常见问题回答栏目。借助网站的优势为浏览者或消费者提供更多、更好的服务,同时也可节约企业售后服务的时间。当然,其中最重要的一块是如何把商品的销售功能融合到网站信息内容展示中去,让用户能快速地进入购买通道。网站目录是指建立网站时创建的目录。一个企业的电子商务网站内容必定繁多,因此网站目录的规范对于网站日后的管理和维护意义重大。要根据网站的功能划分采用不同类别的目录进行存储,从而方便日后的网站系统的维护和管理。

5、其他网站设计因素。电子商务网站系统本身是一个复杂的系统,同时由于它与网络结合的特殊性,使得在建立过程中有很多的因素和细节需要考虑。(1)网页长度不要超过三屏。否则使网页下载速度过慢;(2)网页中的图像单张不要超过30KB。整页不要超过60KB。若不得不使用大的图片,可将其切割再使用;(3)正确选择图片格式:(4)由于动画容量是图像的几十倍,所以每个动画大小要控制在15KB以内:(5)不要使用三种以上或太大、太小的字体;(6)尽量使用相对的超级链接。以上列举的只是网站设计过程中需要注意的典型问题,具体设计过程中还有很多问题需要设计者进行更多详细的设置。

三、企业电子商务网站的实施与运营

(一)网站物理配置方案设计。企业电子商务网站系统的物理配置方案包括网站的硬件平台配置和软件平台配置。

首先,网站的计算机和网络硬件平台的选择在很大程度上决定了整个系统的性能指标,所以在选择时,要注意到整个硬件平台不仅要可靠性高、安全性好、有一定的网络吞吐能力;还要采用开放的体系结构:具备一定的可扩展性;能够满足企业未来的电子商务应用的需求,比如是选择Intel的硬件体系,还是选择AMD的硬件体系,选择100M的带宽还是1000M的带宽等。

其次,软件结构的设计工作,实际上是对确定的硬件结构中的每台计算机指定相应的计算机系统软件,包括操作系统、数据库管理系统、应用服务器系统、开发工具软件等。

企业在对物理配置方案进行选择的时候要根据企业规划和企业经济、技术实力选择可行的方案。对于企业规模小、经济技术实力弱的中小企业可采用互联网上统一的平台提供商,比如利用B2B阿里巴巴的平台建立企业自己的网站或者利用网上的免费空间企业的网站。统一的第三方平台优点是平台稳定,技术实力雄厚,成本低廉,缺点是企业的数据归平台提供商,企业无法综合利用数据开展进一步的数据挖掘。对于规模大的企业,可以考虑自购硬件、软件,申请独立的专线。这样,企业可以根据自身的发展灵活调整,深度挖掘企业的历史数据。

电商业务工作计划范文第3篇

近年来,电子商务专业逐步开发出了一些更具有本专业特色的课程,如电子商务网页设计、网站建设、网络营销、网络贸易、电子商务客户服务等,与早期课程相比,具有了一定的职业和岗位特色,但课程与课程之间缺乏有机的联系,脱节和重复情况较为严重,课程培养内容与实际工作岗位的任务距离较大,课程的教学方式仍然以理论教学为主,学生很难学到实用的岗位技能,课程教学中对学生综合职业素质、创新创业能力的重视和培养不够,学生后续发展的潜力不足,因此,人才培养目标与企业实际需要存在较大差距。

一、电子商务专业课程体系建设总体思路

针对目前电子商务专业人才培养中存在的问题,首先确定课程改革的思路。16 号文件关于“校企合作、工学结合”的改革理念,为我们高职电子商务专业改革和人才培养指明了方向和具体建设途径。高职人才培养目标是为行业、企业培养生产、建设、服务、管理第一线的高素质技能型人才,为了能培养出符合企业需求、让企业满意的人才,学校必须要走出校园,深入社会,了解企业的需求,与社会、行业企业一起建立多方参与的人才培养模式和人才培养方案。由于电子商务应用涉及的行业、企业面广,不同的应用岗位的人才需求类型和层次各不相同,为了更好地明确我院电子商务专业定位、做好课程体系的设计,首先要做好专业调研,通过对调研结果的分析来明确职业岗位定位、分析岗位能力、构建课程体系。电子商务专业课程体系建设的总体思路是 : 根据企业工作岗位的工作过程确定职业岗位,根据职业岗位确定职业能力,根据职业能力确定核心课程,从而构建电子商务专业的课程体系。

二、高职电子商务职业岗位主要工作任务和职业能力分析

我们通过企业走访、问卷调查、毕业生访谈、电话访谈、座谈会、网络资料收集与分析等手段,就相关行业和企业对电子商务人才的需求情况进行了调查。通过调研发现企业对高职电子商务人才的需求岗位,以及我院电子商务历届毕业生的主要就业岗位主要集中在电子商务网页设计、网站设计开发、网站维护管理、网站策划、网站运营、网络推广、营销策划、网络贸易、网络客服、电话销售等岗位,通过分析,梳理出了电子商务专业三大职业岗位群,即电子商务网站建设岗位群、网络营销岗位群、客户服务岗位群,并与企业一起共同分析了各岗位群、岗位的具体工作任务和所应具备的职业能力。

三、电子商务专业课程体系构建

为了解决电子商务人才培养中存在的问题,培养核心能力突出,适应岗位需求的电子商务人才,在充分调研的基础上,按照“校企合作、工学结合”的指导思想,确定了电子商务专业课程体系构建的三大原则 :一要体现工作过程系统化思路 ;二既要注重能力培养,也要注重综合素质养成 ;三既要关注学生初次就业岗位的需求,也要考虑到升迁岗位需求,关注学生可持续发展。依据以上三大原则,构建了基于工作过程的“适岗、双向”课程体系。结合行业和区域经济发展对人才的需求情况,通过分析电子商务三大岗位群的岗位职责和主要工作任务,可将其归结为商务网站建设和网络营销服务两大典型工作过程。其中商务网站建设主要涉及的岗位是网站策划、网页设计、网站设计开发、网站运营、网站维护管理,网络营销服务主要涉及的岗位是网络客服、网络推广、电话销售、网络贸易、营销策划。根据岗位典型工作任务的难易程度和人才需求的层次,商务网站建设方向初始就业岗位为网页设计、网站运营,后续发展岗位为网站策划、网站设计开发、网站维护管理;网络营销服务方向初始就业岗位为网络客服、网络推广、电话销售,后续发展岗位为网络贸易、营销策划。根据以上初始及后续发展岗位确定职业能力,根据职业能力确定核心课程。加强初始就业岗位核心技能的培养,比如网页设计和网络推广岗位的核心课程《电子商务网页设计与制作》和《网络营销》课程的课时量加大到 160 学时,这样既培养了学生的初始就业技能,同时也兼顾了学生的后续发展能力。两个方向的核心课程均以工作过程中所涉及的职业岗位典型工作任务为依据设置,课程名称体现出工作过程的连续性。注重两个方向的相互支撑、相互依存关系,做到“强基础,精方向”;注重课程内容的融汇贯通,如《电子商务网站推广》课程与《网络营销》、《网络营销策划》课程的融通,《营销导向企业网站建设》与《电子商务网站规划》、《电子商务网站建设》课程的融通,使电子商务课程中的技术和商务不再相互割离,形成“以技术促商务、商务中融技术”的课程特色,使学生的专业特色更加鲜明,提升了学生的就业竞争力。如图 2 所示。在强化岗位核心能力培养的同时,注重学生综合素质的养成。通过设置身体素质、思想素质、心理素质、职业发展、人文科技、创新创业素养等方面课程,形成以职业素质和创新创业能力培养为核心的养成教育系统,为学生的生存就业、可持续发展奠定基础。以职业素质和创新创业能力培养为核心的养成教育系统和以职业技能培养为核心的实践教学系统的有机统一,有效地保障了人才培养模式的实施,实现了学生综合职业素养与技能水平的全面提升。

电商业务工作计划范文第4篇

一、优化工作运行机制,强化配套管理,夯实电子化采购工作基础

结合当前电子商务运行优势,对原有信息系统、机构设置、业务流程、管理模式进行全面优化和持续改造,着力在管理配套、人员培训、硬件配置等方面下功夫,为电子化采购的快速、健康发展奠定了坚实基础、营造了良好环境。

1.在配套管理上,为确保网上采购业务有序健康发展,要制订相关的网上采购管理办法,按照业务执行和监督考核两个层次,明确界定各部门、各岗位在网上采购业务中的管理职责和操作权限,保证网上业务处理有章可依、规范运行。

2.在业务培训上。要提高员工网上采购业务技能,将网上采购业务操作、信息化管理应用等列为年度员工培训计划的必修课目,对业务人员进行集中强化培训和应用达标考试,确保每名业务人员都能够熟练掌握网上采购操作程序和要求。

3.在硬件配置上。应按照物资网上采购标准流程和“一站式”供应服务模式合署进行办公,并增加对计电子化采购硬件设施的投入,及时对网上采购业务所需计算机、服务器等网络硬件设施进行更新换代,为电子化采购提供良好的商务办公环境。

二、精细物资计划管理,集合需求批量,提高网上采购规模效益

及时、准确的物资计划是实施电子化采购的基本前提。要以ERP系统为依托,积极推进物资计划管理信息化建设,物资需求计划的提报、平衡、集成以及采购计划的下达、执行、考核全部实现线上操作运行和网上实时监控。

1.在物资需求计划编报上。针对物资需求计划在同一时间段集中提报,编报内容不规范,物料名称和规格型号需要反复核实确认,导致需求计划收集汇总时间长,平衡难度大、差错率高的问题,要严格按照统一格式和规定时间编报物资需求计划,所有物资与标准物料编码一一对应,物资名称、规格型号、技术参数、需求数量和时间等要素做到齐全明确,保证需求信息的准确性和及时性,减少物资采购部门对接确认需求的时间,提高计划管理工作效率。

2.在物资采购计划编制上。针对各单位当期生产进度不同,材料需求各异,同品种采购批量小、采购频次多,造成网上采购“一单一询”、“一单一签”,无法集成采购批量,影响规模采购效益的问题,应开发物资计划管理辅助系统,建立生产物资历史消耗分析数据库,实现对每项物资的历年消耗数据进行自动检索、分析比对,形成消耗数据曲线,从而达到提高网上采购效率和效益的目的。

3.在物资计划执行考核上。通过应用物资计划管理管理辅助系统,实现对各厂级单位物资需求计划和物资供应部门采购计划执行情况的实时监控、双向考核,系统每月按照设定考核计算公式自动导出各单位的需求计划准确率和及时率进行排名通报,保证了物资计划执行的严肃性,提高了物资计划的精细化管理水平。

三、应用信息技术手段,强化供应商考核结果应用,防范采购风险

供应商是控制物资供应风险的源头。推进网上采购后,可以方便、快捷地通过网络将采购信息实时给各地供应商,由货比三家到货比百家千家。但是随着供应商选择范围的扩大,采购风险控制难度也进一步增大。为促进供应商考核评价结果与电子化采购的有机结合,优选供货渠道,防范采购风险,应开发供应商考核辅助管理系统,实现对供应商动态量化考核的多角度统计分析和实时监控,为强甄别、优选使用供应商提供全面、详实的信息支持。

1.实现对无业绩供应商的自动清理。以往对供应商长期无业务的入网产品目录进行清理,只能按照合同查阅、核实供应商签约信息,业务数据查询、统计工作量大,占用大量的人力和精力。系统可对供应商供货业绩、产品目录业绩、招标过程的标段业绩进行自动统计,并能按照一定时段导出无业绩供应商和产品目录进行自动清理,为精细供应商产品目录管理提供了技术支持。

电商业务工作计划范文第5篇

电子商务专业就业前景怎么样

就目前来说,电子商务专业的就业率还是很高的,电子商务领域前景广阔,在互联网时代,线上比线下的优势明显,B2B电商领域也在不断地崛起,选择电商,很有发展前途。现在电子商务的发展已经成为一种趋势,未来几十年将是电子发展的高峰期,无论是个人还是商家来说,只要运营的好,电子商务的前途无可限量。电子商务专业毕业后,在未来几年内的就业前景还是非常乐观的。从就业方向和就业岗位来分析,就业面还是比较宽的。

可从事企事业单位网站的网页设计、网站建设和维护,或网络编辑、网站内容的维护和网络营销(含国际贸易)、企业商品和服务的营销策划等专业工作,或从事客户关系管理、电子商务项目管理、电子商务活动的策划与运作、电子商务系统开发与维护工作以及在各级学校从事电子商务教学等工作。

电子商务专业主要课程有哪些

基础课程:电子商务概论、经济学、管理学、会计学、运筹学、统计学、英语、市场营销学、现代企业运作、计算机基础与应用、C语言、网络与数据通讯技术、数据库原理与网络数据库技术、电子商务原理。