即时通信能力范文第1篇

Abstract: IM (Instant Messaging) as a kind of convient,high-effect,low-priced communicating way has been used in our life and office automation.

关键词: 即时通信;企业级即时通信;体系结构

Key words: instant messaging;enterprise level instant messaging system;system structure

中图分类号:TP391文献标识码:A文章编号:1006-4311(2010)13-0170-01

1即时通信系统概述

互联网的迅速发展和波及范围的快速膨胀不仅改变了人们的意识形态,更影响着人们的生活方式,网络元素在不知不觉中渗透到生活的每一个角落。在这个过程中,网络人际交往也成为现代社会人际交往的一种最新、最时尚、最便捷、最多元化的方式,QQ、MSN、Yahoo Messenger、RTX等即时通信软件不断出现并被广泛应用。因而针对企业用户的即时通信系统应运而生,凭借其操作简单,便于管理的特性,为企业架起了实时沟通的桥梁。同时有力的推动了企业迈入实时信息化的进程,提升了企业的核心竞争力。对一个企业来说,即时消息、语音、视频通信和即时文件传输的利用率非常高。企业中应用的即时通信系统作为未来的主流办公工具,集成了多种先进的信息沟通方式。特别是它能与电子邮件、手机(电话)以及其它企业应用办公程序结合使用,成功打造现代办公的新平台。

2即时通信系统在企业中的应用特点

①即时性。与企业内部其他通信手段相比,EIM的即时性是相当突出的。它的速度非常快,不管接收方的计算机在做什么事情,一旦发送消息都能在接受方的终端即时弹出,并可以把接收方是否已阅读的信息反馈回来,从而实现消息的跟踪功能。②高效性。EIM的消息发送不仅可以用于企业内部员工之间,还能应用于企业客户,瞬间就能把消息传给成百上千的用户,让交易者、中介商和客户之间实现无障碍通信,从而使消息的发送更加灵活和高效。③多样性。随着即时通信技术的不断完善,应用范围的不断扩展,EIM的功能正在逐渐增强,如声音、视频的传输等;各项性能也在不断提升,特别在安全性、健壮性等方面,这就使即时通信产品具备了为企业提供多种高质量、高可靠的能力。④延伸性。例如,EIM可以通过无线接入设备实现无线即时通信,它允许使用者通过无线上网的方式直接访问公司的数据库甚至召集网上会议;甚至具有翻译功能,可以实现多种语言的互译等。

3应用于企业的即时通信系统的技术体系结构

对于企业中应用的即时通信系统的技术体系可以从以下三个方面进行详细的分析。

首先,我们来看企业即时通信系统的总体结构。企业即时通信系统必须具有很高的实用性、易用性和可管理性,这就要求企业即时通信系统是一个开放的体系结构,是一个平台化、组件化的可扩展平台。企业即时通信系统内部存在多组服务器,包括应用服务器,认证服务器,多组文件服务器,多组会话服务器等,其中最重要的有两组服务器:组群服务器和数据库服务器。群组服务器通过TCP连接与用户的客户端相连,主要实现文件传输等功能;数据库服务器通过UDP连接,用于实现保存各项数据,从数据上支持和服务于EIM的各项功能。其次,从企业即时通信系统的网络结构的要求来分析。企业既是通讯系统要求企业内部必须有自己的EIM服务器,数据库服务器,企业内部用户可以在企业内部局域网来使用企业级即时通信系统。最后,看一下企业即时通信系统数据库及支撑平台。EIM的数据库及支撑平台分系统主要是为其余各分系统提供一个性能良好、使用可靠、开放的和易于扩充的支撑环境;通过提高网络、数据库系统的性能,满足企业即时通信分布式处理的要求,实现企业即时通信系统,即时消息交流、文件传输与多媒体网络会议等功能;为企业的决策,经营提供优质服务。为了保证服务器具有良好的稳定性和可扩展性,EIM的服务器采用分布式、模块化的技术,扩展功能采用插件体系进行扩充。保证数据的一致性和完整性及同步性。同时还要保护企业内部敏感数据的安全性,保证系统的功能易用与统一,维护简单。根据企业级即时通信的这些特性,采用C/S和B/S并用的混合应用模式是最为合适的。

4影响企业即时通信系统应用的关键因素

即时通信能力范文第2篇

关键词：即时通信；企业级即时通信；体系结构

1 企业级即时通信系统概述

即时通信工具自1998年面世以来，以实时交互、资费低廉等优点，受到了广大个人用户的喜爱，成为网络生活中不可或缺的一部分。尤其是近几年来，随着互联网的飞速 发展 ，为适应越来越强烈的企业沟通需求，icq、msn、yahoo messenger、rtx等即时通信软件不断出现并被广泛应用于企业即时通信之中。借助于这些即时通信工具的运用，企业的生产效率得到大幅度提升，业务协同性以及反馈的敏感度和快捷度都得到大幅度提高。这些针对企业用户的企业级即时通信系统，其易于管理的特性和相对严肃的风格更能适合于企业信息化的要求，这不仅为企业架起了实时沟通的桥梁，也有力推动了企业迈入实时信息化的进程，提升了企业的核心竞争力。

对企业来说，即时消息、语音、视频通信和即时文件传输的利用率非常高。企业级即时通信系统作为未来的主流办公工具，集成了多种先进的信息沟通方式。它是一种比邮件更快捷、更具亲和力和交互性的沟通方式，相比手机，具有可记录性、费用低、数据形式的多样性特点，支持文本、语音、图画、视频。wwW.133229.COm特别是它能与 电子 邮件、手机（电话）以及其它企业应用办公程序结合使用，成功打造 现代 办公的新平台。

2 企业级即时通信系统的特点

（1）即时性。与企业内部其他通信手段相比，eim的即时性时相当突出的，它的速度非常快，不管接收方的计算机在做什么事情，发送的消息都能即时弹出来，并可以把接收方的是否已阅读的信息反馈回来，实现消息的跟踪功能。

（2）高效性。eim的消息发送不仅可以用于企业内部员工之间，还能用于客户支持，瞬间就能把消息传给成百上千的用户，让交易者、中介商和客户之间的通信更加顺畅，从而使消息的发送更加灵活和高效。

（3）多样性。随着即时通信技术的不断完善，应用范围的不断扩展，eim的功能正在逐渐增强，如声音、视频的传输等；各项性能也在不断提升，特别在安全性、健壮性等方面，这就使即时通信产品具备了为企业提供多种高质量、高可靠性服务的能力。

（4）延伸性。例如，eim可以通过无线接入设备实现无线即时通信，它允许使用者通过无线上网的方式直接访问公司的数据库甚至召集网上会议；某些具有翻译功能，可以实现多种语言的互译等。

3 企业级即时通信系统的技术体系结构

对于企业级即时通信系统的技术体系可以从以下三个方面进行详细的分析。

3.1 企业级即时通信系统的总体结构

企业级即时通信系统的主要功能，包括企业内部实时信息交互、语音视频交流、企业短信中心、自动存档主题讨论等等。企业级即时通信系统具有很高的实用性、易用性和可管理性。整体上来说，企业级即时通信系统一个开放的体系结构，一个平台化、组件化的可扩展平台。企业级即时通信系统总体结构如下图所示。

从图中可以看出，企业级即时通信系统内部存在多组服务器，最重要的有两组服务器：组群服务器和企业数据库服务器，其中有多个小的服务器，包括认证服务器，多组文件服务器，多组会话服务器；群组服务器通过tcp连接与用户的客户端相连，主要用于文件传输等功能，企业数据库通过udp连接，用于保存各项数据，与eim的各项功能实现数据上的支持与服务；通过应用服务器，可以实现eim的各项功能，包括企业内部信息的交流与企业外部客户信息的交流。eim发生所有的数据交换和信息交流，都要在数据库服务器中做好保存备份，这也是企业级即时通信系统最基本的安全保障。

3.2 企业 级即时通信系统的 网络 结构

企业级即时通信的网络结构可以通过下图来描述：

如上图所示，企业内部有自己的eim服务器，数据库服务器，企业内部用户可以在企业内部局域网来使用企业级即时通信系统。通过交换机，防火墙，路由器，可以和外网相连接，这样即能满足移动用户的需要，也能让企业客户在外部使用，也使企业级即时通信系统使用更广泛。

3.3 企业级即时通信系统数据库及支撑平台

eim的数据库及支撑平台分系统主要是为其余各分系统提供一个性能良好、使用可靠、开放的和易于扩充的支撑环境；通过提高网络、数据库系统的行能，满足企业级即时通信分布式处理的要求；实现企业级即时通信系统即时消息交流、文件传输与多媒体网络会议等功能；为企业的决策，经营提供服务。

为了保证服务器具有良好的稳定性和可扩展性，eim的服务器采用分布式、模块化的技术，扩展功能采用插件体系进行扩充。由于eim不仅是和企业内部员工的需要，还要和外部客户联系，满足企业员工移动的需要，所有即使是企业内部用户，也要保证不同地域的用户处理的是相同的信息，即保证数据的一致性和完整性及同步性。同时还要保护企业内部敏感数据的安全性，保证系统的功能易用与统一，维护简单。根据企业级即时通信的这些特性，采用c/s和b/s并用的混合应用模式是最为合适的。

4 企业级即时通信系统应用的关键因素

目前，现在有很多企业都应用了企业级即时通信系统。即时通信的概念已经越来越受到企业的认可，在不久的将来，即时通信系统就将成为实用性的商务工具。但是要真正能运用好这个工具还需要很多方面的努力。企业级即时通信系统的实施能否为企业带来效益，最终能否成功，也存在着一些关键因素。企业级即时通信系统在技术与应用上必须解决以下的5个问题，才能是一个真正成功的企业级即时通信系统：

4.1 企业级即时通信系统能否提供端到端的加密信息传递

即时消息的传递是企业级即时通信最基本的要求，由于企业有自己的商业秘密，有很高的安全需求，使用公共性质的即时通信系统公开传递消息是不可接受的。所以，部署企业级即时通信系统时，要格外关注即时通信系统能否实现端到端的加密信息传递。同时，企业级即时通信系统要具备良好的可管理性，才会唤起企业的使用热情。

4.2 企业级即时通信系统能否记录所有的通信信息

企业级即时通信系统除了安全性的要求之外，决定企业是否应用即时通信系统的一条关键因素就是该系统是否具有强大的记录和审计功能。企业级即时通信系统应能够记录所有的通信信息，并能按其档案管理政策所要求的那样存档，具备搜索和审查功能。这些信息对约束员工行为，提供商务决策的依据都是最有效的。需要说明的是，对于即时通信系统所传递的 电子 信息是否具有 法律 效用，在法律界还存在着争议。对于企业记录所有人的通信信息的做法是否适当合理也还没有明确的法律规定。

4.3 企业级即时通信系统是否提供优质的多媒体会议室

多媒体会议室已经成为企业内部网中一个新的组成部分，也是企业级即时通信系统的一个关键组成部分。多媒体会议室是分享企业集体智慧的场所，也是各种问题能够得到即时解答的场所。支持创建功能强大、内容丰富的多媒体会议室，不仅扩大了即时通信交流的人数，而且能够把所有的通信内容记录下来，这样，即使在员工不在线的情况下，也可通过翻看记录寻找所需信息。群组通信、记录一切、知识管理，这就是即时通信系统支持创建多媒体会议室的意义。

4.4 企业级即时通信系统能否与企业现有通讯体系整合

将企业级即时通信系统无间地整合到企业现有的通讯体系和信息系统中，可以让即时通信系统的功能发挥到最大，能给使用者带来更多的方便。如集成电子邮件的功能让用户收发电子邮件更加方便快捷；按企业组织结构分层级搜索特定人员的功能，能够像使用内部网那样通过即时通信系统查找相关人员，使该系统超越单纯的交流职能，使其功能更广泛，更适应企业的内部的商务流程。

4.5 企业级即时通信系统是否能够拦截垃圾信息或免受病毒的侵害

企业级即时通信的深入应用必然带来垃圾消息骚扰和病毒侵害。所以，在系统的设计上要能有效的拦截垃圾消息；同时添加管理员，有效的检测病毒，防御攻击，为系统的正常运行保驾护航。

参考 文献

［1］杨天路主编.p2p网络技术原理与系统开发案例［m］.北京:人民邮电出版社.2007.

［2］刘寿强,温子梅.企业即时通信系统(eim)安全性初探［j］.实用技术.2004，(8).

［3］熊小敏,刘瑛,陈惠清.基于java的网络即时通讯系统的设计与实现［j］. 计算 机与 现代 化. 2005，(12).

即时通信能力范文第3篇

2007年6月5日，中国移动宣布飞信正式商用，同时免收月功能费。那么，究竟是什么让向来说一不二的中国移动一改初衷，大张旗鼓做起免费文章，且再三强调飞信定位为“中国移动的综合通讯服务”，并不想和QQ、MSN直接短兵相接呢？随后中国移动要在年内发展2500万注册用户的宏伟目标道破了天机。它的胃口很大，不仅想让飞信成为电信和互联网融合的一个标志，而且想让它一举成为中国移动的3G门户。

以此看来，免费政策不过是中国移动飞信“高筑墙、广积粮、缓称王”的一步棋，此时的和风细雨，倒更像这里的黎明静悄悄，即时通信市场的一场恶战在所难免，只是时间问题。

即时通信的互动性非常强，可以传输文件、发送E-mail、视频聊天，给人们在聊天和娱乐上带来很大的便利和经济性。不仅如此，即时通信在商务通信上也显现出卓越性能，可以进行多人电话会议和异地办公，从而帮助企业提高工作效率和降低通信成本，进而提高企业竞争力。一言以蔽之，即时通信以信息和沟通的及时性越来越受到用户和企业界人士的青睐和追捧。

即时通信市场的蓬勃发展造就了一顿丰盛的经济大餐，以即时通信工具QQ白手起家的腾讯就在短短数年内发展成中国领先的互联网及移动增值服务提供商。以腾讯公布的2007年第一季度业绩来看，仅其移动及电信增值服务收入，就有2540万美元，居然也能和一些门户网站的主营业务旗鼓相当，而即时通信市场势头正猛，还在逐年增长。这么丰盛的“大蛋糕”自然让运营商们垂涎三尺，如果说他们还仅仅是想分一杯羹的话，那么即时通信业务冲击传统语音业务，抢走大量传统用户就更让基础运营商坐卧不安，不得不对即时通信等新业务未雨绸缪起来。此时，中国移动面对即时通信等新兴业务的侵蚀和潜在威胁，选择反戈一击不仅在情理之中，而且也颇具长远战略眼光，正所谓“卧榻之处，岂容他人酣睡”。

不过传统互联网领域，尤其是固定IM市场，早已是QQ和MSN的盘中餐了。据腾讯统计报告显示，即时通信注册账户总数已达到5.979亿，活跃帐户数也有2.537亿，相比而言，移动及电信增值服务费包月用户数仅有微不足道的1020万。网易泡泡、雅虎通、新浪UC、Google Talk由于市场定位、目标市场、服务功能基本雷同，缺乏特色又起步较晚，在这种无差异化的竞争格局中，折腾了好久也没有什么起色。

有前车为鉴，中国移动就不想和QQ和MSN硬碰硬，而选择无线领域作为移动飞信的突破点。很明显，中国移动凭借其对移动通信网络的强大管理能力和庞大的3亿多用户，发力移动飞信，绝对可以做到“我的地盘我作主”，这是QQ和MSN绝对无法企及的。

此前中国移动就已经磨刀霍霍，宣布要给互联网IM“断奶”，不再续签移动IM业务，在上海移动的网站更是出现了“MSN坏了不要紧，上飞信吧”的广告词。移动QQ和移动MSN 面对高压只能浅斟低唱，得过且过。不过中国移动很快就收回成命，说不愿背上垄断的罪名。业内人士指出，其真正原因一是QQ和MSN庞大的客户群已经构成了足够的黏性和很大的转移成本，如果一味封杀，就会失去互联互通的便利，对用户的吸引力不大。二是中国联通超信和中国网通超信加入移动IM的阵营，对移动飞信起到了牵制和分流作用，如果坚持收费政策，势必举步维艰。三是飞信不能给联通手机发短信，如果这个联通号码很重要，就直接影响到用户是否愿意使用飞信的问题。

这些障碍，或多或少会影响中国移动完成年内发展2500万注册用户的目标，而中国移动为了飞信能够“飞”得更远更高，当然不希望一起步阻力就那么大，沦为3G时代的折翅英雄，所以只好按捺急功近利之心，和QQ合作开发飞信，相互发送短信和IM信息。而从腾讯公开的资料来看，中国移动已经与腾讯达成合作，强强联手，来开发飞信QQ平台，最终实现中国移动手机终端的飞信用户和QQ用户之间的互联互通，并预计在不远的将来就能实现目标。

即时通信能力范文第4篇

关键词：网络；即时通信技术；科技传播；影响

前言

当前，无论是计算机技术还是网络技术都取得巨大进步，在此背景下网络即时通信技术应运而生，随着新世纪的来临，网络即时通信技术的应用范围不断拓展、应用频率日益提高。在传媒行业中，网络即时通信工具逐渐发展，发挥着新媒体的作用，促使信息传播与接收方式发生转变。

一、网络即时通信技术对科技传播的影响

1.科技信息的来源更为多元化、碎片化。处于传统媒体环境中,科技信息获取途径与数量均非常有限。首先,信息来源相对固定，一般源自科研机构等相关机构以及科学家等相关人员，由他们进行撰写与，在一定程度上制约其数量以及类型。然后，信息传播途径同样非常固定与单调，也十分单一、固定,为获取相关科技信息，一定要利用特定途径。在此期间，媒体需要严选科技信息，如此一来，一些科技信息无法通过相关途径进行传播。对于信息而言，网络即时通信技术使其门槛大幅下降，而且信息把关不够严格，同时网络即时通信技术给予一定支持，在此条件下任何人都能够突破时间与空间的限制，利用即时通信工具信息，信息来源呈现出越来越多元的趋势。另外，在网络给予人们更大公共话语权的背景下，科技信息表现出碎片化特征，然而再次组合碎片化信息，使其成为新的科技信息。

2.使科技传播突破了时空的限制，更为开放。在科技传播过程中，通过利用网络即时通信技术，突破了时间与空间的双重限制，可以瞬间将科技信息传播到全世界每个角落。在网络即时通信技术提供有力支持的条件下，不断拓展科技传播的应用范围，在科技会议与科技研讨过程中得到有效运用。此外，在使用网络即时通信技术的过程中，持续拓展科技传播范围，不断提高其开放程度，人们可以在突破时间与空间限制的状况下接收并浏览科技信息，同时能够在任何时间与地点个人观点，围绕相关观点与他人在线探讨[1]。

3.使科技传播的内容和表现形式都更为多样。目前,科学技术改革创新不断开展深化，同时科技自身具备相关特点,在很大程度上促使科技传播朝着平民化、全面化的方向发展。第一,在网络技术提供有力支持的条件下,日益提升媒介融合程度,由此使科技传播呈现出多媒体特性,结合科技信息特性,科学合理选择传播方式，比如文字、图像等，由此达到传播的目的，将科技信息直观形象地呈现在群众面前。第二，基于网络即时通信技术支持下,促使科技传播朝着通俗化以及娱乐化的方向发展，现阶段广大群众生活节奏越来越快，并且海量信息充斥于人们生活的各个角落，在此环境中科技信息传播的方式与技巧发生很大改变，不仅更加通俗易懂，而且充满趣味性。除此之外，在网络即时通信技术提供有力支持的条件下，科技传播手段越来越多样。例如现代教育与医疗，通过运用网络即时通信技术，不仅达到了远程教育与医疗问诊的目的，而且在平时的教育与医疗中得到充分应用，打破了以往传统的教育与医疗模式[2]。另外，网络即时通信技术的即时以及多媒体传播特性，促使知识从抽象向形象转变，降低其理解难度。

4.给科技传播及其受众带来的新变化。在运用网络即时通信技术的过程中，促使科技传播方向发生改变，不再是单向传播，同时让受众突破了以往科技传播制度的限制，彻底转变灌输式信息接收习惯，加强传播者和受众的互动。基于网络即时通信背景下，大幅降低科技信息传播门槛，深刻转变传播模式。现今，所有人都具备信息途径以及权利，信息能够以极快速度在传播者与受众之间传递，并且两者的地位日益融合。当前，科学已经不再是科学家的专利，当传播科技信息的时候，这部分人员既要传播科学信息，也要面向受众科学构建平等沟通的平台，让受众进一步深入接受信息，同时加深科技信息探寻，从而基于网络环境下，营造开放性较强的科技信息传播氛围，广泛传播科技知识，逐步提升广大群众素质。

二、发挥网络即时通信技术积极影响的措施

1.政府做好传播中的舆论调控。现阶段,在网络即时通信技术的支持下，广大群众拥有极大的舆论自由，由此产生积极影响与消极影响。首先，能够提高科技传播的透明度以及民主性，防止科学霸权等现象出现。然而，过于自由化的舆论也会导致人们很难分清真假,导致科技传播发生不平衡、无限滥用等现象[3]。针对网络舆论毫无限制的现象，政府需要积极科技信息，充分发挥网络即时通信技术的两种特性，一种是即时性，另一种是开放性，以此及时公开信息，以极快速度进行传播，由此对人们产生广泛影响，倘若选择遮掩或者无视，必定满耳骂声。所以现在面对各种复杂、形式多样的舆论,政府部门一定要切实做到积极有效地应对,主动采取措施把控舆论权，将真相公之于众，增强各级政府的公信力。如果受众不再存在猜疑,那么谣言也就不会产生,并且大量小道信息等便丧失了滋长的环境,从根本上实现科技传播，大幅提升受众科技水平。

2.媒体多角度、多渠道传播。在网络即时通信技术出现以前,主要通过电视、报纸等途径得到信息，在此过程中受众往往被动接受信息，并且信息数量不多，在媒体整理分析之后才可以划分门类，相对有针对性地进行传播，以科技新闻为对象，媒体扮演者者的角色。随着网络即时通信技术的发展，促进媒体变革，传播主体有所改变，每个人都能够作为信息主体而且是传播源,另外此类信息传播方式突破了时间与空间的限制，具有较强开放性，通过对其进行有效利用，能够取得良好的科技传播效果。对于媒体而言，需要充分运用网络即时通信技术，以此通过各种各样的途径以及不同角度进行科技信息传播，比如建立官方微博、微信群等，在最短时间中带给受众最新科技资讯。为达到更好效果，可以有效运用网易科技新闻，特别开展了手机版网易科技新闻,其中开设了科技专题,同时创办了“科技万有引力”栏目,一星期更新一次,在任何时间与地点受众都能够用手机阅读，从银河系漫游到节食眼镜等,让受众领略现代科技的无限魅力,让最新鲜、最有趣的科学发现“引爆”受众的眼球,不仅为受众阅读科技知识提供便利，而且促进媒体发展[4]。

3.接收者增强辨别能力并做好信息的及时反馈。网络上充斥着海量信息，而且信息以极快速度传播，以往的“把关人”无法发挥应有作用。所以面对不可计数的信息,广大受众先要强化自己的辨别意识，提高自己的辨别能力,从海量信息中选择有效、真实的信息，以此为个人工作与生活提供指导。然后,当进行科技传播的时候,科研机构或者政府也十分渴望得到广大受众的反馈,只有如此，他们才可以进行正确判断，并且进一步改进与完善。基于网络即时通信技术支持下，一系列交流工具的成本相对较低，同时具有较强互动性，那么受众应该合理有效运用该平台，从而在第一时间完成信息反馈，促进科技传播可持续发展。在即时通信工具产生以后，促使接收者的职能更加丰富，除了要接收信息，还要针对各种各样的网络信息，对其进行客观评价，切忌轻信没有科学依据的消息。另外，也有一部分人员直接提出疑问，而且展开实地考察，展现出“打破砂锅问到底”的精神。既要加大对这些精神的鼓励，也要促使政府与媒体等进行借鉴和学习。

即时通信能力范文第5篇

关键词 微信；特点；趋势

中图分类号G206.2 文献标识码A 文章编号 1674-6708（2013）103-0046-02

1 微信简述

微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能手机提供即时通讯服务的免费应用程序，提供类似于Kik免费即时通讯服务的免费聊天软件。用户可以通过手机、平板、网页快速发送语音、视频、图片和文字。微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能，用户可以通过摇一摇、搜索号码、附近的人、扫二维码方式添加好友和关注公众平台，同时微信帮将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。

微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。微信支持多种语言，支持Wi-Fi无线局域网、2G，3G和4G移动数据网络，ios版，Android版、Windows Phone版、Blackberry版、诺基亚S40版、S60V3和S60V5版。

截至2013年01月注册用户量已经突破3亿，是亚洲地区最大用户群体的移动即时通讯软件。微信的最新版本微信5.0.2（Android）、5.0（iOS）、4.2（Symbian）、4.1（Windows Phone 8）、1.5（诺基亚S40）、2.6.20（BlackBerry）。

微信是一款简单的即时通讯工具，是一个生活方式，支持发送语音短信、视频、图片和文字，可以群聊，仅耗少量流量，适合大部分智能手机，可以免费下载。微信一路衍变，到如今成为集合了的社交平台，用户可以通过微信与好友进行形式上更加丰富多元的方式联系。微信在短短两年时间发展迅猛，早已渗透到了人们生活的方方面面，这不能不说是一个奇迹，也不得不看到微信所蕴含的无穷潜力。

微信的扫一扫功能，把摄像头当做人的眼睛；摇一摇功能，就好像人们的耳朵。微信通过手机终端把人的眼睛耳朵，甚至还有其它的感应传感器拓展出去，提升了人与人、人与资讯、人与整个社会之间的沟通能力。

2 作为一款定位于移动端的移动通讯软件，微信具有以下几个特点

2.1低内存、低流量，界面简洁、功能多元

微信占用手机的内存很低，且运行时，流量很少。界面简洁明了，不复杂，其功能包括语音、图片、视频、搜索等。

2.2即时性、互动性、广泛性

微信可以像对讲机一样即时的对话、互动，同时具有群聊等功能。

2.3强半熟社交，弱圈内社交。

现实中完全陌生的群体，由于同种兴趣爱好、相同价值观，通过网络频繁互动交流的社交方式叫做半熟社交。北京大学新闻与传播学院教授刘德寰认为移动通信和互联网成为当今世界发展最快、市场潜力最大、前景最诱人的两大业务，它们的增长速度都是任何预测家未曾预料到的。移动通信和互联网正构成一种新型的社交人际关系。在这种新型关系中，大家彼此相互间即熟悉又陌生，因为共同的兴趣和爱好把大家联系在一起。即使有着共同的兴趣爱好和价值观，但相互间也许并没有见面的欲望，甚至到最后都没见过面。微信提供的这种社交平台，尤其迎合了当今年轻人群体的社交心理和社交趋向，方寸之间人们便可以通过移动互联网进行交际，通过微信打为彼此造出一个全新的社交平台。

2.4趋同性沟通趋势，同步与异步相结合

所谓趋同性沟通指的就是基于同种沟通媒介在未知的情况下选择沟通对象的的沟通方式。因为用户在在沟通之前都是以自愿加入某种相同属性沟通媒介为前提——比如说同时摇动手机等——所以此种行为可以有效地减少陌生人在交流沟通当中的抵触心理。同步异步相结合指的是微信平台中两种沟通手段，同步指的是同时做出的动作，比如同时要手机；异步指的的非同时做出的动作，比如拾取别人已经写好的漂流瓶。同步与异步的多元结合丰富了社交方式与手段。

如今，微信作为全新的社交平台，为人们快节奏的生活提供了方便，符合现代社会人与人交往的需要。为适应飞速发展的信息化社会，微信也在不断的更新自己的操作系统，以迅速的增长方式不断拓展自己的技术领域。网络购物支付平台、游戏影音平台、电信运营商、各种媒体以及公众平台，任何一个互联网领域微信都可以轻松切入。

3 微信未来的应用趋势

1）由于微信具有互动性、即时性的特点，其作为个人通信交际的作用却越来越普及化，将不断为人们提供更加便捷的信息及服务。现如今不仅个人把微信作为通信交往的工具，更有企业也把微信作为内部的沟通交流的便捷工具，甚至有些学校也把微信作为亲师沟通的一个桥梁。随着科技的不断发展，微信对传统移动通信市场及互联网业务的侵蚀会越来越强。无论是语音业务还是短信、彩信数据，游戏购物等，微信对移动及互联网业务都会形成越来越强的分流趋势。但也正因为微信在社交特性方面的弱化和通信功能的不断加强，才使得它有可能成为更加基础的业务领域。由于微信更加贴近基础通信业务，更加接近人和人之间沟通的本能需求，微信业务必然为更多人所接受，情景广阔；

2） 微信将成为中国互联网树立全球性竞争战略新机遇。由于微信具备低内存、低流量，即时性、互动性、广泛性、界面简洁、功能多元等特点，微信将即时化、社交化融为一体。注定了微信可以突破时间与地域的限制，横纵双向扩大现代社交矩阵，并使其在国际移动互联网中备受欢迎。

3）正处于高速成长期的微信，有潜力成为新一代全球化平台。互联网实验室的《微信类移动通讯软件行业发展报告》中指出，与成熟期的全球化平台对比，目前微信用户增长速度，远超国内外其他同类软件的发展速度，有望发展成为具有全球影响力的移动社交平台。