情境教学模式案例范文第1篇

[关键词] 市场营销 工作过程 情境教学 教学改革

《市场营销学》是我国高职院校经济管理系的核心课程，通过该课程的系统学习，学生应掌握:市场营销基础理论、市场调查分析方法与技术、市场营销环境分析、市场细分与目标市场定位、产品策略、价格策略、渠道策略以及促销策略等基本理论内容。但是通过笔者对一些已修该课程学生的调查发现，基于传统教学方法的市场营销教学并没有取得预期的教学效果。因此，深入探索市场营销课程教学方法改革具有重要的现实意义。

一、市场营销传统教学模式及其问题分析

目前，我国高职院校市场营销课程主要以理论教学为主，辅以一定形式的案例分析，也有部分院校开展了营销课程的情境教学和实训教学。传统教学模式如图所示:

但是，从整个教学过程的实施情况看，由于观念和客观条件等方面的限制， 还存在着许多明显的不足之处，主要表现在以下几个方面：

1.教学仍然停留在理论传授为主的阶段。部分老师认为对理论知识的详细阐述能够提升学生们的理论水平和知识素养，因此，在教学过程中以理论传授为主。然而，对于高职院校的学生而言，高深、枯燥的理论知识无法唤起其学习兴趣，“填鸭式”的教学方法往往无法取得较好的效果。

2.案例教学法有时无法取得良好的授课效果。案例教学法是我国高等院校管理类课程普遍使用的教学方法，教师通过选择适当的案例，让学生以小组形式对其进行分析、辩论、汇报，从而锻炼学生分析问题的能力以及理论知识的应用能力。但是，在实际教学过程中，案例教学法有时无法取得较好的授课效果，原因主要有：

（1)现有的许多案例以事后分析为主，学生可以通过详尽的案例资料或已知的案例结果轻而易举地找到问题的答案，无法达到案例分析的目的;（2)随着计算机网络的发展，网络资源日益丰富，部分学生在完成案例分析任务的过程中，过分依赖网络资源，缺乏主动思考和创新意识;（3)在授课班级人数超过40人的情况下，采取案例式教学往往会导致“搭便车”现象的发生。

3.实践教学的实施很大程度上受到院校实训资源的限制。事实上，实践教学是一种非常好的教学模式，学生可以通过营销实践，比如让学生帮助某个企业作营销策划、市场调研、制定新产品的开发策略、价格策略、广告策略、促销策略等等，达到理论知识与实践知识的完美融合。然而，目前仍有许多高职院校，尤其是民办高职院校，“企业实训基地”资源极为匮乏，因此，实践教学往往是有名无实。

4.情境教学的设计过于简单，流于形式。我国高职院校的情境教学模式还处于初级阶段，教师通过情境布置，带领学生进入情境学习中，从而一定程度地激发学生的学习兴趣。但是，由于目前现有的情境设计过于简单，情境教学往往流于形式，学生总是“玩”得尽兴，专业实际动手能力和综合实际应用能力并没有得到显著的提升。

针对上述存在问题进行模拟工作过程的市场营销情境教学研究，构建符合高职高专《市场营销课程》的教学模式，对于深化高职院校市场营销课程教学已取得的成果，强化学生专业实践能力、综合实际应用能力和创新能力，促进学生知识、技能、能力和素质协调发展，保证人才培养目标完全实现等都具有十分重要的现实意义。

二、市场营销课程教学模式改革的主要内容

随着国内市场国际化趋势的形成，市场环境日益复杂，市场竞争日趋激烈，企业营销成败与否，已构成其生存与否的关键。因此，高职院校营销专业所培养的学生，不仅要掌握现代市场营销的理论知识，更要具备分析问题、解决问题的能力，真正成为能够胜任市场营销工作的懂经营、善管理的能力型人才。为了达到这样的培养目标，高职院校市场营销专业就必须转变观念，改革传统的教学模式，变“灌输”知识为培养能力，加强学生的能力教育，真正培养出适合企业需要的能力型市场营销人才。

模拟工作过程的市场营销情境教学是以工学结合的教学思想为基础，建立以学生为主体，以职业为导向，将学习与工作结合在一起的教育模式。该教学模式的主要内容是构建以情境教学为主，理论教学为辅，案例教学为补，实践教学为总的“4321”市场营销课程教学。在此教学模式下，情境教学、理论教学、案例教学、实践教学的课时比为4∶3∶2∶1，同传统教学模式相比，大大加强了情境教学在整个教学中所占的比重，为能力型市场营销人才的培养打下坚实的基础。

三、模拟工作过程的市场营销情境教学模式构建

1.情境教学为主。创设有效的教学情境是激发学生探索研究热情的重要手段。在对情境的作用达到共识的今天，创设有效的情境便成了广大教师追求的目标。模拟工作过程的情境教学就是指把企业中真实发生的或可能发生的营销事件场景引入课堂，将学生置身于一定的营销情境中，使其模拟真实的营销工作过程，完成具体的工作任务。通过对营销工作过程的模拟，能够使学生在掌握营销基本理论知识的同时，将理论运用到模拟的工作过程中去，实现理论和知识的“无缝链接”。在此教学过程中，应以学生作为学习的行动主体，以职业情境中的行动能力为目标，以基于职业情境的学习情境中的行动过程为途径，以独立计划、独立实施的行动为方法，以师生及学生之间互动的合作行动为方式，以强调学习中学生自我构建的行动过程为学习过程，以专业能力、方法能力、社会能力整合后形成的行动能力为评价标准。

模拟工作过程的情境教学改变了以教师为中心的传统教学方式，因此，在教学的组织安排上也与传统的教学模式不所不同，情境教学模式下课堂的组织过程如下：

（1)情境设计。教师需根据教学内容，提前设计不同的基于工作过程的营销情境模块。例如:营销环境分析模块、消费者需求调研模块、企业竞争对手分析模块、新产品开发模块、新产品包装策略模块、新产品定价模块、人员推销模块、营业推广方案模块、广告媒体选择模块、广告诉求分析模块、促销品管理模块、公关关系管理模块、营销渠道设计模块、供应商管理模块、销售报表分析模块等等。

应当注意的是，教师在进行营销模块的选择时，应满足以下基本原则:①所选模块能够反映企业营销部门的主要工作;②能够将理论内容与实际工作相结合;③难度适中，便于学生课堂模拟掌握。

（2)任务下达。情境课堂上，教师首先应结合本堂课需模拟的情境模块，确定工作内容KPI以及相应的考核标准，并对各小组(每小组6人～8人)下达工作任务，明确任务要求和目标。一般情况下，不同的小组应代表不同的行业中的企业，例如:食品生产企业、日用品生产企业、电子产品生产企业、服装加工企业、医药生产企业、广告公司、批发商、零售商、商等等。以便学生能够通过整个课程的学习，了解各类企业营销工作的不同特点。

（3)情境模拟。在情境课堂教学中，教师更多地扮演模拟企业的领导者、信息的咨询者、业绩的考核者，学生则更多地扮演企业营销部门以及相关部门的员工。各小组在接到工作任务后，应明确组内人员分工,收集信息,协同合作，确定解决方案,共同完成此次任务。在此过程中,教师应对各小组的工作进程及学生的工作状态进行监控和考评,并对期间学生产生的各种问题、难点给予提示和引导。

（4)任务总结。各小组完成任务后，需进行内部工作总结，提交工作总结报告，并进行小组汇报。教师应针对各组任务的完成情况进行点评，从而让学生更深层次地掌握和理解专业知识及其在实践中的运用，从而实现高职院校人才培养的目标和要求。

2.理论教学为辅。理论教学是学生后续技能培养的平台和基础，学生通过理论知识的学习，能够系统掌握营销理论的发展、市场营销战略、市场营销环境分析、市场调研、消费者行为分析、目标市场营销战略、4P策略等基础知识点以及波士顿矩阵分析法、SWOT分析法、波特“五力”模型、量本利分析法等营销理论分析方法，而这些基础知识点和方法在情境模拟教学环节中无法系统获得，因此，系统的理论学习是必要的，也是不可缺少的。

但是，职业教育对象的智力类型往往具有形象思维的特点，高深、枯燥的理论知识往往无法唤起学生的学习兴趣，“填鸭式”的教学方法往往无法取得较好的效果，因此，在教学过程中，教师可采用“理论概述――情境模拟――任务总结――理论补充”的方式，在理论概述和理论补充环节进行理论知识的全面介绍，并帮助学生建立系统的、完整的理论体系。

3.案例教学为补。案例教学作为一种传统经验教学方法，在知识与能力之间架起了一座桥，它通过将企业案例呈现给学生，把分析决策的空间留给学生，让学生利用所学理论知识对企业的内外环境做出分析判断，通过独立思考、集体讨论寻找解决实际问题的方法与途径。然而，在实际教学过程中，案例教学法的教学效果很大程度上受到教师案例的选取、班级学生数量等因素影响，因此，可将案例教学作为课堂教学的补充手段，使学生在扩充知识面的同时，既能积极主动地去掌握所学的理论知识，又能有效地利用所学理论知识去分析问题、解决问题。

4.实践教学为总。实践教学也可称为现场性实训教学，这种实训教学一般在课程即将结束时展开，要求教师事先准备实践课题或联系实践单位，让学生深入真实的企业、社区、市场等开展相应的参观、调研活动或者阶段性实习活动。通过实践教学，能够让学生将课堂上理论教学、情境教学以及案例教学所学的所有知识与企业的生产经营实践结合起来，在强化专业知识的同时，顺利实现理论知识向实践能力的升华。

四、总结

情境教学为主，理论教学为辅，案例教学为补，实践教学为总的模拟工作过程的市场营销情境教学模式，能够有效地激发学生的参与热情和创造精神，锻炼学生的实践能力，提高课程的教学质量。该教学模式的构建必将促进我国高职院校学生知识、技能、能力和素质协调发展，保障人才培养目标的完全实现。

参考文献:

情境教学模式案例范文第2篇

（一）案例教学

案例教学是我国目前采用较多的一种情境教学方法。在20世纪80年代，我国就将案例教学引入了管理学科的研究。通常来说，案例是实践中发生的带有普遍性、代表性的典型事例，它反映一个问题，一件工作、一个事件发生、发展和演变的过程，通过对这些典型事例的分析，提出解决问题的办法和思路。教学案例需要具备三方面的特点：首先，要有明确的教学目的，并与一个或数个理论点对应；其次，案例中企业数据丰富真实，行业背景齐全，且与案例中的角色和情景相关；最后，案例使用者需要经过深入的讨论才能得到答案。案例教学中所运用的教学案例，不是成功经验介绍或失败教训的总结，而是通过模拟一种实际的管理情景，让案例使用者身临其境地进行分析决策。因此，案例中提供的企业的经营、管理实践和相关背景信息，可以为学生提供了一个知识学习的情境。并且通过相关资料的收集、思考和讨论等活动，学生还能不断补充和完善情境。在案例教学过程中，学生是教学的主体，教师成为教学活动过程的引导者。它强调调动学生学习的自主性，是一种“学习者为中心的学习方法”，能够促进学生进行多角度甚至反思性的思考，进而增强学生在特定复杂现实环境下的问题诊断能力和决策能力。

（二）情景模拟法

情景模拟教学法是从案例教学法中派生出来的一种极具实践性和可操作性的教学方法。但和一般的案例教学法有所不同，情景模拟法是在案例教学法的基础上，补充了一个步骤，即学生要在课堂上进行角色扮演，分角色地进行模拟实战演练，通过演讲等互动形式充分认知教学内容。一种形式是在教学中由学生扮演企业中不同角色的人物，如总经理、区域经理、财务总监、营销总监、运营官等，在仿真的情境中学习、认知问题及提出解决方案等，并通过扮演感受该角色的经历，加强学生对所扮演角色的个人关注点、问题、行为和参与等方面的体验。另一种形式是面向高校举办的各种商业模拟大赛，如“PeakTime（尖峰时刻）全球模拟大赛”自2008年引入中国后，已经吸引了国内众多优秀高校的参与，“尖峰时刻”现正成为国内一项知名度较高的国际性模拟赛事。参赛小组可通过“企业经营模拟系统平台”模拟企业经营运作的全过程，包括分析市场、制定战略、组织生产、整体营销战略和财务结算等一系列活动。另外，我国高校现在比较普及的ERP沙盘模拟大赛、股票模拟交易大赛等都可提供仿真的情境以供学生学习和情境体验。因此，情景模拟法是一种仿真学习方法，要求学生充分发挥主动性和能动性。它在假设的情景中进行，要求学生设计出逼真的场景，其中有人物，有情节，有矛盾冲突，有疑难问题等，学生要根据情景分别担任不同的角色，把自己置身于模拟的情境中去，按照自己所扮演的角色的要求，提出观点或解决方案。

（三）企业家进课堂

目前国内的一些高校商学院已经开始与相关企业加强合作，与企业达成协议，邀请企业家走进课堂，分享其成长、成功、创业经历和人生感悟。企业家进课堂能够让学生从高校教师课堂上获取扎实的理论知识的同时，还能在企业家这里让自己的理论知识得到升华。企业家的授课，学生能够学到关于企业经营管理多方面的实际经验，让学生体验企业家在真实情境中的“所作所为”，加深其对所学理论知识的领悟。通过邀请企业家走进课堂，与学生进行面对面的交流，可以让学生了解企业的奋斗历史，促进学生理论知识与实践的结合，也对企业需要什么样的人才有了更清楚的了解，提升了学生的专业认知和企业认知能力。另外，通过搭建学生与企业家交流互动的平台，可以加强学生对创业的认知，并培养学生的敬业精神、创新精神、创业意识，使其成为具有企业家精神和实践能力相结合的管理型人才。因此，通过企业家进课堂这种情境教育新模式，为学生传授校园之外的知识，使他们得以感受到社会上更多新鲜事物，学生听取企业家对企业实践经验的介绍、提出感兴趣的问题并获得解答，从而逐渐获得情境的体验并构建起情境。同时，与企业家的互动也使学生对理论知识与社会实践的结合有了更深层的理解与把握，促进了学校对企业人才需求的了解，有利于学校面向社会的高素质人才的培养。然而，这种教育模式在国内高校开展得并不普遍，甚至有些高校还未启动，也有一些高校开设了类似的模式，但流于形式，收效甚微。一方面可能是学校条件、机制等原因；另一方面可能是企业家认为此种做法并不能给企业带来实际的利益等原因而对此并不是很感兴趣。然而，从未来高校的发展趋势和企业的用人需求来看，高校商学院和企业之间的合作是大势所趋，因此，建武汉商业服务学院学报2013年第4期议校企双方应积极探索和建立合作平台及其长效机制，共同拓展合作内容，为培养专业人才而共同努力。

（四）企业实践

情境教学模式案例范文第3篇

【关键词】建设法规案例教学成人教育

一、案例教学法概述

对于案例教学，章友达认为案例教学是一种“以实证的描述引入情境，引起分析、推断、演绎、归纳和解决实际问题的方法。具有真实性、典型性、实战性和针对性。”[1]；傅永刚认为案例教学是“教育工作者通过精心选取的典型案例来以案说理，模拟再现仿真的情境，使学习者在特定的环境和氛围里充分感受实际工作中面临的实际问题及掌握其内在的理论，并运用这种理论自主地分析案例并拟定解决问题的方案”[2]；曾莉认为案例教学是以“过去或现在已发生或正在发生的问题的讨论为核心，通过仿真环境的创设来使学生学习在动态复杂的环境中利用理论创造性解决实际问题”[3]。他们的核心观点都是表明案例教学是通过理论与实践有机结合的互动式教学的特质来加深学生对原理概念的理解和锻炼学生理论联系实际的能力。

二、全过程案例教学法的构建和实践

《建设法规》全过程案例教学设计遵循了“需求分析—设计构想—实证检验—效果验证”的研究思路，构建了从案例开发到案例课堂教学，再到案例评价的整合式案例教学模式。（一）需求分析在2017年对浙江电大开放学院、金华电大、丽水电大等教学点的成人学生进行了问卷调查，主要调研学生的年龄、性别、初始能力、就业状况、学习目标、学习需求等信息。此次调研共收回问卷164份，回收的问卷全部有效。有近80%的学生都从事土建行业或者跟土建相关的工作，但也有部分学生完全没有土建行业经验，工作经历和专业背景差异大。对于案例教学，半数以上的学生认可教师先阐述相关知识再进行案例讨论的方式，56%的学生希望通过案例教学的模式可以提高判断和分析问题的能力，32%的学生希望可以培养和掌握理论知识，综合决策和行动的能力较少学生关注。学生比较喜欢在课堂上交互询问型讨论，对学生自身主导性比较强的角色扮演或者对抗与合作的讨论方式比较冷淡，这也与成人学生的学习特征比较符合，成人的学生在课堂表现或者交流的欲望较低。

（二）设计构想

全过程案例教学模式的目标：聚焦职业能力的提升，围绕职业情境的构建和学生中心地位的转变来体现知行合一的教学理念，帮助学生更好地实现教学与真实职业的融通和对接[5]。全过程案例开发遵循工程项目建设流程，涵盖工程建设从可行性研究到物业管理全过程。案例内容建立在客观、真实的素材之上，并尽量选择具有代表性的，可以供学习、推广的。

1.课前学习平台自主学习：先期知识的建构

在课堂案例教学之前的准备阶段中，辅导教师先在网上学习平台上提供课程知识点和案例信息等资料，要求学生完成自主学习，主要熟悉案例及相关知识点，便于理解和进入情境并进行分析思考。在自主学习过程中学生可以结合工作经验和专业认知并按照自己的思维方式形成初步的观点。这个过程是学生率先进入情境并进行思维先期整合的过程。

2.课中案例分析师生互动：知识整合和深度建构

在面授环节主要开展课堂讨论，辅导教师根据案例邀请学生表达观点，组织学生分组讨论，引导学生对每一种法律观点进行分析和评价。在这个环节中，教师要在课堂上扮演导演的角色，是整个过程的组织者和讨论的引导者，激励学生思考，调动讨论氛围。而学生处于具体的案例情境要通过思辨来锻炼倾听、表达能力和批判精神，从而实现知识与能力的自我建构。3.课后讨论答疑总结升华：知识的深度建构和整合最后是课后总结评价阶段，要求学生在网上学习平台上进行案例总结，这是学生经过先前的自我学习、课堂讨论、师生交流和教师点评后最终形成的分析结果，这个环节是学生对整个案例分析过程的全面梳理和回顾，进而巩固和补充先前建构的逻辑路线和寻求答案方式的能力。通过上述三个环节设计，可以让学生在案例教学的全过程中实现多次的知识与能力的自我建构，每一次建构都在上一次的基础上不断完善，形成具体到抽象、由低级到高级、由表象到本质的过渡。如下图1所示：图1全过程案例教学流程图

（三）实证检验

教学实践选择了浙江电大开放学院、杭州电大、金华电大、丽水电大四个教学点。在教学实施过程中课前教师根据教学目标为学生提供了串连工程建设项目全过程的案例情境，通过相应的学习资源，如学习网的视频、课件等供学生自主学习初步解决真实情境中的问题，完成第一次的知识建构。课中教师组织学生讨论、选择学生发言、对各种看法进行点评、给出参考答案、解答学生疑问，完成师生之间和生生之间的协作学习建构知识。课后则让学生在线上对整个教学过程进行总结来完成学生进一步的知识建构。

（四）效果验证

全过程案例教学模式使学生的学习过程在模拟的环境中进行，充分地激活学生担当决策者的职业意识，不断强化职业自信心，促进学生的知识结构实用化和能力结构实践化。在对四个教学点教学效果追踪分析的过程中，确实感受到了案例教学对课堂气氛、师生互动、线上讨论等方面带来的变化。为了对比传统教学模式和案例教学模式的教学效果，选择了信息搜集与整理能力、逻辑思维能力、沟通与协调能力、分析决策能力、创新能力等五项指标进行分析：说明：表中的百分比为对能力的认同度（“作用很大”和“作用比较大”的合计比例）从上表结果可以证明采取全过程案例教学法可以明显提高学生分析、解决问题的能力，大大锻炼学生逻辑思维能力和协调沟通能力，开拓学生的创新意识，得到了学生的普遍认可。

三、教学实践存在的现实问题

1.案例设计的成熟度

教学实践过程中对于案例编写的难度层次把握不够，成人的学生层次差异明显，大部分学生很难分析综合性的案例。案例中知识点的布局也有很多不合理之处，教学大纲和案例知识点的融合有待完善。

2.教师的能力与背景

教师对工程项目全过程中涉及到实际问题并不是很了解，相应地法律法规实际应用也不是很熟练，导致教师对部分案例的驾驭能力较弱，并不能很好地引导学生开展广泛讨论，教学效果未达到预期。

3.学生的能力与背景

案例教学需要学生提前阅读案例，搜集资料，但是成人的学生投入学习的时间很难保障，课前准备不够，搜集资料的能力偏弱。此外对专业课程的理论知识储备各不相同，在分析案例的时候比较直接、本能，并不能达到教师预期的高度。

情境教学模式案例范文第4篇

关键词：高职；公共英语教学；行动导向教学法

高职公共英语教学现状

教育部高等教育司颁布的《关于高职高专教育英语课程教学基本要求》对高职英语教学的目标、教学内容及教学要求等作出了明确规定，即：高职英语教学应以培养学生实际运用语言的能力为目标，突出教学内容的实用性和针对性。强调在教学中要遵循“实用为主，够用为度”的方针。根据这一要求，探索高职英语教学理论与教学方法，优化配置高职院校的英语教学资源，科学地促进高职院校英语教学水平的不断发展成为当务之急。遗憾的是，大多数高职院校对于公共英语教学的研究刚刚起步，大部分教师仍在教学中摸索前进，尚未找到一种有效的高职英语教学理论与模式，往往照搬本科或普通专科的教学模式，忽视了高职学生的学习特点和未来职业特征，没有建立起“实用为主、行动导向”的教学模式，公共英语教学仍然侧重于词汇、知识和语法结构，强调记忆和机械操练。过分强调英语学科知识结构常常会使教学中英语的实用性大打折扣，使高职院校的教学内容和生活脱节，与专业培养目标貌合神离，不符合高技能人才培养的要求，更不符合学生职业岗位能力发展的需要。

在高职公共英语教学中应用行动导向教学模式，能克服传统教学法的不足，通过行动导向使高职公共英语课与专业课有机结合，为学生提供良好的语言学习环境，使英语成为学生自我发展、职业能力成长的工具，使学生在职业活动中建构知识体系，掌握必需的技能，加深对未来岗位工作的理解和认识。

近年来，行动导向的概念在我国职业教育界被广泛提及，虽然理论成果还不丰富，但不乏职业院校主动接受、大胆实践行动导向教学理论。如刘洁（2008）探讨了行动导向教学法在电子商务英语教学中的应用；归晓曼（2009）在行动导向型教学策略下对高职英语口语教学进行了个案设计；卢春梅（2008）论述了在高职英语教学中应用行动导向模式的具体方法，等等。

行动导向教学法的内涵和特点

“行动导向”一词源自德文handlungsorientieurng，行动导向教学法是20世纪80年代德国“双元制”职业教育中诞生的一种新的教学法，强调“为了行动而学习”和“通过行动来学习”，要求学习过程必须依照职业的工作过程展开，以职业工作任务贯穿教学环节，以便获得完整的职业行动能力。学生是学习的行动者，教师是学习行动的组织者、引导者、咨询者。教学内容以职业活动为核心，教学遵循“资讯、计划、决策、实施、检查、评估”这一完整的“行动”过程序列，行动导向教学法的特点主要有：（1）强调学生的自主学习。让学生通过独立地获取信息、制定计划、实施计划、评估计划，在实践中掌握职业技能、习得专业知识，提高解决实际问题的能力。（2）重视学生关键能力的培养。关键能力指与专业知识不直接相关，但是对学生今后的职业生涯影响较大的技能。关键能力应通过实际行动获得和发展，即“在学中做，在做中学”。（3）注重学生的合作学习。引导学生在教学活动中共同参与、共同讨论，在互相合作的过程中解决问题，提高学生与人协作共事的社会能力。（4）激发学生的兴趣，提高学生的学习动机，使学习成为学生的一种积极、愉快的精神体验。

斯蒂尔（stiehl）根据学习环境区分学习是否属于行动导向的学习。他认为，在真实环境中的教学（做中学、生产项目、企业实习、企业认识实习等）和在模拟环境中的教学（项目教学、案例研究、角色扮演、模拟游戏、实验等）属于行动导向教学，在符号环境中的教学（做报告、上大课、口头讨论及所有仅仅由课本支持的学习形式）都不属于行动导向教学。

行动导向教学法在高职公共英语教学中的实施

结合英语教学的特点，行动导向教学法有一套可单独使用、也可综合运用的教学方法，如模拟仿真教学法、基于项目的引导教学法、案例教学法等。

（一）模拟仿真教学法

模拟仿真教学法是在课堂英语学习中，教师用行动导向的教学方法，根据具体教学内容和学生将来职业生活中担任的角色创设相关情境，让学生在含有真实事件的过程中，担任与现实世界中类似的角色进行语言交际，解决真实问题，达到提高学生语言表达能力，形成技能的目的。具体操作方法包括以下几个方面。

课堂仿真实训教师通过仿真实训的教学模式，让学生用所学的知识解决所遇到的实际问题，既可增强学生的学习积极性，也能培养学生随机应变的能力及分析问题、解决问题的能力。为了突出仿真性，选用的素材必须是真实的或接近业务原型的。

1.步骤一：教师设计情境。以讲授汽车英语为例，教师根据汽车技术学院学生的英语需求和学习内容创设真实的与学习内容相关的情境，这是课堂授课前的准备，如在讲解汽车维修服务内容时，教师设计一个外国客户因汽车出问题来到4s店的情境，要求学生用英语对客户的车辆进行问检和维修。

2.步骤二：呈现情境。授课之初，向学习者呈现需要研究的情境，教师可以充分利用教学资源，放映一些视频给学生观摩，初步呈现4s店环境，让学生明确自己就是其中的某个角色，同时介绍一些基本的汽车英语语句和词汇。

3.步骤三：提出问题或任务。根据情境和当前的教学内容，提出问题或任务，让学生解决或完成，如在了解清楚车辆的情况后，开具问检单据并出示店里规定的各项维修费用的报价让客户确认，开具施工单据并让客户确认等等。

4.步骤四：角色扮演。将学生分成不同的小组，要求学生根据情境和所学词汇、句型，扮成外国客户和维修员的角色进行表演。

成立模拟公司进行综合实训模拟公司就是按照实际公司的模式进行运作的公司，如利用模拟外贸公司讲授商务英语，模拟酒店讲授酒店英语，模拟汽车快修店讲授汽车英语等，学生作为雇员在模拟公司里工作，接受公司各方面的实践锻炼。这种模拟学习环境可以提高学生的实践动手能力和灵活运用英语的能力，帮助学生积累实际工作经验。

（二）项目教学法

基于行动过程的高职英语课程项目化教学以培养高职学生职业核心能力为出发点，以团队合作为基础展开教学内容，通过构建一个个完整的工作任务情境，引导学生主动参与，强调在“学中做，做中学”，使学习过程始终围绕任务的探究和解决展开，不仅可强化高职学生职业英语核心能力，培养职业角色意识，而且能培养高职学生的沟通合作能力和探究性学习能力，引导学生个性化发展。项目教学过程包括确定项目任务、制定项目计划、开展项目活动、总结评估、项目检查等。

（三）案例教学法

案例教学法于20世纪20年代起源于哈佛大学，20世纪80年代引入我国。案例教学法是教师根据课堂教学目标，运用现实岗位工作中发生的实际案例，引导学生利用所学知识就具体问题进行分析和思考，寻找对策，从而加深对相关基本理论和概念的认识，加强知识的运用能力，最终解决实际问题的教学方法。经过教学实践检验，案例教学法已成为一种独特的增强实践环节、培养学生积极创造精神的教学方式。

准备案例案例教学的第一步是准备案例。winston tellis博士在《introduction to case study》一文中将案例分成三类：一是探索性案例，二是解释性案例，三是描述性案例。英语学习的主要目的是掌握语言知识，培养语言应用能力，描述性案例比较适合课堂教学。教师应着手收集、设计与学生语言水平和教学目标相符合的案例，案例必须是真实的或者是拟真的，虚拟的案例缺乏实际意义，难以激发学生的兴趣。案例可以是书面的形式，也可以是网页、录像、ppt、vcd等多媒体的形式。案例的问题应是开放式的，答案应是多元化的，从而促进学生多种见解的形成。

分析案例分析案例可以采用个人发言、分组讨论、集体辩论等方式。在案例分析的过程中，教师要注意把握方向，驾驭课堂教学过程，维持课堂秩序，引导学生提出尽可能多的想法和解决方案。案例分析结束后最好能形成统一的意见或认识。各小组可派代表轮流上台发言，交流案例分析结果，互相启发，互相借鉴。案例的分析、辩论必须以英语为课堂语言，教师应鼓励学生大胆发言，不怕出错。

讨论案例讨论案例是案例教学的结果升华，一般由教师完成。教师可以指出学生分析案例的不足之处与成功之处、案例中包含的理论、主要解决的问题等。教师对讨论情况的讲评要思路清晰，并善于总结规律。

撰写案例报告对于英语基础较好的班级，可以要求学生用英语撰写案例报告，对案例分析和讨论进行总结概括。这样既可以提高学生的英语书面表达能力，也可以促使学生对案例进一步思考。教师对案例报告进行评分，并记入学生平时成绩。

笔者以《汽车英语》课程为例，采用案例教学法进行汽车售后服务中用英语处理客户投诉的模块教学，先对客户投诉的案例进行选编，然后呈现案例、分析案例、讨论案例，待学生了解了这些案例之后，再采用模拟教学法重演投诉和解决投诉的过程，以巩固这个教学模块的语言知识和技能，取得了很好的效果。

在行为导向思想的指导下进行有效教学活动，教师应根据专业特点、教学内容、教学目标和对象的不同而选择不同的教学方法。在高职公共英语教学中应用行动导向教学法，可为学生提供更加有效的英语学习环境，有利于学生职业能力的培养。但行动导向教学法也对高职公共英语教师提出了挑战，多数英语教师毕业后直接进入高校任教，缺乏企业实际工作经验，而只有教师了解实际的工作流程，掌握其具体要求，才能根据职业要求确定教学目标、设计情境、布置任务、收集案例、开展项目教学活动。因此，高职院校应该给教师提供更加宽松的条件，鼓励教师到企业实践，获取企业经营中的实际问题及相关的背景资料，以不断提高英语教学的水平。

参考文献：

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[5]雷术海.基于工作过程的高职英语课程项目化教学研究[j].张家口职业技术学院学报，2009，（2）.

情境教学模式案例范文第5篇

建构主义作为认知心理学的一个重要分支，被誉为当代教育心理学的一场革命。建构主义学习理论强调以学生为中心，认为学生是认知主体，教学不仅是一个如何传授知识、如何调动学生的注意和动机的问题，也是一个传授生成学习、激发学生学会生成的过程。建构主义教学设计紧紧围绕着学生意义建构这个中心，引入实用教学案例，利用学生已经具备的知识，让学生通过辨证论治得到我们所要讲授的内容，可以较好地激发学生学习的兴趣，并可在学生建构新知识体系的过程中提高其思维能力。案例原是司法机关审判案件的实例，后被引用到各行各业。我国著名科学家钱伟长一贯主张个案教学即案例教学，认为思考以及学习能力的培养重于知识的“灌输”。教师在教学过程中大量引入的教学案例多是教师根据教学目的选择或撰写教学案例，内容应包括服务对象的基本资料、疾病的发生与发展过程的详细资料。教师自己撰写教学案例的好处是可以将自己认为重要的问题纳人其中，但是花费时间较多，难度也高。而运用现成案例的好处是可以节省时间与精力，不过未必能找到与教学主题完全符合的案例。下面是笔者在从事护理学教学过程中，在编写教学案例方面的一些探讨。

1教学案例编制模式

笔者在教学过程中常用“SOAP模式”。它是全科医生用来描述患者健康问题的一种格式，也是解决问题的一种“套路”。s(subjec~vedata)是指患者提供的包括症状、主诉、病史等在内的主观资料。O(objectivedata)是指体征、辅助检查、患者行为和态度等客观资料。A(assessment)是指医生经过综合、分析患者的主客观资料做出判断。P(plan)是针对患者的健康问题制订的处理计划。

2教学案例选择

教学案例是完成教学任务的一个载体，因此在编制教学案例之前先选择合适的案例。选择教学案例的依据：一是教学大纲，所选教学案例能够体现大纲规定的内容。二是教材，揣摩教材的知识点，掌握其重点、难点；以教材为参考，而又不被教材所限制。三是学生，充分考虑学生已有的知识层次，即能够将已知知识融会贯通，又能从教学案例中发现未知，获取新知。

3教学案例编制

编制教学案例是对特定情境的描述，最终目标是培养学生 的实际工作能力。

3.1教李案例偏刹原则

3.1.1科学性 笔者认为从医学的角度来说，应该科学地运用医学和护理术语，教学案例中涉及的各种资料数据应该准确无误。

3.1.2真实性 教学案例必须来源于临床实践叹

3.1.3典型性 典型教学案例能够突出事物的本质，同时辐射相关学科理论和技能。

3.1.4问题设里的开放性与系统性 启发学生的思维，促进学生多方寻求解决问题的方法，问题解决过程又是学生系统运用知识和学习的过程叽

3.2编刹要求

3.2.1以’‘问题”为生线.突出矛后的对立和冲突‘没有问题或问题情境的教学不能算教学案例，问题或问题情境缺乏典型性也不能算教学案例。

3.2.2建构中心论题要突出一个主题，如果是多个主题的话，叙述就会显得杂乱无章，难以把握事件发生的主线。同时还要注意不要过分地渲染自己的个人情绪或情感，以免使教学案例的重心发生偏移。

3.2.3建构现实生活场景教学案例的叙述要把事件置于一个时空框架之中，应该以关注今天所面临的疑难问题为着眼点，至少应该是近5年内发生的事情，展示的整个事实材料应该与整个时代及教育背景相照应，这样的教学案例读者更愿意接触。一个好的教学案例可以使读者有身临其境的感觉，并对教学案例所涉及的患者产生移情作用。

3.2.4建构完笠不生动的惰节教学案例必须要有完整而生动的情节。要能把事件发生的时间、地点、人物等按照一定的结构展示出来，同时，对事件的叙述和评点也是其中必要的组成部分，最好包含有一些戏剧性的冲突。对于课堂教学案例来说，应该有学生围绕某一个讨论的中心问题表达他们不同见解的波澜起伏的过程性教学冲突。

3.2.5教学素例的叙述要具体、翔实教学案例要揭示事件产生的背景，要有一个从开始到结束的相对完整的情节，使学生通过教学案例的详尽介绍知道所发生的一切。教学案例不应该是对事物大体如何的笼统描述，也不应该是对事物所具有的总体特征所做的抽象化的、概括化的说明。教学案例提供的各种信息应该是准确的、纪实性的，包括与教学案例相关的背景材料特别是第一手资料，也应做具体的陈述，因为背景材料中往往交待了问题发生的场景，隐含着问题形成的某些重要原因。但要注意的是，背景材料的叙述不应该影响到对主要问题实质的把握。

3.2.6针对面临的疑难问题提出解决办法案例教学属于启发式教学的一种。给予学生一个实际的问题情境，一个模拟的经验，让学生有机会设身处地面对情境中所引发出来的问题，进行思考、学习，并在课程讨论中获得学习效果。

4建构参与模式

4.1教李素例裸金讨论模式

通常教师提前1--2周将要讨论的教学案例和问题发给学生，学生利用课下时间查找资料，课堂上先小组讨论，后集体汇报，最后教师总结。在该模式中学生是主体，教师以组织者和辅助者的身份参与小组讨论，把握讨论内容的主旨方向，避免讨论偏离教学内容

4.2教李素例裸金导入模式

将教学案例作为先行组织者U呈现给学生，然后以教师讲授为主，从教学案例分析至得出结论，发挥烙印、理解的功能气

4.3片段穿插模式

片段穿插模式往往运用在护理技能操作训练中的小片段教学案例为学生设置一个特定的情境，学生在进行某项护理技能操作时，根据教学案例所给信息组织自己相应的沟通交流方式。另外，片段穿插模式还可用于课堂教学中;片段教学案例短小，涉及问题少，简明易懂，可用作课堂举例。

4.4大教母素例(即个案)系挽含析模式