管理学的启发范文第1篇

内容提要 在知识经济时代，谁能掌握人力资源管理，谁就能在培养知识经济人的过程中处于主动和领先地位。现代学校管理理论的发展已远远落后于经济理论的发展，我们有必要从现代经济理论中汲取营养，拓宽学校发展的思路，丰富人力资源理论。启示一：树立“以人为本”的非理性管理理念。 启示二：建立合理的教师工资机制。启示三：遵循教师人才成长的规律。 关键词：适时管理 学校教师资源 开发 启示 在知识经济时代，谁能掌握人力资源管理，谁就能在培养知识经济人的过程中处于主动和领先地位。现代学校管理理论的发展已远远落后于经济理论的发展，我们有必要从现代经济理论中汲取营养，拓宽学校发展的思路，丰富人力资源理论。 适时管理, 简称JIT ,有时译作“准时生产制”, 是日本丰田汽车公司推行一种生产管理制度。《 适时管理》作者按照自己的经验和理解，在书中对这种制度作了新的阐述，把它扩展成为运用于各类企业（包过非生产性企业）、企业内部各部门（包括各类非生产性部门）的一种全面的企业管理制度。适时管理倡导不断改进企业文化，通过百分之百的雇员的参与，人人主动地发现问题，解决问题 ， 并采取积极的改进措施，向一切形式的浪费开战， 目标是实现百分之百的产品优质。美国阿格发计算机图文公司、通用电气公司等多家著名企业实施了这种制度，对JIT 经过了检验，并证明有效。全球三大旅游公司之一的罗森帕斯旅游公司，以重视员工的人性化管理而著称，“只有公司把员工当作上帝，员工才能把顾客当作上帝”。该公司这种重视员工，重视管理中非理性因素的做法，体现了未来企业管理模式的非理性发展方向。重权力，重章法，在企业管理发展过程中也起着重要作用，但决不能用他们去束缚人，而是发挥调动人的积极性。适时管理作为企业哲学，“不仅仅是一个物质技术过程或制度安排,而是和社会文化、人的精神密切相关“。 人力资源的开发是学校人力资源管理的突出功能。学校人力资源是学校资源的核心部分，是学校教育教学、科研和管理的主体，是知识的创造者和传播者。作为社会资源一部分，也表现出了其特殊性，主要表现在：一是知识性。知识越来越成为知识经济发展的决定力量，其他资源的配置都将以知识为核心，学校人力资源特别是教师资源，不只是具有一般劳动（工作）能力的人，而是知识的拥有者，传播者和主宰者，是知识资本的使用者以及物质财富的创造者，他们是社会人力资源的核心，是人力资源的重要组成部分。二是智力性。想象思维能力是学校人力资源的动力，学校人力资源的工作能力和创造精神随年龄而增长，到老年期会逐渐衰退，表现出一定的生物周期性。三是教育性。教育和培训是人力资源的知识、能力和素质发展提高的主要途径。学校人力资源即教职工的责任和功能就是教育和培养社会需要的人才资源。四是教育性（育人性）。它是学校人力资源区别于其他人力资源的重要标志。 学校人力资源的特殊性决定了学校人力资源管理的特殊性。知识经济的全面到来，使学校人力资源管理面临着严峻挑战。人力资源的创新管理纳入了创新的日程。“教无定法”，管理也无定法，“适时管理”理论给学校人力资源提供了有益的的借鉴，开阔了学校人力资源管理的思路。 学校人力资源管理包括人力开发、配置、使用、评价诸环节。即一是对学校人力资源的充分挖掘和合理使用，二是对人力资源的培养发展。指的是学校高层管理者运用科学方法，发现、发展和充分利用教职工的士气和创造力，以提高教育、教学、科研和经营管理效率、效果和利益的活动。如何选人、育人、用人和留人，是学校人力资源管理成功与否的关键环节。 启示一：树立“以人为本”的非理性管理理念。 适时管理是一种人力资源管理制度，更是一种思想观念和管理哲学。正确处理“放手”和“控制”，上激发全体员工不断改进的关键，也是非理性管理模式成功的所在。强调适时管理本身的重要性，倒不如说强调其人力资源的影响。给企业各级员工授权就是要每个员工问一下自己“这个问题能否由我的下一级的人——他们更熟悉这个问题——来作出决策，加以解决呢？” 让企业各级岗位上的工人参与改进工作，并授权他们解决问题的权利，就是让接触问题最直接、对问题的来龙去脉了解最清楚的人员进行决策、解决问题。 企业文化不可能在一夜之间改变。按传统习惯，工人总期望管理人员作出决策，发号施令，并给以技术指导，然而现实情况常常是与工人们一样需要学习和提高，并一起逐步改变工作方式，使全体员工对公司事务有广泛的参与工作上有更大的适应性，工人们所处的位置的转变过程，会使管理层发现“自己的雇员中蕴藏着富于知识和智慧以及解决问题的才华的金矿”。学校人力资源的特殊性，决定了学校管理的“非理性管理”。使参与市场经济活动的各个主体都能各得其所，根据各自在经济活动中的贡献获得相应的收益，无疑直接决定和影响着经济运行的质量、规模和效率。 启示二：建立合理的教师工资机制。 工资机制最重要的作用和最基本的功能是促进劳动者之间展开就业竞争，并通过竞争不断提高劳动者的科学文化水平和生产劳动技能，在工资急智调节劳动力流动的情况下，科学文化素质高、劳动能力强的劳动者的工资水平比素质差的劳动者的工资水平高，这样有利于推动劳动者努力学习，掌握专业技术，从而大大提高全体劳动者的素质和能力。 收入分配显然是各种市场主体获得自立经济利益的基本途径。进入市场活动的一切经济主体，特别是每个自然人，都是为了直即或间接地创造和实现自己饿经济效益，并以其所获经济效益的大小决定他们所从事的市场活动的性质、形式、规模和程度。市场的效率问题，在很大程度上是个人收入分配问题，必须构建适合市场经济运行和发展规律的收入分配体制，才能充分保证时常运行的高效率。 市场经济中的收入分配是从两个层面上进行的，一是市场对企业的分配，二是企业对劳动者的劳动所创造的市场价值和其他生产要素在企业内部的收入分配得到合理的评价和充分的体现，才能有效的调动的各个方面的积极性和创造精神，从而使企业的生产经营富有生机和活力。也只有建立起科学合理的收入分配机制，才能使得人尽其材，物尽其用，各种生产要素和经济资源得以最有效和充分的利用， 改革开放以来的一大批个体私营经济和三资企业，从一开始就遵循市场经济的运行规律，逐步形成了市场化的收入分配机制。他们的收入要完全寄托市场，在企业内部分配方面他们不受传统计划经济的限制，完全根据各种生产要素对企业经营成果贡献决定收入分配。是按劳动成果或劳动的实际贡献进行分配，而不是直接的“按劳分配”。 脑力劳动就是多倍的体力劳动，教师人才资源的劳动就是多倍脑力劳动的总和。学校人力资源的核心是专任教师队伍，教师人力资源是人才资源，一支具有高速质、高水平的教师队伍就是一笔最可观的人才资源。知识经济格局的形成，使知识和知识性劳动正在取代资本成为经济增长的主要源泉。按劳分配，多劳多得教师人才资源理应得到可观的劳动报酬。由于当前经济发展的不平衡，教育财政面临着困难的境地，教师劳动报酬的地区性不平衡表现得异常突出，教师劳动报酬的公正性和合理性没有得到真正体现。一些经济发达地区在教师劳动报酬方面改革和运行，如实行年薪制、结构工资制，从某种程度上讲，提高了教师的经济报酬，教师劳动报酬也体现了“按劳分配，多劳多得”。知识型企业、学校的分配模式将由职务工资向能力工资转变。公司的财富增殖，不仅仅取决于管理领导者的领导才能，而且越来越取决于雇员的智慧“。同样的道理，教师人才资源是学校同样的道理，教师人才资源是学校的核心资源，是学校和效益的拥有者，保持学校核心竞争力的知识型雇员与其他人员应有的差距，即使因工龄、年龄等原因在职务上处于同一层次的雇员。所但负职务的大小并非获高薪的理由，更关键的是雇员所负职责的能力和所作的贡献。””岗位靠竞争，报酬靠业绩，重能力，重水平，重表现”是人力资源开发的基本政策。 启示三：遵循教师人才成长的规律。 衡量人力资源素质高低的标准，不仅是掌握知识的技能和数量而且包括对社会的认识力、分析力和理解力的综合水平。教师人力资源的特殊性是教师人力资源成长的指导思想。个人或单位应从思想上重视学习和培训，从资金上保证学习和培训，从制度上促进学习和培训的实施，要切实树立起育人是用人的基础。 人才的本质是创造，创造不是凭空出现的，创造动机是打开创造能源的闸门，需要细心的培养。在学校人类资源开发中，要鼓励人才的创造性，要改造不利于人才成长的“社会土壤”。创造情境是一种心理状态，进入这种状态后，创造性就会持续高涨。人的才能的发展度与其付出有效劳动以及未成年时期所打下的基础的要求，即必须勤奋。在依据自己最佳才能、选准成材目标前提下，需要过滤信息，集中精力，目标始终如一。只有专注某一专业，才能作出成绩来。 随着知识经济的到来和我国加入WTO,为我们设立了与世界竞争和施展才华的“操作平台”。如何操作这个“平台”，对学校教师资源也提出了更高的要求，特别是原始创新能力和思维方式的增强和转变。对学校人力资源的要求越来越高，要求他们掌握的知识和技能越来越多。

参考文献： [1]:（美）曼昆著、梁小民译，北京，北京大学出版社，经济学原理（上册），1999.9, p10. [2]：汪熙等译，上海，上海人民出版社，1995年11月第1版，适时管理与人，P50. [3]：中共中央党校 ，北京，2000年版，社会主义市场经济论纲， p46

管理学的启发范文第2篇

【关键词】差生 初中数学 逆反心理 转换

【中图分类号】G633.6 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2013）12-0128-02

差生问题一直是让众多教育者困扰的问题，其中初中数学又因具有一定的难度，因此成绩不好的学生更是比比皆是。很多人认为成绩较差学生的出现，往往都是因为一种逆反情绪的影响。其实，都不尽然。差生的成因受很多方面的影响，有家庭的、有社会的、有智力方面的，也有非智力方面的、有先天的、也有后天的。但大部分差生都是后天形成的，下面笔者将对后天形成的差生问题浅谈自己的看法：

初中数学差生的形成主要表现在以下几个方面：

1.基本概念、定理模糊不清：不能用数学语言再现概念、公式、定理，不看课本，不能说明概念的体系，概念与概念之间联系不起来。例如：轴对称与轴对称图形，他们分不清哪个概念是探讨两个图形之间的位置、形状关系，哪个图形是探讨图形本身的特殊形状；同时他们也不懂图形的对称方式。

2.学生自学能力差：不能找出问题的重点和难点，不能回答教材中叙述的问题，说不清楚掌握了哪些，同时也提不出问题、运用学过的知识解题，阅读程度慢且易受外界干扰，读书被动，无自觉性。

3.课堂缺少解题的积极性：课堂上对教师提出的问题、布置的练习漠不关心，若无其事。解题过程没有步骤，或只知其然而不知其所以然。他们缺乏积极思考的动力，不肯动脑筋，总是漫不经心，避而不答。

4.教师布置的练习、作业，不复习，不愿弄清所学的内容，马虎应付，遇难不究，抄袭了事，不能说明解题的依据，不能说出这些作业是哪些知识点的运用，不想寻根问底。解题时不遵循一定的步骤，解题过程没有逻辑性。不能正确灵活地运用定理、公式，或死搬硬套，不能正确评估自己的作业或试卷。

5.不重视考试，缺乏竞争意识。抱着我反正不会做，可有可无的态度参加考试。不愿认真复习、马虎应付，考场上“临时发挥”。

总之，在他们的身上缺乏独立性，自信心、目标性，久而久之，先是厌恶，而后放弃，为了要应付考试，只得背着沉重的包袱，硬着头皮去学，死读死记不求甚解，或干脆放弃不学，自暴自弃。正是由于缺乏学习的主动性，严重地影响着差生的智力发展，阻碍了差生学习上和进步。因此注重差生的转化工作，对大面积提高初中数学教学具有重要的意义。

下面就数学差生的辅导与管理工作浅谈一下自己的一些看法：

一、为了提高数学教学重量，首先要注重培养差生对数学学习的兴趣，激发他们的学习积极性。

1.数学是一门具有科学性、严密性的抽象性的学科。正是由于它的抽象性，造成了差生形成的主要原因。因此，教学时，应加强教学的直观性。像物理、化学一样，通过直观性使学生理解概念、性质。

2.应加强教学语言的艺术应用，让教学生动、有趣。课堂教学中教师不仅要随时观察全班学生学习情绪，更要特别注意观察差生的学习情绪，差生往往上课思想开小差、不集中，他们对教师一般性按部就班式，用枯燥无味的语言讲课听不进耳，对数学知识也不感兴趣。这时，教师应恰当运用艺术性的教学语言来活跃课堂气氛，引导每位学生进入积极思维状态，从而达到教学目的。

3.注重情感教育。差生的情感都较丰富，他们需要教师对他们多关心、多爱护，当他们有所成绩时，需要教师的鼓励和肯定，老师应该及时予以表扬。只要差生接受教师，那就会极大地调动他们学习的积极性，从而达到自主学习的目的。所以，在实际教学中，教师在学生中不仅要注意自己的形象，为人师表，而且还要注意对差生实行情感方面的教育。充分肯定差生的优点，肯定他们的微小进步，促使他们积极主动的学习。

4.对差生进行第二课堂教学。 对差生开展第二课堂教学活动，开设学习兴趣小组。激发差生的学习兴趣，鼓励他们努力进取，积极向上。

二、培养学生自觉学习的良好习惯，传授正确的学习方法。

1.教师在布置作业时，要注意难易程度，要注意加强对差生的辅导、转化，督促他们认真完成布置的作业。对作业做得较好或作业有所进步的差生，要及时给予表扬鼓励。教师要注意克服急躁冒进的情绪，如对差生加大、加重作业量的做法。对待差生，要放低要求，采取循序渐进的原则，谆谆诱导的方法，从起点开始，耐心地辅导他们一点一滴地补习功课，让他们逐步提高。

2.大部分差生学习被动，依赖性强。往往对数学概念、公式、定理、法则死记硬背，不愿动脑筋，一遇到问题就问老师，甚至扔在一边不管；教师在解答问题时，也要注意启发式教学方式的应用，逐步让他们自己动脑，引导他们分析问题，解答问题。不要给他们现成答案，要随时纠正他们在分析解答中出现的错误，逐步培养他们独立完成作业的习惯。

3.应该用辩证的观点教育差生，对差生不仅要关心爱护和耐心细致地辅导，而且还要与严格要求相结合，不少差生之所以成为差生的一个很重要的原因就是因为学习意志不强，生活懒惰，上课迟到或逃学，自习课不来，上课思想经常不集中、开小差，作业不及时完成或抄袭，根本没有预习、复习等所造成的。因此教师要特别注意检查差生的作业完成情况，在教学过程中，要对他们提出严格的要求，督促他们认真学习。

三、认真把好考试关，注意培养差生的自信心和自尊心。

管理学的启发范文第3篇

【关键词】启发式教学 零售管理 课程教学 应用

【中图分类号】 G 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2014）08C-0165-02

一、启发式教学的内涵

《论语・述而》：“不愤不启，不悱不发，举一隅不以三隅反，则不复也。”其意是：不到他努力想弄明白而不得的程度不要去开导他；不到他心里明白却不能完善表达出来的程度不要去启发他，如果他不能举一反三，就不要再反复地给他举例了。这或许就是最早的启发式教学。与“填鸭式”教学和“灌输式”的教学相比，启发式教学要科学得多，因为它被赋予了更深的内涵：“填鸭式”教学和“灌输式”教学是指教师在授课前，需按照官方有关文件的规定，如教学大纲、培养方案、教学进度表、教科书等事先确定知识，在授课时再系统地向学生灌输，并以卷面考试的形式来检查学生对知识的掌握程度，整个过程学生是被动接受知识，没有提问和思考的环节，对所学知识的运用也不作要求。启发式教学指是以教学课程文件为蓝本，教师在教学过程中通过多种手段，引导学生去思考去实践的一种教学方式，强调学生在学习中的主体地位，变被动接受知识为主动追求和探索知识。教师可采用观察启发、情境启发、判断启发、对比启发、正问启发、反问启发、推理启发、类比启发、幅合启发和扩散启发等任意一种或几种启发形式，起到举一反三、触类旁通的作用。

二、课前的相关认识

（一）对课程性质的认识。零售管理是一门既古老又新兴的学科，古老是因为开设的时间比较长，新兴是因为课程的内容要紧跟时代的发展而变化，需汲取最新的管理理念、运作模式和管理方式，从框架结构到具体内容的编排要不断地进行调整和修正。课程的时效性、实践性和应用性很强，是高职院校工商管理专业的核心课程，一般是在大二下学期开设，45个学时。从现有发行的教材来看，绝大部分教材只有文字陈述，没有配以相应的图片辅助说明，学生仅通过阅读枯燥乏味的文字和听老师的讲授很难习得要领，所以，采用图片演示能帮助学生理解和记忆。

（二）对培养对象和培养目标的认识。从培养对象来看，高职院校学生知识理论体系相对薄弱，学生悟性普遍一般，且学习的积极性和主动性不高。就本门课程而言，绝大部分学生缺乏商场工作经验，也缺乏这方面的专业知识，更谈不上实际的动手能力。而高职院校是以培养应用型和技能型人才为目标的，如何让综合素质一般的学生提高学习兴趣、实现从知识目标向技能目标的升华是课前的必要认识。

（三）对现有教学条件的认识。笔者执教的学校虽然是国家示范高职院校，教学条件和校企合作情况相对不错，但仍没有供工商管理类学生学习商场管理知识专用的实训室，如把学生带到某商场进行现场授课也有诸多不便，如用车申请、安全考虑、与商场洽谈、实操中失误造成商品破损等，所以，选择一间标准化的多媒体教室，采用讲授再配以相应图片演示的教学方法可能是最佳的选择，基本能达到模拟实操的目的。

三、教学方法的实施与应用

本论文教学的主体目标是通过运用理论讲授与图片演示相结合的教学方法，让学生轻松愉快地掌握零售管理课程的相关知识，并启迪学生对类似问题的思考，达到从知识目标向技能目标的升华。下面以课程中的具体知识点为例，探讨该教学方法的应用：

例一，关于零售店的布局类型。按照课本的陈述，主要有“格子式”、“岛屿式”和“自由流动式”三种类型，教材也用了一定的篇幅解释三种布局类型，但留给学生的印象应该是模糊的、牵强附会的，此时，如果配以相应的平面示意图和立体效果图，再结合老师通俗易懂、风趣幽默的讲授，其效果就大不一样：“格子式”一般采用标准平板货架成平行或直角排列，创造一个严肃、高效的氛围，授课中可以通过演示一些药品超市实图辅以说明；“岛屿式”一般采用圆形、椭圆、方形等货架陈列，布局富有创意，可以拍摄百货店或专卖店等实图辅以说明。待讲解和演示完“格子式和岛屿式”后，启发学生对融“格子式”与“岛屿式”元素的“自由流动式”进行思考并讨论它的优缺点。

例二，零售店的外观设计和店内装饰。虽然教材详细地介绍了外观设计和店内装饰需考虑的各种问题，如外观设计需考虑CIS设计、橱窗设计、招牌设计、外墙颜色、灯光亮度等，店内装饰需考虑地板装潢、天花板装潢、墙壁壁面装潢、店内照明和店内色彩等，但留给学生的印象依然一堆“糊涂账”，学生难以从大量的文字陈述中领会要领，如果教师在授课过程中，能以某一零售店为例，配以相关图片说明，则教学效果会事半功倍。如在讲解“服装专卖店的橱窗设计”时，可通过一些有代表性服装专卖店橱窗图片的展示和对比，让学生从中悟到橱窗的宽度与高度的比多少为宜、橱窗背景颜色与展品颜色如何搭配最佳、橱窗射灯应装在什么位置最能凸显商品、采用哪种展台形式最合适等等。因为大众化的审美观和艺术感是相通的，通过图片的对比启发，引导学生思考针对不同的零售业态、目标顾客、环境和零售规模等，采用什么样的外观设计和店内装饰才能刺激消费者的眼睛，吸引顾客，留住顾客。

例三，商品陈列。商品陈列是零售管理课程的重要内容之一，其难点和重点集中体现在商品陈列的专用名词、陈列原则、陈列艺术和方法。为达到本章的教学目的，首先应把商品陈列的专用名词向学生解释清楚，使其理解并掌握，如“堆头”、“端架”、“价签”、“黄金视线”等，而这些专用名词都可以配以相应的图片来辅以说明：解释“堆头”时，配以使用栈板、铁框或周转箱堆积货物的实物图；解释“端架”时，配以超市货架两端陈列丰满物品的图片；解释“价签”时，配以专卖店或者百货店陈列专柜价格标签与物品摆放位置正确的图片；解释“黄金视线”时，配以标准平板货架（亚洲货架高度一般为160厘米，欧美高出15～25厘米）实物图，通过图片演示，告诉同学们货架的黄金陈列层在“手高”和“眼高”的位置（80～150厘米之间），这两层的销售占比分别为45%和25%，顾客不会买他看不到或够不着的商品，只会买“顺手”和“顺眼”的商品，同时，可以通过课堂练习或提问方式启发学生，如果你是卖家，在陈列商品时通常会把有效期短的商品摆放在什么位置，如果你是买家，选购什么位置的商品是最好的。在讲授商品陈列的十大原则时，一一配以图片演示会更直观、易懂：如显而易见原则，简称“易看”，讲解的要点是“商品的正面和相应的POP要正对顾客、商品之间不能相互挡住、货架底层不易看见的商品要稍向后倾斜摆放”。这些文字理解不难，但要记住不易，如果配以商场的实物图，并圈点其中摆放的要点或对比两组商品陈列图来帮助理解、记忆，则效果大不一样，这就是“启发式”教学中的“观察启发”和“对比启发”；又如商品满货架陈列原则，简称“保量”，讲解的要点是通过丰满的商品陈列来激起顾客的欲望。仅靠文字和讲述难以引起学生的共鸣，如配以“丰满有序”和“骨感杂乱”两幅商品陈列实物图加以对比，其量感的表现力就体现出来了，则能达到加深学生记忆的效果；其他的陈列原则不再一一举例说明。在讲授商品群陈列的艺术时，可以通过一组“厨房商品群”实物图来解释什么是“主力商品”、“辅助商品”、“联想商品”和“刺激商品”，待学生理解后，进而诱导学生思考一组卧室商品群、一组办公用品商品群……。在讲授商品陈列的方式时，则可以通过“烟、酒、茶、毛巾”等日常物品的陈列实物图来诠释什么样的摆放是 “平铺”、“叠放”或“堆放”，通过情境启发，让学生掌握类似物品的摆放。在讲授商品陈列的磁石原理时，可采用“启发式”教学中的“观察启发”，即通过某专卖店的立体示意图，分析各磁石点的具置，并详释各磁石点在什么时节应摆放什么产品才能创造最佳的销售业绩。

在零售管理课程中，除了上述的章节适合采用讲授与图片演示相结合的教学方法外，其他章节，如零售业态的概述、零售商圈的分析与选址、零售商品的组合、零售商品的定价等一样的适合采用该教学法。

四、应用体会

通过整个教学过程的自我感受、工商管理专业团队和其他教学团队的听课点评，以及我校网络移动评教系统学生的评价（类似网购后评价）和课后与同学们的交流，现总结如下几点体会：

（一）备课耗时，授课轻松且富有成就感。备课时，除了需花一定时间熟透理论知识外，还需花大量时间寻找与知识点相对应的图片，如果没有合适的图片，则需亲自扛着相机或用手机去相应的零售店拍摄实物图，还得注意过中细节，回来后再进行图片处理，这样才能制作出图文并茂的课件。由于备课充分、专注，授课时则胸有成竹，讲解过程中轻松愉快，教学效果自然水到渠成。

（二）学生到课率高，课堂气氛活跃。专业团队和教研组的老师在课后的点评中一致认为，零售管理课程采用讲授中配以图片演示的教学方法是非常成功的，打破了传统“填鸭式”、“灌输式”以教师为主体、学生被动接受知识的教学模式。通过讲解和演示一张张琳琅满目、美轮美奂的商品陈列图，能激发学生的学习兴趣，启迪学生参与图片中类似问题的课堂讨论，使课堂氛围从原来的死气沉沉变得如今的活跃激情。迟到、早退、旷课和请假等不良现象不再呈现，从移动评教系统的教学点评中可以看出，学生已经把这门课程当做一种艺术的欣赏和分享。

（三）成功地实现了教学主体目标。在有限的教学条件下，仅利用多媒体教学设备，通过通俗易懂的讲解和图片的直观演示，起到了模拟实训的教学效果。从一学年的教学实践、特别是顶岗实习学生的单位反馈来看，学生对零售管理知识的掌握相比之前普遍有所提高。在期末的理论测试和模拟实操测试中，没有出现挂科情况。

【参考文献】

[1]梁运文，论工商管理专业课程与教学整合之路：参与式教学研究[J].广西大学学报（哲学社会科学版），2008（5）

[2]曹娜，浅析西方经济学教学中启发式教学的运用[J].佳木斯教育学院学报，2013（7）

管理学的启发范文第4篇

关键词：学分制 自由学分制 限制学分制 完全学分制 自主性

学分制以其充分体现“以学生为主体，尊重个体差异、注重个性发展”的现代教育理念，具有促进学生个性发展，发挥学生学习主动性和积极性等显著特点，被认为是高等教育适应市场经济需要的新型教育管理制度。

19世纪初，德国著名教育家洪堡（Humboldt，Wilhelm Von，1767-1835）在自己创办的柏林大学中推行选修制，标志着学分制萌芽的产生。虽然学分制的萌芽产生于德国，但这种制度的改进、发展和逐步推行却归功于美国。因此，对于美国学分制管理历程的研究对我国高等学校学分制的进一步实行提供借鉴，具有非常重要的现实意义。

一、美国高等学校学分制管理的发展历程

美国学分制管理的发展历程，我们大致可以分为以下三个时期：

（一）自由学分制管理阶段（1872年~20世纪20年代）

1.自由学分制管理的形成与发展

学分制是选修制发展到一定阶段的产物。1872年，艾略特作为选修制的积极倡导者，在他的倡导下，德国的选课制被引入到了美国高校。可是，面对选修制的进一步推行所带来的如何计算学生毕业取得学位所必须完成的学习量的问题，学分制应运而生。

由于美国各个大学水平和教育质量标准不同，学分制的发展非常缓慢。1884年，哈佛大学规定全部学年中都可以自由选择课程，并且取得学士学位必须获得18.4个课程。1878年，密执安大学引入选修制和四年内毕业制。1893年，华盛顿大学实行学分制，规定各学年课程的必修量。同年，耶鲁大学对第二学年全部课程进行了量化规定，要求实行“3个小时课程”。1902年，宾夕法尼亚大学首次引入学分制，规定毕业要求的是60学分。其中，1学分等于在1学年内每周授课或者朗读1小时，每周实验课2小时。1909年，华盛顿大学研究生院开始运行学分制管理，规定获得硕士学位所要求的学分为27学分，博士学位则要求72学分。

2.自由学分制管理阶段的特点

（1）统一化。自由学分制管理阶段中，各个高校都基本按照中等学生的水平统一规定了获得学位所必须要的学分数，忽视了学生之间的差异，特别是阻碍了优等生的发展。

（2）忽视了课程的组织化。自由学分制管理阶段，每个学校都规定了毕业所需要的课程数与学分量，因此，导致了学生以修满学分为目的，选修一些各不相干的学科，获得零碎的知识，而忽视了主修课程领域的相关系统的知识。

（二）限制学分制管理阶段（20世纪20年代~20世纪四五十年代）

1.限制学分制管理的形成与发展

20世纪初到一战时期是美国大学结构趋于完善时期。这一时期，美国开展了大学课程改革运动，对自由学分制加以限制。

20世纪20年代，各个大学开始引进独立学习模式，但是，1940年以后才得以在全国推广。独立学习是学生在指导教师的批准下，不受组织计划的限制而进行的专业性学习。它强调学生的独立性和自主性。不过在具体实施当中，各个学校却有不同的做法。有的学校把独立学习当作是一门课程，计算学分；有的学校把独立学习作为对学生进行评估的方法。

随着独立学习的引进，高等学校开始针对优等生开设荣誉课程，授予荣誉学位。这种荣誉学位的候选人要在导师指导下多做工作，并且有减少课程的权利，可以从毕业规定的课程中减去二个课程，从而有更多的时间做独立研究。当学生注册荣誉课程时，就会收到一种大纲，说明在两年内所要修读的范围，以准备参加毕业年的最后考试。学生在最后学年参加最后考试的成绩是决定一个学生是否可以得到学位的唯一标准。各学院在实施过程中可以有自己的自由。荣誉学位的实施对学生的学习带来了极大的刺激，但是同时也加大了优等生与差生之间的距离。

20世纪30年代，大学课程实行统考制，考察学生对系统课程知识的了解与把零碎的课程内容组织成为系统知识的能力。统考制是针对自由学分制阶段所带来的零碎课程知识的问题而实行的改革措施，它的主要作用就是把注意力从各门独立的课程转移到主修领域上，检验教学的效率，对学生具有激励作用。

为了避免学生自由选课所带来的种种弊端，帮助学生整合各门课程之间的联系，正确地进行选课，美国各大学引进英国的导师制，采用导师制对学生进行指导。这种制度的实施极大地保障了学分制的有效运行。

2.限制学分制管理阶段的特点

（1）重视学生的自主性。不管是独立学习的引进，还是荣誉课程的开设，都要求学生在导师的指导下，进行独立的研究，强调了学生在学习当中的主体性。

（2）重视知识系统性。针对自由学分制所带来的知识支离破碎的弊端，各高校开始实行统考制与导师制，帮助学生正确选择课程，把注意力转移到主修课程的领域。

（三）全面发展的学分制阶段（20世纪40、50年代~现在）

1.全面发展的学分制管理的形成与发展

由于美国高校的大面积扩招，吸入了各个不同阶层的大学生。为了能关注到各个不同阶层学生，以前主要以时间和地点为关注点的学分制有了新的发展，它的职能也有了改变。在此阶段，对于学分制的管理方法主要有以下两大类：

一是对成人以前的学习经验或生活体验成果进行评价进而认定学分的方法。这是依据考试或审查而获取学分的方法，就是指不接受传统的课堂教育而参加全国大规模的公认的考试机关提供的各种能力考试，从而取得学分进而获得学位和其他资格证书的形式。

二是提供以校外教育为基础的校外学位课程。这是根据审查而获取学分，以与之相关的多种多样的实践形态而存在，是对成人以前的工作和各种活动的经验进而认定学分的形式，这是大学为了吸引成年人接受高等教育的一种新的改革方法。

2.全面发展的学分制管理阶段的特点

全面发展的学分制管理阶段的特点就是关注了成人之前的经验，把成人之前的学习经验以及生活体验成果都纳入到了学分的评定当中来，大大扩大了学分制的评定内涵，更进一步关注到了不同阶层的学生。

二、美国学分制管理的发展历程对我国的启示

从美国学分制管理的发展历程，我们可以看出，美国的学分制管理是一种不断完善的过程，从强调统一性，到强调主体性；从关注结果，到关注过程；从评价方式的一元化，到多元化。美国学分制作为世界上一种先进的教学管理制度，以其学生的高度自主而凸显其优越性，其中不乏许多值得我们学习的经验。

（一）树立以学生为本的教育理念

美国学分制管理的发展过程，是越来越凸显发展学生个性的过程。21世纪高等教育的一个突出特征是从人的个性出发，树立以学生为本的教育观，然而我国长期以来已经形成了无视学生个体的存在、培养统一规格的观念，因此我们应该及时的转变教育观念，树立新的教育理念。将每个学生看成有独立人格的个体，发展学生的主体性，满足学生的发展欲，理解尊重学生，给每个学生提供表现、创造和成功的空间，充分调动人的创造力和潜能，使每个学生都在原有基础上得到充分和谐的发展。

（二）构建适合学分制生存与发展的社会资源

1.加强政府部门的宏观调控

首先，政府作为职能部门，应该为教育的发展提供更为广阔的空间。因此，政府力量应简政放权，扩大学校办学的自，为学分制的发展提供契机。

其次，社会劳动人事制度是社会需求与高校培养人才之间的一种调节机制。而多年的计划经济使我国的人事制度表现出明显的僵滞特征。因此，政府应在宏观调控的前提下，加快人事制度改革，把选用人才的自完全交给企事业单位，取消毕业生就业时限和地方户口保护制度，公平竞争，双向选择，自主择业，为学分制的改革提供外部保障。

2.完善学校学分制管理

首先，合作是与学分制相适应的学校文化基础。美国高校学分制之所以在国际上得到一致的好评主要是因为他们具有“合作文化”，即校外合作与校内合作。校外合作是指学校与其他高校、科研机构、社会培训机构、社区教育以及各种工作场所的联系，建立广泛的合作网络，开展教学合作、资源共享、学分认定，共同帮助学习者完成特定的学业；校内合作是指生生之间、师生之间、师师之间建立高认同感的、互信、互助的合作关系。“合作文化”不仅使学校受到各种力量的支持，而且也有助于相互之间的讨论、交流，保障了学分制的积极作用的发挥。

其次，建立自主学习的学习方式。美国高校的学分制管理中，自主学习是其非常重要的的转变。学分制的一个主要作用就是鼓励学生的主动性。自主学习正是与学分制的这样作用相适应的学习方式，它要求学生根据自己的意愿，选择适合自己的学习计划，实施学习方案，确定学习进度。

第三，完善导师制度。由于考虑到高校学生的自我约束力，自我认知能力不强，美国高校中的学分制管理中建立了完善的导师制度，由导师来帮助指导学生选择课程，完成学分。而目前，我国高校的导师制度还没有建立起来，学生们都基本上是盲目地选择课程来修满学分，背离了学分制建立的初衷，因此，建立完善的导师制度已经迫在眉睫。

最后，应建立获取学分的多种渠道。美国任何学生除了可以在大学修得学分以外，通常还可以通过以下两种途径获取学分和学位，一是因学习之前所学的知识而获得学分，包括成功通过能力测试；个人生活和工作经历的价值；完成由工厂、政府、企业等机构提供的教育课程。二是采用非传统的教育方法，如函授学习；合作教育；学习契约；以及像电视一样的大众传播技术等。这在很大程度上保证了高校学分制的进一步完善。而我国学生除了在校获得学分外，基本上没有其他的什么途径。因此，美国的这一成功经验告诉我们，高校要真正实现学分制及其弹性学制，就必须建立多种渠道，使学生不仅仅再局限于学校内部来获得学分。

学分制作为一种适合现代社会的需要的制度，有许多优越性。然而，我国由于生产力相对较低，高等教育发展较晚等因素，决定了学分制改革的任务还很艰巨，还会遇到很多问题。虽然，我们不能照搬任何一个国家或地区的管理制度，但是，我们可以合理利用美国的成功模式，结合本国国情，探索出适合中国的学分制形式。

参考文献：

[1]薛天祥.高等教育管理学.上海：华东师范大学出版社，1997.

[2]黄福涛.外国高等教育史.上海：上海教育出版社，2003.

管理学的启发范文第5篇

西方社会医学职业化除了与大学教育相联系的注册制度外，随着科学的进步，其职业的分化也逐步推进，最先开始的是内外科的分离。如16世纪的英国，医学行业是一个等级分明的圈层结构，其核心和最高层是少数具有大学学位的内科医生和人数更少的且通过某个大学考试后获得行医执照的外科医生，他们可以在英国任何地方行医;而处于外圈和较低层次的大部分医学从业者是理发师－外科医生，他们属于不同的行会，行会法只允许他们在本地行医;而在这个行业的更是大量没有行医资格的江湖郎中，如一些充当助产士或儿科医生的妇女，一些杂货商－药剂师———他们除了配药外有时也行医。1518年，亨利Ⅷ世国王的御医，毕业于牛津大学并拥有帕多瓦大学医学博士学位的ThomasLinacre创办了内科医生法人团体(coporation)，该团体获得国王授权，拥有在全英国举办考试和颁发执照的权力，并对伦敦周围7英里范围的行医活动和药事活动拥有监督和控制的权力，该团体于1551年成为伦敦皇家内科医师学院。同年，外科医生也效仿内科医生成立自己的团体。亨利Ⅷ世的外科医生ThomasVicary，Maidstone联合英格兰所有的外科医生行会，组成一个法人社团，并于1540年获得国王的授权可以在伦敦地区对无照行医者进行处罚，并且每年可以接受4名死刑犯人的尸体用作解剖研究。外科医生与理发师职业正式分离是在200年后才完成的，但从1540年起，外科医生就不再从事理发师工作，而理发师也被规定除了进行牙科手术外不得进行外科手术。早期的药事活动是由杂货店主兼营的，那些从事药事工作的杂货店主们除了配药以外，也为患者提供部分医疗服务，如为患者诊断、开处方。17世纪，药剂师职业与杂货店主职业逐渐分离。1606年，药剂师们组建了一个与杂货店主行会有所不同的组织———药剂师协会(SocietyofApothecaries)，11年后，在国王詹姆斯Ⅰ世的授权下，这个组织与杂货店主行会完全分离，但药剂师从事医疗服务的行为却受到内科医生的强力抵制。18世纪以前，内科医生的教育是学院式和等级制的，他们往往在行医之前就已获得了大学学位，而外科医生和药剂师则是学徒制的。随着外科医师与理发师行业、药剂师与杂货店主的分离，学校教育逐渐面向药剂师和外科医生，并成为获得相应从业资格的必备条件。1763年，WilliamHunter创办了包括博物馆和图书馆的解剖学校，以提供高水平的化学、外科和内科课程。

19世纪早期，很多杰出的医学家就是在这所学校接受的医学教育。另一方面，牛津、剑桥等大学医学院虽然授予文凭并颁发执照，但是这些学校教学内容陈旧不堪，脱离实际，以至于每一个有志从事医疗职业的学生毕业后都要到爱丁堡大学再学习其它课程并在伦敦的医院工作一段时间，以获得更新的知识和能力。18世纪，随着人口的增长和工业革命的推进，西方社会对医学服务的需求越来越大，导致许多未经过学校教育的外科医生和药剂师进入到医疗市场。另一方面，富人对医生素质的要求也越来越高，这就造成医学行业中的内科医生、外科医生和药剂师之间矛盾丛丛，尤其是1789年，一场严重的伤寒流行造成医学服务人员严重不足，曼彻斯特的医疗管理当局试图招募药剂师和外科医生，以增加医生的数量，这一举动激怒了内科医生。1794年，Percival撰写名为“医学伦理学”的小册子，呼吁对医疗行业进行改革并强调医疗服务的规范性。1815年，药剂师推动了药剂师法案的立法，该法案规定了药剂师对内科医生的从属地位，但该法案增强了药剂师协会的权利。该法案规定所有英格兰和威尔士的药剂师必须经过5年的学徒学习并通过药剂师协会组织的解剖和生理两门基础课程和两门医学课程的理论和实践考试，以及在协会承认的医院里经过至少6个月的见习后，才能取得执照和行医。法案还授权协会对违反者进行处罚［2］。该法案的设立提高了药剂师地位，也赋予药剂师全科医生的身份以从事医疗服务，而那些没有取得药剂师协会颁发的执照，即使有医学学士学位的人也不能从事药剂师职业［5］。1800年，旧的外科医生公会(Companyofsur-geons)改组成皇家外科医师学院。拿破仑战争使军队对外科医生的需求大增，而外科医生也在这场战争中受到更好的理论和实践训练，他们不再满足于在医学等级结构中处于较低的地位，要求至少与药剂师的地位相当。他们与药剂师协会达成私下协议，按照药剂师规则提升他们的执照和地位。1823年，皇家外科学院设立了外科医师国家考试，以获得皇家外科学院会员资格(MRCS)。许多年青人不仅希望成为皇家外科学院的成员，还争取获得药剂师协会的执照(LSA)。这样，“内外科医生”或全科医生就应运而生了，后来英国皇家内科学院也颁发内科医师的执业执照(LRCP)，其级别高于LSA［5］。19世纪和20世纪之交，英国在初级保健服务和医院专科服务之间划定了明确的界线，前者由全科医生提供，后者由专科医生提供。1911年，英国通过“国家卫生保险法案”，创立医疗保险系统，以保证全科医生的存留［5］。

西方社会药剂师的执照一直是最通用的资格证书，药剂师的规则也一直被“内外科医生”遵守，但随着19世纪科学的进步以及大学教育的改革，师傅带徒弟式的学习方法已然过时，学徒制渐渐让位于医学院教育。受过教育的新一代医生比那些传统方法培养的行医者有着更全面的知识和更强的竞争力，他们希望清除那些无资质行医者以提升医学职业的声誉。因此，他们要求由一个权威的颁证机构来认证医学资质，让持证者可以在全国任何地方从事医学工作，并将没有资质者排除在行业之外。于是，追求更高质量医疗服务的富裕阶层、在爱丁堡受过教育的年青内科医师、追求更高的社会地位并且感受到无照行医者带来威胁的外科医师和药剂师，成为推动医学改革的。19世纪中期的霍乱大流行，促进了医学教育的改革。1858年，英国通过了新的医学法案，成立一个颁证机构———医学教育和注册委员会(GeneralCouncilofMedicalEducationandRegistration)，将英格兰、威尔士、苏格兰和爱尔兰的大学和各种医师、药剂师的组织都置于自己的控制之下，这个强有力的机构现在被称为全科医疗委员会(GeneralMedicalCouncil)，其成员均来自各机构和大学，隶属于枢密院，其职能是确保申请者只有在经过适当的课程学习和临床训练之后，才能获得注册资格。1858年所制定的法案初衷是保护公众的利益而不是保证医生的利益，但它最终将医学从一门谋生技艺转变成一项受人尊敬的职业，让医生也从该法案中受益［2］。医学专业知识的发展进一步促进了医学职业的分化，到19世纪80年代，伦敦至少有6个专业协会，包括外科、眼科、皮肤、妇产科、神经科和耳鼻喉科协会，而在纽约，也成立了皮肤、产科、法医等协会［5］。