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电子营销与网络营销

电子营销与网络营销

电子营销与网络营销范文第1篇

[关键词]电子产品 网络营销 策略 探析

[中图分类号]F224.33 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349(2015)05-0044-02

当今,电子类产品企业根据自己企业的产品特征和优势选择在网络营销,建立一个网络营销团队,利用专业的网络营销工具,以提高它们的网络营销的业绩,加快电子类产品网络营销模式的建立和推广。电子类产品企业之所以选择网络营销模式,一方面,由于产品实体店和体验运营店需要高昂的投资来支撑,其运营成本无法合理有效控制,因为地域和文化上的差异,对于实体营销或者传统营销的结果存在一定的风险;另一方面,电子类产品连锁卖场实体店和批发店的价格无法一致,导致一件相同的产品在一个实体店里出现两个不同的价格,有时会让因为高价购买的买家有被糊弄的感觉,直接关系到电子类产品连锁卖场的品牌信誉度,降低买家的购买力,使产品缺少吸引力。针对以上不利因素,拥有网络营销渠道的淘宝网店、京东商城等大型电子商务电子类产品企业,屏蔽了因为实体店人为因素导致的种种弊端,凭借高质量的产品和高品质的服务,很快就树立了品牌,很快发展为电子类产品企业的核心业务,提升电子类产品企业形象,建立一套新的营销方式和渠道。

一、我国电子产品网络营销的发展情况

根据资料统计,至2014年12月,我国网民规模达6.49亿,互联网普及率为47.9%。在如此利好的形势下,我国电子类产品企业越来越重视网络营销这种新型营销模式,在建设网站、制作网页方面投入很大的财力和物力,促进电子类产品企业网络化,而且可以推广到管理网络化。但是,当前我国消费者关注的重点还没有转移到互联网的信息上,说明我国电子类产品的网络营销意识比较薄弱,其网络营销的效率也不高。因此可以说,中国电子类产品企业经历网络营销的探索阶段。

(一)我国网上电子类产品企业相对数量较少

我国电子类产品企业开展网络营销,内部管理还存在着一定的制约因素,如电子类产品企业内部不重视网络开发这一块,不重视通过网络宣传电子类产品企业产品和形象,电子类产品企业的管理体制还不够完善,不能顺应时代潮流,这逐渐制约我国网络营销的一个重要方面。最近的一项调查资料显示,国内电子类产品企业利用网络很不均衡,主要集中在几个一线城市。

(二)营销方式比较单一

我国大多数的电子类产品企业属于被动反应型,仅仅将电子类产品企业的一些基本情况挂在网上,没有自己的独立网站,有的也只是一些简单的网络广告和宣传,没有对自己的重要产品和核心竞争力进行推销,管理制度变得呆板化,缺乏系统性,不能建立一整套完善的网络营销客户服务系统和没有制定出一套规范系统的管理体系。还有许多的电子类产品企业仅仅把网络当成一种方便廉价快速的通讯方式。

(三)我国电子类产品网络营销具有明显的经济性

网络营销具有快捷性,在很大程度上降低了经营成本;通过多媒体技术进行信息交换,降低电子类产品企业的生产和营销的实物成本,减少多次交换带来的损耗,节约水电与人工成本,因此,网络营销的经济性以及它的作用可以极大地降低交易成本,提高电子类产品企业利润。

(四)我国电子类产品网络营销具有市场的冲击性

网络营销很大一部分是通过网上来工作,在网络营销中,所有的电子类产品企业都站在同一条起跑线上。网络进击的能力是独有的,由于网络营销具有模糊性,它使得经济活动变得扑朔迷离,难以去分辨,在网络营销中,一项交易往往涉及到多重买卖关系,明显挑战了4P和4C理论。由于网络营销的这种冲击性,而带来市场穿透能力。互联网为产品联合设计、商品信息以及各项技术服务提供了最好的工具,网络营销在进击时是主动的、清醒的、自觉的。

二、目前我国电子类产品网络营销中存在的问题

(一)缺乏网络营销的知识

中国电子类产品电子类产品企业正经历网络营销的探索阶段。我国绝大部分电子类产品企业对网络营销的认识有很大的不足,成为我国电子类产品企业开展网络营销最大的一个障碍,而且不能充分意识到网络信息抢占虚拟市场在未来电子类产品企业竞争中获得强大的竞争力,不利于电子类产品企业对网络营销的实践。电子类产品企业缺乏具备全新信息观念和新型知识结构的复合型人才,相应的网络营销知识匮乏,加上消费者认识上的障碍,如对网络营销的过分神化、对网络营销的认识不足、营销手段单一、我国电子类产品网络营销总体水平还较低等现状,均制约着我国电子类产品网络营销的发展。

(二)缺乏专业人才和网络诚信

电子类产品企业缺乏复合型人才、管理人才以及技术人才,尤其是具备全新信息观念和新型知识结构的复合型人才,甚是缺乏。电子类产品企业应该加大人才投资成本,建立人才机制,储备和培养综合性人才。消费者对于电子类产品企业通过网络宣传缺乏信任感,网络对电子类产品企业营销的巨大优势与潜力远远没有被挖掘出来。消费者还是习惯于通过实物购买的形式完成消费,对于网络的诚信度还有一定程度的怀疑,这也是网络上一些信誉不好商家造成的后果。

(三)我国电子类产品网络营销的产品种类少、范围不广

一部分电子类产品企业很少考虑新制度是否适应本电子类产品企业的实际情况,为发展网络营销造成了阻力,网络服务、网络新产品开发、网络分销、网络调研等营销活动,涉足者廖廖无几,而且应用此种新型营销模式的电子类产品企业主要集中在和互联网有联系的领域,例如,图书、汽车、软件、电脑及其配件等,却极少涉及日用品、家电、服装和食品等大众领域,而且宣传载体是如阿里巴巴、京东商城、淘宝网等电子商务网站,而没有建立自己的公司域名。

三、我国电子类产品网络营销发展策略、趋势与展望

(一)策略

第一,加强网络基础设施建设。政府应加大促进互联网的普及,减低资费标准,引入竞争机制,改善当前的网络环境,采用灵活的收费方式,允许其他行业介入互联网的经营,加大网络基础设施的建设力度,以加快网络营销的发展。第二,电子类产品企业重视网络营销。电子类产品企业为适应网络营销的需要,应有战略准备,走网络的可持续发展战略,制定战略思想,改革内部组织结构,积极尝试新的营销方式,同时加快知识交流,降低电子类产品企业经营成本,加快电子类产品企业对市场的反应速度和市场竞争能力。第三,相关法律法规和税收政策的支持。通过一个完善、统一的法律法规规范交易双方的经济行为,税收政策的制定有利于解决稽查难度加大、税务处理易混乱等问题,可以很好地推动网络营销的建设。

(二)趋势与展望

一方面,我国电子类产品企业未来网络营销的主要渠道将转向第三方B2B电子商务平台。现阶段,电子类产品企业对第三方B2B平台的应用推广促进了未来网络营销主要渠道将转向第三方B2B电子商务平台,B2B电子商务的发展和成熟,电子类产品企业信息化进程的推进,网络营销的的作用也将越来越明显。

另一方面,我国电子类产品企业B2B营销发展方向转化为垂直型网站服务和专业化网站服务。现阶段,在电子商务时代下,因为在线交易诚信问题、电子支付不成熟等问题导致电子类产品企业对于B2B营销还存在很多顾虑,但随着垂直型网站服务和专业化网站服务模式的出现,将会缓解以上出现的一部分问题,势必成为B2B的发展趋势。

(三)展望

随着互联网技术的进一步成熟与发展,伴随着第三方B2B电子商务平台,垂直型网站服务和专业化网站服务的发展趋势不断显现,势必会为网络营销提供功能更为强大、技术更为完善的物质载体。市场营销与多媒体技术和互联网的结合,使网络营销这种模式不断深化,新的结合领域和空间将不断被发现。

【参考文献】

[1]赵丽霞.我国网络营销的现状与发展趋势研究[J].开发研究,2012(04).

电子营销与网络营销范文第2篇

电子商务是指利用现在的通信技术和互联网进行的任何方式的商务运作、管理或者信息交换。

(一)有关电子商务的流程准备

在完成电子商务交易中,包括了以下几个环节:交易前的准备、双方进行贸易磋商、正式签定合同、支付资金。下面就来谈谈关于这几个环节的大概内。1、交易前的准备。通过电子商务这种模式来完成的交易,在此之前买卖双方都是通过某一个网站或者网址来得知到相关的信息的,双方可以在上面大概来了解一下对方的情况和需要,这种模式具有快速和高效的优点。2、双方进行的贸易磋商。双方进行的贸易磋商主要是通过在网络上的函电往来,代替了传统的纸质的模式,将所需要的单据和信息都用网络和系统转变成了电子化的文件形式,这样双方可以能够及时的发现这笔业务是否在哪里存在问题,以便双方能够及时的改正,在传递信息的时候确保了正确性和安全性。3、合同的签订。双方主要是在网络上来签订合同的,经过贸易磋商后,双方达成了一致的意见,便可以在网络上打印出来一份合同,双方确立无误后便可以完成这笔业务,这样完成的业务一样具有法律效力。4、资金的支付。电子商务的支付资金一般都是用电子支票、电子现金等形式在网上来支付的。

(二)电子商务给我们的生活带来的影响

1、电子商务与传统的交易模式相比,优势是很大的,买家的选择范围变得更加的广阔,并且还能够及时的商家联系,而且买家在交易的时候也减少了很多的麻烦,给买家节约了时间。2、买家无论在什么地方都可以进行交易,特别是对那些非常忙的人来说,这确实给他们提供了很大的便利,他们所需要的东西只要抽出一小会时间就可以在网上搞定了,支付的方式也是不必担心的。

二、网络营销

网络营销是在互联网上进行的,目前,网络营销在市场上占据了很大的份额,一些企业充分的利用了网络营销来扩大自己的市场,实现利润最大化。网络营销的优点:第一,企业能够依据市场的变化及时的改变产品的相关信息,网络的销售模式传播的信息量是宽大、宽广的,第二,可以减少中间产生费用的成本。网络运营可以不用中间商来可消费者联系,减少了成本,网络营销也可以减少人力物力,节约不少的时间。第三,打破了空间时间的限制,商家的产品可以让更多的买家看到,不仅仅只局限于当地的地方,买家可以是来自全国各地。

三、电子商务背景下网络营销在企业发展中的现状

(一)对于企业管理者的思想观念上来说,企业管理者在经营企业的过程中,他们最重视的就是结果即当前公司的营业额,对于企业的未来发展并没有长远的打算。他们对于网络营销方面的相关知识了解不多,对此没有正确的认识。有许多企业家因实行网络营销的手段而导致企业破产的案例让这些企业家感到畏惧,让他们也不能预测到网络营销的未来发展潜力,为了能够保证企业的稳定发展,沿用之前的传统模式。这一观念便阻碍了网络营销的发展。

(二)网络营销依赖于互联网而存在,互联网上的信息可信度受到人们的质疑,信息安全得不到保障。随着网络犯罪的事例不断增多,让人们的利益收到了威胁。网络的虚拟性让我们的顾客对于网上信息保持顾虑,这也让企业的网络营销战略受到了阻力。

(三)对于信息管理方面来说,我国的互联网发展相当迅速,很多方面都实现了网络信息化,但是由于我国技术的落后,我国在信息传播与信息管理方面还存在着缺失,比如网络速度、网络费用等等方面都会影响到消费者使用网络购物的意愿。所以,这一科学技术方面还有待改善。

四、企业如何发展好网络营销方式

(一)对网络营销有正确的认识,根据自身企业产品的需求来决定网络营销方式,企业产品自身有着质量、价格、社会需求度、市场发展潜力等等方面的区别,不少的失败案例告诉企业家们网络营销方式要慎重选择,根据自身企业的需求而决定。

(二)改变营销观念,加大对产品的宣传力度,产品一生产出来对于顾客们都是陌生的,所以,这便需要企业对产品进行大力的宣传,让顾客知晓该产品的特性与作用,以便激起消费者的购物欲望。

(三)打造一个顾客的服务平台,积极回应顾客的问题,严格把握好售后服务这一工作环节,让顾客享受优质服务,满足客户的消费需求。从而建立更大的消费群。

五、结语

电子营销与网络营销范文第3篇

关键字:电子商务;网络营销;战略

1.网络营销的内涵与特征

1.1覆盖区域非常广泛

传统的市场营销往往受到地域限制,很多好的产品由于种种原因局限在生产地周围的市场,无法被更多的人了解并购买。国际互联网无国界与区域的限制,因此,网络营销轻而易举就打破了地域限制,是一种极其开放的、覆盖范围极其广泛的营销活动。企业的产品推广可以通过网络到达世界上任何一个网络用户终端,吸引其注意,从而扩大企业及其产品的知名度,挖掘出更多的潜在顾客。这样,企业的市场就成为真正的全球化市场。

1.2传达信息非常迅捷

在传统的市场营销活动中,企业要将新的产品信息或企业新的动向等传达给消费者往往要经过比较繁琐的程序,会受到时间空间的限制,因而时效性会差一些。而网络营销在传达信息方面不受时间空间的限制,可以在任何时间任何地点轻松地将需要传达给顾客的信息及时地让顾客了解到。比如,在2007年购买基金的热潮中,基金公司就是有效地利用了互联网,将各种信息及时给受众,使受众在第一时问内对相关情况有所掌握,从而指导自己的下一步行动。

1.3能够与顾客有效互动

在传统的市场营销活动中,顾客往往处于被动接受企业产品的地位。企业得到的顾客反馈不足,与顾客互动性较差。网络传播不同于纸质媒介或是音频视频传播,网络传播的一大特性就是信息沟通的双向性。网络营销中,既有企业而向顾客的信息传播,又有顾客对企业的信息反馈。这样的双向沟通无疑会使顾客加深对企业产品的了解程度,同时也使企业更有效地掌握顾客的需求,从而更好地实现营销“以顾客需求为中心,”的目标。

1.4大大降低交易费用

在传统的营销方式中,产品从生产到宣传包装再到市场流通,其中环节较多,附加的成本也就较大。

相比较,网络营销大大降低了交易费用,通过网络营销,商品交易得以直接进行,交易环节大为减少,交易成本随之降低。例如某些网上卖书的网站,不用在全国各地租场地,不用大量的人力实地卖书,其图书就卖到了全国各地。这其中场地费、人力费以及相关损耗费大为降低。而且,读者不用出门,采取货到付款的方式,在家就可购得所需书籍。这对于读者来说,既省去了出门选书的时间和路费,还可享受到低于市场价的优惠,无外乎越来越多的人青睐于网上购书。

1.5提出个性化生产需求

在传统的市场营销中,企业的营销产品往往是大规模生产的同类产品,用以满足一个相对顾客群体的需要,对顾客的个性化需求难以满足。

网络营销使企业满足顾客个性化需求成为可能。通过网络,顾客可以把对产品的要求及时告知企业,然后再通过网络向企业下订单,企业再根据订单的要求进行生产。比如戴尔电脑公司就是由顾客根据自己的实际需要在网上自主选择所需要的电脑配置,然后公司根据顾客所需,安装电脑并送货上门。

2.网络营销的几种方式

2.1利用网站营销

这是网络营销最基本的方式。企业可以建立自己的网站,在网上宣传自己的优势产品,形成网上品牌。企业的网页在制作上要能够吸引人,内容应时时更新,在宣传自己的同时可为顾客提供与产品相关的小知识等,丰富网上内容。同时,开设专门的与顾客互动的版面,更好地倾听来自顾客的声音,还可以与其他网站做友情链接,扩大企业的知名度。

2.2利用搜索引擎营销

随着互联网的发展,网上信息浩如烟海,访问者要想找到自己所需要的信息通常要依靠搜索引擎。搜索引擎是一种网络站点推广工具。企业可以通过付费的方式,在搜索引擎上注册排名靠前的关键字。这样,访问者在使用搜索引擎时,就会比较容易看到该企业的相关信息。企业的网站建设得再好,若没有好的引擎把访问者引进去,该企业网站的点击率必然会受到影响。

2.3利用电子邮件营销

随着互联网的普及,电子邮件成为很多单位和个人与外界交流的一个重要方式。电子邮件具有方便、快捷等优点,因而,很多企业已经把电子邮件作为营销的一个手段。企业在出售产品时,可以在客户资料栏中留下客户的电子邮件,这样,企业就可以通过电子邮件把新产品的介绍发给顾客,可以利用电子邮件对顾客作回访,从而有效地与顾客沟通。比如,有一家生产家电的企业,定期向顾客发送有关产品的信息,在节日的时候还会通过邮件给顾客发送问候。时间久了,顾客不由自主地就会对这家企业产生情感依赖,从而更愿意购买该企业的产品。

2.4利用博客营销

博客是一种新的网络传递工具,企业可以试着用博客来进行营销,博客具有自主性、共享性等特点。企业的博客内容应以知识性、引导性为主,同时将顾客的反馈在博客上。另外,企业可以利用他人的博客为本企业宣传。比如,可以在本行业专家的博客上附加自己企业和产品的信息等。

3.网络营销中所存在的问题及对策

3.1网站维护跟不上顾客需要

目前,很多企业虽然开设了自己的网站,但由于观念及人才等原因,网站后续建设及维护跟不上。打开网站,仅仅有企业的介绍,内容过于单调,没有新闻版块,没有与顾客互动的版块,没有相关链接,顾客能得到的有效信息少之又少。这样的网站对于营销是没有什么意义的。

对策:有实力的企业可以在企业内部建立专门的电子商务部门,由专业的人才负责网络维护,时时更新内容,并配合其他部门做好接收顾客网上订单和网上购买的工作。

3.2受众群体层次不够广泛

互联网作为一种新的技术,还无法在全体人群中得到普及。最明显的表现是中青年上网者居多,老年人上网者居少;城市人群上网者居多,农村人群上网者居少。也就是说,上网比例较大的人群集中在城市里的中青年中。因此,企业在行网络营销时一定要考虑受众群体的特征。

对策:企业在布署网络营销战略时,一定要根据实际情况进行。如果企业的生产产品是老年人的保健品或农用产品,就不适合在网络营销上大下功夫。在这种情况下,网络营销只是一种很不重要的附属营销手段,企业仍应以适合本企业的传统营销为主,待互联网进一步普及之后,再逐步加大网络营销力度。

3.3网上购物顾客支付比较难

目前,网上购物的支付手段有:邮局汇款、开设网上银行、货到付款等。由于种种原因,邮局汇款仍然是主要支付手段。对于顾客来说,这在无形中又加大了顾客的购买成本,容易让顾客产生抵触心理,对于企业的营销会有不利影响。

对策:企业可根据实际情况,努力创建让顾客感觉更为方便的支付方式。当然,这在一定程度上有赖于银行的电子化发展。企业可与银行加强合作,在技术的不断发展中找出便捷而有效的支付方式。

3.4顾客疑虑心理较重

俗话说眼见为实,消费者在进行网上购物时,通常会有疑虑心理,这个产品真的像介绍的一样好吗?把钱汇出后能不能按时收到货呢?种种顾虑使得消费者还是愿意亲临商场购买,图个心里踏实。

对策:企业首先要通过传统营销方式建立企业的品牌形象,通常名牌企业更容易让人相信,从而可以减轻顾客的疑虑心理。

其次,企业在网上宣传介绍产品时要实事求是,不能夸大其辞,让顾客产生不符合事实的过高期望值,期望值越高越容易失望。一次失望就会影响到下一次的购买。再次,及时做好网上订单的处理工作,企业内应该有专人来负责处理网上交易这方面的工作,接到订单后不能耽搁,货发出后要及时与顾客联系。

电子营销与网络营销范文第4篇

【关键词】 电力营销 MIS网 GPRS网络 网络安全 电子商务

Abstract:According to the needs of the development of market, it is the electric power development path to establish a safe and effective marketing network. This paper introduces the electric power marketing network construction of a network to 2M circuit and GRPS as the basis, and the connotation of e-commerce system.

前言:

随着网络信息化的不断发展,电力营销电子商务系统已成为电力营销的主要窗口之一,网上购电及电费查询,以其方便快捷的特点,逐渐被广大市民所接受,这便对电力MIS网提出了更市制要求,单网络链路无法实时保证电业局与供电局的网络的实时通畅。而电力营销网络的运行要求7*24小时,对现有的网络况提出了严格的要求。建立一套安全有效的备用营销网络是电力营销网络发展的必然趋势。营销专网的建设为电力营销系统的稳定运行提供了有力保障。

1.网络架构

电力营销网络是成树状分布,逐渐集中的网络结构,由于网络通讯的局限性,我们采用不同的通讯方式,电业局采用2M电路通道,供电局采用GPRS网络作为电力营销专网的链路,电力营销系统已MIS网为主承载网络,以2M电路与GPRS网络为辅助网络。由营业的具体业务选择运行的网络,保证电力公司营业工作正常运行,提供省公司对外公众形象。

2.GPRS网络测试

GPRS是通用分组无线业务的英文简称,是在现有GSM系统上发展起来的一种新的数据承载业务。GPRS彩和与GSM同样的无线调制标准,同样的频带,同样的突发结构,同样的跳频规则以及同样的TDMA帧结构,因此具有很好的信号覆盖;GPRS采用分组交换技术,永远在线,按流量计费,高效传输高速或低速数据和信令,优化了对网络资源和无线资源的利用;GPRS的安全功能同现有的GSM安全功能一样,GPIS的安全功能同现有的GSM安全功能一样;GPRS理论带宽可达171.2KB/S。实际应用宽带大约在40-100KH/S。在此信道上提供TCP/IP连接,可以用于INTERNET连接,数据传输等应用。

2.1GPRS接入方式。中国移动GPRS通过GGSN的GI接口与外部数据网互连。总体上可以分成透明接入方式和非透明接入方式。透明接入方式中移动GPRS网络作为ISP向移动用户提供INTERNET接入服务,省内的GGSN通过GI接口接入。非透明接入方式中移动GPRS网络与其它ISP或者集团内部网连接时,采用VPN或者专线连接或者是VPN+专线。

2.2测试网络结构。根据营销专网的方案,为了使得测试的条件能够尽可能地模拟将要建设的营销专网的真是环境,基于现有的条件,我们构建了一个网络测试环境,测试网络总体上由三部分组成。GPRS终端,GSM/GPRS网络以及企业局域网络。因为本测试主要是针对GPRS网络性能而进行的,所以在涉及到GPRS的各关键部分都做到了与营销专网方案设计的要求一致。具体表现为GPRS路由器与本测试局域网的连接方式。GPRS路由器的接和方式,营销侧局域网络由路由器的配置等。

2.3路由方式:采用APN路由方式。通过在GGSN配置APN,以APN为路由指向,而不是以目的IP地址为路由指向。APN路由方式下,GGSN通过GRE隧道协议与企业网建立连接。APN路由方式的优点是GPRS终端地址可以复用,中间路由设备上无需设置企业网内部地址和MS终端地址的路由指向,接入配置简单,保密性高。

2.4测试结果:由于GPRS业务最初的设计主要是为了满足利用现有的的GSM网络进行无线上网的需要,同时兼顾了无线信道的拥挤状况,所以现有的GPRS业务一般都是上下行所分配的信道不对称,而且是上行传输率低,而下行传输率的相对较高,所以这里对上下行分别进行了测试。

2.5测试结论:利用GPRS无线传输作为远端数据传输手段能够满足营销专网的要求。传输率能满足:在线性能能够满足;省内其它地区也能够满足要求。

2.6与MIS网的互通。本网络采用三层全交换结构设计,专网内各部门采用INTERNET保留B类地址,每个单位提供255个地址的地址段,系统内设备间互喧哗地址采用30位地址掩码的子段作为互联地址。

3.系统简介

随着近几年互联网和移动网络的迅猛发展,使网络、移动通信普及到了千家万户,也为企业提供了新的营销渠道。电力行业作为基础能源行业,适应科学技术的发展进步,采用新的技术手段,拓展营销空间,降低运营成本,取得良好的经济效益的同时,也会取得良好的社会效益,提升整个企业的形象。具体来看,电子商务系统,应能为电力行业提供以下主要功能:交易结算;短信息服务,域名服务,全省客服系统导航,虚拟客服中心,交流反馈,上城管理,邮件服务。

4.系统安全保障

4.1传输安全。在与下属各电业局前置机通讯时采用SSL安全套接层加密防止数据被窃听,并保证在传输过程中信息的可靠性和有效性。在商城与电子银行交互通讯时,要解决信息的伪造、抵赖、冒充、篡改等问题,而数字签名机制提供了一种鉴别方法。

4.2数据安全。许多消费者担心像因特网这样开放式网络上的安全问题。

4.3应用系统安全。电力电子商务系统采用高可用搭建应用网络,以保证在大业务量下仍能安全稳定运行。

集群中的一个节点失效,它的任务可以传递给其他节点,可以有效防止单点失效,保障向用户提供不间断的服务。

5.主要技术概述

5.1防火墙。防火墙技术是建立在现代能鹤网络技术和信息安全技术基础上的应用性安全技术,越来越多的应用于专用网络与公用网络的互联环境之中。第四代防火墙产品将网关与合二为一,具有双端口或二端口的结构,透明的访问方式,灵活的系统,多级的过滤技术,网络地址转换技术等方面具有特色。

5.2知识分子巡检测(IDS)。入侵检测技术可分为两类:

(1)滥用检测,滥用检测是利用已知的入侵方法和系统的薄弱环节识虽非法入侵。该方法的主要缺点为:由于所有的已知的入侵模式都被植入系统中,所以一旦出现任何未知形式的入侵,都无法检测出来。

(2)异常检测。异常检测是通过检查当前用户行为是否与已建立的正常运式轮廊背离来鉴别是否有非法入侵或越权操作。该方法的优点是无需了解系统缺陷,适应性较强,但发生误报的可能性较高。

5.3集群技术。越来越多的网站采用操作系统,提供邮件,文件存储,数据库等服务。也有非常多的公司在企业内部。

5.4网络安全。为保证网络的有效运行,在网络的重要节点处安放设置防火墙,过滤不安全的服务而降低风险。只有经过精心选择的服务能通过防火墙,使受网段所承担的风险降到最低,同时防火墙作为网络的分节点,能记录并提供网络使用情况的统计数据,对网络需求分析和威胁分析非常重要。通过防火墙对内部网络进行划分,对隐私机密数据提供方便。

参考文献

[1]王先陪,熊平,李文武,防火墙和入侵检测系统在电力企业信息网络中的应用[J],电力系统自动化,2002,26(5)60-63.

[2]何江,吴杏平,李立新,基于组件技术的电力系统实时数据库平台[J],电网技术,2002.26(3),64-67.

电子营销与网络营销范文第5篇

【关键词】电子商务外贸;B2B;互联网

在当今世界经济的大格局下,随着互联网的发展,电子商务凭借其独特的超越了时间、地理限制的优势风靡全球,在全世界范围内掀起了一阵信息革命。我们根据电子商务的参与对象来划分,电子商务主要分为B2B、B2C和C2C,而B2B的电子商务方式无疑是最受世界关注的商业方式,交易双方通过互联网完成金额巨大的商务活动,将原本线下的真实可见的商务活动转移到互联网上,随着越来越多的商人愿意尝试电子商务,原来在现实中进行的国际间商务活动被搬到了互联网上,大大降低了以前完成了一笔交易活动所需要的时间、金钱与精力,第三方B2B电子商务平台上大量流入的优质信息使无论是国际大商家还是中小商家都有了相对公平参与经济活动的机会,同时越来越多的第三方B2B电子商务平台进入到外贸领域,但是在发展的过程中也遇到了很多问题。

一、第三方外贸B2B电子商务平台的含义

第三方外贸B2B电子商务平台是指由第三方电子商务服务提供商建立的协助不同国家的买卖双方达成交易活动的第三方互联网平台。这个平台由第三方独立出资、运营、维护,通过商品供求信息,帮助买卖双方快速配对,并为他们提供技术支持和各方面的服务,通过提品信息,买卖信息与较难由买卖双方解决的服务实现商品的质优价廉,交易的顺利完成,更有利的为买卖双方造成一个更多交易机会的贸易平台,实现外贸经济的繁荣。通过收取一定的会员费用或者是提取一定比例的交易额作为佣金、营销活动服务费用、软件工具、线下的商品会展等方式赚取利润,实现盈利。与企业自有网站平台相比,第三方B2B电子商务平台具有独特的优势,无论是知名企业还是不知名企业在外贸平台上首先获得了不错的优质展现率,身份认证问题也有了质的提高,而且投入到企业网络营销的费用也相应的降低了许多,自身完成不了或是要花很大代价才能完成的其他关键事物如:支付问题、运输问题等等都可以在附加服务中得到解决。如此理解,外贸第三方B2B电子商务平台可以解释为外贸企业实现完成电子商务交易活动提供服务的互联网平台。

二、第三方外贸B2B电子商务平台的网络营销方式

目前第三方外贸B2B电子商务平台的网络营销方式有很多,比如电子邮件营销、病毒式营销、搜索引擎注册、建立互惠链接。电子邮件营销是一种效果比较明显且花费较少的网络营销方式,但是国内电子邮件在开初由于电子邮件广告肆意滥发造成了极坏的影响,目前电子邮件营销方式发生了改变,注意提供可供选择订阅和不再打扰选项,题目的选择上注意吸引眼球,循序渐进,增强了电子邮件营销的效果。病毒式营销是一种利用客户之间主动向对方推荐,让信息像病毒一样在人群中传播,通过SNS,门户网站的传播,让人们了解第三方外贸B2B平台。搜索引擎注册是第三方外贸B2B电子商务平台最主要的网络营销方式之一,一般来说在8个主流搜索引擎上注册是必要的,并且可以通过SEO使自身网站获得不错的排名,增加被搜索者搜索到的机会。建立互惠链接是指与不同类型的网站建立链接可以使企业主页站点置于一个由众多网页形成的网络中,提高站点的被点击率。

三、第三方外贸B2B电子商务平台网络营销应用中存在的问题

1.部分企业网络营销观念存在偏差。在中国南方中小企业林立,虽然外贸平台上现在有很多电子商务商家,但是仍然有很多还没有在网络上出售过商品的制造商,对电子商务概念不清,不懂得网络营销是什么,由此错过了在互联网上出售商品、出口国外的机会,他们的建立者大多数是年纪比较大的人,对网络比较排斥。另外有些制造商虽然对网络有些了解,但是认为互联网外贸销售的资金安全性得不到保证,对互联网外贸缺乏信心,另外有些已经开展互联网外贸活动的商家,由于单纯的认为只要在网上简单的自己的信息就可以了,没有进行完整的网络营销,导致销售效果不佳,由此产生不良的口碑导致有些对第三方电子商务平台原本有意愿的商家选择其他的方式进行商务活动,造成商家不愿开展网络营销活动的局面。

2.对自身的平台特色宣传不足。在众多的第三方B2B电子商务平台中,有阿里巴巴这样的行业大哥,也有比如中国制造网、敦煌网、环球资源等大大小小多家平台,很多商家只是知道这些网站的存在但是对这些网站的认识却是很少,主要是因为这些平台对自身的特色宣传不足。比如对于敦煌网来说,商家在没接触之前,在宣传网页上只知道它是一家小额外贸平台,而对敦煌网本身的提供“电子信息”并参与小额支付服务和速递物流的特色却并不了解,这说明敦煌网在宣传自身平台的宣传语时没有注意发掘自身的最具魅力的特色,不仅要让商家知道小额更要让商家知道自己的速递物流。敦煌网和阿里巴巴等平台都没有最具自身优点自己的宣传语,没有简洁有效的突出自己的服务特色,抓住商家的心理。

3.忽视线下营销、忽视线下营销与网络营销的有效结合。目前的大多数第三方B2B电子商务平台,在网络上开展网络营销的企业很多,大多数第三方B2B电子商务平台的网络营销做的比较有规划,但是线下营销进行的不如网络营销如此有规划或者没有重视线下营销与网络营销的配合,线下营销与网络营销的分离,使网络营销没有能发挥更好的效果,而线下营销的效果也因为没有与网络营销结合延续良好的效果,所以导致整体营销效果不佳,线下营销与网络营销之间缺乏连接的环节,网络环节上不能承载病毒营销、口碑营销带来的商家,不能对其进行有效的管理、沟通、了解客户的需求,使线下营销与网络营销断了联系,不利于网络营销的开展,简单的网上论坛,功能缺陷很多,只能进行简单的沟通。

4.网络公共关系处理欠佳。目前建立了公共关系处理较好的第三方外贸B2B电子商务平台只有阿里巴巴等少数几家平台,当我们去著名的外贸论坛时比如福步,输入敦煌网,会出现很多关于敦煌网的负面帖子,但是正面的帖子,解释的帖子却是很少,这对于一个新兴的电子商务平台发展是是非常不利的,甚至我在敦煌的自有论坛上也看到了很多对敦煌网非常不利的、偏激的言论,而且留言的时间是比较久了,并且大部分第三方外贸B2B电子商务平台的网站是不支持即时通讯的,当商家碰到紧急的事件时无法与平台取得联系,这样不能巩固老顾客的关系与新顾客建立联系。另一方面,电子商务平台的网络推广力度不够,很多平台没有与网络新闻媒体建立合作,使商家不能通过直观的方式了解平台。

四、第三方外贸B2B电子商务平台应用网络营销的解决策略

1.转变企业网络营销理念。保守观念是导致企业不愿开展网络营销、应用第三方B2B电子商务平台的主要原因,表明了虽然社会上对电子商务认同大有提高,但是还有很多年龄大的人不理解互联网外贸的优势,针对这个问题,我们可以培养专业的B2B电子商务人才,并到小型制造业发达的小城市,县城设立业务拓展办公室,主动找到商家,与商家进行交流。如果是有已经在电子商务平台注册的但是没有取得良好效果商家,可以给商家推荐人才,比如阿里巴巴开展的阿里巴巴学院培养的技术人才,业务拓展人才,很多外贸平台可以借鉴,有了技术人才的支持,商家开展互联网外贸活动就会有方向感,不会排斥,并且可以产生良好的效果,并且对周围的商家产生正面的形象,最终改善商家的网络营销观念。

2.提高提升平台特色建设。对于每个第三方B2B电子商务平台来说,有自己的平台特色是在激烈的市场竞争中生存的保证,每个企业的宣传语必须要突出自己与众不同的优势,努力发掘自身的优点,比如环球资源网的特色是网站上的供应商是必须通过环球资源的认证再加全球4大律师事务所之一的安永认证才能生效的,可以写为:“最安全的供应商”,这样才能突出自己的特色。阿里巴巴国际站的标语应该写为:全球最大的第三方B2B电子商务平台。敦煌网的宣传语不仅要突出小额交易,也要突出提供“电子信息”并参与支付服务和速递物流等,有特色才能在日益竞争激烈中有一席之地,从特色开始,把特色做大做强,然后做全,像“农村包围城市”一样,最终实现平台的成功。

3.重视传统媒介并重视与网络媒介相结合的方法。目前第三方B2B外贸电子商务平台的线下营销方式有展会营销与电视广告等多种方式,但是传统媒体等线下营销方式应用的不充分,如果资金缺乏的话也可以通过一些优惠的方式,比如:广播,商场滚动广告。线上与线下结合的并不成功,建议可以开展一些线下宣传、线上优惠的措施,增加传统媒介与网络媒介的互动,比如可以制作一些纪念品,在纪念品上写上平台的信息,在一些活动时给少量优惠,针对买家和卖家分开管理,全面进行营销活动,实现立体化营销。

4.组织专门工作小组做好网络公关。第三方B2B外贸是面向全球商家与客户的信息平台,所有的商家在选择平台的时期都会在网上查找适合自己的平台,在论坛里看到一些负面信息会降低商家与客户的热情,所以做好网络公共关系是必须的,可以看到网络公共关系处理的不好是严重影响公司形象的。电子商务平台的网络公关必须定期,最好是一周一次对论坛内(内网论坛、外网论坛)的负面信息给予解释与澄清,在各个论坛都建立自己的讨论组,便于管理自己的固有商家、客户。在平台的自身首页建立即时在线咨询,实时与商家客户保持联络。与网络新闻媒体合作,多一些新闻活动,提高网络推广力度。

网络营销是营销方式的一种,在面临网络营销问题时。我们首先要转变观念,在做好各种网络营销的工作的同时必须重视先下与线上营销的结合,才能解决问题,实现整体的成功。

参 考 文 献

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[2]樊春丽,栾志军.电子商务对我国外贸企业的影响和对策[J].电子商务.2011,18(10)

[3]李肃.我国外贸企业发展网络营销的思考[J].电子商务.2011,18(11)

[4]白晓晴.网络营销之推广定位策略分析[J].企业导报.2010(6)

[5]张莹,潘洁.对外贸易中网络营销应用实例及启示[J].商场现代化.2011,27(17)