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电商传播策略

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电商传播策略

电商传播策略范文第1篇

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⑤LindaArgote,PaulIngram.Knowledgetransfer:abasisforcom petitiveadvantageinfirms[J].OrganizationalBehaviorandHu manDecisionProcesses,2000,82(1):150-169.

⑥Dr. Helmut Qsang:《新媒体在德国―现状与展望》,《世界传媒产业评论》第1辑(吴信训主编),中国国际广播出版社,2008年版,第195页。

电商传播策略范文第2篇

高调开启的3C时代对数亿手机用户而言,还是一个虽抱有期待、但仍难窥其全貌的新鲜事物。与2G时代买手机、选运营商、挑套餐入网不同,3G具有更为复杂的业务体系和多元化的应用特征。比如,在终端上除手机外,还有上网本、数据卡供用户选择;在网络标准上,三大运营商也各不相同,个中优劣并非一般用户一眼就能甄别;在应用上,除满足用户的通话需求外,3G更提供无线宽带、视频影音、移动办公等类别繁多的增值业务。因此,在“3G”这两个字符的背后,是花样百出的业务、标准各异的网络、五花八门的终端。

在这种业务特点下,运营商吸引用户的第一步,就是如何通过品牌形象定位和有效的广告传播,为用户建立一个简单易懂的3C认知。现阶段,三大运营商的首要任务均为如何通过品牌、广告等有效的传播手段,增进用户对3G的了解和认知。

2009年4月,移动通信界呈现出一幅品牌竞争、广告竞技的火热场景:4月8日,中国联通以“创新改变世界”为主题的形象广告在央视及部分卫视开播,面向全业务运营模式的宣传攻势正式启动;8天后,伴随中国电信“天翼3G”的,由网易CEO丁磊、谷歌大中华区总裁李开复等出演的中电信3G广告片也开始投放;紧跟其后,中国联通于4月28日其全业务品牌――“沃”,广告宣传更是剑指3G。

尽管中国移动早于2009年1月7日便开启3G标识“G3”及相应广告推广,但直至联通、电信上述动作之后,方才结束了中国移动独自起舞3G的“孤单”,并进一步促使中国移动3G广告宣传力度的提升。

种种迹象表明,三大运营商广告投放力度只增不减、品牌传播攻势愈演愈烈,可以说,品牌传播战俨然成为现阶段3G竞争的主战场。

策略优劣

三大运营商无一例外地重视品牌在3G推广中的作用,中移动的3G标识“G3”不仅容易让用户联想到3G,而且“G3=TD=3G”的简单公式将比“TD=3G”更有营销价值,因为其淡化了标准差异、并易于用户记忆和认知。

中国电信的3G子品牌“火翼3G”,沿用的是其从年初不断为189号段推广的品牌名称天翼,进而也将189一个号、互联网手机等概念延续到了3G业务推广中,让中国电信的3G品牌汲取了之前广告宣传的“养料”。

与之相比,作为中国联通3G推广核心元素的“沃”品牌,则在通信业界和广告界引起很大争议。有观点认为,“沃”本身与3G毫无联系,以一个汉字作为品牌也未免牵强;亦有业内人上指出,“沃”从品牌定位到广告创意都给用户一种模糊的感觉,不利于快速建立市场认知。尽管存在争议,但三大运营商的品牌策略孰优孰劣,还要看接下来愈演愈烈的品牌策略和广告竞争中,谁能敢于创新、做得更好。

从品牌策略而言,三大运营商可分为两大阵营。其一,以中移动为代表的“标识”策略;其二,以中联通、中电信为代表的“子品牌”策略。在中移动的官方解释中,“G3标识属于承载网标识,将不作为单独的客户品牌存在,而是充分融入中国移动的三大品牌进行推广。”可见,2G时代拥有最多用户资源的中国移动,并非要打造一个全新3G业务品牌,而是要以3G标识的方式附属于其全球通、神州行和动感地带的既有品牌优势之中。而中电信、中联通选择以全新业务品牌来推广3G的策略,也符合其重组后品牌重塑的实际需要。

然而,品牌在作为符号的同时,对复杂的业务或产品而言,更承担着等于标准、等于优势、等于信任、等于满意、等于需求等一揽子营销目标的实现。3G业务并非之前诸如动感地带这样承载单一客群的套餐型业务,而是包括手机、上网本、数据卡等终端、提供通话、上网、增值应用、手机支付等多种服务的“大杂烩”。而且,3G将比2G时代牵涉到更多的终端、渠道等产业链利益。

因此,品牌策略要能对运营商的3G推广起到巨大的聚合作用,具有聚合作用的品牌亦需能发挥针对不同人群和业务应用的细分传播功能。实际上,笔者更为期待诸如“Intel inside”这样的品牌战略在3G时代成为中国移动这样的电信运营商制胜市场的品牌砝码。

传播得失

目前,三大运营商在大手笔投放电视、报纸、户外等传统媒体广告的同时,也逐渐重视在网络媒体上的推广。比如,中国移动不仅在影响IT一族的门户网站科技频道投放了广告,而且还与门户网站的数码社区联合推出主题为“G3初体验”的3G产品试用等互动活动。中国电信则在聚集年轻群体的SNS网站校内网推出了“天翼3G校园先锋”体验活动。

运营商的上述做法确实值得肯定,但从整体的广告传播策略看,还存在一些问题。第一,广告诉求同质化,差异化独特卖点难寻。三大运营商的3G广告诉求多集中在无线上网、视频影音娱乐以及移动商务办公三个方面,在看似不同的创意背后,无不在重复叫喊着高速上网、无所不能之类的卖点。广告的目的不是为其他运营商教育用户,因此,如何以差异化的独特卖点吸引用户是当前运营商品牌传播中亟待解决的问题之一。

第二,广告宣传缺乏精准和分众化效果。尽管中电信天翼3G有商务篇、生活篇等不同广告版本,联通也将用户分为时尚、家庭和商务三类,但在具体的广告宣传上,3G广告表现得却与快速消费品广告别无二致,强调功能,诉诸感性。需要注意的是,3G业务并非洗衣粉、饮料这样的快速消费品,很少有用户会在选择电信业务上产生冲动消费;同样,3G业务也与家电等耐用消费品不同,一个号码的变动甚至不同运营商网络的切换,都会对用户的社交需求和日常使用产生影响。

传播创新对策

如上文所述,新媒体时代,人们获取信息的媒介习惯较之以前发生了很大变化,电视广告的受众不一定是3G的潜在客户,互联网上的网民或许更有转化为3G用户的可能。而就手机用户尤其是手机上网用户而言,这本身就是3G推广阶段的优质潜在用户群。

因此,笔者认为,与其以重金投放电视广告、押宝传统广告形式,不如进一步做好对网络、手机等新媒体资源的创新利用。在新媒体传播时代,笔者期待运营商们能有自己的3G推广博客、能有面向用户群的3G网上社区和手机互动平台,能有让用户参与进来的公益活动和体验式营销推广。由此,运营商能将投放在电视广告上的大笔费用用到更有效果的刀刃上,用到能引起潜在用户感动和共鸣的公益推广上,用到能让人们眼前一亮、耳目一新的创新传播策略上。

3G时代手机媒体或将迎来质的飞跃,而就3G业务的广告推广而言,利用手机媒介这一运营商的自有资源,或许能收到更理想的传播效果。当然,要实现这种效果,一定要摈弃严重影响用户体验和传播效果的群发广告形式。那么,是否有可行的创新方案呢,笔者认为,供用户免费订阅的3G资讯手机报、面向手机用户的一些互动推广,甚至以体验3G为主题的互动小游戏等形式,或许能助力运营商在3G品牌、广告战中赢得更多优势。

电商传播策略范文第3篇

相对于二线品牌,行业一线品牌不论是在企业外部、内部资源,还是渠道的深度、广度、终端的覆盖率等方面都存在一定的优势。它们在制订广告传播策略时也就长袖善舞,只要瞄准收视率与传播率,将资源稍加整合,广告满天飞,在消费者中就会产生效果。

但行业二线品牌由于所处的发展阶段不同,广告策略不可能像一线品牌那样。在广告传播迈入“贵时代”的今天,我们更应珍惜每一分投入,对企业进行准确定位,明白企业发展的阶段,根据企业市场现状来整合传播资源。聚焦传播,就是要聚焦强势资源、重点区域、目标消费者,在同一时间发出同一声音。

聚焦强势媒介,重金打造主力战场

不管是电子教育行业还是快速消费品行业,或者是其它的一些传统行业,在销售上的策略关注点往往只有两个:一个是渠道,一个是传播。渠道包括商与经销商,传播主要由广告组成,这两个方面是密切相关的。二线品牌虽然号召力赶不上一线品牌,但只要产品过硬,传播有力,渠道刻会得到增强,而渠道的增强也会反过来加强传播的效果。

所以,我们在进行广告传播时,要先对企业自身的目标消费群进行分析,确定一个目标消费群关注的核心媒介,这个媒介最好是全国性的,对渠道具有足够的号召力。然后,根据企业对广告曝光频次的计划,对其栏目进行分析与组合,构建一个性价比最高的传播方案。在这个核心媒介上的预算投放至少需要占总投放的80%以上。同时,统一渠道商经销商思想,使他们在地面上的线下促销与之相呼应,促使消费者有意识地去关注企业,让企业广告费、商宣传、消费者目光,牢牢聚焦在一个点上。

聚焦重点区域黄金资源,全力树立样板市场

二线品牌与一线品牌还有一个更大的差异点,那就是在区域市场表现上的差异。一般来说,企业都将每个省或几个省划分成一个区域,交给一个商或办事处运作,由于各种历史或现实原因,二线品牌每个区域不可能像一线品牌那样获得均衡发展,往往在这个区域表现强劲,在另一个区域却差强人意。尤其是在电子教育行业,没有哪个二线品牌敢说终端覆盖率在每个区域都已经达到了上广告的标准。

品牌的终端覆盖率可以用来衡量一个区域是否值得上广告。这个广告标准是:一级城市终端覆盖率90%以上,二级城市终端覆盖率80%以上,三级城市终端覆盖率70%以上。二线品牌资金有限,又加上区域发展良莠不齐,可以挑选两个以上终端覆盖率较高的区域,选择比较权威的省级媒介的黄金资源,确定一个黄金栏目作为切入点,与上面全国性的核心媒介同时启动广告传播,必将事半功倍,推动市场的拓展,带动全国市场的雄起。

聚焦品牌“三动法则”,线上与线下相结合

目标市场的广告投放及媒体选择应视目标市场的规模来定,但投放只是第一步,必须结合相关的线下活动,才能使企业的“米”真正炊成“饭”,使广告传播变成真金白银,避免市场资源的严重浪费。

电商传播策略范文第4篇

但是,在新产品上市传播中并不是所有的传播都建立起了很好的市场效果,很多新产品上市传播效果非常之差,为什么会形成同样的资源投入效果产出却是天壤之别?主要原因有五个方面。

1、新产品上市产品定位十分模糊。新产品定位模糊带来的结果就是传播资源被大大地浪费了。可能新产品本身确实很好的差异化,在策略定位上又缺乏技巧,使得新产品传播尽管投入了大量的资源,但消费依然很难建立起差异化认知,顶多在新产品上市之初有一点知名度,如果你进行消费者产品属性以及产品利益的调查,非常遗憾,可能我们的收获会非常有限,这就是我们说的新产品缺少主心骨;

2、新产品上市媒介传播十分分散。这这种情况我们也经常遭遇。就是新产品定位也很有差异化,核心创意也不错,但新产品上市后的传播却东一榔头西一棒槌,严重背离产品上市之初制定的媒介围绕一个核心点做传播的理念。

3、新产品上市落地推广十分零碎。新产品在高空做传播时候往往很漂亮,但是一旦进入地面推广,新产品所有制定的策略都被完全打破,使得新产品在地面上与消费者接触与高端媒体与消费者接触完全是两码事,导致推广与传播成为两张皮。

4、新产品上市资源投入十分凌乱。不同企业在新产品上市资源投入方式上有很大的差异,但资源投入一定不能凌乱,缺少章法,不要被媒体诱人的语言所打动。我们看到很多企业新产品上市资源投入十分混乱,像撒胡椒面一样,实际效果非常之差。对于实力还不是太强的中小企业如果不能够做到资源聚焦,成功地可能性就非常之小。新产品上市资源投入的策略选择需要很好的技巧。

5、新产品上市传播内容缺少差异。尽管新产品上市定位很有特色,但是上市推广手段的差异化同样重要。很多新产品推广缺少策略性视野,在同质化道路上滑行,如果有很多资源投入也可以获得一定的效果,但如果我们能够创造性提出传播方法,却可以起到事半功倍的效果。因此,新产品传播手段的差异化对于成功的新产品传播往往起到重要的作用。

2005年4月,河南郑州卷烟总厂推出了4元档的新产品----世纪之光。当时的郑州卷烟总厂资源非常少,于是,创造性地传播手段就显得十分重要。

创造性的差异化定位。我们通过对世纪之光主力消费人群的分析,提出了“赢”的品牌定位,并通过创造性的“我赢我未来”这个凝练的口号有效地表达了产品核心价值观。

媒介资源上,由于我们缺少大量的电视广告投入,于是就只能在形式上进行创意。

2005年,是中国人民暨世界反法西斯胜利60周年,举国上下围绕反对战争,建立和平做了大量的宣传活动,黄金叶世纪之光围绕主体推出了核心主题为“中国赢 和平赢”的大规模市场传播方案,在河南大地乃至于河北,山西,北京等市场获得了非常热烈的反响:

1、 我手写我心  我赢我未来---黄金叶世纪之光新产品上市暨胜利60周年百万人签名活动;

2、我品我生活  我赢我未来----黄金叶世纪之光免费品尝活动

3、唱响主旋律  我赢我未来----黄金叶世纪之光新品上市暨抗日歌曲巡演活动

4、世纪丰碑

民族之光 -----黄金叶世纪之光抗日英雄纪念碑手印足印征集活动

等等。

通过一系列十分巧妙的落地活动,加上2005年度中国人民对于烽火岁月的深深回忆,使得黄金叶世纪之光新产品成为消费者爱国与爱家的象征。成为消费者自强不息,艰苦奋斗的象征。同时也使得新产品上市仅仅用70多万市场推广费用就获得了新品风靡大江南北的很好效果。

新产品上市传播目的比较复杂,因此新产品上市传播上也表现出一定程度的阶段倾斜性。因为新产品上市肩负着企业新的策略性使命,因此,新产品上市必须具备如下的包容性:

新产品上市传播首先为了满足消费者需要。新产品最终形成销售的一定是消费者,因此,新产品上市传播一般都是以满足消费者为首要目的,实现消费者动销是新产品上市最终目的。

新产品上市要满足最大利益相关者的关注,这就是经销商,包括二批商。经销商是十分看中企业在新产品上市投入资源的力度与方式,很多水平很高的经销商甚至于对新产品上市服务团对都十分关注,比如,如果你请的是叶茂中团队,对于经销商的招商往往更加容易,这就是新产品上市中的独特的外脑背书作用。

新产品上市传播要满足终端零售上。有着很强小市民习惯的终端零售上对于新产品上市广告传播由此关注,因为他们自身现实利益摆在那里,就是有广告的新产品,往往都非常好销售。

新产品上市传播要满足当地政府阶段性需要。不要认为新产品上市传播仅仅是为了满足浅层次的营销需要,实际上在一些经济欠发达地区,新产品上市政府效应非常明显,特别是在央视等高端媒体上进行投放,效果就更加明显。

新产品上市传播对公司内部销售团队来说也是具有非常大影响作用。没有传播的新产品上市很难说一定会产生良好的市场效果。

面对如此复杂的新产品上市传播需求,企业如何用自身资源实现巧妙组合,使得新产品上市多方利益都获得关照。根据实践,有如下方法可资参考。

消费者利益关注:这部分是新产品上市数量最多,也最为难以撼动的一群利益关注者,因此,新产品上市传播需要我们能够建立在非常有创意基础之上,我们的外脑,制作gon公司等资源都要本着为消费者利益考虑的角度出发,尽量使我们的传播与广告更加贴近广大的消费者。我们的媒体选择也需要建立在基于消费者媒体习惯的基础之上。

经销商利益关注:经销商已经是一个数量上比较有限的利益群体,对于这部分消费者,我们更多是在媒体投放的量上满足其需求,因此,很多品牌在新产品上市招商合同中会明确广告投放的力度,主要是为了强化经销商信心。在现实操作中,经销商对传播专业性问题往往缺少认识,他们对专业上也没有什么追求,他们一般会认为广告的密度足够强大,就可以拉动消费者。因此,新产品上市过程中传播的力度是决定新产品获得经销商最重要的指标。

终端商利益关注者:终端对于新产品差异化十分重视,因为新产品要在他们手里变成现金流,因此,他们往往十分注意传播过程中的差异化塑造。我们曾经推广过一个新产品,做了一个非常有争议的电视广告片,结果,打电话反馈最多的就是终端零售商,他们反映终端消费者摇摆不定,他们反映新产品跟某个产品太雷同。因此,新产品上市传播采集足够的终端商信息往往会获得比较准确的传播问题的答案。但是,KA店对于新产品传播的创意性关注会相对比较弱,而对于传播的量上却比较关注。因此,KA虽然也是一种终端形态,但实际上它已经具备了比较强的批发商的特征。

电商传播策略范文第5篇

颠覆营销秘籍一、切割市场——品类管理

剃须刀领域

飞利浦(浮动式)、松下(往复式)在全球最成功是他们在剃须刀行业刀头标准的界定,进而由标准延深到专利,进而树立技术壁垒,同时又让其他行业竞争对手来模仿,让他们共同承担教育消费者的学费,把市场的蛋糕做大做强,而其又切割其中大部分的份额。简单的说也就是一流企业卖标准,这也是飞利浦、松下一直在行业处于领导地位的重要原因。因此,要打飞利浦、松下,不是简单的从产品策略上突破,而是要找到飞利浦、松下之所以强大的根基和核心所在。

案例:宝洁之说以能够在洗化行业拥有象飘柔、潘婷和海飞丝等这样一类成功的品牌,就在于宝洁根据对消费者的了解,成功的根据消费者的利益需求把洗发水市场进行深度细分,形成了一个又一个的品类,因此飘柔、潘婷分别占领了柔顺和滋养两个品类的领导者!即使象伊卡璐一个后来并购的品牌,也弥补了宝洁原先草本洗发的品类空白,因此,伊卡璐成功的占领了高端的草本洗发水市场。

因此,国内二线品牌可以借鉴宝洁的品类管理来实施自己的品牌战略,本土的个人护理品牌虽然前期跟随飞利浦、松下的产品策略,选择了2、3、4级市场,再加上TV广告,确实在区域内占据了一定的市场,但是,当飞利浦、松下凭借自己多年的品牌运做经验,接连的产品低端市场的延深策略,渠道下沉,前期本土品牌所苦心构筑的市场能够存活多久?

所以,我们只有学习、借鉴宝洁的品类管理才能制胜。简单的讲就是颠覆原有的游戏规则,建立全新的品类划分标准。

比如本土品牌浙江XX小家电企业对市场的产生如下切割。

1、 浮动式、往复式须刀功能性区隔(电池续航能力);提升电池的续航能力,打造新的区隔,剃须彻底以不再是刀头这一个环节能解决的,他是系统性的问题(设想如果一只电力不足的须刀他能否剃干净胡须呢?),加上其在在终端详细陈述电池的优越性能是整机寿命及剃须效果的重要环节。同时在终端的生动化陈列、促销员的系统的培训。已建立了全新的品牌形象。

2、 “黄金角”浮动式须刀这一产品定位,从而把飞利浦、松下逼向困境!而且强调是适合东方人的剃须习惯!这不是简单的产品跟随,而是彻底的对原有规则的颠覆!引领了消费趋势,鲜明的突出了品牌的创新个性。

3、 另一策略就是用人群的年龄来划分品类。

A) 中老年人的生理及消费习惯(胡须硬、消费能力一般)还没有合适的产品,XX小家电另推出旋转式剃须刀马力大;建立新的品类,专为老年人剃须研制!加上其在在终端详细陈述老年人胡须情况和消费习惯,应该选择适合自己的须刀!得到老年人和他们的儿女的青睐!因为这是健康和孝敬的表现,

B) 针对新婚夫妇、热恋中的青年男女又推出DIY系列产品,在产品上进行刻印消费者名字及爱情宣言,通过产品来说话、来传达“爱的宣言”这是多么诗情画意,另人惬意的事情。

4、 针对礼品市场,开发礼品组合套装,启动全新的分销领域。

通过对市场全新的切割,进行品类管理营销,从而建立新的行业壁垒,建立自己牢固的市场份额。所以能够在短期内建立起自身品牌独特的价值个性。这样的品牌必然回出现我们可遇见的的井喷现象!

颠覆营销秘籍二、全新的品牌传播策略

飞利浦、松下由于拥有强大的品牌知名度和影响力,因此,无论何时何地,飞利浦、松下都能得到与众不同的照顾,包括跟各种媒体和通路成员的关系也是如此。飞利浦、松下建立品牌的重要手段是TV广告+户外广告+终端店内广告+事件营销。又因为其多元化经营,在TV广告中不是IT产品就是大家电或者家庭电器等广告,他们的TV广告是具有品牌联想力的,他们是先抓住眼球,再占据消费者的大脑!事件营销则是飞利浦及经销商以其公司的名义支持希望工程;另飞利浦又结合F1赛车上海赛道推出F1赛车珍藏版的事件营销;飞利浦并冠名大学生运动会,培育未来的消费群体;松下则成立松下育英基金、赞助奥运、环境保护活动(绿色计划2010)等公益事业,从而提升品牌的美誉度。因整个的品牌传播刚多元化,精细化,这样的品牌确实是难以撼动。

因此,在实施了颠覆性的品类管理之后,我们也要建立全新的品牌传播策略,目前中国市场的大的门户网站、腾迅QQ、优秀网游的市场渗透率之高,另人瞠目结舌,据某专业调查机构研究,高达30%以上,远远高于央视的某一栏目的某一时间段的收视率。这是全新的传播渠道,加之流媒体的广泛应用,未来是新的传播主力。可口可乐公司运用《魔兽世界》动漫的表现和传播策略,并且积极的通过互联网来推广可口可乐的品牌核心“要爽由自己”,起到了很好的效果,同比销量上升30%左右!如果我们还一味的跟随飞利浦、松下的传播模式,在资金和费用巨大差距的后面,只能永远滞留在其后面,因为市场和消费者只认可新鲜事物。

基于此点XX小家电采用了差异性传播策略,不但是与央视建立合作伙伴关系,同时与新浪网、腾迅建立长期合作关系,在二者的平台上建立新的传播模式,又与铁道部合作进行列车移动电视的传播,并与各大新闻报刊建立的长期的软文的传播的合作模式。进而又启动公益传播(捐赠希望工程、灾区),再通过聘请声誉良好的形象代言人XX突显出王者的霸气。通过的组合传播营销,XX的品牌内涵“分享成功、畅想XX,我就要XX”已深深植入渠道成员、消费者的心目中。   颠覆营销秘籍三、与渠道成员强强联手

案例一:背景:2006年是空调行业在寒冬年,行业大部分企业的高库存,致使企业的资金链发生严重的短缺,行业基本上处于亏损状态。

格兰仕空调近日宣布,将捆绑经销商成立14家合资或独资销售公司,全面抢占国美、苏宁等家电连锁势力范围外的广大市场。据格兰仕空调销售公司总经理陈曙明透露,格兰仕在新空调年度将改变营销模式,在国内部分地区与经销商合作,成立合资或全资销售公司,目前已确定在14个地区试点。陈曙明透露,在四川和辽宁,将把微波炉、空调、小家电三线产品合并成立合资销售公司,格兰仕参股;在河北、长沙、杭州成立商全资的空调销售公司;在北京、天津、上海、深圳四大城市,格兰仕将独资成立空调销售公司。格兰仕此番改变销售模式,源于2005空调年度行业寒冬的压力。

是什么促使格兰仕大刀阔斧的调整渠道成员结构,首先让我们认识渠道成员之一经销商。经销商是惟利是图的,利分为短期利益、中长期利益。其中经销商在上升到一定层面时他会对上游企业对他未来的们赢利模式的规划产生比较浓厚的兴趣。往往这部分经销商在企业的销量贡献非常大,有相对的话术权。格兰仕采用的是与渠道成员之一经销商强强联手共同引导、培育、分享市场,极大的发挥了经销商的主观能动性,但其弊端是未来在合作过程中如果某些单元(财务、物流、定单等)控制不当,可能会导致甭盘。

案例二:宝洁对沃尔玛和家乐福这样的KA给以直接经营,签订全球的合作协议。宝洁在沃尔玛系统占到沃尔玛整体销量的3.5%, 而沃尔玛系统的销量则占到宝洁全球销量的18%,这跟宝洁格外的重视与代表了未来零售趋势的大卖场的深度合作有密切的联系。在宝洁-沃尔玛体系中,宝洁作为战略性合作伙伴能够享受到沃尔玛同步的零售信息,这种特权和优势是很多竞争对手所无法比拟的!

二线品牌想要突围,要取得比飞利浦、松下更有优势的渠道资源是比较难的,但是完全可以根据一线品牌定律(一批、二批毛利低;资金占用严重的缺点),增加渠道成员的毛利,这样能够在很多的局部市场建立自己独特的优势!真正达到了渠道为我所用,获得更大的优势!

同时加强与零售终端(KA、规模性连锁超市)的合作,战略性区域市场的A类终端采用直营的模式或厂家管理由经销商负责配送的模式又或向大家电等模式把终端看成为经销商来合作。

设置大物流圈,力争构建快速物流平台,减低经销商的物流周期、缓解资金压力。

搭建ERP平台让经销可以拥有合理的安全库存和增强定单的及时性,并通过ERP平台管理经销商的出货渠道及管控其出货价格体系,厂家通过ERP系统有策略导向性的引导其分销。

基于此点XX小家电采用了差异性渠道策略,渠道成员由过去单一的国批-省批-二批-三批的模式,转变为

四种混合性渠道模式,减少了部分渠道中间环节,增强了渠道动力极大发挥了渠道成员的积极性。同时又计划在未来的不久,设立第三方仓处,提升渠道的运营效率。构建ERP系统提升渠道成员的动力。

颠覆营销秘籍四、建立消费者互动模式

任何百年制造业他们的产品不一定是最棒的,但一定是数一数二的,正入前GE的CEO杰克.韦尔奇所强调的数一数二理论,如果不能的话,他就选择放弃或外包。同样要树立百年基业必须走在市场的第一线,对消费者需求及未来不久的需求有一定的了解,结合区域的文化特性(楚汉文化、秦文化、燕赵文化、韩文化、现代文化等),当你的品牌、产品引有文化的烙印你会和当地的市场形成共鸣,能极大的拉动消费者。其实这是一项简单又复杂的工程。同时并适时的进行产品创新,树立区隔。

在这方面做的比较突出的IBM,他为消费者提供的不只是产品本身而是系统解决方案,其价值链已经发生转移,其通过了解目标消费者的需求量身定做产品,并通过产品给予其增值服务,其已经脱离的卖产品的阶段。

基于此点XX小家电从集团公司从高层到中层每年至少有100天左右的时间走访国内、国际市场,拜访渠道成员、消费者,通过他们来了解市场的状况和未来的需求,公司秉承“尽最大可能满足顾客的利益” 理念,为消费者提供优质的服务,公司员工从上到集团总裁下到终端导购人员的角色定位,发生变革。三专理论:“理财专家、护理专家、服务专家”,其为消费者提供的是高性价比的产品,替消费者理财;提升消费者的生活品质,为消费者进行个人护理;为消费者提供尽可能的便民服务。1、消费者随时、随地购买(其产品覆盖全国的大、中、小型商超、士多店),2、覆盖全国数多达数百个维修网点。为消费者提供售前、售中、售后服务。

颠覆营销秘籍五、卓越的售前、售中、售后服务

任何消费品都面临着售前、售中、售后服务,只不过是服务的形式不同,家电制造业尤为突出,如何从飞利浦、松下强大的服务体系中突出重围(飞利浦、松下全国的售后网点比经销商还要多,多达上百个),我们必须采用聚焦策略,集中优势资源,在省会等中心城市,我们采取跟随飞利浦、松下策略,二、三级城市采用聚焦飘红策略,以进行区隔。备注(一级城市的售后网点建设成本是二级城市的5倍、三级城市的20倍),故二线品牌因打造切合自己实际情况的服务体系。

基于此点XX小家电建立了多达数百个维修网点,覆盖省(直辖市)、市、县。

颠覆营销秘籍六、产品多元化发展

企业多元化发展是现代企业发展的必然趋势,因为任何产品都须经历四个环节,由产品的导入期-成长期-成熟期-衰退期。其产品的四个阶段的周期在于市场的容量、竞争状况、未来替代品的导入等环节决定。所以企业需开辟新的战场,降低企业分摊费用,提升经销商的单店营业能力,提升终端的坪效、米效,提升厂家及经销商与终端的谈判话语权。但在开发新的业务单元时应注意产业协同理论,只要是基于同一核心技术的不同产品,都可以成为核心技术资源合理延伸的产业带,都可以通过核心技术的同心圆式的放大,取得多个产品的协同效应。应该注意以下几个关键点:

1、 渠道可以整合。

2、 营销人员无需大的调整或重新建立新的营销团队成立事业部制。

3、 原有的业务单元仍是近期的主营业务(避免因上马新的项目把以往的优势业务给荒废)

4、 销售策略应调整,不要用以往的成功销售策略来复制新的项目,因为新的项目的竞争状况和格局发生变化。

5、 渠道成员和营销人员的系统的培训。

6、 新品牌的导入。避免新的项目如果不成功,波及原有的优势品牌。

简单的说就是最大化规避风险。

颠覆营销秘籍七、健康文化引领高效团队

大型企业看文化、中型企业看制度、小型企业看老板,中小型企业如何叫板跨国航母呢?首先他必须有一整套企业文化来支撑,只有良好、积极向上的健康文化才能驱动企业健康的发展。

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