联合运营范文第1篇

（一）企业逆向物流自营模式的利弊剖析

企业逆向物流自营模式的优势。其一，采取自营式逆向物流模式可以增强企业对逆向物流系统的控制能力，并有助于企业将其控制力向上下游企业延展，从而形成对供应链系统的全局性控制力。其二，采取自营式逆向物流模式可以提高企业产品质量，进而增强企业品牌竞争实力。企业借助自营逆向物流系统来从终端市场中收集关于本企业产品的各项数据，可以及时和准确地掌握本企业产品的质量缺陷所在，及时改进产品质量以增强顾客对本企业品牌的忠诚度。其三，企业可通过自营式逆向物流模式来建立企业的绿色经济循环体系，实现对逆向物流产品进行分解、提炼和再利用，为企业打造保护自然生态环境的良好企业形象。企业逆向物流自营模式的劣势。其一，企业直接投资于逆向物流产业将削弱企业向核心业务投入资源的能力。对部分规模较小的企业而言，自营物流模式将耗费企业有限的经营资源，抬升企业单位产品的成本，进而削减企业在其核心业务领域开展市场竞争的能力。其二，企业为自营逆向物流业务所投放的物流资源的利用效率低下。由于企业的逆向物流订单数量取决于逆向物流市场的需求量，而逆向物流业务规模呈现时间序列的非均衡性特点和某一时点的逆向物流需求规模巨大的特点，企业为满足逆向物流业务所需的资本投入量在逆向物流业务量较少时期将处于闲置状态，这将造成其逆向物流资产利用效率低下的问题。其三，实施自营逆向物流业务策略的企业难以精准衡量企业在逆向物流业务运营上所耗费的成本。由于企业内部的逆向物流业务与其它物流业务混用一套物流系统，企业并非将二者分离出来进行独立核算，从而难以精准计量企业在逆向物流业务上的真实成本支出。

（二）企业逆向物流联合运营模式的利弊剖析

企业逆向物流联合运营模式系指企业与行业内企业联合起来共建逆向物流系统，从而有效降低其运营成本并提高运营效率的一种逆向物流运营模式。企业实施逆向物流联合运营模式的优势。其一，企业的逆向物流联合运营模式将使得合作各方可以均摊逆向物流运营费用，节约逆向物流系统中所发生的各项交易费用，提升企业满足逆向物流业务客户的效率，进而增强客户对企业品牌的忠诚度。逆向物流联盟可使企业以较低的成本将其业务经营范围拓展到更为广阔的地理范围内，并且从中获取丰厚的低成本规模经济效益。其二，从逆向物流联盟内部知识流动角度而言，该联盟可为企业提供学习其他企业在逆向物流领域的优秀管理成果，使彼此间建立相互信任的合作基础，为合作双方在诸如供应链采购和营销等领域展开进一步的深入合作奠定基础。基于逆向物流联盟的企业间合作可以使得双方建立起共用的专用资产；而资产专用性水平的提升将增加战略合作各方的凝聚力，为合作各方遵守联盟契约提供了有力的担保。企业实施逆向物流联合运营模式的劣势。其一，逆向物流联盟内各成员企业间的信息获取水平呈现不对称性特点。联盟成员难以有效了解逆向物流联盟内部的全部信息，且难以精确评估联盟伙伴的隐匿信息。部分核心成员企业可利用其获取信息优势地位来损害联盟整体利益，从而威胁逆向物流联盟的稳定性，并为联盟的破解埋下伏笔。其二，传统企业在实施逆向物流联盟的过程中，因其物流信息系统运作能力较弱，导致联盟成员间在逆向物流领域的协同力下降。

（三）企业逆向物流外包模式的利弊剖析

企业实施逆向物流外包模式的优势。其一，通过实施逆向物流业务外包策略，企业可以将原本投放于逆向物流业务上的资源集中投放在主营业务上，从而使得企业可以优化配置其有限运营资源，巩固其在主营业务上的核心竞争优势地位。其二，通过购买外部逆向物流企业提供的专业化逆向物流服务，可以增强企业的逆向物流业务运营水平，提高客户对企业逆向物流服务的满意度。此举亦将有利于逆向物流专业企业集中资源提供更好的逆向物流服务，并且可在实现规模效益的基础上降低服务成本，从而减轻逆向物流服务采购方企业的成本负担。企业实施逆向物流外包模式的劣势。其一，与企业自营逆向物流系统相比，采购社会化物流服务将使企业的逆向物流系统运营不确定性增加。当企业的逆向物流业务规模处于爆炸式增长期内，企业难以有效控制逆向物流服务供给方企业的服务质量，从而使得企业的品牌声誉处于受外部逆向物流服务供应商影响的风险中。其二，企业为有效提高逆向物流外包业务质量，须将企业的部分关键商业信息透露给合作方企业。逆向物流服务供应方企业可深度掌握合作方企业的商业信息，这些信息被其竞争对手企业获取的概率陡然增加。

二、电子商务环境下逆向物流管理模式优化对策

（一）电子商务环境下逆向物流的退货策略优化

其一，企业应当定制符合电子商务经营模式的科学的退货价格策略。企业退货流程的不确定性使其承担高企的物流费用支出。在逆向物流管理缺位情形下，企业难以充分利用物流的规模效益，从而增加其物流支出和电子商务平台管理费用。电子商务经营模式下的企业突破传统的多层次营销渠道的限制，转而通过互联网络建立直达终端目标客户群的短营销渠道模式。基于互联网的短渠道模式可使企业在不增加终端自营店面的同时扩张营销市场覆盖率，有助于降低企业的单位产品的渠道运营成本，增强目标客户的满意度和忠诚度。电子商务经营模式的重点与难点在于博取在线客户的信任感和忠诚度，而合理的退货政策将有助于网络直销模式下的客户建立对企业的信任感，从而增强企业将网络客户转化为现实购买力的能力。其二，企业应当运用电子商务技术来优化退货政策。企业的逆向物流运营成本高企的根源在于：一是逆向物流货物的流通呈现离散化分布态势，企业难以借助规模效益来降低单件逆向物流货物的流通成本；二是逆向物流的诱因呈现不确定性，企业不能有效预测逆向物流发生的时间和地点，从而难以预先定制有效对策。通过基于电子商务平台的逆向物流政策安排，企业可以通过网络即时获取客户希望的退货渠道选择、退货商品品名及其价值等关键信息，因此可从容地安排退货快递员上门取货，有效节约了退货程序订单处理环节的时间成本和制度成本，提高了客户对企业退货的满意度。

（二）电子商务环境下逆向物流的渠道管理策略优化

企业可以推进以产品制造商为核心的逆向物流渠道管理策略。产品制造商可以建立电子商务平台来直接管理逆向物流渠道，这将有助于制造商企业迅速通过电子商务平台获取终端客户反馈的退货信息，并通过该平台来强化企业与客户之间的沟通与交流，有效消除退货行为给客户造成的不满情绪。具体而言，制造商企业可从如下方面健全逆向物流电子商务系统：一是健全其逆向物流管理系统，制定针对客户提交的逆向物流订单的全程跟踪策略，即时掌握逆向物流订单相关信息，并立即向客户反馈逆向物流运作流程及报价等关键信息。二是企业应建立面向终端消费者的客服系统。该系统主要面向客户企业的逆向物流政策，并征集客户给企业当前逆向物流政策所提的意见。三是制造商可建立逆向物流情报分析系统。通过对企业所掌握的既有逆向物流情报进行深入分析，企业可以从中得出关于逆向物流业务运作状况的高价值情报，以支持企业关于逆向物流系统优化策略的制定与执行。企业还可从逆向物流情报系统中挖掘出关于产品在生产环节的质量问题，并据此改进企业的原材料采购、生产运营等环节的工作，提高企业产品质量管理水平。以第三方物流企业为核心的逆向物流渠道管理策略优化。制造商企业通常选择将逆向物流业务外包给第三方物流企业来运作，以便于将其优势资源集中于核心业务，进而巩固其核心竞争能力。第三方物流企业应增强其在逆向物流专业设施与设备领域的投资强度，通过形成服务不同行业逆向物流业务的专业资产的方式，来确立第三方物流企业在逆向物流服务领域的核心竞争优势。逆向物流专业资产可使第三方物流企业以远低于制造企业自营逆向物流业务的价格，来为制造企业提供专业化的逆向物流服务；制造企业则可节约原本用于自营逆向物流业务的资金并转而投资在核心业务上，以巩固本企业在核心业务领域的市场竞争优势地位。制造企业采取以第三方物流企业为核心的逆向物流渠道管理策略将有助于实现第三方物流企业与制造企业的双赢。

（三）电子商务环境下逆向物流的信息系统策略优化

联合运营范文第2篇

【关键词】 营养；运动；高脂血症

【Abstract】 Objective To study the lipid-lowering effect of nutrition combined with exercise in patients with hyperlipidemia. Methods 64 patients with hyperlipidemia were divided randomly into test group and control group (n=32). The diet and exercise in patients in test group were arranged by the nutrients and the control group was dominated by themselves. Total cholesterol (TC), triglycerides (TG), low density lipoprotein (LDL) and high-density lipoprotein (HDL) were measured before study and at 8th day after study. Results Compared with control group, total energy, coarse grain, total protein, total fat, animal protein and animal fat were less and soy protein vegetables and fruit were more in test group. After treatment, TC、TG and LDL were decreased (P

【Key words】 Nutrition;Exercise;Hyperlipidemia

随着社会的发展和人民生活水平的提高，人们的饮食结构向高热、高脂和高糖变化，导致了疾病结构的改变。在我国由血脂异常引起的心血管疾病而致死的人数在所有疾病中占第一位[1]。长期将血脂控制在合适的水平，能够有效预防老年动脉粥样硬化，减少心脑血管事件的发生，因此血脂控制方面的研究正日益引起人们的重视[2-9]。本文重点探讨了营养联合运动的治疗方法对高脂血症患者的降脂效果。

1对象与方法

1.1对象采用随机、对照研究，选择我院2007年2～12月心内科门诊就诊的高脂血症患者64例。高脂血症诊断标准参照1997年血脂异常防治建议，血清总胆固醇(TC)≥5.72 mmol/L和（或）三酰甘油 (TG)≥1.70 mmol/L作为入选条件，不同日期血脂达上述标准二次以上方可入选。排除标准：肝肾疾病以及甲状腺功能低下和糖尿病等内分泌疾病引起的继发性高脂血症，自身免疫性疾病、近期（

1.2方法饮食及运动指导：营养师对试验组患者进行高脂血症营养教育，发放高脂血症膳食营养要求[10]，按病人身高、体重、年龄、性别、血糖、血脂、血压等有关化验指标及劳动强度分别计算每位病人总热量及各营养素的摄入量，制订个体化的食谱并交于试验组回家遵照执行。同时加强体育锻炼，进行适宜的有氧运动，如快走、慢跑、游泳等。每周对患者进行1次电话随访，患者每2周到医院复诊1次，了解他们对饮食及运动治疗的感受。对于连续两次随访均不能依从膳食控制标准、坚持体育锻炼及复诊的患者，中止其研究对象身份。对照组自行控制饮食，运动随意。观察期8周。

1.3观察指标

1.3.1膳食调查采用膳食记录调查法分别记录营养治疗期间试验组和对照组连续3 d所用食物，营养师根据食堂配料单核实、计算。

1.3.2血脂检查在饮食控制前和饮食控制8周后分别为患者取血检测血清三酰甘油 (TG)、总胆固醇(TC)、低密度脂蛋白胆固醇(LDL-C)及高密度脂蛋白胆固醇(HDL-C)。嘱患者在采血前的晚上饮食清淡，空腹12 h，可少量饮水，但不能饮用酒精类饮料[11]。

1.4统计学处理膳食调查资料用青岛营养分析食谱制订软件处理，数据经SPSS软件统计分析，采用t检验，显著性水准α=0. 05。

2结果

2.1两组患者食物的摄入情况比较两组患者摄入的食物品种均较齐全。与对照组比较，试验组总能量、总蛋白、总脂肪、细粮、动物蛋白质和动物脂肪的摄入均明显减少，而豆类和果蔬的摄入则显著增多（表1）。

2.2两组患者治疗前后血脂的变化经过8周饮食联合运动的干预治疗，试验组TG、TC和LDL-C均降低，而HDL-C升高，差异有统计学意义（P

3讨论

血脂是血液中各种脂类物质的总称，主要成分是脂类（三酰甘油、磷脂、胆固醇、胆固醇脂）和蛋白质（载脂蛋白）。血脂中最重要的是胆固醇(TC)、三酰甘油(TG)、低密度脂蛋白胆固醇(LDL-C)和高密度脂蛋白胆固醇(HDL-C)。血浆脂质主要来源于食物，控制饮食可以调节血脂；而运动则可通过使骨骼肌作功，使整个机体耗氧、耗能增加，脂肪的分解也随之增加，从而降低高血脂，最终达到预防心脑血管疾病的目的。

本研究倡导试验组在饮食方面适当减少能量、肉制品及饱和脂肪酸含量丰富的动物油脂的摄入，适量增加粗粮、豆制品、蔬菜和水果及含不饱和脂肪酸的植物油的量；同时每天要加强体育锻炼，进行适宜的有氧运动，如快走、慢跑、游泳等。国外研究显示：调整膳食结构，减少膳食中胆固醇及饱和脂肪酸的摄入，增加单不饱和脂肪酸或多不饱和脂肪酸的摄入，可以降低血清TC[12]，而增加植物蛋白质的摄入可通过降低氧化的LDL-C及血清中的三酰甘油而对心血管疾病产生保护作用[13]。研究证明：运动具有明显的控制体重、减少体脂的作用，适度的运动不仅可以增加能量的消耗，改善心血管功能，还可纠正脂代谢紊乱，使HDL升高，TG及LDL下降[14]。

本文的研究结果表明：经过营养与运动的联合治疗，试验组TC、TG、LDL-C均有显著性降低，同时HDL-C有显著性升高，而对照组的上述指标变化均不明显。血清TC的降低对防治冠心病有非常积极的意义， 研究表明血清TC每降低1%，冠心病的危险性可减少2%[15]。循证医学研究认为LDL-C是导致动脉粥样硬化的因子，血清LDL-C水平与冠心病密切相关，其升高为冠心病的主要危险因素，在调脂治疗中应将降低LDL-C作为首要目标[16]。

由此可见，营养联合运动疗法能够有效地改善高脂血症患者的血脂状况，必要时还要给予相应的药物治疗，才能达到预期的疗效。但如果仅服用降脂药，没有饮食和运动的积极配合，那么其降脂效果也会事倍功半。因此营养联合运动疗法对降低血脂水平具有显著疗效，应积极宣传并推广应用。

参考文献

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3李辉，李晓华，王桂玲，等.阿托伐他汀治疗青年高脂血症36例疗效分析[J].医学研究生学报，2007，20(3): 283-284

4童素梅，魏豫东，林淦，姬萍.单纯饮食控制对高脂血症患者血脂影响的研究[J].中华护理杂志，2008，43(2): 138-141

5赵雁武，仇农学，王多宁，杨颖.苹果籽油对实验性高脂血症大鼠的防治作用[J].第四军医大学学报，2008，29(6):556-558

6郭亚杰.山楂片对实验性高脂血症大鼠血脂水平的影响[J].中外健康文摘，临床医药版，2007，4(10)：10-11

7舒光明，罗红，刘学菊.生活方式干预应用于高脂血症患者的防治效果评价[J].现代护理，2008，14(5)：681-683

8郑良朴，林薇，叶蕻芝，陈文列，胡海霞.乌龙药茶对高脂血症大鼠血脂水平的调节和血管内皮保护作用的研究[J].茶叶科学，2008，28(2)：107-110

9覃容贵，吴建伟，国果，付萍.蝇蛆壳聚糖对高脂血症大鼠降脂作用[J].中国公共卫生，2008，24(4)：474-475

10王红育，李颖.高血脂人群的膳食营养要求[J].中国食 物与营养，2005，11(1)：53-55

11中华心血管杂志编委会血脂异常防治对策专题组.血脂异常防治建议[J].中华心血管病杂志，1997，25(3)： 169-173

12Dliver MF.It is more to increase the intake of unsaturated fats than to decrease the intake of unsaturated fats：Evidence from Clinical Trials Relating to Ischemil Heart Disease [J]. Am Jclin Nutr,1997,66(suppl):980

13Jenkins DJ,Kendall CW,Vidgen E,et al.High-protein diets in hyperlipidemia:effect of wheat gluten on serum lipids,uric acid,and renal function.Am J Clin Nutr, 2001,74:57-53

14Nicklas BJ,Katzel LI,Busby-Whitehead J,et al.Increases in high-density lipoprotein cholesterol with endurance exercise training are blunted in obese compared with lean men.Metabolism,1997,46:556-561

15邵金凤，谭先娥.生活方式干预对血脂异常人群的影响[J].护理学杂志，2006，21(5)：66-67

联合运营范文第3篇

关键词：运动 营养干预 超重/肥胖

超重/肥胖是不良饮食习惯及身体活动模式改变，引起体质量异常及内脏脂肪过量累积，与心血管疾病、2型糖尿病、高血压等代谢障碍性疾病关系密切[1]。冠心病并超重/肥胖患者营养干预旨在降低体脂肪和内脏脂肪面积，以达到降低心血管疾病的危险因素。在临床应用中，减重者本身对不同方法有不同的接受程度，这与年龄、饮食习惯、职业性质等因素息息相关[2]。本研究拟通过单纯运动训练和营养联合运动干预两种方式，对超重/肥胖冠心病患者进行短期减重管理，观察人体成分的变化，探讨适合冠心病稳定性心绞痛患者科学有效的体质量管理方法。

资料与方法选取2018年11月-2019年10月进行心脏康复的超重/肥胖冠心病患者36例，年龄37～68岁；体质指数(BMI)25.0～31.7 kg/m2；根据患者减重意愿分为单纯运动减重组和营养结合运动减重组，各18例。

排除标准：(1)3个月内发生急性冠脉综合征、脑血管事件；(2)严重肝肾疾病；(3)痛风急性发作期；(4)佩戴人工起搏器；(5)甲状腺功能亢进或减退。

研究方法：由临床营养师、心血管医师及运动康复师组成管理团队，由医师制定运动处方，临床营养师制定营养处方，康复师实施康复运动，持续干预8周。(1)一般资料：收集患者资料，包括年龄、性别、人体成分、血脂、血压、肝功能和家族史；评估与营养相关的超重/肥胖发生危险因素(如运动习惯、外出进餐、吸烟、睡眠、用药等)。营养评估采用食物频率问卷和24 h膳食调查，对每日摄入的总能量，蛋白质、脂肪、碳水化合物三大营养素的量及比例进行分析，了解其他营养素摄入水平及饮食习惯。(2)人体成分测定：在进行营养干预前，采用In Body 770人体成分分析仪进行人体成分的测定，记录各种参数：体质量、BMI、体脂肪、腰臀比、内脏脂肪面积及瘦体组织(肌肉量、骨矿物质、基础代谢等)。干预4周、8周后复测指标。(3)运动训练：医生根据心肺运动试验和最大肌力评测制定运动处方，康复师实施有氧和抗阻训练，每周3次有氧运动，每次30 min以上，每周2～3次抗阻练习，2～3次柔韧性练习，每2周调整1次运动处方，坚持完成8周规律运动训练。(4)营养干预方案：临床营养师出具饮食干预方案：食物选择以低升糖指数为原则[3]，每日能量减少量男性约为700kcal(1 kcal=4.18 J)，女性约为500 kcal，其中蛋白质约占总能量的20%，脂肪约占30%，碳水化合物约占50%，每日早、中、晚餐的能量分别占总能量的30%、40%、30%左右。(5)健康教育：让患者关注自己的减重目标，记录饮食、体质量及感受；每日通过门诊随访及微信对患者存在的饮食问题给予指导。

观察指标：比较两组患者减重效果，分析干预前后体质量、体脂肪、体脂率、腰臀比、内脏脂肪面积和肌肉量等指标水平的变化。

统计学处理：数据应用spss 21.0软件处理；计量资料以 表示，采用t检验；P<0.05为差异有统计学意义。

结果两组患者干预前人体成分指标水平比较：两组干预前年龄、人体成分比较，差异无统计学意义(P>0.05);BMI(≥24 kg/m2)、腰臀比(≥0.90)及内脏脂肪面积(≥100 cm2)均超标准。见表1。

表1 两组患者干预前人体成分指标水平比较

两组患者干预后效果比较：运动训练合并营养干预组在降低体脂肪和内脏脂肪面积、增加肌肉量等方面效果均优于单纯运动组，差异有统计学意义(P<0.05)；两组体质量、BMI及腰臀比比较，差异无统计学意义(P>0.05)。见表2。

表2 两组患者干预后效果比较

讨论超重/肥胖是心血管疾病及代谢性疾病的重要危险因素。研究发现，这些疾病的发生不但与人体总的脂肪含量增加有关，与内脏脂肪含量的增加也密切相关[4]。在冠状动脉多支病变患者的内脏脂肪面积高于单支病变患者[5]，这提示内脏脂肪可作为动脉粥样硬化的替代指标。本研究中36例超重/肥胖患者内脏脂肪面积均超标准(≥100 cm2)，体质量管理以降低内脏脂肪面积为首要目标，营养结合运动干预组可以有效降低体脂肪和内脏脂肪面积；两组干预后肌肉量和基础代谢率均有增加，因此运动训练联合营养干预是冠心病患者体质量管理最有效、最安全的方法。

研究结果还显示，两组干预后体质量、BMI及腰臀比比较，差异无统计学意义(P>0.05)；但体脂率、体脂肪、内脏脂肪面积及肌肉量比较，差异有统计学意义(P<0.05)。故使用BMI、体质量及腰臀比这类常规判断肥胖的指标并不能反映两组减重效果，存在一定局限性。人体成分分析能够对身体成分指标进行准确的综合分析，客观反映出人体脂肪及肌肉的数量和分布，评估体脂含量和内脏脂肪面积，是体质量管理中最基本的营养评估方法。在心脏康复综合管理中，要更加重视人体成分的测定，结合体脂肪、体脂率及内脏脂肪面积等指标水平对减重疗效进行评价。

本研究创新性是在由心血管医师、临床营养师、运动康复师组成的团队共同实施及监管，保证了研究的完整性和客观性。但尚存局限性，只能反映短期内冠心病人群适应性和干预效果。运动联合营养管理是在应用科学评测方法下进行的，需要精准评测后进行严格规律的有氧运动和合理的抗阻运动。体质量管理是需要逐步改变生活方式并长期坚持的过程，减少内脏脂肪含量是有效管理体质量的目的，是降低冠心病患者再发心血管事件的措施之一。持续效果需要进行大样本量的长期随访研究。

参考文献

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[2]曾强,贺媛.肥胖的非药物干预[J].中华健康管理学杂志,2012,6(3)196-198.

[3]葛艳红,储静,马玉霞,等.个体化医学营养治疗在GDM患者妊娠期和哺乳期的研究进展与启示[J].河北医科大学学报,2017,38(1):111-114.

联合运营范文第4篇

论文摘要：本文认为，由于存在个人理性与集体理性之间的矛盾。短期内通信运营商在价格竞争博弈中可能选择相互压价的非合作策略，但是从长远来看，还有实现合作的可能性；选择互联互通对于通信运营商各方来说都是有利的。文章提 出，在电信产业的发展 中，政府应 当发挥积极作用 ，制定市场规则，并公正地 执行 规则从宏观 的角度对通信运营商进行积极的 引导。促成通信运营商走 向良性竞争．实现共赢：要最终解决我国通信运营商之 间存在 的恶性价格战、互联互通障碍等 问题，需要对国有通信运营商的公司治理结构进行改革，使通信运营商成为真正以赢利为 目的的市场主体。

一、引言

1994年联通公司成立以来，伴随着电信业打破垄断、引入竞争的进程，中国电信产业迅速发展。同时通信运营商之间的竞争也日趋激烈。由于通信运营商们所提供的产品具有很强的替代性，价格便成为他们争夺消费者的最主要手段。为了占据更大的市场份额，各运营商纷纷降价，由此陷入了价格竞争的恶性循环中。而在互联互通方面，各通信运营商有意无意地给其他运营商设置障碍。这使互联互通受到阻碍，而互联互通的障碍会影响到运营商自身的发展。本文旨在通过对我国通信运营商之间价格竞争和互联互通的博弈分析。论证各通信运营商在价格竞争和互联互通问题上有选择合作的必要性，也有选择合作的可能性，从而为通信运营商处理好竞争与合作的关系，为我国电信业的良性发展提供理论参考。

二、研究背景

1．我国通信市场的整体环境

1994年中国联通的成立标志着中国电信独家垄断时代的结束 ，从此我 国通信行业发生了重大变化通信市场 由垄断逐步走 向竞争1999年 2月，原中国电信被拆分为中国电信、中国移动和中国卫通，寻呼业务并入中国联通。随后，为了进一步加强竞争，政府又给网通公司铁通公司和吉通公司颁发了运营牌照。2001年底，中国电信被分割为南北两部分，南部保留原“中国电信集团公司”名称，北方与中国网通、中国吉通重组为“中国网络通信集团公司”。至此。在基础电信领域。包括国际、长途、本地、移动等在内的各类主要业务都已同时有两家以上运营商展开竞争，我国的通信运营市场形成 了多家企业 共同竞争的局面，通信市场的竞争态势初步形成。

2．主要通信运营商的基本情况

中 国电信 2004年经营收入1612．12亿元人民币，实现纯利润28 0．23亿元人民币：从业务发展指标来看，截至2004年底。中国电信本地电话用户为 1．86亿户，宽带用户为 1384万户 。中国移动 2004年营业收入为 1923．81亿元。纯利润达420亿元，市场占有率为 64．3％：从业务发展状况来看，中国移动 2004年用户总数达 2．04亿户。中国联通公司 2004年 营业收入达到 793．3亿元人民币；从业务发展指标来看，2004年 移 动 电话 用户 总数 达 到11208．1万户，累计用户市场占有率保持在 35．6％。中国网通 2004年全年营业收入 649亿元，纯利润 92．48亿元。

从业务收入角度来看。中国移动名列前茅，中国电信紧随其后，中国联通与中国网通收入水平相当，实力较弱。

3．细分通信市场的竞争状况

(1)固定电话领域。随着中国联通和铁通公司先后获得固定电话经营牌照及中国电信的南北拆分。原来独家垄断的固定电话领域形成了竞争的局面。目前，就通信网络资源而言，中国电信和中国网通在南北各自拥有自己的接入网资源，并且拥有全国范围的长途骨干网资源：铁通公司也拥有全国范 围的通信网，主营固定电话业务，但相对而言规模较小：中国联通 目前只在几个城市开展了固定电话的运营，规模有限。可以说，中国电信和中国网通从用户规模的角度可以开展平等的竞争，虽然两家运营商现有接入网络的覆盖重点分别在南方和北方，在地域上不重叠，但两 公司在业务层面 已经 开始相互渗透并展开竞争，如网通的无线桌面移动电话对电信的固定电话发起了有力挑战。

(2)移动通信领域。1999年中国移动从中国电信分离后，与 1994年成立的中国联通形成了双寡头的移动市场竞争结构。近年来，我国移动通信市场呈现持续快速增长 的态势 ，从 2000年至 2003年，我 国移动电话用 户分别 新增 4197万 户、5955万户、6139万户和 6269万户。特别是 2004年 ，我 国新增移动用 户达 到6400万户，成 为近 年来新增移动用户数量最多的一年，用户总数达到3．34亿户，占中国人口的四分之一。随后 ，中 国电信 的 “小灵通 ”和 中国网通 “大灵通 ”加入移动通信市场，在特定的区域中，“小灵通”和“大灵通’，对移动手机在功能上(如移动通话、发短信、彩铃等)有较强的替代性，而资费水平相对比较低廉，所以，目前我国移动通信市场实际上已由双寡头变成多寡头竞争结构。

4，小结

从上面的背景分析可以看出，我国通信市场结构已经由原来的独家垄断逐步向竞争性结构演进。在通信服务领域，包括同定、移动、增值业务等 各类主要通信 服务都 已经有两家以上运营商展开竞争，我国的通信运营市场已形成了多家企业共同竞争的局面。可以看出，电信产业迅速发展的同时，通信运营商之间的竞争也日趋激烈。

在上述背景下，国内外学者对我国的通信市场进行了广泛而深入的研究。学者们普遍认为，目前我国各通信运营商已经陷入了价格竞争的 “囚徒困境”，这一困境使得运营商们把降价作为其竞争的主要手段，虽然降价扩大了通信行业的整体市场，但由于 ARPU的降低，运营商的总收入并没有上升，甚至处于亏损状态；同时，在互联互通方面，运营商为网络间的互联互通有意无意地设置障碍，以遏制对方。这种做法，在限制对方的同时 ，对 自己也造成了损害。针对这些问题，我们认为：第一，在“囚徒困境 ”的博弈中，价格竞争并非一定会以非合作而告终，在一定的条件下，合作也是可能的。合作的结果显然优于不合作的结果，运营商之间应该合作。第二，各运营商有共同的利益，并且合作会使各自的利益得到增进，那么他们在互联 互通的博弈上可 以建立起稳定 的均 衡，从而在互联互通 领域建立合作关系，实现共同发展。

三、通信运营商竞争与合作的博弈模型分析

1．通信运营商价格竞争问题的博弈分析

“囚徒困境”是博弈论的经典例子，反映了个人理性与集体理性的矛盾。…下面我们将以“囚徒困境’，型分析我国通信运营商的价格竞争。我们取移动通信市场上最具代表性的两家企业——中国移动和中国联通作为博弈的局中人，给出价格竞争的博弈模型(见图 1)。

图 1支付矩阵中的数据是根据两公司的实际市场 占有比例虚拟的。在这里，我们采用划线法，可以得出，(降价，降价)是一个占优均衡，也就是说，对于中国移动和中国联通来说，无论对方选择何种策略，降价始终都是其最优选择。这样，双方将陷入价格竞争的囚徒困境。

但是从支付矩阵可 以看出，如果中国移动与中国联通能够很好地合作，采用(不降价．不降价)策略，两个运营商的收益都比恶性的价格战为优。其中，移动得到 7000，联通得到3000，这样的结果应该是两个运营商更好的选择。合作的结果明显要优于不合作的结果，理性 的企 业应当选择合作。在现实生活中，运营商之间的恶性价格战时有发生，恶性价格竞争不但会造成国有资产流失，国家税收减少，损害国家利益，同时也阻碍了行业健康发展。因此我们认为，我国通信运营商应当正确认识竞争与合作的关系，认识到实现合作是必要的。但是，实现合作是否有可能呢?下面我们将讨论通信运营商实现合作的可能性。

从理论上讲，满足了以下三个条件，“囚徒困境”的博弈便可能出现合作解：第一，博弈为无限次重复博弈。在无穷多次博弈中，选择背叛者即使从第一次的机会主义行为中获得利益，它将会在以后的博弈中受到来自对方的报复，最终得不偿失。第二，参与博弈的人数少而稳定，各博弈参与者所感知到的风险会减少，并在以后不断的合作中趋于稳定。第三，有严格的外部约束机制，惩罚博弈中的背叛者，如在“囚徒博弈 ”中，两个犯罪嫌疑人均受到威胁，如果选择了坦白，他们将会性命不保，而其家人也会有生命危险，那么两个囚徒就有可能达成合作协议。我们用一个假 想的无 限次重复博弈模型说明局中人合作的条件。

假设 A与 B是通信运营商中的实力相当的两家，社会的贴现系数为 6=1，(1+ )， 是某一时期的市场利率，它们所面临的一次博弈支付矩阵如图2所示。支付矩阵表明，如果 A、B都选择合作，将各得 5个单位的收益，都选择不合作各得 3个单位的收益：如果一方选择合作而另一方选择不合作，那么不合作者可得 6个单位收益，而合作者则只能得到 1个单位收益。由划线法可得，(不合作，不合作)是一个纳什均衡。但是，如果将这一博弈演变成无限重复博弈，结果会有所不同。

我们假设企业 A首先选择合作，一旦发现企业 B在此次选择了不合作，则在下一次的博弈中也同样会选择不合作，双方都采用触发策略。因此，博弈方可供选择的总策略有两个：一是合作；二是报复。下面分析两个企业选择合作的条件。

(1)合作的收益分析

设企业 A与企业 B的总收益分别为 Ra．，Rb．，由于双方均选择合作，各得 5单位收益，因此长期合作下去，各自的收益现值为：

(2)报复的收益分析

设企业 A与企业 B的总收益分别为Ra2，Rb2，企业 A先试图选择合作策略，当发现对方不合作，则在下一次的博弈中也选择不合作进行报复，并将永远报复下去。此时，企业A、B各 自的收益总现值为：

对以上数据进行比较，可以得到以下结论：

第一 ，对于任何，都有Ra->R啦，因此，对于企业 A来说合作策略收益最高。

第二 ，若可推出，也就是说，当时，合作是企业 B的最优策略。这 样，当B>I／3时，两企业从一开始就 会选择(合作，合作)。

通过 以上分析我们可以看出，当社会贴现系数满足一定条件时，参与博弈的各通信运营商选择合作能够从中获得好处，并且由于背叛将会招致报复，它们谁也没有积极性脱离这种良好的合作关系，因此，在无限次重复博弈下，合作是有可能实现的。而这对于中国移动和中国联通的意义就是，两者合作的可能性是存在的。第一，在可预见的时期中，中国移动和中国联通的竞争关系，要一直持续下去，对双方来讲，这种竞争可以等同于一种无限次重复博弈。既然是无限次重复博弈，从理论上讲实现合作的可能性就是存在的。因此从长远利益考虑，它们更愿意在博弈中选择合作。第二，从前面的背景分析可以看到，通信服务市场上的运营商少而稳定，相互之间容易达成合作协议。第三，政府可以限制和干预运营商之间的恶性价格竞争。

从中国移动和中国联通的价格竞争分析中所得的结论，可以适用于在固话、数据、增值业务领域展开竞争的其他通信运营商。

2．通信运营商互联互通的博弈分析

互联互通是通信业这种具有网络型特征的产业正常运转的必要条件，如果网络之间不能互联互通，或是网络内部的不同节点之间不能互联互通，网络的价值就要打折扣。互联互通是通信市场形成有效竞争的前提和基础，是竞争性通信运营商开展业务时不可回避的问题。

原来在电信垄断经营时代，互联互通不存在问题。但是，电信拆分后，不同的运营商控制着不同饷网络资源，互联互通出现了较多问题。目前，互联互通问题表现在“联而不通，通而不畅”，或者是对网间通信采用与网内通信差别定价的价格歧视措施。由于涉及到自身的多重利益，通信运营商常把互联互通作为竞争的武器。

从理论上讲，对于拥有独立通信网的通信运营商来讲，只要有自己的主体利益，实现互联互通应该是理性的选择。下面用一个假想的博弈模型说明这一思想(见图 3)。

假设通信市场中有两家企业，其中企业 A占据了主导地位，其市场占有率大体是企业B的两倍。如果两家企业的网间完全不能互通，则两企业的收入只是来 自网内的客户(2，1)；如果两家企业的网间完全互联互通，则两企业的收入不仅来自网内用户，还会因网络效应产生整体的提升(6，4)；如果企业 A选“通”，即为企业 B提供接入便利，但企业 B选“不通 ”，不给企业 A提供接 入便利 ，则 两运 营 商收 入 为(5，2)；相反，企业 A选 “不通”，企业B选 “通”，两者收入为(4，2)。

根据划线法，可以得到均衡解为(通，通)，两个通信运营商的收入为(6，4)。毫无疑问，运营商的理性选择应该是相互提供联通便利，因为这样，两者的收入都会有所提升。

3．小结

通过上述分析可以看出，通信市场中的运营商，对待价格问题，既有实现合作的必要性，又有实现合作的可能性；对待互联互通问题，运营商理性的选择应该是相互提供互联互通的便利，因此，从理论上讲，合作应该是竞争各方的理性选择实际上，运营商之间的恶性价格竞争时有发生，运营商之间联而不通，通而不畅的情况也经常出现。

为什么实际情况会与理论相背离?对此，我们以为最根本的原因在于，我们得到通信运营商可以实现合作这一结论的前提是，局中人都是“理性人”，以追求利润最大化为唯一目标。中国通信运营商虽然经过了股份制改造，而且中国移动、中国电信、中国联通都已经在海外上市(中国联通参股的主体最多)，但是，其主体是国有企业。国有企业与私营企业相比其经营 目标有多元化的特征，在市场中的行为就会表现出与私营企业相当大的差异。因此，本文暗含的建议是，要解决我国通信运营商之间存在的恶性价格战问题和互联互通的障碍问题，对国有通信运营商的公司治理结构改革看来不可避免。

四、结论

通过全文的分析，笔者得出以下结论：

1．由于存在个人理性与集体理性之间的矛盾，短期内，通信运营商在价格竞争博弈中可能选择相互压价的非合作策略。但是从长远来看，只要企业持续性存在，每个参与方可以用隐含的报复来威胁对方。在这种情况下，对于看重未来利益的企业，便有实现合作的可能性。

2．通过对互联互通博弈模型的分析可以看出，选择互联互通对于运营商各方来说都是有利的。因此，在竞争性市场中，互联互通应该表现为一种企业间的合作关系。

3．在电信产业的发展中，政府应当发挥积极作用，制定市场规则，并公正地执行规则，从宏观的角度对通信运营商进行积极的引导，促成通信运营商走向良性竞争，实现共赢。

4．要最终解决我国通信运营商之间存在的恶性价格战、互联互通障碍等问题，需要对国有通信运营商的公司治理结构进行改革，使通信运营商成为真正以赢利为目的的市场主体。

参考文献

[l]刘红梅．以博弈论看待电信企业问竞争．长沙通信职业技术学院学报，2003，(4)：l0-l3．

[2]曾剑秋，赵龙．我国电信运营企业竞争与合作的博弈分析．通信世界，2002，(14)：4 -4l

[3]张维迎．博弈论与信息经济学[I]上海：上海三联书店，l996．15一l7．

联合运营范文第5篇

为响应国家对民营资本进入电信业发展的政策，由19家虚拟运营商企业提议，工业和信息化部、中国互联网协会指导，工业和信息化部电信研究院、电信运营商、虚拟运营商、服务供应商/经销商、投资界、媒体界等联合发起，中国虚拟运营商产业联盟于2014年3月31日在北京正式成立。

中国虚拟运营商产业联盟（以下简称“产业联盟”）以“跨界、融合、共享、协作、共赢”为宗旨，虚拟运营商作为移动互联网入口，将联盟打造成全行业跨界融合、协同发展的综合服务平台，推动全行业产业链的经济发展。

跨界融合是桥梁

虚拟运营商作为国内通信行业的一个全新的产物，具有自身独特的生存、发展环境。在当今这个全民互联网时代里，全球电信运营商均受到移动互联网的巨大冲击，从而导致利润逐步下降。民营资本首次触及国家基础电信领域，出身自各领域佼佼者的虚拟运营商能否维持良性健康的发展，结果势必影响我国整体电信运营市场的未来发展走势。

产业联盟的成立，无疑在此时应时应景，在推动虚拟运营商产业的规范、合理的发展，形成良性的市场竞争机制，促进产业平稳快速的发展等方面将起到重要的作用。在当天产业联盟成立的仪式上，联盟副主席曹国钧对整个行业跨界融合的趋势走向寄予了厚望。他表示，虚拟运营商是一个新鲜事务，在国外已经流行很多时间，欧美一些国家发展比较快，工业和信息化部去年年底和今年年初连续两次发放19张牌照，在政策上是一个强有力的推手，为整个虚拟运营商领域注入了一剂强心剂，势必会带来整个行业各个方面的整合。同时，对于基础运营商，在未来的转型变革过程中，将起到一定的示范作用。虚拟运营商产业联盟的成立，必将在未来整个电信行业带来新格局的变革，这其中就涉及到互联网思维和跨界整合的思维。

提到互联网思维，无疑就将涉及到跨界融合、创新服务的范畴。众所周知，在互联网时代，用户体验倍加重视，用最少的钱购买最优质的服务是互联网时代所有用户的基础愿望。谁在这个理念下赢得了客户，谁就赢得了市场。

曹国钧表示虚拟运营商联盟的成立将更好的带动商业模式的创新。首先，未来产业联盟将与各个行业、各个运营商之间形成一个精诚合作的局面，开展相关工作。第二，未来整个虚拟运营商产业联盟，将会引领一个新的产业格局，不管在新媒体、电子商务、移动互联网、移动游戏、终端渠道，包括应用，同时在云计算、互联网、第三方支付等新兴产业方面都会带来一个新的变革。在未来的日子里，170这个号段，会给相关行业带来一个新的移动入口。第三，中国虚拟运营商产业联盟的成立，未来会带来整个产业新的布局，在这个过程中，产业联盟会和政府，协同产业的设计进行配合和对接，同时和高校建立一些相关虚拟运营商产业的研究中心，对整个产业化提出一些引导基金的相关报告。

同样赞同创新机制的专家还有产业联盟的名誉主席张晓铁。他在联盟的成立仪式上表示“中国虚拟运营商产业联盟的成立，我认为是一个创新的实践。”他认为，随着中国虚拟运营商产业联盟的成立与发展，必将带动整个产业的创新发展。这种创新体现在联盟内各家虚拟运营商在技术上的创新，与产业联盟未来机制体制的创新，这对于虚拟运营商联盟的发展，有着非常深远的意义。再有，联盟成立后，虚拟运营商在服务上的创新也至关重要。因为服务上的创新标志着我们有创新客户服务质量的能力，可以有别于其他一些电信运营商在此方面做出一些新的创新举措。只有这样，产业联盟的成立才能发挥职能，体现其意义。

产业共赢是目标

据了解，虚拟运营商产业联盟本着以“跨界、融合、共享、协作、共赢”为宗旨，竭诚的为光大联盟成员服务，为虚拟运营商更好的突破限制，开拓市场提供专业的咨询。联盟执行主席颜阳在成立仪式上对产业联盟的具体职能做了相关介绍，他表示，跨界、融合、共享、协作、共赢，充分体现了互联网的精神。跨界与融合，就是通过联盟的号召力，为虚拟运营商打造一个跨行业，跨地区，整合中外，涉及产学研投各种资源的策源地，为传统企业升级提供方法论、人才智库、技术标准和资金准备。同时他表示产业联盟的愿景，就是推动中国虚拟运营商产业的发展，领军全球虚拟运营商产业的变革。

据悉，虽然我国虚拟运营商的起步较晚，但技术水平与其他较早涉入这个领域的国家相比并不逊色。“通过我的走访与考察，我国与发达国家虚拟运营商的技术目前仍处于同一水平线上，我相信，只要我们共同努力，我国虚拟运营商的技术将在不远的将来领先全球。”颜阳表示。

联盟主席张文练也表示，对于国内的虚拟运营商企业、整个产业未来的发展充满信心。他认为要想整个产业有很好的发展，首先虚拟运营商之间或者虚拟运营商与基础运营商之间都要摒弃掉固化的思想，因为竞争在所难免，但任何不和谐的因素都将导致不好的局面产生，只有合作共赢才是真正的发展之道。产业联盟的成立，有利于创新运行的机制，能够充分整合基础运营商、虚拟运营商、IT支撑服务商、金融信贷机构等产业链相关的单位，可以为虚拟运营商提供调查研究、方案设计、系统开放、运营、培训等系统的一体化解决方案。

据悉，产业联盟将突破传统的运营方式，将其打造成企业进军市场化的运作平台，通过建立共享资源，共担风险，协同合作的运行机制，在市场细分，地域细分等细节上，与虚拟运营商一起实施突破，并支持虚拟运营商和基础运营商简单的批发零售，是整个行业逐步进入更深层次的资源共享、共同发展的新阶段。

首个170号段号码

在当天成立仪式的现场，中国虚拟运营商第一个170手机用户诞生，号码为：17001200011，该号码由虚拟运营商分享通信提供运营服务。

此举意味着今后消费者手机号码及套餐的选择将从传统的三大运营商，扩展至22家甚至更多。多家虚拟运营商进入基础电信市场，为广大用户提供了更多的选择，这也将更加有力地促进我国移动通信服务水平的提升。

中国虚拟运营商产业联盟秘书长邹学勇成为中国首个虚拟运营商授权的170号段的使用者，他在会场通过该号段的号码与到场嘉宾实现了长达20分钟左右的实时通话，信号稳定、话质清晰。

在成立仪式上，邹学勇提出了虚拟运营商领域的关键词，即：参与套餐、互联网通信、粉丝经济、B2C2B的概念、跨界融合、免费流量、移动金融，并对其含义进行了相关解读。