首页 > 文章中心 > 精益创业

精益创业

前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇精益创业范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。

精益创业

精益创业范文第1篇

在中国,“创业第二季”,即“精益创业”时代已经来临。如果说“地产+资本+政策”是众创空间的1.0版,那么为创业者强化“服务”,提高创业者生存率的服务模式,才是众创空间的2.0版!“精益创业”时代的到来,恰恰为“创业第二季”以及众创空间的升级版提供了切实可行的创业指南,为开展精益创业的人们提供了强大的模式、方法和工具。

为什么需要“精益创业”?

创业到底是为了什么?价值的创造。为谁创造价值?价值由谁来定义?用户。这问的其实就是谁拥有最核心的价值。另外一点,就是痛点。从前,定价权在制造商或者渠道商,互联网诞生后,定价权转移到用户。每一个痛点都是一个机会,痛点越大,机会越大。精益创业最本质的就是两点:如何定义和验证用户的痛点和解决方案。

这本书,个人认为有两个价值,第一个就是打造大企业的“创新殖民地”,第二个,毫无疑问,就是关注创业者的存活率。

“精益”,“精”,即少投入、少耗资源、少花时间,同时又确保高质量;“益”,即多产出、高效益。它与创新的巧妙融合,可极大地降低不确定的市场风险,提高创新的效率,让企业管理者做好三件事:做正确的事,正确地做事,持续不断地做正确的事。

如何打造大企业的“创新殖民地”?

通过打造“创新殖民地”,利用一系列科学的技术手段,就能极大提高企业的创业创新成功率。那么,该如何打造创新殖民地?个人认为,在《精益创业》这本书中,关于“创新殖民地”共讲到了三个方面。

第一,有价值的创意。创新殖民地追求大规模的有价值的创意,而这些创意与基于流行的科技、投资、消费者行为学的创新理论相一致。那么“创新殖民地”的含义是什么?就是特区。

第二,实践的过程。这个实验过程是一个三阶段的迭代方法:建立、评估和学习。

第三,产品和市场契合。所有实验的最终目的是实现产品及市场契合,也就是创意足够有价值,其规模能迅速扩张并覆盖一个庞大的客户群。

有些大企业并不想一头扎进高风险和高回报的深渊中,而宁愿循序渐进地小步深入。但即使是一个小小的创新殖民地,也能产生足够的创意并爆出冷门。

还有,创业创新总体来说具有三大战略:一是,通过内部孵化企业创造出开创性的新产品;二是,通过早期收购,时机恰当的收购可以为企业带来宝贵的资源,并助推企业内部创业的创新努力;三是通过投资外部,一家企业可以不用做出孵化或收购的承诺,购买具有巨大上升潜力的股份也是一种战略。

从大企业的内部创新来说,其实这是整个创新殖民和孵化的生长过程。

如何进行“精益创业”

“精益创业路线图”,我个人认为是最有价值的,因为有“套路”可循。

参考“精益创业”根据其“路线图”,有针对性的方法论:

1.形成假说:呈现客户的问题及相应的产品或服务的想法;

2.确定最具风险的假设:对假设进行测试,你可以从教练、导师和熟悉你所调查市场的人那里寻求帮助;

3.确定测试方法:探索、推介、金钥匙、原型是你可以用到的几种方法;

4.细分客户:找准客户的特点,弄清这些特点与客户对你的产品感兴趣的因果关系;

5.设置成功标准:控制花费的时间,确定你认为的“成功”;

6.构建指标模型:只有建立了模型,你才知道需要跟踪哪些变量,避免浪费时间进行重建。创业项目中越往后的越需要把场景描绘清晰,越近的越需要拿数据说话。

7.建立最小可行产品:不要贪大,建立最小的最可行,它可以是你为达成特定实验目的所需要的任何东西;

8.运行实验:创新团队的每一个成员都要熟悉产品,以及潜在客户和商业模式;

9.转型或者坚持:要是在实验中出现问题,确认哪些是要变的,哪些是要坚持的,此时要决定是转移到新的假说上,还是持续不断地发展现有的想法。

正好,在《新智囊》上一期的封面主题就是“精益创业”。在其中,正好把精益创业的五个原则说了一下,即:

第一,创业者无处不在。你不一定非要在车库里折腾才算创业。在创业企业中工作的任何人,都算得上是创业者。所谓的新创企业就是在充满不确定性的情况下,以开发新产品和新服务为目的而设立的个人机构。这意味着创业者无处不在,而且精益创业的方法可以运用到各行各业,在任何规模的公司,甚至是庞大的企业中。

第二,创业即管理。新创企业不仅代表了一种产品(的问世),更是一种机构制度,所以它需要某种新的管理方式,特别是要能应对极端不稳定的情况。事实上,我相信“创业企业家”应该是一个在所有现代企业中使用的头衔,因为企业未来的增长需要依靠创新。我将在后文中详细论述这一点。

第三,经证实的认知。新创企业的存在不仅仅是为了制造产品、赚取金钱、服务顾客,它们的存在更是为了学习了解如何建立一种可持续的业务。创业者们可以通过频繁的实验检测其愿景的各个方面,这种认知是可以得到验证的。

第四,开发-测量-认知。新创企业的基本活动是把点子转化为产品,衡量顾客的反馈,然后认识到是应该改弦更张还是坚守不移。所有成功的创新企业的流程步骤都应该以加速这个反馈循环为宗旨。

第五,创新核算。为了提高创业成果,并让创新者担负相应责任,需要关注那些乏味的细枝末节:如何衡量进度,如何确定阶段性目标,以及如何优先分配工作。这需要为新创企业设计一套新的核算制度,让每个人都肩负职责。

反思精益创业

看完《精益创业》这本书之后,作为一个读者,我有了自己的一些反思和疑问,我进行了罗列:

反思1:现有组织是不是可以处理创新?

反思2:企业是需要创新殖民地,还是需要一种创新的文化?

反思3:与员工共享未来是否很复杂、昂贵和没必要?

反思4:精益创业技术是否能产生复杂产品?

反思5:为什么当你可以购买一个成熟的创业项目时,还要进行孵化或早期收购?

反思6:转型是否意味着承认失败或者定力不够?

反思7:为什么企业内部创新往往以会失败而告终?

反思8:企业内部孵化器真的是成功创新和留住创业人才的唯一良方吗?

这些问题的答案需要我们大家一起思考、一起去研讨。

最后,我用这本书结尾的一段话作为拆书分享的结束:“这是一个令人兴奋的时代。我们正在见证创业创新的新曙光。我们正在一个为客户提供更为丰富的世界中觉醒。我们将更快地为人们最紧迫的问题提供解决方案。我们将在前所未有的规模和速度中拥抱创新。欢迎来到精益创业的时代!”

延伸阅读

精益创业重塑大企业创新

本书是第一部将创业思维带入大型企业的最全面的书籍,以重塑企业创新文化。在精益创业方法的基础上,本书涵盖了成功的企业产品开发 、创新实验室的建立以及兼并与收购新创企业的方法。是产品经理、总监、高管甚至财富2000强企业董事会成员必读的一本书,涵盖了大型企业与新兴的初创企业竞争的工具与方法以及具有竞争优势的开发新产品和开拓新兴市场的方法。

《精益创业》

作 者:[美] 特雷弗・欧文斯

精益创业范文第2篇

[关键词] 管理创新;核心竞争力;自我培育

[中图分类号] F830 [文献标识码] B

在经济全球化、市场竞争日益激烈的今天,创新是一个国家、民族的灵魂。企业要想持续繁荣、发展、永远立于不败之地必须学会创新,形成属于自己的企业核心竞争力。

一、企业培育核心竞争力的宏观背景

1.市场环境的变化

经过30多年的改革开放,我国经济取得了重大成就,国家经济实力显著增强,国内外市场供求格局发生根本变化。市场由短缺经济变为过剩经济,卖方市场变为买方市场。因此企业面临的是一个供过于求的市场。其次,在经济全球一体化影响下,随着政府保护壁垒一个个被打破,诸如地方保护、廉价资源、劳动力等过去中国的竞争优势正在逐步消失,中国企业整体管理水平低下的矛盾越来越突出。面对国外企业的竞争压力,我国企业如何提高自身的竞争力以在国际竞争中保持优势是一项重要课题。面对严峻和复杂的竞争环境,我国企业不仅要关注外部环境变化给企业带来的机会和挑战,更要学会发现和积累企业自身独特的资源优势,形成有别于其它企业、本企业所特有的超常竞争能力,即实施企业核心竞争力战略。

2.企业长远发展的必然选择

我国的民营经济经历了从小渐大、从弱到强、与时俱进的发展历程。30多年来民营经济作为改革开放后成长起来的新生事物,得到了长足发展,现在中小企业产值占国内生产总值的比重已超过70%,从业人员占城镇从业人员的75%,投资占全社会投资的比重也超过了50%,并已经成为国家税收和对外投资的生力军。有人如此形容民营企业的“发家史”:“第一代老板是靠胆子,第二代老板是靠路子,第三代老板是靠票子,第四代老板则是靠脑子”。“靠脑子”,也就是民营企业必须提高素质,重视科技,重视人才。

3.企业面临的挑战

一是经济国际化的挑战。随着10年来的入世经济活动,企业面临进一步参与国际竞争的机遇和挑战。如何遵循国际惯例和规则,在国际范围内进行资源的配置和资本的运作,挑战国际市场,这是企业必须面对的。二是新经济的挑战。中国经济增长方式面临从粗放型向集约型的转化,从传统的经济方式向知识经济、信息经济的转化,尤其小家电行业的成本透明化、技术同质化、管理低效。

因此,随着经济竞争环境的改变和市场条件的日益完善,企业面临着产品、技术、品牌、文化、管理、市场、人才等各方面的竞争,如何在市场中立足并获得发展,取得竞争优势,成为企业最关心的问题。核心竞争力的打造正因此而提出。

二、企业核心竞争力的自我培育和提升

荣获2011年度“宁波市创业创新风云榜”——工业成长之星的宁波富佳实业有限公司,长期生产经营真空吸尘器,产品出口美国、欧洲、日本等40多个国家和地区。多年的国际市场经济、技术的风云变化,使企业深感提升核心竞争力的紧迫性。经过数年来的潜心研究和不断创新改变,2011年在产销规模上实现了跨越式的发展,彻底摆脱了历年来产值在3亿元左右徘徊的格局,成功达到了6亿元的倍增长目标,这主要得益于企业对于核心竞争力的自我培育和提升,具体包括如下五个方面。

1.提高企业技术创新能力

技术创新能力是企业成长的主要动力及自身培育核心竞争力的主要源泉。以技术变化迅速和产品周期不断缩短为特色的商业竞争,决定了企业必须保持较强的研究与开发能力,不断进行技术创新,形成自己与众不同的技术,不断开发新的产品或提供更为优质的服务,为企业适应不断变化的市场环境提供条件,最终打败竞争对手,提高产品的市场占有率,保持长久不衰的竞争优势。

富佳实业为力增取得吸尘器行业的技术前沿阵地,建立了“富佳吸尘器高新技术企业省级研发中心”,主要以瞄准国际吸尘器家电行业的先进水平和引进吸收国际先进技术为主,在此基础上创新具有自主知识产权的吸尘器的高新核心技术产品,研制新一代高效、环保、低噪吸尘器,实现产品转型,提升产品档次从而增加产品附加值,与国外同行顶级客商同台竞争。建立完善了一整套规范的研发项目管理体系制度,通过分析国际国内技术和市场信息,审定研发技术项目适宜国际市场和企业生产实际的技术经济指标,每年制定4个以上的科技研发和成果转化计划,提升公司的新产品产值率。研发中心重点研发的项目“无吸力损耗两级多管分离吸尘器”,运用了3项发明专利技术,2项新型实用技术专利,达到了国内领先国际先进技术水平,并荣获宁波市科技进步奖一等奖,提升了研发中心在吸尘器行业的技术领先地位。

中心研发的NV系列节能型无吸力损耗高档吸尘器产品15种成为公司产销的主力军,吸引了大量客商下大单订购。地板地毯清洁机KD系列已建成年产150万台生产规模,2013年已实现月产销15万台。以此技术研发的新型吸尘器产品极大地吸引了国际高端经销商的眼球,纷至沓来的订单促进了公司的产品及市场的转型,高档产品生产的成功转型升级,扩大了国际销售市场渠道和产销经济效益。

2.积极进行管理创新

管理创新的内容包括管理观念创新、管理方式创新、管理手段创新、管理制度创新、管理模式创新等,它们都将影响到企业核心竞争力的形成。可以说,管理创新是通过对技术创新过程的有效管理,确保技术创新的成功。技术创新形成企业核心竞争力;管理创新能保持核心竞争力持久;观念创新则是管理创新之首,是企业一切创新活动的动力之源。

富佳公司为适应新经济环境下的发展导入了卓越绩效管理模式,使各种资源合理、规范、最大化的得到有效利用;运用ERP信息化管理系统完善建立公司财务目标控制制度,细化成本管理操作流程,使核算体系及时准确反映公司的资本运营状态,全面严格执行成本控制计划。建立了PDM技术研发管理系统,加快了技术研发项目的管理和进程。同时公司与余姚健峰管理培训学校签订了3年的VIP会员协定,全面导入5S管理、人力资源管理、精益生产、品质管理等管理理念和务实操作辅导,使得公司的管理水平不断的提升和创新。

3.加强人力资源管理

作为知识、能力和资源总和的人力资源,代表了企业所拥有的专门知识、技术和能力的总和,是企业核心能力的根本。因此,核心能力归根到底是人的能力,人力资源管理对于企业核心能力的建立和提升具有举足轻重的作用。随着知识经济时代的到来,高素质、高学历、稳定的知识型员工日益成为企业发展的动力。市场竞争,就是人才的竞争,充分发掘、利用和发展知识型员工的创造力和潜力,提高他们的工作热情,是企业人力资源战略的重要组成部分。企业应当从人力资源的管理入手,如充分、合理地利用薪酬体系、奖惩措施、激励手段、培训方案等调动、激励、发挥人才的现有能力和潜力,建立基于团队和知识贡献的激励制度等。因此,加强对人力资源的有效管理,是提升企业核心竞争力的关键。

作为浙江省吸尘器行业的第一品牌,宁波富佳实业有限公司持续倡导科学合理激发员工的潜力,拓展员工教育训练培训基地,斥资200多万元打造与余姚健峰管理培训学校的长效合作,不断地选送班组长、车间主任、品质检验以及部门经理人进行管理技能的学习提升。公司为落实研发中心的技术创新目标计划,积极推进人才开发与培养,建立有效的人才激励机制,营造良好的工作氛围,充分发挥原有人才的使用培养工作,发挥人才的主动性、积极性、创造性。

4.优化客户结构,促进产品转型

公司为拓展市场,建立品牌信誉度,设置了高学历的精英营销团队,以快速反应准确及时反馈为抓手,以大量广告宣传为客户的引导,以高新技术支撑的高性价比为吸引,以保质保量准时交货为客户的信赖,极大的保障了高新技术产值率逐年上升。宁波富佳实业的产品已获“国际知名品牌”、“中国行业十大名牌”、“浙江省出口名牌”、“宁波名牌”等称号,公司在国际市场已得到极好的赞誉和肯定。公司的优质客户群体显现出了超50%以上的巨量订单,达到了超10亿元,为公司迎来了一次巨大的腾飞机会。

5.加大技改投入,做好科技兴企

引进先进的制造设备和生产工艺技术,致力于生产高效率、高效益、高质量的自动化精细生产管理运作。结合公司的高新技术产品的生产实际,对现有的生产工艺、加工设备、检测仪器等进行规划更新、改造,公司近年来技术革新和技术改造投入经费累计值达6500多万元。同时合理规划实施节能降耗、减少排放污染物设施设备的建设、改造,努力成为工业信息化、生产环境和谐化的持续稳步发展的现代化家电企业。

三、结语

市场环境的改变、企业长远发展的需求以及企业所面临的国内外挑战构成了企业培育和提升核心竞争力的必然要求。通过深入分析现代市场的宏观背景,提出了以管理创新为主的企业核心竞争力培育和提升的策略与途径,包括提高企业技术创新能力、积极进行管理创新、加强人力资源管理、优化客户结构与促进产品转型以及加大技改投入与做好科技兴企等。上述策略在宁波富佳实业有限公司中得到了有效应用。

[参 考 文 献]

精益创业范文第3篇

马连道茶街的成功,就是因为它以街区的规模,将茶叶做“专”。有人说,在马连道茶街,只可能有顾客不认识的茶叶,不会有顾客找不到的茶叶。这里种类全的特点其它茶叶经销场所难以匹敌,如黄茶、白茶其它地方难觅其踪,但在马连道茶城却有多处卖家。茶街是由千万个茶叶的“专家”们支撑起来的,而这些“专家”就是那些茶叶经销者。这里几乎每个茶店中都可以免费品茶后再行选择购买。马连道茶街对京城茶文化的影响主要体现在以下几个方面:

首先,表现在茶经济和茶文化品牌意识的建设和加强上。马连道茶街在打造“马连道茶叶特色街”品牌的同时,也十分突出马连道地区企业品牌的打造。有 “更香”、 “满堂香”、“天月”、“品品香”、“绿雪芽”、“御茶园”、“鸿志”、“贵士”等众多茶品牌。而越来越多的产地品牌通过、设立办事处、设立分公司等多种渠道也纷纷落户马连道,如:“贡牌龙井”、“狮牌龙井”、“大益普洱茶”、“黄山毛峰”、“太平猴魁”、“平水珠茶”、“祁门红茶”、“冻顶乌龙茶”等。注重品牌建设,为马连道的茶经济和茶文化插上腾飞的翅膀。

其次,表现在茶产业链的形成和茶文化元素的强化上。目前马连道茶街已逐渐形成茶叶、茶包装、茶运输、茶具、茶室、茶艺根雕、茶膳、茶足浴等茶产业链,对宣武区乃至北京市的创意文化产业起到巨大的拉动作用。特别是茶膳、茶足浴这些新兴产业,很有可能会成为引领现代消费的新时尚。马连道茶街,非常注重文化元素的强调:“装修包装的东方风格”,无论具有现代化装饰风格的茶铺还是修葺得古香古色的店面及各色茶叶包装都蕴涵着丰富的东方文化元素和韵味;“品茶鉴赏看表演”,许多店铺在顾客品茶之余还提供书法、绘画、古玩、茶具、根雕等鉴赏活动,有时还设有茶艺表演;“茶文化与旅游手牵手”, 茶街有意识地与旅游相结合,让世界各国的友人来到马连道就可以感受到中国传统的茶文化,受到广泛欢迎。

精益创业范文第4篇

讲起他的经历,姚劲波的脸上满是欣喜。1999年,正值互联网第一次泡沫,刚大学毕业的姚劲波做起了个人网站,他是学计算机出身的,并且喜欢收集域名。因此创立了一个以域名注册交易为主的“易域网”。那时,易域网是国内最大的域名交易及增值服务网站。大概做了一年的时间,由于缺乏经验等原因,后期发展受到阻碍,姚劲波想到了把它卖掉。幸运的是,在姚劲波发出意向不久,就有人回复。2000年9月,易域网成功被万网收购。于是,姚劲波连同他的公司一起投身到了新东家。

进入万网的时候,他从底层做起。从2000年到2004年间,他几乎把所有的岗位都做了一遍。产品经理、产品总监、区域总经理,直到副总。除此之外,在万网,姚劲波做的几次域名交易案例,让他名声鹊起,在IT界有了一定的地位。

那时,是姚劲波最好的人生阶段,他说年轻人就应该有一股冲劲。在这一切都顺风顺水的时候,他觉得自己还应该继续做一些什么。于是,跟几个朋友一起创办了学大教育,最后把学大教育做到了上市公司。但学大从原打算进行的线上教育,改为线下的中小学课外教育。姚劲波认为,这跟他的梦想有一定的差距。“我还是想做一个纯互联网的事情,因为我本身是学计算机出身,也很喜欢这方面的工作,我想做自己有兴趣,并有把握的事情。”

姚劲波离开学大以后,创立了他的第三个公司,也是他倾注所有的事业。2005年,58同城正式成立。

回首前几次创业,姚劲波回忆道:“早期创业和在万网的经历对我帮助很大,正是在万网让我对互联网有了真正深入的认识并积累了管理经验。”他说自己这几次创业,都还算比较顺利。“在58同城刚成立一个月的时候,就有投资人打电话给我,所以在找钱这方面还是比较顺利的。我们是先拿钱,后组建团队。我属于赶上了好时机。”

但他说,在组建团队上还是有波折的。刚开始搭建的团队现在看来还是不够优秀,或者是考虑不够长远的。“这7年我们一直在补课,在不断地找问题。我会把三分之一的时间放在和同行或者比较值得我们引入的人的沟通上面。有的是直接挖过来,有的是请到我们公司来给员工做培训,有的是跟他们探讨。只有思想碰撞,才能找到一些新的思路,公司才能有更好的发展。”

一个人在一个陌生的城市下车后,余下的一切便可以全部交给58同城。找到一处合适的房子,找到一份理想的工作,或者找几位志趣相投的朋友等等,这一切都可以在58同城上找到合适的解决方案。这就是姚劲波的理想。

只想做解决百姓生活问题的事情

拍摄当天,姚劲波比约好的时间提早抵达了拍摄场地,见面后,与我们一一握手。在拍摄现场,58同城的员工们都称呼他“老姚”,他笑着说:“他们都把我叫老了。”姚劲波从不介意这样的称呼,因为他说,58同城要给员工一个轻松而随意的工作氛围。

与姚劲波交谈,需要格外认真,他的语速略快,稍一走神,就会错过他所表达的意思。他的回答精准简洁,不失幽默又礼数周全。他几乎没给我留下思考的时间,也没有情绪和语言上的漏洞。

做58同城,姚劲波的想法有两点:一是,做影响大众的事情。二是,真正为大众解决生活问题。

“58同城”是一个生活信息分类网站,很多人都知道也都用过这个网站。提起“58同城”,很多人也都会想到那句广告词:“一个神奇的网站”。我问他,神奇在哪儿?姚劲波笑笑说:“有很多服务都是你在点鼠标的同时,你的电话就会响起,属于秒级的回复。”比如你要卖一个手机,只要价格合适,基本上当天就可以成交。

“58同城”提供海量而细致的生活服务,目前已经有300多个品类。姚劲波的梦想就是把58同城做成一个宏大的平台,造就成一个伟大的公司,这点他深信不疑。

姚劲波回忆道:“我刚毕业来到北京的时候很无助,在北京第一次租房子就被被中介骗了1300元,这几乎是我当时所有的积蓄。”的确,到了一个陌生的城市,千千万万的人都会面临如何找工作、如何租房子等问题。姚劲波只是希望,因为有了58同城的存在,能让更多人的生活便利一些。因此,在58同城的房产版块,工作人员会清晰地标明谁是中介,谁是个人,并让租房的人能够轻易找到房东。“有很多中介跟我们说,希望我们把他们标成个人,可以给我们钱。但这一点我们是坚决拒绝的。”

58同城是一个专门解决老百姓生活问题的网站。因此,其核心价值是:用户第一。姚劲波坚持从用户的角度出发,而不是考虑商业氛围。姚劲波如是说:“你可以看一下7年前我们网站的样子,和现在是差不多的。版块和服务内容也都没有太大变化,只是经历了7年,内容和类别越来越完善和丰富了。”

姚劲波谈到,互联网的特点就是用很低的成本服务很多的老百姓。他要充分利用这个特点服务老百姓,让每一个人都是58同城的用户。“今年我回湖南老家,老家的很多人都是我们的用户,这种感觉很好。互联网有很多模式,娱乐、新闻、交友等。但我只想做真正能够解决百姓生活问题的事情。”

随着融资的进入,2010年和2011年,58同城进入快速扩张阶段,在30几个城市拥有分公司。58同城的业务从单纯的C2C调整到C2C和B2C并存,并通过广告及企业用户获得营收。这让58同城的收入有了大幅提升。

普及业务点打造高效平台

为了保证58同城的服务质量及每条信息的真实性。姚劲波把一半的时间都花在和用户沟通上。姚劲波的微博私信是开放的。“我每天会花很多时间去阅读微博内容,用户的感受都是直接反馈到58同城的官方微博或者我的个人微博上。我要花时间去了解和体会用户的需求和建议,以便把我们的产品改善得更好。”

为了消除用户的在线交易风险,58同城对商家有着严格的审核标准。一般来说,s8同城的信息审核可以分为三个层次:一是技术;二是有上百人的团队24小时巡检,并建立了用户黑名单;三是通过与第三方合作来审核。姚劲波说,创办58同城的动因之一,是自己也曾“北漂”,为租房而被中介坑了钱,所以保证信息的可靠性和真实性,这是不可动摇的。

姚劲波说,58同城创立7年来,用户的所有反馈都记录在了企业的系统里面。“比如我们知道什么样的信息是欺诈虚假的;我们知道什么样的行为模式是商家或者中介,什么样的是个人。我们会保障个人的信息。”如今,58同城把每个类别都做成了开放式的。任何人访问任何信息的时候,都可以轻易举报。只要有任何一条信息被点击了一次“举报”,58同城就会有专人去跟进并解决。

虽然58同城一直在淡化电商概念,但却已经具有了“在线交流”、“在线支付”、“物流配送”等交易环节。

对此情况,姚劲波说:“58同城不做传统意义上的电商,我们不用发货,不用建立仓库等等。但所有能够让信息进行有效沟通的事情我们都会做。”在线交流方面,58同城推出了即时通讯工具,叫做58帮帮,类似于淘宝旺旺,主要面向商家推广,方便用户与商家直接在线沟通;在线支付方面,58同城已在二手频道开通,同时已就线上支付环节与支付宝洽谈合作;物流配送方面,58同城则与第三方物流公司合作,由合作的物流公司负责发货。

总体来讲,付费方式有两种:第~,商家与用户面对面交易。这个方式的好处在于,用户在付费之前就核实好货品了。第二,在线的担保交易,类似于淘宝的支付宝。让买家把钱付给58帮帮,然后58同城会告诉卖家已经收到了款。由卖家把货品发给用户,待用户收到货品以后确定没问题了点确认,58帮帮再把钱给卖家。姚劲波称,这个服务刚刚在北京试点推出,未来会在很多类别上普及这个方式。

目前,58同城的服务类别有300多个,比较活跃的有儿十个,例如租房、二手物品买卖、招聘、拼车、找工作等。只要是百姓有的需求,在网站上都能实现。姚劲波说:“有些品类是用户告诉我们的,用户说希望有哪个,我们经过思考后觉得确实有必要的话就会加上。”

精益创业范文第5篇

琳琳摔门走的一瞬间,刘龙心上的火就凉了下来。他知道琳琳的话虽然难听,却是实话。

刘龙经营饭店资金不够,就借了姑妈和叔叔的钱,夫妻俩就是为这事儿吵架的。“到底是不是你亲姑妈和亲叔叔?都给他们2分的利息了,还嫌低?”琳琳说。

可琳琳并不知道,早在半年前,刘龙的姑妈已经把利息涨到2分5了,而这次是在2分5的基础上又涨的。刘龙的心里其实也和妻子一样,觉得很不舒服:这还是那个把我从小带大的姑妈吗?

举债开饭店

刘龙一直觉得,似乎有一只无形的手,在推着自己的命运往前走,走着走着就到了今天:14岁时,如果同学不叫他胖子,他也不会伸手揍他,那他就会和别人一样,继续着不知所以然的学业;19岁时,如果师父不诋毁他创新的菜品,他可能会一如既往地跟着师父,至今还会是酒店的一名大师傅,做着几十年一成不变的老榆林“十二件”:22岁时,如果不是刚出生儿子的哭声惊醒了他,他还会继续在离家70多公里的神木锦界工业园那家国企继续当着餐饮部的主管。

不过,对于自己的每次选择,刘龙并不后悔,包括开了这家饭店。

2010年夏天,当刘龙下决心辞掉国企的工作时,他也犹豫过。年薪10多万元的工作,不可能再找到第二个了。可是,在锦界工作这几年,他见过很多自己曾经觉得很不起眼的人,炒煤矿或者自己开煤矿,一夜之间就有了几千万甚至上亿身家。圈子里的朋友也慢慢在分化,有钱的和没钱的,距离也开始远了起来。

“一年挣这10多万元,只能让一家人紧巴巴地生活着。如果继续这样混下去,就会陷入生活的底层。”刘龙的心里有些恐慌。

恐慌之后,刘龙递了辞呈。

当时,刘龙得到一个消息,朋友开了没有半年的饭店,经营不善想转让,饭店一应俱全,接受就能开张,转让费68万元。他一听,心一动:翻身的机会来了!

刘龙接手的这家饭店地理位置非常偏,家人和朋友都不看好。可刘龙看中的是饭店的转手费并不高,他何曾不想把饭店开在繁华闹市区,可榆林繁华地段租金都快赶上北京了,挣的钱恐怕还不够付房租的。

朋友坚持一次性付清转手费,刘龙手头只有10多万元。他把房子抵押后,贷到20万元。筹钱的过程中,他给亲戚朋友们一一承诺按银行贷款付利息,但却没有人愿意借给他。

刘龙的姑妈因为拆迁,手上有20万元的补偿歉。姑妈答应借钱给他,但话说得很清楚:“你要是按1分5给利息的话,我就贷给你。”

叔叔这两年炒房、炒地,手上也攒了一些钱,他答应也按1分5的利息贷款给刘龙。

现在回想起来,刘龙说当时姑妈和叔叔还的确帮了他。“当时榆林房价涨得特别快,炒房肯定比1分5的利息放给我挣得多,给煤矿八股的回报更是高得惊人。”

2010年11月,刘龙的饭店顺利开张了。有了钱的榆林人早已习惯各类酒店高得离谱的菜价,刘龙的酒店饭菜价位适中,但味道很正。虽然位置有些偏,但一传十,十传百,渐渐地也有了一些名气,很多人都是驱车从很远地方赶到这里吃饭的。

大半年下来,刘龙惊喜地发现,开张时投入的资金已全部回笼,还挣到了几万元的利润。

但刘龙也有不如意的地方。一个是饭店开业后,他得陪吃陪喝,体重一下子增加了10公斤,本来就很胖的他,已经有点儿不堪重负了。另一个就是那些债,利息一个劲儿地上涨,让他有些应付不了了。

涨贷的烦恼

2011年6月,为了扩大饭店规模,刘龙又借了一些钱。

对刘龙来说,扩大饭店其实并不在计划之内,如果不是老同学钱明亮突然出现的话。

钱明亮是刘龙的初中同学。据刘龙说,钱明亮小时候家里很穷,他曾借给钱明亮几块钱,钱明亮一直没钱还,他也没有追要过。后来钱明亮上技校,进了供电局工作,刘龙则在锦界,两个便少了联系。

这一次,钱明亮一进门,见到刘龙的第一个动作,就是扔过来3万元,大声嚷嚷道:“这是还以前借你的钱。”

钱明亮告诉刘龙,他家八、九年前在一家煤矿入了两万多股,后来煤矿卖了分红,他家一下子分到几百万元。

这样的事,刘龙见得多了,并不觉得奇怪。他感兴趣的是钱明亮带来的一个消息。

刘龙饭店隔壁也是一家饭店,老板不想经营下去了,就托钱明亮来给刘龙说。“能不能接手?过手费60万元。”钱明亮怂恿着刘龙。

刘龙的饭店300多平方米,隔了两个包间,大厅摆10张小桌子,生意好的时候,地方就显得有点小,人一多都得排队,好多客人看看就走了。刘龙心想,如果要换个大点儿的地方,投资确实有些大,但把隔壁饭店盘下来,还真是个好事情。

“如果把隔壁扩张进来,咱的酒店就能接婚丧嫁娶的酒宴了。”刘龙一边给妻子琳琳做工作,一边着手兼并事宜,还没有等琳琳琢磨明白,他就已经将租赁合同签了。

过手费加装修,可是一笔不小的投资,但刘龙没有想过要找银行贷款,“手续太多了,而且还得有抵押,也贷不来多少,还是找个人贷款简单些。”

刘龙这次借钱,比他起初开饭店时好借多了,毕竟酒店的生意那么好,谁还能不放心他,有些人甚至是自己找上门来要放贷给他。就这样,刘龙以2分的利息筹到了60万元。

钱明亮家有200万元是以3分利放给了神木的一位煤老板,所以他对刘龙的2分利息贷款很是不屑。“现在人家放款不是给炒房产的,就是给煤老板,谁看上给你这么个小饭店?”

钱明亮说。

在锦界工作的时候,刘龙也听说神木和府谷的民间借贷利息已经到了3分。有些急用钱的甚至出到4分、5分了。“其实也只有煤矿这样暴利的行业,才能付得起这么高的利息。”刘龙说。

饭店扩大了,生意也更好了。可不知不觉中,刘龙却觉得自己的资金开始吃紧。饭店服务员的工资涨到了每月1800元,管了吃住,还得好好哄着使唤。每个季度,一次要付六、七万元贷款利息,厨师们的工资也等着耍涨。而且,肉价和蔬菜价格也直涨,羊肉从每斤23元涨到了32元。就连夜市里卖小吃的小贩们,也将成本不到两元的羊芋擦擦卖到了16元。

更让刘龙难以吃消的是,他借个人的那些钱,利息还在涨。

这个冬天有点冷

其实2011年从夏秋开始,刘龙通过电视和网络就不断看到温州民间借贷断贷的消息,东胜(鄂尔多斯)的风声也变得紧张起来。他听从东胜回来的朋友说,当地民间借贷也快“烂”了。“放贷的人,都在往回收贷款,借款的人都把钱在煤矿上压着,哪能一下子还清这么多资金,只好躲藏起来。”

消息传开,榆林当地胆小的敢贷人赶紧捂紧了口袋,胆大的却把放贷利息升得更高了。刘龙知道“多米诺骨牌”效应,但他没有想到,这效应这么快就蔓延到自己身边来了。

2011年10月初的一天,姑妈来到

饭店,对刘龙吞吞吐吐地说,想把她和叔叔的50万元抽出来。

刘龙一下子懵了。且不说前一个月他刚刚还了朋友的20万元的贷款,手里根本没有现金,他想不到的是自己的资金周转这么紧张,姑妈怎么能来给他雪上加霜呢?

其实,刘龙借姑妈和叔叔的钱,他一直随行就市给他们涨着利息,从1分5涨到2分,又从2分涨到了2分5。他心想,如果借贷利息高过2分5,他开的这个饭店,不就真的是赔钱赚吆喝了?

钱明亮的出现总是很突兀。

就在姑妈来要贷款的第二天,刘龙正给一位银行的朋友打电话,询问是否能贷出点款来时,一抬头,看见钱明亮就站在自己面前。

钱明亮明显没有了往日那股子得意劲儿了。喝酒的时候,他才说:“我要去神木,现在我们家里人轮流跟着那个煤老板,怕他跑了。”刘龙听了,哭笑不得。

银行的朋友告诉刘龙,榆林各个银行2011年的放贷任务都已经完成,已经贷不出钱了,但最近政府搞了个小额创业贷款,而且全是无息贷款,只是贷款的额度太低,还必须要有两个当地的政府公务员担保。刘龙一听,像他这样的最多只能贷两万元,一点兴趣都没有了。

朋友临走时悄悄塞给刘龙一张名片,告诉他这是一家小额贷款公司,是自己省行的一个同事办的,公司在西安,但主要针对榆林人放贷。至于放款的利息,就得刘龙自己去谈了,估摸着可能得2分以上了。

朋友走后,刘龙向几个认识的人打听贷款的情况,果然不出所料,有些人压根已经不放贷了,愿意放贷的人对他说,你是熟人,能相信,利息3分。

刘龙给父亲说了姑妈要抽走钱的事儿,父亲就去找了姑妈。姑妈最后同意不退钱了,但利息耍涨到3分。琳琳一听就火了,刘龙也是气不打一处来,两人开始吵起来。

叔叔虽然没有说什么,可姑妈的利息涨了,叔叔的怎么能不动呢?

开SUV、玩单反、上网、发微博,这些80后、90后折腾的事儿,刘龙都是走在前头的。人情世故,他比任何人都熟悉。他出手大方,很容易赢得朋友。开饭店时,工商、税务、城管,诸如此类的麻烦事,他只要给朋友打几个电话就能搞定。榆林城里,没有他刘龙玩不转的。可这次,他真是有些懵了。

刘龙试着联系了一下朋友介绍的小额贷款公司,利息一点也不比姑妈的低。锦界的旧同事打电话告诉他,神木有些有钱的国企也放高利贷,就是很难接触。“企业很警惕,只给熟悉的或有背景的人放款。”

跑了一圈没结果,刘龙决定把贷款的事儿放一放,扛过年关再说,毕竟在年底和春节前后这段时间,饭店的生意会很火的。

友情链接