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药品广告策划

药品广告策划

药品广告策划范文第1篇

通过了GMP,很多中药企业却高兴不起来,为什么呢?

一些中小型中药企业,没有优势品种,没有强力网络,也缺乏营销手段;多年来依靠低价格、大流通,或寻找总度日,利润微薄、仅能勉强生存,虽然在地方政府的支持下,通过了厂房GMP改造,但是却被沉重的债务负担压得喘不过气来。

销售是企业的生命线,要想摆脱困境,就必须创新营销行为,扩大产品销量,从而摆脱困境。

一.中药OTC产品是座金矿

在行业集中度提高、优势企业初步形成的今天,中药企业该怎样才能获得快速的发展呢?

铂策划认为:中药企业,中药OTC产品,实际上是座富矿,很多中药企业是“守着金矿要饭吃”,问题不是没有好产品,而是没有把产品做好的能力。

实际上,我国的中药OTC产品相对于西药具有非常大的优势。

首先,我国的老百姓接受中药文化熏陶长达几百年,具有良好的产品认知基础。老百姓认为中药产品“毒副作用小”,而且中药讲究辩证治疗,综合调理,慢性病患者、亚健康患者服用中药的观念,深入中国人的心底;

其次,我国中西药分开管理的制度,对于中药的制度监管远比西药监管宽松。以六味地黄丸为例,其功能主治:“用于肾阴亏损,头晕耳鸣,腰膝酸软,骨蒸潮热,盗汗遗精,消渴”恐怕没有任何一种西药有这么宽泛的治疗范围;

而相比而言我国的保健品行业,由于市场不够规范,在市场上,保健品很大程度上是按照OTC的做法在做市场,由于近年来保健品市场发生了信誉危机,老百姓对于保健品的信任度不高,而中药OTC产品坐拥消费者认知优势、产品功效宣传优势,其市场机会非常多。

中药OTC产品的机会可以从几个中药保健品的成功看出端倪,盘龙云海的排毒养颜胶囊、长甲药业的百消丹等产品都曾经凭借者药健字批号,连续多年取得了每年超过10亿元的销售额,而绿谷集团的中华灵芝宝、太太药业的静心口服液都同样凭借药健字的批号取得了优异成绩。

被国家药监局封杀的药健字产品,其实质上就是“报批比较宽松的中药OTC”产品,排毒养颜胶囊、中华灵芝宝、静心口服液等产品由于取得了药品的准生证,而避过了一劫,中华灵芝宝的销量甚至还有上升,而百消丹却因为未能获得药品批号而夭折。

即使在西药占绝对优势的新脑血管病药品中,中药OTC产品如步长脑心通、络欣通等产品也都取得了良好的业绩。

这些成功的中药OTC产品可以证明,中药OTC产品市场很大,而且占据天时、地利、人和,如果操作方法得当,完全可以做出良好业绩来。为什么很多企业没有做好呢,主要原因是,很多中药企业在市场营销上,观念落后,没有找到合适的做法。

二.怎样做大中药OTC产品

在激烈的市场竞争中,很多中药OTC企业却受制于体制的困扰,对现代营销方法理解不够,缺乏有效、实用、符合当前市场要求的市场营销手段,这是不少中药企业陷入困境的原因。

另一方面,从市场运作的角度来看,中药产品走OTC路线,不但具有上述天时、地利、人和的优势,而且从渠道的角度考虑,如果走处方药推广渠道,由于中国医院中的绝大多数医生学的是西医,对于中药产品的疗效持怀疑态度,很多时候中药产品只能作为辅助用药,因此中药产品走OTC路线,也是必需的选择。

中药OTC产品的市场营销,有哪些需要注意的问题呢?铂策划根据我们服务品牌的经历,和对市场跟踪研究的结果,提出了一些做OTC产品的原则:

1. 市场细分化

中药OTC产品能否营销成功,对于大多数无品牌、无规模优势的企业来说,产品选择是第一道关。只有适合市场需要、拥有成功基因的产品,才能在激烈的市场竞争中突围而出。

由于市场竞争激烈,决策者在做决策的时候,就需要关注产品的市场属性——我们的目标消费群体是哪些,他们有什么样的需求,需求迫切吗?这个市场是否足够成熟?

按照锐利营销的要求,目标消费群体必须是清晰的,她们有潜在的需求,而且需求尚未被有效满足,市场整体趋向成熟。如果你的产品的市场属性是这样的,那么市场运作往往能够事办功倍。

不少企业往往错误地认为:小市场、小产品没有办法运作,其实并非如此。我们曾经策划服务过的某处方药,是治疗儿童尿床的产品,市场很小,刚开始企业认为不能操作市场,但是经过我们的策划,这个差点被抹杀的品种,却成为该企业在当地市场的金牛品种。

除了产品的市场属性,产品本身的自然属性,批号、功能等同样重要,产品有特色,功能与市场匹配,产品疗效确切,如果有幸如此,市场机会就来了。

2. 概念锐利化

中药OTC产品需要概念吗?

实际上概念是一件非常有力的工具,想想白加黑的“不影响睡眠”概念,马丁琳的“胃动力”,仲景牌六味地黄丸的“药材好”概念,基本上,一个好概念往往是药品能够迅速突围的必需品。

这是因为,有了好概念,就可以让产品从众多竞品中突围而出,从而快速形成记忆,大大降低了传播费用,同时能让消费者形成消费偏好。

产品怎样才能拥有锐利的概念呢?中药OTC产品在做策划的时候,可以借鉴一下保健品的运作思路。按照锐利营销的要求,概念打造首先要从消费者隐秘的需求出发,同时结合产品的技术和剂型,找到自己的锐利概念。在这方面,白加黑、仲景牌六味地黄丸无疑为我们做出了表率。

3. 包装大量化

做处方药的企业,往往喜欢小包装,但是这种思路,对于中药OTC产品是不合适的,为什么呢?除了极少数的中药,大多数中药都是调理性产品,由于中药见效慢、需要长期调理、消费者也倾向于把它但作常用药,因此小包装并不可取。

比如女性更年期产品,由于需要长期服用,如果中药OTC包装也仿照西药,采取小型化包装,无疑极不合适,这样往往在见效之前,消费者就会因为没有效果放弃产品服用。

此外从市场运作的角度来看,目前开发一个新客户的成本相当高,采用大包装还可以降低营销风险。

铂策划认为,在目前的情况下,中药OTC包装适宜向保健品化方向发展,大型化、终端醒目化对于这类产品的营销成功非常重要。

4. 理论简单化

中医的理论非常复杂,大多数消费者接受中医理论时,都是似懂非懂,模模糊糊;还有部分理智的年轻消费者,对于中医理论持怀疑态度。因此中药OTC产品的理论,实际上是一个很有技巧的问题。

我们认为,产品理论可以借鉴保健品的一些做法,简单化、人性化,让消费者容易理解,增强产品的可信度,是我们应该做的工作。

四季三黄软胶囊之所以市场反映欠佳,铂策划认为,主要是其“去火”理论,没有能够做到“排毒”理论那么形象,那么直接,如果把理论弄清除了,做得形象化一些,这个市场是非常庞大的市场。

5. 切入症状化

在我国的医药保健品市场上,蒙古军团曾经席卷全国。他们的手法对于中药OTC品种的推广颇有借鉴意义。中药OTC产品一旦定位明确,就一定要避免市场营销的浪漫主义情节,从消费者最容易感受到的系列症状切入,应该是可行的选择。

想想百消丹的诉求:消除乳房肿块儿,子宫肌瘤,面部黄褐斑的诉求吧。时间改变,但是一些东西却不会变迁。由于中药OTC产品的适用症很多,所以症状的集中就比较重要。铂策划从长期的营销实践中总结出来了一套有效的症状集中法则,在实战中屡试不爽,非常有效。

6. 利益诉求形象化

中药OTC产品,切入症状要具体化,但症状只能解决对号入座的问题,还必须把产品提供的利益,用形象化的语言给表达出来。我们铂策划在策划某调节血脂产品的时候,曾经把调节血脂的利益承诺,形象化为“清除血毒”,把产品带来的效果归结为:洗血,除血垢。实际操作下来,由于形象好懂,在市场上投放广告后,取得了良好的效果。

7. 推广手段开放化

除了在上述各方面所做出的工作,对于中药OTC品种来说,其营销模式、其推广手段,都可以放开思路,选择尝试各种营销手段。

我们在推广某品牌的中药品种时,产品是处方药,不能在OTC市场运作,我们就选择了医院进行推广,发现医院推广困难,我们就转入了特色门诊,结果大获全胜。

同样的,中华灵芝宝(双灵固本散)的推广手法不是常规的医院推广,也不是常规的终端推广模式,而是选择了会议营销,通过各种专家报告会推广品种,反而成了它的主要推广手段。我们的一个客户,在北方用会议营销推广糖尿病药品,也获得了良好的效果。

铂策划认为,在目前的情况下,要成功推广OTC品种,必须放开思路,门诊、义诊、会议营销、终端推广、学术推广等多种模式,都是可行的选择方法,到底怎样应用,则要根据产品、人员确定。

8. 传播实效化

既然是OTC产品,就有两个很重要的特性:它是相对安全的,它是允许进行广告推广的。

对于新品牌来说,快速建立产品的知名度,形成产品差异,进而拉动消费者尝试性购买,无疑是广告的主要目的。但是现在广告费越来越高,市场投入的风险也随之加大。

铂策划的一个客户,有一个很好的品种,但在没有很好规划的情况下,盲目投入了大量的电视广告、报刊广告,结果铩羽而归,主要原因不是产品没有产品力,而是市场传播的手段不够实效化,结果广告投入都打了水飘。

OTC产品要做广告,但不是有了广告就能让品牌和销量增长起来。原来做处方药、渠道流通的企业,介入OTC市场的时候,特别要注意这个问题。浪费了广告费事小,错过了好产品事大。

药品广告策划范文第2篇

背 景

“速立特”上市前肝药市场具体表现为:

1.在肝药市场大战中,以蒂达胶囊、金马肝泰、中隆肝脾康和二十五味松石丸等为首的品牌陆续创造市场佳绩,成为单品年销量过亿元的产品,占据了大部分市场分额。

2.在当时约100亿元的市场总容量中,西药约占30%,中药约占70%。以当时销量领先的蒂达胶囊为例,其市场占有率也不超过5%,市场上没有产生一个真正的领导品牌。

3.肝药市场竞争激烈。药商在重重市场压力之下,以任意承诺、夸大产品疗效、炒作“新概念”,甚至利用虚假的病例等违法方式拉动市场,以获得短期的市场回报。

4.到了1999年底,药商突然发现,患者购药前犹豫时间变长了,购药时提出的问题变多了,每次购买的量变少了。主要肝药品种销量直线下滑,市场大幅萎缩。

危机同时意味着机会!凭着在医药保健品市场拼杀10多年练就的敏锐觉察力,身为医药保健品营销界领军人物之一的李贵平,决定在此时上马肝药新品种。于是,调集各路精英组建“速立特”的策划组,为该产品开始了长达3年的服务。

市调工作立即展开。策划组在最终的市场分析报告中认为:

1.在不断扩大的肝药市场上,各肝药产品群雄割据、各霸一方,并且主要产品均由顶峰向市场衰退期回落。这为新品牌的进入创造了良好的外部环境。

2.由于当时国家对药品广告监管力度不够严格,随着肝药市场竞争的日益加剧,药商以任意承诺、夸大产品效果、炒作“新概念”等违背市场规律的方法拉动市场,去博取高额利润。这种运作模式导致肝药市场出现了一场可怕的“信任危机”。解决“信任危机”成为摆在药商面前的最大难题。

3.辩证无处不在,危机并不等于死亡。策划人员从当时最典型的消费者心理――“想治疗、怕上当”――的分析中,找到了两大机会点:

一是消费者厌恶了市场上的误导与炒作,希望看到市场上真正的诚信,这意味着“诚信”将成为最有力的市场推广武器。

二是消费者呼唤真正疗效好的产品出现,以代替现有的“令其失望”的产品,迅速治愈肝病;这意味着在市场上推出具有良好疗效的肝药新品正当其时!

于是,一种能有效治疗乙肝的新药――“速立特”诞生了。

出 击

何谓3T模式?3T就是从解[决消费者信任(TgUST)入手,以关心人的生存发展和社会进步为出发点,借助消费者信任的沟通管道(TUBE),与终端(TEMINAL)消费者进行全面沟通,在产生公益效益的同时,使消费者对企业的产品或服务产生偏好,并优先选择该企业产品或服务的一种营销模式。

产品导人期

产品的导入期,首要问题是解决信任危机。

策划组认为,对于任何产品来说,只有外在评价、外表形象与内在功效三方面关系一致,才不会产生信任危机。如果在消费者未见产品之前,就已经听说是国家免检产品,又是行业主管部门推荐产品等(也称之为“软包装”);在见到产品之后,发现产品的包装精美、形象得体等(这些被称之为“硬包装”);使用之后,发现产品功效正如所愿,能够解决问题,消费者就不会产生信任问题。因此,解决信任问题,在硬指标(内在功效)可靠的前提下,首先必须对产品实行软包装和硬包装。

策划组决定从“速立特”产品本身人手,为其进行仝方位包装。

在软包装上,争取到政府部门的支持。首先,国家卫生部批准“速立特”为国家治肝新药。随后,中华中医药学会联合29位肝病权威,向全国乙肝患者郑重推荐“速立特”。2000年8月,经过国家中医药管理局严格审定,确定为国家中药保护品种。2001年4月,被中国药学会选定为“向革命老区送医送药指定产品”。2001年6月,被列为中华预防医药学会“健康金桥”重点推广工程。

在硬包装上,采用洁白的颜色和世界流行的环保绿色相结合,大盒包装,设计现代感强;在POP、宣传册、广告带等宣传品上沿袭这一定位,体现现代科技与人类共享,让人有耳目清新的感觉。

在硬指标上,除了让患者体验疗效外,还对产品的定位以及诉求点做出明确阐述。策划组用最简洁的语言把能够有效清除乙肝病毒的成分描述为“克氏”成分,诉求点被描述为:经过微生物活化和基因整合后的“克氏”成分与乙肝病毒有着很强的亲和力和整合性,能够有效识别乙肝病毒。“克氏”成分进入肝细胞后,首先与乙肝病毒很好的对位,并将其紧紧地嵌住,在肝细胞内外渗透压力的作用下,将乙肝病毒“拖”出肝细胞,并将其杀死。

第二,运用专家公信力,增加产品疗效的可靠性。策划组又突出宣传了“速立特”胶囊的发明人胡翔鹄教授,胡翔鹄是国内知名的肝病专家、北京肝病研究所所长、“乙肝病毒清除学说”的创始人。

采用3T模式全面包装过的“速立特”于2000年初正式启动市场。2000年5月在武汉设立样板市场,进行了首次试点。在武汉广场举办的大型义诊促销活动,取得了令人意想不到的成绩,活动4天的销售量就达到平时全月销售量的3倍以上。从比以后,作为3T模式的试验场,武又市场不断完善和深化细节,当年年底最终取得了总销量高达数千万元的辉煌战果。

产品成长期的两大活动

一、2001年“人人健康,康复2001”活动

背 景

经过2000年的市场运作,“速立特”在全国慢慢培养起一定的知名度,在全国范围内形成了较高密度的产品覆盖。到了2001年,“速立特”步入成长期。

策划组认为,本阶段的重点应该由产品认知阶段上升为产品促销阶段,并且在适当时候进行促销活动,吸引更多的购买者。在2001年,策划组确定了以3T模式为主线、其他手段为辅助的方式带动整体销售的策略。

活动实施

2001年年初,策划组成功地策划了“人人健康,康复2001”的主题促销活动。4月22日,策划组策划了“中国药学会向首都六大医院/革命老区捐赠3 0万元‘速立特’药品暨康复明星座谈会”。该次活动以“三高三广”为标准在全国展开。“三高”,首先规格高,主要活动选择在人民大会堂进行;第二气势高,通过中国药学会来捐赠产品;第三宣传

定位高,请出著名节目主持人赵忠祥主持会议。“三广”则第一是地域广,活动在全国范围内进行;第二人群广,所有的乙肝患者都可参加;第三影响广,这次活动在全国产生了很大的影响力。

2000年10月,8岁的孤儿屈海平由于身患乙肝大三阳受到歧视。“速立特”事业部了解此事后,决定救助她,使其原本没有进行下去的腭裂手术得以继续。活动邀请屈海平以及抚养她的爷爷奶奶参加,并当场资助了屈海平手术费和之后的上学费用,这次活动得到了社会各界的好评。策划组在分析此事之后,认为可通过专题片的形式放大,借机宣传“速立特”的美名。因此在4月22日前夕,请专人把“速立特”救助孤儿屈海平之事制作成专题片,在全国各地播放。

在这个主题下,策划组又辅之以专题片、广告、有奖知识竞赛等手段辅助本次活动。在广告方面,2001年初,策划组结合外脑智慧,提出了“治好乙肝,生活就是美”的广告语,并制作了以“筷子”为创意的“速立特”电视广告。8月,广告在全国各地卫视台播放,以支持各地促销活动的开展。

同时,策划组又采用有奖知识竞赛的形式来吸引更多的潜在消费者参与活动。“速立特”投放的所有媒体和发放的宣传资料上都印有“肝病知识竞赛试题”,如电视、报纸、杂志、终端宣传品等。

通过公益专题片、广告片以及肝病有奖知识竞赛活动等方式,有效地延续了人民大会堂活动的影响,贯彻了“人人健康,康复2001”的活动主题,“速立特”的美誉度有了很大的提高。与其他肝药产品相比,消费者对“速立特”的品脾联想度达到了最高点。2001年,“速立特”直接跃升为在全国药品零售市场排名第五位,肝药产品零售排名第一位。

二、2002年“报春鸟”活动

背 景

2001年底,新修订的《药品管理法》颁布实施,规定心脑血管、乙肝等疾病治疗药物不允许在大众媒体上广告。这对于“速立特”来说,显然不是一个好消息。不能在大众媒体上广告,意味着在消费者心目中的品牌形象不能连续贯彻,怎么办?

回头看当时的市场,由于当时各个市场发展和政策执行不平衡,各地的外联环境不一样,虽然有些地方仍可上广告,但直接做广告绝对不是好的选择。因此,以3T模式为理论指导的公益活动,成了“速立特”成长期的首选模式。

活动实施

策划组决定在2002年再次推出大型年度主题促销活动。“治好乙肝,生活就是美”大型肝病知识普及活动(简称“报春鸟”活动)在全国展开。策划组邀请了千名专家分赴全国各地,为乙肝患者提供肝病的预防治疗知识和科普保健知识,为乙肝患者提供一对一咨询服务。

除开展年度公益活动外,“速立特”策划组还为消费者提供良好的售后服务。对于乙肝患者来说,他们更需要社会的关怀与情感的支持。因此进行人性化、面对面的情感交流是非常合适的。策划组根据当时顾客服药情况、 市场调研情况、顾客购买心理、名单分类情况,作出活动前期预测,确定相应活动形式。一般分类为:1.发现停药患者较多时,举办“特诊”、“康复明星活动”;2.患者需要化验时,举办免费化验活动;3.大型活动结束后,举办大型肝病知识讲座;4.让老顾客继续服药巩固疗效时,推出“理疗活动”。

终端营销上,策划组认为不仅要对消费者实行3T整合宣传,对商、营业员也要以公益性的活动调动他们的销售热情。因此策划组创造性地把终端划分为“硬终端”和“软终端”两个概念。

硬终端的基本原则设为:多、奸、牢固。多――即是终端宣传品的种类多、数量多,营造出浓厚的市场气氛。好――即是宣传品的设计制作精美,品牌醒目,主导诉求突出,色彩鲜明,对比强烈,视觉冲击力强。牢固――即是为保持时间长,宣传品制作要坚固,摆放要牢固,防止人为的破坏和挪移丢失。

软终端的建设包括两大方面:一是终端工作人员和营业员建立良奸的关系,建立相互信任协作的友谊,提高营业员对产品的首推率,全面细致地介绍产品。二是和顾客进行情感交流,例如设立专家咨询热线,聘请退休专家、教授、医生为顾客解答疑难问题。同时,成立“消费者沙龙”,发现并培养新老顾客成为“沙龙”的会员,定期组织聚会或联谊活动。印制精美的会员卡,会员可享受免费健康检查、送货上门等服务。通过这些相应的售后服务机制,树立起良好的企业及产品形象。

由于采取了年度公益活动加上其他售后服务活动,到了2002年6月,“速立特”市场销售遥遥领先于竞争品牌,基本从成长期过渡到了成熟期。

市场成熟期

背 景

2002年6月,“速立特”基本进入成熟期。然而此时整个肝病市场又出现了一系列的新问题,如肝病专科医院、门诊迅猛发展,市场竞争的进一步加剧导致恶性竞争问题;国家监管力度日益加大,产品宣传进一步受限等问题,使得“报春鸟”活动开始明显受到局限。由于“报春鸟”活动只是单场的“肝病知识讲座”,不能有效及时跟踪消费者的近况,策划组必须创新活动形式,既能及时有效跟踪患者情况,又能实时促进销售。

活动实施

2002年下半年,策划组提出了代号为“报喜鸟”的3T营销活动。作为“报春鸟”活动的延续,“报喜鸟”行动是以中华中医药学会的名义与各级医疗机构合作,成立“速立特肝病康复咨询中心”,这样就能围绕“肝病康复中心”,为各种促销活动提供支持点,为宣传提供便利,为日常营销活动提供依托。

“报喜鸟”是围绕“肝病康复中心”展开的一整套系统性营销方案,是各种营销手段的有效整合。

对于消费者而言,“报春鸟”活动带给消费者公益权威性、专家咨询、乙肝五项指标的免费检测等利益;“报喜鸟”除了这些利益之外,增加了服务协议、仪器整合理疗、长期服务等项目。有了肝病康复咨询中心,不但为大型活动提供了支持点,同时为日常活动提供了服务、宣传、促销的平台,使得回访服务职能公开化、社会化,树立了负责可信的形象,也为长期的3T营销实施奠定了基础。

可以这么说,“肝病康复中心”为3T营销的持续性提供了切实可靠的保障,为长期实施公益活动,提供了活动基地。在这个思想指导下,“速立特”紧张有序地进行着各地的肝病健康咨询中心的建设, 目前已经在全国1 0多个省市初具规模。

全方位的服务是3T模式高度提倡的。对于“速立特”来说,更需要为消费者提供全方位的服务,包括售前服务(健康知识讲座等);售中服务(专家咨询义诊、健康档案等);售后服务(回访活动,患者联谊会、交流会等)。通过这些活动的执行,“速立特”在全国范围内建立了以“速立特健康咨询中心”为基地的全方位服务体系。

通过以上4种手段的紧密配合,“3T”最终把“速立特”打造成为肝病患者高度信赖的产品!

战 果

“速立特”在市场发展的每个周期,严格按照3T模式设计了不同的公益主题,并配合公益主题开展市场营销活动。

通过3T模式,“速立特”迅速树立了关心社会、关心健康事业的良好形象,给消费者以很强的品牌亲和力,出现了品牌形象和销售量节节攀升的喜人现象。短短3年,“速立特”从一个肝药市场的新品,迅速成长为肝药市场的第一品牌,创造了肝药市场奇迹。

药品广告策划范文第3篇

关键词哲学广告定位广告策划

广告定位、广告策划是因为对广告活动进行全方位的规范,为广告活动的开展并取得预期效果出谋划策的一项重要活动,因此,在广告定位与广告策划时就离不开哲学作指导。

拿广告定位来讲,主要是生产方根据同类产品的竞争者在市场上所处的位置,针对消费者对产品的需要,强有力地塑造出本产品与其它企业同类产品不同的、独具一格的形象特点,进而在消费者心目中确定一个位置。根据这一定位理论,哲学在其中的指导意义就非常鲜明。比如,要想让广告诉求在消费者心目中获得一个明确位置,就应该鲜明、独特地给该品牌一个表现地位,这一表现地位必须是其他产品不具有、该产品所独具的。在寻找这个独具地位时,就应该反复思考,什么样的地位才是与众不同的、才是该产品所独具的,如何做才能获得消费者的认可。美国现代哲学家梯利在《西方哲学史》中曾说过这样一段话,“印在我感官上的观念不是我的意志的产物,因此,有产生这种观念的某一其他的意志或精神。感官的观念比想象的观念强烈、生动和清晰,又稳定,有秩序和连贯,不像通常由人的意志所造成的结果那样,是随意激起的,而是形成有规律的排列或系列,其中可取的联系足以验证,造物主的智慧和仁爱。人所依赖的精神根据既定的规律或确定的方法激起我们的感官观念,这种规律或方法叫做自然规律。”。梯利在这里把根据既定的规律或确定的方法来激起人们的感官观念的规律和方法叫做自然规律。实际上这不仅仅是一个自然规律,同时更是经过了无数实践后人们所喜爱的一种哲学思维规律。这一规律对广告定位有着很强的理论指导意义。比如在如何使消费者买这家企业生产的商品而不去买其他企业生产的同类商品这一点上,艾里斯和特劳斯曾说“定位是你对未来的潜在顾客心智所下的功夫。”这一功夫实际上就是企业在进行广告定位时千方百计开动智慧把独特的产品形象、销售主张印在消费者的感官上,激起消费者的感官观念,使他们获得一个只认识该产品、该品牌的理由。比如天和制药公司在为其药品“天和骨通”所作的广告定位即是很好的一例。“天和骨通”是一种专治骨刺疼痛的口服药,首先在口服药这一品牌诉求上应力求给消费者以感官观念上的定位,骨刺疼痛是中老年易患的一种疾病,患这种病的一个显著症状是身体部位的疼痛感非常明显,患者此刻最大的愿望就是能药到病除,不愿意再多捱一段时间,而那种贴在患处的药膏正好迎合了患者的心理。但是当这种药在患者用后效果不是能产生即时明显性时,那么他们的感官就会寻求一种转移;此时印在消费者感官上的观念,并不是消费者自我意识的产物。因此,当有产生这种观念的某一其他意志或精神出现时,就有可能带给消费者另外一种感官观念。所以,比打针、吃药更少副作用的外用药膏解决不了患者迫切希望即时去痛的愿望时,“天和骨通”药因没有产生副作用的药物成份所以才使得该药品成本高,本药品采用缓释配方,可以使药物成份最快地到达患部,迅速解除患者痛苦,他们把上述卖点作为其产品的定位策略。有了这样一个产品定位策略后,策划者的具体做法是:首先把产品重新起名为“天和骨通”以迎合中国人传统中的“天地人和”伦理观念。其次,在广告中设法特别强调“缓释”配方这一概念,并在广告文案中较祥解释缓释镇痛的药物机理,把在“十二小时内不间断提供药力有效抑制骨刺疼痛”这句广告语印在所有印刷品广告上;同时。还在印刷品广告上设计了一个彩球落在一名女子裸背上这一创意来暗示该药品的渗透药效,最后用其他暗示性语言来点明该药品无副作用。这样的广告定位与策划自然打消了消费者的疑虑,并迎合了他们希望尽快解除病痛的期望,同时那一颇具温馨的产品名字又带给他们精神上的慰藉。所以由于这一广告定位与策划很好地体现出了“人所依赖的精神根据既定的规律或确定的方法激起了消费者的感官观念”这一哲学原理,这则广告很快就激起了消费者喜爱该品牌产品的感官观念。这是一种生动、清晰、稳定、有秩序和连贯性的感官观念,这样的感官观念自然会坚定地支持消费者去购买这一品牌药品。果然,该企业只花了500万元广告费就在18个月内创造了7000万元的惊人销售额。对于该品牌的认知度,在全国主要大中城市中40-50岁之间的目标消费者群中迅速上升为52%,50岁以上患者群中迅速上升为71%。医生对该药品的首选率达到60%,患者对该药品的首选率达到了65%。回味这一广告定位,可明显看到哲学观念对其的指导作用。

梯利在《西方哲学史》中又说:“所有的知识都建立在经验之上,归根到底发源于经验,人类的观念有两个来源,即感觉,它为心灵提供可感觉的性质,此外,还有反省或内在的感觉,它为心灵提供关于它自己活动的观念,诸如知觉、思维、怀疑、相信、推理、认识和愿望。人类理智首先要的机能是心灵能接受所感受的印象,这是外在的对象通过感官所造成的,或者由它本身反省那些印象时的活动所造成的。”耐克公司在把自己的产品从体育场馆推进到寻常百姓家中时所进行的广告定位与策划,就是在充分利用消费者观念中的“感觉”和“反省”这两个思维来源所进行的一项成功范例。1986年,耐克公司推出一种产品——充气鞋垫、利用空气作为脚底支撑物的产品;此时,在美国国内刚刚兴起一种健身运动的风潮。耐克公司这一产品的广告策划者首先决定要设法把全民健身这一观念打进消费者的大脑与心灵中。其次,要设法让消费者明白,全民健身活动与参加体育锻炼能给人的生命带来诸多的好处,让消费者在知觉——思维一怀疑——推理这样一个内在的感觉过程中深深认识到生命在于运动这样一个健康哲理。有了这样一个定位与策划思路后,一切广告均照此进行,比如在他们推出的那个具有代表性的广告作品中,由当时最能代表和象征嬉皮士的著名甲壳虫乐队演奏著名歌曲《革命》,在变异求新的旋律与节奏中,一群群,一伙伙穿着耐克产品的人忘情地进行着体育锻炼。这则广告准确表现出在美国刚刚出现的全民健身大潮和美国人民对这项运动的喜爱,使他们由衷地认同运动是生命健康的保证这一哲理。

18世纪德国著名哲学家康德认为,“通过时空直观对感觉印象的综合统一,我们得到了关于外在对象的知识。但是,我们这里得到的只是对一个个孤立的事物或感觉对象的认识,至于这些事物或感觉对象之间的联系,我们并不清楚。真正的知识应该是关于事物之间的联系的知识,是关于规律和秩序的知识,因此,我们的认识还应当向前推进一步,进到知性认识阶段,去探讨事物之间的联系。知性认识与感性认识不同,感性认识是心灵的承受性,是心灵受到刺激而接受表象的能力;知性认识则是心灵自身产生出表象的能力,是一种认识的主动性。它们之间又是密印相连的,因为知情不能直观,感性不能思维。”康德为此解释道:“思维无内容是空的,直观无概念是盲目的。……只有当它们联合起来时才能产生认识。”由此可见。在广告定位时赋予认识对象(消费者)对品牌形象的感性认识还远远不够,广告定位的主要任务之一是应该充分利用一切手段充分地调动起认识对象(消费者)自己的知性认识能力,由对产品形象的感情认识在心灵上得到一种哲理升华,产生出表象的能力,发挥出认识对象——接受——认识,认可事物的主动性能力上来,上面所举美国耐克公司打人美国普通百姓家庭中的广告定位案例则是消费者从对产品的感性认识由心灵升华产生出表象能力的一则成功佐证之例:对于这一哲学现象,德国近代哲学家谢林亦有一段精彩解释,谢林说:哲学有两个任务:第一个任务是解释“表象何以能绝对地同完全独立于它们而存在的对象一致”第二任务是解释“某一客观的东西如何会用一种单纯思想的东西而改变,以致与之完全一致起来”。也就是说要寻求这两种“一致”的根据或基础。在谢林看来,这两种根据是应该统一的,哲学的这两个任务实际上应被看作为一个任务,这一任务即是“如何能把表象认作是以对象为准的同时又把对象认作是以表象为准的问题”。为了更详细具体地阐释这个问题,谢林又说:“一切知识都是以客观东西和主观东西一致为基础的,因为人们所认识的只是真实的东西,而人们普遍认定真理在于表象同其对象一致。”他认为,“一切知识中都包含有两个方面的东西:一是客观的东西,一是主观的东西。知识中一切客观的东西的总和我们称之为自然,知识中一切主观的东西的总和我们称之为自我或理智;自然是外在于意识的东西,是可能予以表象的东西;自我或理智是有意识的东西,是作表象的东西,而我们的知识就在于这两者之间的一致符合。”“因此,把对客观产品的相关知识赋予认识对象并使其在内心理智方面得到真正认可;那么,认识对象此后就不会再轻易改变对该产品的态度,该品牌自然会牢牢导入到消费者的心中并占据一个较牢固的心智认知市场,这更是在广告定位时运用哲学观念的指导而认真去做的一件事情。

笔者在另一本书中曾这样说过广告策划的定义“广告策划,顾名思义,就是为客户的广告宣传活动出谋划策。”美国哈佛企业管理丛书中也说:“策划是一种程序,在本质上是一种运用脑力的理……找出事物问的因果关系,衡量未来可采取之途径,作为目前决策之依据,是广告策划的主要着眼点和主要任务之一。”由此可见,在广告策划时运用因果关系这一哲学原理作指导就显得尤为重要。

美国哲学家梯利对因果关系提出了这样一种看法,他说:“人能比较观念,注意它们的关系并对这种关系进行推论。由此而得到论证的知识,人还能观察感觉的秩序,通过习俗或习惯认为一种对象同另一对象有关系,并称之为原因和结果。”梯利并且进一步解释道:“关于因果关系的知识建立在观察和经验上。我们观察到对象之前后相连,相同的东西经常连结在一起,火焰生热,寒冷降雪,一个台球运动接着另一个台球运动。在许多事例中发现两种对象往往在一起,我们推论这种对象有因果关系,其中一个是另一个的原因:这引导我们看到其中一个出现,就期待另一个出现,心灵由习惯或习俗所推动而相信那两种东西有联系。将永远结合在一起。火和热、重量和坚定性等两种东西经常连结以后,我们就受习惯的决定,从一种东西的出现而期待另一种东西,换言之,经验到对象的经常连结,于是相信它们有联系。”“作为广告策划这项整个广告活动的重要一环来讲,运用“一个是一个的原因。看到其中一个出现,就期待另一个出现”这一人们认识事物的哲学规律来做为广告策划的指导,那整个策划活动就必将显得逻辑严密,更有针对性,能有的放矢地把自己所要宣传的产品顺利打人预定目标市场,达到预期销售目的,并让消费者从心底喜爱你的产品。下面我们还是用一个具体实例来加以论证。

说起手表,人们脑海中就会涌上一个不约而同的概念,瑞士手表,我真正喜爱的品牌。确实如此,一百多年来瑞士手表一直以其做工精细、零件耐用、造型美观、走时准确而名闻世界。因此,它也就在这百年历史中深深受到世界各地消费者的喜爱,一直占据着世界手表业市场的老大位置。“斯沃琪”手表则是瑞士一家颇具规模的企业ETA公司于20世纪八十年代推出的一种新品牌手表。

当ETA公司推出“斯沃琪”手表时,世界上其他国家的手表行业不甘心瑞士手表在国际市场E的垄断地位,纷纷与其展开了激烈的市场竞争。首先是美国的天美时(Timex)推出了计时精确、结构简单、成本较低的一种新品牌手表。日本制造商不甘落后,随即推出款式更加新颖的电子手表,打破了机械手表的传统概念。这样一来,国际手表市场上的这些新款手表一下子对瑞士手表形成了很大的冲击。在这种情形下,瑞士ETA公司经过详细市场调查后,为“斯沃琪”手表打开并占领国际市场搞了一次成功的广告策划。

在这项广告策划活动中,从策划者的思路中明显可看到哲学观念在其中的指导作用。首先,他们认为消费者在选购手表时常常会运用比较观念,通过对各种品牌手表的性能、好处、独具说服点进行比较后再进行推论,最后得到论证后的知识,决定其购物选择。在进行市场调查后策划者发现,国际手表市场当下的发展趋势将越来越以年轻消费者群为主体;而年轻消费者则越来越倾向追求感性消费,这一消费特征主要是凭借感觉、情绪、气氛及符号来消费商品和服务。在感性消费时,消费者选择品牌的准则不再基于“好”或“不好”的传统认识观念,而是更基于“喜欢”或“不喜欢”,他们开始追求产品或服务所为他们提供的一种感觉或附加价值。因此,广告策划的重点应放在品牌附加价值方面来考虑。例如:身份或地位的象征,对美的热爱,好玩及趣味性,潮流或流行性。用这样的策划来指导并理顺消费者的比较观念,使消费者在进行比较后做出购买“斯沃琪”手表的推论。为此,首先在手表构造上该品牌手表重量轻,属电子模拟手表。表壳、表带设计出许多种款式和颜色,颜色都很鲜艳,并定位于时装表,用此定位来吸引追求潮流、赶时髦的年轻消费者群。同时在这一品牌手表的构造上只有51个零件,因此表型很薄,成本也就很低,一只表成本只有5美元;用低价格、高形象的诉求进一步打动消费者。此外,该品牌手表不断推出新款式,用让人眼花瞭乱的手法吸引消费者群的眼球。该企业并且郑重宣布,所有款式的“斯沃琪”手表在推向市场5个月后即将停止生产。因此,任何一款“斯沃琪”手表都具有永久收藏价值。这样的广告策划确实迎合了消费者的期待心理。于是人们急切期待着新的产品不断出现,许多消费者都有好几块甚至十几块“斯沃琪”手表。因为他们希望在不同的场合下,不同的时间里佩戴不同的“斯沃琪”手表。有一位商人竟然拥有25块“斯沃琪”手表,他每天都要换一套西服、领带、衬衫、换戴一块“斯沃琪”手表·成功的策划必将会换来销售的成功,到1994年,“斯沃琪”手表已在全球售出了1.5亿块,三年间公司实现利润4.4亿瑞士法朗(3.23亿美元)。

药品广告策划范文第4篇

2009年新医改得到实质推进,8500亿的国家投资给医药行业带来市场扩容的美好前景,国家基本药物目录的出台让医药企业几家欢喜几家愁,顺应国家政策做出调整成为每一家医药企业的当务之急。回首2009,我们已能看到调整的迹象,展望2010,医改后的行业大洗牌已近在眼前。在医药行业大变局的背景之下,让我们倾听企业的声音,为这一宏大事件做出最具体的注解。

产品调整

《广告主》记者采访了修正药业策划中心策划总监刘部桂,他告诉记者:“2009年新医改出台之后,医药界的同行都在对自身的产品结构、营销定位、管理等各个方面做出调整,我们也根据国家新出台的基本药物目录,考虑到消费者、终端等因素,重新做出定位。目前我们有将近60个产品进入目录,对于进入目录内的药品,我们将按照规格要求和消费者的购买习惯,做出调整。另外我们还有一些优质优价药品和原研药品,我们也会充分发挥这些药品的优势。在营销上,我们将重点关注社区诊所、农村医疗这些基层医疗市场。在药品结构上,针对基层市场,我们会提高处方药的产量。”

葵花药业集团媒介总监董英俊表示:“由于新医改的后续政策还没有出台,具体如何调整还说不清楚,但是我们也提前做了准备。如丰富产品的品类,我们今年收购了两个新厂,同时也在开展新品的研发。因为新品研发的周期较长,我们采用收购新厂的方式直接快速地扩大了产品的品类。我们还成立了新的营销事业部,对进入目录的和没有进入目录的药品制定不同的营销策略。葵花药业有将近上百种药物进入目录,但是某些药品没有重点生产,以后这些药品的生产将会加强。2010年,医药行业将会出现洗牌,行业集中度会有所提高,这对葵花药业来说既是机遇,也有挑战。”

营销费用和方式调整

对于2010年营销费用的变化,刘部桂认为: “由于国家加大了对广告的监管力度,明年各大媒体都在涨价,广告的媒介投放费用应该会有所提高。而且按照惯例,我们在2010年的宣传力度肯定会加大。在媒体结构上,我们会加大网络媒体、公交移动媒体、电梯媒体等新媒体的投放量,改变过去过度依赖电视媒体的状况,向整合营销迈进。”

在营销方式上,刘部桂表示将继续加大公益营销的力度,因为修正的口号即是“做良心药,做放心药”,这是企业文化的一部分。而且新医改之后,药企的社会形象对药企招标影响会更明显。

药品广告策划范文第5篇

[关键词]医药市场营销方向策略

中图分类号:F426.72文献标识码:A文章编号:1009-914X(2016)23-0064-01

一、传统医药市场营销的特点

“老化产品+简单广告+业务员+政策+招商”的传统性、游击式、浅层次的市场运营体系和“分地盘、下任务、抓货款”的粗放型营销管理模式,已不适应和满足新市场环境的需要。面对竞争日益白热化的医药市场,这些模式要么受到政策限制,要么越来越无效,要么反遭消费者厌恶,企业最后被淘汰出局。

1、产品同质化严重,缺乏创新。

我国医药产业发展水平仍然偏低,研发投入严重不足,到目前为止,市场上主要是通用类药品和仿制药,鲜有特色产品,国内企业拥有自由知识产权的产品寥寥无几,技术附加值极高的新制剂的开发也处于落后状态。

面对激烈的市场竞争,企业为了生存,“进行有限的仿制”便成为许多企业选择的捷径,几十甚至百家企业竞相申报仿、改制药物或制剂,仿、改制品种市场泛滥,产品同质化严重,最终造成大家互相倾轧,争先降价的自残局面。

2、传统营销体系不适应商业渠道的快速变革。

中国医药渠道正在向多元化、跨区域、横向纵深延展的立体渠道网络模式转化,纵向深度和横向宽度加大,分销和推广难度增加。特别在零售终端运作上对企业的整合营销能力和队伍专业化方面提出较高要求,跨区域大型连锁药店的快速发展也对企业的营销管理水平提出挑战,带有计划经济色彩的传统营销体系已不能适应商业渠道的快速变革,疲于应对。适合新形式下的渠道模式创新势在必行!从医院到药店,再到风起云涌的第三终端,医药渠道正在变革,正在拓宽,但是什么样的渠道模式才适合中小医药企业的发展?企业管理者需要自我突破、自我超越,从改变经营理念入手,借助外脑,去研究、探索和不断实践。

3、粗放型管理模式难以对市场快速反应。

“分地盘、下任务、抓货款”的粗放型营销管理模式已不适应和满足复杂的市场环境的需要,难以在公司决策快速贯彻执行和对市场的快速反应之间进行有机结合。具体来说,营销体系中岗位职责部完备、不清晰,甚至有些企业只有销售部没有市场部,缺乏对市场的研究和主动推进;政策制度有时甚至是拍脑袋想出来的,而不是按照市场、根据公司战略制定出来的;业务流程更是官僚主义,不以效率为先,这必然会导致:一方面,企业领导的好决策难以执行到位,流于形式;另一方面,市场信息不能及时反馈到管理者那里以供决策参考。建立适合企业现状的高效营销管理控制系统是此类企业的核心问题。

4、浅层次的市场运作模式使市场重心无法下沉。

前几年的招商是医药企业迅速发展的法宝,自建队伍自营市场却是现在的主流。随着中国医药渠道向向多元化的、跨区域、横向纵深延展的立体渠道网络模式转化,企业要主动帮助商家对产品深度分销和零售终端运用能力顺着渠道往下延伸,进行下沉,才能做深做透,实现对商业渠道的有效掌握和深度开发。问题是,现行营销模式,市场运作的重心都在营销本部,区域和终端运作能力都有限。

二、医药市场营销的方向与策略

首先是医院销售方面坚持走专业化的学术推广,依靠以前建立起来的医院关系来巩固产品在医院的销售量。通过临床科室科研项目的资助,临床医生的职称考评,学术性文章的发表及提供学科前沿的学术帮助,应用学术性营销组合策略来巩固和提高企业产品在医院的销售量。其次制定临床代表的日常拜访中长期工作计划,制定临床代表的日常监督考评机制;利用夜间拜访,家庭拜访,组织医生活动,有计划,有步骤地来稳定和促进产品在医院的销售。

OTC市场和第三终端市场营销策略:

首先是制定完善的OTC市场和第三终端市场的管理体系,组织架构(建立从公司总部到办事处的营销组织架构)建立健全OTC,第三终端营销网络。组建OTC,第三终端市场销售队伍,建立健全对OTC,第三终端营销队伍的管理,考核和激励体系。

其次是OTC,第三终端渠道建设:

A.借助大中型连锁医药公司的配送能力,直接铺货到药店终端;

B.与一级物流医药批发公司建立战略性合作伙伴关系,借助医药批发公司的流通平台,终端覆盖能力,通过开订货会,在医药公司开票大厅设置促销专柜,配备专职促销人员.与医药批发公司各驻外销售机构和销售人员配合等营销模式,企业制定配套的销售激励政策和促销措施,快速铺货到下游终端客户(零售药店,社区卫生服务中心,职工医院、诊所和偏远的农村市场);

C.组建自己的专职OTC和第三终端营销队伍,按区域划分,通过自己的终端销售人员直接接触终端客户,推销药品,给予终端客户一定的进货奖励政策铺货到终端渠道;

D.建立健全OTC和第三终端客户档案,依据终端客户的经营规模,同类产品销售及自身产品销售量等来划分ABC类客户,销售代表依据终端客户的划分来作好日常的终端维护和促销。

E.制药企业在不同的产品周期(产品投入期,成长期、成熟期、衰退期)制定不同的营销政策来加大产品在各个时期的市场铺货和市场占有率。

网上销售药品营销策略:

国家已逐渐放开医药企业开办网上售药业务,企业经营管理者应该顺势而上,“得先机者得市场”,尽快建立网上售药销售业务,抢先占领网上售药市场。

网上售药营销组合:

产品组合:品牌产品+普药,以品牌产品为主打,带动其它药品的销售

价格策略:执行国家物价局批准药品零售价在网上销售

促销策略:主打产品购XX合赠一或赠送一定的小礼品和制作其它促销品以供网上售药专用.网上售药因其没有中间销售环节,企业有较大的利润空间,可以把一部份的利润空间投入到专业媒介和目标患者关注的媒介上,刊登硬性广告和软性文章,提高企业整体形象和品牌知名度并促进医院市场.

广告宣传策略:制定年度网上广告策划书,企业产品有针对性的,有计划、有步骤开展对目标患者的宣传教育,采用硬性广告的“推”和软性广告的“拉”来促进患者对企业产品的品牌忠诚度和长期的购买习惯

会员制策略:以会员制模式来稳定和培养患者对企业产品的品牌忠诚度,使企业产品在网上销售有稳定的患者群。

售前售后服务:企业网上资询人员应热情提供网上患者的资询,并留下患者的联系方式,以并追踪反馈。针对已购买药品后的患者要给予提醒或了解其再次购买意愿,以培养忠实患者客户群,向二次以上购买企业产品和会员患者定期邮寄企业相关产品资料和最新的促销优惠政策。

【参考文献】 

[1] 汤少梁:医药市场营销学[M].北京:科学出版社,2007. 

[2] 闫萍:客户关系管理提升医药商业核心竞争力[J].全国商情·商业经理人,2005(1).