创业经历论文范文第1篇

⒈企业对经济管理

认识存在误区，管理思路不全面在当前的企业经济管理工作中，有许多企业对经济管理认识存在误区，认为经济管理是财务管理的内容，而企业经济管理不仅是财务管理的内容，其涵盖了企业诸多方面的活动内容。对企业经济管理认识有误，导致企业经济活动受到影响，甚至会制约企业的未来发展战略。

⒉企业经济管理

制度落后，缺乏整体经济管理观念当前，许多企业沿用传统的经济管理模式，在生产经营活动中，粗放型经济管理现象严重，片面追求生产和销售最大化，盲目追加投资，造成投入多，效益差。同时，企业内部缺乏一套完善整体经济管理制度，企业内各个部门分工及目标较为明确，但是企业内各部门间的协作及工作衔接联系却不是十分顺畅，于是出现了各自为政，影响了企业整体效率提升，无法达到经济效益最大化。

⒊企业经济管理

组织落后主要表现为几个方面：第一，企业经济管理的组织模式单一化，沿用传统的早已被淘汰的“直线职能制”组织制式；第二，主管或高层领导的管理幅度过宽，对无法对管理范围内的事项做出专业及精准的管理决策；第三，经济管理工作中所收集的各类信息和数据与实际有较大的出入，导致高管无法据此进行科学客观的决策，失误率较高；第四，传统的企业经济管理组织适应新情况的能力较差，反应迟钝，工作效率低下。

⒋企业的文化建设和信息化建设

落后企业管理的核心是企业文化，许多企业没有形成与企业自身定位相适应的企业文化，无形中导致了企业经济管理工作偏离了方向，影响了企业的发展。同时，许多企业信息化建设落后于社会经济发展的步伐，导到了各类信息及数据的采集不全面、不精确，以及信息及数据处理不能做到实时处理，导致据此做出的经济管理决策不能准确及时应对各类变化，反应迟钝，那么企业经济管理工作质量就堪忧了。

⒌企业人力资源管理

存在不合理之处第一，企业不能适时和有针对性的对企业在职经济管理人员进行相关必要培训，导致其专业知识不能及时更新，思路及工作方式跟不上形势；第二，企业不能适时引进急需的经济管理人员；第三，企业缺乏对全体员工进行相应技能培训，或者说培训没有针对性，不具有多少实际意义，导致企业整体效率提升有限；第四，企业不能适时对急需人才的岗位聘用相应的人员，补充新鲜血液，工作开展受限；第五，企业缺乏有效的激励机制及绩效评估机制，企业员工没有凝聚力、向心力，调动不了全体员工的工作积极性。以上几方面使得企业经济管理的执行力和实际效能大打折扣。

二、新经济形势下企业经济管理

创新的对策在新经济形势下，要想让企业适应社会的发展，全面提升企业的核心竞争力，就必须要对企业经济管理进行创新，只有企业经济管理方面得到了改进与创新，才能确保企业适应社会经济的发展，并且为企业的长远发展打下了坚实基础。笔者就新经济形势下企业经济管理中存在的问题进行了简要的分析，并提出如下创新对策。

1.企业应对经济管理正确的认识

理顺经济管理的整体思路企业经济管理要想得到改善，首先，在管理层要正确认识经济管理，认识到经济管理不仅是财务管理的内容，而是涉及到企业活动的诸多方面，从各个方面影响企业总体目标的达成，需要各部门协作来完成，只有在管理层的高度重视，各部门紧密配合协作，才能够保证经济管理顺利开展，企业总体目标才能够得以达成。第二，不仅管理者及各个部门应加强对经济管理的重视，而且要向企业的每个成员宣贯经济管理，每个成员都应意识自身在企业从事的工作是经济管理工作涉及的范围，经济管理工作的开展不仅是管理层及专职人员的工作，而且也要广大员工配合贯彻执行，这样才能从整体上增强经济管理的执行力及达成效果。

2.制定完善的企业经济管理制度

树立整体经济管理观念，即制度创新要想将企业经济管理工作做好，制度的完善与创新是关键环节。制定一套不断创新、与时俱进的企业经济管理制度，使得企业的发展规划与企业的总体目标、新经济形势相适应。加强企业经济管理就要充分合理利用企业的各项资源，让企业各个部门协调起来，树立整体经济管理意识，从企业的整体出发制定企业整体的发展计划和经营目标，各部门依据企业整体计划制定部门计划，并由企业高层对各部门计划进行修正，使各部门间计划能协调一致运作，增强部门间的合作，为企业的发展提供了坚实的基础和强大的推动力。

3.企业经济管理组织的创新

为保证企业系统的正常运行，就要求具有与之相协调的载体，即合理的组织机构。就上述存在的问题点中提及管理组织落后，相应地应采取：第一，企业管理模式要从纵向转变为横向，管理模式扁平化是发展趋势，提高反应速度；第二，合理调整主管及高层领导的管理范围，合理设定管理幅度，使之能对管理范围内的事项做出专业、精准的判断及决策；第三，管理组织加强信息和数据收集处理工作，去伪存真，使之能成为企业科学决策的依据；第四，管理组织架构根据形势适时调整，适应新形势，提高反应速度，提高处理事务的效率。

4.加强企业文化建设和信息化建设

企业管理的核心是企业文化。因此，必须加强企业文化建设，建立起一套与企业自身定位、发展相符的企业文化，使之成为企业全体成员行动的指针；企业还要构建起经济管理创新的企业文化环境，形成良好的经济管理创新文化氛围，用独具特色的企业文化来感召全体员工，来增强企业内的向心力、凝聚力和创新力，使得企业获得源源不断的长远发展的动力。现代经济是以知识经济为主的时代，由于时代变迁与计算机、网络信息技术的飞速发展，使得人们的生活观念与思维方式都出现非常大的改变，而对新形势下的企业发展需求，需要构建与企业规模与发展相适应的信息管理系统和组织，全面收集、分析和处理企业内、外部的信息与数据，可以实现对企业经济状况及外部相关经济信息的全过程、全方位的实时监控，优化企业资源配置，准确分析实时的经济信息或数据，统筹企业经济管理工作和其他工作的协调发展。通过信息化建设，全面提高企业信息化管理程度，提高企业经济管理的质量和效益。

5.优化企业人力资源管理

企业的竞争归根结底是人才的竞争，企业经济管理工作开展与创新必不可少的主体是人才。因此，企业在人力资源管理方面应进行如下优化：第一，企业应该加强对经济管理创新相关人才的培养与引进，通过各种途径有计划地引进相关人才，并加大对企业现有人员的培训力度，建立一支具有较高专业素质的经济管理人才队伍，以做好企业的经济管理工作；第二，企业应坚持以人为本的理念，尊重和理解员工，营造良好的人际环境，将人才作为企业发展的重要力量，探索与企业自身实际相结合并且对提高企业自身发展潜力有充分保障的人才管理方法与策略，切实加强对企业全体员工的相应的专业培训，保证员工的职业素质适合相应的工作岗位要求和经济管理要求；第三，企业应有计划地制定各类人才的培养与引进规划，确保企业在经济新形势下和企业发展过程中及时应对变化作出调整，使企业在竞争及变化环境中立于不败之地；第四，企业应根据自身实际制定切实可行、公正公平的的激励机制及绩效评估机制，提高员工的工作积极性，可以让企业在较小的投资下取得较高的成效及回报；第五，企业应制定科学的人才选拔和考核标准，保证员工的成长和发展，同时使得企业能够打造一支高素质的人才队伍，以员工的高素质保证工作的高水平，为企业发展打下坚实的基础，为企业的可持续发展提供人力资源储备。

三、结束语

创业经历论文范文第2篇

1企业财会管理落后

尽管经济发展形势已经发生了翻天覆地的变化，但是部分企业仍然未对财会管理模式进行改革，使得企业远远落后于时代的发展。随着信息量的增大，企业财会管理的压力也日益增大，过去低水平的财会管理方式根本无法适应企业发展的要求。因此，在新时代背景下，企业需要对现有的管理模式进行改革。

2企业财会管理制度不完善

目前我国大部分企业的财会管理制度都存有一定的漏洞，需要进一步的完善。对其进行系统化的管理，引用国内外先进的管理理念，避免出现因管理制度落后而拖企业发展后腿的情况。

3企业财会管理体系不完善

对于企业而言，利益是永恒的追求，却不是唯一的目标。不能一味的追求利益而忽视其他有价值的事情，为此需要明确企业发展的目标。为达成目标而构建一个科学合理的管理体系，让各个环节能够有序联结起来。

4某些企业财会管理人员观念落后

时代的发展给了人们更多的选择空间，这也造成了各个行业人员流动性大的问题，财会管理部门也同样如此。与此同时，部分工作人员缺乏上进心，不愿接受新的知识和理念，对知识的领悟能力较低，这也会阻碍财会管理工作的进步。

二、新经济背景下对企业财会管理的影响

1网络化和信息化的发展迫切要求

企业提高现代化水平当下我国企业的财会管理能力普遍较低，主要体现在无法大规模应用先进技术上。伴随着待处理信息量的增加，企业必须提高处理能力，用科技解决问题。

2经济全球化背景下对企业财会管理提出了更高要求

目前，经济的发展已经呈现出全球化的发展趋势，这是任何人都不可否认的，企业要想获得生存与发展，就必须适应这个潮流。这既是一个难能可贵的机遇，同样也是残酷的挑战，胜者获得成长，而败者必将被淘汰。为此，企业必须与时俱进，积极借鉴优秀企业的管理理念，全方位提升企业的综合素质。

3市场经济体制下企业面临着更大的经济风险

在过去的计划经济体制中，企业被动接受命令，几乎不存在经济风险。而在当前的市场经济中，企业自主经营，自负盈亏，价格随着市场的变化而出现较大波动，造成不可避免的风险。企业身处其中也无从逃脱，况且我国尚处发展阶段，在各个领域都不够成熟，因此企业在发展中所面临的风险是不可避免的。

三、新经济背景下企业财会管理的创新策略

1企业财会管理的创新管理理念

尽管处于新的发展时代，大部分企业在财会管理方面仍是固步自封的，这给我国的财会管理发展造成了很大的阻碍。唯有吸纳新的管理理念，抛却过去错误的理念，才能够有所发展。只有冲出固有体制的桎梏，才能够迈出新的发展步伐。

2明确的财会管理目标

在目前的经济背景下，只有有的放矢的努力才能获得成功，因此企业必须确立明确的目标。除了获取最大的利润，还应当在其他方面有所建树。在发展的过程中也应当做好规划，脚踏实地的完成一个个阶段性小目标，最终实现终极目标。一蹴而就的成功只会将企业推向万劫不复的深渊，对企业造成不利的影响。

3加强技术革新

在信息爆炸性增长的当今时代，只有合理应用信息网络技术进行数据的处理，才能够提高工作效率，有效达成目标。为此，需要不断加强技术革新，为企业发展注入新的动力。

4建立完善的企业财会管理体系

建立健全企业财会管理制度，将责任落实到个人，采用专部专管的方式提高管理水平，并对其进行监管。协调各部门之间的工作，并形成权力制衡的格局，加强合作与监督，保证财会管理的安全性。如此便能有效提高工作人员的办事效率，减少成本支出，推动企业健康发展。

四、结束语

创业经历论文范文第3篇

变幻多端的物流市场给物流业带来了新的机遇和挑战,在竞争日趋激烈的形势下,国有物资流通企业只有不断创新,转变经营管理观念,才能巩固自己的市场地位,发挥自己的作用。

1经营思想创新

现在所处的市场是流通主体多元化,各种所有制的流通企业纷纷参与市场竞争。国有物资流通企业过去依靠行政力量建立起来的物资供应垄断地位已被打破,市场竞争加剧,国有物资流通企业必须彻底克服“官商”、“坐商”思想,积极树立市场竞争观念、质量效益,以优质服务提高市场占有率。国有物资流通企业必须强化服务意识,牢固把握和占领铁路内部市场,并在此基础上拓宽经营渠道,形成规模效益。

2经营方式创新

在经营方式选择上要克服保守思想,以不同的方式适应不同的市场需求。有条件的物资流通企业,可以和生产企业在合作的基础上,建立风险共担、利益共享、长期稳定的利益共同体,实行制。这样,一方面使生产企业从自销中摆脱出来,致力于产品创新、提高产品质量,以优质的产品吸引物流企业、吸引市场;另一方面,流通企业可利用其设施、人员、销售渠道等优势,以其优质的服务吸引生产企业和开拓市场,实现互利互惠。此外,配送、流通加工、代销、代运等,都是物流企业充分利用其行业优势、资源设备优势而灵活采用的经营方式。在营销方式上要由传统的推销方式转变到以市场为导向的市场营销方式。要从市场营销的各个环节,深入贯彻营销思想,使之成为物流企业经营活动的中心环节。

3产权制度创新

传统国有物资流通企业,按行政隶属关系建立,政企不分,产权不明,导致企业的经营约束机制软化,又缺乏应有的动力机制、激励机制和约束机制,经营者的积极性没有得到有效发挥。此外,企业网点分布过于分散,形不成规模优势,一方面造成大量的物资流通企业在市场竞争中处于劣势地位,另一方面又出现仓库、运输设施等得不到合理的利用而闲置,这些都必须靠产权制度创新来解决。对于国有大中型物资流通企业,应按现代企业制度要求,建立股份制企业,并通过资本纽带建立起一批有一定实力和规模的物资流通企业集团,重新构建物资流通业的主渠道。在这些大型流通企业中,可采取国有资产控股、吸引多种经济成分投资的方式,这样既弥补了企业资金不足的困难,又扩大了国有资产的支配力和控制权。对于小型物资流通企业,应按照“抓大放小”的原则,既可以国有资产控股,也可以国有资产参股,还可以吸引企业入股,以利于职工积极性的发挥,并更好地监督企业经营。另外还可以采取相互联合、兼并、承包、租赁、出售等方式,盘活国有资产存量。

4管理制度创新

物流企业必须健全优化管理制度,改变传统的经验管理方式,由单一的分散管理走向多元化系统管理,定性管理走向定性与定量结合的管理,实现管理现代化。1)要建立起企业内部资本金制度,防止无效投资,要加强成本、费用核算,杜绝不合理开支。2)要强化流通全过程的组织管理,通过目标管理、预决策管理、标准化管理等现代管理技术提高经营水平。3)要重视物流管理信息系统的建立,减少盲目性,更好地满足社会需求,提高物流企业的经营效果。4)要改革分配制度,破除“大锅饭”的平均主义思想,建立按责、权、利相结合的新的分配机制。超级秘书网

5服务质量创新

服务质量的优势是决定物资流通企业生存与发展的重要因素。国有物流企业长期习惯于短缺经济、卖方市场,忽视服务的思想根深蒂固,因此,必须提高全行业的优质服务意识,开展承诺服务,想用户所想,急用户所急,并积极开拓、寻求用户未被满足的需求,以售前、售中、售后的系列优质服务,提高市场占有份额,逐步壮大自己的营销渠道和网络。

创业经历论文范文第4篇

1.1受传统教学理念束缚，经管类专业实训培养模式落后在传统的经管类专业教学理念中，认为经管类专业是理论性极强的专业，因此在专业实训教学过程中注重理论知识的传授和掌握，强调课本知识的掌握。在实训培养模式上以教师讲授的课堂教学为主，以掌握基本知识为教学目标，强调对现有理论知识的掌握和运用，忽视学生实践能力的提高。旅游管理专业具有极强的实践性，在专业实训中只有通过学生亲身体会、经历、练习和实践，把理论知识和实践应用紧密结合才能熟练掌握所学专业，但是在实训教学中由于教学理念偏差，很大一部分经管类专业过度重视专业知识的掌握，不注重学生实践运用能力的培养，过度弱化经管类专业的实践性，导致学生的专业应用能力不高，难以完成相应工作。专业实训是完成专业实训教学培养目标的主要手段之一，目前在经管类专业实训教学中，由于专业实训是近几年为了提高高校人才培养目标而开设的课程，缺少相应的教学方法的研究，因此在实训教学中往往照搬理论课教学方法，采用教师传授为主的教学方法，忽视学生自身体验和感受的培养，无法适应专业实训教学需要。具体来说就是把传统理论课堂教学方法照搬到实训教学过程中来，在考核办法上由于对实训教学的重要性认识不足，缺少相应考评体系，要求远没有对理论教学要求的严格。因此很少有学生实训课不及格，导致有相当一部分学生不认真对待实训课程，专业实训形同虚设。

1.2专业实训培养以校内实训室培训模式为主，实践性不足为了全面落实教育部关于增强学生实践能力的培养要求，各个学校根据自己的实际情况建立了相应的实训教学基地和实训室。虽然专业实训室可以解决专业实训的一些问题，具有培训方便快捷的特点，但是室内专业实训培训教学理念和教学方法上和实践第一线还存在很大的差异，如室内专业实训师资力量。严格意义上来说专业实训教师队伍不同于传统的教师队伍，实训教师应该本身从事过相应的专业，具有一定的实践能力，这样才能根据实际需要对学生进行相应的培养，但是在实际中发现，部分经管类专业实训教师本身缺少相应的从业经历，没有实际工作经验，他们的实训经验来自于课本或相应的培训教材。这种本身缺乏实际操作经验的师资队伍无法传授给学生积极有用的实践经验，不利于学生专业综合能力的培养，最终导致学生实际工作能力欠缺。现有经管类实训急需突破室内培训室的专业培训，在校学生除了一定的校内实训外，还必须进行真实工作岗位和真实工作任务的生产性实训，使专业实训具有真实情景感染性，从而调动学生的参与积极性。同时通过实例人物的展示和示范，才能更有效地使学生理论联系实际，也只有真实面临生产实践一线实训，才能提高实训效率，才能从更高水平层次上培养学生实际动手能力。

2高校经管类专业实训培养的创新管理

2.1提高思想认识，强化经管类专业实训培训，构建全新培训模式正确的思想认识是全面提高专业实训效果的前提和保障，只有从思想上统一认识，才能有效贯彻专业培训要求，提高实训效果。首先，必须建立开放式经管类专业实训模式，实现从实训室概念向建立系列经管类实训平台转变；在实训过程中不局限于书本理论知识和实践应用的紧密结合，及时接触社会。其次，构建以校内实训为主变为校内校外结合的实训体系，积极吸取社会对于经管类专业需求的反馈意见。尽可能实现社会发展需要什么管理人才，强化什么专业实训的动态培训模式，从而实现课堂教学、专业实训、社会需要三者有机结合，相互促进发展的培训模式。强调实践能力的安排，调整和充实专业实训培训内容，使培训内容紧密结合社会需要，从而调动学生培训积极性，提高培训效果。最后，在实训平台的开发利用上可积极探求可以利用的空间平台，如充分利用校内现存工作岗位，将对口专业学生通过分批轮换的方式，安排到学校相应实训室进行实训，并建立起严格的管理制度。

2.2引入技能资格证培训体系，促进专业实训的管理规范化结合经管类培养高级应用型管理型人才目标，为了促进专业实训的管理规范化，更好地调动学生参与积极性和实效性，可将相应职业专业实训和相应职业资格证书纳入培训体系，引导学生通过参与专业实训，积极提高应用能力和职业技能。实训结束后考试合格可获得相应的职业技能培训书。通过职业技能的培训，一方面实现专业实训的有效进行，另一方面实现对现有教学实训内容的调整，克服传统实训教学内容过分强调基础知识，忽视基本实践能力、基本管理技能的缺陷。

2.3积极探索校企联合专业实训新模式目前制约经管类专业实训平台最大的障碍是资金不足和与外界交流不畅，学校培养的最终目的是为社会培养有用的管理人才，因此学校应加大与企业的联合。通过校企联合，一方面可以解决学校专业实训平台建设的不足，另一方面可以发现企业存在的实际问题，通过相应策略帮助企业解决实际困难的同时锻炼了学生的实际工作能力。如可组织相关专业学生帮助企业(单位)策划营销、管理、销售等活动方案，创造真实专业实训岗位。通过校企联合，可以充分发挥企业在生产实习中的积极性，引导企业直接安排生产性实训岗位，解决学生的专业实训和企业发展的问题。通过和企业的联合，掌握企业需要的人才模式，实现学校专业设置与企业需求、学校课程内容与企业职业标准、教学过程与生产过程“三对接”，在校内专业实训室师资力量方面，可以打破职称、学历界限，邀请一线工程技术人员、高技能人才担任专兼职教师，从而提高实训室的培训效果。

3结语

创业经历论文范文第5篇

（一）管理人才缺失。对于任何企业来说，其企业的落脚点都是“人”，而管理的核心也是“人”。管理人员的优劣直接影响到企业管理的落实与成效，进而影响到企业的发展。然而到目前为止，多数企业的经营者仍采用任人唯亲、任人唯近的用人观念，导致企业中出现无能的人独揽大权，真正有才之士在企业中却难以施展拳脚，也难以做到人力资源的合理分配，不能使企业人员发挥出最大的作用。因此，中小企业中优秀员工辞职、跳槽的现象屡见不鲜，人才流失现象严重。在当今经济趋势的引导下，人才资源无疑是中小企业在未来市场竞争中脱颖而出的强力支柱。

（二）管理思维落后。管理思维，主要是指企业管理者用以指导其管理实践的管理理论和一系列思想。包括改革创新思维、智力开发思维、竞争思维、战略思维、人才思维、决策思维、时间思维、效益思维、市场思维等。对于中小企业的管理者来说，思维影响着他们的认知，主导着他们的行为。一般而言，企业的投资者同时就是经营者，这也就导致中小企业的所有权结构高度集中，在经营模式上所有权与经营权难以划清界限。在这些企业中，企业领导者集权、家族化管理现象严重，没有专门的管理系统与机构，随意性较大，个人独裁较严重，容易造成决策失误。现有的中小企业中相当一部分管理者的素质、能力还停留在改革开放初期的水平，落后的管理思维限制了自身的进步，难以接受新思路、新理念、新方法，创新无法落到实处，企业的发展受到了很大的限制。

（三）管理机制缺失。企业管理机制是指企业管理活动内在的管理要素有机组合过程中发挥作用的过程和方式，是企业管理机构和制度的有效结合。企业管理制度是企业员工在企业生产经营活动中须共同遵守的规定和准则的总称。企业管理制度包括企业组织机构设计、职能部门划分及职能分工、岗位工作说明以及工作或流程等制度。目前，不少企业管理制度落后，如企业组织机构设计不科学、，职能部门划分及职能分工不明确、工作流程不严密等，这都导致企业管理运行不畅、人才流失、发展停滞。多数中小企业需要建立一种更规范、更高效的管理制度来统一协调企业所有者、经营者、劳动者的权力和利益关系，使企业具有更高的管理效率。

（四）客户关系管理体制不健全。改革开放至今，各行业中的中小企业如雨后春笋般大量涌现出来。然而，市场上的消费需求却并非会持续增加，这也就导致国内市场逐渐从卖方市场转变为买方市场，随着可选择性的增加，顾客主观优势愈加明显。对于中小企业来说，谁能掌握最佳的客户源，谁就在同行竞争中占据了先机。目前，能够真正落实开展客户关系管理的中小企业数量并不多，多数企业还停留在空喊口号的阶段，在计划上有目标、有动力，在实践上却没措施、没行动，综其原因是企业还停留在过去的经济体制中，没有真正地将客户关系管理重视起来。因此，建立有效的客户关系管理体制是企业长远发展的必要条件。

二、中小企业管理创新的必要性

（一）管理创新是中小企业发展的重要保证。目前，中小企业的管理中普遍存在着管理问题及漏洞，导致企业发展停滞不前，甚至出现负增长。综其原因就是在于中小企业的管理体系中缺乏创新理念，陈旧、僵化的管理观念阻碍着中小企业的发展。中小企业想要适应新形势，新市场竞争体系的要求，获得快速、有效、长远的发展，就必须进行中小企业管理体系改革。

（二）管理创新是中小企业发展的力量之源。随着经济全球化的发展，中小企业面临的市场竞争越来越激烈，挑战也越来越大。为了适应经济的发展，中小企业要不断更新管理理念，完善管理体制，逐步建立起顺应市场经济发展的新型管理模式。与传统的管理模式相比较，创新型的管理模式更能适应未来市场的发展需求，更能切合新型经济发展的需要。中小企业只有进行管理创新，构建稳固的管理机构，才能拥有不竭的发展动力，在未来的市场竞争中展现强大的竞争力。

三、中小企业进行管理创新的途径

（一）管理人员创新。在企业经营中，人本观念一度备受推崇，企业以人为本，才能最大化地调动员工的积极性，创造更多的财富。这里的“人”既包括管理客体也包括管理主体。“火车跑得快，全靠车头带”，一名优秀的管理人员可以为企业带来难以估量的价值。一个企业能否在市场经济的大潮中搏流勇进，许多时候更多的是要看企业管理者是否具有创新的思维模式，管理者是否具有常人没有的思维方式，是否具有超乎想象的思维火花。因此，在企业管理中，管理人员创新有着至关重要的作用。管理人员创新，体现在招聘与选拔中。管理人员作为企业的中坚力量，所要求的不仅是既有能力，更重要的是发展潜力。一般企业管理者必须具备创新理念和思维：一是管理者要具有前瞻性，视线要始终瞄准行业前沿与发展趋势；二是管理者要具有前进性，随着时代的发展自身理念与思维也要不断地进步；三是管理者要具有创新性，不仅自身创新，还要善于吸纳他人先进的经营理念与管理模式。管理人员创新，体现在企业对人员的管理中。中小企业未来的发展高度，体现在企业内部人员的支撑度。企业内部建立完整的人员管理制度，从人才储备、人才培养到人才安置进行细致规划，为企业留下真正有能力、享有资源并创造资源的人。

（二）管理思维创新。企业的发展要顺应时代的潮流，但却不能随波逐流。管理思维决定管理成效，管理成效决定企业业绩。传统管理的思维模式更加适用于供不应求，以生产为中心的时代，然而在经济形势瞬息万变的今天，企业要想获得长远的发展，就必须跳出传统管理落后僵化的思维模式。一是企业自身创新。企业根据自身财务资源和人力资源分析，寻找自身的优缺点，并根据实际情况为企业量身打造一套企业管理规划。企业拟定一份长期战略规划，并根据规划期望逆推企业发展中存在的不足。二是企业引进创新。对于很多中小企业来说，自身研发创新需要较高的成本投入，难以真正实施，因此，引进新理念、新模式、新技术就有着相当的必要性。企业管理部门应时刻关注市场最新信息和竞争对手信息，并随时更新自己的理念，在管理上做出相应的调整。

（三）管理机制创新。

1、管理机构创新是实现企业管理创新的必要前提。据调查，很多中小企业管理组织机构不健全，管理组织机构功能不明显，管理服务体制不够畅通，很难做到企业人力资源的最大化利用等等，这些都是传统管理模式所造成的历史遗留。在传统的管理模式下，企业管理以亲属和旧部为核心，非专业化管理，经验管理，家庭式管理，这些不规范的管理，都导致企业管理效率不高，甚至公司发展停滞。因此，当代的中小企业应当把管理创新放在核心位置，健全管理机构，摒除用人唯亲的传统理念，聘请专业的管理人员或团队，将企业产权和企业家产权分开，最大限度地避免家庭式的管理。

2、管理制度创新是实现管理创新的有力保障。随着企业规模的扩大，管理制度普遍表现为随意性，缺乏全面的制度化、规范化、程序化。当今市场处于转型阶段，已逐渐由生产中心论转向消费者中心论，对于中小企业来说意味着机遇，同时也伴随着挑战，能否把握市场方向，调整自身节奏至关关键。这就要求企业制定全面的制度化的、规范化的、程序化的管理制度，并加大管理力度，全力推进企业自身的发展。

3、激励制度创新是实现管理创新的不竭动力。一个成功的企业需要有前进方向、有工作奔头、有追求目标的工作团队。企业应该建立完善的激励制度，充分调动员工的积极性，加大激励的力度，不断更新激励的方式与内容（提供较高的工资和福利待遇，提供深造和学习的机会等，对于掌握重要技术的员工，可以考虑提供股份奖励）。

（四）客户关系管理创新。在如今的社会经济的条件下，客户关系管理正在以产品为中心向客户为中心转变，在社会导向理念的指导下，企业必须在客户、企业和社会长远利益之间做出平衡的选择，才能适应社会的进步。所以，如何选择和维护与客户的关系，将会是企业要关注的重要环节。首先，中小企业要更新客户管理管理理念，建立专门的客户关系管理机构来保证客户的开发与维护，设立专岗专人，并对员工进行全面地、系统地培训，挖掘员工的积极性和专业服务精神。并且利用CRM建立全新的客户管理系统，建立企业与客户的联系，并通过接触了解到客户的需求、偏爱和购买习惯，并在此基础上提供“点对点”的个性化服务。借用客户管理系统平台，可以改善客户购物流程，增进与客户之间的交流和沟通，为客户提供完善的消费体验。通过对客户信息的管理与挖掘，不仅有助于产品的销售，还有利于为企业培养忠诚客户。

四、结束语