创业人物故事范文第1篇

企业故事是诠释和传播企业文化理念的有效途径，企业文化的传承和扩散需要借助一定的故事。掌握用故事推广企业文化的方法，并在管理中充分运用企业文化故事，实现文化理念的有效传播是推动企业文化建设的重要手段之一。我国一些优秀企业在近年迅速崛起的关键在于营造了独特的、能发挥潜能空间的企业文化，并善于将企业文化理念以故事化的方式呈现和传播，为企业文化落地提供了有效的平台。用故事反映真实企业，改变员工态度，诠释企业理念，促进文化管理，引导和规范员工言行，是这些优秀企业文化建设的一大特色。

界　定

什么是故事？故事通常是指具有连贯性、富有吸引力、能感染人的真实的或虚构的作为讲述对象的事情。它具有丰满的人物形象、引人的故事情节、深刻的社会问题三个必备要素。

而企业故事作为企业文化的一种存在和传播形式，通常是一段关于企业成员在某一特定时间对某一特定环境或事物的具体反映和叙述。

企业的发展历史总是由事件构成的，其文化也因故事而生成。可以说，故事是企业文化必不可少的、重要的文化元素，是对企业文化理念的有效诠释。我们对那些耳熟能详的企业，几乎在脑海中都有一些清晰或模糊或完整或片段的故事。正是这些也许早已隐退到记忆深处的故事，让我们对企业有了或多或少的了解，形成了企业的印记。比如，当提到海尔的企业文化时，我们会自然而然地想起“砸电冰箱”、“吃休克鱼”等故事，而提到松下企业文化时，则会想起“水库理论”这类鲜明而生动的故事。

有人说:“小企业做事，大企业做人，优秀的企业做文化，卓越的企业讲故事。”企业文化的建设和传播是一个长期而曲折的过程。任何文化的传承和扩散都需要借助一定的故事，通过故事来展现和宣扬其文化内核与价值观念。企业故事是企业文化迅速崛起、持续发展、常变常青的有效形式。它可以提高企业文化的内聚力和外发力，提高企业文化的内外传播率和文化认同率，实现企业文化的名牌效应。

但至今仍有一些企业高管对“讲故事”颇为不屑：认为讲故事是孩儿他妈、幼儿园老师的事？管理者也学这小儿科有些离谱？企业是用产品、用技术、用利润说话，用不着讲那些虚头巴脑的东西；有的还认为管理者应该讲大道理、大战略，讲最时髦的管理理论，最新鲜的管理案例，所以在企业宣传中，一些大道理只能是套话连篇，令人乏味，那些离员工遥不可及的理念、与管理实际格格不入的案例，只能让员工更加疏远，对本企业的文化更加模糊、陌生。反倒是那些不起眼的平凡小“故事”，却可行可效，令人难忘，深受启迪。

我国经济管理前辈、首任中国企业家协会会长袁宝华主张：“企业家应该学会用讲故事的办法，向职工传递自己的经营理念，以达到‘上下同心者胜’的目的。”这句话精辟地指出了企业家在新时代里管理企业的基本方法。因为故事能够改变我们思考、行动以及感受的方式。尤其是高管们，能够运用一个好的故事所产生的影响力来影响和激励他们的团队达到新的高度。毫无疑问——故事可以是非常有力的领导工具，许多顶尖CEO如张瑞敏、任正非、柳传志、马云、史玉柱、王石等，都是讲述企业故事的高手，他们运用故事去阐明自己的观点、营销自己的看法，取得了显著的成效。

性　质

企业故事必须有企业高管和普通员工参与的人物形象；由创业者的创业运筹、企业的发展变革创新构成的故事的跌宕情节；包含艰苦奋斗的生产作风、团结友善的合作精神、任人唯贤的人才战略、开拓创新的发展思维、顾客之上的服务理念等在内的故事所蕴含的主题思想和价值意图。要成功地从企业平常的人与事中甄别和提炼出所需的企业故事，就必须分析企业故事的性质，这是正确认识和有效运用企业故事的“不二法门”。

真实性　企业故事反映企业员工真实的工作和生活，真实性是企业故事魅力及生命力的来源。一旦受众怀疑故事的真实性，那这样的故事即使有再多的企业文化要素，也不能讲述，否则会适得其反。当然，真实的故事并不排斥加工，通过适度的润色，会更加生动而富有感染力。一般说来，企业故事发生的时间、地点、人物、事件都是可以考证的，即便是寓意类故事，其故事诞生的背景、最初讲述者的身份、故事内容同企业的关联等要素也是有据可查的。

典型性　并非在本企业发展过程中的所有人和事都可以被纳入企业故事的范畴，同样，并非其他企业的经典故事也可以被移植到本企业。不同的企业文化演绎不同的故事，不同故事根据具体的场合和人物会产生不同的风格。因而，本企业特殊的发展阶段、企业文化的具体定位、特定的社会背景和时代主题等决定了企业故事必须具有典型性，必须体现本企业的特色。典型的故事要给人以震撼，发人深思，同时故事内含企业想要表达的价值观，如比尔?休利特与门的故事告诉所有惠普人，惠普是重视“互信”的企业。

亲和性　企业故事不仅具有趣味性，通俗易懂，有人物、有情节，情理交融，绘声绘色、娓娓道来，令人感慨、耐人寻味，故事人物来自于不同的层面，代表不同的层次，就发生在企业员工的身边，极具亲和力、吸引力和感染力。这表明企业文化的弘扬是不分职位高低的，无论哪一层级的员工都可以做出符合企业文化的行为。“情定法拉”这个凄美的故事，让无数消费者为之动容且对它情有独钟，同样会影响所有的员工，使员工对企业文化产生亲切感和认同感。

实时性　陈旧过期的故事难免让人觉得老调重谈，味同嚼醋，或者不适应新形势的需要，但这并不意味着老故事都无效，时隔多年，海尔砸冰箱的故事至今仍具有相当的影响力。典型的故事存在于企业内部，并且仍将发生，需要不断收集以丰富。

延传性　不能延传的故事不是真正意义上的企业故事。有40多年历史的耐克公司自成立至今仍然沿用一个故事来激励全体员工。那就是已故公司创始人之一贝尔?鲍尔曼发明胶浆鞋底跑鞋的故事：一天早晨，他在家里吃早餐，见妻子正在使用的蛋饼饼铛烫手，突然萌发一个把胶浆注入到饼铛把儿里以防烫手的主意，付诸实践以后效果很好。他把这个创意进一步发挥，导致了耐克公司著名的胶浆鞋底跑鞋的诞生。

功　能

企业故事既是企业文化的主体构成要素，又是企业文化得以传播的重要载体之一。企业的发展历程就是故事不断演绎的过程。企业故事在企业文化缔造过程中，担任“缔造、诠释、传播、教育”的综合角色。企业故事在企业文化传承和发散中具有以下功能：

诠释标志　通过故事来诠释、标识企业文化。一个个生动的故事是对企业文化的最好诠释。联想副总裁杜建华“热脸贴冷屁股”的故事、一位营销员“一杯水解决一次官司”的故事，清晰地解释了联想集团核心价值观中“服务客户”的理念；耐克的CEO奈特、可口可乐前CEO郭思达，都是擅讲故事的企业领袖。耐克公司甚至在20多年前就设立了正式的“讲故事”计划，每个新员工必须要听一小时的公司故事。

传播催化　故事使企业文化延绵生发、丰裕成熟。如员工故事是丰富企业文化内容的重要来源。写进《红蜻蜓企业文化手册》中的一个小故事引起全体员工对企业产品质量管理理念的关注，作为其“只有好质量，才有好市场”质量理念的案例支撑。员工以自身的经历参与到企业文化的塑造中来，增加了员工对本企业文化的认同感和责任感。可见，将员工故事纳入企业文化的“熔炉”中，是企业文化的塑造、传播、内化的过程。

共同进化　每个员工在进入企业时，都已拥有较为成熟和稳固的世界观、价值观。要保持员工与企业价值观的一致和忠诚，须经过其个人价值观与企业价值观之间的磨合。而主导磨合过程的原则是员工与企业价值观的共同进化，至少是员工对企业基本理念的认同。企业对员工的同化也不是单一灌输的。两者之间的互动可以通过企业故事来展现和证实重要的价值观与行为规范，这样才会加快员工对企业使命、价值观的认同内化。

信息交流　不同的企业具有不同的文化氛围。新员工想融入企业组织，不但要了解企业制度、价值观和管理理念等显性文化，还必须掌握其中的隐性信息和游戏规则。通过故事的方式来告诉新员工企业中曾发生的事情，以消除员工的焦虑感，引导其顺利适应新的工作环境。员工间通过企业故事的形式来沟通交流思想，从而协调彼此思想行为的步调，达到认识的一致性。

榜样教育　就是以榜样的力量来激励员工，发挥典型人物故事作为企业文化建设载体的功能。企业典型人物的故事必须真实可靠，故事主角不能凭空编造，而是普通员工中产生；要赋予故事以情感，素材定位准确；要有象征物。以鲍尔曼做鞋底的故事为例，戏剧化的情节加上主人公就足以在企业打动人心，而已经成为产品的"鸡蛋饼鞋底"就是象征物。

树立形象　企业故事是一种比广告高明许多倍的传播形式，特别是传奇、生动、有趣的品牌故事时常能够把品牌从冰冷的物质世界带到一个生动的情感领域，从而不知不觉地实现了企业传播品牌内涵、文化、价值，俘虏消费者的营销目的，从而有效地树立起优美的企业形象。

分　类

企业故事形式多样，不同故事表达不同的主题思想和价值意图，不同故事依场合、人物思维的差异而展现不同的风格。企业故事最好笔调幽默，语言短小精悍，寓意深刻，听来有趣，想起有味，能够入耳入脑。总的来说企业故事大致可以分为这样几类：

创业类　这类故事以创业为主题，以创业历程为线索，以创业精神为颂扬的实质，告诉人们创业不易。几乎任何一个知名企业都有一个创业的故事，还往往被赋予了一些传奇色彩，如在李嘉诚的故事中，可以看到一个年轻人如何一步一步成长，从做塑料到地产，到全面进军各个产业。我们从他的身上寻找的，不仅是白手起家到成为首富的商业智慧，还有其与香港一起沉浮，历经艰险而仍具坚韧的精神力量。

经营类　讲述企业在经营过程中所经历的风风雨雨：如何闯荡市场并获成功；如何与竞争对手周旋；如何筹措资金和规避风险；新产品如何开发成功；如何赢得顾客或消费者的信赖和支持；如何运筹广告策略，使得市场做出积极反应等等。整个故事或描述企业人的经营智慧和胆识，或描述失败和挫折时的痛苦教训。

管理类　主要叙述企业在具体的管理过程中，怎样处理各项管理制度和规定与人际关系的矛盾，如何体现管理者和员工的管理认识和管理能力，以及企业员工对待工作认真负责、精益求精等。描述的大多数是员工身边的切身体会到的事例，通过讲述他们生活上、工作上的细小事情来间接宣扬一种严格执行管理制度的制度文化。

变革类　讲述的是本企业创业发展的故事。即企业在面对新形势、新环境和内外压力和各种矛盾的情况下，是如何顺应时展，克服来自企业内外部的种种困扰羁绊，大胆进行艰难改革，赢得企业变革的成功，推动企业持续发展的典型事迹，它不仅让企业员工敬业爱岗，弘扬改革创新、与时俱进的精神，还能让员工产生自豪感和凝聚力，进一步成为企业持续发展的动力。

寓言类　寓言是经过群众性常年筛选锤炼的古今中外的精辟故事，一般来自哲学、心理学、宗教或社会流传的民间故事，它比现实故事更具有情节简单、哲理深刻、叙述生动而有典型意义的特征。也有企业高管或员工自编的具有哲理或其他启发性的故事，以表达管理理念和知识。宣讲这些与管理有关的寓言故事，通常比书本和课堂灌输更具实效性。

载　体

企业故事不一定总由企业单独来讲，它可以由媒体及其他人共同来讲。而在这个过程中，企业提供的是一些核心素材或者一个由头。在故事中，企业可能是主角，也可能是配角，但无论是主角还是配角，只要“表现”有特色，都会给人留下深刻的印象。企业故事常用的载体讲法如下：

广告　这是常用的讲法，只要看看电视屏幕，就会发现有太多企业讲述着形形美梦成真、至真至纯的故事。这种讲法的优点是可不完全拘泥于事实，在主要事实真实的基础上，可虚拟一些场景、角色，使故事更具有吸引力。其缺点一来多少会有些假，二则难免有些单薄。

举行活动　这也是一些企业常采用的办法。如“某某车飞越某某处”，海尔小小神童洗衣机上市前征求读者的建议，等等。这种讲法的优点是有可能引起轰动效应，缺点是耗资较大。另外，如果讲不好，也许落得听者寥寥。

新闻报道　此法是最常见也是最少出彩的。问题在于新闻报道多是企业接受媒体采访后由记者讲述的。由于多数企业对传播学缺少了解，更愿自说自话，结果一两个小时采访下来，多是空话、套话连篇，而真正鲜活、生动、具有特色的元素却未讲出来，再加一些记者敬业精神欠缺、专业技能不高，写出的文章大多是宣传味太重，除被报道对象外，外界人很少看。企业只要像站在受众的角度来审视企业，情况就会大为改观。

影视、网、书　如果故事能由独立的第三方讲出来，传播效果可能更佳。如借助网络、报纸、电视和报道集中发放，只要故事让人觉得自然，不引起反感，通常影响力会更深更广。因为第三方的独立性越强，品牌影响力越大，信誉越好，效果越佳。比如由电影传播海尔的《首席执行官》，王石的自传《道路与梦想》等等。

演　绎

在塑造和传播企业文化的过程中，怎样有效发挥企业故事的功能，使之成为企业理念内化的“阐释者”，企业精神生成的“教化者”，企业形象推广的“宣传者”，企业历史延传的“见证者”，是每个企业及管理者必须掌握的必修课之一。笔者认为企业故事的演绎不妨分为下面几步进行：

纳入教培　将形象的企业故事带入课堂可以增进员工对企业文化的认同，增强员工对企业的忠诚度、归属感和工作满意度。因此，要发挥企业故事在企业文化中的传承功能，可以借助各种培训，使故事的效果得以发挥。国外许多知名企业用类似方法培训经理人和员工，国内一些企业大学无不都用讲故事的办法来教学。耐克的教育总管通常被称为“首席故事官”，专门负责讲故事培训员工。通过讲故事，震撼员工心灵，鼓舞员工奋进，将员工从现在带向所期望的未来；员工通过故事明白企业文化，主动为企业创造更多的财富，体现自己的人生价值。

现身说法　如今“讲故事”已成为人们相互之间沟通交流与知识传播的基本途径和办法。为强化企业故事的教育引导功能，将企业故事中的人物为员工现身说法，这样可以起到“身教”的作用，弥补“言传”的不足。同时，为了使员工能够领悟企业故事的精髓，还可采用案例模拟的手法，让员工模拟身临故事情节之中，通过自我选择、分析、决定、反省的过程，领会故事主人翁行为的意义，提高自身解决类似问题的能力。

挖掘征集　征集挖掘本企业的故事，建立起具有本企业特色的“故事库”，需要企业员工共同参与，这是开发企业文化资源的有效方法。在企业故事的构建过程中，员工可以依据其自身不同的性格特征和特殊职位选择不同角色。如创造性、活跃性较强的员工适合充当故事创造者的角色；创造性强、活跃性弱的员工适合充当故事分析者的角色；创造性弱、活跃性强的员工适合充当故事传播者的角色；而创造性、活跃性都弱的员工则适合成为故事必不可少的听众。另外可设立专门的奖励标准和办法，将员工对企业故事建设的贡献和工作绩效挂钩，如各种创意奖金或荣誉称号等，既可以提高员工创作企业故事的积极性，又可以增加员工对企业文化发展的责任感和自豪感。

有效诠释　对企业故事进行有效诠释，提炼升华的重要方法就是故事理念化，理念故事化。也就是要将企业所倡导的文化理念和文化精神融入故事情节中，通过发生在企业里的人、事、物的经验、事迹，或引用寓言故事来具体化与形象化，使员工从这些故事里，理解本企业文化的内涵与意义，明确自己该做什么，不该做什么，从而实现文化的自觉。一般企业文化建设比较优秀的企业，都会将企业文化故事化、形象化、实例化、通俗化、趣味化，运用能够代表企业文化“精神内核”的具体故事来教化员工。韦尔奇、松下、海尔、华为等名企的故事，都是理念故事化、故事理念化的典范。

创业人物故事范文第2篇

活力在词典中的释意为事物得以生存、发展的能力。凯文·林奇在《城市形态》［2］中，将检验城市空间形态质量的五个基本指标概括为:活力、感受、适宜、可及性和管理。“活力”标准位于五大标准之首，可见其对城市设计的重要性。伊恩·本特利认为，“活力”应被表述为“影响着一个既定场所，容纳不同功能的多样化程度之特性。”简·雅各布斯认为，正是人与人活动及生活场所相互交织的过程，这种城市生活的多样性，使城市获得了活力。多样性是城市的天性。工业建筑由于其使用性质的独特性，在其设计上也大多注重其功能，不可能在活动的多样性上存在过多的考虑，因此，工业建筑的活力总是比较缺失，当工业建筑被闲置或废弃后，其活力就会因人员、设备等的迁出而荡然无存，沦为“死城”。叙事，从根本上来说是一种交流活动，它指的是信息发送者将信息传达给信息接受者的过程［3］。简单而言是讲故事，对于城市是在城市空间内讲故事，对于工业建筑是在工业建筑空间内讲故事。在20世纪七八十年代，叙事才被引入到城市科学和建筑领域，为提升城市和建筑的活力提供了一种新的路径。叙事，从字面上分开来分析，“叙”即为“讲叙、叙述”，这个动词暗含了三方面内容:1)空间中有存在着的故事可讲述;2)空间通过一定的方法向处于其中的“读者”讲述;3)空间与“读者”之间在讲述故事的过程中或者之后，萌生新的故事。“事”即为“历史文化故事、事件、集体记忆等”。因此，本文中的叙事，可以理解为:运用叙事的各种手段、媒介和策略，借助工业建筑的各种物质与非物质要素，将空间内的历史文化故事、事件、集体记忆等，通过一定的手法呈现出来，让处于其中的“读者”感受到历史与文化记忆的存在，产生心理上的共鸣、归属感以及认同感，进而将原有的空间融入新的用途、事件、活动等，为空间的使用者提供多种活动的选择机会，创造工业建筑生活的多样性，使这一地区获得新的活力。

2工业建筑活力构建的叙事路径与策略

根据环境记忆心理学研究，人对环境的印象和记忆分为三个层次:物、场、事，人们记忆内容首先是在环境中发生过什么事件，其次是发生在哪里，即环境的场所，最后才会回忆环境的外观和细节。可见，事件在人们的记忆中的地位是不容忽视的。在人类与城市发展的历史长河中，建筑与空间如同一个舞台，见证了不同事件的演出。当曲终人散，人去楼空，剩下的仅是容器般的城市元素(如钟塔、街道、广场等，承载着市民的集体记忆，是事件的背景，舞台的布景)，城市中每天都有大小事件在不断地成为“故事”演绎着，建筑与空间于是也成为了这些“故事”的容器。城市中被闲置和废弃的工业建筑正在经历落幕、散场这一过程，人员散去，剩下的就只有建筑这一空壳，但这却是城市集体记忆的延续，倘若我们将其轻易地铲去，城市的记忆密码也将缺失。因此，要构建工业建筑活力，我们势必要充分利用“故事”这一能勾起人们记忆的首要元素，将记忆密码与过去的时空血脉相连，让工业建筑这一舞台重新上演新的热闹戏曲。2.1工业建筑改造中充分挖掘和表现建筑的故事正如“叙事”一词中“叙”字所暗含的内容:“空间中有存在着的故事可讲述。”，在工业建筑改造中，我们要充分挖掘建筑的故事。建筑首先是作为集体记忆的载体存在，其次才是个性化的创造。“有存在着的故事”即是过去在工业建筑中所发生过的故事、事件等。故事和事件是工业建筑历史的烙印，是点燃记忆的引擎，要了解一个工业建筑的空间，必然要先了解建筑中大大小小、正面负面的故事与事件。这些故事如同建筑的灵魂，它融入了人们的生活和记忆，已经不仅仅是感官体验的美学愉悦，而是让人感受到了自己与建筑在时间维度上的融合，真正做到了人与环境在物质和情感上的同一化［4］。因此，充分挖掘和表现建筑的故事，是超越过去单纯的三维建筑空间，形成更加丰富多彩的时空互动、四维动态组合空间的必要条件。充分挖掘和表现工业建筑的故事，寻找工业建筑曾经存在的意义，吸引市民停留，引起市民思索、记忆和共鸣，使市民更加认可工业建筑存在的价值，增加建筑的可读性和深度，使市民更加热爱这一建筑，而不是将其视为一个简单的空壳。2.2基于叙事的工业建筑活力塑造策略物－场－事是人们对环境印象的三个层次，也是基于叙事塑造工业建筑活力策略的三个方面。1)关于工业建筑“物”的活化与利用。每一个老建筑就是一个真实的故事，一方面，工业建筑也是城市历史的见证者，每一个城市都拥有自己的过去，这些历史深深的镂刻在城市的每一个角落，也包括了工业建筑的每一个细部之中。另一方面，工业建筑本身也承载了各种各样的故事。正如伯纳德·屈米所言:“建筑无法与‘发生’在其中的故事相脱离。”路易斯·芒福德曾指出，最伟大的建筑师应该是那些能够将死物化为活生生的灵物、化腐朽为神奇的人物［5］。这也说明了，对于已经落下帷幕的工业建筑，我们不仅要保护其物质实体，更需要了解其过去，构建有延续性的“未来”。2)构建工业建筑多样性的“场”。场所即我们日常生活“行为与事件发生”的环境［6］。一般来说，场所包含了两方面的属性:物质空间属性和社会人文属性。对于工业建筑来说，物质空间属性即是工业建筑的物质环境和建筑物本身，社会人文属性即是工业建筑中的人、社会事件等。构建工业建筑多样性的“场”，即是要创造多样性的建筑物质空间，这也意味着空间应具有多样的形式和用途。场所空间是展示人活动的舞台，而人在其中的活动是场所空间的内容，特定空间形式与用途的场所会吸引特定的活动人群，多种用途的场所具有多样的空间形式，才能在不同的时间段吸引多样化的人群为各种目的而来。多样的空间形式、多样的活动内容和不同的人群才能形成一个更具有活力的混合体。3)形成有“故事”的工业建筑。工业建筑作为不少市民集体记忆的载体，更是不少人的“根”之所在。故事是建筑活力的催化剂，要形成有“故事”的建筑，由无数故事与事件凝结成的集体记忆的连贯传承是至关重要的。阿尔多·罗西在其《城市建筑学》［7］中认为城市建筑空间中充满着代代相传的情感与事件，特定性的空间是由场所中所发生的特定事件而产生的。亚历山大在《建筑的永恒之道》［8］中认为，人们在一个地方的所有生活体验，不单单依赖于物质环境，还依赖于那里体验事件的模式(这些集体记忆或“故事”渗透到建筑空间中，经过叙事性的空间编排与整合，结合人们的生活路径等，将这些信息串联起来，形成连续性的体验)。上述三个策略在工业建筑活力塑造上，通常不是单独存在，而是相互依存。工业建筑“物”是历史的载体与资源，是人们可以直观看到和触摸到的宏伟史书;工业建筑的“场”是“物”与“故事”的载体，没有了物质空间，“故事”与建筑物就没有了文化语境;工业建筑的“故事”是建筑活力的催化剂，正是多彩传奇的“故事”赋予了建筑空间以丰富的含义，弥补了物体与空间的缺陷。2.3工业建筑改造中创造“新故事”在建筑空间中，人不仅是观众，更是身在其中的演员，建筑空间是故事的“容器”，正如“叙”字的第三方面意思，“空间与‘读者’之间在讲述故事的过程中或者之后，萌生新的故事”，在工业建筑改造中创造的这些“新故事”就包括了日常的行为活动，比如节日活动、民俗事件、街头表演、文艺展示、音乐派对等。扬·盖尔在《交往与空间》［9］中将人的日常活动分为三种类型:必要性活动、自发性活动和社会性活动。人们若在同一空间中驻留，就会容易引发各种社会性活动，这也意味着在工业建筑的改造中，只要改善工业建筑空间中必要性活动和自发性活动的条件，提高空间的品质就会间接的促成社会性活动，也能创造出工业建筑的“新故事”，提升工业建筑的活力。

3案例研究:“岛屿机械”———法国南特岛造船厂改造项目

法国南特市位于卢瓦尔河河口，是法国第七大城市。南特市早在罗马帝国统治时期就成为了商业中心，二战期间被德国占领，城市部分被毁坏。二战后，南特市成为经济发展的中心，20世纪后期，工业开始兴起。南特重要港口位于南特岛，曾是法国著名的造船业基地，直到20世纪70年代，南特港口迁移到了罗亚尔河口的圣纳泽尔，许多从事第三产业的组织进入南特岛，但由于经济困难造成大部分公司倒闭，许多建筑闲置。从2001年开始，政府决心重新开发和复兴南特岛，使之成为新的活力中心。南特岛是近现代法国西部重要的的造船基地，第一个造船厂落户于19世纪下半叶，而后造船厂经历了发展、兴盛到衰落的百年沧桑。随着港口的迁移，1987年南特岛最后的造船厂也被迫关闭。岛上留存的工业遗迹随处可见，这些遗迹让人联想到南特岛作为重要机械制造地的历史，那些擅长造船技术的工程师，因他们的技艺制造出富于个性的艺术品。笔者从叙事的角度，对南特岛造船厂改造项目进行分析，这一项目对于工业建筑的活力构建很有借鉴意义。1)主题设定:项目取名为“岛屿机械”，源自“科幻小说之父”儒勒·凡尔纳的科幻、冒险小说《岛屿机械》，它最重要的内容包括了巨象、鹭之树和海洋世界、旋转木马三大部分。值得一提的是，南特岛又是儒勒·凡尔纳的故乡，岛上留存的工业遗迹，充满了机器大生产时代特征和想象力的形象，让人很容易与凡尔纳的作品产生联想。2)叙事建筑“物”的活化利用:“岛屿机械”的主要功能与南特造船厂的原有功能和空间高度匹配，一方面减少了对造船厂的改造，维持其工业特征，另一方面延续了造船厂工业制造的特点和文化，与其制造历史一脉相承。工业建筑的历史相互叠加在一起，构成了建筑厚重的不同时期的考古断面。南特造船厂的生命力没有随着一代人的消亡而消失，反而“岛屿机械”项目使我们可以感受到不同时代的文化，它们错综复杂的交织在一起，也构成了这一工业建筑的过去、现在和未来。3)塑造具有多样性、吸引力的“场”:“岛屿机械”中新的艺术工作室是一个集生产、展示、体验、休闲于一体的创意空间。空间共分为两层，一层包括了机械巨象陈列区、机械艺术馆、咖啡厅及制造工厂，二层设有制造现场参观平台及厂房改造影像展示区。创意空间吸引了大量的市民和游客，也带动了周边相关产业的发展，促进了新产业链的形成，极大地激发了该区域的经济活力。4)增加体验性的“故事”空间:“岛屿机械”中人们能够骑上12m高的巨象，沿着卢瓦河岸游览，仿佛置身于童话世界，在行进中，大象会发出嚎叫，鼻子还可以喷出水雾(图2)。海洋世界中的机械章鱼，爪子是可动的，人们可以自己来操纵(图3)。此外，机器蠕虫、螃蟹、飞鸟等也能让人们体验到精彩的蒸汽朋克科幻“故事”世界。5)创造多样性的“新故事”:每年南特还有形形的喜庆节日、节庆活动和电影展，历史、文化、自然、运动等丰富多彩的节目。比如每两年，南特标志性的节日，为期三天，南特岛上的大型机器人或木偶，便会上街游行，全城出动，这其中就包括了“岛屿机械”中的巨象、飞鸟等，为这个城市和地区创造出多样性的“新故事”。

4结语

创业人物故事范文第3篇

一、创新创业服务理念

恩格思说过：“没有伟大的思想，就没有伟大的行动”，人的思想是总开关，从辩证唯物主义的角度看，物质决定意识，意识反作用于物质，因此，要积极开展创业，就要创新创业服务理念。

1、实现从管理到服务的转变。在指导思想上不能以管理者自居，把管理职能变为服务职能，做到一切想着创业者，一切创业服务者，从思想上实现从管理到服务的转变。

2、实现从传统到创新的转变。就是要确保创业服务的时代性、科学性。随着社会的不断进步，经济的不断发展，创业者对服务的需求也在不断提高，比如服务的领域、服务的质量等都将会随着发生变化。这就要求我们在创业服务理念上做到不断创新。当前创业服务就是要以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，以学习实践科学发展观为统领，以党的十七大和十七届四中全会精神为指针，以服务重大产业项目建设为重点，将创业服务与公安机关“社会矛盾化解，社会管理创新，公正廉洁执法”三项重点工作紧密结合，全面提升基层公安交警的执法素养，行政效率、管理水平和服务能力，为创业服务创造安全、畅通的道路交通环境。

二、构建创业服务平台

在基层公安交警部门，全体干警都是创业服务的主体，如何发挥好全体干警创业服务，作为交警部门的领导应当为干警创造创业服务的条件，构建好服务平台。据此，我认为主要从以下几个方面来构建创业服务平台：

1、加强对干警执勤执法的教育培训。要为创业者做好服务，首先必须具备这种服务的本领。因此，必须以培养基层民警事故处理、交通违法行为查处和规范执勤执法三个方面的能力为着眼点，采取案例教学、在岗训练和实践培训等形式，以提高一线执法民警综合素质和规范执法水平。

2、不断深度挖掘创业服务最大潜力。要发挥好每个干警创业服务的能动作用，就必须树立干警创先争优的服务意识。因此，我们必须在基层交警开展示范中队、事故处理示范单位和“双百”创建活动，并注意发现、培养和宣传创业服务先进典型，形成浓厚的创业服务氛围，发挥典型的引领示范作用，使创业服务面到边，质到位，以确保创业者满意。

3、强化执法监督保障创业服务有序。如何评价基层交警的创业服务，不能凭自己嘴上说得好听，文章写得好看，而必须通过完善执法监督机制来保障创业服务，如我们的干警在执勤执法中是否有公路“三乱”、查处交通违法行为有否法律依据，处理问题是否公平、公正、廉洁，有否给投资创业者带来负面影响等，这一切都需要执法监督机制来保障，因此，作为交警大队领导，不仅对内要建立完善各项制度，而且还要建立外部监督机制，如“回访”机制，与企业建立“走访”制度，与创业者建立短信收发平台，不断加强沟通联系，切实掌握基层交警创业服务的情况。

4、为创业者提供可投诉可解决平台。基层交警在创业服务过程中由于受素质、能力、职权等诸多的局限，难免出现创业者和群众的投诉，据此，作为基层交警部门，一方面要社会公布投诉电话号码，另一方面还要向创业者发放联系卡片，确保能及时获取投诉信息和内容，并确定专人认真整改，限时回复。

三、出台创业服务举措

作为基层交警部门，究竟应从那些方面创业服务，这是创业服务的关键和实质。因此，我们自机关效能年活动始就出台了9条便民利民措施，并进一步提高创业服务的水平和质量。

1、规范公安交警执法活动。在事故处理、违法行为处理和车辆管理等重要执法岗位推行执法资格认证制度。坚持以人为本的执法理念，规范文明用语，实行人性化服务，用安全提醒、平安问候，营造和谐、宽松的执法环境。

2、改进交通事故处理方法。处理交通事故除法定扣车、扣证情形外，一律不扣车、扣证、扣物和要求预付事故扣金。

3、实行交通执法告知制度。对交通安全违章记分满12分的驾驶人；逾期1个月未参加检验的车辆；达到报废年限前2个月的车辆；以及在雷达测速、电子警察、移动拍摄、监控探头等非现场执法中发现的交通违章行为，在处罚最后临界日前必须告知当事人，未告知的处罚无效。

4、大力压减车管收费项目。取消办理机动车注册、转移等业务的照相收费，实行免费照相；初次申领机动车驾驶证，免费为初学驾驶人提供学习资料；取消申请补领机动车号牌加收1倍工本罚款规定，只收取工本费。

5、不断缩减办事程序环节。在条件成熟的机动车销售市场，开设机动车注册登记业务信息预录入窗口；在条件成熟、具备资质的机动车驾驶人培训学校，设立驾驶证初办信息预录入窗口，以减少办证程序，提高办照效率，方便申请人办证办照。

6、力争取消指定保险机构。由车主驾驶人按规定自愿选择保险机构。

7、提供便利快捷证照服务。在车管业务大厅设立导办员，为办事群众提供导办服务；补发机动车号牌，开办委托邮寄业务；取消驾驶证遗失登报公告和30天后补领的规定，受理当日办结补领证。对群众申请办理的业务1个工作日内应完成的，必须在当日处理完毕。

8、设置交警部门标识标牌。在全县省道、县道沿线，设置统一规范的交警队标识标牌，方便群众报警求助。

9、改善城市道路交通管理。科学组织城市道路交通，提高交通指挥水平，保持城市交通畅通。

四、拓展创业服务范围

为进一步强化创业服务的力度，要从五个方面拓展创业服务范围：

1、大力推广互联网预约车驾管业务和提交证明材料等业务，进一步提高车驾管业务窗口的服务质量和效率，切实方便创业者办理相关业务。

2、加快“双站”建设步伐，一要会同保险机构加强交通事故“一站式”理赔服务中心建设，对涉及企业创业者的交通事故按程序进行快速处理，快速理赔；二要会同司法部门推广交通事故损害赔偿人民调解制度，加快交通事故人民调解室的建设，为企业创业者交通事故当事人提供方便、快捷的司法救济渠道。

3、全面落实15种轻微交通违法行为“只教育，不罚款”规定，对存在误闯红灯、开车打电话等轻微交通违法行为的企业驾驶人、经教育后能立即改正的，一律予以放行。

创业人物故事范文第4篇

影视作品是城市文化的极好载体。很多城市知名度的提高都得益于影视作品。如电视剧《上海滩》与上海，电影《唐山大地震》与唐山，动画《水漫金山》与镇江等。就青岛影视产业发展而言，已出品了不少以青岛历史为题材具有浓郁青岛特色的影视作品，如《青岛之恋》、《青岛往事》、《跑马场》、《风雨劈柴院》等。尤其是2009年4月青岛市委宣传部与青岛凤凰世纪传媒有限公司、北京九州同映国产电影院线公司联合拍摄的公益电影《寻找微尘》取得令世人瞩目的骄人成绩。影视动漫作品则有登陆央视的青岛本土动画《小牛向前冲》。这些影视作品对打造青岛城市文化品牌，促进青岛影视文化产业发展做出重要贡献。相对而言，从青岛文学尤其是民间文学中取材的青岛影视作品却很少见。目前较有代表性的影视动漫是根据城阳区民间文学作品《童恢传说》改编而成的《不其清官童公传》。中国影视作品历来承继着从民间文学中汲取丰富题材资源与艺术灵感的良好传统。中国著名的民间文学作品几乎都进行了成功的影视改编。如中国四大民间传说《梁山伯与祝英台》、《孟姜女》、《白蛇传说》、《牛郎织女》等都被高频率改编成影视作品。鉴于此，笔者认为，青岛在打造影视之都的当下，在发展影视文化产业的过程中，既可以从青岛历史中选材，如电视剧《青岛往事》，也可以从青岛民间文学中寻找灵感，将青岛民间文学中较为优秀的代表性作品进行影视开发，制作成影视动漫作品。或者在制作影视作品的同时，创造性采用青岛民间文学元素，融入到影视作品当中。以电影《红高粱》为例，《红高粱》取得的辉煌成就与其成功运用民间文学元素不无关系，如民间故事叙述方式、民歌、民谣、俚语、谚语等都为影片《红高粱》增色不少。［3］这对青岛民间文学的影视改编无疑有一定的借鉴意义。青岛民间文学的影视开发一方面对青岛民间文学与文化起到宣扬作用，一方面对打造青岛影视文化品牌，提升城市文化内涵起到很好的作用。与此同时，青岛有着良好的影视资源，作为影视剧组的天然摄影棚，青岛接纳了大量影视作品到青岛取景，如《恋之风景》、《美人依旧》、《盛夏晚晴天》、《海洋天堂》、《珠光宝气》等。青岛的都市丽景在这些影视作品中一一闪现，营造了独特的影像青岛的奇特景观。而青岛籍当红明星众多，如唐国强、林永健、黄渤、黄晓明、陈好、朱媛媛、白百合等。他们共同构筑了青岛影视产业的宝贵资源。比如，在著名公益电影《寻找微尘》中，有45位青岛籍演员同时出演，共同演绎了一个感人至深的故事。其他还有电视剧《青岛往事》邀请黄渤、林永健主演，《青岛之恋》则由黄晓明主演。

二、青岛民间文学影视开发的途径探析

1．与地方高校联手，制作青岛地域特色影视动漫作品在对青岛民间文学进行影视开发时，可与青岛地方高校联手，制作出具有浓郁青岛特色的影视动漫作品。地方高校在地域文化保护与传播、影视动漫产业发展过程中扮演日益重要的角色。比如具有浓郁东北特色的《白山神》就是由东北师范大学美术学院等单位联合创作的。闽北首部原创动画片作品《大红袍传说》、《大王玉女之传说》则由福建武夷学院艺术系动漫专业师生挖掘武夷山本土文化，根据地方民间故事“大红袍的传说”和“大王玉女之传说”改编而成。具体到青岛动漫，目前很多青岛高校都设立了影视动漫专业，如中国海洋大学、青岛科技大学和青岛农业大学等，在这三所学校分别设立动漫文学创作中心、动漫科技研发中心和动漫培训中心。还有像北京电影学院现代创意媒体学院、青岛上海戏剧学院艺术学校落户青岛，以及中国动漫集团文化产业、中国传媒大学落户青岛开发区，华强科技文化产业园和中视动漫城落户城阳区都将对青岛影视动漫产业发展起到很好推动作用。目前正在制作的动画电影《崂山道士》就由青岛数码动漫研究院等共同打造完成。青岛数码动漫研究院由青岛农业大学牵头，联合中国海洋大学、青岛大学、山东科技大学、青岛理工大学等高校共同组建。

2．与知名导演、影视制作公司、动漫企业联手，制作青岛地域特色影视动漫作品

地方政府参与影视制作早有成功先例。动漫作品在传播地域文化方面占据先天优势。地方政府在宣扬与保护地域文化过程中，如能巧妙借助动漫艺术形式，往往会取得很好的艺术与社会效果。如中国第一部体现中华传统武侠的动画作品《虹猫蓝兔奇侠传》就是由张家界和宏梦卡通联手制作完成的精品，该剧的故事背景发生在风景秀丽的张家界。观众在收看《虹猫蓝兔奇侠传》之后，对张家界的山水风光都会留下深刻印象。再比如52集动画连续剧《盘瓠与辛女传奇》是由泸溪县政府与长沙殷氏卡通制作有限公司合作拍摄。2010年《盘瓠传说》已被列入部级第三批非物质文化遗产项目保护名录，泸溪县政府为保护与传扬盘瓠与辛女古老的传奇故事和泸溪悠久的历史文化，借助现代动漫艺术形式，制作出专题画册、电视专题片、主题歌曲等，取得很好的宣传与保护效果。这种开发方式对青岛民间文学的影视开发无疑有着较高的参考价值。在电影领域，有唐山市政府入股6000万，参与制作冯小刚的电影《唐山大地震》。在电视剧领域，则有福建莆田政府参与大型神话剧《妈祖》的制作。具体到青岛，青岛地方政府已经有成功的合作案例，如著名公益电影《寻找微尘》由青岛市委宣传部与青岛凤凰世纪传媒有限公司等合作完成。而反映青岛历史上第一代青岛移民的创业之路的电视剧《青岛往事》也在市委、市政府的支持下，汇集了鲁剧创作精英，力图打造反映青岛历史与文化的艺术精品。

3．青岛名山民间文学与青岛影视产业开发

从青岛名山文化入手，选取与青岛名山文化相关的民间文学作品进行改编。具体到青岛名山文化，可以借鉴泰山文化的影视开发。根据泰山文化、泰山民间传说等创作完成的大型动画片《泰山》已于今年三月份在山东电视综艺频道首播。该片“意在用大型动漫系列片的形式，将泰山的景致和泰山文化做一个全方位、多角度的呈现，影片把泰山文化中传播广泛的历史典故、民间传说和相关史料，用动画艺术形式进行全新的演绎。”［4］相关影视动漫作品还有《泰山石敢当》等。青岛市内名山林立，其中最著名的当属崂山，其次还有青岛市区的信号山、浮山、信号山、太平山、观象山、小鱼山，青岛郊区的山如即墨的马山，平度市区的大泽山，黄岛区的大小珠山，胶州市区的艾山，莱西市区的大青山等。纵观青岛市境内的名山发展历史，会发现几乎每一座名山历史积淀甚厚，有无数动人的民间故事和传说、名人佚闻或遗迹。比如平度大泽山与大泽山民间故事，胶南大珠山与大珠山民间传说，胶南琅琊台与徐福传说，即墨驯虎山与童恢驯虎传说，即墨小龙山与秃尾巴老李的传说，即墨灵山与灵山老母的传说，胶州艾山与石耳争奇的传说等。以即墨马山为例，翻开即墨民间故事，会发现其中有很多关于马山的民间传说，在这些神奇的民间传说当中，又有很多是关于马山狐狸的民间故事，这些故事构筑了马山独特的狐文化。如此众多的狐狸故事与瑰丽多姿的狐文化，无疑都构成了影视开发的极好来源。

4．青岛海洋民间文学与青岛海洋影视产业开发

青岛正在建设滨海文化名城，挖掘蓝色海洋文化内涵既是建设海洋文化名城之必需，也是其重要表现。作为青岛蓝色海洋文化的重要组成部分，青岛海洋民间文学当中有大量关于海洋、海洋生物、海洋地理、海洋特产等的民间传说故事。它们广泛分布于青岛市辖属的七区五市的民间故事当中，具有浓郁的海洋文化特色。青岛海洋民间文学为青岛海洋影视产业提供智力支持。青岛作为知名沿海城市，应大力发展海洋影视产业。2013年年初在CCTV－8热播的大型海洋神话电视剧《妈祖》就是将海洋文学与海洋文化结合的成功案例。青岛海洋民间故事是一座巨大的题材宝库，有些海洋故事已被列为部级非物质文化遗产，开发利用好这些海洋故事，将大力推动青岛海洋影视产业的发展。在具体开发过程中，应着力于凸显海洋文化特色，包括故事的背景发生地，故事的主人公等都可以以海洋为主体，或创造或改编出与海洋相关的影视动漫作品。

5．从青岛非物质文化遗产当中选取代表性民间文学作品进行影视开发

创业人物故事范文第5篇

【关键词】 故事化叙事；纪录片；《我们的留学生活》

[中图分类号]J90 [文献标识码]A

故事是对一个事件发展过程的描述，强调情节的连贯性和生动性。故事对人有着天然的诱惑性：人生来喜欢听故事，而不喜欢听枯燥的道理和刻板的描述。一个故事是否吸引人，除了故事内容本身是否精彩外，还取决于讲故事的方式是否得当。平常的故事也能通过丰富的叙述手段而变得扣人心弦。

故事化叙事强调了“化”这一动态词语，即运用故事的特点和元素来叙述事件，使之具有故事的特征。格里尔逊认为纪录片是“对现实生活的创造性处理”，故事化叙事则可视为纪录片“创造性处理现实”的一种方式，即在真实记录的前提下，借鉴戏剧创作中讲故事的方法，运用故事化的元素来组织某一事件，并结合影像剪辑和声音配乐等，使纪录片的呈现具有故事的特征，以此提高纪录片的观赏性和趣味性。

20世纪90年代，中国出现了一波赴日留。纪录片《我们的留学生活――在日本的日子》（以下简称《我们的留学生活》）便是在这样的背景下创作产生的。该片以在日本留学、生活的中国留学生为聚焦对象，讲述了中国人在异乡拼搏的故事。《我们的留学生活》曾先后在中日两国播出，不仅在国内引起强烈反响，也在日本创下年度最高收视纪录；其中的两部作品――《小留学生》和《含泪活着》先后获得被誉为日本奥斯卡的“日本放送文化基金奖”，得到了国内与国外、业界和市场的双重肯定。时至今日，《我们的留学生活》中的每个故事、每个人物仍能给观众带来诸多感动。本文将以《我们的留学生活》为研究对象，结合纪录片创作的特点，分析其故事化叙事的策略。

在戏剧创作中，一个完整的故事应该包含人物、环境和情节，具有开端、过程、高潮和结局。套用到纪录片创作的领域，笔者认为，纪录片的故事化叙事策略主要体现在叙事题材、叙事视点、叙事方法和叙事技巧等四个方面。

一、叙事题材：选择有故事的人物

人物是故事化叙事的核心线索。纪录片大师尤・伊文思认为：“纪录片最合乎逻辑的发展就是人物化，即通过个人的见闻或遭遇来展现纪录片的内容。”[1]261-276选择一个有故事的人物，借由人物的故事来展开纪录片的内容，以此传达创作者的创作意图，是纪录片故事化叙事的一个重要策略。

好的人物题材不仅能让纪录片叙事“故事化”更为容易，也能吸引观众的注意力。《我们的留学生活》选择在日中国留学生为拍摄对象，本身就具有极强的故事性。一方面，留学生群体对于观众有独特的吸引力：国内观众对身处异国他乡的同胞们总是抱有一种天然的关切心理；国外观众也好奇于这些“外来客”在本国土地上的生活状况。另一方面，本片选择的一些留学生，其经历似乎不同于人们所想象的那般具有光鲜亮丽的外表：有人丢了签证沦为“黑户”，以非法手段艰难谋生；有人为了挣钱留在日本，8年未和亲人相聚；有人执着于一纸博士文凭，12年来和家人矛盾重重。这些经历不仅有悖于观众对于留学生活的期待，也成为创作者为满足人们好奇心而展示的素材，能最大程度地调动观众的观赏兴趣。

另外，纪录片的创作者善于通过人物故事来还原人性。人性是人类最普遍的、也是最容易打动人的东西。《我们的留学生活》之所以能在中、日两国同时引发强烈的社会反响，并在专业和市场领域获得双重肯定，作为共同精神基础的“人性”在其中扮演了重要角色。创作者并非简单地通过纪录片展现生活流的场景，而是通过有表现力的画面进行人性的挖掘，唤起观众在情感上的共鸣，从而引发观众对于自身的观照和“人”的思考。不同于其他致力于表现人性复杂的作品，《我们的留学生活》重在挖掘人物身上正面、积极和善良的一面。苏格拉底认为：“善是人的内在灵魂，世界上没有人自愿作恶。”片中人物的身份背景、性格特点不尽相同，但还原到人性层面，却有着相似的情感：会因生活环境的落差而产生失望的情绪，因语言环境的陌生而面露无助，因思念家乡和亲人而留下泪水。但最终，他们都会选择在逆境中保持乐观、向上的生活态度。纪录片通过展现个体身上的人性闪光点和人性中共通的因素，强烈地震撼和感染了赡磺暗墓壑冢也让纪录片的教化功能在故事化叙事中得到了充分实现。

二、叙事角度：第三人称结合全知视点

叙事人称有人称叙事与非人称叙事之分。人称叙事包括第一人称、第二人称和第三人称叙事。第一人称叙事以“我”或“我们”为叙事中心，虽带有强烈的个人主观色彩，但也因为有了人的参与而显得更加真实；第二人称的叙述者直接称呼被叙述人物，以旁观者的姿态讲述他人的故事，但不涉及人物的内心；而第三人称叙事的叙述者较为自由，既能详尽地叙述故事的全貌，也能描绘人物的内心活动。纪录片运用的叙事人称以第一和第三人称居多。

叙事人称常与叙事视点紧密联系在一起。如果说叙事人称解决的是“谁说”的问题，那么叙事视点解决的就是“谁看”的问题，即创作者站在何种角度给观众讲故事。不同的叙事视点赋予叙事内容多样的表现力。美国学者华莱士・马丁认为：“叙事视点不是作为一种传达情节给读者的附属物后加上去的，相反，在绝大多数现代叙事作品中，正是叙事视点创造了兴趣、悬念乃至情节本身。”[2]131可以说，叙事视点是故事化叙事中富于创造力和表现力的因素。一般意义上，叙事视点可分为全知视点和限知视点。相较于限知视点的限制性，全知视点下的叙述者比任何人知道得都多，表现为如同上帝一般全知全能地掌握故事的走向和人物的内心活动。

《我们的留学生活》主要采用第三人称结合全知视点的叙事模式。叙述者拥有一种“无所不知”的特权，叙述者虽未出现在画面中，却可以不受时空所限，从各个角度、各个方面为观众讲述一个完整的故事。具体表现为：在时间上，该片极力遵循时间顺序，按照人物“初来日本―适应日本―融入日本―离开日本”的顺序展开叙述，对人物的拍摄时长往往持续到2年以上；在空间上，该片尽可能多地涵盖人物出没的地点，包括居住场所、工作（打工）场所、学习场所等，甚至跨地域拍摄人物在国内、国外分别的生活场所。此外，第三人称结合全知视点的叙事模式还能模拟剧中人的目光，使观众产生一种真实的在场感。这种模拟是通过镜头之间的衔接来实现的：先用一个镜头表现主人公“在看”，接着出现“被看”的场面和对象，由此产生了一种模拟剧中人目光的效果。如分集《初来乍到》里出现了主人公王尔敏坐在电车里，望向窗外的一幕，下一个画面则是车外的风景和车内交谈的日本人；随即，镜头又给向王尔敏――她正低着头，不一会儿又望向窗外。此时，画面变成了东京夜幕降临的场景。几个镜头下来，观众的视线似乎也在跟随者剧中人的目光，对异国他乡的一切感到既新鲜又陌生。

情感化的画外音解说，也是第三人称结合全知视角在《我们的留学生活》中的重要体现。解说除了掌握事物的发展走向，还能生动描述人物的内心活动、感情变化等。解说虽能使纪录片的故事呈现更完整、具体，便于观众清晰地理解创作者想要传达的意图。但从另一个角度来说，解说也限制了观众对于画面的想象。一千个读者尚有一千个哈姆雷特，何况现实本身即是多义的，不同的观众对于纪录片所拍摄的画面亦有不同的解读。《我们的留学生活》热衷于使用描述性的解说文字，配以解说员张丽玲富有情感的声音语调来解读人物的行为，全知地描述人物的内心活动，虽有助于观众的理解，但也将画面限制在某一意义之内，扼杀了现实的多义性，限制了观众的自我思考。

三、叙事方法：制造冲突和矛盾

生活本身就是一个充满冲突的矛盾体。按照黑格尔的观点，冲突一般需要解决，所以，“充满冲突的情境特别适宜于用作剧艺的对象”[3]260。冲突是戏剧创作的主要旋律。生活本身就是由无数冲突构成的，冲突就是生活的本质。在纪录片创作中，叙述者将这些冲突、矛盾加以选择和概括，形成跌宕起伏的故事情节，成为故事化叙事的主要方法。《我们的留学生活》也运用了许多冲突制造的策略：

一是通过细节来展现冲突。“细节是事物的存在方式，对细节的感知，是人体验世界、理解世界并获得感染的基本途径。”[4]101《我们的留学生活》有意通过描摹人物和环境的细节，凸显人物内心的挣扎，以及人物与周围环境之间的冲突。片中用大量的镜头展现留学生的生活环境：居住条件差――“隔音效果差”、“没有洗澡间”，甚至“连家具都是捡来的”；生活压力大――为了支付生活费和学费，不得不“打多份零工”；“每天晚上两三点才能到家”。以此种种来展现人物与外在环境之间的冲突。同时，《我们的留学生活》也注意捕捉人物面部表情和动作变化，如生硬的笑容、自嘲的神情和不自觉的小动作等，用特写镜头打造人物的内心世界，揭示人物在特定环境中内心冲突。

二是注重呈现多重矛盾冲突。片中的矛盾不是单一的，一个人的身上往往交织呈现着多种矛盾。如分集《我的太阳》中呈现的多重矛盾就包括：主人公与妻子因金钱而产生的冲突（人与人之间的矛盾）、主人公的学业压力与打工赚钱的冲突（人与环境之间的矛盾）、主人公内心对家庭的内疚和追求学业的信念的冲突（人物内心的冲突）等。一个矛盾还未解决，又出现了新的矛盾。《我们的留学生活》通过不断制造矛盾冲突，反复交织在个人或家庭的身上，营造出主人公“命途多舛”的氛围，在吸引观众持续关注的同时，也推动故事朝着新的方向发展。

四、叙事技巧：设置突转和悬念

亚里士多德将“突转”视为戏剧创作中安排情节的一种叙事技巧，指情势“按照可然律或必然律”突然向相反的方向转变。[5]41从纪录片的角度来看，突转一方面使事物的发展偏离观众的预期，增强了故事的曲折性和可看性。另一方面，突转也有助于揭示人物的性格特征。因为突转往往是矛盾冲突的高潮，而高潮又能使人物的性格得到最为充分的展示。[6]116-124《我们的留学生活》中亦有不少分集采用了突转的叙事技巧，推动了全片的故事发展。如分集《我的太阳》有意使用突转的叙事技巧来展现人物故事：主人公李仲生在日苦读11年终于考上博士。正当全家人对未来充满期待时，李仲生意外受骗，将全部财产投入诈骗组织，结果血本无归，妻子一气之下带着女儿离开了李仲生。此为第一次突转。除夕之夜，分居多日的夫妻二人终于和好，李仲生的论文也接近完成，一家人正其乐融融地筹划未来的生活，一切似乎朝着观众期待的大团圆结局发展。然而，接下来剧情的走向再次偏离观众的预期：李仲生的论文答辩未获通过，没能拿到博士学位；夫妻二人又因经济不景气而先后丢了工作。双重变故让这一家人的生活雪上加霜，也让荧屏前的观众频频受到冲击，对片中人物的命运发展更为关切。这些转折看似出乎意料，但又在情理之中：既有当时日本社会经济条件的客观因素，也是主人公自身固执、矛盾的性格因素使然。观众的关注欲望也在曲折的故事叙述中被极大地调动起来。

突转之余总会留下悬念。纪录片在处理情节、安排冲突时，采用的“悬而未决”的处理方式，即为悬念。其目的是利用观众对人物命运的关切心理，调动观众的情感因素，引发观众对未知情节的期待。《我们的留学生活》构建悬念的方式有多种，较为常见的是利用分集呈现的形式来设置悬念：许多叙述同一个故事或同一主题的片子被划分为“上”“下”集播出。这其中既有播放平台时长限制的考虑，也是为了避免观众长时间收视而产生疲劳。于是，上集结束的地方往往被用来设置悬念，以维持观众对人物故事的关注热度。如上下分集《小留学生》将主人公张素一家人的命运划分为两个阶段：来日定居和离开日本。在上集即将结束时，片子叙述了日本经济下滑、失业率上升的背景，引出张素父亲所在的公司经营状况不容乐观，从而设置了一处悬念：张素的父亲是否会下岗？随后，解说又暗示了接下来的转折：“然而，接下去的路却突然发生了变化。张素一家不得不面对新的挑战。”从而调动了观众的好奇心：张素一家人究竟发生了什么？他们能否应对新的挑战？

纪录片还通过扣押关键信息来设置悬念。美国剧作家麦基认为：“你不是靠给予信息来保持观众的兴趣，而是靠扣押信息，除了那些为了便于观众理解而绝对必要的信息。”[7]134阿拉伯民间故事《一千零一夜》中，宰相之女山鲁佐德每天晚上o暴君讲故事，只讲开头和中间，不讲结尾。暴君为了听故事的结局，不得不把杀山鲁佐德的日期延迟了一天又一天。从某种程度上来说，山鲁佐德讲故事正是通过扣押关键信息的方法以设置悬念。纪录片的创作者早在剪辑播出前就先于观众知晓人物命运的发展，但为了引起观众注意，选择在叙述的过程中扣押部分关键信息，以设置悬念、刺激观众好奇心。如分集《角落里的人》叙述了这样一段故事：主人公冯明和史国强是没有签证的“黑户”。为维持生计，二人相约去房“打假卡”。解说告诉观众：“假卡风潮兴起后，房纷纷加强了警备力量，配备了最新的防范设备。”随即出现了二人正在游戏厅“打假卡”的画面，身后则是走动巡逻的安保人员，观众的紧张感一下子被调动了起来：冯明和史国强会不会被抓？之后，冯、史二人带着前来投奔他们的小李去“打假卡”。画面停留在三人走进房的那一刻，解说告诉观众：“小李被捕了。”因其没有签证，又在日本犯了法，小李的命运走向格外引人关注。然而，片子接下来并没有把小李最终安全回国的结果直接告诉观众，而是将这一重要信息延后，先讲述冯明如何辗转收到小李的求救信，自己又因身份问题无法出面“营救”、内心愧疚等曲折，并因此感叹“黑户”在日本生活的艰难，使观众在紧张之余产生了疑问：小李的命运将会如何？冯明和史国强会怎样选择自己的命运？

五、小结

纪录片的创作者曾长期推崇“墙上的苍蝇”式的处理手法，认为拍摄者应该像墙上的苍蝇一样默默观察和记录事态的发展，而不能直接干预其中。然而，多数情况下，纪录片毕竟是依照人的主观意图来创作的，“纪录片的影像是已经被中介了的现实”[8]67-69。按照格里尔逊的观点，纪录片是“对现实生活的创造性处理”；笔者认为，“故事化叙事”理应被视为纪录片“创造性处理”生活的一种方式。

一般意义下，纪录片同故事片最大的区别在于它的“非虚构性”。由于无法事先虚构，纪录片的视觉语言和表达方式也许远不如故事片丰富，但这并不意味着它失去趣味性和可看性。创作者通过长时间的等待来发现生活中的戏剧性，从生活流的场景中发掘细节，以此构建富有冲突的故事情节和饱满的人物形象。《我们的留学生活》聚焦中国留学生在日本的生活学习状况，通过长时间的跟拍积累了大量的素材，从中选取富有矛盾冲突的关键情节，以故事化的叙事手段加以描摹，以此塑造鲜活的人物形象，增强故事的感染力，使观众产生了情感上的共鸣。

此外，纪录片采用故事化叙事也有商业方面的考量。《我们的留学生活》是由日本富士电视台制作的一系列纪录片，并先后在中日两国电视台播出，收视率好坏所带来的收益必然是商业电视台考虑的重点。纪录片的创作者适当运用故事化叙事的手法，发现和强调生活中的冲突与矛盾，充分调动人性的积极作用，以此吸引观众的注意，引发持续关注的行为，从而获得商业方面的利益。

参考文献：

[1]（荷兰）尤・伊文思.对纪录片的几点看法[J].沈善，译.世界电影，1979（4）.

[2]（美）华莱士・马丁.当代叙事学[M].北京：北京大学出版社，2006.

[3]（德）黑格尔.美学. 第一卷[M].朱光潜，译.北京：商务印书馆，1997.

[4]阎立峰.思考中国电视――文本、机构、受众[M].西安：陕西人民教育出版社，2009.

[5]亚里士多德，R拉斯.诗学・诗艺[M].郝久新，译.北京：九州出版社，2007.

[6]古渐.“发现”与“突转”――对《诗学》戏剧理论的现代阐释[J].外国文学评论，1999（3）.