过去的一年，在市委、市政府的正确领导下，我与局党委一班人带领全局，以深化改革为动力，一手抓队伍建设，一手抓执法工作，不断完善体制，创新机制，各项工作都取得了显著成绩。

一是规划执法力度进一步加大。以城乡结合部、山城结合部、重点工程周边为重点，加大执法力度，严管重罚，遏制了违法建设上升势头。立足一个“拆”字，用足现有法律、法规赋予的行政强制措施，对违法建设坚决予以拆除，形成了强大震慑。主动介入批后管理工作，组建了规划批后管理专门队伍，密切监督已审批建设项目的建设情况。一年来，共查处违法建设**处**万平方米，依法拆除**处**平方米，收缴罚款**万元，比去年增长**%。

二是市容执法全面推进。坚持日常执法与集中整治相结合，对严重影响城市形象的乱摆乱卖、乱贴乱画、乱停乱放、乱拉乱挂、乱搭乱建等城市管理中的突出问题，进行集中整治。突出了对占道经营、夜间施工噪声扰民的整治。拆除不符合规范广告标牌*处*平方米，追呼违章电话号码*个，处罚*人次，停机*个，共清理乱贴乱画*余处，抓获非法张贴人员*人，捣毁了制办假证件窝点*个，市容罚款*万元，比去年增长*%。在“创建国家环保模范城市”、迎接“国家卫生城市复审”、五一、十一“黄金周”、“世界中小城市论坛”等一系列重大接待活动中，采取错时执法、延时执法等方式，全员上岗，早6晚9不间断拉网式执法检查，对城市容貌进行综合治理，市容环境得到明显改观。

三是长效机制建设更加完善。按照市委、市政府要求，逐步完善了“两级政府、三级管理、四级网络”城管执法体制。成立了城管公安支队，强化了城管与公安的协调配合。两区城市建设秩序综合管理局成立，强化了城管与两区政府的协作联动。认真落实市委、市政府《关于强化城市管理坚决制止违法建设的意见》、《**市城市市区及**山风景名胜区违法用地、违法建设责任追究暂行办法》两个规范性文件精神，建立了查处一般违法建设的联络员制度、查处较大违法建设案件联席会制度和查处重大案件协调会制度，形成了各级各部门配合联动、共建共管的城市管理良好工作格局。坚持走城市管理社会化路子，积极探索与业户、社区、企事业单位等共建的路子。深入开展争创“文明经营户”活动，对评选出的“文明经营户”进行表彰，使更多的经营业户参与到城市管理中来。联合团市委及11所大中专院校，开展“城管青年志愿者”活动，让在校大学生体验城管、感受城管、参与城管，在全社会普及文明意识、城市意识、环境意识，收到了良好效果。

四是内部管理改革迈出新步伐。改革干部人事制度，开展“基层建设年”活动，努力建设执法形象和执法能力“双过硬”的基层执法队伍。年初举行基层干部竞争上岗和双向选择，对全局37个基层岗位实行竞争上岗，选拔了一批懂业务、会管理、作风正、能带兵的同志充实到基层执法机构的领导岗位上，在全局营造出干事创业的良好氛围。改革目标管理和收入分配制度，将队员工作业绩同个人收入挂钩，将工作责任定性考核与工作业绩定量考核结合，实现奖惩重心下移，做到奖勤罚懒、奖优罚劣，充分调动起干部队员的工作积极性、主动性。

五是党风廉政建设和政风行风建设取得新成效。认真开展社会主义荣辱观教育、党风廉政教育，请专家学者作报告，请领导上党课，开展“服务旅游、党性闪光”主题实践活动等活动，有效地提高了城管执法人员的政治理论素养。充分发挥政风行风热线、市政府便民服务热线、投诉热线和城管执法网的作用，全年共受理有效投诉案件1440件，案件办结率90%，群众满意率87%。在去年的政风行风评议活动中，我局位次较上年有了很大提升。紧紧抓住文明执法这条主线，深入开展文明行业创建工作，借创建文明行业之力，进一步规范了执法人员的执法行为，提高了行政执法的整体水平。大力弘扬见义勇为精神，先后涌现出夜间执法队员勇救被汽车撞伤少女、救助走失老年游客等多起先进事迹，在社会上引起强烈反响，树立和维护了城管执法的良好形象。

我们还圆满完成招商引资工作任务。我局包村组进驻东平县戴庙乡后张村后，认真调查研究，积极开展工作，针对当地部分家庭生活困难，孩子面临辍学的这一现象。联系参与“中国志愿者”的**餐饮有限公司等七位企业家，为20名贫困学生捐资助学，发放一万元现金，20套文具用品，让贫困学生感受到了社会主义大家庭的温暖。

同时，要看到我们的工作与市委、市政府的要求，与人民群众的要求，与形势的要求还有很大差距，要充分认识到我们工作中存在的不足。一是城市管理水平有待提高，执法的预见性和计划性有待加强，执法方式还需不断丰富，城市管理还存在死角。二是部分执法人员的业务技能水平有待进一步提高，服务意识、法律意识还需加强。三是思想政治工作有待强化，有的队员工作责任心还不强，极个别队员出于私利对我局各项改革举措，反对改革，发表一些不负责任的言论。要进一步统一思想认识，充分认识到改革是城管执法工作的规律和趋势，是改变工作局面的迫切需要，是保障城管执法工作顺利发展的必由之路。这些问题都要引起我们的高度重视，务必在今后的工作中切实加以解决。