同志们：

今天，我们在这里举行A市房地产开发企业文明诚信宣言仪式，这是继10月18日我市20*秋季房产展示会活动开展以来的又一亮点，也是房地产开发企业贯彻落实市委、市政府创建“文明诚信城市”的具体体现。结合我市创建“文明诚信A”的要求和全市房地产开发企业的实际情况，提几点希望和要求。

一、坚持以人为本，充分认识房地产开发的重要性

近年来，我市房地产开发企业发展迅速，目前，全市已有18家房地产开发公司，先后开发、建设了较大规模的居民小区8个，仅今年以来已开工建设的住宅面积达90万平方米，既使广大群众住上了新房，又促进了城市建设。总的来说，我市房地产开发企业的发展是健康的，市委、市政府和广大群众是满意的。但不可否认，也存在一些这样那样的问题，群众的投诉案件时有发生，这些问题既损害了广大群众的切身利益，又损害了我市房地产开发企业的信誉。作为房地产开发企业，必须充分认识自己所从事工作的重要性。俗话说，安居才能乐业。房地产开发工作关心到千家万户，与人民生活息息相关。房地产开发做好了，是一项造福千家万户的安居工程、民心工程；搞不好，直接损害千家万户的切身利益，甚至影响社会稳定。作为房地产开发企业，必须坚持以人为本的观念，切实增强责任感，时刻牢记群众的利益，把企业发展与为民造福紧密结合起来，决不做损害群众利益的事情；要始终把质量放在第一位，着眼于百年大计，坚决杜绝豆腐渣工程；要深入调查研究，广泛听取群众的心声，建设更加受群众欢迎、喜爱的新型住宅。

二、坚持诚信经营，树立房地产开发企业的良好形象

我们知道，诚实守信，既是中华民族的光荣传统，也是公民道德的基本规范，更是建立社会主义市场经济秩序的重要保证。今年以来，市委、市政府在全市全面、深入开展了建设“文明诚信A”活动，积极推进以文明、诚信建设为重点的道德实践，引导各行各业牢固树立以文明立身、以诚信为本的意识，塑造A市的文明诚信形象，增强了全市人民的信用观念，促进了全市招商引资和各项社会事业的健康、快速发展。房地产开发企业作为商务文明诚信建设的一个重要组成部分，必须树立诚信经营理念，遵守公平竞争的市场规则，做到诚信经营，努力培育信用道德、规范信用行为、开展文明服务，树立企业的良好形象，建设健康公平有序的房地产市场经济秩序。要坚持“守法、诚信、公正、科学”的基本准则，加强对企业干部职工的职业道德教育，教育干部职工重承诺、讲诚信，进一步提高干部职工的思想道德素质；对承建的每一项工程，坚持按照施工图纸、规范规程及验收标准施工，从工程的基础、主体、装饰等各个环节，实行全方位、全过程严格管理；要严把建筑材料的采购和使用关，加强监督检查，杜绝假冒伪劣产品，杜绝偷工减料行为；要大力推广使用新技术、新工艺、新材料、新设备，淘汰落后的施工工艺及建材，努力提高建筑工程科技含量，不断提高工程质量的整体水平。房地产开发企业要把文明诚信建设的着力点放在严格生产标准，完备生产条件，确保房产质量上，把文明诚信作为企业经营管理的重要内容，引导企业树立名牌战略，珍视企业信用，进一步做到诚信经营、信守合同、遵守规则，积极打造文明诚信守法企业。

三、坚持依法经营，保证房地产企业健康、有序发展

市场经济是法制经济。在社会主义市场经济逐步完善的今天，每一个房地产开发企业都必须遵守国家、省、市有关房地产开发建设的法律、法规及相关政策，维护房地产开发市场秩序，做到依法经营。要认真贯彻执行上级的方针、政策及有关建筑法律法规，全面落实工程建设强制性标准，坚持以“创优质工程，让用户满意”的服务宗旨，努力为社会建造质量信得过的放心房和满意房，保证建设工程项目质量合格、配套齐全，按照规定的入住时间向购房者交付合格的房屋；要遵守关于商品房销售的有关规定，规范销售行为，坚持广告内容真实，商品房销售面积准确，维护消费者利益；要完善物业管理，增强客户意识，拓展服务内容，培育社区文化，为业主提供安全、舒适、方便的居住条件；要认真接待消费者投诉，对房屋质量问题及时提供维修服务，对因开发商原因给购房者造成的经济损失，要给予及时、合理的经济补偿；要自觉做到照章纳税，不偷税漏税，做一个合格的纳税人。

四、加强监管与服务，促进房地产企业规范、快速范发展

市房管局作为职能部门，要充分发挥监督管理的职能作用，保证我市房地产开发企业的规范发展。同时，要进一步发挥服务作用，多举办类似20*秋季房产展示会的活动，为房地产开发商打造一个宣传展示和交易的平台，为广大市民挑选、交易住房提供一个好的场所。要结合这次文明诚信宣言活动，建立房地产开发企业信用档案，对每个企业的开发资质、项目开发、经营情况、小区管理和社会诚信方面的综合要素记录在案，并定期向社会公布，接受广大消费者的监督，从而加强行业自律，维护人民群众利益，共同规范房地产市场。

我们相信，通过开展这次房地产开发企业文明诚信宣言活动,必将对我市房地产开发事业持续、快速、健康发展起到积极的推动作用。最后，祝各个房地产开发企业发展得更快、更好，为我市的安居工程和城市建设做出新的更大的贡献。