20*年我局工会工作委员会在区总工会、局党委的指导和领导下，深入贯彻“组织起来、切实维权”的工作方针，坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以“服务大局、服务管理、服务群众”为宗旨，紧扣局中心工作，突出履行维护职工合法权益的基本职责，勇于实践，开拓创新，扎实工作，为城市管理工作改革发展发挥了积极作用。现总结如下：

一、强化政治理论学习，不断提高职工队伍整体素质

工会是党联系群众的桥梁和纽带，是党的群众工作的重要组成部分。一年来，局工会坚持把提高广大干部职工的思想政治素质作为首要职责，积极配合局党委，认真抓好思想政治教育，不断提高干部职工整体素质，充分激发创造活力。一是加强政治学习和思想教育。坚持不懈地用“三个代表”重要思想武装职工头脑，配合局党委组织开展保持共产党员先进性教育活动。各工会以此次教育活动为契机，在局党委的指导下，坚持工会干部带头、认真学习、深刻领会，各工会采取专题讲座、交流观摩、座谈讨论等多种形式，引导干部职工树立正确的世界观、人生观和价值观，自觉把“三个代表”重要思想，总书记重要讲话精神贯彻到先进性教育活动的各个环节中去，确保教育活动取得扎扎实实的成效。二是积极做好思想道德建设工作。认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，深入开展社会公德、职业道德教育和“创优争先”活动，9月份局工委邀请有关专业人员对职工进行了公民道德教育培训，组织开展征文评选、演讲比赛等活动，引导和教育职工注重道德修养，增强职工服务意识，有效地将教育和城管工作紧密结合起来，促进了各项工作的顺利开展。一批年轻城管人员刻苦钻研，自身素质不断提高，其中有5名同志在今年女排赛事期间，出色的担任了日、俄、英街等外语的翻译工作，为我区顺利、成功承办国际女排赛事提供了优质服务，受到了赛事组委会领导的一致好评，也为我局赢得了荣誉。在争创全国文明城市活动过程中，针对任务重、要求高、时间紧，全局干部职工坚持雷厉风行、连续作战的作风，加班加点、任劳任怨，较好地完成了各项工作任务，为争创全国文明城市工作做出了卓越贡献，受到了区府、区委领导的充分肯定。在斥抗击“麦莎”、“卡努”台风中，全局同志更是发扬了不怕困难、不畏险阻的革命精神，舍小家、顾大家，冲锋陷阵在抗台第一线，哪里有重大险情哪里就有我们城管系统干部职工的身影，为抢救遇难群众，减少台风损失，组织群众开展生产自救工作，维护灾后秩序，得到了广大群众的高度赞扬。执法大队大碶中队、新碶中队分获“区抗洪救灾先进集体”、“区抗洪抢险模范集体”，李松年同志获“区抗洪抢险先进个人”称号，较好地展现了城管人员良好的精神风貌。

二、维护职工合法权益，增强工会的凝聚力和向心力。

工会是群众组织，为群众说话、办事，排忧解难、积极维权，是工会的特点，体现了组织温暖。一是局工委一方面坚持“三必谈”、“五必访“制度，积极想方设法努力给干部职工送去更多的关心和爱护。迎新年期间，局工委走访慰问退休职工、看望了执法第一线的同志。另一方面抓好职工体检、职工医疗互助保障、计生等工作，提高了职工的自我保健意识，保障了职工正当福利待遇。同时，通过政务公开工作，让干部群众能经常、更多地了解局总体工作情况。发动干部职工广泛参与政务公开工作，落实民主参与、民主管理、民主监督的制度，积极维护和保障了干部职工的合法权益。二是开展丰富多彩的文化活动，增强工会的凝聚力。倡导科学、文明、健康的生活方式，引导广大职工进行健康有益的体育锻炼，是提高全体职工的政治思想素质和身体素质，最大限度地把职工组织到工会中来的有力措施。今年三月初到四月上旬，我们组织开展了乒乓球、羽毛球、跑步、拔河、象棋等系列比赛，五一节期间，局工委组织全机关职工到象山的风景区“松兰山”参观考察，还组织职工参加野外情趣一日游活动。通过这些“小型、多样、普及、节省”的活动，增强了工会组织的凝聚力、向心力，增强了广大职工的集体荣誉感。

三、完善职工保障机制，不断扩大干部职工互帮互助体系。

工会是为群众排忧解难的重要载体，健全职工互助互济保障制度是工会的重要职责，为此，我们以维护干部职工的合法权益为抓手，广泛开展形式多样、内容丰富的援助服务主题活动。全局各级工会注重了解和帮助困难职工情况，给予他们及时的帮助。局工会和下属单位工会负责人，对所属干部职工负起“第一知情人，第一报告人，第一帮助人”的职责，积极配合行政做好干部职工的家庭问题，继而提升了自身的社会形象和影响力。同时，我们还深化帮困送温暖工程。我局全体职工在局党委的统一组织下，积极开展了“我为困难党员献爱心”、“干部结穷亲、干群心连心”、“扶贫济困送温暖”、“慈善一日捐”等活动，关注弱势群体，切实帮助特困户解决在生产和生活上遇到的困难，落实专人负责结对帮扶工作，定期走访，经常联系，落实帮扶措施。今年6月中旬，根据区委统一安排，局领导每人2户、机关党员每人1户，基层各工会结对2户，为小港街道29户贫困户送去每户500元慰问金，在当地引起了强烈的反响；8月中旬，第9号台风“麦莎”给*带来严重灾害，全局干部职工积极响应区委、区政府号召，局领导每人1000元，一般干部每人300-500元不等，将34627元的救灾款及时送到受灾群众手中。10月中旬，在第七次“慈善一日捐”活动中，党员干部慷慨解囊，纷纷为困难群众捐款，152人共捐款9470元。还利用春节、七一建党纪念日为本系统退休老干部、困难党员送慰问金8000余元，为他们献出一份爱心。

四、坚持固本强基，不断加强工委自身建设

一是建立健全基层组织机构。根据《工会法》、《工会章程》有关规定，完成了执法大队、市政工会换届选举工作。局工会工作委员会针对环卫处人员状况，本着一切工作从实际出发的观点，将环卫工会与局机关工会进行合并，并能及时指导基层单位开展工会工作，切实提高业务水平。为更好地开展工会工作，上半年，我局对机关工会班子进行了充实调整，增补了工会工作委员会副主任，增强了工会活力。二是严格执行各项规章制度，实现了工会工作的规范化、科学化和经常化。局工会从严格执行工会领导班子集体议事制度、工会干部岗位现任制度、职工大会制度和工会主席参与本单位重大问题议事决策制度入手，保证了工会组织对单位事务的民主管理和民主监督。坚持每季一次的例会制度，做到“年度有计划，季度有安排，年终有总结”。三是高度重视精神文明阵地，组织开展形式多样的活动。各单位围绕城市管理目标任务，开展了切合本单位实际、形式多样、扎实有效的竞赛活动。局系统开展了“学习三个代表，争创优质服务”活动，执法大队开展了创建“青年文明号”、“文明中队”、“执法标兵”评比活动，促进了全局干部职工业务素质和文明素质的提高，更促进了城市管理。各单位工会组织进一步完善包括健身房、图书室、多功能活动厅、球室等文体生活设施，使我局系统的精神文明阵地建设初具规模，增加了精神文明活动的有效载体。四是开展了“职工之家”的规范化建设活动。“职工之家”是党通过工会组织联系群众的桥梁和纽带，各单位工会，积极争取行政领导的支持，保证工会活动人员、时间、经费、效果的四个落实。

回顾过去的一年，在充分肯定成绩的同时，我们也清醒地看到存在的不足，主要表现在：工会组织活力还不足，年轻一代职工对工会认知度不高，工会组织影响力、凝聚力有待于进一步加强，工会工作与干部职工的期望值仍有一定差距等问题。对于这些矛盾和问题，我们必须高度重视并在以后的工作中认真加以研究和解决。在新的一年里，我们将进一步解放思想，开拓创新，求真务实，扎实工作，努力把工委、工会工作提高到一个新水平，实现城市管理更大的发展。