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淘宝营销方案范文精选

淘宝营销方案

淘宝营销方案范文第1篇

1.岗位调研

作者在第三方电子商务平台上随机挑选了165家开展了电子商务活动的企业,采取网络调研同时结合走访和电话调研的方法调查企业在实施电子商务活动中常见的岗位,综上所述,电子商务专业毕业生主要就业岗位有网店运营推广类岗位、客户服务类岗位、美工设计类岗位三种工作岗位。

2.工作任务分析

通过前期的企业调研得出了在电子商务活动中高职学生所从事的三个主要工作岗位,在此基础上进一步分析了每个工作岗位的典型工作任务,网店运营推广类岗位主要有五个典型工作任务:文案编辑、市场推广、活动策划、产品编辑、数据分析,客户服务类岗位主要有售前、售中、售后三个典型工作任务,美工设计类岗位有网页设计、图片设计、商品摄影三个典型工作任务。

3.各岗位职业能力分析

在工作的过程中,需要完成一项任务必定需要相关的知识、技能和工作态度,通过对典型工作任务所需技能的分析得出了电子商务专业主要岗位的知识、能力和素质要求。

①网店运营推广类岗位职业能力分析。知识:A.熟悉网上商店运作流程;熟练掌握电子商务平台的操作规范和流程;B.熟悉互联网营销模式;C.熟练掌握Office操作,略懂网页代码编辑工具;D.具备文案策划、市场营销的相关知识;E.熟悉电子商务流程,熟悉网上购物和销售、推广、优化、维护、更新技能知识;F.熟悉淘宝SEO、直通车、钻展广告、淘宝客、超级卖霸、聚划算等淘宝推广方式;G.熟练掌握各种站外推广手段,例如微博、论坛、SNS等。能力:具备良好的文字驾驭能力和视角独到的文案创作能力,较强的编辑整合能力;B.能够独立思考并有所创新;C.具备一定的营销策划和执行能力,对市场敏锐的观察、判断能力;D.有数据分析能力。素质:A.具有良好的团队意识、组织协调能力和出色的沟通能力;有良好的沟通能力与理解能力,有团队合作精神;C.有耐心恒心,有强烈的意志力,良好的团队合作理念,善于沟通。

②客户服务类岗位职业能力分析。知识:A.深刻了解电子商务行业,具备较好的互联网知识基础,打字速度70字/分以上;B.熟练第三方电子商务平台中网店的操作流程。能力:A.普通语标准,沟通能力强,亲和力强;B.具备很好的沟通和交流能力。素质:A.有责任心,能自我激励,并能在高压工作环境下工作,敢于挑战自我;B.良好的团队合作精神。

③美工设计类岗位职业能力分析。知识:A.熟练使用photoshop、DREAMWEAVER、FLASH、FIRE-WORK、Illustrator等美工软件;B.会代码装修,熟练掌握Web标准;C.掌握数码摄影技术,熟悉微距摄影、产品摄影;D.熟悉淘宝集市和天猫的店铺装修、海报制作、图片大小、风格;E.熟悉第三方电子商务平台后台操作;F.熟悉平面设计与淘宝店铺装修设计。能力:A.具有活动内容的文字策划功底;B.视觉表现有自己的观点,视野开阔,心态开放,时刻保持学习态度;C.有良好的审美品位和创意,色彩和构图感强;D.具有店铺美工设计能力和平面设计能力。素质:A.能够承受一定工作强度,有较强的敬业精神,良好的沟通能力和团队合作精神;B.做事认真,细心负责,诚实可靠,能承受一定的工作压力。

二、总结

淘宝营销方案范文第2篇

经济发展到一定程度,为了追求更高的效率,社会的商业模式就会发生一些变革。从去年美国次债危机开始到本次经济退潮,虽然表现为通货膨胀,经济发展减缓,金融危机等,但是其本源是原有的经济模式的效率已经不足以支撑经济的持续发展。所以,经济模式必然要产生变革。而作为与人们生活息息相关的传统制造业,特别是消费品行业的变革应该来得更为迅速。

目前中国制造业一些现象和话题:广东福建地区的中小企业大批的倒闭、青岛烟台的韩资企业大量的逃离、以美的为代表的珠三角制造业开始大批裁员,这一切都显示着,目前的经济形势对传统企业来说很不乐观。

而产生这些问题的直接原因就是:

※生产成本不断的升高:

以石油为代表的能源以及原材料价格的上涨,极大的提高了传统制造业的成本。另外,国家改善了劳动法,企业的人力成本也在增加。

※企业利润下滑:

一方面的人民币升值吞噬了出口相关企业的绝大部分的利润,这一点长三角到珠三角一带受影响最大。另一方面是传统制造业本身没有什么品牌,而塑造品牌的成本又太高,无法获取超额利润。

※传统渠道和终端费用过高:

以玩具为例:汕头澄海——德路/义乌——区域批发市场——省批发市场——地区批发市场,从生产到零售,中间要经过5个环节。每个环节都要留有利润空间,而且过长的渠道造成了资金周转率低,库存压力大。而产品到了终端,数额巨大的终端费用等等也让传统制造业的生存雪上加霜。

所以,面对这样的状况,中国的企业家们,都在思考如何变革,寻找新的出路。都在思考如何降低生产成本,提升效率;如何减少渠道环节和减少终端费用;如何用比较低的成本来缔造品牌,增强企业的抗风险能力。

当看到一些品牌已经成功的应用互联网突破这些困局的时候,他们仿佛看到了新的希望,那就是互联网、电子商务。

今天中国的电子商务已经逐渐的开始走向完善,还不能说是成熟,因为大家都在摸索,中国的国情和经济模式都有与国外不同,我们需要建立适合中国特色的电子商务模式。看一下中国电子商务的发展历程。

首先:当当和卓越作为中国B2C电子商务的先行者,给我们总结了不少的宝贵经验。特别是在仓储、物流和消费者体验上,值得我们借鉴的经验相当的多。他们也培养了大量网民的网络购物习惯,相信不少人都是从当当买书开始的网络购物。而目前在市场逐渐壮大的同时,这些前辈们已经开始向技术型B2C平台去转变,期待更好的完善自身的实力,以等到B2C洪流的到来。

其次:当若干年之后我们回顾电子商务发展史的时候,一定会发现淘宝这个载入史册的名字。淘宝的意义在于它真正的大规模的培养了中国网民的购物习惯,相信中国目前8000万的网购消费者,绝大多数都是淘宝培育出来的。淘宝还有个巨大的贡献就是解决了中国电子商务的两大难题:支付和信用。支付宝已经成为目前中国网购的主流支付手段,真正实现了“货通天下,汇通天下”,而淘宝创建的信用评级制度也成功的建立了商家和消费者之间的信任,为网络购物的大范围普及,奠定了坚实的基础。

最后:PPG和VANCL同样也是中国电子商务发展的功臣。他们是最先将电子商务的模型转化成了真实的企业经营,用实践去证明了电子商务可以解决目前中国制造业面临的困局,证明了互联网同样可以缔造品牌,而且缔造品牌的成本呢还要低于传统媒体和渠道。

以上的每一个回顾,都是电子商务发展的一小步,都是在解决电子商务的一个个问题,所以,今天我们在看电子商务的时候,不经意的发现,众多的服饰、成人用品、汽车用品、男士衬衫、甚至家电、钻石都已经在互联网上销售的如火如荼。或者我们可以认为,传统行业涉足网络零售,通过电子商务推动企业的成长壮大的机会已经来临。

既然电子商务的机会已经来临,我们就仔细分析一下中国目前的电子商务环境。

※首先是用户基础:2.53亿的网民,8000万的网络购物人群,相信在任何企业看来,都是个不可忽视的巨大用户群。而这些用户群的平均收入与支出水平要远远高出全国平均水平,在中国政府的推动下,中国的宽带基础设施建设更加完善,在可预见的未来,中国的网民和网络购物人群将成倍的增长。

※其次是网络购物环境,当当、卓越、淘宝的教育,让网络购物环境已经完善了很多。

※再次是支付手段:支付宝成为主流的支付工具,而中国所有的银行业开始提供网络支付服务,可以说现在网络购物已经不存在支付障碍了。

※物流保证电子商务的重要环节:快递体系EMS、宅急送等已经搭建好了遍布全国的快递体系,对货到付款的支持也极大促进了电子商务的发展。

当然,还有很重要的一环就是网络推广环境的成熟、众多销售联盟等网络推广手段的完善,以及人才和机构的完善配备,是保证传统企业开展电子商务推广的必要条件。

所以中国B2C的零售额从2003年的28亿,增长到了今年将近200亿,在2010年有望突破460亿大关,年平均增长速度在40%以上。而全球的B2C相应零售额是2003年2037亿美元,今年能达到9400亿美元,增长速度在30%左右。所以,面对中国如此巨大的消费市场,中国企业开展电子商务的机会还是空前的多。

说了这么多电子商务生存和发展的客观条件,该说说电子商务到底能为传统企业带来什么了。

1、减少了产品的流通环节,创造了更多的企业利润和让渡了更多的消费者价值;

2、无店铺销售,减少了终端费用和运营成本;

3、网络店铺是24小时不打烊的全天候营业店铺、消费者可以任何时间任何地点购买,提供了便捷;

4、网络营销的成本要远远低于传统渠道,网络上获取客户的方式更为多样,即可以根据客户的浏览习惯等进行有针对性的推荐,也可以深度发掘客户的需求进行深度营销。同时对于老顾客可以开展针对性的营销,提升客户的忠诚度,能保证企业持续健康的发展。

当然,众多的传统企业已经认识到了这些优点,并且在逐渐地开始了电子商务方面的尝试。

目前传统企业的电子商务尝试主要包括以下几种:

类型一:入驻淘宝等C2C。低成本的快速周转,以及巨大的用户群,吸引了很多的传统企业。但是淘宝有他自身的缺点,商品品质的良莠不齐一定程度上影响了品牌形象,自己管理商品、发货等限制了企业的发展壮大。

类型二:给当当、卓越之类的B2C平台供货。这样做的优点是销售额比较大,也比较省心。但是无法树立自己的品牌形象,受B2C平台的约束也比较大。如果有一天当当、卓越成长为国美、苏宁,平台内的品牌恐怕都要受到约束。

类型三:做专业品类电子商务平台的供应商。比如京东商城等。这样做的优势与给当当之类的综合B2C平台供货的意义差不多。

类型四:建立自己的网络销售渠道,自己的网络品牌直销店。虽然前期的投入大一些,但是能带动自身的品牌,网络渠道和终端都在自己的掌控之下,利润能够保证,也能够发展壮大。不过也面临运营的问题。比如绝大多数的传统企业都对互联网十分的不熟悉,不仅仅缺乏电子商务方面的运营经验,也没有这方面的人才和技术储备。而在电子商务战略定位,目标与预算把控,如何进行推广上根本摸不着头脑,在电子商务管理和业务拓展上更是一头雾水。所以很多传统企业在电子商务面前往往是望而却步,只能临渊羡鱼而不知如何退而结网。

其实大可不必如此,如果传统企业能够掌握电子商务的集合核心问题,相信问题就会简单的多。

首先,要弄明白你的电子商务项目的战略定位,完善业务流程。即你准备卖什么?目标用户群是谁?有没有足够的利益点吸引消费者购买你的产品?产品的生产、库存、物流是否顺畅等等,这些是电子商务开展的基础。

其次,电子商务系统的开发和运营平台的搭建。目前的电子商务系统有专门的软件供应商,在产品陈列和购物流程上已经比较完善,但是不同的产品有不同的特点,电子商务企业需要根据自身的产品特点进行完善和优化。

再次,电子商务运营团队的组建。运营、技术、设计、客服、物流缺一不可,而如何把整个团队很好的组织和运营更是考验一个企业的运营能力了,这也是电子商务企业能否存活的关键。

最后,也是最重要的一环,就是推广。酒香也怕巷子深,在这个信息爆炸的年代,如果不能把你的产品和品牌很好的推广出去,相信所有的努力都要白费。

网络有其自身的规则和窍门,传统媒体的思路和做法在网络上一般是行不通的,如果传统企业想开展电子商务,或许可以参考一下龙拓互动提供的很多你已经在网络上看到的,不止一家的那些先行者正在得到专业电子商务营销服务。

※电子商务市场调研、业务规划咨询服务:

网络销售的目标用户调研,产品网络销售的选择和品牌调研;电子商务业务梳理及电子商务业务规划

※电子商务技术方案和技术产品:

根据企业的业务规划咨询服务,建立个性化的电子商务网站互联网电子邮件营销的系统平台;

搜索引擎广告营销工具(SEM),以及第三方的搜索引擎的营销咨询、购买与投资回报优化服务;

网民行为,网站流量分析系统,分析受众来源、浏览和交易习惯,以做出优化网站结构、提高网站效益;

SEO:让网站建设适合搜索引擎的检索原则,从而获得收录尽可能多网页,最终达到提高有效访问量。

※电子商务运营和营销咨询:

电子商务卖场规划及网上销售管理培训、促销模型与核算、老顾客营销等营销手段规划和培训

※电子商务效果营销:

为电子商务广告主带来了广告主希望看到的广告效果时,才需要为该效果付费,包括订单付费联盟(CPS)、电话咨询付费广告(ppc)、点击付费联盟(cpc)

※电子商务网络广告媒介服务:

淘宝营销方案范文第3篇

1.建设理实一体化课程

学生在学校的三年里,一方面,通过理论学习强化学生的通用知识和专业知识;另一方面,从第一学期开始,学生就要进入职业状态,所有电子商务专业的学生都必须开设自己的淘宝店,也就是学生要从初步的淘宝开店、淘宝规则学起,在教师的指导下,自己动手进行店铺装修、店铺运营,熟悉商品的宝贝描述、上下架商品管理、商品图片美化,以及能够较好地运用量子恒道、数据魔方进行数据分析,真正实现高等职业教育所提倡的学中做、做中学。由于淘宝天猫店、京东商城、一号店等入驻资金及运营要求较高,校内师资及教学环境无法满足教学要求,2012年,太原城市职业技术学院管理工程系与山西恒丰食品电子商务公司等四家入驻淘宝天猫、京东商城的电子商务企业签订了校企合作协议,实行“请进来”战略。同时,与被引入校的恒丰电子商务有限公司合作,让学生经历网店开店规划,即店铺战略定位、目标市场选择、产品定位的整个过程。网店运营开始后,学生要经历网店经营、产品描述与产品拍摄及图片处理,而且还要了解网店推广、产品推广等工作。网店经营的理实一体化课程贯穿了学生校内的大部分时间,理论的讲解只占很小部分,大部分时间和精力都用于学生实际操作,在“理实一体化”教学的考核内容上,由理论考核和操作考核两部分组成,各占一定的比例,操作成绩的比例可稍大些,但不高于70%。这门课程整合了网络营销、客户关系管理、photshop三门课程的内容。在场地方面,太原城市职业技术学院设立了专门的淘宝实训室以及呼叫中心实训室,硬件方面完全得到满足。网络营销模拟软件、呼叫中心软件、物流仓储管理软件与配送管理模拟软件以及上海商派公司的ECStore开店软件,完全可以满足教师的教学要求。

2.鼓励学生校内自主创业

受浙江义乌工商学院学生自主创业的影响,太原城市职业技术学院在场地及物流配送方面支持学生自主创业。太原城市职业技术学院四楼的淘宝实训室全天开放,学生可在此上网接受订单、做客服,三楼有一间教室可供学生存放货物,并与申通快递签订校企合作协议。申通快递上门取货价每公斤5元快递费,而且不限地区。由于学生缺乏有竞争力的货源,太原城市职业技术学院牵头联合省内四所高职院校与太原服装城集团电子商务事业部合作。太原服装城商户以“一件服装享受批发价,包退换”的方式,给予了大力支持,真正解决了对服装销售感兴趣学生的货源问题。经调研,学生对电脑配件、手机配件有较大需求,太原城市职业技术学院又组织了相关货源。通过政策引导以及教师积极提倡,再加上配套软件硬件的支持,学生在创业方面有了很好的空间。随着电子技术及移动互联网技术的发展,微商模式出现。太原城市职业技术学院专业教师及时跟进,努力站在新营销手段的最前沿,目前所指导学生创建的大学生砍价联盟“学长学妹看过来”微信公众平台已有粉丝13万余人,进行商品后销售效果较好。

3.专业综合实训

自2012年,太原城市职业技术学院购买了上海商派公司的电子商务多平台同步管理系统,该系统集成多种销售前端供企业选择,帮助企业拓展更多的销售渠道(淘宝、QQ商城、京东等);集成多家第三方物流服务商,为企业提供一站式解决方案(申通、科捷、酷武等);集成多家独立存储系统,并提供标准接口,方便企业完成自建存储的对接(富勒、GILLION);集成多种ERP系统(用友、金蝶)。学生通过三周时间,可以完成对该软件的较全面了解,通过该软件的学习,学生可以掌握电子商务企业与多分销平台对接的技术。

4.生产性实训

一方面,利用已有的校内合作企业完成其一部分生产性任务,四家企业产品以内部结算价给到学生,学生通过淘宝C店及微信、微店进行销售,在此过程中,学生可以锻炼自己独立进行店铺设计及装修以及将同质产品卖出差异化的能力;另一方面,在学生自己的淘宝店、微店中运营,也可随时随地进行生产性实训。同时,要求学生在威客网注册,以小组或独立形式完成该网站所悬赏的任务,锻炼学生的设计能力、创新能力,把自己的智慧、知识能力、经验转换成实际收益。

二、校外实训课程建设

1.企业体验实习

太原城市职业技术学院安排学生到太原市较有名气的电子商务企业实习,如贡天下食品电子商务公司、百元裤业电子商务有限责任公司,让学生了解各岗位职责,了解各岗位技能需求。由于企业体验实习时间放在学生一年级第二个学期的后半段,因此,学生可以对企业有直观体验,同时对自己将要学习的课程和将来所需掌握的技能有所打算,从而树立起自己的学习目标,进行合理的职业生涯规划。

2.企业顶岗实训

对于学生由学校走向企业、实现由学生到企业熟练员工的无缝对接,企业顶岗实训起着极其重要的作用。首先,学生能够把学校所接受的理论知识应用到实践中去,对今后所从事的行业会有更加深刻的认识,对以往所学理论知识的认识更加生动。其次,企业顶岗实训能够培养学生吃苦耐劳的精神和意志,让学生提前知道参加工作以后所需付出的劳动与艰辛,让学生提前知道企业究竟是如何管理与运作,理解这家公司的企业文化,使学生的职业素养和职业技能更好地适应企业工作岗位的要求。第三,校外企业顶岗实训可以提高学生的就业率,如果在实习阶段学生能够得到用人企业的认可,学生毕业后留在用人企业的可能性会大大增加。第四,既可以缓解学校实践实习条件不足的困难,又可以部分缓解企业招工难、用工难、用熟练工更难的尴尬境遇,因此,成为职业教育发展的必由之路。由于太原城市职业技术学院所处区域在中西部地区,当地没有大的电子商务企业可以接纳全部学生顶岗实习,于是实行“走出去”战略,选择北京的酒仙网和京东商城北京总部作为顶岗实习单位,六个月的时间学生吃住在公司,经过企业、学生双向选择,很多学生的就业问题得以解决。

3.就业实习

淘宝营销方案范文第4篇

电子商务企业通过招聘网站招聘人才的的占93.18%。百度招聘搜索“电子商务人才招聘”,共找到170806个相关职位(2014年3月7日,一周内的搜索结果)。需求非常旺盛。当然这只是整个的市场需求,我们还必须找到符合中职学生的市场细分。据调查,企业需要的电商人才主要有以下三类:

1.1技术类人才需求这类人才又可以分为三种,一是商务平台设计,包括平台规划、网络编程、案例设计;二是商务网站设计,包括网页设计、数据库、程序设计、站点管理(技术维护);三是美工设计,包括颜色处理、文字处理、图象处理、视频处理。该类人才要求有扎实的计算机功底,但考虑到最终设计的系统是为解决企业的管理和业务服务,也需要分析企业的客户需求,所以该类人才还应该对企业流程、管理需求以及消费者心理有一定了解,而这将成为电子商务人才的特色所在。

1.2商务类人才需求这类人才可以分为五种,一是企业网络营销业务,包括利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务等;二是网上国际贸易,包括利用网络平台开发国际市场、进行国际贸易;三是新型网络服务商的内容服务,包括频道规划、信息管理、频道推广、客户服务等;四是电子商务支持系统的推广,负责销售电子商务系统和提供电子商务支持服务、客户管理等;五是创业,包括利用虚拟市场提供产品和服务,也可以直接为虚拟市场提供服务。对于这类人才,一方面要求他们是管理和营销的高手,同时也应熟悉网络虚拟市场下新的经济规律,另一方面他们必须掌握网络和电子商务平台的基本操作技术。

1.3综合管理类人才需求这类人才要求既对计算机、网络及社会经济有深刻认识,又具备项目管理能力,能对企业电子商务进行整体规划。这类人才难以直接从学校培养,而是市场磨练的产物。

2中职毕业生就业岗位群定位

中职毕业生就业岗位群定位需要考虑供需两大因素:一是市场需要,二是中职学生的接受能力及有无相关的课程实施资源。根据以上市场需求分析,中职学校的培养目标应该是中低层次的商务及技术人才,根据学校的办学特色,注重培养实际应用的操作层人才。具体来讲,中职电子商务专业学生的就业岗位群体现在以下几个方面。

2.1客服类。主要包括在线客服、前台接待职位描述:利用在线聊天工具,热情并准确回答顾客问题,引导并促进用户在网上愉快成交,协助顾客下单付款;帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息,并积极处理售后问题,解决中差评;认真执行公司指定的网站(网店)促销活动,并反馈顾客信息;负责在网站(网店)上和顾客售前沟通、售中介绍、售后服务(非技术专业问题),解答顾客对产品和购买服务的疑问;接听电话及负责复印、传真和打印等办公设备的使用与管理工作。

2.2客户关系管理类。主要包括销售专员、电话销售、客户代表、网络销售等职位描述:管理客户关系,对业绩指标负责,以电话、网络、邮件、实际拜访等一切有利于销售达成的各种方式完成销售任务;负责应收帐款的催收;了解和发掘客户需求及购买愿望,对客户提供专业的咨询,介绍产品的优点和特色;负责维护新老客户的关系,提高客户满意度。收集潜在客户资料,不断扩大公司客户范围。

2.3营销文案类。主要包括营销策划、网店文案策划职位描述:负责店铺的首页框架、内页展示的策划和文案内容;负责电商平台的文案撰写、宝贝描述;负责撰写公司及产品推广宣传资料,各类促销活动的文案策划;整合、撰写与品牌相关的所有文宣资料;

2.4运营推广类。主要包括直通车专员、淘宝推广员职位描述:负责公司网站运营及公司品牌与业务推广;负责公司淘宝店铺、商城的推广工作,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成公司的目标销售额;策划并制定网络店铺及产品推广方案。(包括淘宝推广,SEO论坛推广,SNS推广等);能够找到性价比高、有效的网络广告及推广方式,会通过分析本店的页面流量,独立IP访问量等数据而确定网络广告的真实、有效性;安排店内各类促销活动策划,并监控执行情况;有一定的活动方案撰写的能力。

2.5网店美工类。主要包括淘宝美工平、面设计专员、网页/多媒体设计师职位描述:负责网店页面整体形象设计、装修、制作,并应配合当月营销活动及时更新;负责产品图片的美化、编辑、制作、管理工作;善于色彩搭配,思维活跃,有创意,有较强视觉效果表现能力;配合营销活动,制作页面促销图片和及广告宣传海报等平面支持工作;有良好的审美观,有很好的理解能力和沟通能力,具有独立思考工作的能力,主动把网店做到专业水平。

2.6物流类。主要包括仓库员、配送助理、物流配送人员、理货专员、质检专员职位描述:负责商品进库、出库、清点、核对,发货包装;根据业务需要办理货物退回;保证收发货物的准确性;负责处理配送过程异常订单的处理;负责办理货物交接手续,监控退货流程。

3电子商务专业人才培养的具体实施

3.1课程体系建设课程体系建设以岗位需求为本,构建“大商务、小电子”课程模式,就业岗位需要什么,就开设什么课程。本校师资解决不了的就去外聘;现有教材过时、不符合要求的,就编制校本教材;办学资源短期达不到要求的,就设法寻求兄弟学校、相关企业帮助。专业课程体系由基础课、核心课、选修课构成。课程选择以应用技术为主,让学生能学会、就业能用上、有拓展空间。语言编程类的难度大、用不上的课程全部剔除。专业基础课放在第1、2学期,核心专业课放在第2、3、4学期,专业选修课放在第3、4学期。第5、6学期为学生定岗实习(就业)。专业基础课打造学生扎实的商务和计算机理论知识。主要包括:计算机基础、市场营销学、办公自动化、统计基础(市场调查)、打字训练。核心专业课是本专业特有的、其他专业不能替代的课程,它形成了职业能力的核心。主要包括:电子商务概论,网络营销、图形图像处理、网页设计、电子商务实训、物流配送、网络基础、网店运营。专业选修课形成职业方向,按就业岗位群分类,由学生自主选择,至少要学习3门并接至少将某一类的选修课全部学完。包括:商务礼仪、普通话、摄影、色彩学、网店推广、会计基础、应用文写作、仓储管理、商品学、客户关系管理、商务谈判、网络信息管理、电子商务法律法规。

3.2师资队伍建设师资队伍的素质和业务水平,直接关系到所培养学生的质量,应从如下几个方面来加强教师队伍的建设:一是从现有的教师中采取送出去培训或研修的方式,培养本专业教师人才。例如国培、省培、下企业学习、参加电子商务行业培训等。二是在学校的统筹规划下,适当引进具有高学历、高职称的水平较高的电子商务专职教师。三是直接请行业专家来校讲课。例如经营有成的淘宝店主、有丰富经验的电商从业人员等

3.3订单式培养“订单式”人才培养是校企合作的重要形式,是实现学校、企业、学生“三赢”的有效途径,是深化教育教学改革、充分利用企业资源、提升学生就业质量的有效载体,是当前最受企业欢迎的校企合作方式之一。但目前电子商务专业“订单式”人才培养的成功案例不多,原因是:1,电子商务企业规模普遍较小,大部分从业人员在100人以下。笔者认识的一些淘宝店主,年交易额都是几百万的,也只有6、7个人。规模小就造成无法形成上规模的订单,导致交易成本上升,订单难以形成。2周期长,一般订单式培养从一年级开始,到三年级顶岗实习要两年时间。大多数企业无法预测(中小企业)两年后的用人需求,所以没发下订单。解决方案分别为:1、借助政府和行业协会把有用人意向的企业定期召集起来,与相关的中职学校举行供需洽谈会,这样有助于解决交易成本高的问题。2、订单培养周期缩短为半年到一年,结合校内选修课(第3、4学期),这样企业可以获得自己所需岗位的人才,同时规避周期长所带来的风险。

3.4技能大赛今年,全国职业院校技能大赛中职组电子商务技术比赛已开展到第四届,竞赛目的是以电子商务技术比赛为平台,通过大赛营造和优化职业院校电子商务应用人才成长的良好环境,促进职业院校电子商务学科建设,大力推进我国电子商务产业发展。大赛倡导“以赛促学、以赛促练、以赛促教、以赛促改、以赛促建”,以技能大赛为重要载体,由理论学科为本位向以职业能力为本位转变,评价观念由理论本位向能力本位转变,中等职业学校的教学观念形成了“普通教育有高考、职业教育有技能竞赛”的转变。

3.5校企合作校企合作已在中职学校广泛开展,但有些校企合作仅仅是出租场地、设备,是挂名的校企合作,是伪合作。校企合作要以教学为本、以学生为本,打造个在校内能满足教学需要、在社会经济发展中能发挥示范作用和辐射功能,融教学、科研、培训、生产和职业技能鉴定于体的电子商务实训基地。例如,选择具有定规模、商誉和资金势力的连锁超市入驻校园,共建校园超市,采用超市的企业化管理和运作对外营业。向学生提供营业员、营销员、收银员、仓库员等岗位的培训。同时利用超市的货源,学生可以在校期间就开网店,自主创业。通过校企合作学校可以在企业建立实训基地;教师可以在企业挂职锻炼、获得知识更新、丰富实践经验;企业可以利用学校资源为企业进行岗位培训、获得自己需要的人力资源;学生可以提高操作技能,积累实战经验,提前适应岗位角色。

4总结

淘宝营销方案范文第5篇

1.1选择网络销售渠道的方式

目前市场中电子商务主要分为B2B,B2C和C2C三种模式,对于传统服装企业来说B2C将是未来电子商务的主要发展形式,而B2B和C2C模式仅作为B2C模式发展完善的一个过渡或者说它们是一种非主流形式,完善着B2C的供应链。另外,从传统企业进入网络销售渠道的方式来看,主要有两种方式:一种是采取建立官方网站商城、借助平台建店等直销的形式;另一种是通过渠道商等分销模式开展电子商务业务的。但是不管是直销还是分销,其电子商务业务最终都是通过官网销售或者平台建店两种方式开展。其中传统服装企业采用官网销售的优势在于品牌商城积累的品牌优势,可以让用户快速找到自己喜爱的商品。但是官网销售需要有一个完整的电子商务销售网络,对于每一个环节的要求更高,这就需要企业投入更多的人力财力,并且在如何积累网站流量方面也将投入大量的精力。在转型初期我更偏向使用借助其他优势网络销售平台进行建店,其中天猫商城对于服装企业B2C电子商务来说是一个很好的选择。天猫商城又称淘宝商城,是一家在国内相对比较成熟的综合性B2C购物网站。它整合了数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案。天猫商城不仅针对知名的企业,而且新兴的小企业用户也可以入驻,它为他们提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,以及购物积分返现等优质服务。2012年11月11日,天猫借光棍节大赚一笔,宣称13小时卖100亿,创世界纪录。因此,对于有意转型电子商务网站的传统企业来说,选择天猫商城就等于选择了一个成熟的网络购物商圈和数以亿计的潜在网络购物消费者。天猫商城较于淘宝集市更规范的管理模式,也给消费者更加有保证的购物环境,这也使得天猫商城得以迅速发展。对于服装企业来说,选择天猫商城不但可以有效回避新开店铺的信用缺失问题,更能在天猫商城的迅速发展带动下,实现自己的线上销售目标

1.2网站自己的网络销售团队

借助成熟的平台,传统的服装企业迅速增加了自己的网络销售渠道,在短期内弥补自己的“互联网缺口”。在这个过程中,传统服装企业可以培养自己的网上零售团队、订制营销思路和未来电子商务策略,积累电子商务运营经验。在服装企业电商团队的运营之初,我们必须考虑到今后在运营之中每个方面的影响因素,进行有效的资源整合,其中包括品牌运营,产品资源,电商团队,网站流量,时间段目标,客户资源,营销策划,店铺管理,视觉设计,数据分析,财务管理等多个方面。

1.3李宁从传统线下销售转型电子商务

通过线上线下复合销售体系,协调服装品牌本身强大的供应链能力,把各种优势资源进行整合,甚至形成全新的商业模式。我们也可以借鉴李宁转型的例子。在拥有了中国最大的线下体育用品分销网络之后,李宁最早在2008年1月成立电子商务部,并开始组建团队,在全国范围内建立以ERP为起点的信息系统,全面整合产品设计、供应链、渠道、零售等资源,发展电子商务,进一步提高运作效率和品牌形象。到2010年4月李宁建立综合的网络销售渠道,在独立的B2C官方网站之外,入驻淘宝、拍拍等B2C商城、C2C购物平台。在转型之初李宁电商团队很好的把握了适合自己的营销方案。在运营时李宁没有将商和经销商分级别,而是采取扁平化的策略,让所有的网店都直接对接李宁电子商务部,这样就避免了一级商下面的商互相窜货。以淘宝网为例,李宁的网上店铺还细分为李宁的官方旗舰店、李宁官方折扣店、李宁授权专卖店、李宁授权网店商。另一个方面,李宁还为百度微购、京东、当当、卓越亚马逊等综合购物商城、专业体育商城、社区商城以及搜索引擎品牌专区供货,以便覆盖更广的消费人群。而且为了统一平台下的多家店不互相恶性竞争,李宁对他们实行差异化定位;有的店专卖折扣产品、有的店侧重于女性产品。另外,李宁还按照库存进行差异化分配,保证供给。

1.4服装电子商务新模式——闪购网站

李宁的案例值得我们学习,另外现在新兴的闪购网站也可以作为传统服装企业完善多渠道营销模式的一个借鉴。例如聚划算,魅力惠这些流量较高的闪购网站。闪购网站也是最近几年来在我国开始兴起的一种电商网站的型模式,在消费者注册成为会员后将收到网站定时发送的“独家”限时优惠,一般会有几天的时间限制,逾时则失效。闪购网站对于对服装类的激情型消费者很有吸引力,使得闪购模式的自发性和探索性相辅相成。很多闪购网站基于网络和数据驱动的方式能够“让每位会员每天发现符合自己口味的、有趣的新闪购”,正是这一点吸引了大量的消费者进行重复购物。并且闪购大都采取独立运行的方式,对于传统的服装企业来说这样的销售渠道不仅节约营销成本,而且增加了产品的销量。

2服装电子商务未来的发展趋势

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